某某集团企业管理制度汇编.doc

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1、杭州XXXX集团有限公司版本号：A/0-2015企业管理制度汇编人力资源管理制度杭州XXXX集团有限公司发布二一五年一月目 录人力资源管理制度版本号：A/0-2015第一章 总则1 第二章 员工招聘管理制度2 第三章 试用期员工管理制度12 第四章 临时用工管理制度18 第五章 考勤管理制度19 第六章 员工培训管理制度24 第七章 任职资格评审33 第八章 岗位调动与行政级别调整35 第九章 员工奖惩条例37 第十章 薪酬管理制度43 第十一章 员工福利管理办法46 第十二章 待岗与离职管理49 第十三章 人事申诉54 第十四章 员工人事档案管理办法55第十五章 附则57第一章 总 则目的：

2、为有效配置企业人力资源，为集团公司发展提供人才支持，规范员工协作关系，建立和谐的工作环境，特制定本制度。适用范围：本制度适用于杭州XXXX集团有限公司及下属各子公司。管理目标：以人事管理为基础，以人力资源管理为手段，建立一支具有创新精神和整体观念的员工队伍，为公司的稳步发展和永续经营奠定坚实的基础。职责：集团综管部负责人力资源管理制度制定、修改、废止工作；各子公司综管部负责人力资源管理制度的推行及制定具体的实施细则；各部门、单位的规章制度制定应报集团综管部；总经理负责规章制度制定、修改、废止的批准。企业宗旨：诚信为本 品质为恒企业精神：以人为本、开拓创新、顽强拼搏、与时俱进企业方针：塑造优质企

3、业文化、建立良好管理机制基本要求：1、 热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵守国家的政策法令，遵守外事纪律；2、 关心公司，热爱集体，恪守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情服务，为本公司建立良好的声誉；3、 领导层应严守职责权限，以身作则，身先士卒，尊重下级；4、 钻研业务技术，学习专业知识，不断提高为客户服务的水平。员 工 守 则热爱企业，勤奋学习，忠于职守，诚实守信；关心企业，爱护公物，增产节约，安全生产；遵纪守法，禁毒拒毒，自立自强，乐于助人；恪守公德，计划生育，廉洁自律，无私奉献。第二章招聘管理制度1.目的为最大限度实现人力资源的优化配置，使招聘工作标准化、

4、制度化、规范化，充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选拔人才，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于杭州XXXX集团及各子公司管辖范围内的员工招聘活动。3.职责3.1 各部门负责提出人员需求，制定人员需求情况表；3.2 综管部负责各部门人员需求情况的汇总、审核，报总经理批准后执行招聘工作。3.3综管部负责对内和对外招聘信息的发布。3.4综管部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关规定，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。4. 流程管理4.1 招聘范围及渠道4.1.1公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则，在公司内部发布招聘信息，公司内

5、部员工按规定程序参加应聘，从而在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会上选拔人员的过程。4.1.2招聘范围原则上以招聘具有各市行政区域内常住户口、大专以上学历、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘。4. 1.3招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体、广告、网络招聘等。4.2招聘原则和标准：1） 机会均等原则：在公司出现职位空缺时，内部员工享有和外部应征者同样的应征机会。2） 双重考查原则：经综管部和业务部门的双重考查。3） 招聘标准：所有成功的应征者均应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康

6、。相关岗位需具有高中或大专以上学历（含），特殊工种需具备特种作业上岗证。4.3 招聘计划4.3.1各部门负责人在每年年底做次年的人员需求计划，填写人员招聘申请表，经综管部审核后，报总经理批准，并交综管部备案，作为后续招聘的依据。4.3.2计划外的人员需求或因员工离职需补充人员，由部门负责人填写人员招聘申请表（额外新增岗位需附新的组织机构图），报总经理批准后交综管部。4.4招聘程序4.4.1内部招聘按下列步骤进行：1） 公司内部出现职位空缺可通过内部招聘时，由综管部通过有关途径发布需求信息、岗位要求以及录用条件，在公司范围内公开选拔。2） 员工可采取部门推荐、个人自荐等形式申请该职位。对个人自荐

7、，可根据员工意愿在未确认是否具有应聘资格前在一定范围内予以保密，如果用人部门觉得该员工适合该岗位，部门经理应和申请员工做正式的沟通，再填写内部转岗申请表，并由部门经理和总经理签批后交综管部。3） 综管部接到内部转岗申请表后，和申请员工面谈，并对申请员工的职业品德、工作能力、工作态度、工作业绩等，通过多种渠道和不同方式进行审核，并在内部转岗申请表中填写相应的内容，签署意见。必要时应通过考试、答辩等形式进行考核。4） 综管部与用人部门沟通申请员工的情况，达成录用一致意见后重新核定工资薪酬，报总经理批准。5） 员工的调令通知单分别交给申请员工本人，及调入、调出部门负责人，同时抄送综管部。6） 综管部

8、在调动信息发出后督促员工进行工作交接，并给予必要的支持。7） 综管部在员工正式调入新岗位时更新员工档案。8） 如应聘未成功，由综管部负责将结果通知申请员工。4.4.2在没有职位空缺情况下员工调换岗位、职位升降的申请参照以上步骤执行（根据具体情况增删、变动步骤）。4.4.3外部招聘按下列步骤进行：1） 公司各部门根据工作需要和岗位设置填写人员招聘申请表，反映部门缺员情况和新增人员要求及理由，经综管部审核后，报总经理批准。综管部根据批准后的申请表制定人员招聘计划，展开招聘工作。2） 综管部选择适当的招聘渠道发布招聘信息，收集人员资料，应聘人员填写应聘人员登记表或提交应聘简历，综管部收到应聘资料，进

9、行初步的筛选后交部门负责人，由部门负责人根据岗位任职资格确定需面试的人选。综管部负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试。3） 业务部门协同综管部共同参与应聘人员的面试工作，填写面试记录表，必要时也可进行其它方式的测评。4） 测评后综管部和业务部门对应聘者的情况进行讨论审定，如有必要提请总经理面试应聘者。5） 综管部将面试记录表上报总经理，由总经理在面试记录表上签署意见，确定录用员工名单，综管部按名单向应聘者发出初步录用意向通知书，通知其参加体检等事宜。6） 综管部确认应聘者体检合格后，发出正式的录用通知，并确认具体的上班报到时间，同时将上班报到时间通知业务部门负责人。7） 新员工应同时向录用

10、部门的直接上级和综管部报到，办理入职手续。8） 员工在试用期期间的薪酬按公司薪酬制度执行。4. 4.4车间员工、科员及一般管理人员由各子公司综管部安排招聘。部门经理及以上人员的招聘，由各子公司综管部填写人员招聘申请表，报集团综管部，由集团综管部审核后，统一安排招聘。5. 招聘费用综管部负责制定年度招聘费用预算，用于次年的招聘费用，招聘费用的申请和报销按财务流程规定办理。计划外的招聘费用需报总经理审批。6. 有以下情形的人员将不予录用：6.1曾被公司开除（辞退）或未经批准擅自离职者；6.2有吸毒、赌博等不良嗜好者；6.3无职业道德者；6.4未满十八周岁者。7. 记录和表单7.1 R/GL-RS-

11、001 人员招聘申请表7.2 R/GL-RS-002应聘人员登记表7.3 R/GL-RS-003面试记录表7.4 R/GL-RS-004内部转岗申请表7.5 R/GL-RS-005调令通知单人员招聘申请表计划内 计划外编号：GL/R-RS-001职位要求申请部门职位名称申请人数要求招聘到位期限填表日期个人条件性别要求男女 不限年龄限制岁至岁学历要求具有学历 ；年以上相关工作经验工作技能要求：其它：申请理由用工部门/单位申请理由简述：岗位职责简述：人力资源部意见人力资源部对申请理由及调查综合意见：1空缺增编替换调岗2必要性评价：3内部调整外部招聘4招聘方案：内部调整范围：外部招聘：网络人才市场报

12、刊猎才5薪资建议：6综合建议：7人力资源总监审核意见：分管副总经理审核意见：总经理审批意见：备注: 本表必须附岗位说明书计划内：指按目前组织架构及人员编制空缺;人力资源规划已确定.计划外：指增岗增员.请附专项说明,阐明增岗理由.应聘登记表应聘职位：编号：R/GL-RS-002基本情况姓名性别民族照片出生年月籍贯健康状况身高（cm）体重(kg)政治面貌外语（语种）等 级取得时间计算机等级专业技术职称户口所在地身份证号码学历及学位毕业时间学校及专业通讯地址邮 编联系电话电子信箱期望收入最低期望收入可到岗时间教育经历起止年月毕业院校所学专业学历/学位培养方式工作经历起止年月主要经历成果或奖项证明人专

13、业技能及特长（资格认证等）系列职称专业职称等级授予单位评定时间奖惩情况时 间内容个人/集体颁发单位具体原因家庭情况及社会关系（直系亲属必填）姓名与本人关系出生年月工作单位职务/岗位诚信承诺声明：1. 本人承诺保证所填写资料真实，提供资料真实。并自愿承担因隐瞒事实而带来的包括解聘等一切后果。2. 本人身份证、毕业证、职称证书等有效证件和职业技能等级证书、获奖证书等均为原件扫描（复印）件。3因工作需要愿意服从分配。本人签名：日期：面试记录考核项目评价考核项目评价专业知识气质形象业务技能性格潜力经验能力语言文字其他项目综合评价面试结果部门主管意见人力资源部主管意见面试记录表编号：R/GL-RS-00

14、3应聘人员信息姓 名性 别出生日期籍 贯住 址应聘岗位面试人员面试记录：面试评价：其它：转岗申请表编号：R/GL-RS-004姓名性别出生年月原所属部门原任职岗位入公司年限申请调整部门申请调整职位期望薪水转岗类型：晋升降级 跨部门转岗 本部门内调动申请人填写栏申请调整的原因：由原部门负责人评价该员工知识、技能、工作态度、经验有哪些优势与不足？改进的建议。同意转岗不同意转岗建议转岗时间工作交接完成未完成交接人原部门总监（经理） 签字/日期：由转岗后部门负责人填写转岗后部门的评价：同意转岗不同意转岗转岗时间：薪资调整(含只调整薪资结构)： 是（具体调整请填写薪资调整申请表 否计划薪资调整时间：现部

15、门总监（经理）签字/日期：本人意见：签字/日期：审批人力资源审批：签字/日期：部门总监（经理）审批：签字/日期：填写说明：1.本表单由员工本人申请，并提交所属部门签批，再有转岗后所属部门审批，人事部审批，总经理最终审批。人事部存档。2.转岗类型：内部或跨部门的晋升、降级、其他转岗。调令通知单编号：R/GL-RS-005姓 名合同编号原任情况部 门调任情况部 门职 务职 务工 资工 资福 利福 利交接事项1）文件资料移交完毕2）财务手续办理完毕3）物品、钥匙移交完毕部门负责人确认财务负责人确认部门负责人确认调动原因到新岗位报到时间：年 月 日调入部门负责人：批示意见调出部门意见综管部意见总经理意

16、见本人意见本人同意变更劳动合同，对工作内容、岗位和工资作上述变更，将按时赴新岗位工作，认真完成新工作岗位上的任务。签 名：年 月 日备注本单一式四联，经本人及各部门确认后签字。一联由资源部存根保留；二联抄送调出部门；三联抄送财务部门；四联抄送调入部门第三章试用期员工管理制度1.目的为使新员工尽快熟悉工作环境，融入所属团队和公司企业文化，同时明确新员工在试用期期间相关部门及人员的职责，规范员工的试用期管理，特制定本制度。2.适用范围通过外部招聘加入公司和通过内部招聘到达新岗位的员工的管理。3. 管理办法3.1 面试合格的新员工办理以下录用手续，进入试用期：1） 提供身份证、毕业证、职称证明等证件

17、，原件审查后交还本人，复印件存档（通过面试的求职者，向公司提供的材料复印件恕不退还）。资料必须保证真实、可靠、否则一经查出，立即作辞退处理。2） 提供近期正面一寸照片两张。3） 入职手续办理完毕，开始公司规定期限的试用期，试用期间综管部视岗位情况而定，应根据简历提供信息做进一步核实，必要时应电话或就地咨询求职者籍贯所在地考查其信誉。3.2试用期期限3.2.1试用期一般为3个月，部门负责人和综管部经理可根据试用期员工的具体表现共同决定试用期，但最长不超过6个月，最短不少于1个月。对于未毕业的在校学生，只能作为在职实习、培训，待毕业手续办理完毕后，方可进入试用期。3.2.2由公司提出的岗位调动员工

18、不需要新岗位的试用期考察。3.3试用期管理规定3.3.1试用期员工由综管部及需求部门共同负责培训、考查，新员工入职后，由综管部安排入职培训，并由业务部门为其安排岗位培训及相关业务知识培训。试用期考核不合格者，不予转正录用。3.3.2新员工入职一个月后，由综管部和部门负责人分别与之面谈，评价新员工的工作业绩，并给予指导，了解新员工的需求，提供相关支持。3.3.3试用期工资按公司有关规定执行，试用期期间不发放各种补贴和奖金，除依法享有法定福利待遇外，不享受公司额外福利待遇。3. 3.4在试用期内，公司或员工如需解除劳动合同，需至少提前3天提出。员工至少提前3天向直接上级提交书面辞职报告，经上级主管

19、批准后由综管部审核，经总经理批准后，方可办理离职手续，同时按要求完成工作交接。3.4 转正流程3.4.1试用期主要考核新员工的业务能力与综合素质，用人部门根据考核结果，在新员工试用期满前一周内，做出同意转正或不予录用的决定。3.4.2用人部门同意转正的，由员工本人填写试用期员工转正申请表，在转正日前一周，由部门负责人和新员工做转正面谈，并向公司综管部提交经主管部门负责人签署意见的试用期员工转正申请表。3.4.3综管部将新员工的试用期员工转正申请表报公司总经理审批，同意转正的，由综管部向该员工下发转正通知单，并抄送员工所在部门负责人，并负责办理正式录用手续，同时将其实习记录和实习报告存档。3.4

20、.4未经批准转正的新员工，由综管部安排调岗或办理辞退手续。3.4.5新员工转正后成为公司正式员工，享受公司相关待遇。3.5提前结束试用期3.5.1在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新员工，业务部门主管可以提出提前结束试用期，并将试用期员工转正申请表报综管部、总经理审批。3.5.2在试用期内，对明显不适合某岗位或不符合录用要求的新员工，业务部门主管可以提前向综管部门提交不录用通知单，经部门主管和综管部批准后，安排在其他岗位试用或予以辞退。4 记录表单4.1 R/GL-RS-006 试用期员工转正申请表4.2 R/GL-RS-007不录用通知表4.3 R/GL-RS-0

21、08转正通知单试用期员工转正申请表编号：R/GL-RS-006姓名部门岗位学历毕业院校专业试用期试用期自我评价（由本人填写）主要工作业绩：（可另附页）部门经理简评试用期考核情况：试用期不合格按期转正转正工资：提前转正，转正日期：年月日综管部意见总经理意见适用于招聘期间：不录用通知单编号：R/GL-RS-007 先生/小姐：值本企业招聘职工之际，很感谢您的应聘。此次招聘，限于人数有限，根据您本人的考试成绩，经慎重考虑，暂不招聘您为我企业职工。非常遗憾，此次招聘人员的成绩是很优秀的。非常感谢您对我单位的信任。祝您早日找到更理想的工作。杭州XXXX集团有限公司人事部负责人：年月日适用于试用期员工：不

22、录用通知单编号：R/GL-RS-007先生/小姐：因您试用期考核未通过，不符合本公司你所在职位的录用条件。根据中华人民共和国劳动合同法第三十九条第一项“在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位给予辞退” 规定，公司决定予以辞退。请于年月日至公司人力资源部办理离职移交手续。杭州XXXX集团有限公司年月日转正通知单编号：R/GL-RS-008姓名部门出生年月入职日期我很高兴地通知您，由于您出色的工作业绩，公司决定为您转正，转正日期为年月日。转正后您的工作及待遇安排如下：职位转正前工资转正前转正后转正后请接受我的诚挚祝贺，并祝您取得更大的成绩！人事部（签字）：日期：第四章临时用工管理制度1.范围本

23、制度所指临时用工是指不在公司正式和试用编制内的由公司支付劳务报酬的短期雇佣人员。2.临时用工管理2.1主管部门因业务需要增加临时用工的，由部门负责人提出书面申请计划，交综管部审核后报总经理审批。2.2临时用工申请计划应写明用工事由、用工期限、用工人数、用工来源、是否需要公司提供食宿和建议劳务报酬水平等信息。2.3用工申请计划经总经理批准后，由综管部会同用工部门核定临时用工量、用工时间和劳务报酬预算，报财务部和总经理审批。2.4劳务报酬预算经总经理批准后，由临时用工部门按计划组织招募临时用工人员，用工部门负责组织临时劳务合同的签定，经综管部审核后交综管部存档。用工部门负责组织临时工的工作和生活管

24、理。2.5 综管部按临时劳务合同规定时间核定临时用工工作完成情况，并根据临时劳务合同和实际工作表现制作临时劳务报酬单，通知财务部发放临时用工劳务报酬。2.6对因临时用工发生的其他开支，由用工部门制作预算并根据实际支出的票据进行报销。2.7 公司不负责临时用工除劳务合同规定的劳务报酬和开支以外的其他费用。2.8临时用工工作期间所发生的事故或其他因素造成的临时工伤残、死亡或财产损失，公司只按规定承担国家法律规定的必要义务。2.9临时用工因意外给公司财产、声誉或正常工作延误造成的损失，由用工部门负责追索赔偿，赔偿额度视事件大小由用工部门、财务部或总经理核算确定。2.10 临时用工因盗窃、故意损坏公司

25、财物而造成的公司财产、声誉或正常工作延误的损失，公司将予以严惩，同时追究用工部门有关人员和部门负责人的责任。第五章 考勤管理制度1.目的为规范公司考勤管理，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。2.试用范围本制度适用于集团及下属各子公司（考勤管理具体条款各子公司可根据考勤方式的不同参照执行。）3考勤管理3.1公司各部门必须严格执行考勤制度，员工上、下班时均需考勤。实行纸质考勤的，各部门需指定专人负责。3.2 员工工作时间外出办事或因私事外出等进出公司，需填写外出申请单或请假申请单，经部门负责人审核签字，进出公司需刷卡考勤，综管部考勤员根据请假申请单或外出申请单核对刷卡时间，记录考勤。3.3执行电

26、子考勤的，刷卡必须由员工本人进行，严禁请他人代刷卡或代他人刷卡，违者按公司规章制度处理。3.4考勤数据处理：当月考勤结束后，各部门汇总纸质考勤表数据，经部门负责人签字后交综管部，综管部考勤员根据电子考勤数据、外出申请单以及请假申请单，结合各部门纸质考勤表进行仔细核对，汇总统计员工出勤天数。各部门若对当月考勤数据有质疑的，应在5个工作日内向综管部提出申请调查核实，逾期不再受理。3.5工伤考勤：职工发生工伤，必须在24小时内，由所在部门出具工伤报告，需要休息治疗的，须有正规医院出具证明，报综管部核查后按工伤进行考勤。3.6病假考勤：病假须持有正规医院出具的病假证明，由部门负责人签字后进行病假考勤，

27、对于病情严重及长期患病者，按有关规定办理。3.7事假考勤：事假需填写请假申请单，一周以内由各部门负责人批准，一周以上报公司分管经理或总经理批准，请假申请单存综管部作为考勤凭证。3.8婚假考勤：婚假由员工本人提出申请，所在部门批准，经综管部审核，报公司总经理批准后按婚假考勤。3.9产假（计划生育假）考勤：员工休产假（计划生育假）须持有正规医院出具的证明，提供相关材料，经综管部审核后，按公司有关规定执行。3.10员工上班未签到或迟到、早退2小时以上及外出不请假等均按旷工处理，严禁代打卡行为。3.11上下班、工资时间安排1)每年10月次年4月：上午：8：00-11：40， 下午：12：10-16：3

28、0。2)每年5月9月：上午：8：00-11：40， 下午：12：40-17：00。4. 薪资管理4.1公司实行月工资制和职级工资标准，每月30日发放上月工资。4.2工资基金由综管部管理，财务部监督，对每月实发工资总额，须经总经理审核，并报集团领导审批后，由各子公司财务予以支付。4.3休计划生育假、婚假期间工资、补贴（交通补贴除外）照发，奖金按实际出勤天数计发。4.4 女职工休产假和产假工资按生育保险的有关规定和待遇执行，不发放奖金。4.5员工因工负伤休养期间，工资按工伤保险的医疗期和工伤待遇规定执行，不发放奖金。4.6员工休事假一律按天数扣发实际日发工资和相关补贴的80%。4.7员工休病假按5

29、0元/天扣发当月工资，休长病假按国家有关规定执行。4.8享受年薪的职员，同一年度内休病假、事假等累计缺勤天数达一个月（30 天）及以上者，按缺勤天数扣除相应的年度发放薪资。4.9 员工上班无故迟到15分钟以内，乐捐10元/次；15-30分钟以内的，乐捐20元/次；30分钟以上的，扣发半日薪资。4.10 早退参照迟到处理标准执行。4.11员工无故缺勤一律按旷工论处，一个月内旷工一天乐捐200元，并记警告一次；旷工2天，乐捐300元，并记小过一次；旷工3天，乐捐500元，并记小过一次；旷工4天者，乐捐600元，并记大过一次；无故连续旷工达5天或全月累计无故旷工8天或一年累计旷工达15天，予以解除劳

30、动关系。4.12休息时间，若正值如周日的，当值人员可在当月内在不影响工作的前提下，经部门负责人批准妥善安排工作后，可申请调休。不论调休与否，公司不再计算加班费或给予其它补贴。非公司规定情况下正值则不予以调休或计算加班费（加班由部门负责人提出申请单，报综管部后，视作允许加班。）5. 附：劳动纪律管理细则5.1上班不迟到、不早退，不准将小孩带入厂区和工作场所；5.2非机动车（包括摩托车）进出厂区大门必须推行；5.3上班期间，员工因私事需要中途离开或提前离开公司，无论当日是否返回公司，进出厂区均需填写请假申请单，并刷卡考勤；5.4员工外出办理公事者，须经部门负责人或主管领导同意，办理相关手续后方可外

31、出，进出公司必须刷卡。5.5上班时间必须按规定穿工作服，佩戴工作证（已发放工作证的公司职员），进入厂区不准穿拖鞋，进入生产车间不准穿高跟鞋、凉鞋；5.6不准在厂区内吃早餐（除保安等驻厂特殊工种外），车间内不得吃零食，厂区内不得乱扔垃圾、果壳、纸屑，上班时间不得喝酒、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、看与工作无关的书籍，不得干与工作无关的私事，不提前就餐；5.7员工在上班时间不准相互辱骂、打闹、打架；5.8上班时间不串岗、不脱岗；5.9生产岗位不准会客，工作时间禁止私人会客，特殊情况须在门卫或规定场所；5.10员工须服从上级主管安排，执行生产、工作任务时不得回避推委，遇临时紧急任务，接通知后应立即到场处理

32、；5.11不损坏公司财物，如有损坏，需照价赔偿；5.12不挪用公司财物，携带公司物品外出时必须办理手续，发生丢失损坏需照价赔偿；5.13各岗位工装夹具、工具等必须认真保管，丢失损坏需照价赔偿；5.14严守公司机密，不得泄露公司各项计划、议程、决议等技术和经营管理信息，公司档案文件不得随意复印，档案借阅需办理借阅手续，并不得私自转借；5.15不得利用公司财物制作或唆使他人制作私人物品；5.16不得利用职权损害公司利益；5.17不得兼职或经营其它副业，为自己或他人从事与公司相同或类似的事业。6.相关记录6.1 R/GL-RS-009 外出申请单6.2 R/GL-RS-010 请假申请单杭州XXXX

33、集团有限公司外出出差 申请单编号：R/GL-RS-009姓名部门使用交通工具从年月日点 至年月日点共 天外出或出差去向、事由：协助人员部门领导审核：公司领导签字：年月日杭州XXXX集团有限公司请假申请单编号：R/GL-RS-010姓名部门请假事由从年月日点 至年月日点共 天备注：职工请假必须按时回厂上班，超期 3 天以上者，作自动离厂处理。上级领导签字：年月日第六章员工培训管理制度1.目的通过各种教育培训活动，使员工掌握本岗位的专业技能和相关知识，不断提高员工的工作质量和绩效，具备各岗位工作所需的能力。2.职责2.1综管部负责公司年度培训计划的制定，负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具

34、体实施和控制等工作。2.2总经理批准年度培训计划，对相关职能部门人员进行授权。2.3各部门负责人及相关人员负责协助综管部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训，并保存相应培训记录，报综管部存档。2.4各部门负责实施对外部相关方的宣传培训。3. 培训分类及内容3.1培训分为公司内部培训和公司外部培训。内部培训：指由公司组织师资力量，在公司内部进行的培训。内部师资，包括各部门负责人及其他有一定专长、具备一定讲解授课能力的技术、管理人员。外部培训：指经公司领导同意，组织员工在外部参加的各类培训。外部师资，指从外部专业公司聘请的可担任特定内容讲解的专业讲师。3.2新员工培训a

35、) 公司基础教育：包括公司整体情况、经营业务范围、发展战略、各项规章制度、经营理念和企业文化、安全教育等。在办理入职手续后由综管部组织培训并作好记录；b) 部门基础教育：学习本部门工作标准、岗位职责、权利、业务及管理流程、岗位工作关系等内容。由所在部门负责人组织培训并作好记录；c) 岗位技能培训：学习生产过程操作规程作业指导书；所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在部门负责人组织培训并作好记录，必要时可进行书面和实际操作考核，成绩合格者方可上岗。3.3在岗人员培训a）管理技能培训：即针对公司的管理人员展开的管理类知识与技能培训； b）专业技能培训：即与岗位相关的专业知

36、识及技能培训；c）其他教育培训与进修：即与个人能力提升有关的培训。分为短期教育和长期教育。短期教育：指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等组织的不超过三个月的短期学习。短期教育分公司派出学习和个人自修两种。本制度主要指公司派出学习。长期教育：指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过（包含）三个月的长期学习。长期教育分公司派出学习和个人自修两种。本制度主要指公司派出学习。3.4 特殊岗位培训特殊岗位指电焊工、电工、锅炉工、叉车工、体系内审员、安全管理员等需持证上岗的特殊工种，该类人员需经专业机构培训，并取得上岗资格证书后，方可上岗。4 . 培训计划4.1

37、公司各部门根据实际需要，由部门负责人于每年12月份，制定第二年的年度员工培训计划，交综管部备案。增补或者调整的培训计划，需提前5天报综管部确认。4.2员工也可根据自身需要填写由综管部下发的培训需求调查问卷，以获得培训机会。5.培训程序5.1 新员工培训1） 新员工入职后，由综管部组织新员工培训。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。2） 部门组织的新员工岗位和业务知识培训，由各部门负责人按规定的时间和地点组织培训。3） 综管部负责培训实施过程的协调、组织和控制，并对每位新员工的表现情况做好记录。4） 培训结束时，综管部综合评估新员工的培训效果，将其培训效果反馈表交各部门，同时为新员

38、工建立员工培训档案，并留存培训记录。5） 未参加新员工培训的员工，原则上不得转正，并不得参加公司组织的其他培训。5.2部门内部培训由部门负责人组织实施，交流分享与工作相关的业务知识和岗位技能，培训的形式，可以是小规模、灵活实用的，例如部门例会、业务小组沟通等。由部门填写员工培训档案，按月汇总交至综管部存档。5.3部门交叉培训当工作中遇到部门内部难以解决的问题时，各部门可向综管部提交培训申请表，综管部根据各部门提出的培训申请，协调相关业务部门，整合公司内部培训师资，组织落实交叉培训计划。5.4外部培训综管部根据各部门提交的培训需求申请，结合实际情况分析，制定培训计划，选择外部资源，落实培训实施。

39、外送培训和岗位证书培训的员工，除特殊情况外，一般以业余学习为主，与本职工作相关的职业资格培训，经考核获得资格证书后，由公司视情况予以报销相关费用；未能获得资格证书的，培训费用由个人承担。5.5短期教育综管部负责收集短期教育的信息，制定初步的年度培训计划，报总经理审批。经批准的培训计划，综管部征求部门意见，将确定的培训人员名单报总经理审批。综管部负责实施审批后的培训计划，通知相关人员签定培训协议，办理相关手续，组织落实。5.6长期教育综管部负责收集长期教育的信息，定期报总经理审批。公司高层根据需要，确定长期教育培养计划。经总经理签批的培训计划由综管部负责落实，并通知相关人员签定培训协议，协助办理

40、相关手续。6.培训管理6.1公司员工原则上每年均需参加在职培训，培训时间一般不少于20课时，包括内部培训和外部培训。6.2学员应按时参加培训，如有事不能参加，应最迟在培训前3天填写请假申请单向部门负责人请假，并报综管部备案；如遇特殊情况，不能提前请假的，需及时向综管部申明，并及时补办请假手续。6.3培训期间，迟到、早退、缺勤等参照考勤管理制度执行。6.4员工在职培训应严格执行考勤制度，无故不参加培训或缺课者，按旷工处理。7.培训档案管理7.1培训结束后填写培训记录/评价表，由综管部统一存档，作为改进下次培训的依据。7.2综管部负责将员工参与的培训名称、培训内容、综合表现、考核成绩及效果评估等录

41、入员工培训档案，作为其调职、晋升职务、调整薪资的重要依据。7.3员工培训档案由综管部保管，允许个人和上级领导查阅，对其余人员保密。8.培训费用8.1综管部根据各部门提交的年度培训计划，编制公司年度培训经费预算；8.2预算内的培训费用由综管部经理审批；8.3超出预算额度或临时新增的培训项目费用支出，需报总经理审批。9记录和表单9.1 R/GL-RS-011 年度员工培训计划表9.2 R/GL-RS-012员工培训档案9.3 R/GL-RS-013培训申请单9.4 R/GL-RS-014培训记录/评价表年度培训计划表编号：R/GL-RS-011序号培训时间培训内容培训地点培训师资组织部门参加对象培训类别培训形式完成情况备注：年度培训计划由综管部跟进各部门填报的年度培训计划，汇总编制。编制：审核：批准：员工培训档案编号：R/GL-RS-012姓名性别出生日期入职时间部门职务/工种职称身份证号政治面貌文化程度毕业学校专业培训编号培训主题培训时间课时培训方式考核成绩证件名称备注人力资源部评语：所在部门评语：签名：签名：年月日年月日培训申请表编号： R/GL-RS-013申请部门申请人申请日期培训方式培训时间培训对象共人：申请理由：培训内容：申请部门负责人意见：签名：综管部负责人意见：签名：培训记录/评价表编号：R/GL-RS-014培训主题授课