某地产公司管理手册岗位说明.docx
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1、目录一、高层管理人员岗位说明书2总经理岗位说明书2总工程师岗位说明书4总经理助理岗位说明书6二、办公室岗位说明书8办公室主任岗位说明书8行政管理岗位说明书10资料、印章管理岗位说明书12人力资源岗位说明书14内勤岗位说明书18车辆管理岗位说明书20司机岗位说明书22三、计划管理部岗位说明书23计划管理部经理岗位说明书23企业计划管理岗位说明书25投资发展岗位说明书27统计岗位说明书29电脑与网络管理岗位说明书30四、财务部岗位说明书32财务部经理岗位说明书32财务审计岗位说明书35会计岗位说明书37出纳岗位说明书39银行税务岗位说明书41客户结算岗位说明书43按揭岗位说明书45五、开发部岗位说
2、明书47开发部经理岗位说明书47规划报建岗位说明书49专业报建岗位说明书51国土报建岗位说明书54六、工程部岗位说明书56工程部经理岗位说明书56土建监理岗位说明书58给排水监理岗位说明书60电气监理岗位说明书62绿化监理岗位说明书64装修工程监理岗位说明书66外水、电、气设计报建与验收岗位说明书68资料管理岗位说明书70七、技术部岗位说明书71技术部经理职务说明书71规划建筑岗位说明书74结构岗位说明书76给排水、电气岗位说明书78八、预决算部岗位说明书80预决算部经理岗位说明书80土建成本测算岗说明书83安装成本测算岗说明书85材料设备岗说明书87九、营销策划部岗位说明书89营销策划部经理
3、岗位说明书89营销策划岗职能说明书(市场调研)91营销策划岗职能说明书(项目策划)93营销策划岗职能说明书(品牌管理)95销售管理岗位说明书(软件管理及数据统计)96销售管理岗位说明书(现场管理)97销售管理岗位说明书(合同签约)99客服合同岗位说明书(合同鉴证)101客服合同岗位说明书(客户服务)102一、高层管理人员岗位说明书总经理岗位说明书岗位名称总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级董事长职系管理职系直接下级总工程师、总经理助理、计划部经理、开发部经理、办公室主任、营销策划部经理所辖人员岗位分析日期2006 年 6 月 20 日本职:领导制定和实施公司总体战略,完成上级公司下达的年度经
4、营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟 通渠道;负责建设高效的组织团队职责与工作任务:职 责 一职责表述:制定和实施公司总体战略工作 内容领导制定公司的发展战略,并根据内部和市场环境变化进行调整组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革职 责 二职责表述:制定和实施公司年度经营计划工作 内容根据上级公司下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任根据上级公司确定的公司投资方案,实施上级公司授权额度内的投资项目抓住机遇,开拓新的项目,并报上级公司审定组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职 责 三职责表述:建立和改进公司的质量管
5、理体系;建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系工作 内容主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观执行并推广公司品牌战略职 责 四职责表述:建立良好的沟通渠道工作 内容负责与上级公司保持良好沟通,定期向上级公司汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜领导建立公司与上级部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系职责 五职责表述:主持公司日常经营和管理工作工作内容根据上级公司的授权,代
6、表公司签署各种合同和协议签发日常行政、业务等文件负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动决定公司员工的聘用、晋升、奖惩和辞退审批公司日常经营管理中的各项费用支出负责处理公司重大突发事件,并及时向上级公司汇报权力:公司日常经营管理决策权对上级公司经营目标和重大投资决策的建议权对其他高层、中层管理人员的人事任免建议权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权上级公司预算内的财务审批权上级公司赋予的其他权力工作协作关系:内部协调关系高层管理人员,
7、公司内各部门外部协调关系上级部门、政府机构、客户、合作伙伴、金融机构、媒体等备注:总工程师岗位说明书岗位名称总工程师岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级工程部经理、技术部经理所辖人员岗位分析日期2006 年 6 月 20 日本职:参与制定和实施公司总体战略、完成上级公司下达的年度经营目标;领导工程部、技术部的工作;行使 总经理授权管理的工作。职责与工作任务:职 责 一职责表述:参与制定和实施公司总体战略工作 内容参与制定公司的发展战略参与组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革职 责 二职责表述:参与制定和实施公司年度经营计划工作 内容根据上级公司下达的年度经营
8、目标参与制定、修改、实施公司年度经营计划控制经营计划的实施过程职 责 三职责表述:领导相关部门的工作工作 内容领导工程部、技术部的工作协助总经理做好工程方面的行政领导、业务管理和质量策划对工程业务工作进行组织、协调和管理,以保证工程质量满足顾客的要求和法律法规要求检查、督促所管辖部门的工作服务质量负责监督顾客投诉的处理评审和处理不合格服务工作对影响工作质量的问题,研究采取纠正措施和预防措施职责 四职责表述:协调与其他部门的工作职 责 五职责表述:其他工作工作 内容负责领导部门员工队伍建设,考核培训管理人员总经理安排的其他工作权力:分管部门日常经营管理决策权对经营目标和重大投资决策的建议权对下属
9、中层管理人员的人事任免建议权对分管各项工作的监控权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权工作协作关系:内部协调关系高层管理人员,公司内各部门保利(重庆)投资实业有限公司管理手册岗位说明外部协调关系上级部门、政府机构、合作伙伴等总经理助理岗位说明书岗位名称总经理助理岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级财务部经理、预结算部经理所辖人员岗位分析日期2009年6月20日本职:在总经理的授权下,负责公司整体财务规划,并负责领导公司的财务管理、成本管理、会计核算和资金总 体调度。职责与工作任务:职责职责表述:参与公司重大财务、业务问题的决策6一工作
10、 内容参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大投资、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议职 责 二职责表述:指导财务部门制定公司财务政策与财务制度,并监督其执行工作 内容根据公司发展战略,组织制定财务规划负责指导财务部门制定和完善财务政策和管理制度组织监督各项财务制度执行情况参与公司重大财务问题的决策,提出专家性意见职 责 三职责表述:主持编制、下达并监督执行财务收支计划工作 内容指导财务部编制年度资金收支计划,信贷计划,拟定资金筹措方案执行全部资金的调度,检查计划实施情况负责组织向金融机构的融资工作职 责 四职责表述:指导财务部进行公司财务预算、决算与成本
11、核算工作 内容根据公司经营目标,指导财务部门编制财务预算审核财务预算、成本计划、利润计划根据公司经营情况,指导财务部门修正财务预算监督公司整体预算执行情况指导财务部门定期组织财务决算监督财务部门组织成本核算职 责 五职责表述:负责财务监督与会计监督工作 内容对不良债权处置提出指导性意见定期指导下级组织资金清查监督指导会计、现金出纳管理职 责 六职责表述:财务系统内部组织管理工作工作 内容负责公司财务人员队伍建设,选拔、配备、评价下属人员负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行负责控制财务系统内部费用预算指导控股子公司的财务管理工作职责七职责表述:指导预结算部工作99职责八职责表述:完成总经
12、理交付的其它任务权力:对各种分析表、预算报表有建议权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权代表企业对外联络的权力有对各项费用开支的监督检查权总经理授权的相关费用开支的审批权有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系公司各部门、下属单位外部协调关系税务局、工商局、财政局,银行,会计师事务所二、办公室岗位说明书办公室主任岗位说明书岗位名称办公室主任所在部门办公室直接上级总经理岗位定员直接下级行政管理,资料、印章管理,人力资源,车辆管理工资标准本职:提供优质、高效的服务保障、协调好各方面关系。职责与工作任务
13、:职责 一职责表述:日常办公事务管理工作内容定期组织收集、分析、综合行政各方面情况,主动做好调查总结,及时向上级汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报制定各类行政管理制度和办公管理制度部门间有关行政事务协调职 责 二职责表述:固定资产及各项用品的日常管理工作 内容固定资产的管理及自有物业的管理办公用品的管理、职工工装的发放、配置办公室的选址及布置事宜、企业办公用房的分配职 责 三职责表述:各类对外大型活动、公关事务、对内员工各项活动的组织策划工作 内容组织安排企业来宾的各项接待活动对外、对内各项娱乐性活动的组织策划公司重大活动、庆典的组织策划职 责 四职责表述:各具体岗位的工作管理工作 内容文秘
14、管理:文书、文件、档案管理通讯工具管理公司会议管理人力资源管理:公司人事管理,薪酬福利管理、绩效考核管理等印鉴管理:印章、信证管理车辆及安全行车管理企业工商登记、年检保密工作管理,定期保密检查公司机密文件的传递工作,公司招标文件审批、合同审批、付款审批程序的传递和分发职责五职责表述:部门管理事宜工作内容制订部门的工作计划对各项工作任务的分配部门各项规章制度的制订和执行,执行公司规章制度与规定制定(或修定)本部门的岗位设置确定本部门人员的招聘员工的在职培训的指导对员工的绩效管理和绩效考评(月度、季度或年度)配合相关部门进行财产管理部门办公用品的管理与控制管理好部门的各类文件、资料和印章部门会议的
15、召开部门工作的常规汇报部门内与部门间的协调和沟通部门外联事务的管理职责六职责表述:上级委派的临时性任务权力:1、负责督促检查有关部门对上级指示和企业内部决议和决定的贯彻执行2、负责后勤服务管理、监督固定资产、办公用品的管理和分配、统筹车辆调配及维修3、负责对外接待和联系,负责相关费用的报销审核4、对直接下级人员调配、奖惩的建议权5、对所属下级的工作的监督、检查权6、对所属下级的工作争议有裁决权7、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系公司内部所有部门及员工外部协调关系党、政、军机关及其下属机构及机场、各广告公司、各高星级酒店、餐厅、会所行政管理岗位说明书岗位
16、名称行政事务岗位编号所在部门办公室岗位定员直接上级办公室主任工资标准本职:行政事务管理,设备、办公用品管理、临时交办的各项任务职责与工作任务:职责 一职责表述:公司行政事务管理工作内容办公楼内部设备及其他办公设施维护及维修负责工作服定购和其他事宜各种费用的交纳和部门外联事务管理负责企业大型会议的组织和联系工作企业登记、执照年检等其它工作职 责 二职责表述:负责办公用品、劳保用品的采购工作 内容监督办公用品的发放,办公设备、耗材管理,制定各种办公用品管理表格办公用品、劳保用品费用审核,采购单、维修费登记并监督使用职 责 三职责表述:准确、及时地执行领导的指令工作 内容定期组织收集、分析、综合行政
17、各方面情况,主动做好调查总结,及时向上级汇报请示,并定期书面汇报公司招标文件审批、合同审批、付款审批程序的传递和分发,圆满完成临时交办的各项工作做好日常来宾接待和公务接洽工作上级通知的传达和下情上报职 责 四职责表述:固定资产管理和宿舍管理工作 内容负责固定资产盘点、建立固定资产台帐负责上级公司外派员工和非本地应届毕业生的宿舍管理职 责 五职责表述: 后勤服务管理工作内容其他后勤服务工作职 责六职责表述:上级委派的临时性任务权力:对于各部门之间制度不清、职责不明的问题,有权向领导提供意见有权制止任何损害公司利益的行为有权对办公设施进行维护及管理有权监督、检查公司的后勤服务管理情况工作协作关系:
18、内部协调关系公司内部所有部门及员工外部协调关系政府有关部门、各有关采购供应商资料、印章管理岗位说明书岗位名称资料、印章管理岗岗位编号所在部门办公室岗位定员直接上级办公室主任工资标准本职:负责公司文件、资料的保管和归档工作,负责印章的保管和使用工作。职责与工作任务:职责 一职责表述:公司文件档案存放管理工作内容负责公司内部档案管理及档案升级工作确定企业档案的范围和种类,设计档案分类方法、制作档案标识复印、分发、张贴档案标识归类存放文档,电子文件、声像档案的保管制定档案明细表、档案调阅单、目录卡等工具、职 责 二职责表述: 文件档案的借阅管理工作 内容认真履行各项借阅文件的程序对外借资料进行定期清
19、整,督促各借阅人按时归还所借资料建立各种借阅管理电子或手工台帐记录职 责 三职责表述:机要文书档案管理工作 内容负责公司机要文件的收整工作定期清查保密文件企业各项目开发文件的收集,整理工作职 责 四职责表述:公司公文处理工作 内容上级公司来文的收整及打印工作公司间往来公文、登记、编号公司内部各种公文的制发及存档工作公司对外公文统一格式工作所有制发公文正本、底稿收集、存档职 责 五职责表述:公司合同档案的管理工作 内容公司合同文本盖章后及时编号归档,建立合同台帐备查公司售房合同签证后的归档收整工作定期对公司合同进行清查,监督各部室合同资料保管工作做好合同资料的借阅及归还登记职责 六职责表述:公司
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