整合传播案例分析与发展趋势前瞻终稿.docx
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1、 毕业论文题 目: 整合传播案例分析与发展趋势前瞻 学 院: 文学院 专 业: 新闻学 姓 名: 李皓楠 指导教师: 彭静 完成日期: 摘 要整合媒介传播,源于美国西北大学整合营销传播理念。不同于相较于分众传播和多级传播,其提倡多媒介信息共享,是营销手段的分支。然而目前的媒介整合程度却十分初级,各种媒介只是被传媒组织松散的“管理”起来。“一站式”信息传受的理念长期被停留在了书面论文阶段。本文希望通过对整合传播的最新应用软件“Fliillipboard”与传统媒介的比较分析,探讨“一站式”信息整合的发展方向以及有别于传统营销基础下整合传播的新模式。在研究的过程中,本文依靠发放调查问卷及数据分析的
2、方法,获得了Flipboard 用户的第一手用户体验资料。进而总结整合传播概念由广告营销过度到传播方式时所出现的变化。即传播过程由传者与受者的双向循环过程转向单一注重信息获取。在传受互动方面,其依然依靠网络传播的传统套路。在信息获取方面,却为使用者提供了更加友好和高效的用户使用感受。与此同时,本文还针对调研结果,对新媒体普遍存在的负盈利状态以及整合传播案例未来的发展,提出了一些具有可行性的建议。希望其在媒介发展期内,成长为一个包含大部分传播现象的崭新传播媒介。关键词:整合传播 ; fliillipboard ; 新媒体 ;微博AbstractIntegrated communication ,
3、 the concept is from advertisement marketing . rather than the demassify communication and multistage communication , the integrated communication pay more attention on “message catching” . while the step function of this software is very primary . Different kinds of media are organized with an inat
4、tentive way .And The concept of “one-step” communication is just presented in academic essays. This dissertation intend to discuss the brand-new communicate model brought by integrated communication , apparently ,based on the marketing theory . in the researching process , around 150 questionnaires
5、were sent to get the fresh data from Flipboard users . after the data analyses , I found the different points from the traditional mass communication . that is , the higher efficiency and easier way to obtain information . At the meantime , the essay also give a solution to all new media to make mon
6、ey in a long period which may be used in in-app advertisements in the future . We can take it , the research on the new communicate way will give some good helps to the ongoing communication theory system , for granted . Keyword : integrated communication ; Flipboard ; new media ;twitter 目录序 言6一、整合信
7、息传播的发展历程:81.1 整合信息传播的实际应用81.2 网页式信息整合的失败101.3移动媒介为主的全平台整合11二. 传播模式对比分析142.1经典传播模式142.2网络传播模式162.3 整合媒介传播的传播模式以flipboard 为例17三、整合传播媒介与传统媒介的优劣势对比173.1 问卷调查结论183.2 优劣势比对结论24四发展方向前瞻:以filpboard为例274.1 filpboard用户体验调查 : 问卷284.2 本地化:新的市场商机284.3 全平台支持294.4 服务扩展:294.5 整合传播中的广告投放31五小结31注释.32参考文献.33附录. 34序言在网络
8、载体下,传播的形式不断变化,媒介形式也不断更新换代。近十年来,随着web2.0理念的不断深入,先后出现了以SNS网站为主的新传播形式。尤其是随后大发展微博客。新媒体的传播成本近乎为零,媒介的准入门槛也达到了前所未有的宽松程度。如今,一个普通的互联网使用者就可以轻松依靠微博等交互媒体制造话题,引起大范围影响。由此产生的网络定向营销事件更是层出不穷。不断推出的新传播形式带出了媒介整合的大趋势。媒介整合时至今日已经有十几年的历史了。各媒体开始了公开化的受众资源竞争。Flipboard这种新颖的应用软件由此诞生。加拿大学者麦克卢汉曾说过:“每一种新媒介的产生与应用,都宣告我们进入一个新的时代。”“媒介
9、即讯息”【1】由此可见,研究传播媒介于研究传播本身的意义:每一次传播方式的进步,都离不开科技的发展,只有载体有了实质性的进步,传播方式才会出现实质性改变。人类从人际传播过渡到大范围的信息传递,是因为有了纸的出现,比纸更先进的是广播,最先报道了泰坦尼克号的沉没。比声音更先进的是电视,它让事件的实时播出成为了可能。比电视更加快速的传播载具是互联网。而在互联网之后,还是互联网。传播媒介并没有发生质的飞跃。因此很多人觉得,所有新的传播媒介与传播方式不过是旧瓶装新酒,是将现有传播方式拼合的结果。也许这种理论是对的。但是我们仍然可以看见基于网络传播层面上的进步,在网络传播时代,媒介形态发展的研究无疑是有意
10、义的。整合媒介传播,意味着更加高效的传播形式,以及足以撼动大众传播地位的分众传播、多级传播相结合的全新传播途径。在此基础上,对“新媒介”进行案例分析,进而更加了解网络传播,做出理论上的合理前瞻,最大程度地挖掘整合传播的研究价值。目前的主流媒体研究还集中在SNS发展与变形的研究上,对于媒介整合的研究,仍然锁定在广告学范畴内。由于flipboard刚刚进入中国市场,故对于这款应用的研究基本上处于真空状态。新媒体方面,John G.Breslin ,ALEXANDRE Passant and Stefan Decker 的共同著作【2】在介绍web2.0特性的时候,比较系统的介绍了社交媒体的发展历史
11、,着重分类总结了facebook,twitter,linkin 等新兴社交应用的特点。其中特别谈到了这些web2.0网络产物在配合移动媒体时,所引发的媒介整合狂潮。并成功提出了手机、平板电脑等移动设备取代电脑,成为信息传播主体的推论。黄朔在研究微博传播中,首次尝试了媒介融合的视角。【3】。 微博在其阶段的媒介融合中,包含着目前最为复杂的传播机制,其信源可以是自媒体也可以是其它任何媒介,并且微博传播包含分众传播与多级传播的众多过程。这个循环的过程可以包括纸媒,人际传播,大众传播媒介等等。而在手机传播学【4】中,则利用了统计学的知识分析手机使用者在信息传递过程中的特点。通过对整合媒介的研究,可以更
12、加透彻地了解网络传播的机制与特点。本文主要分析案例软件FLIPBOARD 的受众情况与使用习惯。进而期望总结出整合媒介的一些普遍性特点和可能的发展方向。普遍性方面,本文将经典传播模式与整合传播模式的传播流程进行了比较;整合媒介发展方向,主要是功能上的,而不是媒介和传播机制的创新。更加丰富的功能和一站式服务,会使整合媒介产生巨大的用户黏性与依赖性。(从艾瑞的媒介使用情况调研报告中得出推论,具体地址后文标出)研究方法上,本文是通过问卷调查与数据分析的形式,获得F软件实际用户的使用数据。问卷发放时,采取了随机抽样与分层抽样相结合的形式。试图尽力覆盖更大的用户层。整合传播案例分析与发展趋势前瞻一、一整
13、合信息传播的发展历程:整合信息传播的概念根源于整合营销传播理念,本节主要介绍作为整合营销传播载体-整合媒介,在十年时间中的发展以及模式方面的不断变化。对其主要的趋势移动媒介的大范围普及,做简要的描述,并将案例软件:filpboard的基本面貌,描绘出来。11.1 整合信息传播的实际应用整合信息传播是相对新鲜的概念,是从web2.0互动式传受模式下引申出的媒介发展命题。根源是广告学所提倡的 5R传播-“整合营销传播”理论 具体是指:图1.1.1“在统一的核心主题之下,综合运用各种媒体手段和各类信息表达方式来进行广告的主题诉求,重点在于媒体的整合运用,报纸、杂志、广播、电视、户外、互联网、数字新媒
14、体等,都可以根据策略需求组合使用。此外在主题的传达上也可运用整合的思维进行多种尝试。如通过系列型主题、系列型创意的运用,可以达到系统、有力的传达效果。”【5】这并不是一个准确的概念。但是这种跨媒介概念却被媒体吸收,提出了基于互联网的“一站式”信息传受构想。在以移动媒体为代表的成熟阶段到来前,这种整合传播大致经历了以下的发展进程:1)电视新闻集成报刊、文摘与广播信息因为电视媒介的出现成功取代了纸媒的统治地位。其声画同步的多种先进富媒体特性,使得电视上出现了报刊,文摘,甚至广播信息的摘要汇总。这种应用主要在新闻节目上,类似的“XX读报”“一周报刊新闻要览”等电视节目。就是电视整合纸媒和广播媒介的最
15、普遍代表。2)互联网一站式信息整合的概念这个阶段已经部分实现了整合传播的构想。兴起不久的社交网络在媒介进化过程中起到了举足轻重的作用:1、新闻网站与SNS/BBS 登陆体系的账号整合 信息大爆炸,网站提供海量的信息,并且还很用心的进行了信息分类。一个网站,往往提供给人们超量的,足以获得生活中所有信息需求的内容。上图【6】是美国fox新闻网的主页,不但视频、图片、文字报道俱全,而且分类详细。其次,网站(包括新闻网站与社交网站)开始提供弹窗式新闻服务 .弹窗新闻的分众传播划分更加明显。2、网页一站式信息整合 媒介整合出现了定制化与专有化信息的产品。用户通过自身账户,定制网站服务与主页。 图1.1.
16、2 eg:igoogle 定制个人主页。【7】 利用插件满足用户近乎所有的信息需求。对于这种新鲜的推送服务,有人概括出了它的特点:【8】:(1)主动性:有新的信息时,在不需要人为干预的情况下,自动“推”到使用者面前 ,这样就提高了使用者获取信息的及时性。(2)针对性;只呈现使用者想要的信息。海量的信息筛选全部在程序后台完成。(3)动态性:随着用户的喜好和潜在爱好而不断变化。这点区别于传统媒介,比如电视节目,每次的用户需求转变,电视节目编制的反应都是迟钝的。对于观众需求的反应,大多是通过长期的“改版”来满足需求的。而一次改版,又将维持相当长时间的稳定性。电视媒介的另一特征就是“单向传播”,有时根
17、本不考虑用户需求,例如从未改版过的新闻联播节目。当然,这与我国的具体国情有关系。(4)智能型:可以收集、记忆使用者的使用习惯(5)高效性:采用信息代理机制,降低信息重复率 11.21.2 网页式信息整合的失败 网页基础的信息整合,失败的主要原因在于: 1)繁琐的用户设置 2)对网站及电脑的依赖。网页集成的优点在于简便易行,技术门槛低。而最大的弊端就是对门户网站的依赖和电脑硬件的使用。在问卷调查(3)中(调查问卷下文已给出 )显示大部分人(54%)认为这种定制主页是多此一举。这种主页实质上不能提供任何独立内容,而只能提供一定的咨询和链接,最终的需求仍然需要到特定网站上才能满足。定制主页,不过是多
18、了一层可选择性的议程设置而已。(4)这里存在一个悖论现象。即同样功能的网址导航(例如)却存在着大量的用户群。这可能与受众的年龄层有关。相比较而言,网址导航的成功普及是以青少年及中年人等计算机相对不纯熟的使用者为主要使用对象的。根据iresearch 艾瑞网民连续用户行为研究系统iusertracker 于2007年7月的数据显示,网址导航类网站用户覆盖率不但非常高,(月度覆盖6141万人,占全体网民的一半左右) 并且网址导航的使用者在18岁以下,36岁以上的用户比例明显高于其它互联网应用中的比例。且使用者无论从知识结构还是电脑使用方面都有初级化的趋势。【9】而定制主页业和社交网络的用户群则相对
19、年轻化。要求较高的电脑操作技巧。(灵活的操作igoogle类型的定制页面需要使用者掌握一定的XML语言,这对于普通网络用户来说是有一定的难度的。而开发igoogle 程式甚至要去使用google提供的开发者软件。)结论是如何得出的,需要写明过程:比如是推论或是数据分析这种局面随着ipad和智能手机的普及而在一定程度上得到了解决。11.32移动媒介为主的全平台整合 Flipboard是本文的主要分析样本。是一种基于移动平台的“一站式”信息获取软件。其创新的功能在于将传统的网页、杂志内容经过数字化处理后,进行了二次排版。在给使用者赏心悦目的直观视觉感受的同时,提取丰富的付费内容。(目前其盈利模式仍
20、然不明朗)。Coverstory功能,即封面故事。(图1.2.1)每次使用者使用软件时,flipboard都会从内置社交媒体与新闻媒介中随机抽取新闻图片与事件,组成专题。整个软件的信息浏览方式也与传统杂志相同,依靠手指进行虚拟滑动翻页。总而言之,就是将网站的灵活性,内容实效性,传统纸媒的排版模式与专题运作模式,社交媒介的高互动性。付费杂志的高质量内容,一代整合网页(类似igoogle)的高定制性(图1.2.2 分类详细的个人定制类内容)等网络,传统纸媒以及电视、广播报道等各种媒体形式进行了二次整合。这不失为一种创新。当然,flipboard这种新奇的模式有一个非常致命的弱点,在不远的将来,可能
21、会使整个软件陷入崩溃的边缘版权保护与授权 . 软件直接从付费杂志上抓取内容给用户进行免费浏览而不用用户为内容付费。这些付费内容涵盖面巨大,包括很多的知名杂志,但其中只有一部分获得了出版方的使用授权,而大部分内容实质上图1.2.1图1.2.2是非法的。如果其提供内容的出版商向软件收取版权费用。这个软件的整合无疑会陷入困境。即便是在版权保护相对薄弱的中国,软件商也很保守地利用精心挑选的网络内容代替付费杂志的内容。这种做法无疑是对其非法使用媒体付费内容担心。(当然,即便是从专业媒体的网站,twitter,博客等这些免费信息源提取信息,仍然有相当部分的使用者愿意阅读。原因也非常简单,阅读剪辑好的的内容
22、要比自己挑选信息省事(结论取自调查问卷分析)。杂志化的程序版面设计是这个软件的创新之处。这些已经被精心安排的内容,为用户提供了类似于阅读杂志的使用体验。但是,Flipboard却不需要任何的网页编辑和内容编辑。因为每个用户界面的内容都是从网络和使用者自身SNS界面随机摘选的。如此一来,Flipboard就同时具备议程设置功能和一定的用户自由度 (这种整合传播设置功能显然与广告的后期发展相关,关于广告在新媒介中的存在方式以及其用户接受程度的调查后文会具体指出。) 1) 整合SNS 媒介 左- 图 1.2.3就目前本地化的程度而言,Flipboard做的还不够。除了提供中国最大社交网站“人人网”“
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