用友eHR产品介绍.docx
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1、用友eHR产品介绍目录1 技术平台解决方案21.1 用友e-HR开发环境21.2 用友e-HR技术构架42 业务功能介绍72.1 用友e-HR设计思路72.2 UAP平台管理功能16权限管理16报表工具16审批流管理18预警管理18操作日志管理19系统接口的技术要求192.3 业务模块功能列表202.4业务模块结构功能38人力资源规划38职务职能管理40员工信息管理42考勤休假管理45薪酬管理47劳动合同管理49福利管理50培训开发管理51绩效管理53招聘甄选管理65员工自助服务68经理自助69决策支持702.5 用友e-HR应用特点723用友E-HR系统总体应用价值733.1总体预期效果73
2、3.2对相关角色的帮助743.3用友E-HR带给XXX的价值774.用友公司承接项目总体优势分析805用友股份公司介绍815.1用友公司总体介绍815.2用友eHR业务介绍83前言人力资源管理系统已经历了漫长的发展过程,传统的人力资源管理系统,主要是用来解决HR部门内部的业务管理问题,如人事信息管理、薪资计算、考勤管理等等,这类信息系统的应用,能够从某种程度上提升HR管理的效率,但由于系统的用户对象主要是HR本部门的管理人员,HR管理的信息流无法突破本部门之外,从而导致了HR管理体系的封闭状况始终不能得到解决。随着Internet/Intranet技术的发展,信息流突破了部门的限制而延伸到单位
3、内外的各个角落,使得HR管理的业务流程再造有了稳定、可靠的技术支持,HR管理体系也将因此而突破封闭的模式,单位各级管理者及普通员工都能参与到HR的管理活动中来,这就孕育了eHR。与传统人力资源管理系统不同,eHR是从“全面人力资源管理”的角度出发,利用Internet/Intranet技术为HR管理搭建个性化、规范化、网络化、动态化的工作平台,在满足HR部门业务管理需求的基础上,还将HR管理生态链上不同的角色联系起来,使得eHR成为单位实行“全面人力资源管理”的平台。现在世界各地的企业及政府机构都在重新思考人力资本的价值。平均而言,企事业机构70%的预算都与人力资本有关,因此如何招才、留才、育
4、才以及激励员工就十分重要。而人力资源管理部门在这个过程中起着领导作用,他们使用新的工具将员工个人目标与企业发展目标结合起来,使用协同技术帮助员工获取个人化的、工作所需的智能信息,而其他工具, 例如因特网、门户以及分析技术等都有利于对员工进行授权及有利于决策支持。1 技术平台解决方案1.1 用友e-HR开发环境JAVA技术JAVA是一种基于网络计算的开发语言,基于JAVA开发的应用程序是基于WEB,另外由于JAVA的平台无关性,使得应用程序可以运行在不同硬件平台、不同操作系统平台上,随着INTERNET的迅速发展,应用软件的开发工具转向JAVA是一种必然的趋势,它代表着未来软件开发技术的潮流。J
5、AVA是一种简单的、面向对象的、分布式的、结构中立的、安全的、可移植的、解释的、性能优异的、多线程的、动态的开发语言。JAVA自诞生以来,受到了各软、硬件厂商的广泛支持。各大型计算机厂商纷纷宣布他们的产品能更好地支持INTERNET、支持JAVA,并且很多应用软件厂商纷纷推出了采用JAVA开发的应用程序。随着INTERNET的迅速发展,应用软件的开发工具转向JAVA是一种必然的趋势,它代表着未来软件开发技术的潮流,JAVA的良好表现证明它是一种成熟的、可靠的开发语言。用友公司98年4月推出了第一代采用JAVA技术开发的基于B/S结构的财务软件,得到广大用户认可,同时积累了大量的基于B/S结构的
6、支持大规模网络化应用的软件开发经验,结合EJB、XML、无线应用、框架设计等技术,于2001年推出第二代B/S多层结构的ERP软件产品,新产品开发得到了SUN、IBM等国际领导厂商在技术上的紧密合作和大力支持。EJB/J2EE框架体系EJB规范是sun公司提出的跨平台的、服务器端组件规范, 是为开发和部署N-Tier、分布式、面向对象的Java企业级应用系统而设计的;EJB规范是开放的技术标准,有众多的领导厂商的支持,是Sun公司J2EE Platform的核心和基石。EJB框架体系具有平台无关性、可扩展性强、可靠性高的特点。EJB框架体系简化了服务器软件的开发,可以比较容易的开发出来质量非常
7、高的服务器代码。EJB框架体系图示。 B/S结构Browser/Server(浏览器/服务器)是一种基于先进技术的网络配置方案,也是配合Internet/Intranet建设的最佳方案,这种技术平台方案最大限度地方便了用户部署和维护大型软件系统,从而大大降低了用户目标系统的总体拥有成本(TCO)。客户端使用浏览器进行人机交互,包括数据的输入和数据显示;WEB服务器主要负责对客户端应用程序的集中管理;应用服务器主要负责应用系统的逻辑结构和数据关系,即事物处理。应用服务器又可以根据其处理的具体业务不同而分为多个;数据服务器则主要负责数据的存储和组织、分布式管理、备分和同步等等。 采用B/S多层结构
8、的优点:浏览器界面易学易用,使用者无须太多技术知识;升级简便,只须在应用服务器端进行升级操作;大大降低安装和维护费用。用友NC产品采用B/S结构,面向Internet/Intranet,完全基于Web、中间件和大型数据库的N层体系结构。1.2 用友e-HR技术构架用友公司经过多年的技术集累,成功开发一套基于J2EE技术平台的中间件系统。用友中间件架构图。用友J2EE应用服务器中主要的组件有:为前端调用提供服务的HTTP Server;与后台数据库连接的连接池及J2EE的基本组件,如EJB容器等。用友J2EE应用服务器在前端客户请求、业务应用、后台数据库之间建立起了交互纽带。用友中间件为应用系统
9、提供运行环境和各种系统级服务,用友中间件是用友应用系统的基础。用友中间件符合J2EE规范,独立于操作系统和硬件平台,提供了良好的跨平台应用环境。用友应用系统设计思想是基于以下认识,业务流程是由单据组成的,而单据是由动作组成的,动作又是由组件组成的;单据、动作以及组件可以由业务系统开发实现,系统流程配置提供一种平台机制,在此可以根据用户的实际业务重新组织这些单据、动作及组件,包括每种单据的来源单据是什么、又驱动生成哪些单据、完成什么动作、动作生效的约束条件以及动作生效后将配置哪些组件等,以此更好满足企业个性化需求。系统平台:底层系统软件,由第三方厂商提供。技术平台:用友中间件,基础组件(界面控件
10、、查询、报表等)。应用平台:应用平台系统一种灵活的业务实现机制。设计思想是业务流程是由单据组成的,而单据是由动作组成的,动作又是由组件组成的。开发人员可以根据用户的实际业务重新组织这些单据、动作及组件,包括每种单据的来源单据是什么、又驱动生成哪些单据、完成什么动作、动作生效的约束条件以及动作生效后将配置哪些组件等,以此更好满足企业个性化需求。展现:可以通过EIP(信息集成平台,在粤电的集成方案)或HR PORTAL(HR门户,在广东核电集团的集成方案)进行业务的不同角度展现,展现的模式完全符合水电二局有限公司对总体技术框架的要求:如说明:上图展现的是也是用友e-HR基于J2EE的多层架构模式,
11、最底的采用集中的数据库模式,支持ORACLE,SQL server,DB2等主流数据库,采用用友自主开发的中间件,应用服务器系统支持Unix,Linux或Windows系列,业务层展现的是用友e-HR的功能模块及应用平台,对于企业的不同角色业务展现,可与企业的EIP(企业信息门户,如粤电集团模式)或HR portal(企业HR门户,广东核电集团模式)进行集成应用。下图是用友e-HR的技术架构展现:用友应用软件系统在结构上分为五个层次,系统平台、技术平台、应用平台、产品方案。2 业务功能介绍2.1 用友e-HR设计思路用友公司开发e-HR管理软件的核心理念是着力于建设一个“适合各种人力资源管理解
12、决方案的信息平台”。选拔考核激励培训招聘结构人员技能文化战略制度共同的价值观特殊技能专业技能创 新流 程人力资源战略生产能力战略新品开发战略财务管理战略市场营销战略研发营销生产人力财务理念文化器物文化制度文化财务制度人事制度采购制度仓储制度营销制度生产制度网络化和信息化带给企业最大的挑战是: 如何利用信息技术整合企业的内部资源,实现人力资源的有效规划、利用和开发。网络时代的企业业务运作如图所示。根据这个企业架构图再结合基础信息、流程处理、管理工具、战略实现结构图(见下图),我们首先将企业战略放在单位运营的最顶端,将战略思想解释为单位的运营结构。其次我们需要对单位流程进行大量的优化以支持单位业务
13、的开展。最底层,我们需要以信息为支撑,实现高效可实现的运作。基 本 信 息战 略 实 现管 理 工 具流 程 处 理我们实施解决方案的基础是企业战略,这个方案主要由三部分组成: 人力资源战略、人力资源管理流程、IT基础设施和软件技术。因此企业的运作要实现三方面转型:战略、流程和技术。战略通过确定企业长期的发展方向得以明确,它包括: 单位总体战略,含人力资源战略(招聘战略、留人战略、开发战略);流程的目标是整合内部资源和能力,主要包括: HR规划流程、薪酬管理流程、职业管理流程等; 技术是我们实现运作模式转变的手段,人力资源管理技术主要体现在分析、综合、判断上,在实现人力资源管理e化过程中,业绩
14、考核、人才素质测评与岗位评估是非常典型的HR管理工具,整体上提高运作效率。战略管理实施蓝图战略规划流程运作管理工具基础信息正确的导向具有竞争力的机制高效的流程优化的资源信息平台重新设计运作转型方式的改变大体上如图所示。基本数据、操作流程、管理技术、战略实现的人力资源管理集成解决方案的实施团队包括:战略专家、信息技术专家、人力资源经理。解决方案的实施在未来包括三个阶段的变化,如图所示。决策支持事务处理数据库系统人力资源管理软件e-HR流程性软件从传统人事管理到流程化人力资源管理将是企业迈出决定性的一步。在人力资源管理阶段,企业管理者主要考虑如何吸引优秀人才、合理安排人力资源、降低人员成本、积极鼓
15、励创新、提高企业竞争力。用友推出的企业人力资源管理系统的设计就是依此为出发点,功能范围从单一的工资管理、人事信息管理发展到可为集团企业的决策提供及时正确的数据,为人力资源管理提供现代化的流程管理工具,为员工提供一定自助功能的全方位解决方案。要实现流程化人力资源管理运作,需要流程化的人力资源管理软件。我们首先要明确人力资源管理的主要任务。1 吸引人:完善集团企业形象,提供优越的发展机会与工作环境。2 认识人:编制员工需求计划;确认职位的责任、要求条件和待遇; 招聘时的面试、复试及录用。3 培养人:提供长期的培养计划,创造良好的成长环境。4 激励人:采取多种方式,逐步培育本集团企业的独特文化。5
16、运用人:将适合的人分配到最适合于其发展和创造贡献的岗位上去。6 保留人:和员工订立劳动合同,提供薪酬福利、激励; 给员工设置目标、定期考核;创造良好的工作环境;员工任免、调动、晋升、奖惩。7 发展人:明确各职位的现在和将来的技能需求,提供发展机会。更新开发制衡激励监控这些主要任务表现在以下几个体系的建设中:人力资源管理软件体系建设的基本思路人力资源管理思想在软件中的体现用友e-HR人力资源管理数据流向总体应用功能框架用友e-HR版本号5.6版用友UAP平台(权限管理、预警平台,工作流配置平台,审批流平台,自定义报表,外部数据交换平台,动态会计平台,二次开发平台)职务职能管理人员信息管理员工离职
17、管理员工调配管理员工培训系统考勤管理系统休假管理系统劳动合同管理薪酬管理系统福利管理模块政策制度管理招聘管理系统绩效管理系统综合报表模块人力资源规划自助服务(含决策支持、经理自助、员工自助服务)UAP平台权限管理:组织总部及各分支机构管理本级用户并分配权限;总部以集团用户身份登陆可实现指派人员进入分子公司,并对所有用户分配权限,实现集中管理;可按照功能模块、功能节点、功能按钮对用户分配权限,实现操作权限与浏览权限相分离,并使权限管理细化到字段;用户权限的灵活分配,可将多用户置于一组,或同一用户置于多组,从而进行权限分配;提供对用户组分配基础数据访问权限功能,实现部门员工只能访问本部门数据。审批
18、流管理:系统提供晋职、离职、加班、调班和培训需求等十余种单据审批事务,并可自定义审批事务,有审批流和直批两种形式可供选择;以用户、用户组为单位,自主定义流程的申请人、审批人、审批路径,迅速提升工作效率;可为审批人指定代理人,提供审批人指派审批事务的功能;系统提供审批人锁定功能,使审批工作转向代理人;方便的角色调整功能,在审批人员职务变动或离职后,可轻松调整人员。预警管理:系统提供员工生日预警、合同到期预警、员工转正预警和自定义预警;可灵活设定预警周期、预警提前时间,实现对事件的准确掌控;自定义预警信息接收用户,并可选择邮件、登录、触发点等多种预警信息通知方式;预警功能插件可按照组织的不同业务功
19、能进行开发。自定义报表管理:系统提供了丰富的统计报表功能,允许用户自定义统计报表的格式和统计条件;用户可以直观、方便地定义报表格式及统计条件;可以按单位、部门、人员分配报表和统计条件的使用权限;可以生成包括公务员情况年报、企业事业单位工资情况年报、事业单位管理人员和专业技术人员情况年报等多种人事统计年报;并可自动完成各类报表的统计和汇总工作。系统也设置干部任免审批表、专业技术职务聘任呈报表等多宗报表。统计查询功能:e-HR软件的统计查询功能是分散在各个功能节点中,也业务功能为统计对象。通过这些节点,可以对任意多条件或多个指标进行统计。不但可以对用户数据库进行统计,还可以按查询结果对部分人员进行
20、分类统计。统计结果以二维或三维直方图、饼图、环行图等多种图形方式表示,并可将统计出的结果数字和图形转到其他办公软件中进行再编辑输出,作出图文并茂的分析报告。还可以对数值形、日期形信息进行总和、平均值、最大值、最小值等数据计算,随时向领导提供各种人事数据。用户可按任意一个或几个字段,任意组合条件进行查询,随时查出所需要的人员或组织信息;可随时调用常用查询条件,满足日常信息查询工作需要,提高工作效率。其他:外部数据交换平台,动态会计平台,二次开发平台职务职能管理支持多种组织结构设计模式,灵活设置各级组织机构、机构间上下级关系;可输出不同级别、不同范围的组织结构图;支持虚拟组织(长期或临时性项目团队
21、等)设置,灵活制定虚拟组织人员和分配角色;可按不同级别的组织实现编制控制,支持建立长期的编制年度控制规划;建立后备人才管理和维护数据库,为组织管理队伍和核心人员队伍的建立提供依据;实现职位现任人员和曾任人员的对比分析,进行组织内部各层次及各职位任职情况分析;支持对组织人员的职称体系的管理;提供岗位合并功能。人员信息管理提供对在职员工、解聘员工、离退员工的档案管理和报表输出功能;可根据组织实际需要,从符合人事信息指标代码标准管理指标集、管理指标项等众多信息字段中选择,自定义员工档案结构,记录所有员工的基本信息或个性化信息;实现跟踪记录员工从进入组织到离职全过程的历史记录,包括职位变动、奖惩情况、
22、学习经历、工作经历、培训经历等;提供对晋升、降职、辞职、辞退、退休、下岗等人事变动的申请、审批管理。可按时间、部门等进行查询统计,并可输出个人资料单项、综合列表,为人员优化配置提供依据;灵活定义多种员工信息卡片和员工花名册样式,实现输出形式的个性化和多样化;既可对在职、解聘、离退等各类员工进行年龄、学历结构等简单统计分析,又可对员工基本情况、员工变动、考核、履历等范围进行自定义的统计分析,实现结构和信息的多方位掌控。员工调配离职管理人员调配管理模块,可灵活定义人员调配类型;灵活设置人员调配手续办理流程,详细记录人员调配信息记录调配、转岗位原因并进行统计分析;提供转岗员工详细的资源使用清单、财务
23、处理清单、工作交接清单以及培训情况清单;下岗员工管理,包括再就业培训计划,社区安置计划等。可灵活定义离职类型;灵活设置离职手续办理流程,详细记录离职信息;记录离职原因,便于统计分析,为企业管理尤其是HR管理提供绩效改进的诊断依据;提供离职员工详细的资源使用清单、财务处理清单、工作交接清单以及培训情况清单;离职时,员工的公司资源占用情况将以清单形式告之相关人员,并同时自动提示相关模块中止其管理业务,如:相关月份的考勤和薪资等;离职员工个人档案信息可从在职人员库转入离职人员库。劳动合同管理建立劳动合同及岗位协议、保密协议、培训协议模板,确定各类合同的基本属性及内容;各类合同的签订管理,记录签订情况
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