售后服务行业监测及发展策略研究报告.docx
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1、 汽车售后服务什么是行业研究报告行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等,为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场,但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代,不但要了解自己现状,还要了解对手动向,更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。行业研究报告的构成一般来说,行业研究报告的核心内容包括以下五方面:行业研究的目的及主要任务行业研究是进行资源整合的前提和基础。对企业而言,发展战略的制定通常由三部分构成:外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战
2、略制定和设计。行业与企业之间的关系是面和点的关系,行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间;企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。行业研究的主要任务:解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度预测并引导行业的未来发展趋势判断行业投资价值揭示行业投资风险为投资者提供依据2016-2022年中国汽车售后服务行业监测及发展策略研究报告【出版日期】2015年【交付方式】Email电子版/特快专递【价格】纸介版:7000元 电子版:7200元 纸介+电子:7500元【报告超链】报告摘要及目录在现代经济条件下,大量车主对车辆的专业维修、适时保养等全
3、方位服务的要求越来越高。专业化、服务一体化将是汽车服务业生存和发展的根本。越来越多的汽车后市场服务企业导入了连锁经营作为扩张规模、实现品牌价值的主要手段。 当前,汽车后市场服务前景非常广阔。权威数据统计,中国现有汽车保有量达3400万辆,并且争议20%的年均速度增长。在一个成熟的汽车市场,汽车的销售利润约占整个汽车行业利润的20%,零部件销售利润约占20%,而60%的利润是在其服务领域中产生。据预测,到2010年,中国汽车后市场的市场总额可以达到3000亿元人民币。报告目录:第一章 汽车售后服务行业概述 8第一节 汽车售后服务行业的相关概述 8一、汽车售后服务的定义 8二、汽车售后服务的价值链
4、 8三、汽车售后服务的经营模式 9第二节 汽车售后服务的分类情况 9第三节 汽车售后服务行业发展历程 11第四节 我国汽车售后服务业的特点 11第二章 中国汽车售后服务行业发展环境分析 14第一节 2015年中国经济环境分析 14一、2015年中国gdp增长情况分析 14二、2015年工业经济发展形势分析 15三、2015年社会固定资产投资分析 16四、2015年全社会消费品零售总额 17五、2015年城乡居民收入增长分析 18六、2015年居民消费价格变化分析 19七、2015年对外贸易发展形势分析 20第二节 汽车售后服务行业相关政策 21一、汽车售后服务行业监管体制 21二、“十三五”汽
5、车产业发展规划 21三、 23四、 24五、 24六、 25七、 25八、 25九、 26第三节 中国汽车售后服务行业发展社会环境分析 27一、人口环境分析 27二、教育环境分析 29三、科技环境分析 30四、中国城镇化率 30第三章 中国汽车售后服务行业发展现状分析 32第一节 汽车维修市场分析 32一、汽车维修市场规模分析 32二、汽车维修行业发展机遇 32三、汽车维修发展趋势分析 35第二节 汽车改装市场分析 36一、汽车改装市场发展概况 36二、汽车改装市场规模分析 37三、汽车改装市场消费者分析 38四、汽车改装市场竞争情况 39第三节 汽车美容养护市场分析 40一、汽车美容养护发展
6、现状分析 40二、汽车美容养护市场规模分析 42三、汽车美容养护盈利水平分析 43四、汽车养护区域市场发展分析 44第四节 汽车售后服务市场需求概况 45一、汽车售后服务市场需求分析 45二、2016-2022年汽车售后服务市场需求量预测 45第四章 中国汽车售后服务行业总体发展状况分析 47第一节 2011-2015年中国汽车维修行业发展状况分析 47一、2011-2015年中国汽车维修行业规模情况分析 47(一)企业规模情况分析 47(二)资产规模状况分析 47(三)销售规模状况分析 48(四)利润规模状况分析 48二、2011-2015年中国汽车维修行业财务能力分析 48(一)偿债能力分
7、析 48(二)盈利能力分析 49(三)运营能力分析 51第二节 2009-2015年中国改装汽车制造行业发展状况分析 52一、2009-2015年中国改装汽车制造行业规模情况分析 52(一)企业规模情况分析 52(二)资产规模状况分析 52(三)销售规模状况分析 53(四)利润规模状况分析 54二、2009-2015年中国改装汽车制造行业财务能力分析 54(一)偿债能力分析 54(二)盈利能力分析 55(三)运营能力分析 57第三节 中国汽车售后服务行业竞争结构分析 58一、现有企业间竞争 58二、潜在进入者分析 59三、替代品威胁分析 59第四节 国际竞争力比较 60第五章 2015年中国汽
8、车售后服务行业重点区域分析 61第一节 华北 61第二节 华南 62第三节 华东 63第四节 华中 64第五节 西南 65第六节 西北 66第七节 东北 67第六章 中国汽车售后服务行业市场分析 69第一节 汽车用品市场发展 69一、汽车用品介绍 69二、汽车用品行业市场需求分析 69三、汽车用品市场发展动力分析 69四、汽车用品市场销售渠道分析 70第二节 汽车电子、电器产品 70一、汽车电子市场分类与特征 70二、中国汽车电子市场规模 72三、汽车音响 72四、汽车导航系统 74五、车载dvd及车载电视 76六、汽车空调 79七、车载冰箱 82第三节 汽车安全用品 83一、汽车防盗器 83
9、二、汽车倒车雷达 84三、汽车安全气囊 86四、汽车隔热防爆膜 87第四节 汽车美容养护用品 90一、润滑油 90二、汽油添加剂产品 96三、汽车防爆膜 98第五节 汽车装饰用品行业的发展 100一、汽车饰品市场主要产品 100二、汽车内饰纺织品 100三、汽车香水 101四、汽车座垫 102第七章 汽车售后服务国内重点生产厂家分析 104第一节 北京燕宝汽车服务有限公司 104一、企业基本情况 104二、汽车售后服务业务 104三、企业竞争优势分析 104第二节 成都中达丰田汽车服务有限公司 105一、企业基本情况 105二、汽车售后服务业务 105三、企业竞争优势分析 107第三节 成都仁
10、孚汽车服务有限公司 108一、企业基本情况 108二、汽车售后服务业务 108三、企业发展动态分析 109第四节 兰州赛弛丰田汽车销售服务有限公司 109一、企业基本情况 109二、汽车售后服务业务 110三、企业竞争优势分析 111第五节 无锡腾众汽车销售服务有限公司 112一、企业基本情况 112二、汽车售后服务业务 112三、企业竞争优势分析 113第六节 四川申蓉汽车股份有限公司 114一、企业基本情况 114二、汽车售后服务业务 115三、企业竞争优势分析 115四、企业营销网络分析 115第七节 广州市上海大众汽车销售汽车服务有限公司 116一、企业基本情况 116二、汽车售后服务
11、业务 116三、企业竞争优势分析 117第八节 青海嘉信汽车销售服务有限公司 117一、企业基本情况 117二、汽车售后服务业务 118三、企业竞争优势分析 118第九节 成都三和企业集团有限公司 118一、企业基本情况 118二、汽车售后服务业务 120三、企业竞争优势分析 120四、企业营销网络分析 121第十节 保定市 长城汽车售后服务有限公司 121一、企业基本情况 121二、汽车售后服务业务 122三、企业竞争优势分析 122四、企业营销网络分析 122第八章 2016-2022年中国汽车售后服务行业发展趋势及投资风险分析 124第一节 当前汽车售后服务市场存在的问题 124第二节
12、2016-2022年汽车售后服务未来发展预测分析 128一、中国汽车售后服务行业发展趋势预测 128二、汽车维修市场规模预测 129三、汽车改装市场规模预测 130四、汽车美容养护市场规模预测 130第三节 中国汽车售后服务行业投资风险分析 131一、政策风险分析 131二、经济波动风险 132三、市场竞争风险 132四、人才及技术风险 132五、原材料价格风险 133第四节 汽车售后服务行业投资建议 133图表目录:图表 1 汽车售后服务的价值链 8图表 2 汽车售后服务的服务链示意图 13图表 3 2015年国内生产总值构成及增长速度统计 14图表 4 2009-2015年中国国内生产总值
13、及增长变化趋势图 15图表 5 2015年规模以上企业工业增加值增长速度趋势图 16图表 6 2015年规模以上工业企业营业收入与利润总额同比增速 16图表 7 2009-2015年中国全社会固定资产投资增长趋势图 17图表 8 2009-2015年中国社会消费品零售总额及增长速度趋势图 18图表 9 2009-2015年城镇居民人均可支配收入及增长趋势图 19图表 10 2009-2015年农村居民人均纯收入及增长趋势图 19图表 11 2012-2015年中国居民消费价格月度变化趋势图 20图表 12 2009-2015年中国进出口总额增长趋势图 21图表 13 2011-2015年中国人
14、口数量及增长率变化趋势图 27图表 14 2015年中国人口数量及其构成情况统计 28图表 15 2015年中国各年龄段人口比重 28图表 16 2011-2015年中国各级各类学校招生人数统计 29图表 17 2016-2022年中国城镇化率变化趋势图 31图表 19 2009-2015年中国改装汽车制造行业销售收入变化趋势图 37图表 20 2011-2015年中国汽车美容养护市场规模变化趋势图 43图表 21 2016-2022年中国汽车售后服务市场需求规模变化趋势图 46图表 22 2011-2015年中国汽车维修企业数量变化趋势图 47图表 23 2011-2015年中国汽车维修行业
15、资产总额统计 47图表 25 2011-2015年中国汽车维修行业销售收入统计 48图表 26 2011-2015年中国汽车维修行业利润总额统计 48图表 28 2011-2015年中国汽车维修行业资产负债率情况 49图表 29 2011-2015年中国汽车维修行业毛利率情况 49图表 30 2011-2015年中国汽车维修行业成本费用利润率情况 50图表 31 2011-2015年中国汽车维修行业销售利润率情况 50图表 32 2011-2015年中国汽车维修行业资产利润率情况 50图表 33 2011-2015年中国汽车维修行业应收账款周转率情况 51图表 34 2011-2015年中国汽
16、车维修行业流动资产周转率情况 51图表 35 2011-2015年中国汽车维修行业总资产周转率情况 52图表 36 2009-2015年中国改装汽车制造企业数量变化趋势图 52图表 37 2009-2015年中国改装汽车制造行业资产总额统计 53图表 38 2009-2015年中国改装汽车制造行业资产变化趋势图 53图表 39 2009-2015年中国改装汽车制造行业销售收入统计 53图表 40 2009-2015年中国改装汽车制造行业利润总额统计 54图表 41 2009-2015年中国改装汽车制造行业利润变化趋势图 54图表 42 2009-2015年中国改装汽车制造行业资产负债率情况 5
17、5图表 43 2009-2015年中国改装汽车制造行业毛利率情况 55图表 44 2009-2015年中国改装汽车制造行业成本费用利润率情况 56图表 45 2009-2015年中国改装汽车制造行业销售利润率情况 56图表 46 2009-2015年中国改装汽车制造行业资产利润率情况 56图表 47 2009-2015年中国改装汽车制造行业应收账款周转率情况 57图表 48 2009-2015年中国改装汽车制造行业流动资产周转率情况 57图表 49 2009-2015年中国改装汽车制造行业总资产周转率情况 58图表 50 2011-2015年华北地区汽车维修行业销售收入变化趋势图 61图表 5
18、1 2011-2015年华北地区汽车美容养护市场规模变化趋势图 62图表 52 2011-2015年华南地区汽车维修行业销售收入变化趋势图 62图表 53 2011-2015年华南地区汽车美容养护市场规模变化趋势图 63图表 54 2011-2015年华东地区汽车维修行业销售收入变化趋势图 63图表 55 2011-2015年华东地区汽车美容养护市场规模变化趋势图 64图表 56 2011-2015年华中地区汽车维修行业销售收入变化趋势图 64图表 57 2011-2015年华中地区汽车美容养护市场规模变化趋势图 65图表 58 2011-2015年西南地区汽车维修行业销售收入变化趋势图 65
19、图表 59 2011-2015年西南地区汽车美容养护市场规模变化趋势图 66图表 60 2011-2015年西北地区汽车维修行业销售收入变化趋势图 66图表 61 2011-2015年西北地区汽车美容养护市场规模变化趋势图 67图表 62 2011-2015年东北地区汽车维修行业销售收入变化趋势图 67图表 63 2011-2015年东北地区汽车美容养护市场规模变化趋势图 68图表 64 中国汽车电子市场分类与特征 71图表 65 2011-2015年中国汽车电子销售额统计 72图表 66 2009-2015年汽车电子音响销售产值变化趋势图 73图表 67 中国车载音响(car audiao)
20、市场结构份额图 73图表 68 2009-2014中国车载gps出货量变化趋势图 75图表 69 2015年中国pnd导航市场累计出货量统计 76图表 70 2011-2015年中国车载移动视听系统终端安装数量统计 79图表 71 2009-2015年中国汽车空调装配市场规模 82图表 72 北京燕宝汽车服务有限公司bmw附件产品系列 104图表 73 成都中达丰田售后服务产品列表 105图表 74 成都中达丰田普拉多保养周期表 106图表 75 成都中达丰田锐志保养周期表 106图表 76 成都中达丰田rav4保养周期表 107图表 77 成都仁孚汽车销售服务有限公司售后服务产品列表 109
21、图表 78 兰州赛弛丰田汽车销售服务有限公司qm60情况 110图表 79 兰州赛弛丰田汽车销售服务有限公司快速保养步骤图示 111图表 80 兰州赛弛丰田汽车销售服务有限公司获得荣誉列表 112图表 81 无锡腾众汽车销售服务有限公司售后服务产品列表 113图表 82 无锡腾众汽车销售服务有限公司道路救援服务情况 113图表 83 无锡腾众汽车销售服务有限公司服务情况图示 114图表 84 四川申蓉汽车股份有限公司营销网络分布图 116图表 85 广州市上海大众汽车销售汽车服务有限公司服务流程图 117图表 86 青海嘉信汽车销售服务有限公司汽车配件图示 118图表 87 成都三和企业集团有
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