某某公司胜任力提升工程.doc
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1、 许继集团有限公司 胜任力提升工程各位领导,您好:自李总在“七一”讲话中发出了“强化六种能力,快速争创一流”的号召以来,各位中层以上领导带领员工认真学习、领会李总的讲话精神,充分认识六种能力建设的重大意义,并结合自己所在的业务领域对强化六种能力建设的路径和措施进行了系统思考,提出了十分有益的见地。本期胜任力提升之道选编部分单位领导在“强化六种能力,快速争创一流”方面的心得体会和具体做法,希望大家相互借鉴,共同提升。 下一期将继续与您分享大家的交流文章。许继集团党委工作部 2010年8月4日本期导读1.强化能力建设 争创一流业绩 天宇电气公司 杨继涛2.培育核心能力 创造竞争优势 打造一流公司
2、电网公司 白红菊3.明确方向 快速成长 电子公司 张丽 4.凝心聚力精管理 群策群力谋发展 工业电气系统集成部陈永亮5.抢抓机遇 共谋发展 表面处理公司 胡炳群6.识抓机遇促建设 快谋发展创一流 继电器公司 吴 刚7.强化六种能力 快速争创一流 行业标准处 刘 文8.抓机遇 加大市场开拓力度 许继联华公司 陈玉启9.六种能力建设 是干部能力提升的指南 过程产品部 周水斌10.鹰瞵虎视抢机遇 快马加鞭猛发展 科技部 张新萍11.用精益思想推进运营管控能力建设 生产处 庞新建12.珍视发展机遇 以一流能力助推第三次创业 财务处 方银亮一三.强化能力建设 争创一流业绩 天宇电气变压器事业部 罗 辉1
3、4.强化六种能力 奋力争创一流 天宇电气开关元件事业部 陈雅瑞一五.亮剑“市场年” 印制板公司 岳昆峰强化能力建设 争创一流业绩天宇电气公司 杨继涛时值建党89周年之际,集团公司党委书记、总裁李富生给全体党员上了题为鹰瞵虎视抢机遇、快马加鞭猛发展的党课,激励全体党员干部以饱满的工作激情,抢抓机遇、迎难而上,积极投身到许继第三次创业大潮中,以创造“一流业绩”为目标,向党的89岁生日献礼!李总裁报告高屋建瓴地指出:全体党员干部要以全球的视野,在瞬息万变的内外环境中抢抓各业务的发展机遇,重点加强“抢抓机遇、自主创新、市场营销、运营管控、风险管控、人员职业”六种能力的培养,以适应企业快速发展对全体干部
4、员工六项技能的要求。通过上述能力的培养,不断强化企业组织能力建设,为许继实现“一流的企业”和达到“一流的目标”,奠定坚实的发展基础。按照集团公司党委相关工作安排和要求,天宇公司党委组织全体党员及干部以各支部为单位,通过观看录像、分组讨论、撰写心得体会等多种形式学习李总裁专题报告,认真领会报告精神并落实到各项工作中。按照李总裁今年对天宇公司整体工作要求,任文颖副总裁及李战民总经理年初就提出“以抢市场为契机、以精细化为手段、以促变革为目标”,快速提升天宇公司整体运营效益,以实现一流的业绩增长目标助推许继第三次创业大潮。天宇公司党员干部身先士卒,带领全体员工按照任文颖副总裁“忘掉过去,谋划未来、勇往
5、直前”工作要求,大刀阔斧地推出了六大变革:一是改革原有市场营销模式,抢抓发展机遇和订单增量;二是加快产品结构调整和自主创新,提升新产品市场竞争能力;三是组织结构变革推进,重视企业整体运营管控及风险管控;四是实现战略管控体系变革,推进各级精细化管理计划项目的实施;五是推进产业结构优化变革,加快220kV及以上大型电力变压器、智能化开关研发制造基地建设项目的实施进度;六是促进干部队伍思想观念转变及员工培训激励,为加快公司发展打造一支“素质过硬”的骨干团队。抢抓福建海西发展和公司再创业的难得发展机遇,以营销变革和精细化管理为“突破口”,通过团队营销并借助于与集团公司协作销售模式,提高对大项目和重点项
6、目市场运作水平;公司营销人员迅速行动、快速出击,努力实践“三个转变”、“打造一支队伍”,市场开拓出现了新局面。强化内部对大区经理和业务员目标责任制考核和逐级问责,实现了同行业订单不景气大环境下公司订单“异军突起”的良好局面,上半年公司实现订货40651万元,完成年度目标的47.82%,同比09年同期增长20.60%,协作销售也取得项目订单2000多万元业绩。逐步建立公司自主创新和产品结构调整战略体系,认真梳理公司现有产品线,把“加快220kV变压器技术开发、扩大110kV变压器现有生产能力、做好节能型非晶合金变压器的批量生产和加快智能化开关元件上规模”,作为产品结构调整和发展的方向。将110k
7、V主变和节能变压器及智能化开关断路器作为重点,通过各宣传媒体和广告的投放力度,推行产品品牌战略。努力开拓40.5KV负荷开关、环网柜及12KV充气柜销售市场,形成规模效益,使之成为新的经济增长点。同时做好新产品向市场的推进和产业化,上半年实现新产品销售收入6722万元,进一步提升了公司产品的市场竞争能力。进一步提升公司整体运营管控能力,按照公司发展规划和各业务单元战略,对公司组织机构进行变革调整。从去年开始,公司根据业务发展需要不断优化和推进组织机构调整,相继组建了市场部、协作销售部和技术改善部等部门。同时进一步强化公司在市场及协作销售、科研管理及质量体系建设、资金风险管控和技术改善和精益管理
8、等方面宏观管控职能。从回款责任目标的分级落实与考核、库存机在制品预算控制、合同执行过程控制等入手,提高公司运营效率。牢牢树立风险管控意识,针对公司各业务单元年度目标要求,对公司战略管控模式重新进行思考与探索。制定了职能管理“六统一”原则,即“战略管理统一、财务管理统一、人力资源管理统一、市场管理统一、研发管理统一、信息化建设管理统一”。财务部通过公司财务全面预算管理,建立财务“收支两条线管理”,加强资金预算计划控制,降低资金风险。业绩变革部组织全面推行月度三级KPI业绩考评、月度三级对话与问责制度,实现公司战略管控目标与管控效果的有机结合。以精细化管理项目推进为手段,提升公司各业务单元的精益管
9、理水平。年初由业绩变革部牵头组织相关职能管理部门及事业部,制定了“五大管理课题”共计41项精细化管理实施项目。并通过月度项目执行检查、考核和编辑精细化管理工作月报等形式,将精细化管理项目落实到位和抓出成效。市场部及审计部加强对合同条款评审,及应收账款的考核力度,有效地降低了合同执行过程的风险。根据集团公司对天宇 “发展成为集团公司高压一次设备生产制造基地”的目标和单位,积极推进天宇220KV产品技改及搬迁项目的实施。在集团公司各级领导的大力支持下,公司相继完成了技改搬迁项目可行性研究报告的编制、与福州市政府领导及各级主管部门的项目洽谈、新项目合作协议的签署、技术及人才引进和储备等工作。并邀请福
10、州市政府相关领导莅临许继参观考察,与集团公司领导洽谈项目具体合作事宜,这将对公司今后发展产生深远的影响。公司各级干部员工按照任文颖副总裁“求新求变求发展,尽心尽力铸辉煌”的管理理念的精细化管理七点工作要求,狠抓思想观念转变、员工整体职业培训与发展和薪酬体系改革相关工作,公司各单位发生了可喜的变化,员工整体精神风貌也为之一新。党员干部率先转变思想观念,积极投身各单位管理效能提升工作中。人力资源部通过员工成长通道建设和薪酬体系改革入手,不断促进和提升员工职业能力建设。做好干部后备队伍培养和建设工作,经集团公司和公司党委通过,去年下半年至今已有10多名中层干部分别走上公司新工作岗位,各事业部中层干部
11、也做了相应的调整,整体干部队伍素质明显得到提升。鹰瞵虎视抢机遇,快马加鞭猛发展。在集团公司各级领导支持下,天宇全体干部员工将围绕“发展、整顿、规范”的工作要求,进一步解放思想,更新观念,积极投身到天宇公司再次创业的浪潮中。在下半年各项工作中,我们有信心“百尺竿头更进一步”,紧紧抓住国家建设海峡西岸经济区的机遇,不断强化公司各级组织及管控能力建设,以一流的业绩来回报集团领导的关心和支持。 培育核心能力 创造竞争优势 打造一流公司 电网公司 白红菊在纪念建党89周年大会上,李富生总裁发表了题为鹰瞵虎视抢机遇 快马加鞭猛发展的重要讲话,发出“强化六种能力,快速争创一流”的号召,使大家备受教育和鼓舞,
12、激发了集体创业的豪情!要想在竞争中立于不败之地,就要努力培育和发展自己的核心专长,这是实现持续发展的关键。世界一流公司无一不在技术、创新能力、管理模式、市场网络、品牌形象、顾客服务等方面具有独特专长、难以模仿和复制的技术或能力。李总提出的“抢抓机遇能力、自主创新能力、市场营销能力、运营管控能力、风险控制能力、员工职业能力”这六种能力是我们面临新的跨越发展所亟需提升的核心能力,培育核心能力、创造竞争优势是完成第三次创业,实现一流目标的坚实基础!那么如何脚踏实地干实事,又要仰望星空奔理想?通过学习我谈谈对电网公司跨越发展路径和步骤的几点认识:一、 强化六种能力,培育核心能力1、 抢抓机遇、开拓业务
13、李总首先强调抢抓机遇的能力。任何眼下刚巧抓住今天的经济挑战的公司, 事实上已经落伍了, 因为领先的公司已经在为明天的要求而工作。要从国家政策、竞争对手和市场空缺中寻找机会,建立自身的比较优势,并构建支撑这种优势的潜在核心能力。战略规划制定和实施是第一竞争力,是最高层次的核心竞争力。只有这种战略竞争力已经形成,其他层面的核心竞争力才相对容易解决和形成。必须明确战略展望使整个组织对一切行动有一种目标感;同时能将其战略展望转换成要达到的具体业绩标准,使公司战略能够高效的实施和执行才能适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展。电网公司致力于发展成为真正的电网系统集成商和解决方案提供者,及时掌握市场需
14、求情况, 充分发掘、利用潜在的市场机会,重点开拓智能变电站整站一次和二次设备、 微电网系统、工业领域整站、光伏发电领域的系统集成等业务,保证业务持续快速增长。 2、 创新制胜、持续盈利一流公司的成功经验固然是多方面的, 但核心始终是创新。创新产品包括革命性的新产品或产品延伸。业务战略创新包括改变公司赚钱的方式,做生意的地点,使用的渠道,以及服务顾客的方式。管理创新包括把新的流程引入财务、信息技术、营销、人力资源、制造或其他人员系统。当成功组合了这些要素和领域,就创造了不容易复制的创新文化。核心技术是核心竞争力的根本。电网公司在产品应用研发和产品结构上存在差距,需要加强研发投入、依托技术创新,开
15、发出大量新产品,壮大自身发展动力,推动新产业的形成。目前正在积极延伸产业链,调整产品结构,按照既定的产业战略规划,坚定不移地加大产品研发投入,完善产品的结构。建立创新的文化与组织并非目的本身,真正的考验是创新能否转化为持续的盈利。电网公司要倡导全员创业精神,成为高度创新、有远见的公司,保证公司长期利益最大化和可持续发展。3、 价值营销、缔造品牌在营销管理上李总要求采取准确营销定位、恰当营销策略、创新营销手段, 引导培育市场需求,塑造卓越形象,确保公司品牌征服力、客户忠诚度、市场穿透力、大项目运作能力。因为更高的顾客知名度和满意度会带来更大的市场份额,最终保证公司效益最大化。电网公司致力于发展成
16、为一个提供电网完整解决方案的公司。构建关键成功顾客、以客户的问题为起点、找出技术和专业技能的正确组合、持续不断地帮助客户更有竞争力并得到满意的回报。价值营销讲求优化营销支出,对市场投入的更高回报。为此电网公司强化市场管理职能,实现四个转变:从单一的产品需求把握向对系统集成技术需求的把握的转变;从单一产品的宣传向对系统集成方案的宣传转变;从独立技术主导产品开发模式向“技术创新+用户需求”的科研合作产品开发模式的转变;从事务性的制作标书向透过标书提炼客户需求的转变。通过产品细分、服务增值、科研合作等实现客户延伸、地域延伸、渠道延伸、价值链延伸,增加盈利环节及盈利能力。实现工程设计向系统集成方案设计
17、的转变。实现由技术服务向服务营销转变、实现产品销售向全方位市场营销转变4、 运营管控、加快周转业绩一个重要方面是资产的流动,尤其是库存。用“库存速度”来表示,计算方式是销售额除以库存。这个指标高的话,利润低一点也可以活得很滋润。反之则是致命的。这个指标低于竞争对手会给予公司增大毛利率的压力。另一从速度获益的商业行为是缩短售货与收款之间的时间。戴尔电脑是这方面的大师,它能在生产产品之前收款。电网公司将夯实管理基础,持续开展降本增效,精益管理策划价格、降低成本、节省费用、杜绝浪费,实现迅猛发展。进一步提升销售毛利率、销售费用投入产出比,降低期间费用率。优化流程、按需拉动、快速产出,降低存货;建立按
18、照客户需求的准时化生产拉动体系。保证资源效率最大化,加快开票,降低已发未开金额,重点缩短应收账款、存货周转天数,加快资本流转。5、 风险控制、避开雷区实现由供应商管理向经营供应链转变,保证知识产权和核心技术掌控能力。严格工程物料规范、控制产品质量;发展战略合作伙伴、大幅降低采购成本;特殊物料决策流程前移;不断引入新供应商、优化合格供应商,优化考评体系;按全年采购量年度招标,分批供货;成立应收账款管理专责,加大回款力度;成立库存整顿规范小组,促进物资再利用。6、 职业人才、百年根基 要在激烈的市场竞争中占有一席之地、打造百年许继,人才是公司的发展之本。建设一支高素质的人才队伍。虽然核心竞争力并不
19、存在于单个人中, 但公司核心竞争力的形成与知识、技能的学习与积累有关, 而人才是这些智力资源的载体, 因此,核心竞争力对人才有高度的依赖性, 必须营造“学习型”组织, 培育“创新型”人才, 通过外聘和内训完善人才队伍建设, 通过人力资源开发形成迅速提高员工的整体素质,充分调动职工的积极性和创造性,激发每位员工的聪明才智特长,最终形成一股强大的发展合力。二、 快速超越对手,创造竞争优势自己的进步只是相对的进步,超越竞争对手的进步才是绝对的进步。电网公司根据自身的优势劣势和外部因素来制定正确的战略走向,扬长避短,依靠自己独特的优势,在比较中完善进步,创造竞争优势。重点提升以下方面:1、 精益管理,
20、提高生产力“以少制多”这句话概括了公司今天面对的挑战。用更少的销售员产生更多的销售额,用更少的生产线或工厂生产更多的产品,用更少的资源达到更好的培训效果,用更少的时间做所有的事。电网公司要向一流公司无处不在的精细化管理学习,树立认真细致的科学态度、严格的责任意识以及责任追究制度由粗放式管理向精细化管理转型,除了基础的改善员工风貌、规范员工操作、严格质量控制以外,从组织上、机制上予以保证对公司制度、工作流程、工作标准加以落实、推进、持续完善,强化精细化管理,重点开展:1)精细分析。精细化分析主要是通过现代化的手段,将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。通过精细化的分析,去研究提高公司
21、生产力和利润的方法。2)精细规划。对中长期目标、制定的实现计划做到规划的精细化,使我们所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的、可实现的。3)精细控制。对于每个项目的运作都有流程,有计划、审核、执行和回顾的过程。有风险、机会意识并建立风险、机会的评估机制。控制好这个过程,减少公司的业务运做失误,杜绝部分管理漏洞,增强流程参与人员的责任感。4)精细核算。让每一个员工都有成本意识,都有降低成本的责任。经过论证切实可行的方案,尽快会付诸实践。要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点,减少公司利润的流失。5)精细操作。不仅推行5S现场管理,而且实行工作过程标准化、精细化。要做到工作中的每个行为都
22、有一定的规范和要求。每个员工都要遵守这种规范,让公司的基础管理更加正规化、规范化和标准化,为公司的拓展提供可推广性、可复制性。2、 快速反应,提高执行力除了做好前面提到的原则,只有比竞争对手更快才能实现超额利润。电网公司需要提高决策的速度;新产品与上市的速度;反应客户需求的速度;填补业绩标杆差距的速度;对竞争行为的反应的速度。对干活利索的人有考核,有奖励,有提升。要求员工反应积极,并立即行动。实现组织结构扁平化,使管理指令可快速传递到基层,基层与高层可进行直接互动和交流,使决策层、执行层、监督层形成一种快速直接的互动关系,使公司效率不断提高。3、 内引外联,提高整合力 资源整合能力是在经营活动
23、过程中所具有的正确判断、有效识别以及选择、汲取、配置、激活和融合公司不同种类型资源的能力,将决定着公司资源的效能能否得到充分有效发挥,影响竞争优势。通过持续不断的资源整合,公司能提升其竞争优势。 电网公司需要运用整合与应变能力面对激烈竞争,通过与电网销售、技术中心、智能电网研究中心、外部专家团队联合合作等方式,有效提高公司整体的资源竞争力,在发展中提升自主创新能力,优化产品结构、提升盈利水平。4、 控制核心,提高创新力自主创新是培育核心竞争力的核心动力,谁拥有创新能力,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。电网公司坚持提高自主创新能力, 一方面要建立应用研发机构,增加新产品开发研究投入, 研发
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