工程实践-利用网络教育手段有效实现社区居民普及终身教.docx
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1、北京航空航天大学软件学院工程实践结题报告课题名称:利用网络教育手段有效实现社区居民普及终身教育的模式探讨姓 名:组 别:学 号:专业方向:IT项目管理与产业信息化所属院系:北京航空航天大学软件学院 指导老师:谷卫平实践起止时间:2012年 月 至 2013年 月摘 要21 世纪是“知识爆炸”的时代,知识老化加速,社会变化急剧,任何人都不可能一劳永逸地拥有足够的知识,而是需要终身学习。学习是人类生存和发展的重要手段,终身学习是自身发展和适应社会的必由之路。我国也多次提出要形成终身学习的学习型社会,构建终身教育体系,在计算机网络技术飞速发展的背景下,利用信息技术,以网络教育为切入点,实现社区居民普
2、及终身教育是未来教育发展的趋势。近年来,我国各地在社区教育方面进行了积极探索。至2007年,国家级社区教育实验区已达114个,覆盖了30个省、自治区和直辖市。省级社区教育实验区已达400多个。2007年,在全国65个社区教育实验区,参加各种教育培训活动的社区居民2561万人次,占其总数的50.3%。本论文根据社会现实的需求,通过研究分析国内外社区终身教育的现状,运用现代计算机网络相关技术,整合现有资源,构建先进、高效、实用的网络教育资源服务平台,以达到有效实现社区居民普及终身教育的目的。关键词:目 录第一章 绪论1.1 课题背景及意义1.2 国内外现状及对比分析1.3 目标及研究内容1.3.1
3、 论文目标1.3.2 论文研究内容1.4 系统的创新性第二章服务平台系统需求分析2.1 总体需求2.2 功能模块需求分析2.3 网络流量需求分析2.4 非功能性需求分析2.4.1 响应时间2.4.2 安全性2.4.3易用性2.4.4 扩展性第三章服务平台系统总体设计3.1 设计思想3.2 关键技术3.2.1 B/S构架3.2.2 ASP3.2.3 MS SQL SERVER3.3 系统功能架构3.3.1 平台管理模块3.3.2 人员管理模块3.3.3 课程模块3.3.4 教程模块3.3.5 交流区模块3.3 系统网络拓扑图第四章 系统详细设计4.1 功能模块详细设计4.1.1 平台管理模块4.
4、1.2 人员管理模块4.1.3 课程模块4.1.4 教程模块4.1.5 交流区模块4.2 数据库总体设计4.2.1 数据库介绍4.2.2 整体E-R图4.2.3 数据库物理结构第五章 系统测试5.1测试概述5.2测试目的5.3测试方法、工具及测试环境5.3.1测试方法5.3.2测试工具5.3.3测试环境5.4系统功能测试5.5系统性能测试5.6测试结果分析5.7小结第六章 系统实施6.1 系统实施组织6.2 实施进度计划6.3 系统实施准备6.3.1 接口准备6.3.2 运行环境准备6.3.3 数据准备6.4 系统界面展示6.5 系统评估6.6 小结总结与展望参考文献第一章 绪论1.1 课题背
5、景及意义1965年12月,保尔朗格朗在联合国教科文组织第三届成人教育国际促进会议上,第一次提出了终身教育这一概念。1972年,联合国教科文组织国际教育发展委员会编著、被誉为当代教育思想发展中里程碑的著名报告学会生存特别强调终身教育和学习型社会两个概念。1999年,国务院批准的教育部面向21世纪教育振兴行动计划提出了构建终身教育体系和学习型社会的目标任务和工作思路。进入新世纪,党中央、国务院对学习型社会建设提出了新的、更高的要求,2001年5月江泽民同志在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上提出,21世纪的中国要致力于“构建终身教育体系,创建学习型社会”。2002年党的十六大报告提出要“ 构建
6、终身教育体系”“,形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。构建终身教育体系与学习型社会,其根本目的是主动适应经济全球化对人才的需求,进一步增强教育体系的弹性,发展多种形式的各类教育,为广大国民创造更多的接受教育的机会,以适应社会各行各业人力资源需求的变化和广大居民对学习的各种需求。同时,构建终身教育体系和学习型社会可以全方位地提高全社会的学习力和创新能力,从根本上增强我国的国际竞争力。构建终身教育体系已成为教育发展和社会进步的共同要求,终身学习已经成为众多人的共识。1.2 国内外现状及对比分析1.3 目标及研究内容1.3.1 论文目标1.3.2 论文研究内容1.4 系统的创新性
7、第二章 需求分析2.1 总体需求本系统是某实体连锁药房的网上药店打造的后台进销存系统,该网上药店致力于建立“中国健康商品第一服务平台”,为消费者提供优质、价廉、物美、诚信的健康类商品。经营的品种主要涉及“营养保健品、母婴用品、护理美容品、成人用品、医疗器械、药膳礼品”等。千余家供应商,数万个品牌,品种繁多。开展“医药零售电子商务”业务的企业或公司,都需要“医药零售电子商务网站”与“医药零售电子商务进销存”两个系统的支撑。医药零售电子商务网站系统是对客户展示医药商品信息并提供网上购物的功能系统;医药零售电子商务进销存系统是为了配合“医药零售电子商务网站”业务而建设的系统,对网站销售药品的实体仓库
8、与门店“进货、销售、存储”等进行管理的应用系统;“医药零售电子商务网站”与“医药零售电子商务进销存”将进行对接,完成药品数据的实时传输与处理,以保证“医药零售电子商务”业务的顺利实施与执行。医药零售电子商务进销存系统要想符合行业要求,前期的需求分析在系统开发过程中有非常重要的地位,它的好坏直接关系到系统开发成本、系统开发周期及系统质量。它是系统设计的第一步,是整个系统成开发成功的基础。详细周全的需求分析,可以减少系统开发中的错误,又可降低修复错误的费用,从而大大减少系统开发成本,缩短系统开发周期。需求分析的结果是系统开发的基础,关系到系统的成败和软件产品的质量。首先,此系统需要实现商品“进货、
9、销售、存储、退货、配货、盘点”等基础流程与功能;以保证对“实体仓库或门店”商品库存的管理、与“医药零售电子商务系统”的紧密配合。其次,此系统还需实现“商品信息的登记、供货渠道的登记、商品库存异常纠正、商品零售价格设置与维护、商品有效期报警监控、商品在仓库或门店摆放货位参数设置与维护”等功能;这些都是此系统的辅助功能,能更好的提升“医药零售电子商务进销存”系统的易用性、适应商品错综复杂的异常业务情况的解决与监管。最后,实现此系统与“医药零售电子商务网站”的良好结合,才能达到一个“全面、协同”的运营管理平台标准,才能实现“操作易用性、设置灵活性和功能扩展性”的充分保证。医药零售电子商务进销存系统的
10、业务模式:实现对商品“进货、存储、退货、盘点”的管理;将商品库存数据传输给“医药零售电子商务网站”,由其完成商品基础信息及库存的展示,在客户网上购物后将购买商品信息传输给本系统;本系统根据“医药零售电子商务网站”传输的购买商品信息进行配货处理,并将处理结果反馈给“医药零售电子商务网站”系统,由其完成后续的网站售后服务工作。2.2 业务流程梳理及优化通过医药行业实体零售进销存系统的市场调研,对本系统的业务流程进行了梳理及优化,具体如下:1本系统的商品“进货”业务流程图1 商品“进货”业务流程图商品“进货”业务流程描述:将供货渠道、商品信息维护到系统;采购人员制定采购计划,向供货渠道采购商品;质检
11、人员在商品到达仓库后,进行质量核验;仓储人员在质检核验通过后,进行商品入库及摆放。2本系统的商品“退货”业务流程图2 商品“退货”业务流程图商品“退货”业务流程描述:将供货渠道、商品信息维护到系统;业务人员提交退货申请;采购人员与供货渠道核准退货信息;仓储人员根据采购人员核准退货信息进行商品下架、打包、配送操作。3本系统的商品“销售”业务流程图3 网站零售商品业务流程图图4 门店零售商品业务流程图商品“销售”业务流程描述:涉及“网站销售、门店销售”两个流程。网站销售流程:客户在网站购买下单后;网站会生成一个销售订单;同时,会生成一个商品配送单据;仓储根据订单商品进行商品打包、快递操作。门店销售
12、流程:仓库人员将商品配送到门店展示;客户在门店购买付款;门店会生成一个零售订单。4本系统的商品“盘点”业务流程图5 商品“盘点”业务流程图商品“盘点”业务流程描述:仓储人员进行盘点工作登记,设定盘点时间周期;系统自动获取系统库存数据;仓储人员登记盘点的实际库存数据;系统自动将系统库存数据与盘点库存数据进行对比,筛选不一致库存数据;财务人员核查不一致库存数据,进行报损或报溢操作。2.3 功能性需求通过医药行业实体零售进销存系统的市场调研,以及对本系统的业务流程进行了梳理及优化,分析了以下功能需求:1对商品信息与售价的维护功能:第一步,将商品详细信息在系统中进行登记,便于采购人员制定采购计划中选定
13、,使网站能够详细、清楚的展示商品信息;数据涉及“便于采购计划选定的商品名称、规格、单位、生产企业”等信息,还涉及“便于网站信息展示的化学名称、商品分类、批准文号、储存条件、功能疗效、说明书、重量”等信息;需要具备“添加、修改、查看”等功能。第二步,分别对“网站售价、门店售价”进行维护,为客户在“网站、门店”购买环节不可缺少的数据;数据涉及“市场价、限制零售价、零售价、会员价、贵宾价”等信息,需要具备“修改、查看”等功能。图6 商品信息与售价维护的用例图2对商品入库的功能:包括“采购计划、货物质检、验收入库”三大部分。第一步,将采购人员与供货渠道确定的采购数据在系统中进行登记,便于商品到货后,质
14、检人员进行核验与处理;数据涉及“供货渠道信息、采购商品信息、商品最近入库进价、本次采购计划进价/数量”等信息,需要具备“添加、修改、查看”等功能。第二步,根据采购数据对实际到货商品进行质量与数量核验,在系统中进行登记,便于商品质检完毕后,仓储人员进行入库与摆放操作;数据涉及“采购计划信息、验收商品进价/数量、验收商品批号/有效期”等信息,需要具备“登记、查看”等功能。第三步,根据质检验收数据对实际入库商品进行质量与数量确认,在系统中进行登记,便于商品库存的更新存储操作;数据涉及“验收单据信息、入库商品进价/数量、入库商品批号/有效期、商品预期货位号”等信息,需要具备“登记、查看”等功能。入库登
15、记生效以后,系统根据入库数据自动完成商品库存的变更存储。图7 商品入库的用例图3对商品退货的功能:包括“计划申请、计划核准、质检出库”三大部分。第一步,业务人员根据商品有效期与积压情况,对商品提出退货申请,便于对库存资金的合理控制;数据涉及“供货渠道信息、商品基础信息、商品库存信息、预期退货数量”等信息,需要具备“添加、修改、查看”等功能。第二步,采购人员根据商品退货申请数据与供货渠道进行洽谈与确认,将最终可以退货数据登记到系统,便于仓库人员对商品进行下架、打包、配送操作;数据涉及“供货渠道信息、商品基础信息、商品库存信息、核准退货数量、核准退货价格”等信息,需要具备“查看、修改”等功能。第三
16、步,仓储人员根据商品核准退货数据进行商品下架、打包、配送操作;数据涉及“供货渠道信息、商品基础信息、商品库存信息、核准退货数量、核准退货价格、实际退货数量”等信息,需要具备“查看、生效”等功能。图8 商品退货的用例图4对客户网站购买信息的记录功能:第一步,客户在网站购买商品后,系统自动生成一个购买订单,记录客户的购买信息,便于后续的售后服务工作延续;数据涉及“客户联系方式、客户收货地址、客户付款信息、客户收货方式、客户购买商品、客户优惠数据”等信息,需要具备“查看、修改、删除、状态跳转”等功能。第二步,客户网站购买订单生成后,系统自动生成一个精确到商品批号的配送单,同时更新商品库存数据并保证准
17、确性;数据涉及“商品配送单位、商品基础信息、商品入库信息、商品配送数量、商品配送进价”等信息,需要具备“查看、删除、修改、生效、状态跳转”等功能。5对门店销售商品的零售管理功能:第一步,仓储人员根据门店零售需求,将商品提前配送到门店进行展示,便于吸引客户购买,配送的商品信息在此进行登记;数据涉及“商品配送单位、商品接收单位、商品基础信息、商品库存信息、商品配货数量、商品配货价格、商品接收货位”等信息;需要具备“添加、修改、删除、查看、生效、验收、状态跳转”等功能。第二步,客户在门店购买商品后,系统自动生成一个购买订单,记录客户的购买信息,便于后续的售后服务工作延续;数据涉及“客户联系方式、客户
18、付款信息、客户购买商品、客户优惠数据”等信息,需要具备“查看、修改、删除、添加”等功能。6对商品盘点的功能:第一步,仓储人员在进行盘点前,在系统登记盘点需求,明确盘点开始时间以获取系统库存数据,便于与盘点的库存数据进行对比分析;数据涉及“盘点范围、盘点方式、盘点周期”等信息,需要具备“添加、修改、删除、查看、授权”等功能。第二步,仓储人员在盘点开始后,通过手持设备对实际商品库存数据进行登记,便于与系统库存数据进行对比分析;数据涉及“商品基础信息、商品库存数量、商品货位编码、商品损坏数量”等信息;需要具备“添加、修改、查看、删除”等功能。第三步,系统自动系统与盘点库存数据不一致的信息进行报警提示
19、,以保证系统商品库存数据与实际商品库存数据的一致性;数据涉及“商品基础信息、系统商品库存数量、盘点商品库存数据、商品货位编码、商品损坏数量、商品库存差异数量”等信息;需要具备“查看、处理”等功能。第四步,财务人员根据库存差异数据进行核准,对出现的库存差异进行损溢登记,以实现系统商品库存数据与实际商品库存数据的一致性;数据涉及“商品基础信息、商品库存信息、损溢类型、损溢数量”等信息;需要具备“添加、修改、查看、删除、审核”等功能。7对商品进行停止采购的功能:当商品出现积压,或者与供货渠道出现分歧时,对商品进行停止采购操作,禁止采购人员继续购进此商品;数据涉及“商品基础信息、商品库存信息”等信息;
20、需要具备“添加、修改、删除、查看、审核”等功能。8对商品进行停止销售的功能:当商品出现质量问题需要厂家召回,或者运营决定不再销售此商品时,对商品进行停止销售操作,禁止“网站、门店”在继续销售此商品;数据涉及“商品基础信息、商品库存信息”等信息;需要具备“添加、修改、删除、查看、审核”等功能。9对供货渠道的管理功能:将商品供货渠道在系统中进行登记,便于采购人员制定采购计划中选定;数据涉及“供货渠道名称、地址、联系人、营业执照、药品资质”等信息;需要具备“添加、删除、修改、查看、审核”等功能。10对在库商品的有效期监控报警功能:根据“企业运营、供货渠道”的要求,对商品有效期报警参数进行设置,便于及
21、时发现达到有效期警戒线的商品,及时进行供货渠道退货、运营清仓等工作;数据涉及“商品信息、报警类型(按供货渠道、按企业运营)、报警范围(单一供货渠道、全部供货渠道)、初-中-高报警天数”等信息,需要具备“添加、修改、查看”报警参数的功能,需要具备“查看、处理”报警商品的功能。2.4 非功能性需求医药零售电子商务进销存系统满足用户业务需求而必须具有且除功能需求以外的特性。非功能性需求包括系统的性能、可靠性、可维护性、可扩充性和对技术和对业务的适应性等等。2.4.1 性能指标性能需求部分,主要有两个方面的指标要求,即响应时间要求和并发能力要求。并发性:因本系统主要是内部运营人员使用,所以在访问指标上
22、要求可以满足千兆以太网环境中,可支持系统用户数1万人,日活跃用户数1千人,平均在线使用时间以2小时为基准,平均并发用户数为80人。响应时间:此用例以多用户并发查询为主,以平均并发用户数80人为例,并发查询的平均响应时间不能超过3秒,考虑到峰值的浪涌情况,峰值并发人数为100人时,并发查询的平均响应时间不能超过4秒。2.4.2 安全性业务安全性方面,保证系统不会由于自身的故障或失效导致应用系统的其它成份相继失效甚至崩溃的特性。数据安全性方面,防止外界或内部用户的非法或恶意访问本系统。即系统本身应有完善的权限管理功能,通过对权限的配置管理,可实现对于不同操作角色的访问控制,同时在关键业务数据的更新
23、与删除操作上,应具备操作审核功能以及操作日志。便于追踪数据操作轨迹,保证数据层面的安全。2.4.3 稳定性本系统的运行要为7*24小时的不间断自动运行,即除必要的少量配置文件的修改之外,日常的业务均由系统自动运行、勿需人工干预。运行操作人员仅在系统报警提示的情况下,进行非正常情况下的人工干预或通知技术人员进行故障维修。2.4.4 可维护性系统一旦投入运行就不能间断。除了要求系统具有良好的维护性外,还应当拥有离线的维护环境以便在不影响正常业务的情况下进行软件的维护工作。2.4.5 可扩展性随着业务的不断发展,新的系统也将不断建设,因此,本项目应具有较好的可扩展性,为应用系统的进一步扩充和升级提供
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