腾达科技有限公司策划书.docx
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1、 腾达科技有限公司T e n d a S . T L T D 目 录一、腾达科技有限公司规划11. 公司简介 12. 公司组织结构规划 13. 公司人力资源管理规划 24. 招聘与选拔 25. 员工培训 3二、市场分析与定位31. 市场营销环境分析 3(1) 宏观市场分析 3(2) 微观环境分析 32.大学生市场分析4(1) 消费者对购买多媒体看中的因素 4(2)消费者对购买电脑类型的选择情况5(3) 大学生的电脑用途情况 5(4) 消费者对电脑价格的定位 53. 供应链分析 6(1)腾达科技产品供应链结构模型 6(2)供应商的选择 6三、机遇与风险分析(SWOT分析 81. SWOT分析 8
2、S优势8W劣势8O机会8T威胁82. SWOT战略 9四、营销组合战略 91. 产品策略9(1) 主打产品定位9(2) 消费人群定位92. 价格策略 113. 渠道策略 11(1) 建立渠道目标 11(2) 针对秦皇岛的销售模式 11(3) 网络型销售模式的补充 124. 促销策略 12(1) 营销推广策略 12(2) 广告促销策略 14(3) 人员促销策略 14五、行动方案151. 策划目的 152. 媒体策划 153. 广告策略 154. 宣传活动组织 16六、相关预测17结束语18附录一:LOGO设计 19附录二:腾达科技产品预期调查问卷20附录三:腾达科技产品预期调查问卷分析表20附录
3、四:有限责任公司注册指南20一、 腾达科技有限公司规划1. 公司简介腾达科技有限公司,计划2013年创立,定位于销售多媒体设备、笔记本电脑及配件的IT公司,主要经营多媒体设备销售与维护等业务。公司将秉承“科技为本,品质领先,服务至上”的经营理念,致力于为客户提供优质、高效、全面、先进的产品和服务。公司将设总经理,销售部,渠道部,维修部,财务部,广告部,人事部等职能部门,组成一个有一定格局和规模的公司,希望在这个新的起点上与各位合伙人携手并进、共创佳绩!公司将以计算机与网络技术和市场营销电子商务理论作为坚实后盾,并寻找主力销售队伍,可靠的供应商,确保价格实惠,服务到位,品质有保障,竭力打造一个适
4、应时代发展的新型科技公司.公司名称释义:“腾达”意为”腾升四海,达济天下”,体现了雄心壮志,睿智进取的创业精神,以及引领行业新潮流的社会责任感! 2. 公司组织结构规划组织成员分工协作组成的组织实体与相应的职、责、权关系构成的体系,实行直线制.优点在于机构简单,权力集中,指挥统一,决策迅速,工作效率高,责任明确等。组织构架图:CEO总经理室渠道部销售部广告部人事部财务部维修部3. 公司人力资源管理规划公司按照人力资源管理中同素异构、能位匹配、互补优化、动态适应、激励强化、公平竞争等六项基本原理,对公司员工进行专业化、高效化的管理。根据公司发展与组织需要,设定岗位与相对应的职能与任务。为执行公司
5、人力资源的有效管理,特设立人事部门,主管公司的人员招聘与选拔、员工的培训、人员岗位与职务的安排、员工绩效考核、薪金的调配以及员工工作积极性的激励!4. 招聘与选拔根据公司的需要执行人才招聘与选拔 人事部为主要负责部门,因岗制宜的选拔相关有才能的员工选拔可通过面试(必要时需要笔试)、制定试用期等方式进行 具体实施事宜见今后的公司制度条例5. 员工培训员工培训是公司为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效和对企业的贡献,所进行的有计划、有组织、有系统的各种活动,主要由人事部负责,在相关人员的指导与带领下进行培训。二、 市场分析与定位1. 市场营销环境分析(
6、1) 宏观市场分析近几年,我国IT市场发展迅速,产品产出持续扩张,国家产业政策鼓励电脑产业向高技术含量产品发展,国内企业新增投资项目逐渐增多,投资者对多媒体市场的关注越来越密切,这使得多媒体市场推广策略与营销渠道开发的研究需求增大,系统的市场调研成为企业了解多媒体市场的必要手段。2008年,受世界经济发展放慢、国际金融危机影响,全球计算机市场增长减缓。面对不利的形势,我国电子计算机行业积极应对挑战,加大市场拓展力度,推进企业整合和结构调整,行业经济运行保持平稳发展,收入、出口和效益增速稳中有降,产品结构升级步伐加快,继续在支撑国民经济与社会信息化中发挥积极作用。多媒体设备属于IT类的电子产品,
7、基于其自身的特点,用得时间久了,难免会出现故障。售后维护将是消费者最为关心的。现在国家已经把电脑维修业列为第三产业,行业的服务对象面对广大客户。电脑维修已经由幕后走到了前台,已经成为一个相对独立的、社会化的、初具规模的新兴业,市场也在一步步地扩大,这个行业有着可观的利润空间和未来巨大成长性。 (2) 微观环境分析公司:在人力资源、地理位置、供应商联系上有较大的优势,能使我们大大降低经营成本,加上我们以服务为中心,以个性化的产品、人性化的服务为宗旨,努力经营,一定能创造出色的销售业绩。 另外,作为新兴公司,所以在知名度、影响力上还相对不足,在实践经营能力与经验上也存在劣势。因此开局一定和许多新兴
8、公司一样非常艰难,必须做好万全的准备,一切从零开始,脚踏实地的去经营!市场:随着科技的进步,人们越来越关注IT产品,更新换代的IT产品也越来越多,不断吸引人们的眼球,IT产品有着非常广阔的发展空间。 竞争者:与老牌公司相比,显得不够成熟和稳定,消费环境、销售水平、产品集聚量方面存在较大的差距,消费者在长期的消费过程中形成了消费的惯性,短时间内难以改变,公司经营的竞争压力较大。2. 大学生市场分析(1)消费者对购买多媒体看重的因素在购买电脑时,考虑的最重要的因素为电脑的性能,占到54%的比例。其他考虑因素中依次为,价格20%,品牌10%,售后服务9%,外观设计6%,其他1%,如下图;可见对电脑的
9、性能、质量要求最高,性能差的物品总是不能受到消费者的青睐。另外价格,品牌因素也是重要的考虑因素。根据这一情况,我们将在产品的性价比上加大力度,狠抓产品质量与性能,降低产品价格,大力提高性价比!(2)消费者对购买电脑类型的选择情况 大学生消费者普遍喜欢的类型是笔记本,比例占50% 而喜欢DIY(组装台式机)电脑的比例只有45% ,选择品牌台式电脑的为5%。如下图;所以,针对这一调查,我们将在经营的产品上着重选择笔记本电脑,而DIY电脑次之。2.2.3大学生的电脑用途情况大学生作为一个特殊的消费群体,对电脑功能方面的要求不是很高,大部分同学买电脑的初衷是用来学习,获得信息,并查阅资料。一般情况下,
10、男生会使用电脑来玩游戏,聊天;而女生则是看影视剧,QQ聊天,如下图;如果专业需要的,则电脑用于学习的时间会比较多,如艺术设计专业因为专业特殊性,会对显卡方面的需求比较注重。 根据这一分析,我们将针对不同的消费者类型推出相应产品,以满足消费者的需求。(3)消费者对电脑价格的定位价格在消费者的购买决策中有着比较关键的作用。此次问卷调查显示,不管消费者购买何种品牌的电脑,大学生所能接受的心理价位在30006000之间,人数占到50%,还有一部分32%的人数是在20003000之间,能够接受2000元以下和6000元以上的都为9%。数据表明,经济能力有限的大学生一方面想要比较低的价格一方面又需要比较高
11、端的产品,因而采用折中的办法,选择中高端的笔记本就刚好适应了这一心理,由此可见,针对大学生市场的价格定位最好在30006000之间。如下图:4. 供应链分析英国著名供应链专家马丁克里斯多夫说:“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争”。一条合理、高效、有序的供应链有助于公司降低销售成本,提高产品的附加值,增加公司销售额。(1)腾达科技产品供应链结构模型:生产商供应商经销商消费者(2)供应商的选择:供应商的选择是所有经营条件的前提,如果选择的供应商的供货不足,价格随意提升,技术方面欠缺,质量体系得不到保证,那样会使我们公司的信誉度受损,所以选择一个好的供应商应当具备
12、四个基本条件,即技术、质量、价格、交货。在技术方面主要注重开发能力和发展能力。在质量方面主要看质量控制的能力、质量体系稳定的能力。在价格方面要看核算能力,看是不是只是简单的“加减”,或者说是不是只停留在比较简单的核算上;另外,就是从供应商的核算能力、稳定能力上看是否有降价的趋势。在交货方面,一个是看准时供货能力,另一个是看出现意外情况下的紧急供货能力。以下是我们对中关村e世界3家供应商进行考察得到的基本信息资料。北京明大永佳商贸有限公司 技术30% 质量18% 价格22% 交货速度30%北京佰润兴业科技有限公司 技术20% 质量30% 价格25% 交货速度25%北京志敏嘉科技有限公司 技术25
13、% 质量26% 价格23% 交货速度26%从以上的图表来进行观看明大科技无论在交货速度,价格, 质量 ,技术这4个条件明显在总体胜于其他2家的供应商。所以我们的首选供应商为北京明大永佳商贸有限公司。三、机遇与风险分析(SWOT分析)1. SWOT分析S优势W劣势1、核心竞争力:创业团队很用心、专业教师指导、专业技术性强、可信度高、在专业技术、诚信度上有着绝对的优势。2、有专业对口的学生服务队伍。3、IT产品性价比高,故障率低,售后服务便利,竞争力强。4、公司员工主要由学生组成,可为学生提供学习与实践的平台,使得经营成本可有所降低。5、团队里有教师指导、社团管理层、班级干部,在管理上有巨大的优势
14、。1、在校大学生在实践经营能力与经验上存在不足。2、腾达科技刚建立,知名度、影响力不高。3、供应商位于北京海淀区,离经营店有一定的距离,相对的运输成本较高。O机会T威胁随着科技的进步,人们越来越关注IT产品,更新换代的IT产品也越来越多,不断吸引人们的眼球,IT产品有着非常广阔的发展空间。加上创业扶持,给予的优惠政策。无疑营造出一个非常有利的机遇。1、IT市场更新换代迅速,竞争压力大。2、腾达科技与老牌电子科技广场的IT产品销售市场相比,显得不够成熟和稳定,消费环境、销售水平、产品集聚量方面存在较大的差距。2. SWOT战略内部优势(S)内部劣势(W)外部机会(O)SO战略大力鼓动有才能的学生
15、加入我们的营销团队,降低经营成本。发挥公司产品相对低廉的优势,打造物美价廉、经济实用、可信赖的产品。充分认识并利用本公司的核心竞争力,弘扬公司的宗旨。强力打造公司品牌与信誉。发挥在学习中实践、在实践中学习的精神,不断开拓创新,使公司融入市场。WO战略充分利用多方渠道,大力宣传与推广,增加公司的知名度,影响力。需找可靠的供应商、提前预算、准备货源,确保供货链不断。制定合理、高效的工作时间安排,保证企业在人员上的供应。邀请IT企业的管理人员来进行人员培训。不断提高企业经营团队的专业水平。外部威胁(T)ST战略大力宣传与推广,增加公司的知名度。打造独立知名品牌,提高影响力,在销售圈内的消费者潜意识中
16、形成购买影响力!利用价格与服务的优势,占领销售市场。与供应商形成紧密联系,扩大经营力度,提高产品更新速度。WT战略利用一切内部优势,抓住外部机遇,竭力弥补内部劣势,减小外部威胁。树立长久经营的理念,不断创新与发展,打造公司品牌影响力!化解不足与威胁。四、 营销组合战略1. 产品策略(1)主打产品定位纵观现今的IT市场,多媒体会议的概念深入中小企业,赢得了市场份额,而与此相对的PC市场似乎遇到了瓶颈,瞬息万变的IT界创新和获取最大利润是生存之道。(2)消费人群定位在如今庞大的IT消费市场里年轻人无疑是这个市场中的消费主体。他们追求时尚,时刻关注着IT世界里的最新产品和最新技术,憧憬着未来属于自己
17、的网络生活。大学校园无疑承载着最具活力的主市场,所以大学生是潜在消费群体,校园则是一个强有力的潜在市场。 这些人群的消费趋向:(1)性能至上型此类消费者会购买高性能的产品,一旦选定产品后不会因为其它促销而改变主意,同时消费者很在意货源正宗和售后服务。(2)我型我秀型消费者追求产品的外观和品牌,以体现我的品位和身份。他愿意为好的环境和店内服务多付钱,但对售后服务不那么在意。(3)务实型此类消费者愿意花很多精力去比较产品的价格和促销活动。在购买过程中会依赖专业人士的帮助来作出决定,同时消费者格外在意商家的可信度和服务。 (4)专业型相信自己的选择认为自己就是懂行的专家,因此更喜欢自己挑选,除非遇到
18、真正的专家。形形色色的促销活动和各种概念的炒作,根本不会影响到自己的购物选择,懂得享受生活的他,不会因为价格放弃自己的选择。他们的综合购物需求:a要求销售人员有很强的专业知识,最好有可分享的产品使用经历.b倾向选择具有领先地位和权威的产品品牌c重视产品货源的正宗和售后保障,不太喜欢网上或电视购物d对购物环境和店内服务没有太多要求。2. 价格策略影响定价的因素:大学生对于电脑的需求量每年高速增长,只要经济条件允许,几乎是人手一台电脑,要扩大公司在学校的市场份额,IT产品的定价是非常关键的。电脑销售定价策略需要符合两个层次的目标:一是保持在校领先,确保盈利,二是实现盈利性增长,扩大在学校的市场份额
19、。以薄利多销、便捷服务的方式进行销售,所以影响定价的主要因素有两点:1.竞争对手价格定位。通过比较各高校内科技公司与腾达科技和成本价格,来为我公司做价格定位。2.我公司经营的成本。通过公司经营的各种成本,如:店面租金、员工薪酬、运费等各种复杂的经营成本来为公司产品价格合理定位。3. 渠道策略设计一个渠道系统要求:建立渠道目标,分析需要,确定销售模式,进行渠道结构的设计和渠道选择。通过我们对于秦皇岛IT市场的调查和分析,我们制定了以下几种实现销售目标的销售渠道。(1)建立渠道目标适应消费者需求;渠道系统能够低成本高效率的满足市场需求;尽可能的提高渠道的可控性。(2) 针对秦皇岛的销售模式针对秦皇
20、岛的销售模式,应该充分发挥我们腾达科技的优势,首先从宣传出发,在周末进行义务维修,并同时宣传,再有及时送货和优惠的促销活动等等。对渠道而言,提供更高要求的服务可以保证在销售中获得较高的利润,在长期的服务中还可能发现新的商机并获取更多的利润。(1)由于具备市场份额和关系的优势,并且有足够的销量支撑,腾达科技可以通过界定与渠道的合作条件来对渠道进行控制;在业务上占据分销商主营业务的绝对比重,从而可以迫使分销商对腾达科技有限公司业务的开发和重视。(2)提供名目繁多的激励政策和经常的广告促销支持,并通过渠道获利的分期兑现加强渠道对腾达科技的资源的依赖性。(3)通过人员和流程设计实现对渠道的精细化管理,
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