人力资源管理制度汇编(doc 50页).docx
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1、 成都广和人力资源管理制度 编号:ZH-HRM-001/2-5 成都广和工程项目管理有限公司SICHUAN ZHENGHE LANDSCAPE DESIGN Co.,LTD.人力资源管理制度(2010年第一版)人力资源管理制度起草杜霞日期20108.30修订刘云江日期2010.31审核蒋朝辉日期2010.31审批蒋朝辉日期2010.9.2修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人审批人2011-1-24新增员工培训管理制度刘云江各部门负责人蒋朝辉目录一、职员行为手册ZH-HRM-0013二、入职指引ZH-HRM-0023应聘(入职)登记表ZH-HRM-F002013试用通知书ZH-HRM-F0
2、02023转正通知书ZH-HRM-F002033职务及薪酬调整申请书ZH-HRM-F002043离职书ZH-HRM-F002053三、公司管理架构和项目管理架构ZH-HRM-0031四、薪金绩效管理制度ZH-HRM-0043绩效考评管理制度ZH-HRM-P004013季度绩效考核表ZH-HRM-F004013行为考核指标ZH-HRM-F004023五、劳动合同ZH-HRM-0053劳动合同变更书3六、员工培训管理制度ZH-HRM-0063培训记录表ZH-HRM-F006013培训满意度评估表ZH-HRM-F006023培训申请表ZH-HRM-F00603353一、职员行为手册ZH-HRM-00
3、1一、公司宗旨:创造和谐建筑公司旨在建筑行业当中营造和谐的上游客户、下游分包和企业员工的合作与信任的关系。通过科学的管理,树立企业在行业中的市场地位,实现业务群体共同的价值目标。 二、职员行为准则1.总则1.1本准则体现了正和价值观的基本要求,职员应当熟知并遵守。1.2公司尊重职员的正当权益,通过本准则界定公司利益与职员个人利益,避免二者发生冲突。1.3职员违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同,职员违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿,职员行为涉及刑事犯罪的,公司将报告司法机关处理。2.职务权责2.1经营活动2.1.1职员应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其
4、职务行为的动机。2.1.2维护公司利益是职员的义务。职员不得从事、参与、支持、纵容对公司现实或潜在危害的行为,发现公司利益受到损害,职员应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。2.1.3在未经授权的情况下,职员不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。2.1.4除本职日常业务外,未经公司授权或批准,职员不得从事下列活动:A、以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;B、以公司名义进行担保、证明;C、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;D、代表公司出席公众活动。2.1.5职员须严格执行公司颁布的各项制度,职员认为公司制度明显不适用,应及时向上级或指定和解释该制度的部门反映,公司鼓励职员就工作充分发表意
5、见或提出合理化建议。2.1.6遵循管理流程接受上司的领导是职员的职责,职员应服从上司指示,职员认为上司的指示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报。2.1.7遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要情况下,职员不得以分工不明为由推诿。2.1.8严禁职员超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位作出书面或口头承诺。在公司内部,职员应实事求是地对工作作出承诺,并努力兑现。2.1.9职员有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失与否,公司均可无条件与之解除劳动合同。2.2资源使用2.2
6、.1职员未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人。2.2.2职员对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定、做任何不当的用途。2.2.3公司的一切书面和电子教材,培训资料等,均为公司知识产权,职员未经授权,不得对外传播。2.2.4职员因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。2.2.5职员对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权,公司有权进行检查和调配。2.3保密义务2.3.1公司一切未经公开披露的业务信息,包括财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、
7、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含施工方案等)、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,职员有保守该秘密的义务,当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由公司鉴定其性质。2.3.2职员薪酬属于个人隐私,任何职员不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的职员,不得以任何方式泄露。2.3.3职员接受外部邀请进行演讲、交流或授课,应事先经上司批准,并就可能设计的有关公司业务的重要内容征求上司意见。2.3.4职员应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。3.内外交往3.1职员须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动,应谢绝参加的活动包括:1)施工单位、材料供应商河投标单位的宴请和娱乐活动;
8、2)设有彩头的牌局或其他赌博性质的活动;3)涉及违法及不良行为的活动。3.2公司对外交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。职员在安排交际活动时须考虑以下重要因素:1)是否属于工作需要;2)费用、频率和时机是否恰当;3)消费项目是否合法。3.3公司对外部单位或个人支付佣金、酬金或提供招待、馈赠等,应坚持下列原则:1)不违反相关法律法规;2)符合一般道德标准和商业惯例。3.4职员不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。职员于对外活动中、遇业务关联单位按规定合法给予的佣金或其他奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,
9、只有当价值较小(按工人标准),接收后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方被视为失礼的情况下,才可以在公开场合下接受,并应在事后及时报告上司。3.5尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。职员不得在任何场合诋毁任何单位和个人。4.个人利益与公司利益的冲突4.1兼职4.1.1职员未经公司安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作。4.1.2在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动):A、在公司内从事外部的兼职工作;B、兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手;C、所兼任的工作构成对公司的商业竞争;D、因兼职影响本职工作或有损公司形象;E、经理级及以上职员兼职。4.1.
10、3公司鼓励职员在业余时间参加社会公益活动。但如果利用公司资源或可能影响到工作,职员应事先获得公司批准。4.2个人投资4.2.1职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列情形的个人投资活动:A、参与经营管理的;B、对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的;C、借职务之便向投资对象提供利益的;D、假借他人名义从事上述三项投资行为的。4.3特殊关系的回避4.3.1公司坚持举贤避亲的人事原则。职员不得录用或调动亲属到自己所管辖的范围内工作,向公司推荐自己亲属或好友的,应向人力资源部门提前申明。4.3.2已经存在亲属关系的职员,不得在同一城市工作,并应回避有
11、关业务关联的岗位。4.3.3公司不提倡职员与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系。有正当理由建立业务关系的,要主动向上司书面申报自己的亲友关系,并应在相关的业务中回避。4.3.4职员应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免,应事先向公司申报。5.投诉和举报5.1公司内部的投诉和举报,可以向总经办以及主管该事项的高层经理人员提出,受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密6.职业礼仪6.1职业形象1)我们着力体现整洁大方得体的职业风格2)职员上班衣着基本分为A、周一至周五可着于工作
12、场所相适应的轻便服装,但短裤、无袖装、超短裙不在此列。B、在“五一”、“十一”、“春节”等国家法定长假时,可在放假前一个工作日着于工作场所相适应的轻便服装。C、因所在部门、岗位另有着装要求的,须按要求执行。3)上班时间佩戴工作牌6.2办公礼仪1)使用电话注意语言简明;2)代为接同事办公位电话时,要做好必要电话记录并及时转达;3)办公时间不得擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交待;4)不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈应在洽谈室内或其他公司指定区域 进行;5)注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;6)适时调整手机铃声,办公区域内适当调低,避免影响他人。培训/会议中则请取
13、消铃声;7)工作资料、个人物品、现金等贵重物品请妥善保管,以免丢失或损坏。6.3接待礼仪1)我们奉行执情、大方、周到、细致的接待标准;2)公司接待任何来访客人,无论身份职务高低,都应平等对待;3)接待当中应使用礼貌问候用语,及时登记、引导、让座并给来访者安排茶水;4)公司重要客人来访,应提前与来访者作好沟通,并由总经办安排接待计划,包括接机、住宿、就餐、陪同和送行。7.行为的判断及督导7.1职员判断个人行为是否违反本准则的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开讨论。7.2职员有责任就难于做自我判断的行为或情形向上司或人力资源部门咨询,接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导并未当事人保密。
14、7.3上司对其下属应尽到教导和管理责任。如上司未能尽到责任,以致产生不良的后果,将与其下属同事受到处分,上司未尽教导和管理责任的情形包括:1)默认下属违反本准则的行为;2)未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训;3)未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞;4)未能严格遵守公司的制度进行管理。8.其他8.1本准则的解释权归四川正和总经办。二、入职指引ZH-HRM-0021.报到1.1接到录用通知后,请在指定日期到公司总经办报到,如因故不能按期前往,应与总经办取得联系,另行确定报到日期。1.2提供个人资料:报到后,你需要向总经办出示身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)原件,提供公司指定
15、机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照(1寸、2寸各4张)、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司总经办要求提供的其他资料,同时将个人社会保险缴纳情况、在公司指定银行开立的个人存折账号告知总经办。1.3办理入职手续1)领取考勤卡、工作牌、办公用品及其他相关资料;2)与所在试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。2.试用2.1入职引导人试用期间公司会为你指定入职引导人,帮助你接受在职培训,熟悉与工作有关的各项具体事务,包括:向你介绍公司的有关规章制度,所在部门的职能和人员情况;讲解你的岗位职责和要求。此外,任何与工作有关的具体事务,如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、
16、使用办公设备、用餐等你都可咨询你的入职引导人。2.2接受脱产集中培训:总经办会在试用期内安排你参加新职员集中培训。2.3试用期内,如果你确定公司实际状况、发展机会与你预期有较大差距,或由于其他原因而决定离职,可提出辞职申请,并按规定办理离职手续;相应的,如果你的工作表现无法达到公司要求,公司也将与你面谈并会终止试用。2.4试用期内连续缺勤达3个工作日或累计缺勤达7个工作日,公司将终止对你的试用。3.转正3.1试用合格并完成入职培训的全部内容,总经办同事会适时提醒你填写、提交转正申请,进入转正审批流程。3.2如果在试用期内缺勤5个工作日(含)以上,你的转正时间将会被顺延。4.特别提示4.1当你的
17、个人信息有更改或补充时,请于一个月内及时向总经办申报并更新,以确保与个人有关的各项权益,变更内容包括如下内容:1)姓名、身份证号码;2)家庭地址和电话号码;3)婚姻状况及家庭成员状况;4)紧急联系人; 5)学历教育;6)公司内特殊(亲属)关系;7)业务合作单位内的特殊(亲属)关系;8)其他你认为有必要知会公司的个人信息。5注意公司提倡正直诚实,并保留审查职员个人资料的权利,请务必保证你所提供个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将有权与你结束劳动合同,并且不给予任何经济补偿。6.记录1.入职登记表ZH-HRM-F002012.试用通知书ZH-HRM-F002023.转正通知书ZH-HRM-
18、F002034.职务薪酬调整申请书ZH-HRM-F002045.离职书ZH-HRM-F002056.人才招聘需求申请表ZH-HRM-F00206出纳会计稽查税务财务部应聘(入职)登记表ZH-HRM-F00201编号:应聘部门/组:应聘职位:姓 名性别1出生日期健康状况2照片婚姻状况民族身 高cm期望月薪3籍贯身份证号政治面貌email血型文化程度职称有无病史身份证详细户口所在地户口性质城镇 农业现住址档案所在处住宅电话移动电话要事通知人移动电话教育培训经历起始年月终止年月毕 业 学 校(或培训机构)专 业学历学位学习方式工作经历起始年月终止年月工 作 单 位 及 部 门职 务证明人证明人联系方
19、法家庭成员称谓姓名年龄通信地址及邮政编码联系方法曾取得的成绩个人爱好及特长个人评价(优、缺点)您进入公司第一印象如何?有何建议?本人郑重承诺,以上填写内容均为真实、有效,如有虚报、伪造成份一经查实,本人愿意接受开除处理。 签名:日期:年月日以下内容,由公司签署完成:总经办意见: 签名: 日期:用人部门意见: 签名: 日期:公司副总意见: 签名: 日期:总经理意见: 签名: 日期:备注:试用通知书ZH-HRM-F00202 先生/女士: 感谢您诚意应聘本公司职位,经初审合格,依本公司录用规定给予录取试用,竭诚欢迎您加入本公司行列。有关报到事项如下,敬请参照办理。一、报到日期: 年 月 日上午(下
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