某公司人事管理手册(DOCX 89页).docx
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1、成都紫洲科技股份有限公司内控文件人事管理手册人事管理手册成都紫洲科技股份有限公司(2014 版)成都紫洲科技股份有限公司,版权所有,翻印必究。成都紫洲科技股份有限公司内控文件目录人事管理手册第一章总则1第二章员工职业生涯规划1第三章招聘管理制度5第四章入职管理制度9第五章试用期转正管理制度10第六章劳动合同管理12第七章培训管理制度15第八章员工异动管理制度18第九章离职管理制度24第十章绩效管理制度27第十一章薪酬管理制度30第十二章福利管理制度33第十三章企业文化建设制度35第十四章附则36第十五章附件37成都紫洲科技股份有限公司,版权所有,翻印必究。第一章总则第一条我们以您成为我们的一员
2、为荣,并希望您能与我们长期共事,为达到我们共同的目标而努 力。我们相信,只要大家敬业爱业,彼此真诚合作,本公司将围城行业中的领导者。第二条本手册根据国家有关法律法规及公司发展状况而制定。它是公司劳动合同不可缺少的组成 部分,而且是您在公司工作的重要指南。请您仔细阅读手册,它将向您介绍公司为员工提供的 各种福利、服务、机遇、必须遵守的纪律及行为规范。您应严格遵守和执行本手册的各项规定。 任何员工如对本手册有任何疑问,可向行政人事部提出,我们非常乐意为各位释疑。本手册仅供内部参考,为公司保密资料,员工应妥善保管,不得将其遗失、借阅或复制给 他人,员工在职期间应小心保存本手册,并在离职时完成交还于行
3、政人事部。如果指定本手册嗦依据的国家政策和相关法规发生变化或因公司发展的需要,公司行政人 事部将适时对本手册进行修改和补充,并以日后公布为准。第二章员工职业生涯规划第一条致言欢迎加盟成都紫洲科技股份有限公司!您将在这里开始一段全新的职业经历,刚刚起步的我 们,公司的发展与员工的努力是分不开的,紫洲科技希望能够为员工提供一个良好的平台,与 员工共同发展。无论对员工,还是对公司而言,职业发展都至关重要。个人的职业发展很多部分与员工个 人的努力息息相关。员工个人应该承担50。/。以上的自我职业发展责任,只有员工个人的不断进 取、努力工作和学习,才能在公司的职业发展道路上不断前进;同时,公司承担约25
4、/的责任, 主要是明确职业发展矩阵,提供发展空间并给予培训支持;员工的直接管理上级承担约25/的 责任,主要是辅助员工制订发展计划和培训计划。紫洲科技员工的积极进取,不懈拼搏造就了紫洲科技现在的辉煌,公司认为员工是最宝贵 的财富,是创新的源泉。本制度正是为了明确在员工职业发展的道路上公司承担的责任,致力 于表达公司对员工的支持与尊重。公司除了为员工提供合理的薪酬,更向员工提供了大量的培训与发展的机会。在这里您将 能按照多种途径来规划您的职业生涯,并得到相关培训的支持。在这里您将接受、融入并推广 积极、健康的生活理念,在发展事业的同时发展您的人生。首先,您需要了解紫洲科技的职级系统。职级系统是紫
5、洲科技职业发展规划的重要基础,它根 据岗位性质的不同,把岗位进行分类并设定对应的发展等级序列,同时针对具体岗位设定了等 级发展区。第二条岗位分类成都紫洲科技股份有限公司,版权所有,翻印必究。第1页/共87页紫洲科技职业发展规划将所有岗位分为四类:管理类、通用类、营销类、研发类。一、管理类岗位指公司具有行政管理职责的各级岗位,包括董事长、总经理、各部门总监。二、通用类岗位包括公司的行政人事、财务等部门的普通员工岗位,还包括其他部门的助 理岗位。具体分为两类:财务类:会计、出纳。行政人事类:行政、人力资源。三、营销类岗位指项目经理、客户经理等岗位。四、研发类岗位指技术部的研究开发人员。第三条发展序
6、列分类紫洲科技发展规划设置了四个发展序列:管理、通用、营销、研发序列,分别对应管理类、 通用类、营销类、研发类岗位。每个发展序列都有相应的职级发布。根据具体岗位的性质,经验技能要求,职责大小等的 不同,每个岗位所覆盖的职级不同。一、 管理序列分为总经理级、高级管理者(MA)、中级管理者(MB)、初级管理者(MC)四层。(一) 总经理级:应具有极强的计划、组织和协调能力,具有很强的战略思考能力,开阔的 国际视野,以及丰富的企业管理经验。(二) 高级管理者(MA)应具有很强的计划、组织和协调能力,并具有十分丰富的管理工 作经验,知识结构系统且知识面广阔。(三) 中级管理者(MB)应具有较强的计划、
7、组织和协调能力,并且有较丰富的管理工作 经验。知识结构比较全面。(四) 初级管理者(MC)应具有一定的计划、组织和协调能力,并且有一定的管理工作经 验,知识结构及所在领域的专业知识。二、通用序列分为GA、GB、GC、GD、GE五层。(一) 员工GA层:有相当丰富的相关工作经验,在本专业领域及其相关领域都有较深的造 诣,能够创造性地解决十分复杂的问题,业绩突出,能够给公司发展带来显著的贡献。(二)员工GB层:有较丰富的相关工作经验,专业知识和相关技能胜任本职工作,并且能 够独立解决复杂的问题,具有良好的工作业绩表现。(三)员工GC层:有一定的相关工作经验,专业知识和相关技能满足工作需要,需要较少
8、 的工作指导,能够独立解决较高难度的问题。(四)员工GD层:有较少的相关工作经验,基本具备岗位所需的专业知识和相关技能,能 够在上级指导下解决有一定难度的问题。(五)员工GE层:对相关业务较为陌生,基本没有相关工作经验,岗位所需的专业知识和 相关技能仍有待考察,负责的是日常流程性工作。三、营销序列分为SA、SB、SC、SD、SE五层。(一)员工SA层:有相当丰富的营销工作经验,具有突出的市场开拓能力,能够创造性地成都紫洲科技股份有限公司,版权所有,翻印必究。第2页/共87页解决十分复杂的问题,业绩突出,能够给公司发展带来显著的贡献。(二)员工SB层:有较丰富的营销工作经验,专业知识和技能能够胜
9、任本职工作,具有很 强的市场开拓能力,并且能够独立解决复杂的问题,具有良好的工作业绩表现。(三)员工SC层:有一定的营销工作经验,专业知识和相关技能满足工作需要,需要较少 的工作指导,能够独立地完成营销任务。(四)员工SD层:有较少的营销工作经验,基本具备岗位所需的专业知识和相关技能,能 够在上级指导下完成有关营销任务。(五)员工SE层:对营销业务较为陌生,基本没有营销工作经验,岗位所需的专业知识和 相关技能仍有待考察,负责的是日常流程性工作。四、研发序列分为RA、RB、RC、RD、RE五层。(一)员工RA层:在研发领域及其相关领域都有较深的造诣,能很好的组织人员进行研发 攻关,并给公司发展带
10、来突出的贡献。(二)员工RB层:有丰富的研发工作经验,具备良好的从事研发的素质和专业知识,能独 立地进行深入的科研工作。(三)员工RC层:有相当的研发工作经验,基本较好的研发素质和专业知识,能够较独立 地完成研发工作。(四)员工RD层:有较少的研发工作经验,具备基本的研发素质和专业知识,能够在上级 指导下从事辅助性的研发工作。(五)员工RE层:对研发业务较为陌生,基本没有相关工作经验,岗位所需的专业知识和 相关技能仍有待考察,负责的是日常流程性工作。从入职的第一天起,您就步入了紫洲科技的职业发展通道,您首先将接受到新员工培训并 度过试用期。第四条新员工入职培训新员工培训是在员工到岗后的2周内进
11、行,主要内容包括:一、企业文化培训企业文化的精神层面包括创始人介绍、企业发展历程、企业理念等。员工将在几个小时内 了解紫洲科技公司的企业精神,使自己尽快融入企业的工作环境。企业文化的制度层面包括企业的组织架构与员工最直接关系的规章制度。这些制度不是为 了约束员工的自由和创新,而是为了给大家创造一个真正充满活力的有序的工作环境。企业文化的物质层面包括企业的VI及办公环境。企业文化的娱乐层面包括企业娱乐文化活动的开展。注:有关企业文化的详细情况,详见紫洲科技企业文化建设管理制度。二、工作职责培训新员工需要了解自己的岗位职责、公司产品、所担任的业务工作内容等。除了接受行政人 事部组织的培训,其直接管
12、理上级在工作中也要进行辅导。注:有关培训的详细情况,详见紫洲科技培训管理制度。成都紫洲科技股份有限公司,版权所有,翻印必究。第3页/共87页第五条试用期管理每位新入职员工在成为正式员工之前都要经历1-6个月的试用期。试用期实际上是员工与公 司互相熟悉的一段时间,公司希望一切适合紫洲科技的员工能珍惜这段时间的锻炼机会,积极 进取,克服不适感。公司也会釆用有效的手段帮助新员工成为合格的正式员工。各试用员工上级在试用期中对新员工进行严格细致的观察使用,在工作能力、态度、业绩、 执行指令程度、团队合作、公司文化认同、自身学习提高、遵守公司制度等各方面向新员工提 出具体要求,并进行监督检查。注:有关试用
13、期的详细情况,详见紫洲科技试用期转正管理制度。尊重员工,尊重员工选择的发展方向,协助员工发展是紫洲科技股份有限公司恪守的信条。 紫洲科技股份有限公司为员工设计纵向发展、横向发展的职业发展道路。在公司结构趋于扁平 化的今天,员工的满足感不仅仅来自传统的行政级别晋升,而且还来自职级的上升(薪资的上 调)、技术水平的提高、专业水平的提高、管理技能的提高等多个方面。第六条发展方向通过纵向和横向的发展,公司丰富了员工职业发展的通路,使员工获得了更多的发展机会, 鼓励员工积极上进,努力工作,朝自己理想的职业目标发展。一、纵向发展在紫洲科技股份有限公司的职业发展体系里,纵向发展指的是传统的晋升道路,即行政管
14、 理级别的晋升。公司鼓励员工努力工作,在管理类岗位出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表 现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会,公司执行竞争上岗、择优录用的制度。 具体晋升条件如下:(一)具备良好的职业道德。(二)个人工作能力优秀,工作绩效显著。(三)对有关职务工作内容充分了解,并体现出职务兴趣。(四)具备其它与职务要求相关的综合能力。(五)达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求。(六)已参加过拟晋升职务需接受的系列培训,成绩优异者。(七)连续两个季度绩效考核处于公司整体的中上水平。注:公司要求员工晋升经理级以上职位前,原则上在对应的部门任职二年以上。二、横向发展传统的晋升道路即行政管理级
15、别的晋升机会毕竟是有限的,为了满足更多员工发展的要求, 在紫洲科技股份有限公司的职业发展体系里,设计了横向发展的路径。横向发展的方式为岗位调整。绩效符合公司要求并积极要求上进的员工有机会得到不同职责范围内的工作岗位。岗位调 整包括轮岗、换岗。岗位的调整,往往也伴随着责任的加大,工作任务的丰富化。这样的轮岗、 换岗不仅今年局限于本发展序列,对于有兴趣向其它序列方向发展的员工,紫洲科技股份有限 公司鼓励员工针对自己特长提出横向发展要求,也鼓励员工发展自己的多重技能。在新的岗位成都紫洲科技股份有限公司,版权所有,翻印必究。第4页/共87页上,员工将在专业知识上有新的提高,同时工作任务会更加丰富,从而
16、通过多岗位锻炼成为一 专多能的复合型人才。公司釆取内部招聘的方式向员工提供换岗的机会,公司所有招聘信息会在公告栏优先向内 部员工发布。同时,公司会结合个人发展的需求,每年安排部分员工跨部门轮岗,使员工充分 了解其它部门的实际业务运作,有利于加强员工对公司整体业务的了解从而提高整个公司的内 部沟通与整体运作。每年轮岗员工的比例在10%左右,一般在3个月左右。注:有关异动的详细情况,详见紫洲科技异动管理制度。第七条总结每个工作季度终结之前,根据各自的考核标准,部门负责人都会与员工共同回顾总结上一 季度的工作业绩,明确员工职业发展的短期目标和长期目标,同时考察员工的工作能力和态度, 制定达到职业发展
17、目标的计划。工作业绩、态度与工作能力都达标的员工将被赋予更大的责任,不达标的员工将进行面谈, 改进不足,追上前进者的脚步,与公司一起取得更大的成就。注:有关绩效考核的详细情况,详见紫洲科技绩效考核管理制度。第八条紫洲科技股份有限公司是一家新兴产业科技公司,有着强大的营销实力、研发实力和 出色的管理能力。在紫洲科技,员工在尽心尽责工作的同时将自觉或不自觉地得到以下收获:一、员工将学到时间管理的技巧。二、员工将学到如何发挥团队精神。三、员工将学到更为有用的专业技术知识。四、员工能交到很多好朋友。五、员工能保持健康的心态和身体。业绩表现优异的个人与团队将在每年年终获得“优秀个人” “优秀团队”的称号
18、,同时获 得一定的物质奖励。并且,根据公司实际情况,公司将安排优秀员工到外地学习的机会。但是对于违反公司制度的员工,将参照公司相关规定予以处罚。而公司员工在达到退休年 龄、辞职或辞退的情况下,将终止与公司的劳动合同关系。发展中的紫洲科技股份有限公司真诚欢迎并欣赏一切具有真才实学并愿与公司共同发展的 有志之士。第三章招聘管理制度第一条招聘原则一、公开透明公司所有岗位的招聘应面向所有符合条件的人员,拟招聘岗位的各项要求应在公司内部或面向社 会公示,在招聘过程中应严格按照事先制定的招聘标准进行人员甄选。二、择优录取公司在录用人员时,应遵循“先德后才”的观念。拟录用人员首先需具备良好的职业道德,其次
19、还应满足公司要求的专业技能、管理能力,只有德才兼备的优秀人员才是公司录用人才的标准。成都紫洲科技股份有限公司,版权所有,翻印必究。第5页/共87页三、先内后外为提高公司内部的激励水平,建设员工晋升通道,当公司出现缺编岗位时,应首先在公司内部进 行公开招聘。在内部人员不能满足缺编岗位的要求时,再面向社会招聘。第二条年度招聘需求计划的制定一、行政人事部将在每年12月30日前会同公司各部门进行本部门次年岗位核定,识别岗位空缺, 并将岗位需求提交行政人事部,行政人事部根据各部门提交的岗位需求制定*年成都紫洲科技股 份有限公司人力资源需求计划汇总表。二、根据公司下一年发展需要,行政人事部在每年1月中旬向
20、公司领导汇报*年成都紫洲科 技股份有限公司人力资源分析报告,制定下一年的*年成都紫洲科技股份有限公司人员需求 及*年成都紫洲科技股份有限公司招聘计划。第三条招聘程序一、编制核定由用人部门填写招聘申请表(附件1),对空缺职位进行描述,经部门负责人审核后,向行政 人事部提出申请。(一)编制内招聘,由行政人事部依编制名额审核无误后,据以办理。(二)编制外招聘,需经行政人事部总监上报总经理签批后,行政人事部才能办理。二、岗位需求确定(一)旧岗位需求行政人事部人事专员对各部门的用人需求进行初步确认,通过紫洲科技岗位说明书确定岗位 职责、岗位要求等。(二)新岗位需求行政人事部人事专员对各部门的用人需求进行
21、初步确认,编写*岗位说明书,确定岗位职责、 岗位要求等。三、招聘渠道最终确认用人部门提交的招聘申请表(附件1)后,行政人事部根据岗位的特点选择合适的 招聘途径。(一)公司内部招聘:公司出现缺编岗位时,应首先在公司内部进行公开招聘,在内部人员不能 满足缺编岗位的要求时,再向社会招聘。(二)公司外部招聘:人才市场:了解劳动力市场供求状况,充分了解行业内最新动向,宣传公司品牌形象,扩大公司 知名度。适用于中级以下岗位。媒体招聘:建立专业性人才库,对公司品牌是一种软性宣传。适用于专业岗位。校园招聘:对专业对口院校有选择性地参加学校双选会,适用于人才储备和初级岗位。猎头招聘:须经三方比价并报总经理批准后
22、方可使用,适用于高级岗位。内部推荐:公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由行政人事部本着平等竞争,择优录用的原则按程 序招聘,适用于专业岗位。成都紫洲科技股份有限公司,版权所有,翻印必究。第6页/共87页行业推荐:业内相传口碑,非工作场合交流。主动联系公司所需人才,为我公司所用。其他合法招聘渠道。四、招聘实施(一)发布招聘信息1、行政人事部人事专员根据岗位特点选择适合的招聘渠道,在距离到岗时间至少1个月之前发 布招聘信息。2发布招聘信息包含:公司简介、岗位名称、岗位职责、岗位要求、联系方式等。(二)接受应聘信息及初步筛选1、每个工作日早上10点前更新简历库,人事专员根据岗位要求初步进行简历资料筛选(
23、审查重 点为求职者的任职资格和相关工作经历),并分部门、分岗位进行保存。并确定应聘人员,电话、邮 件通知面试。电话通知时间应在上午10:30-11:30之间,下午15:30-17:00之间。对于异地候选人,可先 釆用电话、视频等面试方式进行。2初试初试工作由行政人事部人事专员主持,应聘人员填写职位申请表(附件2)之后,主试人员 应该首先了解求职者基本信息(仪容仪表、综合素质)求职动机(离职原因、选择意向)、薪酬要求 (自我评估)等情况,填写面试意见。如需进行笔试的人员按照专业部门提供的考卷进行测试。一般 时间应把握在:工作日上午10点至11点;下午2点至5点。3、复试复试工作由用人部门负责人主
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