检验科管理制度与采样手册.docx
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1、质量管理体系文件质量管理体系文件 管理制度与采集手册管理制度与采集手册 文件编号:HNEY-3-ZH-0118 HNEY-3-YP-0116 第第 1 版版 编制:编制: 审核:审核: 批准:批准: 生效日期:生效日期:2010 年年 1 月月 1 日日 淮南市第二淮南市第二人民医院人民医院检验科检验科 淮南市第二人民医院淮南市第二人民医院检验科检验科 管理制度与采集管理制度与采集手册手册 文件编号: HNEY-LC 版本/修订号:A/0 主题内容 目 录 生效日期:20100101 第 2 页 共 97 页 目目 录录 序号序号 主主 题题 内内 容容 代代 号号 页页 号号 管理制度管理制
2、度部分部分 1 检验科各岗位职责 HNEY-3-ZH-01 5 2 急诊检验管理规定 HNEY-3-ZH-02 9 3 检验科值班制度 HNEY-3-ZH-03 11 4 检验科医德规范 HNEY-3-ZH-04 12 5 实验室生物安全管理规定 HNEY-3-ZH-05 13 6 实验室危险品管理规定 HNEY-3-ZH-06 15 7 实验室内务管理规定 HNEY-3-ZH-07 16 8 实验室安全管理规定 HNEY-3-ZH-08 17 9 实验室废物处置管理规定 HNEY-3-ZH-09 19 10 差错事故登记制度 HNEY-3-ZH-10 21 11 实验室环境设施要求 HNEY
3、-3-ZH-11 22 12 试剂管理制度 HNEY-3-ZH-12 24 13 实验室消毒技术规范 HNEY-3-ZH-13 26 14 检验科医院感染管理制度 HNEY-3-ZH-14 30 15 仪器设备操作维护规定 HNEY-3-ZH-15 31 16 室内质控工作制度 HNEY-3-ZH-16 32 17 室内质控作业指导书 HNEY-3-ZH-17 33 18 计算机管理规定 HNEY-3-ZH-18 40 采集手册部分采集手册部分 1 患者采血前的准备 HNEY-3-YP-01 44 2 静脉血采集 HNEY-3-YP-02 45 淮南市第二人民医院淮南市第二人民医院检验科检验科
4、 管理制度与采集管理制度与采集手册手册 文件编号: HNEY-LC 版本/修订号:A/0 主题内容 目 录 生效日期:20100101 第 3 页 共 97 页 3 末梢血采集 HNEY-3-YP-03 47 4 动脉血采集 HNEY-3-YP-04 59 5 尿液采集 HNEY-3-YP-05 51 6 粪便采集 HNEY-3-YP-06 53 7 前列腺液采集 HNEY-3-YP-07 54 8 精液采集 HNEY-3-YP-08 55 9 脑脊液采集 HNEY-3-YP-09 56 10 浆膜腔积液(胸水)采集 HNEY-3-YP-10 58 11 浆膜腔积液(腹水)采集 HNEY-3-
5、YP-11 60 12 骨髓采集 HNEY-3-YP-12 62 13 临床微生物标本的采集 HNEY-3-YP-13 64 14 检验周期一览表 HNEY-3-YP-14 66 15 检测项目临床意义 HNEY-3-YP-15 72 16 疾病检查项目一览表 HNEY-3-YP-16 92 淮南市第二淮南市第二人民医院检验科人民医院检验科 管理制度与采集管理制度与采集手册手册 文件编号: HNEY-LC 版本/修订号:A/0 主题内容 修修 订订 页页 生效日期:20100101 第 4 页 共 97 页 修修 订订 页页 序号 文件编号 页码 需更改的内容 更改内容 批准人 批准日期 1
6、2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 淮南市第二淮南市第二人民医院检验科人民医院检验科 管理制度管理制度 文件编号:ABCD-3-ZH-01 版本/修订号:A/0 主题内容 检验科各岗位职责检验科各岗位职责 生效日期:20060808 第 5 页 共 97 页 检验科各岗位职责检验科各岗位职责 一、一、生化室岗位职责生化室岗位职责 1.1.岗位设定岗位设定 生化室设岗位 1,2,3。 2.2.岗位职责:岗位职责: 岗位 1:负责生化常规检验项目的检验,XL-300,BS-300 生化分析仪室内质控、操作、日常、定期维护,与岗位 2 相
7、互审核记录内容。与岗位 3 或 2 在生化常规检验标本的编号、离心、标本吸取方面相互配合。 岗位 2:负责生化系列、肝功能检查项目的检验(无岗位 3 时,需配合岗位 1 对生化常规检验标本的编号、离心、标本吸取工作) ,与岗位 1 相互审核记录内容。 岗位 3:负责生化杂项检验项目(电解质、血清胆碱脂酶 、婚检)的检验及生化常规检验标本的编号、离心、标本吸取。 二、二、免疫免疫室岗位职责室岗位职责 1.1.岗位设定岗位设定 免疫室设岗位 1,2,3。 2.2.岗位职责:岗位职责: 岗位 1:负责免疫肝功能两对半检验工作及室内质控、酶标仪操作、每日及定期维护及填写相应记录, ,与岗位 2 相互审
8、核记录内容。 岗位 2:负责发光免疫分析仪肿瘤标志物、肝纤维化、HCG、甲状腺激素操作,负责血流变仪器的操作、每日及定期维护,与岗位 1 相互审核记录内容。 岗位 3:负责免疫室各项操作的质控、日常和定期维护,并与 1、2 共同审核记录内容。 四、四、血液临检血液临检室岗位职责室岗位职责 1.1.岗位设定岗位设定 血液临检室设岗位 1,2,3,4,周一、周二增加岗位 5,6。 2.2.岗位职责:岗位职责: 岗位 1:负责临检室血常规的检验工作,BS5300 血球计数仪的室内质控、操作、每日及定期维护及填写相应记录,与岗位 2 相互审核记录内容。 淮南市第二淮南市第二人民医院检验科人民医院检验科
9、 管理制度管理制度 文件编号:ABCD-3-ZH-01 版本/修订号:A/0 主题内容 检验科各岗位职责检验科各岗位职责 生效日期:20060808 第 6 页 共 97 页 岗位 2:负责临检室尿液、大便、分泌物、精液常规的检验工作,并负责尿液分析仪的室内质控、操作、每日及定期维护及填写相应记录及填写相应记录 ,与岗位 1 相互审核记录内容。 岗位 3:负责临检室血沉、凝血四项,并负责 CA50 凝血分析仪的室内质控、操作、每日及定期维护及填写相应记录及填写相应记录。 岗位 4:负责细胞室的骨髓片、脱落细胞的检验工作, 填写相应记录及填写相应记录 。 岗位 5、6:负责临检室标本的收集、编号
10、,以及临检室检验项目的收费。 六、六、微生物室岗位职责微生物室岗位职责 1.1.岗位设定岗位设定 微生物室设岗位 1。 2.2.岗位职责:岗位职责: 岗位 1:负责微生物常规检验项目的检验,本室 项目的室内质控、操作、日常、定期维护及填写相应记录,负责微生物室培养基的配置、病房空气采样检验。 七、七、血库岗位职责血库岗位职责 1.1.岗位设定岗位设定 血库室设岗位 1、2。 2.2.岗位职责:岗位职责: 岗位 1:由临检室岗位 1 承担、 岗位 2:负责血库的血制品的定购,血浆解冻机的操作、每日及定期维护及填写相应记录,环境温湿度检测、冰箱温度检测的记录。 八、八、主任主任岗位职责岗位职责 1
11、.1.岗位设定岗位设定 主任岗位 1(周一至周五) 。 2.2.岗位职责:岗位职责: 岗位 1:负责科室排班、工作协调、行政管理等 。 九、九、急诊检验急诊检验室岗位职责室岗位职责 1.1.岗位设定岗位设定 急诊检验室设岗位 1,2。 2.2.岗位职责:岗位职责: 淮南市第二淮南市第二人民医院检验科人民医院检验科 管理制度管理制度 文件编号:ABCD-3-ZH-01 版本/修订号:A/0 主题内容 检验科各岗位职责检验科各岗位职责 生效日期:20060808 第 7 页 共 97 页 岗位 1:由生化室岗位 2 承担 岗位 2:由临检室岗位 2 承担 淮南市第二淮南市第二人民医院检验科人民医院
12、检验科 管理制度管理制度 文件编号:HNEY-3-ZH-02 版本/修订号:A/0 主题内容 急诊检验管理规定急诊检验管理规定 生效日期:20060808 第 8 页 共 97 页 急诊检验管理规定急诊检验管理规定 1.1.急诊检验的要求急诊检验的要求 检验人员接到急诊检验单后,要迅速及时地采集标本,及时进行检验,准确地报告检验结果。检验科可根据急诊工作的实际需要,配备专用急诊检验窗口和相关设备。急诊检验工作在日常工作时间由各实验组完成,值班时间由值班人员完成。 (1)急诊检验由各科临床医师根据急诊病情需要,填写急诊检验申请单,申请单上需注明“急”或盖“急诊”字样章,申请单和标本由护士或健康员
13、急送检验科,检验申请也可用电话等方式告知检验科工作人员。 (2)需由检验科采样的,检验人员接到急诊检验单后,必须在 5 分钟内将标本采集完毕。门诊血常规标本由检验人员采集,难以行动的病人,由检验人员到床边采集。静脉血由护士采集,脑脊液及各种穿刺液、胃液由医师采集。粪便、尿液等由护士或健康员连同检验单一起送至检验科。 (3)标本管理员或检验人员接到标本后,必须先检查检验标本是否符合要求,而后进行检验;特殊紧急样本可直接送交相应实验组进行标识、处理,同时再由标本管理员完成标本的核对、接收、记录等工作。 (4)急诊检验完成并审核结果后,检验人员应立即将检验结果报告送检医师,可电话告知送检病区,由送检
14、病区的护士或医师记录结果,其检验报告单应于当日或次日早上交给送检病区。 2.2.急诊检验的范围急诊检验的范围 (1)急诊病人。 (2)门诊中的急、危、重病人。 (3)急诊室观察病人病情突然变化者。 (4)住院病人中病情突变者。 3.3.急诊检验项目急诊检验项目 急诊检验项目由检验科和临床科室根据临床需要共同商定。 (1)血液常规检验:白细胞计数及分类计数,血色素测定,凝血四项测定,血型鉴定,血交叉配合试验等。 (2)尿液常规检验:尿蛋白定性试验、尿糖定性试验、酮体测定、尿沉渣镜检、尿胆红素定性试验、尿胆原试验,尿 HCG 等。 淮南市第二淮南市第二人民医院检验科人民医院检验科 管理制度管理制度
15、 文件编号:HNEY-3-ZH-02 版本/修订号:A/0 主题内容 急诊检验管理规定急诊检验管理规定 生效日期:20060808 第 9 页 共 97 页 (3)大便常规检验:粪便理学检验、涂片镜检、 隐血试验等。 (4)脑脊液及各种穿刺液检验:理学检验、细胞计数及分类计数、蛋白定性等。 (5)生化检验:钾、 钠、氯、钙、二氧化 碳结合力、糖、 尿素 氮测定,淀粉酶测定,胆碱脂酶测定等。 (6)胃液、呕吐物等的潜血试验。 (7)其他临床特需项 目,由临床科室与检 验科主任商定,经同 意后可按急诊检验项目处理。 淮南市第二淮南市第二人民医院检验科人民医院检验科 管理制度管理制度 文件编号:HN
16、EY-3-ZH-03 版本/修订号:A/0 主题内容 检验科检验科值班制度值班制度 生效日期:20060808 第 10 页 共 97 页 检验科检验科值班制度值班制度 1.值班人员必须坚守岗位,不得擅离职守,因工作需要等暂离值班室时,应标明去向和联系电话。 2.认真做好值班室的检验工作,急诊优先,做到快速、准确、服务优良。 3.值班期间遇有特殊情况,应及时向医院总值班汇报,以求妥善处理。 4.下班前做好交班记录,办好交接班手续,搞好值班室内务。 5.值班人员如有擅离岗位或失职行为应严肃处理;如做好事应表扬或奖励。 淮南市第二淮南市第二人民医院检验科人民医院检验科 管理制度管理制度 文件编号:
17、HNEY-3-ZH-04 版本/修订号:A/0 主题内容 检验科检验科医德规范医德规范 生效日期:20060808 第 11 页 共 97 页 检验科检验科医德规范医德规范 1.1. 救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除痛苦。 2.2. 尊重病人的人格与权力,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都一视同仁。 3.3. 文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。 4.4. 廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。 5.5. 为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。 6.6. 互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间关系。
18、 7.7. 严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。 淮南市第二淮南市第二人民医院检验科人民医院检验科 管理制度管理制度 文件编号:HNEY-3-ZH-05 版本/修订号:A/0 主题内容 实验室生物安全管理规定实验室生物安全管理规定 生效日期:20060808 第 12 页 共 97 页 实验室生物安全管理规定实验室生物安全管理规定 一一. . 实验室的设计与建造实验室的设计与建造 1. 实验室门宜带锁、可自动关闭; 2. 每个实验室均设置洗手池,宜设置在靠近出口处; 3. 实验室围护结构内表面应易于清洁,不适宜用地毯。地面应防滑、无缝隙; 4. 实验台表面应能防
19、水,耐酸碱、耐有机溶剂、耐热,耐用于消毒的相关化学物质; 5. 实验室中的家具应牢固。各种家具和设备之间应保持一定间隙,以易于清洁。实验室使用的椅子及其它器具,应覆盖易于清洗的非织物; 6. 应设置实施各种消毒方法的设施, 如高压灭菌锅、 化学消毒装置等对废弃物进行处理 . 7. 应有专门放置生物废弃物的容器。 8. 应设置洗眼装置。 9. 实验室出口应有发光指示标志。 10. 实验室应有可开启的窗户,应设置纱窗。 11. 实验室宜有不少于每小时 34 次的通风换气次数。 12. 安装生物安全柜时,注意房间的通风和排风,不会导致生物安全柜超出正常参数运行。生物安全柜应远离门、远离能打开的窗,远
20、离行走区,远离其他可能引起风压混乱的设备,保证生物安全柜气流参数在有效范围内。 二二. . 实验室安全设备及个体防护实验室安全设备及个体防护 1、实验室应配备必要的生物安全柜或其它物理遏制装置并正确使用,以二级以上(含二级)生物安全柜为宜。 2、当必须在生物安全柜外处理微生物时,需采取面部保护措施如眼镜、口罩、面罩或其它防溅装置。 3、在实验室内工作必须使用专用的防护性外衣或制服。人员到非实验室区域 (如休息室、图书馆、门房)时,防护服必须留在实验室。防护服可以在实验室内处理,也可以在洗衣房中洗涤,但不能带回家中。 4、可能接触潜在传染源、被污染的实验台表面或设备时,需戴手套。当检测工作结束时
21、或手套破损时,应摘除手套。一次性手套不用清洗、不能重复使用。戴手套不能接触“洁净”设施表面(如键盘、电话等),也不宜到实验室外。脱掉手套后,要洗手。 淮南市第二淮南市第二人民医院检验科人民医院检验科 管理制度管理制度 文件编号:HNEY-3-ZH-05 版本/修订号:A/0 主题内容 实验室生物安全管理规定实验室生物安全管理规定 生效日期:20060808 第 13 页 共 97 页 5.可能产生致病微生物气溶胶或出现溅出的操作包括离心、剧烈震荡或混匀、开启装有传染源的容器(容器内部的压力可能与大气压不一致 )均应在生物安全柜或其他物理抑制设备中进行,并使用个体防护设备。若选用真空采血管或带安
22、全罩的离心杯,则离心可在开放实验室内进行, 而采血管或离心杯须在生物安全柜中打开或在离心机中静置 30 分钟后打开。 三三. . 实验室安全制度建设和操作实验室安全制度建设和操作 1.实验室人口须贴上生物危险标志,注明危险因子、生物安全级别、负责人姓名和电话、进人实验室的特殊要求及离开实验室的程序。 2.禁止非工作人员进人实验室。参观实验室等特殊情况须经实验室负责人批准后方可进入。 3.禁止在工作区饮食、吸烟、处理隐形眼镜、化妆及储存食物。 4.接触微生物或含有微生物的物品后,脱掉手套后和离开实验室前要洗手。 5.以移液器吸取液体,禁止口吸。 6.使用尖锐器具时注意安全操作规程。 7.按照实验
23、室安全规程操作,降低溅出和气溶胶的产生。 8.每天至少消毒一次工作台面,活性物质溅出后要随时消毒。 9.所有培养物、废弃物在运出实验室之前必须进行灭活,如高压灭活。需运出实验室灭活的物品必须放在专用密闭防漏的容器内储存、运输及消毒灭菌。 10.如有条件工作人员应接受必要的免疫接种(如卡介苗等); 11.必要时收集从事危险性工作人员的基本血清留底,并根据需要定期收集血清样本,应有检测报告,如有问题及时处理; 12.生物安全程序由实验室负责人专门保管及监督执行, 工作人员在进入实验室之前要阅读规范并按照规范要求操作。 13.工作人员要接受有关的潜在危险知识的培训,掌握预防暴露以及暴露后的处理程序。
24、 14.实验设备在运出修理或维护前必须进行消毒。 15.人员暴露于病毒时,及时向实验室负责人汇报并记录。 淮南市第二淮南市第二人民医院检验科人民医院检验科 管理制度管理制度 文件编号:HNEY-3-ZH-06 版本/修订号:A/0 主题内容 实验室危险品管理规定实验室危险品管理规定 生效日期:20060808 第 14 页 共 97 页 实验室危险品管理规定实验室危险品管理规定 1. 易燃易爆及有毒物品等危险品必须储存在专用仓库或储存室内, 设专人保管;容器或外包装上有明显标识。 2. 易燃易爆及有毒物品等危险品专用仓库,应符合有关安全防火规 定,并根据物品种类、性质,设置相应的通风、防爆、防
25、火、防晒、灭火等安全措施。 3. 易燃易爆及有毒物品等危险品入库前必须进行检查登记,入库后 必须定期检查。 4. 储存易燃易爆及有毒物品等危险品的仓库,严禁吸烟及使用明火, 应配有灭火设施。 5. 使用危险物品者必须严格遵守各项安全制度和操作规程,有安全 防护措施和用具。 6. 剧毒试剂称量及使用,应有两人以上在场,严格做好出入库登记 工作。 7. 菌种、毒株由微生物室专人保管和使用。 8. 仪器设备要远离易燃易爆及腐蚀性物品。 9. 使用尖锐器具必须遵守作业指导书规程,注意安全。 淮南市第二淮南市第二人民医院检验科人民医院检验科 管理制度管理制度 文件编号:HNEY-3-ZH-07 版本/修
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