集团公司业务战略和管理咨询 组织结构设计报告研讨课件.pptx
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1、组织结构设计报告研讨会,XX科技集团有限公司业务战略和管理咨询,二零XX年XX月XX日,部门职责定义,2,部门主要使命及职责 质量管理部,质量管理部,质量管理,根据国际标准和行业标准,协助总工程师制定产品企业标准制定公司质量管理和质量检验政策,制度及规程提出各部门质量考核指标,作为各部门和总经理制定与质量管理相关的奖惩制度的参考, 监督其执行情况组织质量事故或客户投诉的调查与处理,分析相关原因,并会同相关部门予以解决定期牵头进行客户质量满意度调查,配合营销部实施与财务部配合,关注质量成本(检测成本、损失成本和预防成本),制定公司质量改进的整体规划,建立健全公司的质量管理体制,促进公司质量管理水
2、平的全面提高有重点地推动ISO9000质量管理体系的建立和执行建立标准化管理体系,提供质量检验的依据并实施质量管理指导和监督生产管理部和物控管理部员工进行质量控制,为生产操作人员和品检人员提供质量检验和质量控制培训,以及日常质检业务指导实施原材料、半成品、成品的质量检验(检测)和产品兼容性测试参与供应商的选择与评估,建立供应商质检档案负责质量检测和校正设备的日常维护工作负责进行产品质量的统计工作,质量检验,部门主要使命及职责 质量管理部(续),质量管理部(续),质量体系建设,根据年度业务计划和国际、国内客户的需求,组织质量认证调查,制定质量认证规划牵头成立质量认证小组,根据国际先进的质量管理体
3、系,完善各部门的业务流程体系,准备认证所需的文件材料牵头选定质量认证相关的咨询公司,并配合咨询公司,保证认证工作顺利进行负责质量体系的年检复查工作,部门主要使命及职责 人力资源部,人力资源部,配合总经理,制定公司人力资源战略及实施计划, 为公司发展提供及时、有力的人力资源保证建立健全的人事体制,确保人力资源符合公司战略发展的要求基于能力模型,制定员工发展计划、开发、培育一批优秀人才建立合理员工激励体系, 最大限度调动员工积极性和责任心,人力资源战略和政策,配合总经理,进行公司的组织和组织战略的设计与规划分析和明确公司总体业务发展对人力资源的要求和差距制定并实施公司总体人力资源战略规划和年度行动
4、计划研究公司组织结构、部门职责与权责划分,提出改进建议根据组织职责来负责研究、制定、执行和控制公司的人员编制制定公司总体人力资源各项工作原则和制度, 如招聘与任免制度 薪资福利制度, 培训政策等 建立以业绩考核、职业发展规划、薪酬以及培训为核心的员工激励体制,招聘/人事行政,制定招聘计划,实施招聘活动根据公司人力资源需求与实际人力资源水平的差距,建立和更新潜在人才库,尤其是行业内的专家跟踪和联系负责公司员工信息收集和档案管理公司内部管理人员和员工的调动和离职管理 负责员工进出境签证手续的办理相关范围内的的法律事务的接洽和办理,对口政府机关的接洽和工作关系,人力资源部(续),部门主要使命及职责
5、人力资源部 (续),薪资和绩效考核,会同各部门根据工作岗位职责要求制定以能力模型为基础的业绩考核体系,并组织实施定期的员工业绩考核根据业绩考核结果,为员工制定/调整职业发展规划和培训计划, 进行薪资的调整和 相应职位的调整制定并执行薪资福利政策;定期参与行业和地区的薪资福利调查,在确保薪酬体系富于竞争力的前提下,控制人力成本,圈定公司关键人才和后备干部,采取相关人员保持措施相关范围内的员工建议制度的建立与推行相关范围内的员工关系的维系与保护相关范围内进行公司文化的形成和实施牵头组织由高层管理人员参与的仲裁委员会仲裁员工因各种原因(如对业绩考评结果不满等)提出的投诉,员工关系,收集, 分析和汇总
6、人才培训需求,制定相应的人才培训规划和年度 实施计划制定详细培训工作计划并且进行实施分析总结培训效果,培训,人力资源部(续),部门主要使命及职责 人力资源部 (续),知识管理,制定企业内部知识信息的分类标准和格式, 便于信息的收集负责企业知识与信息收集汇总, 督促更新, 相关知识及经验的有效整理与归档工作建立知识信息宽松交流机制, 确保相关业务人员的知识转移与知识共享, 并促进员工主动获取知识牵头组织企业内部“创新工程”(技术、管理等)项目的提出、评审和执行, 以及内部创新成果的整理与固化定期组织内部专题研讨和交流为未来基于信息平台的知识管理平台作准备,部门主要使命及职责 行政部,行政部,行政
7、经理,支持总经理的日常工作安排总经理的会议日程及管理日程,并负责整理会议记录和存档根据总经理要求起草公司主要文件及报告负责公司对外公共关系工作, 与政府有关部门建立良好关系重大商务活动及政府接触活动的组织与接待,行政管理,负责一切办公室工作,如前台接待与会议安排工作提供各部门所需的后勤服务,如食堂、澡堂、宿舍等管理公司拥有的办公用资产,如公司车辆等按照国家及当地的有关政策实施保安、工会、卫生及党建工作等工商证照管理公司除技术文档以外其他文档的管理,如行政文件、政府文件、合同等负责除生产物资外的所有物品采购,处理公司的各项行政事务,保障公司的正常运行保证公司有效地与集团公司和公司外部机构进行沟通
8、确保日常后勤保障支持,财务部,会同有关部门编制公司战略规划和业务计划 编制公司财务预算, 定期提出财务分析和预测报告资金的筹措、 运作、分配和使用公司内部会计核算和帐务处理工作公司采购、生产、销售成本核算、分析与控制客户信用额度评价与管理公司内部控制制度的不断完善,财务计划,管理公司的年度业务计划/预算计划程序,编制财务预算,并分解各部门考核指标及控制办法跟踪主要财务指标完成情况, 定期完成财务状况分析报告,评估公司经营业绩定期进行财务预算比较分析, 监控预算执行情况会同物控部制定月度主计划,并制定相应的月度资金计划;合理分配资金使用,监控现金流状况,制定增加资金使用效率的措施,例如努力降低存
9、货和应收帐款对资金的占用提供新产品和项目投资的财务可行性分析,部门主要使命及职责 财务部,税务筹划,研究相关税务政策,负责税务筹划,争取优惠政策操作光盘生产原材料进口,产成品出口的相关税务业务负责确保原材料的采购符合国家免税、保税的政策,财务部 (续),财务会计,负责会计核算, 定期编制会计决算报表生产成本、管理费用和财务费用的核算固定资产核算,定期进行固定资产的清查和盘点工作牵头进行成品库和半成品库盘点,对外发出产品管理和核算处理购汇,开立信用证,信用证贴现和外汇核销工作办理现金出纳、银行信贷结算和费用报销,部门主要使命及职责 财务部(续),材料会计,负责自有材料和委托材料的收、发、存的核算
10、根据进出口协调员的汇报,核销光盘公司和销售公司的进料加工材料,确保其数字的准确,符合国家有关规定配合相关部门进行原辅材料存货的清查盘点,审核采购部门提出的原辅材料的采购要求,管理会计,根据生产成本核算, 分析影响生产成本的关键因素(包括库存、产品合格率和设备运行效率等), 进行成本分析, 提出控制成本建议, 并协调生产管理部门给予实施分析原辅材料及配件采购成本, 结合竞争对手情况, 提出控制采购成本, 改善采购流程(包括供应商管理和价格监控等)的目标和建议, 监督采购部门执行负责公司质量成本的审核, 分析材料损耗, 生产阻碍等原因, 为生产管理部提出改进建议 对特殊订单做成本核算,为销售部提供
11、支持,财务部 (续),部门主要使命及职责 财务部(续),内部控制,建立、完善和监督实施公司内部控制制度,如合同的管理审核,内部审计等从财务和法律角度,审核及在一定权限内终审公司各类合同,如设备采购合同,材料采购合同和销售合同,销售财务(销售公司财务),销售行政:现款现货到帐监控;处理收款业务, 出货业务及发票审核和入帐销售核算:核算和分析销售收入,销售成本和销售费用;核算应收帐款和预收帐款销售统计:分项销售额统计;营销方案有关奖励审核入帐等客户信用管理:定期做应收帐款的帐龄分析,核对客户信用额度, 定期或不定期反映异常客户情况;为公司其他部门提供客户信用情况;配合销售部进行客户分类管理和货款回
12、收,生产管理部,作为公司成本中心, 生产管理部主要使命及职责为通过不断改进生产作业方式, 提高生产效率和产品合格率, 降低制造成本,提高产品质量根据物控管理部制定的月度生产计划制定生产调度计划,合理安排各车间的生产任务, 并确保计划实时执行根据企业技术能力,审核销售合同,部门主要使命及职责 生产管理部,成型车间,根据生产调度计划安排半成品生产,保证生产任务的如期完成根据工艺室的指导,控制生产过程中产品的工艺流程,保持工艺的稳定性,如染料配置、印刷等根据质量管理部制定的产品质检及等级划分标准进行产品质量控制、监测和等级的初步划分配合工艺室和质量管理部做好生产过程中原辅材料的消耗控制工作,以利于降
13、低成本根据库存管理有关规定做好原辅材料领用、半成品入库等工作协助总工程师做好工艺革新的试产、试验工作负责成型设备的日常维护、保养工作制定成型车间岗位操作规程,报总工程师批准,生产管理部(续),部门主要使命及职责 生产管理部(续),印刷车间,根据生产调度计划,做好印刷前的美工、制版、油墨调制工作,安排印刷生产,保证设备正常开机,保证生产任务的按质、如期、准确完成负责印刷的数量、质量、消耗的控制协助总工程师做好工艺革新的试产、试验工作对油墨、耗品及包装设备、备件的采购进行必要的技术指导负责将印刷完成的产品交付包装车间负责印刷设备的日常维护、保养工作制定印刷车间岗位操作规程,报总工程师批准,包装车间
14、,根据生产调度计划,严格按照标准产品包装规范或客户要求进行包装,保证生产任务的按质、如期、准确完成领用中间库的半成品、印刷车间的半成品和包装材料仓库的包装材料进包装车间负责包装设备的日常维护、保养工作根据库存管理有关规定做好成品入库工作对包装材料和包装设备的采购进行必要的技术指导负责成品、半成品的外观检验制定包装车间岗位操作规程,报总工程师批准,生产管理部(续),部门主要使命及职责 生产管理部(续),设备管理,负责生产车间生产、动力、质检和消防设备的检修、维护和保养工作监督生产操作人员对生产设备的操作,确保设备的完好运行为生产操作人员提供生产设备日常保养的技术培训编制生产和动力设备检修 (大、
15、中修理)计划, 并组织实施建立和维护生产和动力设备台帐负责备品、备件的计划和管理对备品、备件的采购进行必要的技术指导协助总工程师做好工艺革新的试产、试验工作,设备的技术改造工作,以及备品、备件的国产化工作保证水、电、气的供应,和空调的正常运行处理与动力系统有关的突发事件(如停水、停电、停气)及时向生产管理部部长汇报设备运行状况和动力供应状况研究和实施节约动力能源的措施,工艺室,负责生产所需的所有工艺流程,如染料配制,溅镀等及时解决生产过程中出现的工艺问题,提高产品质量进行工艺革新和工艺试验,不断优化公司生产工艺流程,并记录和分析每次调试的相关数据结果,并与相关人员共享信息对原辅材料的采购进行必
16、要的技术指导制定工艺室操作规程和生产流程的工艺文件,报总工程师批准,部门主要使命及职责 生产管理部(续),成型车间,生产线班长,生产线操作员,根据生产调度计划安排本班组的生产,确保完成任务解决本班组中的生产问题,协调其他部门予以解决批准产品的初步定级根据库存管理有关规定做好原辅材料领用、半成品入库等工作负责管理母盘和Mask负责本班的考勤工作,填写本班的各类统计和管理报表经工艺室授权调节部分参数,如需调节其他重要工艺和设备参数,需与工艺室和设备管理相关人员联系解决协调本班操作员配合工艺革新的试产、试验工作收集生产线操作的各种经验,与其他班组和其他部门共享,生产线检验员,根据生产线操作规程操作生
17、产线根据生产线操作规程定期定间隔检查生产质量如遇无法解决的生产问题,及时通知当班生产线班长处理解决积累生产线操作的各种经验,主动与相关人员分享信息,按照在线检测的操作规程,对当班的产品进行内在质量和外观质量检测进行产品初步定级,并报当班生产线班长批准保存检测结果,填写有关质量报表负责成型车间的检测设备的日常保养,定期对检测设备进行日常校正,部门主要使命及职责 生产管理部(续),印刷车间,制版工,印刷工,根据绷网操作规程,制作网版外接客户的色样或工艺室的标准色样,根据调墨操作规程,进行调色外接客户的阳片或工艺室的标准阳片,根据制版操作规程,进行制版正式大量印刷前需进行试印,根据试印结果,调整网版
18、或油墨,确保印刷质量根据网版管理制度,认真管理网版如遇无法解决的制版问题,及时通知工艺室解决监督印刷工作,解决印刷中出现的与制版相关的技术问题收集与制版相关的各种经验,与其他部门共享配合工艺室开展的工艺革新,尤其是新的印刷技术的的试产、试验工作填写各类统计和管理报表,根据印刷机操作规程操作印刷工序,确保印刷质量根据生产调度计划,提取网版、油墨、半成品后,开始生产;大批量生产前,需用试印片调试,检查套色和整体效果,确认无任何缺陷后方能正式印刷印刷过程中需严密监控印刷质量清点印刷成品和废品数量,填写各类统计和管理报表,部门主要使命及职责 生产管理部(续),工艺室,染料工艺,成型工艺,对染料的采购提
19、供指导染料采购入库前的检验根据生产调度计划,调制生产线所需的染料监督生产线上染料的更换,确保生产线产品的质量为成型车间的工作提供染料工艺的技术指导和培训制定染料配置和更换的工艺文件和操作规程及时处理解决生产线上与染料有关的技术问题进行工艺革新和工艺试验,不断优化公司生产工艺流程,并记录和分析每次调试的相关数据结果,与相关人员共享信息,印刷工艺,为成型车间的工作提供成型工艺的技术指导和培训负责调整整个生产线参数,并适当授权生产线班长根据实际情况调整部分参数进行工艺革新和工艺试验,不断优化公司生产工艺流程,并记录和分析每次调试的相关数据结果,与相关人员共享信息,为印刷车间的工作提供印刷工艺的技术指
20、导和培训进行工艺革新和工艺试验,不断优化公司印刷工艺,并记录和分析每次调试的相关数据结果,与相关人员共享信息根据客户需求,研究试验新的印刷技术,部门主要使命及职责 生产管理部(续),设备管理,设备技术组,机修组,研究解决生产设备的电气和机械技术问题现场指导机修组解决生产设备发生的问题负责设备备品备件的国产化工作,并确保国产化后设备运行稳定为生产线操作员提供设备方面的培训,如操作、维修、维护和保养配合总工程师领导的工艺革新工作,动力组,根据生产线的报修,及时到达现场维修生产设备,如遇无法解决的问题及时与设备技术组联系,负责水、电、气的供应;并紧急处理相关的突发事件负责车间内空调、动力线路、照明等
21、的维护及维修工作;并紧急处理相关的突发事件负责消防设备的维护工作研究动力能源节约的措施,并推动实施,物控管理部,牵头制定、下达、监督执行和修订年度计划和月度主计划监控订单的执行状态,确保能按时完成并发货,提高客户满意度协同财务部,通过统筹管理采购成本、仓储成本和物流成本等来完成成本控制目标根据企业生产能力和库存状况,审核销售合同,采购管理,会同质量管理部,生产管理部和财务部评估供应商的生产能力、 产品质量、 信用状况 、 交货保证, 最终确定合格的供应商; 批量供货后, 定期考核供应商绩效, 重新评定供应商资格根据公司年度计划和月度主计划的需要、各原辅材料消耗定额以及各采购项目的供货周期, 编
22、制月度采购计划, 经财务部审核后,与进出口协调配合实施,确保及时供货根据调整的月度主计划和物控管理部经理指示,经财务部审核后,进行紧急采购配合质量管理部门对所有入库的原辅材料和零部件进行入库前和定期的质量检验,部门主要使命及职责 物控管理部,订单管理,建立订单跟踪体系,处理来自内部的订单状态查询,如客户服务跟踪和管理已确认订单的执行过程, 协调采购部、生产管理部、库存管理部、发货/运输管理部和进出口协调员,确保订单及时准确完成发货如果发生延迟或发生错误,及时与营销部协调,争取与客户取得谅解,物控管理部(续),部门主要使命及职责 物控管理部(续),仓库管理,在生产管理部,销售部,财务部的配合下编
23、制和更新原材料、辅材料、半成品和成品种类编码体系根据种类编码体系,进行所有仓库(包括原材料库、中间库、成品库和包装材料库)的库位管理定期编制存货清单提供给财务部核对定期编制原辅材料存货清单提供给采购管理部门作为采购决策的依据定期编制半成品和成品存货清单,作为制定年度计划和月度主计划的依据,负责成品、半成品入库前的外观检验负责中间库、成品库产品定期外观抽检负责成型车间入中间库的C级品、R级品的分拣帮助中间库、成品库产品存放及搬运接受质量管理部的技术指导,品检组,物控管理部(续),发货/运输,统筹安排采购、生产、库存过程中的物流配送根据月度主计划制定发货计划,并安排发货和运输事宜,部门主要使命及职
24、责 物控管理部(续),进出口协调,根据采购管理部的要求,安排国外原材料的进口事宜负责成品出口的报关工作配合财务部做好进料加工业务的进口原材料核销工作配合财务部,协调与海关的关系,研究开发部,在总工程师的领导下, 跟踪国内外相关先进生产技术, 深入研究和分析, 进行新技术, 新 材料的研究与开发 针对国内/国际市场的需要, 开发出高质量过适销对路的光盘产品 把握时机, 进行产品的升级换代,技术研发,工艺设计,项目小组,在总工领导下, 负责公司新产品, 新技术, 新材料的研究开发, 如新的成型材料, 染料, 母盘, W等与大学, 科研机构及其他社会力量合作开展技术与材料研究, 分享研究成果制定新产
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