某某日用百货生产企业员工手册.doc
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1、 Coda Resources Ltd. Heze 菏泽好达实业有限公司菏泽好达实业有限公司管理制度汇编兼员工手册编 制:行政人事部 审核人:_批准人:_日 期:二零一一年八月目录总则1第一章 员工基本行为准则1第二章 进入工作场所和工作准备规定2第三章 考勤规定3第四章 休假规定3第五章 加班规定4第六章 出差管理规定5第七章 会议管理规定7第八章 员工招聘、录用、试用期转正规定7第九章 员工培训规定8第十章 员工异动、晋升、降职、停职规定9第十一章 员工辞职、离职、停薪留职、开除规定10第十二章 员工用餐、住宿管理规定11第十三章 人员、车辆、物品进出入规定12第十四章 办公电脑使用规定一
2、三第十五章 文件管理规定14第十六章 广播音响、监控设备管理规定一五第十七章 公司印章、资质证件管理规定16第十八章 改善提案、合理化建议规定17第十九章 员工申诉、投诉管理规定19第二十章 安全管理规定21第二十一章 厂区卫生管理规定25第二十二章 固定资产管理25第二十三章 废弃物处理规定29第二十四章 外来人员进入生产区域规定30第二十五章 员工奖惩规定31附件一 公司厂区图片34附件二 公司组织架构图35附件三 公司职位管理体系图36附件四 公司平面图37总则菏泽好达实业有限公司系美国独资企业,主要生产、经营塑料制品、口腔用品,产品全部出口国外。菏泽厂区始建于2006年,并于当年12月
3、份注册,公司占地面积73370多平方米,厂区设有标准厂房3处,宿舍、食堂等配套设施完善,现有员工1000多人。公司以满足客户的需求为宗旨, 不断完善工艺水平和管理方式, 在激烈的市场竞争中求生存促发展。公司质量方针:科学管理 预防为主 持续改进 顾客满意公司质量目标:顾客满意度达90%以上我们的企业精神:参与 发展 提高参与就是让每位员工都关注和亲身参与到公司的每一项事业,共享公司的每一项成就;发展就是不断发展产品的销售领域;提高就是在参与和发展的基础上,提高公司的企业形象,提高员工的整体素质和福利待遇。我们的管理目标是:规范有序 严谨高效规范有序就是要规范每个岗位的职责,规范员工的工作行为,
4、规范公司的运作程序,达到各项工作顺利畅通,井然有序。严谨高效就是要求每个员工对自己的工作认真负责,严格要求,从而达到提高工作效率,提高公司效益的目的。 我们的主要管理理念:l 平等(制度、人格、尊严等),消除官僚主义,增强员工参与决策的程度;l 结合中国现实,遵循合理方针;l 尊重纪律、集体,而不是满足个人要求;l 提供展示才华的平台,公平的体现个人价值;l 积极向上的企业文化;l 最终:做到以客户需求为导向,良好组织;干净、整洁、高效、和谐的企业发展环境。为了增强企业职工的责任感,规范公司员工的日常行为和工作行为,严肃劳动纪律维护公司正常的工作秩序,根据本公司实际情况,特制定本员工手册。第一
5、章 员工基本行为准则本公司员工是指除总经理以外所有的和公司依法签订劳动合同的工作人员(不包括临时雇佣工、暑期工、实习工等);本公司所称的管理人员是指:在公司职务体系中任职的人员;普通员工是指:直接参与到生产第一线的相关人员;技术人员、职能人员、文职类、后勤类等在职位体系中没有职务的人员,统称辅助人员或后勤保障人员;凡本公司员工均须遵守以下规定:第一条:本公司管理方针是:参与 发展 提高 公平 公正 公开。第二条:通力合作,忠于职守,全力完成公司经营目标。第三条:服从管理,努力学习,不断提高工作技能和自身文化修养。第四条:遵守劳动纪律和工作命令,处理问题迅速准确;未经部门主管批准,不得擅离工作岗
6、位和做未得到指令的事情;对部门领导安排的任务完成时应及时报告。第五条:依公司规定按时出勤,亲自打卡,不迟到、早退、旷工,有事要提前请假;第六条:上班必须穿工作服装,佩带识别证;服装应保持平整、干净、不暴露、朴实大方;平时注重言谈举止,仪表端正。第七条:在工作时间内,未经本部门最高主管批准和行政人事部核准不得接见亲友或会见与自己工作无关的客户。属于自己工作范围内需要接见的客户,只能在指定位置接见,不得到厂区其他位置随意走动。第八条:严禁携带危险物品、易燃、易爆以及违禁物品入厂。第九条:车间内严禁吸烟、奔跑、戏闹、恶作剧;上下班进出大门要主动下车。第十条:严禁拉帮结派,处理事情要公平、公正、客观。
7、第二章 进入工作场所和工作准备规定第十一条:在上班前或上班期间严禁喝酒、打架、斗殴。第十二条:进入工作车间或工作场所要首先作好5S工作,保持作业地点、作业场所、更衣室、洗手间、机器、设备的整洁,保证工具、工装的到位和可用性。第十三条:切实遵守公司制定的各项安全生产管理条例和工艺操作流程制度。第十四条:依照公司规定或本部门领导指定的方式进行工作,不得擅自变更工作方法和操作模式。第十五条:未经本部门最高主管书面特许、批准不得擅自进入他人工作区域;不得操作他人负责的机器设备、工具;不得逗留或徘徊于他人工作场所或区域。第十六条:工作时间不得离岗、串岗、聊天、打瞌睡、吃零食、乱扔纸张、废物、垃圾、随地吐
8、痰、随意玩手机、打电话、玩游戏;不得做任何与工作无关的事情。第十七条:对于变更工作场所或工作安排的,应服从命令;办理公事应按公司相关流程进行,不得越级呈报,但特殊紧急情况除外。第十八条:工作时间应爱岗敬业,认真负责,按照规定如实填写各类工作记录;认真作好前后工序和不同班次的交接协调工作,同时应爱惜公司财产,杜绝浪费。第十九条:不得泄露公司业务及职务机密,或假借职权徇私舞弊、接受招待及他人的贿赂或以公司名义在外招摇撞骗。第二十条:对车间的灭火器材不得随意移动、堵塞、掩盖;对灭火器应妥善安放,不得随意动用;保持消防通道安全畅通。对出入口道路必须保持畅通,不得堆放物品,妨碍通行。第二十一条:机器、电
9、气、电器、通讯、交通设备等发生故障时应及时报告给部门主管,由公司派专业特定技术人员维修,其他人员不得擅自维修。第二十二条:对特定化学物质或危险品,应放置在危险品仓库,由专业人员负责保管;不得将剩余的危险物品或杂质到入下水道或随意乱倒。第二十三条:任何员工发现不安全隐患和情况,有义务及时报告给部门主管或公司安全管理员。第二十四条:各级部门主管、负责人应时刻注意自身修养,不断提高自身管理水平和安全生产意识,为部属作好表率。第二十五条:公司任何人不准到外单位兼职,不准直接或间接利用公司资源从事经营活动。第三章 考勤规定第二十六条:公司原则上实行每天8小时工作日制度,周一到周五为正常工作日,周六、周日
10、为休息日;但特殊情况或特殊时期,公司有权利安排周六、周日上班。第二十七条:车间员工、生产辅助人员、与生产相关的职能人员上班时间以生产部规定的为准;办公室人员上班时间为:8:30-12:30 14:00-一八:00第二十八条:公司采用电子考勤和本部门手工考勤的形式,打卡地点:车间办公室楼下 一天四次。第二十九条:公司所有员工上、下班必须亲自打卡,不得委托他人或受委托代替他人打卡;如果忘记带卡、漏打卡、打卡异常的,应及时到行政人事部门,填写刷卡异常单;每月刷卡异常不得超过5次(含),超过的每次扣款10元(因公司考勤机出现异常或其它客观原因的除外)。第三十条:上班超过规定打卡时间的为迟到;在下班之前
11、打卡者为早退(请假除外)。迟到/早退1-10分钟的每次扣款10元;10-30分钟的每次扣款20元;超过31-60分钟的按旷工半天算;超过60分钟以上的按旷工一天算。第三十一条:未经请假、请假未经有效批准、假期已满未续假、续假未经批准,而擅自不上班者,均以旷工论,不发给薪金;旷工一日按事假两日计算;连续旷工三日或一个月内累计旷工五日者或一年内累计旷工10次者,按自动辞职处理,不发放本月度薪资和经济补贴。第三十二条:委托他人或代人打卡或伪造出勤记录者,双方均按旷工一天处理,并给予双方记大过处分。第四章 休假规定第三十三条:法定节假日:元旦1天 春节3天 劳动节1天 国庆3天 端午节1天 清明节1天
12、 中秋节1天;上述假期公司可以根据生产需求,决定具体的时间长短。第三十四条:员工有事需在工作时间内亲自办理的,可以按照公司请假流程,填写员工请假单;事假每月不超过7天;全年不超过30天;超过部分按旷工处理,事假不发薪金;事假按基本工资除以考勤天数乘以请假天数扣除;本月事假超过3天(含)无全勤奖,各类补助按天数计算;请假超过7天者扣除各类补助。第三十五条:员工因病或非因工负伤,需要治疗和修养的;必须持县级以上医院出具的病历和证明,按公司规定的请假流程请病假。员工病假期间的工资按其基本工资的日工资标准的70%发放;病假每月不超过7天,全年累计不超过30天;超过部分按事假处理。遇特殊情况需要住院长期
13、治疗的应办理停薪留职。第三十六条:符合婚姻法规定达到法定结婚年龄的员工,持结婚证书复印件按公司请假流程,申请婚假;本人结婚7天、子女结婚3天的连续假(不包括例假日);婚假期间可享受基本薪金和全勤奖,但无绩效奖金和其他补助;超过天数部分按事假计算;涉及到晚婚的员工的假期在原来的基础上增加3天。第三十七条:员工配偶、父母、子女或养父母死亡的,按公司规定的请假流程申请丧假;期限为3天,其他近亲属死亡的2天连续假(不包括例假日),丧假期间可享受基本工资日薪的70%薪金,但无绩效奖金和其他补助;申请丧假的需事后提供死亡证明和死亡亲属的户籍证明。第三十八条:符合国家计划生育政策的生育女员工,正常分娩的给予
14、产假90天,难产的增加一五天,多胞胎生育的,每增加一个婴儿增加产假一五天;小产假30天,均包括例假日。产假期间车间普通员工按基本工资标准计算,固定薪资的人员按菏泽市最低工资标准处理。配偶生育的男员工可享有3天的陪产假,陪产期间,按基本工资的日工资标准发放薪金;超过产假期限的必须办理停薪留职手续,否则以旷工处理;申请产假、陪产假的事后需提供生育证明和婴儿出生证明。第三十九条:在本公司连续服务满1年且出勤率在98%以上的,公司给予带薪年假;具体标准为:普通员工5天 班长6天 主管7天 经理8天 总监9天。带薪年假按公司请假流程办理,并根据生产特点安排在生产淡季休假。年假的计算起止日期为:每年的4月
15、1日为一个结算期间。第四十条:以上假别的批准权限:请假半天的由班长批准;请假1天的由部门主管、经理批准;1-3天(不含3天)的由分管总监批准;请假3天(含)以上的有由本部门总监和行政人事总监批准。主管、经理级别人员请假1-3天的必须由本部门总监批、行政人事总监批准;超过3天(含)由总经理批准。所有请假必须提前持请假单报行政人事部备案。第四十一条:职工因工负伤,经社会保险机构确定为工伤者可享受有薪休假。工伤假的天数按照伤情轻重及指定治疗医院或医疗机构出具的证明,经行政人事部门确定。工伤期间薪金的发放标准:车间普通员工按基本工资加全勤奖;固定薪资人员按菏泽最低工资标准处理;以上均不影响年假。第四十
16、二条:事出突然、无法及时办理请假手续者,应尽快以适当方式联络本部门上级,获得上级理解和同意后,应在返回公司上班后的当日补办书面的请假手续;如本部门上级不同意或在返厂后没有及时办理补假手续的,均按旷工处理;在批准假期内提前上班的,经由本部门经理同意后需到行政人事部门办理销假手续;无论任何假期,如果批准的时间已到,员工要求续假并经本部门主管同意的,均必须按照请假流程重新办理续假手续。第四十三条:对于虚假、隐瞒事实请假的,一经查实,除按旷工处理外,并依情节轻重给予记过、记大过、开除等处罚;婚嫁、丧假、陪产假、工伤在规定期间的不影响本月全勤奖。第四十四条:员工因患病、生育需较长时间的治疗或其他特殊原因
17、要长时间离岗处理的,在超出病假、事假、产假规定范围时间的,可以经总经理批准,办理停薪留职手续;最长期限不超过6个月。停薪留职期间不计薪资。办理停薪留职手续的员工,返厂后的工作安排由公司按实际情况予以处理。第五章 加班规定第四十五条:平时因工作需要,生产部门安排员工加班的,部门主管、经理要提前一天按公司加班流程规定填写加班单,报分管总监批准;其他部门安排加班的除本部门最高负责人批准外,需经行政人事总监复核后,报行政人事部门备案生效;双休日加班的,各部门最高主管需在周五16:00之前填写好加班单,报分管总监批准,行政人事总监复核后,送至行政人事部备案。法定节假日需要加班的,各部门主管、经理要在放假
18、前1日,填写加班单,报分管总监批准、行政人事总监复核后送至行政人事部备案。第四十六条:固定薪资员工加班的,不予计算加班工资,可以在事后进行调休;其他车间生产员工加班费的计算按劳动合同法和菏泽市的有关规定执行。第四十七条:对于公司特殊职位的人员(门卫、司机、办公室清洁工、厨师、帮厨等)因工作性质特殊,故实行固定雇员工资制度。不支付加班工资,但国家法定节假日值班的,给予加班补助。第四十八条:车间员工安排加班超过一五人的,应由班长负责现场领导;超过30人的应由主管负责现场管理;超过50人的应由生产经理、生产总监现场管理。第四十九条:固定薪资人员加班以4小时为最小基数;加班数值以2个季度为一个周期,六
19、个月累计汇总一次;若在2个季度内没有调休的加班将全部清零。第五十条:固定薪资人员调休时,应提前1天填写调休单,逐级审批,报行政人事总监复核后,送行政人事部备案生效。第五十一条:固定薪资人员考勤、调休、请假扣款标准:一、 办公室人员:22天乘以8小时二、后勤、辅助人员:26天乘以11小时三、品质、工程、现场管理人员跟随车间生产员工的上班时数为计薪日期(如:车间上班为28天,则上述人员的考勤应为28天,其中2天为加班,在以后可以调休;若只上满26天,则其中2天按缺勤处理,扣除其2天薪资);四、请假扣款标准:月薪(不包括全勤、住宿补助以及各类津贴或补助)除以26或22天乘以请假天数;五、本月请假超过
20、3天(含)无全勤奖;各类补助按天数扣除;请假超过7天者扣除全部补助或津贴;第五十二条:判定为加班的情形:由上级指定或本人申请并经部门主管、经理批准的正常出勤时间以外的工作时间。以下情形不作为加班:一、以提高为目的的职工参加的业余培训(例如管理培训、技能学习等);二、参加体育运动等职工福利相关的所有文体活动;三、升职考试以及其他公司内测评考试;四、厂庆典礼等的筹备及演出活动;五、未经本部门有权限人员批准的加班;第六章 出差管理规定第五十三条:公司员工因工作上的需要,受命外出的,按公司员工出差管理流程的规定填写员工出差申请表,经逐级批准后,送行政人事部门备案。第五十四条:员工出差的分类:一、菏泽市
21、内出差二、菏泽市外的山东省内出差三、山东省外的中国国内出差四、美国出差第五十五条:出差申请:根据出差类别,员工出差的申请与核准权限见下表:NO出差类别申请提出确认批准1市内出差者部门经理部门总监2市外省内经理部门总监、行政人事总监总经理3省外国内经理部门总监、行政人事总监总经理4美国总经理总经理第五十六条:出差纪律:一、职工出差视为正常出勤,故应守时,注意提高工作效率。 二、职工出差中途除因病或遇到意外灾害等情形应及时报本部门总监认可并得到行政人事部总监确认;不得因私事中途绕道、游览、逗留或借故延长出差期。确实因业务需要延长出差期者,须经本次出差的批准者同意,否则以旷工处理,并不予报销差旅费用
22、。三、出差员工应遵守出差地的有关制度和文化习俗,并自觉遵守公司的规章制度,维护公司声誉。四、凡出差者损害公司利益,败坏公司形象的,由公司按奖惩条例严肃处理。第五十七条:加班认定及休息日处理: 一、在出差地每日正常工作时间以外的,确实因业务需要延长工作时间的,经出差对方单位确认后,可作加班处理,按调休处理。二、虽在出差对方单位的休息日出勤,但该日为本公司的工作日时,不作加班论处。三、按照出差对方单位的休息日休息,但该日为本公司的工作日时,视为正常出勤。四、出差期间,如遇到本公司休息日,而出差者在出差对方单位出勤,视为加班。五、职工赴美国等海外出差时的加班判定,一律以公司考勤规则为基准,具体情形参
23、照上述规定。六、出差来回搭乘交通工具的移动行程时间,一律不作为加班。第五十八条: 差旅费用的报销:一、出差旅费的分类:出差旅费分为交通费、住宿费、餐费补助、移动津贴和其他费用(邮电、交际等)五种。除此之外的其他费用项目不予报销,特殊情况由行政人事部总监判定。二、交通费1交通费为出差行程中必须搭乘的汽车(公交巴士、出租车等)、火车、轮船或飞机等费用。任何基于私人目的交通费,均不得报销。2搭乘由公司或出差对方单位提供的交通工具的,不得报支交通费;使用私有车辆者,其油料费、由公司依里程补助,路桥费凭票报销。3交通费必须附票证明,若票据上无明确的实际金额、起止方向,则须在票据背面注明后,按规定标准实报
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