某燃气有限公司保安管理制度范本.docx
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1、 营口港华燃气有限公司保安管理制度 文件编号:YKGH-ZD-FX-009 编制部门:安全及风险部审批页编制 年 月 日部门内审 年 月 日公司会审 年 月 日审批 年 月 日修订页文件名称:保安管理制度文件编号:YKGH-ZD-FX-009公布次序版本说明生效日期1.0YKGH/保安管理制度/1.0第一次公布制度2008年7月2.0YKGH/保安管理制度/2.0内容调整更新2009年3月3.0YKGH/保安管理制度/3.0部分用语修正,版本统一升级 2013年7月3.1YKGH/保安管理制度/3.1保安人员聘用,明确聘用的基本要求,签订合同,购买保险等方面内容门卫交接班相关内容增加保安需要培
2、训的相关内容 2015年5月如果受控印戳不是红色,则本文件只是非受控的副本,只有受控的副本才会自动更新,请只参考受控的副本。受控印戳目录1 目的及保安政策12 保安管理组织架构23 保安人员各岗位职责24工作内容与要求55保安人员的聘用146奖励和处罚157 保安事故处理168 保安人员培训179 保安系统及人员装备18附录1:保安管理通讯录21附录2:保安管理通讯录22附录3:来访车辆登记表23 YKGH-ZD-FX-009 第3.1版,2015年5月6日1 目的及保安政策1、为了加强保安人员的管理工作保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品、货物出入登记的管理,保安人员执勤执行任
3、务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。2、公司保安政策l 消除燃气供应操作和服务方面可能存在的保安风险l 防止刑事行为在公司物业范围内发生l 通过教育及训练,提高员工及承包商的保安意识和警觉l 在公司范围内,建议和采用足够及其保安风险相应的保安防护措施l 采用具有前瞻性和成本效益的防止损失管理方式l 于公司重要地点进行保安检查,并对具保安风险进行定期盘查l 所有管理人员须确保其下属及承包商清楚明白并进行企业保安政策雇员及承包商有以下保安责任:l 确保在其管辖下的公司生产及物资有合理足够的保安防护l 遵守公司保安制度规则l 识别和降低工作环境中的柏安安风险l
4、 公司保安人员执行任务时,应与其充分合作企业行政部安全风险部制定和定期检讨公司保安政策,设计和管理保安计划和培训课程,传递相关保安通讯,检查及审核保安政策的成效,同时,该部门亦为管理人员及雇员在诠释及实施企业保安政策上,提供指导及咨询服务。公司所有雇员均须全力支持公司保安政策,并积极参与有关工作以致达到保安目标。2 保安管理组织架构总经理高荣祥管网运行及客服部高级经理罗成玉工程副总孙大春生产部(门站)张祝涛李建生产部(门站)赵方旭王昌迪生产部(门站)林海洋张晓苇生产部(门站)李庆勇蒋鑫门卫(原CNG站)门卫(原CNG站)由专人负责,门卫(北部门站)由生产部操作人员兼任,以上人员统称为公司保安人
5、员。3 保安人员各岗位职责3.1 总经理保安管理职责 1. 向员工,承包商和其他人提倡企业保安政策;2. 委派内部负责保安管理的员工参加,并推动至实际工作层面;3. 要求内部负责保安管理的员工或外判保安负责人因应各项目的独特性,制定及提交保安管理制度手册和危机处理的方案;4. 协助内部负责保安管理的员工或外判保安负责人制订保安风险册,内里界定关键和脆弱而须适当保护的设施和地方;5. 指示内部负责保安管理的员工或外判保安负责人建立保安系统硬件数据库,方便定期检查功能;6. 举办适当保安演练和演习,可使保安队和员工对有关抢险工作更加熟练;7. 安排内部负责保安管理员工接受企业行政部保安组举办的保安
6、培训师培训班,修毕课程后可直接提供培训予合资企业保安队,并提升保护能力;8. 指示负责保安管理员工定期跟当地社区、执法机关和专业协会沟通;9. 年度查看第三、四、五和六项是否落实或定期更新;及10. 定期听取负责保安管理人员的汇报。3.2 工程总监保安管理职责1)负责场站巡查人员的各项保安管理;2)每月至少一次检查工作的实施情况,并签署意见;3)与市内各级治安管理部门及港华投资有关部门进行联系与协调,掌握各类动向;4)定期组织保安人员进行应急演习;5)处理保安工作中的突发事件;6)负责场站巡查人员的培训工作。3.3 管网运行及客服部高级经理1) 负责门卫(白天)的各项保安管理;2)监督管理保安
7、人员对本制度的执行情况,定期对相关记录进行抽查;3) 制定及修订公司保安管理制度4)当公安部门涉入到公司的突发事件中时,风险部协助公安部门调查事件的发生原因。5)每年对场站巡查人员和门卫进行安全培训,包括保安专业知识和专业技能的培训。3.4门卫(原CNG站)保安管理职责1)负责来访接待,通知接待部门或相关人员,并进行联络登记。2)负责监管进出公司的汽车停放秩序,并登记。3)负责进出公司的物品的查验并登记。4)每天沿着场站围墙内侧对场站进行巡视至少2次,上午和下午各一次。5)协助维持公司办公秩序,防止盗窃、门前闹事。6)保存值班的各项记录。7)负责安全事故处理,对突发事故采取应急措施。8)恶劣天
8、气时(如大风天气),及时将大门收在门垛内。9)对公司安防系统24小时监控,一旦发现异常情况,如发现陌生人翻墙入内、盗窃行为等异常情况及时到现场确认,随时报告时间发展状况。10)领导交办的其它事项的处理。3.5 场站巡查人员保安管理职责1)负责来访接待,通知接待部门或相关人员,并进行联络登记。2)负责监管进出公司的汽车停放秩序,并登记。3)负责进出公司的物品的查验并登记。5)协助维持公司办公秩序,防止盗窃、门前闹事。6)负责安全事故处理,对突发事故采取应急措施。7)负责场站的安全巡查工作,每隔小时巡查一次,并将巡查记录填写在场站设备检查记录表上。8)巡查过程中,时刻观察站内情况,是否有陌生人进入
9、或站内维护设施如围栏或围墙是否损坏。9)注意公司门窗的完好情况,有异常情况要及时报告工程总监。10)对公司安防系统24小时监控,一旦发现异常情况,如发现陌生人翻墙入内、盗窃行为等异常情况及时到现场确认,并与同班人员保持联系,随时报告时间发展状况。11)恶劣天气时(如大风天气),及时将大门收在门垛内,要加强场站的巡查工作,发现险情及时上报,并及时疏散危险区域的员工。12)场站巡查时,不仅要留意保安、防盗、防火、防破坏、及救急、扶危等状况;同时亦应留意一切可能导致出现任何损失的因素、环境、及特殊情况,随时采取相应的行动,并通知有关人员,以防止、避免、降低损失。13)例如:任何应关而未关的照明、马达
10、、电器和炉火;任何遗留、倾泻和泄漏的燃料、化学品;容器、建筑物出现的裂缝、倾斜和破损;物料的弃置、乱放;以及发觉公司员工、承包方员工违反“烟火管理”制度,或对公司其它规定、安全守则的违背等等,均在巡查、报告之列。14)领导交办的其它事项的处理。4工作内容与要求4.1基本要求1)值勤期间应穿着工作装,穿戴整齐,挂好胸牌2)不得留长胡子、长指甲,不许穿拖鞋,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。3)恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,因事离开时,岗位应有人代班。 4)礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;严禁接打私人电话或长时间占用公话,保证电话畅通。
11、5)不允许态度粗暴、故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照公司有关规定严肃处理。6)应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗。 7)遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即报告上级。8)公司事先告知来访的重要来宾及政府官员进出公司大门时,门卫要出门迎接并行注目礼,进入中控室时,场站巡查人员要起立,以示敬重。9)保持工作岗位周围15米内的环境干净清洁、室内物品摆放整齐、美观。4.2门卫对访客的登记与确认1)外来人员因公务需要进入办公区域,经被访人同意,在访客登记表(详见附录3)。登记后发放访客证,方可进公司;会客结束,归还访客证注销后
12、,方能离开公司。2)门卫人员应提醒访客,在公司活动时,应佩戴“访客证”,以表明访客身份。3)外来人员一时没有联系上被访人,可在门卫室内或指定地方等候。4)严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司办公楼。5)原则上访客不得从正门进入生产区域。6)所有进出公司大门的访客,必须接受保安检查,以防止可疑或危险物品进入公司范围内,或公司的财物,被擅自携带出外。检查的物品要一一登记在访客登记表备注栏内。待访客离开时再进行核对。7)对进出公司的访客进行保安检查前,先礼貌征询对方的同意才进行检查行动。若对方拒绝接受检查,则要求将随行物品放在门卫暂时保管,待访客离开时再予归还。8)拒绝检查又拒绝将随行物品暂放门卫的
13、访客,禁止进入公司。4.3 车辆进出检查及停泊管理4.3.1进入生产区域1)正常情况下,除CNG槽车、LPG槽车以外的非作业车辆严禁进入生产区域;2)如有必须进入的车辆,应持由公司工程总监批准的,并确定各项安全措施均已得到落实后方可进入(车辆排气筒加盖阻火器);3)紧急情况的抢险车辆,如消防车等应及时放行。4.3.2进入办公区域1)原则上一般访客车辆不得进入公司院内,要停泊在大门口的停车处;2)如因特殊原因进入公司的车辆需经部门经理级以上主管同意,在门卫处做好登记方可进入;3)进入公司的车辆应在门卫的指引下停放;4)在指定位置停放好后,不准随意移动至其他位置,严禁进入限制区域;停放位置不可影响
14、生产,不可影响消防系统启动,不可占据疏散通道;5)车辆周围严禁烟火;6)进入燃气供应站内车辆的车速不得超过5km/h;4.3.3 车辆出入检查1)对进出通道的车辆,必须经过仔细认真的检查工作。所承载的物料、器材、跟车人员及乘客,必须查证属实,才可放行。2)如查核时,发现手续不齐和有可疑情况,便应立即进行彻底查询、扣留和及时上报。3)对夜间进出的车辆,尤应严格检查,以避免大量物料被盗窃。4)检查小型车辆时应留意下列地方:行李箱椅背、椅底及车底地毡下及贮物格4)检查货车时应留意下列地方:车顶与顶罩车斗及所装载货物司机座椅侧及底部车底及后备箱内5) 当保安人员完成检查手续后,应在访客登记表的备注栏上
15、纪录有关结果4.4物料出入的管理1)门卫人员应对所有带出公司范围内的物料及工具进行检查,以防止盗窃或经非法途径将物品转移。合法出入燃气供应站的物料,必须出示物料出门证的证明。2)所有移出燃气供应站范围的物料,必须由相关负责人在物料出门证上填写有关信息,并签署。3)物料出门证一式两份,副本由携带物料人士或司机在门岗前交给门卫人员查阅,并签字后放行,同时门卫保留一份副本。正本由签署负责人保管。4)当门卫人员有所怀疑时,应及时致电相关负责人查询确认无疑后方可放行,以保障公司财产安全。5)门卫人员如查出未领有物料出门证者,而欲携带公司物料离开公司范围的,不允许放行,应要求出门者补办物料出门证后方可放行
16、;同时还应视同保安事项,详细纪录有关信息并向上级呈报。6)严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在门卫处登记。当施工人员离开时应逐一对照,确认无误后方可放行。未经登记的物资不得放行。4.5 贵重物品、设备以及现金的管理价值伍仟元人民币或以上之对象,即界定为贵重对象/设备。4.5 贵重物品、设备以及现金的管理1)贵重物品界定有价证券:现金、存折、信用卡、银行卡、国债、国库券等重要证照:经营执照、生产许可证、房产证、资格与获奖证书等重要物品:备用车钥匙、房钥匙、门钥匙、公章、名章、执照等重要文件:各种契约、购车合同、贷款合同、保险
17、单、贵重商品的票据、保修单等其他物品:凡是需要保护的任何物品。2)贵重对象/设备,尤其易于被盗窃或滥用。因此,这些对象/设备的收取、存放、应用、报销或弃置等程序,必须以符合成本效益的原则处理,以防止对象/设备被盗窃或滥用,致公司利益受损。A所有贵重对象/设备的数目,必须有准确的记录,以防损失。B在借出贵重物品/设备时,必须将借用人的数据清楚填写在纪录表格上,并加以签署。归还时亦须填写纪录。C负责人在回收贵重物品/设备时,必须在归还人面前检查有关物品之性能是否正常,然后才接收、存盘。当发觉被借用的对象有损毁或失效时,必须立即向归还人员提出质询。取得口头解释后,再加以纪录在案。D借用人员必须以书面
18、向公司管理层提出进一步的解释。合理之解释可获接受,以防止贵重物品/设备被盗窃、浪费或伪冒。E当贵重设备已达其使用期限而须淘汰或废弃,必须获得公司管理层的批核,然后进行适当的处置。有关文件必须妥善保存,以备审查。雇员不得以该设备已淘汰或需弃置为理由,将该设备自行带走。如可能,应将该设备出售或由有关公司“回购”,为合资公司赚取折扣。F雇员如因疏忽、蓄意滥用或偷窃贵重设备,应给予严重纪律处分,或移送当地公安部门处理。3)管理人员会在日间处理一定数量的现款或支票。对于处理此类财物,须极为小心,以免公司遭受不必要之损失。A只有获授权的职员,才可在办公室内处理或存有现金。现金须贮存在保险柜内。B所有有关的
19、交易,包括向银行存/提现金,必须有适当记录。管理层须每隔两月审核有关记录。C保险柜匙须由专人保管。不得复制保险柜匙。正常情况下,于日间时,办公室内的现金数额不应超过一万元人民币;而夜间所贮存之现金数额不应超过五仟元人民币。D当存/提大量现金时,必须雇用保安押运公司负责押运。E在办公室外之现金交收,不应超过五仟元人民币。存/取现金时,应随时变换时间及路线,以免为歹徒所乘。3)所有支票必须存放在上锁的文件柜内。A办公室内的支票不应预先签署。如有必要,已签署之支票必须由特定雇员保管,并应尽快完成有关交易。4.6 场站巡查人员的巡查要求保安人员每天白天对场站进行两次巡查,保安人员在执行巡查任务时,必须
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