现场标准化作业指导书的编制课件.ppt
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1、2020/4/29,1,作业指导书产生的背景,作业指导书的定义,作业指导书的作用,作业指导书的种类,作业指导书的,编制,作业指导书的管理,2020/4/29,2,?,在十八世纪之前或手工作坊年代,制作一件成品往往,工序很少,甚至一个人从头到尾完成,师傅带学徒。,?,工业革命的兴起,生产规模扩大、工业品日趋复杂、,分工日益明细,师傅带徒弟的方式无法满足需要。,?,十八世纪美国首先在军品生产中运用零件互换原理,,开创了工业标准化的时代。,?,世纪后半叶,得到了空前的发展。这些标准做为,工业文明的助推器,记载着近百年来工业社会的进程,和发展的轨迹,.,2020/4/29,3,?,为在一定的范围内获得
2、最佳秩序,对实际的或潜,在的问题制定共同的和,重复使用,的规则的活动,,称为标准化,?,标准化是,制度化,的,最高形式,,可运用到生产、开,发设计、管理等方面,是一种非常有效的,工作方,法,。,?,把企业内的成员所积累的技术、经验,通过文件,的方式来加以保存,?,标准化将过程变成,可控,的系统性工作,从而避免,由于人员的个体经验、能力、悟性等方面的差异,而可能造成的工作失误。,2020/4/29,4,?,标准化把复杂的管理和程序化的作业有机,地融合一体,使管理有章法,工作有程序,,动作有标准。,?,可优化现行作业方法,改变不良作业习惯,,使每一工人都按照安全、省力、统一的,作业方法工作。,?,
3、标准化能将安全规章制度具体化,具有可,操作性。,?,标准化还有助于企业管理水平的提高,提,高效率。,2020/4/29,5,开关机,2020/4/29,6,安全标准化,?,安全标准化就把标准化的原理和方法运用,到安全管理中。,?,使企业具有健全、科学的安全生产责任制,、安全生产管理制度和操作规程,各生产,环节和相关岗位的安全工作,符合法律、,法规、规章、规程等规定,达到和保持一,定的标准,始终处于安全生产的良好状态,。,2020/4/29,7,?,事故发生的原因,?,物的不安全状态,?,人的不安全行为,?,管理缺陷,?,不良的作业环境,2020/4/29,8,序号,事故原因,百分比,统计机构,
4、1,人的不安全行为,90%,美国国家安全,局,其它,10%,2,人的不安全行为,96%,杜邦公司,其它,4%,3,人的不安全行为,85%,我国权威机构,其它,15%,2020/4/29,9,?,绝大多数的事,故均是人的不,安全行为造成,的。,事故,2020/4/29,10,因此,?,只有:控制了人的不安全行为,?,物的不安全状态,?,才能最终有效地减少和防范事故!,培养懂安全的人,在行为上防,止伤害,/,保证安全的设备,在物上防,止伤害,是安全管理者,?,监督者的重,要课题,2020/4/29,11,安全标准化作业指导书是,最常用、最有效的方法!,如何编制?,2020/4/29,12,?,以企
5、业现场安全生产、技术活,动的全过程及其要素为主要内,容,按照企业安全生产的客观,规律与要求,制定作业程序标,准和贯彻标准的一种有组织活,动。,2020/4/29,13,?,作业指导书是指为保证,过程,的质量,及安全而制订的一种针对对象的具,体作业活动程序。,?,“过程”可理解为一组相关的具,体作业活动(如加工、焊接、安装、,调试、装配、检验等)。,2020/4/29,14,?,全过程控制是指:针对现场作业过程,中每一项具体的操作,按照安全生产,有关法律法规、技术标准、规程规定,的要求,对现场作业活动的全过程进,行细化、量化、标准化,保证作业过,程处于“可控、在控”状态,不出现,偏差和错误,以获
6、得最佳的秩序与效,果。,2020/4/29,15,?,现场作业指导书:是对每一项作业,按照全过程控制的要求,对作业计,划、准备、实施、总结等各个环节,,明确具体操作的方法、步骤、措,施、标准和人员责任,依据工作流,程组合成的执行文件。,2020/4/29,16,?,作业指导书是用以指导某个,具体过程,,事物,形成的技术性细节描述的,可操作性文件,。,?,作业指导书是针对某个部门内部或某个岗位,的作业活动的文件,侧重描述,如何进行操作,,并将标准操作步骤和要求以统一的格式描,述出来,用来指导和规范日常的工作。,?,对这类文件有不同的具体名称,如工艺规程,、工作指令、工作细则、标准、说明书、操,作
7、规程和作业规范等。,2020/4/29,17,?,就是规定某项活动如何进行的文件,,是为确保满足某个指定的作业或,活动的要求,对完成此项工作或活,动的员工职责、基本条件、作业步,骤、作业过程的,风险如何控制,等做,出规定的文件。,2020/4/29,18,?,是指导保证过程质量,/,安全的最基,础的文件和为开展纯技术性质量,活动提供指导。,?,是质量,/,安全体系程序文件的支持,性文件。,2020/4/29,19,?,使各项工作或活动有章可循,使过程控制,规范化,处于受控状态;,?,确保实现产品,/,工作,/,活动质量特征的实现;,?,保证过程的质量;,?,对内、对外提供文件化的证据;,?,持
8、续改进质量的基础和依据;,?,避免因没有作业指导书,而使工作或活动,的质量无法得到保证的情况发生。,2020/4/29,20,?,安全标准化作业指导书是消除,不安全行为和不安全条件的,重要手段,。,2020/4/29,21,作业指,导书,技术措施,个体防护,管理措施,控,制,人的不安全行为,2020/4/29,22,按,发布形式,可分为:,书面作业指导书;,口述作业指导书;,计算机软件化的工作指令;,音像化的工作指令。,2020/4/29,23,按,内容,可分为:,用于施工、操作、检验、安装等,具体过程的作业指导书;,用于指导具体管理工作的各种工,作细则、导则、计划和规章制度等;,用于指导自动
9、化程度高而操作相,对独立的标准操作规范。,2020/4/29,24,?,实际往往叫安全操作规程、安全管理制度,等等,?,按,发布形式,可分为:书面、口述和图示。,?,按,内容,可分为:,?,用于操作、维修、检验、施工、安装等具体,过程。,?,用于指导具体安全管理工作的各种工作细则,、计划和规章制度等。,?,用于指导自动化程度高而操作相对独立的安,全标准操作和规范。,2020/4/29,25,?,安全标准化作业指导书应具有如下特,征:,?,详细、具体、单一,有很强的操作性,和针对性;,?,措辞准确,逻辑性强;应具有可检查,性,应尽量数字化、图表化;,?,应具有经济性和,安全性,。,2020/4/
10、29,26,?,1,、内容应满足,?,5W1H,原则,?,任何作业指导书都须用不同的方式表达出:,?,Where,:即在哪里使用此作业指导书;,?,Who,:什么样的人使用该作业指导书;,?,What,:此项作业的名称及内容是什么;,?,Why,:此项作业的目的是干什么;,?,when,:何时做,?,How,:如何按步骤完成作业。,2020/4/29,27,?,“最好,最实际”原则,?,最科学、最有效的方法;,?,良好的可操作性和良好的综合,效果。,2020/4/29,28,?,2,、数量应满足,?,1,)不一定每一个工位,每一项工作都需要,成文的作业指导书。,?,2,)“没有作业指导书就不能
11、保证质量时”,才用。,?,3,)公司的管理手册之中究竟要引用多少个,程序文件和作业指导书,就根据各组织的要求,来确定。,?,4,)培训充分有效时,作业指导书可适量减,少。,2020/4/29,29,?,3,、格式应满足,?,1,)以满足培训要求为目的,不,拘一格。,?,2,)简单、明了、可获唯一理,解。,?,3,)美观、实用。,2020/4/29,30,1.,作业指导书的编写任务一般由具体部门承,担。,2.,明确编写目的是编写作业指导书的首要环,节。,3.,当作业指导书涉及其它过程(或工作)时,,要认真处理好接口。,4.,编写作业指导书时,应吸收操作人员参与,,,并使他们清楚作业指导书的内容。
12、,2020/4/29,31,?,在编制作业指导书时,要注意考虑详细地,规定如何开展某项活动或管理工作的要求,和验证条件。作业指导书主要包括以下几,个方面的内容:所要描述和规定的活动的,目的、适用范围、职责、何时、何地、谁、,做什么、怎么做(依据什么去做)、留下,什么记录并应该证实所做工作符合要求。,描述的关键内容是如何去做。,2020/4/29,32,?,在编制作业指导书时,要明确所开展工作的操,作过程,还要规定:工作的方法、工作中需要,使用的适宜的设备(如检验或检测仪器等),,适宜的工作环境、工作流程和要点、什么样的,工作质量才是合格的,什么样的环境才是安全,的。,?,在编制作业指导书时,由
13、于受到具体岗位,/,工,作,/,活动等的影响,情况繁杂,会涉及到许多,方面的内容,所以可采用多样性的表现形式。,2020/4/29,33,1.,体现对现场作业的全过程控制,体现对,设备及人员行为的全过程管理,包括设,备验收、运行检修、缺陷管理、技术监,督、及人员行为要求等内容。,2.,应在作业前编制,注重设计,量化、细,化、标准化每项作业内容,做到作业有,程序、安全有措施、质量有标准、考核,有依据。,2020/4/29,34,3.,针对现场实际,进行危险点分析,,制定相应的防范措施;,4.,应体现分工明确、责任到人、编写、,审核、批准和执行签字齐全;,5.,围绕安全、质量两条主线,实现安,全与
14、质量的综合控制。优化作业方,案,提高效率、降低成本;,2020/4/29,35,6.,一项作业任务编制一份作业指导书;,7.,应规定保证本项作业安全和质量的技术措,施、组织实施、工序及验收内容;,8.,以人为本,贯彻安全生产健康环境质量管,理体系的要求;,9.,概念清楚、表达准确、文字简练、格式统,一;,10.,应结合现场实际由工作负责人编写,相应,主管部门审批。,2020/4/29,36,11.,必须符合工作实际,具有可操作性,作业指导书是指导实际工作的,任何要求都应,切合实际,对各方面的因素应进行综合考虑。,要防止编写文件的人员根本不了解实际是怎样,操作的,要防止由于文件的无法执行而由操作
15、,者自行加以修改。所以,在编制作业指导书过,程中,要善于总结成熟的作业经验,予以必要,的继承,对文件中存在的问题,不能擅自修改,而应及时反馈信息。,2020/4/29,37,1.,法律、法规、规程、标准、,设备说明书;,2.,企业管理规定和文件;,2020/4/29,38,?,根据现有的作业指导书、工艺流程,、设备说明书、设备性能、操作方,法和工作环境风险分析的结果,?,法律、法规、规程、标准,2020/4/29,39,?,全员参与,?,由于全员参与,满足各个方面的要求,操,作人员参与编制的作业指导书,可以使操,作人员有参与感和成就感,也就更容易理,解,也更乐于去执行。,?,力求简单,实用,具
16、有,可操作性,?,安全作业指导书不是种类和内容适中,?,如可能作业指导书中应包含作业内容的图,解说明,即可指示流程,也可标明做法。,2020/4/29,40,?,工作分析和工作危害的基础上作业,明确,具体的作业或操作活动,?,作业方法,?,作业的步骤,按照完成工作的顺序,对每一步,都要描述生产工艺、质量、设备操作与维护、,安全的要求,需要的技术、设备和辅助工具;,?,体现,5W2H,的内容,,WHAT,、,WHERE,、,WHEN,、,WHO,、,WHY,、,HOW,、,HOW MUCH,?,作业标准,2020/4/29,41,收集和学习资料,工作分析,危险源辨识和风险分析,制定安全对策措施,
17、拟定作业指导书条文,征求修改意见,修改定稿,报领导审批,组织编写组,发文颁布,划分作业活动,2020/4/29,42,?,由企业负责人组织生产工艺管理、设,备管理、生产操作管理、安全生产管,理等有关管理部门、有关人员参与,?,成立由本单位主要负责人任组长,有,关管理部门的负责人和具体编写人员,参加的编写组,?,对于规模大的企业或生产复杂的企业,,可成立若干编写小组。,2020/4/29,43,?,任何一个企业的生产过程,都包括各,种不同的机器和设备,按照生产工艺,的要求组合,由操作、管理这些设备,的人组成,这是,非常复杂,的。,?,作业活动划分的,目的,就是将这个复杂,的过程用一系列划分成一系
18、列,相关,的,、,独立,的基本,过程或活动,。,2020/4/29,44,?,按生产流程的阶段,?,按地理区域,?,按装置、车间,?,按作业任务,?,按生产阶段,/,服务阶段,?,按部门,?,按照岗位,?,上述方法的结合,注意,1,.,要覆盖企业所有的,部门、人员和活动,2.,包括正常和异常活动,2020/4/29,45,?,观察法和专家调研法,适用于简单的生产过程,由经验的管理人员、技术,人员、安全管理人员和操作人员共同完成。,?,鱼刺图法,适用于复杂的生产过程。,油库,作业,活动,水路作业,检维修作业,清罐作业,陆路作业,内部输转,电器仪表维护,铁路卸油,汽车发油,2020/4/29,46
19、,?,例如:某热力公司担负着北京某区城市集中供热的,重任,服务于区内企业、商住、公建、居民等生产,、生活用热的需求。下辖三个热源厂(三个热源厂,分散在不同的区域)、一个管网车间、一个维修车,间,其中总装机供热能力,585,吨,/,小时,供热能力,105,兆瓦,供热市政管网总长度,39.1,公里,蒸汽管网,34.6,公里,热水管网,4.5,公里总供热面积,570,万平米,、蒸汽用户,200,户。,?,根据该公司的情况,先采用按地理区域和按装置的,方式,先划分成,1,号热源厂、,2,号热源厂、,3,号热源,厂、管网车间和维修车间五个单元。对该公司维修,车间的作业活动应用鱼刺图法进行分析,2020/
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