装饰公司员工手册文稿.doc
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1、员工手册2013年12初稿(内部资料、严禁外传、妥善保管)坚信努力 创造成功2013温州市苏佳装饰五金有限公司行政部2013-11-25编制员工手册审核说明 本公司依据国家法律法规制定员工手册,并根据中华人民共和国劳动监察条例的要求,对员工手册进行和通过了各项审核;审核程序详情见下表。时间内容相关人员审核情况2013-11-20修订2013-11-25第一稿送相关人员审议高层管理审议、修改各部门经理工会各委员各员工代表2013-11-30第二稿送相关人员审议高层管理审议、修改工会各委员各部门主管各员工代表2013-12-10定稿审议高层管理审议、修改工会各委员各部门主管各员工代表送审:市/区劳
2、动局审批情况2013年12月20日第一次,送审区劳动局注:本员工手册之条款有与法律法规相抵的,以法律法规为准。目 录 封面1员工手册审核说明2目录3前言5董事长致词6公司简介8公司组织架构9企业文化101.人力资源管理171.1人员配置政策171.2聘用指南171.3入职制度181.4入职引导181.5试用与转正181.6岗位调动191.7培训制度201.8考勤制度201.9加班211.10请假211.11薪资制度221.12公司福利231.13工伤管理制度261.14劳动合同签订与解除271.15离职制度282.职业道德与行为规范302.1工作证管理302.2工作礼仪302.3工作准则312
3、.4电话、手机使用管理322.5计算机网络管理制度322.6宿舍管理制度332.7工具管理342.8食堂管理规定343.公司各项制度353.1消防安全工作管理规定353.2车间安全生产守则363.3消防、安全事故处理规定373.4厂区吸烟管理规定373.5重、特大事故应急预案373.6厂长/副总安全职责383.7生产管理安全职责393.8员工安全职责393.9保安管理规定403.10车辆管理规定404.员工奖惩制度424.1优秀评选制度424.2奖励与纪律处分434.3纪律处分444.4纪律处分程序475.投诉及渠道485.1其他48附则48前 言 欢迎您成为温州市苏佳装饰五金有限公司大家庭的
4、一员,同时很高兴向您介绍温州市苏佳装饰五金有限公司的员工手册。温州市苏佳装饰五金有限公司员工手册是根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国公司法及国家相关的法律法规、条例,经公司党之部大会、公司工会一致通过,并经温州市劳动行政部门审核备案而制定的。本手册意在向您提供苏佳五金的政策及工作程序方面的参考,请您仔细阅读并妥善保管。员工手册为本公司员工必须遵守的准则,制定员工手册的宗旨,在于创造一个有纪律、有秩序的良好工作环境,令每一位员工充分发挥聪明才智,创造最佳成绩。本手册是苏佳五金全体员工工作的指导书,它与公司其它规章制度一样,被用来指导员工;当您对我们的政策和工作程序理解透彻之后,您工作起来将
5、更有信心、更有效率。苏佳五金的员工手册及大部分规章制度对您在苏佳工作期间的行为具有约束力,还有一些规章制度(如职业保密规章制度)在您离开苏佳五金之后仍然适用。每个员工的贡献,是苏佳成功的关键,也是在未来竞争中取胜的基础,我们期待全体员工努力学习,积极进取,精诚团结,开拓创新,充分利用公司的有效资源,共创公司辉煌。员工手册如有与中华人民共和国法律、法规相抵触之处,则以法律、法规为准。请您记住:苏佳的经营宗旨:“创新求变,领先一步”董事长致词亲爱的新员工:欢迎您加盟温州市苏佳装饰五金有限公司!衷心祝愿在苏佳五金公司的工作能成为您事业发展的新起点。今天,苏佳装饰五金有限公司有十多年来的“创新高效、团
6、结拼搏、追求卓越”的辉煌奋斗历程。实现苏佳人更为美好的明天,需要这个大家庭中您、我、他每一位员工弘扬拼搏进取、开拓创新的精神,以高度的主人翁责任感、使命感,与苏佳同呼吸、共命运,在各自的岗位上敬业乐群、恪尽职守、持续创新、为苏佳的发展做出最大的贡献。请记住:成功的人生并不是出身显赫或职位高贵,而是在自己工作岗位上成为佼佼者。作为一名新员工,员工手册是您与公司之间重要的信息沟通桥梁,让您了解公司的基本情况,明确您应享受的权利和履行的义务,从而消减您对公司的陌生感,培养您对苏佳公司的集体荣誉感和强烈的归属意识,促进您认同公司倡导的价值标准、行为规范,因此,务请您仔细阅读、深刻领悟。规章制度对于公司
7、的经营管理来讲是必不可少和需要长期强化的,它有助于我们建立卓有成效、井然有条的工作秩序,营造和谐的企业氛围,创造良好的人文环境,因此,苏佳的所有规章制度需要我们共同遵守。作为大家庭中的成员,同仁之间应默契配合、相互接纳、取长补短、互敬互让、诚实守信,在和谐共进的氛围中实现公司和员工双赢的目标,为此,我们相信本手册会帮助您实现这一美好愿望。您的直接上司是您工作的主要负责人,他将负责您的工作指导、任务安排、培训您的各种技能和提升推荐等。当您在工作上遇到疑难或困难时,请直接与您的直属上司沟通,获得他的帮助。 作为员工的娘家人,行政部的全体工作人员将会竭诚为您服务,帮助您解决在工作、生活中遇到的困难和
8、问题,使您以更饱满的热情和旺盛的精力投入到紧张的工作中去。您为苏佳一员做贡献,苏佳因您而精彩!希望您以本手册为指南,与公司共创美好明天!最后,我请您做好改革的准备,改变人的思维方式,改变你的做事方法让我们携手共创中国锁具事业的辉煌而努力奋斗!诚挚的祝愿您在苏佳工作愉快,生活开心,事业更上一层楼! 董事长: 公 司 简 介公司创建于2002年3月,位于温州市西郊,风景秀丽的“瞿溪南片工业区”,总面积28000m,是一家集研发、制造销售各类装饰五金、建筑配套五金,中高档执手门锁、防盗锁、智能锁、酒店门锁为一体的科技成长型企业。公司现有一支高素质的专业员工队伍。拥有行业领先的专业设备,现代化的制造、
9、检测设备、产品远销欧美国家。公司始终秉持“倡导舒适家装,美化家居生活”为已任,以“质量为资本,信誉为生命;为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”为己任。面对未来,苏佳人将不断探索,精益求精,不断提升苏佳系列产品“营造安全空间、构筑现代生活”的品牌内涵,力争为客户提供高品质、超时尚的精品。苏佳人继续秉承“敢为人先,和谐发展”的信念,打造“百年苏佳”事业,做五金行业的领跑者。公司注重企业文化构建,加强团队建设,不断增强公司凝聚力。公司奉行民主、公平、公开、公正的管理原则,相信在这里定会拥有属于您的一片空间。公司成立有党支部、工会、爱心基金会等基层员工可以参入的民主组织。特别说明苏佳爱心基
10、会是汇聚爱心、扶危求急、帮忙有困难员工,成立的一支无偿爱心传递的基金会。奉行关爱员工、营造正能量的工作环境。公司第一次注入资金174530元,日常工作中管理和员工都自愿捐助注长基金库。截止2013年帮助到的员工8万余元。公司组织架构企业文化做事五步曲 在日常工作中,常常会遇到诸如:工作质量低、效率低、失误率高、信息无法有效传递等现象。这些现象的存在已经成了企业发展的绊脚石。我们必须正视这些问题,思考产生这些问题的根源并寻找解决问题的方法。一、工作开展前,先明确工作的目的 正所谓“知其然不知其所以然”。我们接到工作指令时,必须先了解工作的最终目的,对指令进行消化分析,切忌盲目开展工作。二、工作开
11、展前,明晰工作的背景资料 在日常的工作中,很多人思路不清晰,对工作的性质和背景不了解。又从来不会主动地去了解情况。问题出现时,只会采取不了了之或视而不见的方式处理。这些都是不可取的。所以,工作开展前,应该主动全面了解工作的背景资料。三、工作开展前,制定工作计划时间表 制定时间表时,首先,要考虑的是开展工作应采用何种方式、需要何种工具。力求快、好、省,即效率快、结果好、资源省。其次,在安排工作内容时应采用倒计法。倒计法是根据工作的完成时间,对工作进度按从完成时点到启动时点的顺序进行规划的一种方法。再次,时间表必须明确相关人员的责任分工和工作质量标准。四、工作过程中,根据工作的计划对全过程进行控制
12、 时间表拟定后,应根据时间表严格执行。同时,应根据工作的实际情况具体协调,在协调过程中要坚持“以工作目的为中心,灵活把握”的原则。除此以外,在执行过程中,还要注意三个问题:1、注意与相关各方的沟通,包括部门内沟通、部门间沟通和与外部关系方的沟通。2、及时对计划进度进行检查,以便适时调整。3、对于在执行过程中出现的新方法、新经验、新问题应做详尽记录。五、工作完成后,对工作结果的总结 当工作完成后,我们应该养成总结的习惯,可以采用口头、书面、电子邮件等形式进行。这样不但积累了工作经验,而且促进了团队成员的相互了解,便于今后的工作开展。对工作结果进行总结时,应结合工作计划时间表的执行情况来评价。快乐
13、的十八种技巧1、 要有目标和追求。2、 经常保持微笑。3、 学会和别人一起分享喜悦。4、 乐于助人。5、 保持自己的一颗童心。6、 学会和各种人愉快地相处。7、 保持幽默感。8、 要能处乱不惊。9、 学会宽恕他人。10、有几个知心朋友。11、常和别人保持合作,并从中获得乐趣。12、享受你的天伦之乐。13、保持高度的自信心。14、尊重弱者。15、偶尔放松自己一下。16、最后,不要迷财。与公司共同成长 公司与员工是一个命运共同体 公司的成长要依靠员工的成长来实现, 员工的成长也需要公司这个平台; 公司兴则员工兴, 公司衰则员工衰。 员工只要与公司, 共艰辛, 同患难, 才能在与公司的共同成长中,
14、实现自我的升华。 不能与公司共命运, 同成长的员工, 心中普遍存在以下三种错误认识;第一, 错误地认为 个人利益与公司利益是对立的;第二, 错误地认为对公司的忠诚影响个人的前途;第三,错误地认为公司的前途与个人的前途无关。事实上,从一个较长的时期来看,个人利益与组织利益是统一的。如果每一个员工都把目光放长远一点,把公司当成自己事业的舞台,自觉地忠诚于公司,与公司共同成长,那么明天所收获得的,就会比今天所索取的,要多得多。忠诚胜于能力一、赞美诗致员工 你的老板并没有聘用你,也没有雇用你,他只是给了你:一个舞台,一份工作,一个生存的空间,本来是他自己事业的一部分,你是他的事业伙伴,是他的家庭成员,
15、而绝不是他的打工仔。 尽善尽美地完成任务,这是老板的需求,是你所在组织的需求,也是你自己的需求,因为你是在为你自己工作。你应该郑重承诺:努力工作!你应该以良心和人格去付诸行动。 你要善待你的老板,理解他,敬爱他,支持他,信任他,和他站在同一立场,和他保持同一方向,像对待你的兄长一样。 你要自信,你要勇敢面对自己的失误,切勿为自己寻找借口和理由。你要用最完美的业绩,去让你的老板感到欣慰,让你和你的老板共有的事业蒸蒸日上。二、忠诚是一种义务1、忠诚胜于能力单纯强调能力而忽视忠诚是危险的。 战场上的叛徒背叛他的部队,是因为忠诚不足。公司职员出卖公司机密,也是因为忠诚不足。 当然忠诚胜于能力,并不是对
16、能力的否定。一人只有忠诚而无能力的人,是无用之人。忠诚是要用业绩来证明的,而不是口头上的效忠。2、忠诚本身就是一种能力 忠诚不仅仅是一种品德,更是一种能力。 忠诚作为一种能力,它是其他所有能力的统帅和核心,因为如果一个人缺乏忠诚,他的其他能力就会失去了用武之地没有任何一个组织愿意使用一个缺乏忠诚的人。3、忠诚是每个人的立身之本 来到这个世界上,每一个人都不可能独自存在,而是总和各种各样的人,以及各种各样的组织和团队发生关系。你必须同与你发生关系的人、组织、团队建立一对一的“亲密朋友”系统,绝对忠诚于对方,否则,对方不信任你,你就会被对方抛弃。 有的人天生具备忠诚的品质,这样的人生存能力要强一些
17、,有的人天生不具备忠诚的品质,这样的人生存能力要弱一些,必须培养自己的忠诚。4、忠诚是一种义务 忠诚不谈条件。 忠诚不讲回报。 企业首先不会给你什么,但如果你给了企业绝对的忠诚,企业一定会回报你应得的薪水和荣誉。 忠诚是一种与生俱来的义务,忠诚是发自内心的情感。 忠诚让工作变得更有意义,忠诚赋予你工作的激情。忠诚的人感觉工作是享受,不忠诚的人感觉工作是苦役。5、忠诚的最大受益人自己 忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚会有忠诚的回报。 企业不仅仅是老板的,它同时也属于职员。 忠诚的确是国家的需要,老板的需要,企业的需要,但它更是你自己的需要,你得依靠忠诚立足于社会。 你自己才是忠诚的最大受益人,忠诚的
18、人会比不忠诚的人获得的更多。虽然,你通过忠诚工作创造的价值中的大部分并不属于你个人,但你通过忠诚工作造就的忠诚品质,却完完全全属于你,你因此在人才市场上更具有竞争力,你的名字因此更具含金量。6、忠诚于公司的十大回报 第一大回报:让你的才华有一个施展的天空,忠诚的人从来不会怀才不遇。 第二大回报:获取公司、老板、上司、同事对你的忠诚。 第三大回报:让你有一个稳定的工作,而不至于像不忠诚的人那样总是漂泊。 第四大回报:让你受到老板的重视,有机会成为老板重点培养的对象,从而获得晋升。 第五大回报:让你比不忠的人获得更多的物质回报。 第六大回报:让你分享公司的荣誉,并从内心的深处体会到这份荣誉带来的快
19、乐,而不忠诚的人根本不可能体会到它。 第七大回报:让你的能力、品质随着企业的发展而成长,让你的个人品牌更具价值。 第八大回报:让你在人才市场上更具竞争力,让你的名字更具含金量。 第九大回报:让你面临更多机会,老板总是乐意把机会让给忠诚的人,忠诚的职员会被企业争相聘用。 第十大回报:让你的工作精益求精,成为专家级人物。7、忠诚不是愚忠 忠诚不是愚忠,服从不是盲从。忠诚的前提是你所忠诚的对象值得你忠诚。 作为一名企业的员工,对自己的职业忠诚,是最基本的忠诚,做好工作,才是最杰出的“效忠”。 同时,忠诚不应该成为掩盖自己无能的借口。你忠诚于国家,你就应该努力提高自己的综合素养,为国家做贡献;你忠诚于
20、企业,你就应该提高自己服务于企业的技能,为企业创效益。8、识别忠诚的五项标准 第一项标准:具有无私的奉献精神,在个人利益上不会斤斤计较。 第二项标准:勇于承担责任,有任务不推诿,工作出现失误不找借口。 第三项标准:总是站在公司的立场上开展行动,即使无人知道的情况下,也会主动维护公司的利益。 第四项标准:绝不利用职权或职务之便为自己谋取私利。 第五项标准:忠心不表现在口头上,而是拿业绩来证明自己是忠诚的。三、与公司命运1、与公司命运世界一流的企业,是因为始终有一批世界一流的员工在和这些企业一起奋斗,与企业共命运。只有与公司同患难,才可能与公司同成长。不要在企业困难的时候当逃兵。最令人陶醉的成就,
21、是那些历经艰难才取得的成就。2、与老板同舟共济企业是一条航行于惊涛骇浪中的船,老板是船长,员工是水手。一旦上了这条船,员工的命运就和老板的命运拴在一起了。老板和员工有着共同的前进方向,有着共同的目的地,双方绝对不是对立的。 老板承受着保障公司生存以及全体员工发展的压力,员工承受着某一局部的压力。与老板同舟共济,包括尽职尽责地完成本职工作,最大可能地分担老板的压力,和老板一道,让企业这条船驶向成功的港湾。3、付出越多,机会越多任何老板都不会轻易地让一个人但任重要职位。如果你要想得到重用,就得一点一滴地展现你好品质。 多做一点,便多了一份展示的机会,别以为多做一点是吃亏。 即使你最终没有得到老板重
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