基于某一产品的经济使用寿命的决策研究.docx
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1、中北大学2010届毕业论文1 绪论1.1 研究背景与意义 在市场经济条件下,具有竞争力的产品是企业持续发展的根本之一。一个企业只有开发出具有竞争力的产品,并能够及时根据市场需求的变化,不断更新产品,调整产品结构,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。然而,企业产品的更新和结构的调整又以企业产品经济使用寿命周期阶段的变化为前提。产品如同任何生物一样,也有诞生、发展、成熟和衰亡的过程。对于产品这种有规律性的发展过程,企业必须要有充分的认识。仍具市场开发价值的产品,企业理应继续生产,但对一些已经不适应市场需要的产品理应淘汰。可见,根据产品的市场表现,判别产品的经济使用寿命周期阶段,及时调整企业产品
2、战略,直接决定企业未来的兴衰。对产品经济使用寿命周期阶段判别方法的研究,是企业管理和决策的重大理论问题。传统产品经济使用寿命周期理论主要是利用周期的阶段特征对产品所处阶段进行定性的判别,无法具体地判别某个时点产品具体处于哪个阶段。尤其是在相邻两阶段的交界处,由于无法定量描述其模糊特性,它很难判断产品处于哪个阶段,所做出的阶段判定只是大致的经验判断,从而决策的针对性和有效性就会大打折扣。另外在实际市场中产品的发展很多时候不是完全按照传统产品经济使用寿命周期理论的阶段过程发展,会出现跳跃式发展或逆向循环发展。这使得企业管理者难以结合经济使用寿命周期阶段和发展趋势来选择经营策略。从而建立新的产品经济
3、使用寿命周期理论来定量地判别产品的具体时点所处的阶段,并为企业描绘出比较准确和切合实际的产品经济使用寿命周期走向图成为企业准确决策的迫切需求。1.2 国内外研究现状 乔尔.迪安1950年在新产品的价格战略中提出了产品经济使用寿命周期的概念1。迪安提出在整个产品经济使用寿命周期中,不断变动的促销策略、价格弹性与不断变化的生产和分销的成本,应该与定价战略调整相配合。1957年,美国的波兹(Booz)、阿隆(A11en)和海米尔通(Hamilton)管理咨询公司出版的新产品管理一书,提出产品经济使用寿命周期依其进入市场后不同时期销售的变化,可分为投入期、成长期、成熟期和衰退期,形成了通过描述产品市场
4、销售规律及竞争力来确定产品所处阶段的产品经济使用寿命周期理论。英国的龚伯兹等人,参考某类产品的原型或国内外类似产品的销售统计记录,用数学的方法或类比的方法,把研究产品经济使用寿命周期与研究生物老化现象的规律(成长曲线)结合起来,提出了龚伯兹曲线和其他曲线的数学模型2。这样,从定性研究发展到定量研究,逐步形成了描述产品市场销售规律与竞争力的产品经济使用寿命周期理论,并得到广泛应用。美国学者弗农(R.Vernon)和小威尔士(L.T.Wells)在总结国际贸易对于处于高度发达的工业先行国的美国工业结构转换影响的基础上,通过剖析产品的国际循环,提出了国际产品经济使用寿命周期的理论,又称产品循环论。其
5、要点是根据产品在国际贸易中的动态变化,把产品经济使用寿命周期划分为产品创新、产品成熟和标准化三个阶段3。20世纪80年代并行工程的提出,首次将产品经济使用寿命周期的概念从经济管理领域扩展到了工程领域,将产品经济使用寿命周期的范围从市场阶段扩展到了研制阶段,真正提出了覆盖从产品需求分析、概念设计、详细设计、制造、销售、售后服务,直到产品报废回收全过程的产品经济使用寿命周期的概念。比如著名的如具有代表性的有ICP-35K项目、JSF项目、AdCoM S项目、Enhance项目和PLCS计划等。其中ICP-35K项目是欧盟第六框架的一个申请项目,目标是为欧洲制造企业建立一个高效的PLM网络,使350
6、00个公司可以快速实施协同产品开发和PLM技术来应对激烈的市场竞争。为中小企业建立专用框架,使它们可以更好地共享资源,保证它们的需求可以被PLM中的其他伙伴了解,并为中小企业提供简单的工具,来支持项目管理、知识获取、效益评估等4。 产品经济使用寿命周期评价(Economiclife Assessment)的思想萌芽最早出现于20世纪60年代末70年代初。1990年8月世界环境毒理学与化学学会(SETAC)提出了“经济使用寿命周期评价”的概念5。 在八十年代后期到九十年代初期,绿色营销观崭露头角。人们逐渐开始树立在绿色营销环境下企业生产经营的新思想。在这种情况下,一种以可持续产品的研制、开发、生
7、产直至消费为研究对象的产品经济使用寿命周期理论,或称“可持续发展的产品经济使用寿命周期”应运而生。研究思想源于60年代末到90年代发展起来的“经济使用寿命周期评价的理论。随着可持续发展战略的全球化,目前这一理论与方法体系日益受到重视,逐步在企业和政府环境管理部门应用。 武汉大学的邓南圣和王小兵(2003)将经济使用寿命周期清单分析(经济使用寿命周期登记)分为以下几个步骤:数据收集的准备、数据收集、数据确认、数据与单元过程的关联、数据的合并和系统边界的修改六个流程来确保数据的质量。清华大学的莫华和张大柱(2003)在传统经济使用寿命周期清单分析数据质量分析方法的基础上提出了新的反映数据质量的评价
8、指标5。近年来越来越多的研究部门和产业界介入经济使用寿命周期评价的研究与应用,一些著名的研究机构分别在LCA的发展历史中做过里程碑式的贡献,也成为今天国际上LCA研究与应用领域的先锋,目前国际上有关LCA的软件发展非常迅速。但同时经济使用寿命周期方法研究仍存在局限性,需要进一步研究发展。了解了产品经济使用寿命周期理论的发展,我们可以看到:产品经济使用寿命周期理论是在不断地发展之中的,是人们从不同的领域、不同的角度,建立不同产品经济使用寿命周期的概念而取得的不同认识的进步。1965年美国加利福尼亚大学控制论专家扎德(L.A.Zadeh)教授在Information andControl杂志上发表
9、了一篇开创性论文Fuzzy Sets,创造了讨论研究模糊不确定性问题的数学方法模糊数学,这标志着模糊数学的诞生。40年多年来,模糊数学受到了各个方面的高度重视。在数学理论(如拓扑学、逻辑学、测度论等)、应用方法(如控制论、聚类分析、模式识别、综合评估等)和实际应用(如中长期气象预报、成矿预测、良种选择、故障诊断等)诸多方面都取得了重大成果。1978年,国际第一本以模糊数学为主题的学术刊物Fuzzy Sets and Systems在荷兰创刊。模糊数学自1976年传入我国后,在我国得到了迅速发展。1980年成立了中国模糊数学与模糊系统学会,我国已经成为模糊数学研究的四大中心(美国、西欧、日本、中
10、国)之一。北京师范大学汪培庄、四川大学刘应明、陕西师范大学王国俊等教授对模糊数学的研究取得了显著成绩6。 20世纪90年代以来,空调、电冰箱、洗衣机、洗碗机等家用电器中广泛采用模糊控制技术。日本在这方面处于世界前列。我国也于20世纪90年代初在杭州生产了第一台模糊控制洗衣机。模糊数学已经逐步进入普通老百姓的家庭。1.3 论文的研究思路和主要内容1.3.1 研究思路(一)研究的核心问题考虑到产品经济使用寿命周期判别的必要性及目前产品经济使用寿命周期判别的研究现状,本文研究的核心问题是试图建立一个对决策者具有一定指导意义和有可操作性的产品经济使用寿命周期判别模型,并通过实例验证模型的实用性。 (二
11、)研究的主要思路 1、研究的基础 从目前产品经济使用寿命周期判别的研究看,经验判别过于定性,需要依靠经验数据,只能针对某一类情况进行判别,不具有普遍性:而数学模型中的龚伯兹(Comperz)曲线法则只是根据典型的产品经济使用寿命周期的状态曲线进行判别,鉴于产品经济使用寿命周期并不总是遵循这种曲线进行,因而和经验判别法一样,也不太具有通用性:联合预测法获得的是“折中”的预期效果,它比精度最高的预测方法要差,比精度最低的预测方法要好,很难准确的判别产品经济使用寿命周期的各个阶段。较之于这些方法,模糊数学识别法显然具有一定的优越性。它在数学模型中兼顾了定性和定量两个方而,同时由于是通过模糊集来描述各
12、个寿命阶段,而不是一定需要按照典型曲线中各个阶段的顺序进行,因而更具普遍性。因此,本文将在已有的产品经济使用寿命周期模糊识别方法的基础上进一步研究,提高模糊识别法的可靠性、完整性和实用性。 2、研究的思路及方向我们在产品经济使用寿命周期判别问题的提出时已经谈到,识别研究的问题具体是两个问题:一个是判别指标问题,一个是判别方法问题。本文的研究也将是从这几个方而展开。提出新的判别指标体系。从已有的产品经济使用寿命周期判别模型看,主要是直接引用了产品经济使用寿命周期理论中的特征描述的相关指标产品销售量、利润率、竞争力。这些指标主要局限于产品本身,而明显忽略了产品经济使用寿命周期与环境的关系。任何产品
13、在市场中的发展变化都受着内外部环境的影响,如果不把产品放在环境系统中进行判别,产品经济使用寿命周期的判别将是孤立的、片面的,不利于管理者做出正确的决策。这种全面反映环境情况的判别可以使得决策者既考虑到绝对性,又考虑到相对性,从而做出正确的决策。因此,本文将在判别研究中引入环境因素,拓展己有的判别指标,以提供一个全面的可供决策的判别模型。进一步完善判别方法。已有的产品经济使用寿命周期的模糊判别模型是通过建立隶属函数来形成不同产品经济使用寿命周期阶段的模糊集合,从而形成各经济使用寿命周期的模糊集合定义,然后求出这些不同阶段的隶属度(属于某个阶段的可能性),根据最大隶属度原则来完成对产品经济使用寿命
14、周期的判别的。这个过程的方法总体是可行的,但其中和应用有关的一些地方还存在着一定的不足。该模型的应用对象并没有予以分析和说明,用来区分模糊集状态的经验参数在模型中没有说明是如何选取的。而这些经验点的选取正是决策者所关心的,如果没有一些方法作为参考,将使得决策者面临应用的困难。因此,本文将在己有的模糊判别方法的基础上,更多地提供一些经验参数的方法以供决策者参考。提出双周期判定原则。已有的产品经济使用寿命周期阶段判别只基于单一时期的判定,或阶段的判定过于模糊,或局限于寻找阶段转折点。本文提出双周期判定方法,将单个时期的经济使用寿命周期阶段与整体的经济使用寿命周期走向图相结合,为企业更加清晰地了解自
15、己的处境,寻找和解决问题,制定经营策略提供依据。1.3.2 研究的内容及方法 本文坚持理论与实际相结合、历史发展、现状分析及未来趋势相结合的基本导向,采用定性分析与定量分析相结合的方法对其狭义方面的产品经济使用寿命进行分析,广义方面,通过判别产品的经济使用寿命周期的四个阶段(投入期、成长期、成熟期、衰退期)来进行分析。 第 55 页 共 55 页2 产品经济使用寿命周期判别指标的确定2.1 产品及产品经济使用寿命周期的含义广义的产品,是指凡与自然物相对的一切劳动生产物。产品质量法上所讲的产品,则由立法者根据本国或本地经济和科技发展水平来加以具体的界定。美国统一产品责任示范法把产品定义为“具有真
16、正价值的、为进入市场而生产的、能够作为组装整件或者作为部件、零件交付的物品。但人体组织、器官、血液组成成份除外。”欧洲经济共同体产品责任指令把产品定义为除初级农产品和狩猎产品以外的所有动产,即使已被组合在另一动产或小动产之内7。我国产品质量法规定产品是指经过加工、制作,用于销售的产品。现代管理学认为产品是代表顾客和潜在顾客能理解的并能满足他们需求的营销人员的供应。这种供应是有形的和无形的利益,它们是为了满足市场的需求而设计的。产品是指一种物质的实体、一种服务、一种意识(如价值观念),或者是三者的某种有机结合。总之,产品包括一切顾客乐于接受而又能满足其需求和欲望的属性。现代营销管理理论认为产品(
17、提供物或问题的解决)指任何能用以满足人类某种需要或欲望的东西,其表现形式既可以是有形的“物品”也可以是无形的“服务”与“创意”,或两者兼有。综合以上产品定义,本文认为产品是指能满足顾客需求的有价值的可供顾客使用和消费的由组织或个人生产出来的有形物品或无形服务。产品又分为行业产品和企业产品二种,行业产品是指由多个企业生产的同类产品组成的集合。企业产品是指由某个企业生产的产品。与行业产品性质相同的企业产品归属于行业产品。多元化企业产品中的其它类产品不属于该行业产品,而是属于其它行业产品。行业产品经济使用寿命周期总体上决定了企业同类产品的经济使用寿命周期,如果行业处于投入期,企业产品一般也处于投入期
18、。同样,如果行业产品处于衰退期,企业产品一般也处于衰退期。也存在例外的情况,如果企业产品是品牌美誉特别高的产品,当行业产品处于衰退期时,该企业产品仍可以处于成熟期甚至成长期;如果企业产品美誉度特别差,当行业产品处于成长期时,该企业产品可能已经处于成熟期或衰退期了;另外当企业进入该行业较晚时,企业产品刚进入投入期,而行业已经发展到中后期。这些在现实市场中都是存在的。由于这几种情况比较复杂,本文研究中主要考虑一般性的企业产品的发展变化,它们的发展规律与行业产品发展阶段基本相符,以上几种特殊情况不在本研究范围之内。企业产品包括性质相近的产品大类,性质相同的产品形式或具体的产品项目,产品经济使用寿命周
19、期模型对这三者都可以做出判别,但是产品类中包括的产品类型越多,做出的判别越倾向于综合性判断,也就是说如果是针对产品大类作出的阶段判别,其结果对于产品大类会是正确的,但对于具体的产品项目来说会有一定的偏差;同理,如果是针对具体的产品项目做出的阶段判断,其结果对于产品项目会是正确的,但对产品大类的阶段来说会有一定的偏差。产品大类的阶段判断是其包含的所有产品项目的相互作用的结果。本产品经济使用寿命周期模型可适用于产品大类、某种产品形式和具体的产品项目,决策者根据自己决策的需要选择具有针对性的数据,进行判别,并得出相应的产品阶段。关于经济使用寿命周期,人有经济使用寿命周期,企业有经济使用寿命周期,产品
20、也有经济使用寿命周期。它们的相同之处在于,它们都有开始之日,也有结束的那一天。不同的是产品经济使用寿命周期有二层意义,第一层是产品技术经济使用寿命周期,即产品的自然状态的变化过程。它指的是产品从生产出来,提供给消费者使用,到完全磨损,失去原有的功能这个发展变化的过程。第二层是产品的市场经济使用寿命周期,指的是从新产品投入市场销售开始,逐渐被消费者接受,到慢慢被市场淘汰的过程。产品经济使用寿命周期一般指的就是产品的市场经济使用寿命周期,它来源于需求和技术经济使用寿命周期的概念。每一种需要被一些技术手段所满足。每种新技术都对应着其特定的需求和技术经济使用寿命周期。在每个需求和技术经济使用寿命周期中
21、都包括出现期、迅速增长期、缓慢增长期、成熟期和衰退期这些阶段。每种新技术会因为需求的向前发展而由兴起转成衰退,从而由新的技术代替。公司在关注自己所拥有的技术的经济使用寿命周期时,也要重视这背后存在的需求的发展和变化,需求发生变化后,公司应从衰退的技术转向新的技术的开发应用中去。产品经济使用寿命周期概念就是从需求和技术经济使用寿命周期中转化而来。本文在划分产品经济使用寿命周期的各个阶段时,参照传统的划分方法,将产品经济使用寿命周期划分为四个阶段:投入期、成长期、成熟期、衰退期。2.2 产品经济使用寿命周期的阶段特征我们说产品和生物一样存在经济使用寿命周期,其内容包括以下几点。每个产品、产品项目或
22、产品类其寿命是有限的,不论长短或是如何延缓时间,终究是有结束的时候;产品的销售经过不同的阶段,经历路线可以不同,可以是常规式,也可以是跳跃式,或者巨变式,不同的阶段和经历路线对经营者和销售者的决策要求都是不同的;在产品经济使用寿命周期的不同阶段,利润、销售量、市场占有率、成本和质量合格率有着不同的升降状态;产品经济使用寿命周期的不同阶段,企业经营者要为产品或产品类设置不同的市场营销、财务、生产制造、设计、采购、库存和人事策略。产品经济使用寿命周期的各阶段对应着企业产品的内部相关指标和市场上的不同阶段,不同阶段主要在产品的销售量、利润、市场占有率、生产成本和产品合格率等方面体现出不同的特征。2.
23、2.1 投入期特征投入期:投入期又称导入期或介绍期。指新产品投入市场试销,销售缓慢增长的时期。在该时期中,由于市场知名度低,开拓市场所支付的巨大费用使得企业产品利润极低。该阶段的主要特征是:1、因处于试销初期,产品生产批量小;2、产量少,工艺不够成熟,导致制造成本较高3、产品销售价格偏高,销售量极为有限且增长缓慢;4、产品的市场知名度小,需要巨大的市场推广费用,导致企业不盈利或微利;5、新产品进入市场,相同产品竞争者较少;6、处于投产初期,产品设计和生产各方面不够成熟,产品的质量合格率低。产品具有以上特征,表明进入投入期。2.2.2 成长期特征成长期的主要特征是:(1)产品基本定型且大批量生产
24、;(2)成本大幅度下降,销售量急剧上升,利润增长较快;(3)消费者对产品已相当熟悉;(4)大批竞争者纷纷介入,竞争开始激烈。产品具有以上特征,表明已由投入期进入成长期。2.2.3 成熟期特征成熟期的主要特征是:(1)慎重购买者多已加入了购买的行列,市场需求渐趋饱和,产品销售量达到最高点;(2)产品的生产技术成熟,批量大,成本低,薄利多销,利润达到最高点;(3)很多同类产品进入市场,市场完全被开发,竞争对手最多,企业的市场占有率呈巅峰状态;(4)行业中竞争激烈,更新的产品陆续出现,销售增长缓慢,成熟后期,销售增长趋于零,甚至出现负数。产品具有以上特征,表明已由成长期进入成熟期。2.2.4 衰退期
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