某煤矿公司销售科管理制度汇编.docx
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1、 山西华晟荣煤矿有限公司一、安全管理制度- 3 -二、会议制度- 3 -三、交接班制度- 4 -四、考勤制度- 4 -五、卫生制度- 5 -六、铁路装车管理制度- 5 -七、铁路专用线管理制度- 6 -八、公路地销管理制度- 6 -九、煤场管理制度- 7 -十、计量室管理制度- 8 -十一、物流路门岗管理制度- 9 -十二、车辆秩序卡管理制度- 10 -十三、炭车辆管理制度- 10 -十四、岗位职责- 11 -(一)、装煤队队长岗位职责- 11 -(二)、内勤岗位职责- 12 -(三)、煤场班长岗位职责- 12 -(四)、煤场管理员岗位总责- 13 -(五)、精煤装车管理员岗位职责- 14 -
2、(六)、中煤装车管理员岗位职责- 14 -(七)、炭口管理员岗位职责- 15 -(八)、司机岗位职责- 15 -(九)、修理工岗位职责- 16 -(十)、门岗组长岗位责任制- 17 -(十一)、门岗验票员岗位职责- 17 -(十二)、铁路装车组长岗位职责- 18 -(十三)、扳道员岗位职责- 18 -(十四)、防溜员岗位职责- 19 -(十五)、检车员岗位职责- 20 -(十六)、跑站员岗位职责- 21 -(十七)、专用线值班员的岗位责任制- 21 -(十八)、筒仓皮带司机岗位职责- 22 -(十九)、给煤机司机岗位职责- 23 -(二十)、司秤人员(电子轨道衡操作人员)岗位职责- 23 -(
3、二十一)、计量组岗位职责- 24 -(二十二)、计量员岗位职责- 24 -十五、操作规程和安全注意事项- 25 -(一)、煤场组操作规程和注意事项- 25 -1、通用部分- 25 -2、煤场班长操作规程和注意事项- 27 -3、煤场值班室值班员操作规程和注意事项- 28 -4、皮带走廊下打点装车管理员操作规程和注意事项- 29 -5、出炭口、小架溜煤处管理员操作规程- 31 -6、物流路车辆管理员操作规程和注意事项- 32 -7、煤场装车点管理员操作规程和注意事项- 33 -8、中煤管理员操作规程和注意事项- 34 -9、精煤管理员操作规程和注意事项- 35 -10、汽车司机操作规程及注意事项
4、- 36 -11、修理工操作规程及注意事项- 40 -12、装载机操作规程及注意事项- 42 -13、推煤机操作规程及注意事项- 46 -14、电焊工操作规程及注意事项- 49 -15、氧焊工操作规程- 50 -(二)、铁路装车组操作规程及注意事项- 52 -1、通用部分- 52 -2、检车员操作规程及注意事项- 54 -3、信防员(信号防溜员)操作规程及注意事项- 56 -4、扳道员岗位操作规程及注意事项- 57 -5、值班员岗位操作规程及注意事项- 59 -6、巡道工操作规程及注意事项- 60 -7、筒仓皮带司机操作规程及注意事项- 62 -8、给煤机司机操作规程- 63 -9、电子轨道衡
5、司秤人员安全操作规程及注意事项- 64 -10、切割机安全操作规程- 65 -(三)、磅房操作规程- 67 -1、空磅开票员操作规程及注意事项- 67 -2、重磅开票员操作规程及注意事项- 68 -(四)门岗验票员操作规程及注意事项- 70 -一、安全管理制度1、牢固树立“安全第一”的思想,严守各项法律法规及我矿规章制度。以思想教育为主构筑思想观念上的安全大堤,严格落实矿安全一号文件,及科室的年度工作指导思想开展工作。2、实行安全联保。实行生产动态联保制度,即当班同一现场组实行互保,同奖同罚。 3、强化事故分析追查。为减少各类事故的发生,总结经验,促进安全生产,事故发生后必须严肃追查。出现事故
6、,当班组织人员进行追查分析,并填写事故分析台帐(设事故分析追查记录本)。4、实施安全隐患排查整改。各班组长对当班提出的隐患必须及时处理,对隐患不处理、或处理不及时、或处理不合格造成的相关后果负全部责任。5、建立安全学习长效机制,理论和实践相结合的办法,提高职工的安全意识,促进安全管理水平逐步提高。6、强化监督落实,加强现场管理。实行安全生产综合监管,科室管理人员要深入现场加大日常检查力度,掌握现场动态情况,对布置各项任务的落实情况进行跟踪,把隐患消灭在萌芽状态。坚决做到“不安全不生产”、“隐患不消除不生产”的原则。二、会议制度1、班前会。每班提前三十分钟召开班前会,会议要把上一班的工作情况和注
7、意事项讲清楚,对本班的工作重点要强调到位。未参加班前会人员严禁上岗。2、安全例会。每周二、五召开安全例会,除在岗人员,应全部到会。会议围绕安全工作进行,把实际工作内容和安全管理办法相结合,循序渐进,逐步提高安全管理水平。3、其他会议。要积极参加矿、科安排的相关会议,严守会议的各项规定和要求,认真听讲,做好笔记。管理人员参加者要做好会议精神的传达和工作安排部署。三、交接班制度1、必须在现场进行交接班,提前10分钟上岗,与上一班人员交接情况。2、交班人必须将当班发生的情况向接班人当面详细交待清楚,并做好记录。3、接班人必须按照操作流程的内容进行逐一检查。4、在规定的接班人缺勤时,交班人必须得到领导
8、的同意后,派其他人员顶班后,方可离开工作岗位。5、交班人如发现接班人精神不正常,应拒绝交班,并向领导汇报。6、接班人认为交班人未按要求交待清楚,有权拒绝接班,并向领导汇报请示。四、考勤制度1、各班人员必须按时上班,每月出勤必须按轮休表执行(专用线人员根据装车情况请示科室后,可做出相应调整)。2、“先斩后奏”者按旷工处理,严禁电话请假。除特殊情况外,不准托人请假。3、每个班必须排出轮休表,按轮休表休息,有事必须写出请假条,事假必须由分管队长、队长批准,队领导由科室批准,未经批准一律不放假。五、卫生制度1、各班人员必须在上班时间前到岗进行室内外卫生打扫。2、每天必须对室内的电脑及打印机等设备进行简
9、单除尘维护。3、洒水车要根据实际情况进行洒水,确保各场地无煤尘扬起。4、水沟及磅下每周清理两次,停车场、车库要求经常清理,保持卫生整洁。各库房要摆放整齐有序,无杂物。5、专用线要对筒仓内部、操作间及轨道衡卫生进行日常清理,确保卫生整洁。6、东门岗要确保东门及停车场的卫生整洁,展示出我矿的形象。7、发现有不整洁的现象,将对当班人员根据卫生脏、乱、差的不同程度进行处罚。六、铁路装车管理制度1、根据年度铁路运销计划量完成月度销售计划,累计完成全年销售计划,实现全年计划兑现率。2、完善组织管理,按规定程序做好请、接、装、取车等各项工作,保证装车安全、质量、数量及品种;加强队、组及科矿协作。3、做好发运
10、后的铁路票据领取、保管、传递工作,要求及时、准确,保证货款结算所需票据等手续的齐全。4、建立健全商品煤外销原始台帐,编制日、月销售报表,做到上报及时,数字准确,按月、季、年编排整理,妥善保管。5、负责铁路专用线范围内设施、设备、工具等的日常维护、保养、检修工作,保证生产的正常运行。6、建立健全销售服务台帐,将用户反馈的意见、建议等随时记录整理,并做好答复工作,为生产提供依据。、七、铁路专用线管理制度1、铁路专用线是我矿原煤外运的生命线,其设备、设施的完好与否,直接影响到原煤外运的正常生产及铁路车辆的行车安全。2、提高认识,严格按岗位操作规程作业。3、坚守岗位,未经允许不得离岗、休假。4、加强线
11、路巡查,对偷盗、损坏线路设备、设施的要及时制止,并及时向科室领导汇报。5、定期不定期对线路及设备进行维护、保养,积极联系、配合相关部门的检查指导。6、如因工作失职,致使所属线路设施、设备丢失或损坏的,要照价赔偿及承担相应的法律责任。八、公路地销管理制度1、根据年度运销计划量完成月度销售计划,累计完成全年销售计划,实现全年产销平衡。2、设计、编印各类煤炭调运票证,做到票证齐全,设计合理、完善。3、建立健全商品煤销售程序和管理制度,实行多层次管理,职责分明,互相监督,杜绝非程序煤出矿。4、衔接煤炭销售的各种往来手续,保证无漏洞、无差错,做到办理手续及时,记录检查及时。5、建立健全各岗位台帐,逐项、
12、逐户统计发运数量,并按时出具报表,要求及时统计汇总。6、帐目、票据做到日清月结,及时核实用户的结存数量,坚持经常化、制度化,掌握发煤进度,严禁超付。加强与用户的信息沟通联系。7、所有运输车辆必须一车一票,保证票证齐全、票实相符,杜绝营私舞弊行为。8、加强现场管理,维持正常销售秩序;加强服务意识,树立良好企业形象。9、据上级规定的自用煤计划、定量指标及自用煤的范围制定措施,严格执行,在保证正常生产、生活的同时,达到节约自用煤的目的。10、广泛收集与本业务有关的各种信息,及时反映和掌握客观情况,为煤炭销售提供决策依据。九、煤场管理制度1、煤场为全矿落地煤的储运场地及商品煤装载销售的重点场所。2、煤
13、场按矿、科统一规划区分品种堆放,不得出现混堆、混装或随意堆放现象。3、保证落地煤的清运,不得出现落煤点或排矸点的堵塞,必须保证清运车辆或设备的正常运转。4、合理有序组织安排用户车辆装载,不得出现车辆拥堵或无序装车现象,保障生产、销售工作的有序进行。5、商品煤必须依据调运单品种、数量装车出场,一车一票,不得混装或变更品种装车。6、做好煤质化验、监测的配合工作,对生产出煤及商品煤质量情况,重点是水分、含矸率,进行汇报、登记、分析,建立入库、出库、库存台帐及报表。7、做好煤场“三防”工作,即防洪、防火、防尘,要明确责任,加强落实与监督。8、严禁与煤场无关人员进入煤场,制定相应的人员、设备安全运行措施
14、,确保人身及设备的安全。十、计量室管理制度1、计量室为我矿公路商品煤销售开票、计量的重点工作场所。2、严格执行国家的计量法有关条款,坚决禁止私自调整计量参数,修改计量数据等营私舞弊行为。3、做好计量器具设备的检验、维护工作,确保设备的性能良好,计量准确,出现异常及时向领导汇报,并采取停机等措施。4、严格遵守一车一票规定,规范完善各项统计报表,对车辆证照进行登记汇总并分析,掌握计量特点及规律。5、计量室为重要工作场所,严禁非工作人员进入,如工作需要,必须经科室同意。6、严禁收受用户、司机钱物,工作时间严禁拔打或接听私人电话,严格禁止对外提供有关数据或证明,否则,据情严肃处理。7、严格遵守规定的作
15、息时间,提高服务意识,树立良好的企业窗口形象。8、做好室内外卫生,对室外磅体及时清理。十一、物流路门岗管理制度1、物流路门岗主要承担我矿建设、生产物资、设备、商品煤调运等车辆的进出矿稽核管理工作,据特性分为进矿、出矿门岗。2、建立完善车辆进、出矿登记表,做到车车有记录,商品煤与其他车辆分类记录,每月汇总、装订并上交科室,以备核查。3、严格审核进、出矿车辆的手续、流向,特别是车内物品与票证的相符性,同时,严格执行上级有关部门对超限超载管理的要求,对证照不全或超限超载车辆进行限制管理。4、加强与内部相关部门、岗位的沟通联系,发现问题随时向领导汇报,并控制现场。5、物流路为我矿重要通道,要严格控制车
16、流,不得出现拥堵现象,如车流较大时,在预留应急通道的前提下,积极合理组织车辆进出矿区,否则,据情严肃处理。6、保持通讯设备的完好、畅通,出现紧急情况及时反映汇报,进、出矿对应门岗建立应急互助措施。7、物流路严禁非机动车辆、行人及非运送货物机动车辆通行,要做好说服提示工作,如有特殊情况,另行通知。8、保持工作场所范围内的卫生等形象工作,树立良好的企业窗口形象。十二、车辆秩序卡管理制度1、车辆秩序卡为商品煤运输车辆进矿计量、装载的秩序辅助工具,是维护车辆正常通行及道路畅通的重要手段之一。2、秩序卡由销售科负责统一制作,由物流路门岗发放、回收并管理。3、秩序卡由物流路空车门岗按运输车辆进矿顺序/派车
17、单,A发放、装车、计量,煤场工作人员不得期间回收或变更秩序卡,同时在随车相关的票据上填写相应的秩序卡号,车辆出矿时,由门岗核对回收。4、门岗严格审核车辆秩序卡,对未正常出矿车辆要查明原因,如因管理原因造成车辆未按正常顺序出矿,随时向主管部门领导反映汇报。5、空重车门岗每班交接秩序卡,并做好记录,对未正常回收的注明原因。十三、炭车辆管理制度1、当日进车计划,要执行相关规定。各拉炭车辆要据当日生产、库存情况、登记先后给予进车。进车时门岗管理人员必须对所有车辆水箱、工具箱、驾驶室和车底进行检查,如水箱有水,可在外面放完水后,在门岗登记进矿。2、磅房人员要确认过磅车辆驾驶室无人后再过磅。同时认真核对车
18、辆的核定皮重。若偏差较大,应通知煤场值班室,进行查验,确认无误后给予计量。3、煤场班长及炭场管理人员对大、小炭车进行全程监督检查,发现问题及时处理、汇报。无特殊情况各炭车不得在煤场停留超过半小时。4、煤场人员应加强对筛炭户的监督管理,炭户未经许可严禁到炭堆选装,严禁炭户雇佣人员到非工作场地逗留。十四、岗位职责(一)、装煤队队长岗位职责1、在科室领导下,负责本队生产、安全全面工作。2、加强规章制度及科室会议要求的落实和检查,保障全队工作的正常有序进行。3、加强现场管理,积极协调监督各组、各岗位之间的关系,对工作中相互推诿、扯皮的现象及时理顺,并对相关人员考核处理。4、建立目标责任制管理,带领本队
19、人员安全、高效完成月度、年度销售任务。5、合理安排调度车辆,保障生产、保障车辆正常运行。6、负责本队材料的合理使用与有效控制,做到降耗增效。7、加强全员业务技能学习,掌握职工思想动态,杜绝吃、拿、卡、要等不正常行为,提高全队整体工作水平。8、加强全员安全教育,大力消除安全隐患,保障人员、设备、生产的安全。9、完成领导安排的临时性工作任务。(二)、内勤岗位职责1、负责收集、整理本队内部所有的工作情况、资料,掌握队组日常动态,当好领导的助手与参谋。2、在队长的领导下,负责本部门内的日常事务管理,及时向内部或其他部门传达传递工作信息3、负责本队办公用品、车辆配件的报批、领取、发放、保管;负责本队考勤
20、、病假的管理、统计,同时做好各种会议的通知和记录工作。4、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。5、做好本队的内部值班安排。6、完成领导安排的临时性工作任务。(三)、煤场班长岗位职责1、在队长领导下,负责当班生产、销售、现场管理、零散工作及临时性工作任务的完成。2、负责当班所有进矿车辆的复查、装载工作的安排、车辆秩序的疏通;负责对炭场翻炭、筛炭车辆、各筛炭用户的用电情况及外来人员的管理、场地的检查验收;负责对选矸楼人员在岗情况的抽查、炭块中的含矸率、洗煤厂每天使用原煤的吨数的统计等。3、负责对当班所有日常工作的安排协调、汇报,包括各岗位人员的现场工作情况、平时的劳动纪律,当班所有车辆的使用、保
21、养、停放情况。4、负责对当班矸山、煤堆、炭堆的合理堆放、装载、清理工作的安排协调。5、完成领导安排的临时性工作。(四)、煤场管理员岗位总责1、负责煤场落地煤的储、装、运等现场管理工作。2、做好煤、炭的分类合理堆放,加强现场巡视、检查,杜绝偷盗及安全隐患。3、建立商品煤的出、入库及库存量逐日台帐,编制日报表。4、依据煤炭调运单、车辆派车单及秩序卡予以安排装车,做到品种相符,不得混装或掺杂使假。对手续不全或票据不符的车辆不予装车,及时查明原因并向领导汇报。5、随时与门岗、计量人员联系车辆状况,指挥装载、运输车辆定点按序装车,避免乱装车和拥堵现象的发生。6、配合做好煤质检验工作,随时掌握出煤质量情况
22、,重点是灰分、指数、水分等,要做好记录,如出现异常及时向领导汇报。7、做好煤场三防工作,及时收集煤场零散煤,及时清理煤场杂物,并保证煤场平整无积水。8、负责煤场的车辆按序装卸,不准营私舞弊,不准吃、拿、卡、要。9、负责煤的堆放、平整、副井煤、矸石的清理、煤场的卫生工作。10、监督、检查承运车辆,杜绝违章违纪行为。11、完成领导安排的临时性工作。(五)、精煤装车管理员岗位职责1、在遵守煤场管理员岗位总责的前提下,服从带班班长的工作安排。2、负责公路精煤装车点的装车、验票工作。3、负责精煤装车点的车辆秩序工作,严格要求运煤车辆按照规定线路排队装车。4、负责装车现场车辆及人员的安全管理工作。5、根据
23、现场存煤情况,负责与东门岗协调进矿装车。6、负责装车点现场卫生及装完车后的散煤清理工作。7、完成领导安排的临时性工作。(六)、中煤装车管理员岗位职责1、在遵守煤场管理员岗位总责的前提下,服从带班班长的工作安排。2、负责公路粗、细中煤点的装车、验票工作及车辆排序工作。3、根据现场存煤情况与东门岗协调进车。4、负责现场装车点的安全工作,尤其是放仓装车时,严禁司机及闲杂人员下车或进入筒仓内。5、负责筒仓卷闸门的开关及给煤机的开关工作。6、空车进仓后应及时放煤、及时停放,不得压车、堵仓,放煤时严格坚持满车停放。7、保持放仓设备正常使用,发现问题及时向值班室汇报并配合有关单位进行处理。8、负责筒仓内及场
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