物流公司制度管理守则范本.docx
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1、 制度管理守则编制:行政办公室 审核: 批准:编制时间: 目 录一、岗位架构图4 二、总经理51、岗位职责52、管理权限5三、副总经理51、岗位职责52、管理权限5四、财务部各岗位职责6(一)财务总监岗位职责6(二)财务主管岗位职责6(三)会计人员岗位职责7(四)出纳人员岗位职责8五、车辆安全管理部各岗位职责9(一)部门经理岗位职责9(二)车辆管理员岗位职责10(三)车辆调度员岗位职责11(四)车辆驾驶员岗位职责12六、办公室各岗位职责13(一)办公室主任岗位职责13(二)办公室文员岗位职责14(三)人事助理岗位职责15(四)综合业务统计员岗位职责15七、九九车队长途171、调度员岗位职责17
2、八、分公司各岗位职责18(一)分公司经理岗位职责 18(二)车辆管理员岗位职责 19(三)会计人员岗位职责 20(四)开单员岗位职责 21九、卷烟配送部各岗位职责:22 (一)部门经理岗位职责 22 (二)车辆安全管理员岗位职责 23 (三)调度员岗位职责 24 (四)助理调度员岗位职责 25 (五)综合业务员岗位职责 26 (六)配送组长岗位职责 27 (七)装卸工岗位职责 28 (八)曲靖中心管理员岗位职责 29 (九)驾驶员岗位职责 30 (十)送货员岗位职责 31 十、中转仓库管理员岗位职责 32 十一、装卸组长岗位职责 33十二、公司行政考勤管理制度 34十三、卷烟配送部服务管理相关
3、规定 37十四、卷烟配送部现场管理相关规定 50十五、公司费用报销规定及审批程序 58十六、公车驾驶员安全责任书 62十七、公司租赁车的租用管理办法 66十八、公司长途运输业务的相关管理制度及考核 67十九、“春运工作”应急预案 71二十、车辆安全运营监督、卷烟运输服务质量考核(初稿)75二十一、日常工作巡检管理办法 84二十二、关于送、驾人员测评管理办法 88二十三、公司其它事项总经理公司办公室副经理短途配送短途配送短途配送综合业务统计员人事专员办公司文员办公室主任财务部车辆管理员 分 公 司 经 理出纳业务经办员出纳会计人员财务主管财务总监车辆管理员调度员驾驶员驾驶员送货员仓管员装卸工装
4、卸 组 长助理调度员调度员送货员驾驶员综合业务员调度员车 辆 安 全 管 理 员部 门 经 理配 送组长调度 员车辆安全管理员中心管理员中装仓库管理员车管部经理部 门经理二、总 经 理 1、工作职责 1.1 负责公司日常工作的全盘协调与统筹管理。1.2 负责督导公司各部门业务工作的全面开展,跟踪各部门业务工作的完成情况。1.3 负责督导公司全体员工的安全、职业道德、业务技能、法制观念等培训情况。1.5 负责落实完成公司各部门的质量目标和经营目标。1.6 直接负责对公司财务、统计结算的管理工作。1.7 严格把握长短途运费、车辆运输成本费用等成本的控制。1.8 负责对公司各部门的安全防范、环境卫生
5、、工作纪律等进行监督、指导。1.9 负责传达总公司的各项通知、规章制度、会议精神及相关工作指令,确保全体员工能够理解和接受乃至执行。1.11 严格监督和审查、规范各类记录、表单和操作。1.12 负责对直接下属工作业绩进行初级考核及能力评估并负责对直接下属的绩效审核。1.13 负责对公司各部门业务工作的开展与跟踪落实。1.14 落实完成领导交办的其他事项。2、 工作权限 2.1有权对分公司内部副经理以下人员的岗位做出调整及提出辞退建议。2.2 在定编数内有权决定装卸和送、驾人员的聘用和辞退。2.3 有权对违纪违规的员工按公司规定做出处理决定。2.4 有权对分公司采购项目进行价格、质量、来源等进行
6、视察。2.5 对本公司任何人员的调动、调整有知情权。 2.6 有权在工作范围内调动和使用商务车。 2.7 有权对公司各项业务日常开支费用的财务审批。三、副 总 经 理1、工作职责1.1直接负责公司短途配送业务的经营管理工作。1.2 负责公司内勤工作的管理,包括统计、行政、后勤等内部工作。1.3 协助总经理完成各项内勤工作,总经理不在时代行经理的内勤职责。1.4 参与并协助总经理的公司各部门工作的开展与跟踪落实。1.5 督促公司车辆管理部做好车辆调度及车辆管理工作,执行、完善车辆管理制度。1.6 督促卷烟配送做好的管理及培训工作,提高装卸质量。1.7 严格审查、规范各类记录、表单的操作,不断完善
7、公司的内部管理。1.8 严格执行财务制度,做好短途运费、车辆费用、物品采购等成本的控制。1.9 负责对直接下属工作业绩进行初级考核及能力评估。1.10 负责对公司配送部门的安全防范、环境卫生、工作纪律等进行监督、指导。1.11 负责传达总公司的各项通知、规章制度、会议精神及相关工作指令,确保全体员工能理解、接受和执行。1.12 负责分公司内部制度及质量目标的制定及跟踪、落实。1.13 落实完成领导交办的其他事项。7 工作权限7.1 有权对公司配送行政人员的岗位做出调整及提出辞退建议。7.2 在定编数内有权决定装卸工、送货员、司机的聘用和辞退的建议。7.5 有权对直接下属进行各方面的考核。7.6
8、有权对违纪违规的行政人员按公司规定做出处理决定。7.6 有权对公司各配送部门采购项目进行审查。7.7 对公司行政管理人员的调动、调整有知情权。7.8 为客户提供全程的服务,并对客户的特殊要求及时给予协调、解答。7.9 负责对分管范围内的客户投诉做出有效处理。8.0 定期回访各业务员的客户,做好客户信息的反馈工作。 四、财务部岗位责任(一)财务总监工作职责: 1根据会计法、税法和公司的实际情况负责公司的全面会计核算工作,直接对董事长负责。2负责安排和组织公司的日常财务管理工作,制定公司的会计核算制度和财务管理制度;并认真执行和实施;3根据本公司业务范围和工作量,实际规模来设立财务人员岗位及相关职
9、责,并制定详尽具体的岗位责任制;4各项经营指标制定,公司理财,公司项目发展投融资规划。5月末书面报出会计报表及财务情况说明书;为经营者提供可供参考的有价值的资料,经常同企业领导联系,汇报工作,深入实际,发挥助手和参谋的作用;对财务管理工作中出现的问题组织财务人员进行分析讨论,提出解决的办法,解决不了的提出合理化建议报经理室和董事长审议;6做好与外单位、税务、银行等政府职能部门及公司内部各部门的协调配合工作。7认真学习执行财经法规,忠于职守、敬业爱岗、严格遵循会计人员的职业道德。8按职责内容认真履行,服从上级管理,服从分工,同心协作搞好各项工作。(二)、财务主管岗位职责:1在财务总监的直接领导下
10、,进行日常的会计核算工作,负责审核运费结算收、支票据的真实性、正确性、合理性;2对审核无误的报销单据用计算机输入填制记账凭证,登记账簿,并与银行存款账、现金账、各科明细账核对相符;3准确、及时、完整的记载公司的各项经营业务,正确真实地反映企业的经济运作状况和财务成果,为公司内部提供并对外部报送真实、准确的会计资料。 4按时准确地提供财务报表及相关数据,按时准确编制财务分部门核算明细表;做到帐表相符;5督促检查结算资金情况,对输入计算机的会计凭证及相关数据进行审核,对打印、输出的总账、明细账、报表加以确认,检查税金的缴纳输出情况,确保会计报表、数据和会计软件、文件的安全、保密、归档管理工作,负责
11、检查财务收入、成本、费用的合理结转工作,核对资产及各项资产折旧提取的合理性,负责协调计算机及会计软件系统的运行工作。6、办理有关税款月报、季报、年报的计算、申报,缴纳工作和自开票年检工作。办理有关财政、工商的财务事宜;7、负责办理其他临时交办的业务工作。(三)会计人员岗位职责:1对需报销的运输费用、管理费用等单据按税收法规、会计法的有关规定进行审核;2对审核无误的报销单据用计算机输入填制记账凭证,登记账簿,并与银行存款账、现金账、各科明细账核对相符;3负责并参与财产清查工作,定期或不定期对固定资产、办公家具进行盘点,检查帐实是否相符,财务部门的财产账目与实务是否一致,做到帐实相符、帐帐相符;4
12、负责对烟叶部门内部收付款结算工作;5依据公司审批制度检查食堂收、支结余工作;6负责会计档案的登记造册装订和保管工作;7按照主管经理和董事长的要求,及时报送财务会计报表和其它财务资料;8负责各烟草公司代发工资收、支核算工作;9负责办理其他临时交办的业务工作。(四)出纳人员岗位职责:1认真做好货币资金及运费的收、付和结算工作,圆满完成出纳工作任务。2负责保管库存现金和有价证券,严格按现金管理条例的具体收支规定使用现金。3负责管理银行存款和其他货币资金,严格遵守结算纪律,按银行规定办理转账结算业务。4设置现金日记账,按照经济业务发货的顺序,逐日逐笔登记入账,做到日清月结,账款相符;不得保存帐外资金。
13、发现账款不符时,要查明原因,长款不得私自取走,短款要如实赔偿。5设置银行存款日记账,按照经济业务发生的顺序逐日逐笔登记入账,做到日清月结,掌握存款情况,杜绝空头支票发生,月终与银行逐笔对帐,如有不符,应查明是否有未达帐项,并编制余额调节表。按时填报货市资金收、支周报表和月报表;6认真审核收、付款原始凭证,严格执行收付款审批程序,据实办理收付款业务,负责到银行办理电费、电话费、税款、运费结算等业务。对上面三个代扣户存款,应按月核对,发现长短款,应及时正确处理。7妥善保管和按规定使用有关印章,保证货币资金的安全。8加强对空白支票的管理,凡领取空白支票,必须经领导批准,并做好领用和注销登记手续,支票
14、作废,应加盖作废戳记。如发生支票、发票遗失,应立即向领导汇报,并负责按银行规定办理挂失。如果未及时申报,产生的后果应由本人负责。9负责发票的购买、保管、开据、税务发票报表工作。10负责办理其他临时交办的业务工作。五、车辆安全管理部岗位职责(一)、部门经理岗位职责:1、在总经理领导下开展工作,2、负责车管部各项管理制度,工作安排和日常管理;3、按照运输要求负责对所有运输车辆进行检查;4、按照运输车辆排队管理制度严格执行按顺序排队,并作好记录;5、负责驾驶员的行车补助、报销票据、油耗的审核;6、负责组织驾驶人员进行业务知识学习、安全驾驶培训;提高单位信誉,维护单位形像;7、根据公司实际,制定车辆安
15、全管理,行车安全制度。并在实际操作中不断修改完善;8、 负责公司车辆交通事故的处理;9、 完成领导交办的其他工作。(二)、车辆管理员岗位职责:1每天按时到岗,遵守公司的各项管理制度,服从部门负责人的工作安排和日常管理;2.按照运输要求负责对所有运输车辆进行定期或不定期的安全检查;3.负责对运输车辆按照运输车辆排队管理制度严格执行顺序排队管理,并做好记录,做到有据可查;4.负责公司车辆的落户、检审、维护、保养、配件更换和车辆运行的管理,并做好记录;5.负责对公司的车辆购买保险以及其他保险业务的办理,同时做好交通事故责任划分和事故处理的记录;6.负责公司车辆的油料卡充值、各月油料清单打印和审核,并
16、做好记录存档;7.负责进行公司车辆油耗的考核。严格管理,严格审核,对达标的员工进行奖励,违规的施行处罚,并做好记录工作。8.负责对公司车辆的在途GPS监控,以及车辆运行信息的记录、整理、上报工作;9.负责对公车的各项费用进行审核、登记和报账;10.做好公司办公用车使用情况的登记、签字工作;11.做好与驾驶员的沟通、交流工作,随时了解车况信息,关心体贴驾驶员,对驾驶员的问题和困难随时向部门经理汇报。12.严格遵守公司的各项规章制度,以身作则,大公无私,要敢于维护公司的形象,对损害公司利益和形象的现象作斗争。13.负责公司驾驶员的驾驶技能和各种安全的培训,做好安全宣传工作。14.负责与部门各管理人
17、员工作的沟通,共同配合,遵守烟草公司对车辆的管理要求,做好卷烟运输工作。15.完成领导交办的其他工作。(三)、调度员岗位职责1.每天按时到岗,遵守公司的各项管理制度,服从负责人的工作安排和日常管理;2.调度员根据每天的出货信息按排队顺序对车辆进行调派,确保运输任务圆满完成;3.调度员在工作中要做到公平、公开、公正,其工作接受所有车主(驾驶员)的监督;4.调度员负责协调与相关业务部门的工作,协调好与驾驶员、烟厂各部门的关系,确保运输工作能有序、正常地开展;5.正确打印红运集团下发的卷烟运输指令,若发现有需拼货的情况立即与九九公司调度联系,请其协助解决,尽可能地让驾驶员多装货、多拉货;6.负责到烟
18、厂打印发货单;根据发货单上的记录核对车号,发放铅封。对装完货的驾驶员进行最后检查并办理卷烟运输合同、准运证,与驾驶员作好交接并作好记录备查;7.每天必须保证通讯畅通,以便发生问题及时解决;8.每天要在下班之前做好当天的装车运输日报表,确保数据正确无误,并把当天已派出的车辆报到车管部作好排队记录备查;9.调度负责保管好公司下发公司的各项文件。10.负责作好运输单据的审查及回收工作,按公司财务的要求按结算周期整理好单据返回公司。11.完成领导交办的其他工作。(四)、驾驶员岗位职责1.遵循“安全第一,服务至上”的原则,严格执行配送服务承诺、配送人员文明用语及公司的各项规章制度。2.负责配合送货员将卷
19、烟安全、准确、及时地送达客户,实施卷烟配送过程中的商品防护工作。3.做好客户相关信息的保密工作。4.送货车辆必须在当天进入车库,及时归还卷烟周转箱;不允许在第一轮装货时还箱。还箱后,按送货车辆停放规定顺序停放,并服从现场管理人员的调度。5.负责车辆的日常检查、维护和保养工作,认真填写行车记录。6.结合实际工作情况,提出线路优化的合理化建议。7.遵守道路交通安全法等相关法律法规和安全操作规程,做到文明驾驶、安全行车。8.卷烟在运输过程中发生遗失、损坏等情况,损失由驾驶员及送货员共同承担。9.卷烟在运输过程中发生被抢时,第一时间报案,积极配合公安机关调查取证(驾驶员协同送货员出具公安机关相关有效合
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