最新行政管理制度模板(全).docx
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1、xxxxxx地产流程管理文件行政管理手册编制日期审核日期批准日期修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人行政管理部组织架构3岗位说明书4 车辆管理制度18资产制管理度30办公用品采购与领用制度45仓库管理制度49电脑及网络管理制度62工装管理制度65会议管理制度70 公文管理制度75图书管理制度88印章管理制度91食堂管理制度96员工行为规范管理制度101值班管理制度110档案管理制度114行政管理部组织架构岗位说明书行政经理一、基本资料职位名称行政部经理定员人数1人直属上司运营副总直接下属行政部员工二、工作概要处理公司的行政事务和对外联络事务,充分发挥行政部的协调、服务保障和管理功能
2、。三、岗位职责1 负责行政部的全面工作,制定部门年度、季度、月度和每周的工作计划2 负责制订公司的各项行政规章制度,经总经理签发后贯彻执行,并注意收集反馈执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度3 负责安排、督导行政部各位同事的工作,确保各项功能的有效发挥4 负责汇总各部门采购计划,组织安排人员按计划实施物资采购5 根据总经理指示,负责安排公司的各类会议,做好会议记录,安排并做好会务工作,组织编写会议纪要或有关的决议,检查会议精神的贯彻落实情况,并及时编写公司的大事记6 负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等7 指导和督导行政部有关人员做好公司文件及重要档案资料的编
3、号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作8 负责编制行政开支预算9 严格管理和使用印章,需经签字批准并进行登记后方可用印10 组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作11 负责对外合同的审核盖章12 负责公司车辆管理,合理调度使用,安排人员进行年审,办理车辆保险事务13 组织与安排公司活动以及部门内部的各项培训14 安排外来宾客的交通、用餐和住宿15 认真完成总经理交办的其它工作行政外勤一、基本资料职位名称行政外勤定员人数1人直属上司行政经理直接下属无二、工作概要负责公司的后勤采购、日常事务的报销,信息库的建立及公司各项费用的核缴与协调,食堂管理和车辆费用的核缴,为公司提供行政后勤的保障三、
4、岗位职责1 安排落实上级要求的各项任务提供相关服务和后勤保障2 负责核缴公司相关的移动电话、固定电话及网络费用3 负责公司办公家具、设备、用品的采购4 负责公司各类设备、设施维护5 负责核缴公司的用水、用电费用6 负责食堂所需物品的采购、就餐人数统计、费用控制等7 负责公司车辆加油卡的申报、充值,车辆费用的报销分析8 办理上级临时交办的其他工作岗位要求1 熟悉公司常用物品的购买渠道2 能根据办公需求及市场行情的变化,相应的调整以满足公司的需求3 熟练使用各种办公自动化设备4 熟练掌握小型车辆的驾驶,有驾照5 良好的沟通协调能力、组织安排能力、具备灵活有序的物料控制能力6 人品端正、爱岗敬业、工
5、作态度细致、踏实、能吃苦耐劳行政内勤一、基本资料职位名称行政内勤定员人数1人直属上司行政经理直接下属无二、工作概要负责公司日常行政事务工作,行政仓库的管理及内务管理和协调三、岗位职责1. 收发传真、信件和报刊2. 负责公司的会务安排3. 督导保洁人员做好会议区及办公区的卫生清洁工作和检查工作4. 负责领导办公区域的卫生清洁工作5. 协助上级进行来访接待及行政接待工作6. 安排票务预订、差旅预订及报销7. 公共设施设备管理,包括但不限于投影仪、笔记本电脑、数码相机等8. 负责行政仓库的管理工作,采购物品的验收与出入库登记9. 招待用品烟酒验收、领用登记等的管理10. 办公用品采购计划的制定,入库
6、和发放11. 协助组织公司活动岗位要求1 有良好的文字表达能力有一定的英语基础2 熟练使用办公软件、办公自动化设备3 工作细致、认真、谨慎,细心热情、积极主动4 工作效率高、责任心强、具有团队精神5 保密意识强网络管理员一、基本资料职位名称网络管理员定员人数1人直属上司行政经理直接下属无二、工作概要负责公司的日常电脑系统管理、办公自动化管理、办公设备管理、网络电话的安装与维护及采购物品的询价等三、岗位职责1 负责公司的办公自动化管理(OA系统)及信息化建设2 公司所使用的专业销售系统的维护3 负责公司的电话安装与维护4 公司网络的安全监控和日常管理,及时排除各种故障,确保正常运行。5 负责公司
7、办公设备的管理与维护6 负责公司的采购询价与核价7 日常备份主要信息资源,为数据安全提供保障8 车辆出车登记情况检查9 办理上级临时交办的其他工作岗位要求1 熟练掌握常用的系统操作命令2 了解TCP/IP网络的基本知识3 熟悉局域网和互联网的知识和应用4 熟悉网站管理及后台程序5 熟悉办公设备的参数调整、故障排查6 熟练使用和管理多种操作系统等档案管理员一、基本资料职位名称档案管理员定员人数1人直属上司行政经理直接下属无二、工作概要负责公司资料档案的收集及管理、固定资产的管理及调配、车辆资料管理三、岗位职责1. 建立并管理各类档案目录,方便检索和查询2. 负责办理项目竣工备案后工程档案的归档工
8、作3. 负责各部门图纸和相关技术资料的分类归档4. 对所管理档案的完整性和完好性负责5. 负责进行各类行政档案的收集、归档、保管、借阅、鉴定和销毁工作6. 执行借阅管理制度,履行借阅手续,并督促按时归还7. 负责公司固定资产的日常维护和保养的检查工作8. 根据使用需求,进行固定资产的调配管理9. 公司新签合同的编号、下发、留存、归档等10. 公司公告与通报的下发与张贴,并存档11. 对公司合同印章的管理12. 车辆的资料、维修、保养和保险等的登记和完善、车辆违章查询,以及保险和保养到期的提醒等13. 完成上级交办的其他工作岗位要求1. 熟练的中文写作、口语、阅读能力2. 能团结同事,有较强的工
9、作责任感和事业心3. 坚持原则,具有较强警惕性4. 熟悉档案管理的操作流程5. 具备档案管理、文书文件及办公软件的使用知识6. 具有高度的保密意识行政高级文秘一、基本资料职位名称行政高级文秘定员人数1人直属上司行政经理直接下属无二、工作概要负责董事长及董事会成员的一切日常事务以及公司品牌宣传、建设 三、岗位职责1. 董事长办公室内务的整理2. 负责董事长及董事会成员所需的讲话发言稿及其他相关文稿3. 负责董事长及董事会成员的商务差旅、会务与会谈安排4. 负责董事长及董事会成员相关文件的管理5. 负责公司高层会议的会议安排及后续跟进事宜6. 公司重要会议的记录及会议纪要的整理7. 公文的撰写与归
10、档8. 公司网站和内刊编辑9. 完成董事长交办的其他事宜岗位要求1. 熟练的中文写作、口语、阅读能力2. 热爱公司有较强的综合协调能力和组织管理能力3. 能团结同事有较强的工作责任感和事业心4. 坚持原则具有较强警惕性和处理突发事件的能力5. 具有处理后勤事务工作的耐心6. 具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神责任心强司机一、基本资料职位名称司机定员人数1人直属上司司机班长直接下属无二、工作概要保证公司车辆的正常、合理使用与出行安全。三、岗位职责1. 保证公司部门用车的及时出行与安全2. 按要求用车,用车人在出行前认真填写派车记录单,包括行程、用车原因、预计时间、返还时间等项。
11、经行政部经理批准后,司机方能出行(临时、紧急情况除外)3. 车辆返回或出车前半小时,司机人员需认真检查车辆安全状况(油、水、电),并按要求填写车辆停放检查表4. 对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全5. 外出行车时,如不能及时返回,行车司机需及时通知公司行政部,以利调度6. 认真填写车辆使用情况登记表,经使用者签认实际使用时间及里程后,于次日交行政部审核,车辆使用情况登记表作为油费、路桥费、餐费报销的依据,否则费用不予报销7. 负责使用车辆的保管及日常清洗、维护、保养工作8. 协助公司车辆事故处理工作岗位要求1. 司机人员接送来宾及人员,应掌握基本的接待礼仪 2.
12、 车内不准吸烟,本公司员工在车内吸烟时,应有礼貌地制止;公司外的客户在车内吸烟时,应婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止3. 严禁酒后驾车,行车证件随时备查4. 严格遵守交通规则,凡违章罚款由行车司机本人自理5. 保证通讯联络设施畅通,以方便公司领导随时调遣车辆管理制度1 管理目标规范公司车辆管理、保障工作用车需要,提高工作效率,并有效控制车辆费用2 适用范围公司所有车辆的购买、养护及报废的管理,以及司机日常的管理。3 车辆分类车辆类别分为:董事会车辆、公司高层配备车辆、公司接待车辆和公司公务车辆(详见附件1)4 车辆管理4.1 管理部门及职责4.1.1 行政管理部为公司车辆的管理部门,负责公
13、司车辆的采购、使用、养护及车辆档案的管理等工作。4.2 车辆管理原则4.2.1 公司公务车辆的管理由行政管理部集中管理、统一调度;4.2.2 公司董事会车辆和高层配备车辆由使用车辆的相关领导安排日常车辆使用,必要时须服从行政管理部的统一安排;4.2.3 董事会车辆和公司高层配备车辆安排专职司机驾驶,公务车辆指定司机驾驶;4.3 车辆使用4.3.1 原则上各部门使用车辆应通过OA提前申请,特殊情况可使用车辆使用申请单(详见附件2)申请。如遇特殊情况,无法提前申请车辆使用的,需由本部门负责人电话告之行政管理部经理。由行政管理部经理根据当时车辆使用状况安排用车,申请部门应于一个工作日内补办用车手续。
14、4.3.2 公务车辆司机接到用车指令后,需到行政管理部行政外勤处填写车辆使用情况登记表后,方可出车;司机在车辆使用完毕后应在当日内及时补充完整车辆使用情况登记表(详见附件3)。4.3.3 公司公务车司机在当天完成出车任务后,将车辆停放在公司指定的停车场内,并填写车辆停放检查表(详见附件4),严禁私自用车。4.3.4 公司所配车辆仅供本人和本部门使用,严禁将车辆外借,特殊情况须报请公司总经理批准;车辆由固定司机驾驶,未经同意不得换车驾驶,否则所产生的一切违章纪录均由该车辆指定司机承担。4.3.5 每月底由行政管理部档案管理员对所有车辆进行违章查询并记录车辆违章查询台帐(详见附件5)。4.3.6
15、车辆使用流程详见附件6。4.4 车辆油费管理4.4.1 公司统一办理加油卡对车辆实行定点和定量加油,每半个月行政管理部行政外勤对公司加油卡进行定量充值。4.4.2 每月底由行政外勤核对车辆油耗,提交车辆费用报销明细表(详见附件7)对存在偏差的车辆油耗做出分析,上报给行政部经理审核。4.5 车辆的维修与保养4.5.1 车辆使用人或专职司机每天要做好日常保养,保持车容整洁,车况良好;4.5.2 车辆的清洁一般由车辆使用人或专职司机进行清洁,确需到专业洗车行洗车时,应按照以下原则:董事会车辆每月到洗车行洗车的次数不做限制,公司其他高层配备的车辆每月到洗车行洗车的次数每月不能超过4次。4.5.3 公司
16、车辆(除公务车辆和郑州无4S店的车辆外)需要进行保养时均需到4S店。由车辆使用人通过OA提交申请,审批通过后,由车辆使用者或司机去指定地点保养,严禁擅自更改保养地点。4.5.4 车辆发生故障时,车辆使用人须将车辆故障的部位及原因报于行政管理部,行政管理部审核后由使用人通过OA提交申请,待审批通过后,至公司指定地点维修(详见车辆维修保养流程附件7)。如情况紧急,未进行事前审批的维修事项,应电话告之行政管理部经理,需二人(不相容岗位)前往维修并于三日内补办审批手续。4.5.5 公司车辆因公在外地出现故障产生的维修费,须有同车人证明,没有证明人的,需提前电话通知行政部经理,并开具正式发票。回公司后补
17、办审批手续后,进入费用报销流程。4.5.6 车辆发生事故后应立即报警和通知保险公司,并电话告知行政管理部经理,由车辆驾驶人员和行政管理部人员共同与保险公司洽谈定损事宜,车辆定损后的维修须通过OA走维修保养流程,审批通过后,方可进行维修。4.5.7 行政部留存相关维修保养记录并存档。4.6 车辆的变更、转让及报废4.6.1 对于车辆的变更、转让及报废,由行政管理部经理根据车辆状况或公司领导意见,提供解决方案,并办理日常管理性拟办审批单相关手续,审批后由司机班长和指定的司机共同办理车辆变更、转让及报废相关事项。4.7 司机管理4.7.1 司机应自觉维护公司和自身形象,不应有任何有损于公司形象的言行
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