电子申报-企业端用户手册.docx

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1、企业税务集成处理系统（远程抄报子系统企业端）用户手册（通用版）航天信息股份有限公司编写前 言航天信息股份有限公司作为国家“金税工程”防伪税控系统的全国唯一研制生产和推广单位，从1994年起就开始防伪税控系统的推广工作，目前防伪税控系统税务端的软件已在全国税务系统内广泛应用，企业端的软件也已经覆盖全国拥有了150多万的企业用户。在多年的防伪税控研制和推广工作中航天信息积累了极为丰富的技术、产品推广和服务经验，最了解税局和企业的实际需求。随着全社会信息化程度的提高和电子政务建设的推进，企业在涉税业务上实现信息化处理已成为各级税务机关和广大纳税企业的共同要求。现在，企业使用的信息化系统日益增多，各种

2、纳税申报软件、抄报税软件、认证软件、财务软件等层出不穷，但各系统之间普遍缺乏有机的联系。同时，购置成本和使用成本也不断加大加重了企业的负担，影响了企业推进信息化的热情，信息化系统的整体质量和推广进度也难以保证。作为在税务行业辛勤耕耘了十年、在国家“金税工程”的研发、推广和技术服务方面取得空前成功的IT公司，我们拥有涉税业务的核心技术，拥有广大的用户群基础，拥有遍布全国的700多家服务网点和近万人的专业技术服务队伍，我们按照“软件互连、信息互通、数据共享和操作一体”的解决思路，研发成功了财税一体化软件。财税一体化软件是一套功能覆盖面广，互操作性强的财税业务集成处理产品套件，它为企业涉税业务提供了

3、一套完整的解决方案，为企业以科技手段实现税务和财务业务高效率、精细化管理开辟了一条新路。软件包括：一机多票防伪税控开票子系统、航天信息远程报税子系统、航天信息电子申报子系统及航天信息网上认证子系统。防伪税控远程报税系统，是航天信息根据国家税务总局相关的要求规范以及一般纳税人企业的需求，为使防伪税控系统更方便的为一般纳税人企业服务，而开发的一套基于INTERNET网络的应用软件系统。一般纳税人企业通过本系统，可以利用INTERNET网络，足不出户地将本企业的防伪税控报税数据信息传到相应的税务部门进行处理、快速取得报税处理的结果信息、完成企业税控IC卡的清卡操作，进而能够取代传统的报税方式。本系统

4、还充分考虑到了网络应用的数据安全性。对于一般纳税人企业使用自己的开票金税卡和税控IC卡，仍实行“对应一致、一机一密、一户一密”的原则；对于企业通过网络传输的数据进行CA加密和数字签名处理，从最大程度上保证了企业报税数据的准确性、安全性和完整性。为了更好地服务于各级税务机关人员，我们特编写了航天信息远程报税子系统用户手册，它包括五章内容：第一、二章详细介绍了系统的软硬件安装方法；在第三章至第五章中，以浅显的语言、丰富的插图直观而全面地介绍了远程抄报子系统中的功能和具体操作方法，指出了操作过程中的注意事项，给用户的使用带来帮助。我们同时也编写了一机多票防伪税控开票子系统用户手册、航天信息网上认证子

5、系统用户手册、纳税申报企业端用户手册，供企业用户使用。本手册在编写中难免有疏漏，错误之处，恳请读者指正。航天信息股份有限公司二七年四月企业税务集成处理系统（远程抄报子系统）目 录第一章 系统概述41.1 系统简介41.2 系统功能结构41.3 系统特点5第二章 系统安装与启动62.1系统运行环境62.2系统的安装与启动62.3 系统注册82.4 系统登录13第三章 业务流程163.1初始设置流程163.2日常操作流程17第四章 系统设置194.1系统参数设置19第五章 远程抄报245.1 “直接上传”方式报税245.2 “文件上传”方式报税295.3 报税历史信息查询34第一章 系统概述1.1

6、 系统简介航天信息远程报税子系统是以增值税防伪税控系统为基础，由企业用户通过各自的开票金税卡自行完成抄报税操作，将报税数据通过INTERNET网络传输到税务机关，由税务机关完成数据解密、业务处理、发票比对等处理工作，最后企业再通过网络查询报税处理的结果信息，在报税成功的情况下进行清卡操作，完成整个报税过程。该系统由税局的报税服务器和报税工作站、互联网的公网服务器和企业客户端软件三大部分组成（重点是企业客户端软件）。远程报税系统企业端是由企业端软件、开票金税卡、小读卡器和税控IC卡组成的。主要用于从企业税控IC卡中读取报税数据，在进行加密封装后，向公网服务器上传，并能查询企业相应税控IC卡的报税

7、结果信息，在报税成功后进行清卡操作，以便能够继续开票。1.2 系统功能结构国税远程抄报系统-企业端（以下简称“远程抄报系统”）由系统设置、远程抄报、系统维护三个功能模块构成，其中远程抄报为核心模块，此模块包括读取金税卡报税状态、远程报税、结果查询、清卡操作及报税历史查询五个功能菜单。另外还具有系统注册功能，如图1-1所示。远程抄报系统功能模块系统设置远程抄报系统维护操作员管理数据整理数据备份清卡操作读取金税卡报税状态报税历史信息查询报税结果查询远程报税操作系统参数设置图1-1 远程报税系统功能结构1.3 系统特点1足不出户，方便快捷：企业通过网络完成防伪税控抄报税业务，办税人员足不出户即可完成

8、。2技术先进，安全可靠：系统遵循国际安全技术规范，采用了身份认证、数字签名和硬件加密等先进的信息安全技术，充分保证了本系统中数据网络传输的完整性和准确性，能够有效的避免恶意修改和窃取。3全天候接收数据：税务端可以7x24全天候接收数据，企业用户可以随时传送存根联信息。35第二章 系统安装与启动2.1系统运行环境(纳税申报、远程抄报、网上认证这三个模块的运行环境应该一样)硬件环境：普通PC机，内存要求128M以上；PIII 600以上；硬盘要求1G以上的可用硬盘空间；支持256色以上800 X 600分辨率软件运行环境：Windows98第二版（及以上）操作系统；网络环境：能以任何方式（拨号、宽

9、带等）连接互联网，如果使用SOCKS代理服务器，则需要设置SOCKS代理服务器的IP地址和端口。2.2系统的安装与启动操作步骤：【第一步】启动计算机，双击安装文件夹中的kp-setup.exe安装程序图标，系统运行安装向导，然后按照提示一步步完成安装。2 说明：在安装过程中系统会提示用户输入15位纳税人识别号和开票机号，如图2-1所示。若税号或开票机号输入错误，将导致以后的注册文件无法读入，只能重新安装开票系统。在系统注册中的企业税号取自这里输入的纳税人识别号，无法更改。图2-1 输入纳税人识别号和开票机号在安装过程中可以通过点击 “浏览”按钮，在弹出的选择文件夹窗口中修改系统默认的安装路径。

10、【第二步】系统安装完成后，会在桌面上出现“防伪开票”快捷图标。操作人员可进入系统直接使用，无须重新启动计算机。【第三步】双击桌面上的“防伪开票”快捷图标，或单击“开始/程序/防伪开票/防伪开票子系统6.0”菜单，便启动系统进入增值税防伪税控系统开票子系统V6.10界面，注册远程抄报系统后将显示一体化系统界，如图2-2所示。图2-2 一机多票开票子系统界面【第四步】在系统界面上，点击“进入系统”按钮便可登录系统从而进行业务处理；点击“系统管理”按钮便可以进行系统注册；点击“退出系统”按钮便关闭本系统，返回操作系统界面。2.3 系统注册初次使用远程抄报系统，在正式进行业务处理之前必须进行系统注册。

11、只有输入正确的注册信息，在发送报税资料和反馈报送结果时才能形成正确数据、才能使用本系统进行远程抄报。2.3.1注册内容 注册内容包括基本信息和注册信息。基本信息包括企业名称、开票机号等；注册信息包括参数设置和安装注册文件等。2.3.2注册要求使用本系统进行业务处理时，如果“远程抄报系统”与“开票子系统”在同一台计算机中（即本机已安装开票金税卡），必须注册为“已用金税卡；若“远程抄报系统”单独使用一台计算机（即本机不安装开票金税卡），则必须注册为“暂无金税卡”。2.3.3注册操作步骤【第一步】启动系统进入系统界面后，点击“系统管理”按钮，弹出“系统管理”对话框：正确输入口令（初始口令为空）后“系

12、统注册”等功能按钮自动被激活，如图2-3所示。图2-3 系统管理对话框【第二步】点击“系统注册”按钮，便弹出“系统注册”对话框，然后按照各栏目提示输入基本信息和注册信息，如图2-4和图2-5。图2-4 系统注册-基本信息对话框图2-5 系统注册-注册信息对话框图2-2 各项信息输入方法说明 ： 基本信息：防伪税控 ：为可选项，包括“N=暂无金税卡，R=已用金税卡”。正式使用本软件时，应选择“N=暂无金税卡”。若本系统与开票金税卡安装在同一台电脑中，应选择“R=已用金税卡”。企业税号：自动取自安装软件时输入的本企业税号，不可更改。企业名称 ：用户手工输入企业的名称。开票机号 ：用户手工选择开票机

13、号。 注册信息：用户在此处需注册成网上认证模块，则应先获取网上认证注册文件。如果您从服务单位处获得了注册文件，请将文件拷到本地，然后点击“安装注册文件”按钮，从弹出的对话框中选择相应的注册文件，点击“打开”按钮后，将软件版本注册为“远程抄报”系统，如图2-6所示。图2-6 系统注册-注册远程抄报系统 下载注册文件：如果用户尚未从服务单位处获得注册文件，而是获得了注册文件提取号。可在此处进行注册文件的下载，如图2-7所示。图2-7 系统注册-下载注册文件下载地址：根据服务单位所提供的下载服务器地址进行设置（系统初始安装时有默认地址，如无变更不需修改）文件提取号： 输入从服务单位处获得的注册提取号

14、，点击下载按钮即可获得对应注册文件 系统自动升级：对于有新版本发布时，系统将进行自动升级。系统安装后需在系统注册处进行自动升级选项设置，如图2-8所示。图2-8 系统注册-自动升级选项 服务器地址：根据服务单位所提供的升级服务器地址进行设置 代理服务器设置：对于使用代理服务器上网的企业需进行代理服务器的设置【第三步】上述信息设置完毕，点击窗口右上角“”按钮退出系统管理界面，系统自动保存设置。2.4 系统登录系统登录是系统管理的一种形式。为了保证系统数据的安全性，防止他人进行破坏性或违法操作，本系统建立了操作员管理体系和系统登录机制。凡是合法操作人员，应将其操作权限级别与身份录入到本系统操作员管

15、理数据库中（请参阅本手册第五章5.3节），且每个操作员都设有自己的登录口令。只有身份合法且口令正确时才可以登录本系统。操作步骤：【第一步】启动系统而进入系统界面后，点击“进入系统”按钮，便弹出“操作员登录”对话框。如图2-9所示：图2-9 操作员登录对话框【第二步】在“操作员”一栏的下拉列表框中选择一个操作员，在“核对口令”栏中输入口令，若口令正确则“确认”等按钮被激活，点击“确认”按钮后便登录到系统主界面，如图2-10所示。若点击“放弃”按钮则回到“系统界面”。若要修改登录口令，可以点击“修改口令”按钮打开“口令修改”对话框修改口令。图2-10 系统主界面系统主界面由菜单栏、工具栏、编辑区和

16、状态栏四部分组成，“文件”菜单中包含纳税申报系统业务处理的三个功能模块：系统维护、纳税申报、系统设置，相应的工具按钮也显示在工具栏中。用户可从“文件”菜单或工具栏中选择相应的功能模块，操作界面即变为用户所选模块的功能菜单窗口，用户从此模块中退出后，又会退回到图2-10所示的系统主界面。第三章 业务流程3.1初始设置流程如果用户在初次安装后第一次使用本系统，则应按下图所示流程的步骤进行各项操作：图3-1 初始设置流程1、注册：用户在“注册”时，应根据实际情况选择正确的信息，正式使用本软件，“防伪税控”属性应选择“模拟金税卡”。2、系统参数设置：当用户第一次进入系统后，首先应正确填写系统参数，包括

17、税务信息设置和远程抄报参数设置。其中，在税务信息设置处设置企业基本信息和开票机信息；在其他参数设置处设置远程抄报的相关参数。建议用户在初次使用本系统时在此正确设置；如日常使用过程中系统参数设置需要更改，也可以利用本菜单再进行修改。3.2日常操作流程在日常工作中，业务操作流程和初始安装后首次使用有所不同，下面我们对日常业务的流程进行具体描述。1若开票系统与远程抄报系统注册在同一台计算机中，此时可在系统参数设置中选择“直接上传”方式，将企业的报税数据直接上传到税局端，其操作流程为：图3-2 “直接上传”方式流程2若开票系统与远程抄报系统注册在不同的电脑中，此时应选择“文件上传”方式执行抄报税，其操

18、作流程为：图3-3 “文件上传”方式流程当开票系统与远程抄报系统注册在不同的计算机中，需要在两个系统中分别执行操作：首先在有金税卡的系统中读取IC卡数据，并通过“远程报税”功能将报税数据下载到本地；其次将下载到本地的报税数据拷到无金税卡的系统中，执行“远程报税”操作，并通过“报税结果查询”获取报税结果；最后将报税结果文件拷回到有金税卡的系统中执行“报税结果查询”，读取报税结果并执行清卡操作。第四章 系统设置本模块用于对系统进行初始数据录入，初次使用本系统时应首先进行此操作。通过点击图2-10所示的系统主界面工具条上的“系统设置”按钮，或选择“文件”主菜单中的“系统设置”菜单项，便可以打开“系统

19、设置”子窗口，如图4-1所示。该模块的功能菜单列于主窗口菜单上，其常用的菜单功能及基本流程则以导航图的形式显示于子窗口上。图4-1 系统设置模块4.1系统参数设置主要功能：用于录入和修改本单位税务信息、远程抄报时所需信息。操作步骤：【第一步】点击“系统初始化/系统参数设置”菜单项，便弹出“系统参数设置”对话框，首先按照各栏目输入税务信息设置中的“基本信息”和“开票机信息”，如图4-2和图4-3。图4-2 税务信息设置-基本信息图4-3 税务信息设置-开票机信息2 各项信息输入方法说明 ： 基本信息：企业名称：企业应正确输入名称，与开票系统中的企业名称一致。营业地址、电话号码、银行帐号 ：应正确

20、输入各项信息，与开票系统中的对应信息一致。多个银行帐号的输入方法：在一个银行帐号输入结束后，按回车键将光标移到下一行，继续输入下一个帐号，依次可以输入多个帐号。 开票机信息：纳税登记号、开票机号码：取自安装时输入的信息，此处无法修改。开票机限额：从下拉列表框中选取。分开票机数：对于有分机的企业，应在此处输入分机的数量。【第二步】其次点击“其他信息设置/远程抄报”，系统弹出远程抄报信息设置界面，按照各栏目输入网络设置、报税方式的信息，如图4-4、图4-5所示。图4-4 远程抄报设置-网络设置图4-5 远程抄报设置-其他参数（换图）2 各项信息输入方法说明 ： 网络设置：在“服务器设置”中选择通信

21、协议类型、在服务器IP地址中输入远程抄报服务器的IP地址，例如：218.61.46.115（“http:/”不用写），并在端口处输入端口号。如果企业是通过代理服务器连接互联网的，则应选择代理类型，并输入该服务器的IP地址及端口值以及用户名和密码。对于需通过互联网进行报税的企业，连通报税服务器是进行网上报税和下载反馈结果的前提，因此必须事先设置好申报服务器IP地址。如果使用SOCKS代理服务器，还必须同时设置好该服务器各项信息。关于申报服务器的IP地址值，需要用户从当地税务机关获取。 而SOCKS服务器的各项信息需要从相应的代理商处获得。 报税方式：报税方式设置直接上传：若企业所用的远程抄报系统

22、可连接到互联网上，用户可将报税数据直接上传至税局端并取得反馈结果，此时可选择“直接上传”方式。报税方式设置文件传出：若企业所用的远程抄报系统不能连接到互联网上，需要将读取的报税资料下载到本地，待税局端处理完企业的报税资料后，再读入报税系统中，此时应选择“文件传出”方式。若使用此种方式，则用户需在两台计算机中都选择“文件传出”方式，并指定文件传出传入的路径。操作方法：报税文件传出路径：用户点击“选择”按钮，指定文件传出的路径，如：C:ybcbinput;报税结果传入路径：用户点击“选择”按钮，指定要接收文件传出的路径，如：C:ybcboutput。第五章 远程抄报本软件的功能是从企业税控IC卡中

23、读取报税数据，在进行加密后向税局服务器端上传，并能查询企业的报税结果信息，报税成功后进行清卡操作，使得企业可继续开具发票。5.1 “直接上传”方式报税若远程抄报系统与开票系统注册在同一台计算机中，则点击图2-10所示的系统主界面工具条上的“远程抄报”按钮，便可以打开“远程抄报”子窗口，如图5-1所示，该模块的功能菜单列于主窗口菜单上。图5-1 远程抄报模块2 说明：若开票系统与远程抄报系统注册在同一台计算机中，此时可在系统参数设置中选择“直接上传”方式，将企业的报税数据直接上传到税局端，其操作流程详见3.2节。操作流程为：报税状态远程报税报税结果清卡操作5.1.1 读取金税卡报税状态主要功能：

24、利用本功能可读取企业税控IC卡的状态信息，通过当前税控IC卡的状态信息确定是否可以进行远程报税。操作步骤：点击“报税状态/读取金税卡报税状态”菜单项，系统便提示“正在读取金税卡和IC卡状态”，稍后给出读取成功的提示信息，如图所示。查看完毕，点击对话框中的“确定”按钮即可。图5-2 读取金税卡报税状态2 说明：用户读取IC卡的报税数据后，如果此时退出“远程报税”界面执行其它操作，再次进入“远程报税”后，需重新执行“读取金税卡报税状态”来获取IC卡的数据。5.1.2远程报税操作主要功能：当查询IC卡状态为可以报税时，使用此菜单向服务器上传企业报税数据。操作步骤：点击“远程报税/远程报税操作”菜单项

25、，系统提示“正在准备报税数据向税局提交”，将自动向服务器上传企业报税数据，该过程所需的时间会因企业报税数据量和网络状态的情况而有所不同。如果操作成功，系统将提示提交成功，如图5-3所示。查看完毕，点击对话框中的“确定”按钮即可。图5-3 数据提交成功5.1.3报税结果查询主要功能：当远程报税操作成功后，用户可以使用此菜单获取税局处理后的报税结果信息。操作步骤：点击“远程报税/报税结果查询”菜单项，系统自动向服务器提出请求，该过程所需的时间会因网络状态而有所不同。如果查询报税结果成功，系统会显示如图所示的界面。用户通过点击“发票信息”下的“专用发票”、“废旧物资”及“普通发票”来查看各种发票领用

26、存信息和本期报税数据的合计金额税额等。图5-4 报税结果查询2 说明： 情况一：对于主分机企业，若主机在有金税卡的机器上执行报税操作：在非征期报税时主分机之间互不影响。在征期报税时，如果分机未报税而主机先执行报税，则当主机选择“报税结果查询”时，系统提示：图5-5此时点击“确定”按钮后，系统弹出“报税结果查询”界面，如图所示。并提示“总分厂报税：失败”，点击旁边的“”可查看未报税的分机情况，如图所示。图5-6图5-7此时需要先将分机报税成功，再执行此操作并清卡，开票系统即可读入成功标志。情况二：对于主分机企业，若主机在无金税卡的机器上执行报税操作：在非征期报税时主分机之间互不影响。在征期报税时

27、，如果分机未报税而主机先执行报税，则当主机选择“报税结果查询”时，系统提示图55、图56，但图5-6中“”按钮没有，也不会继续显示图5-7（即不能查看具体哪个分机没有报税成功。）5.1.4 清卡操作主要功能：用户报税成功后，清除企业税控IC卡上的信息。操作步骤：点击“远程报税/清卡操作”菜单项，系统即提示“正在进行清卡中”，并根据报税查询的结果对IC卡进行清卡操作。如果清卡成功，系统会弹出如图所示的提示对话框，提示“清卡成功”。图5-8 清卡成功5.2 “文件上传”方式报税若远程抄报系统与开票系统注册在不同的计算机中，则点击系统主界面工具条上的“远程抄报”按钮，便可以打开“远程抄报”子窗口，如

28、图5-1所示。图5-9 只注册为远程抄报2 说明：若开票系统与远程抄报系统注册在不同的计算机中，此时可在系统参数设置中选择“文件传出”方式，将企业从开票系统中传出的报税数据，通过能远程报税系统（即可直接上网的计算机）传到税局端，操作流程详见3.2节。操作流程为：（在有金税卡的计算机中）报税状态、远程报税（在无金税卡的计算机中）远程报税、报税结果（在有金税卡的计算机中）报税结果、清卡操作。5.2.1 读取金税卡报税状态主要功能：利用本功能可读取企业税控IC卡的状态信息，通过当前税控IC卡的状态信息确定是否可以进行远程报税。操作步骤：点击“报税状态/读取金税卡报税状态”菜单项，系统便提示“正在读取

29、金税卡和IC卡状态”，稍后给出读取信息，如图所示。查看完毕，点击对话框中的“确定”按钮即可。图5-10 读取金税卡报税状态5.2.2远程报税操作主要功能：当查询提示IC卡状态为可以报税时，此时系统即将报税数据加密后传出到指定的路径下。操作步骤：【第一步】用户点击“远程报税操作”，系统即将报税数据加密后传出到指定的路径下，提示文件传出成功，如图所示。图5-11 报税文件传出成功2 说明：系统传出的文件存放在“系统参数设置”中的“报税文件传出路径”中：本例中为：C:ybcbinput（详见4.1节）。传出文件的命名规则为：0000000000002222000+税号+年月日时分【第二步】此时用户将

30、文件拷到不带金税卡的已注册远程抄报的系统中，选择“远程报税操作”，系统弹出“打开”窗口，提示用户选择需上传的文件，如图所示。图5-12 打开对话框【第三步】选择文件后，系统给出成功的提示，如图所示。图5-13 数据提交成功5.2.3报税结果查询主要功能：当远程报税操作成功后，用户可以使用此菜单获取税局处理后的报税结果信息。操作步骤：【第一步】用户在不带金税卡的已注册远程抄报的系统中选择“报税结果查询”菜单，系统给出下载成功提示，并在指定的目录下生成“bsjgfile文件”（本例中“bsjgfile文件”存储在input目录下）。图5-14 报税结果下载成功2 说明：系统传出的文件存放在“系统参

31、数设置”中的“报税文件传出路径”中：本例中为：C:ybcbinput（详见4.1节）。【第二步】用户将“bsjgfile文件”拷到在带金税卡的已注册成远程抄报系统中指定的路径下，（本例中在output目录下，详见“4.1系统参数设置”），点击“报税结果查询”菜单，系统自动读取“bsjgfile文件”，并显示报税结果查询对话框，如图所示。5.2.4 清卡操作主要功能：用户报税成功后，清除企业税控IC卡上的信息。操作步骤：点击“远程报税/清卡操作”菜单项，系统即提示“正在进行清卡中”，并根据报税查询的结果对IC卡进行清卡操作。如果清卡成功，系统会弹出如图所示的提示对话框，提示“清卡成功”。图5-15 清卡成功5.3 报税历史信息查询主要功能：查询企业报税的历史信息。操作步骤：点击“报税状态/报税历史信息查询”菜单项，便弹出“远程报税历史信息查询”对话框，如图5-16所示：图5-16 远程报税历史信息查询2 说明：若报税时间中只显示报税年月日，表示此次为征期报税；若报税时间中显示报税年月日及时分秒，表示此次为随时报税。