合肥工业大学MBA教学案例汇编.docx
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1、合肥工业大学MBA教学案例汇编合肥工业大学MBA管理中心目 录管理经济学案例1案例1 前苏联和东欧为老问题寻求新答案2案例2 减少香烟需求量的两种方法3案例3 1988年旱灾对供给的冲击4案例4 食品的国际价格和食品的收入弹性5案例5 汽油价格与小型汽车的需求6案例6 博物馆门票的定价7案例7 汽油定量配给8案例8 有用的经济学:边际效用递减9案例9 2005年的网上购物10案例10 如何给最畅销小说定价11案例11 彩电峰会合谋的垄断12案例12 微软垄断案13案例13 棒球队员市场的买方垄断势力15案例14 季节性周期和季节性调整16案例15 额外福利17案例16 世界电脑硬件之王英特尔公
2、司18案例17 “技术进一步,价格让一步”22案例18 “标王”陨落24案例19 “引导消费,创造需求”的理性思路25案例20 培育核心能力27生产运作管理案例28案例1 神龙汽车公司应该选择什么样的发展战略29案例2 霍尔尼公司的利润34案例3 霍尔尼在中国37案例4 邦图化学品公司在印度设厂43案例5 最好的零部件是无零部件46案例6 坎口复印店48案例7 EMC公司运用技术来加强客户服务能力51案例8 克莉丝汀曲奇公司(A)53案例9 以质量创新改进惠而浦公司的供应链55案例10 Michelin集团公司60案例11 英国石油公司(BP)62案例12 钢铁王公司63案例13 打印机和史密
3、斯考罗那65案例14 四种产品66案例15 Guillaume公司68公司理财案例75案例1 我国西部大开发利用外资项目76案例2 我国甘肃省的农业投资项目77案例3 我国供销社企业资本结构78案例4 企业财务效绩评价项目79案例5 企业财务预算管理80案例6 企业财务监管项目81案例7 日本地区开发的筹资项目82案例8 天力公司的财务分析83案例9 中国广东核电集团有限责任公司企业债券的基本要项84案例10 秦池酒厂由盛到衰85案例11 筹资方案的综合资本成本86市场营销学案例89案例1 A tune-up for Chinas auto industry90案例2 行业景气高扬 公司分化渐
4、进1022004年房地产行业投资策略102案例3 营销计划111战略管理案例155案例1 核心竞争力下的赢利模式之争:联想与戴尔谁是赢家?156案例2 卡西欧的战略与竞争策略158案例3 天利公司的选择159案例4 IBM的发展161案例5 创新成为IBM发展战略核心164案例6 服务战略:让IBM重获天堂165案例7 联想收购IBM电脑业务双方的真正意图何在?177案例8 谢经理的烦恼179案例9 市场营销宏观环境变化导致投资失败案例180对一个优良客户的投资是如何演化为不良资产的?180案例10 宝洁为什么如此强大?182案例11 从竞争战略角度解析格兰仕与沃尔玛的差距184案例12 从行
5、业战略角度对比娃哈哈与可口可乐的差距189案例13 从战略角度剖析海尔与的差距195案例14 对比中外知名企业的经营理念200案例15 多元化战略与专业化战略有什么不同?202案例16 究竟错在哪里?207案例17 没有理想的企业长不成巨人208从长城与联想的差距 看中国企业的战略迷失208案例18 索尼为什么落后于三星?211案例19 中成奇迹213案例20 中国公司为什么迷恋价格战?214案例21 沃尔玛如何成为世界零售业第一217案例22 西南航空公司220组织行为学案例224案例1 扁鹊与蔡桓公225案例2 古局长的遭遇226案例3 赛博有限公司229案例4 阿维安卡52航班的悲剧23
6、1案例5 波音公司日前发生了一场高层地震234案例6 柳传志:我怎样当总裁235案例7 使工作得到有效监督240案例8 赛仕软件工程有限公司241案例9 微软公司的一次团队建设训练242会计学案例246案例1 如何使用会计信息247案例2 会计信息的产生248案例3 企业资金的重要性249案例4 资本资产结构讨论题250案例5 利润分配251案例6 成本的重要性252案例7 企业如何利用掉期253管理信息系统案例254案例1 安徽技术师范学院校园网方案255案例2 FGE公司能否引进SAP的ERP?268案例3 河南省人民医院HIS投标书270案例4 网络设计案例298案例5 信息系统建设计划
7、301数据、模型与决策案例310案例1 北方化工厂月生产计划安排311案例2 石华建设监理公司监理工程师配置问题313案例3 北方印染公司应如何合理使用技术培训费315案例4 光明制造厂经营报告书317案例5 调和问题319案例6 生产工艺优化问题321案例7 多周期动态生产计划问题322案例8 投资证券组合的选择323案例9 北方化工厂月生产计划安排328案例10 北方印染公司应如何合理使用技术培训费329案例11 石华建设监理公司监理工程师配置问题330案例12 北方食品公司投资方案规划331人力资源管理案例332案例1 美国达纳公司的人力资源理念333案例2 凯希和她的美国餐馆334案例
8、3 W集团公司的人力资源战略问题335案例4 A银行的薪酬福利制度336案例5 X集团公司的家族化管理问题337案例6 X银行的绩效管理问题338案例7 B公司的薪酬管理问题339证券投资理论与实务案例340案例1 辽河油田(000817)投资价值分析报告341案例2 2002年中国证券市场展望346案例3 中国上市公司高管人员激励机制研究372案例4 证券公司失败研究413案例5 银行业上市公司投资分析报告458管理经济学案例案例1 前苏联和东欧为老问题寻求新答案中央集权的计划经济在前苏联的统治延续了将近一个世纪。对于经济学的四个基本问题,计划经济曾给予怎么样的回答呢?第一个问题,在这种经济
9、环境下,国家生产什么?生产多少?答案是由政府的计划制定者确定生产目标,企业和工人全力加以实现。第二个问题,怎么样安排产品的生产过程?答案是既然政府的计划制定者能够决定各企业的资源分配情况,他们也就可以有效的控制生产过程。第三个问题,谁是产品的消费对象?由于政府直接决定各个职位的薪金数额,也就确定了国民的消费水平。从原理上讲,个人可以在国营商店里按照国家公布的价格购买各种物品;但是实际情况却是完全不同,许多商品难以在国营商店买到,只有那些居要职的显赫之辈才有机会通过某种渠道找到替代品,普通公民不得不承受商品短缺之苦。国家也直接控制着包括住房在内的大多数消费品,决定哪些人可以享用之。第四个问题,由
10、谁通过什么样的过程来指定经济决策?答案很简单,决策者是政府的计划制定者,他们按照自己对国民经济目标的看法进行决策。上述的整个计划经济看上去曾经是非常合理的。但是正如前苏联领导人赫鲁晓夫所说:“经济学是不以人的意志为转移的科学。”80年代中期,戈尔巴乔夫上台的时候,前苏联内外都有这样一种看法,即改革势在必行。前苏联的经济制确实存在许多缺陷,这里仅举两例。一是前苏联的产量居世界首位,但质量普遍低劣,寿命不足几星期,而过高的产量带来大量无人问津的鞋子在库房里老化变质。二是前苏联规定,农民可以拥有一小块自留地。尽管政府严格限制农民在自留地上的耕作时间,以免耽误公社的生产计划,但公用地生产率过于低下,造
11、成高达92%的农产品只能由占全国耕地3%的自留地来承担的不正常情况。戈尔巴乔夫提出的改革和公开化的主张引起了极其迅猛而彻底的变化。在19891990年间,东欧国家的共产党领导几乎全部被推翻,前苏联自身也在1991年底宣告解体,分裂为俄罗斯、乌克兰等多个独立国家。这些国家中的大部分都进行了选举,至少在一定程度上以此决定政府组成的人选。同改革整个经济相比,组织选举无疑相对容易一些。人民对自由的渴望通常都会掩盖经济上的考虑。不过,在90年代初,这些国家似乎也开始迈开经济改革的步伐。工人们需要增加激励,哪怕加剧工资分配上的不平等,否则难以努力工作。为了提高企业的生产效率,按照市场所需组织生产,必须加强
12、对企业的激励,哪怕因此可能带来失业或破产。很明显,政府计划的作用将逐步减少。19891990年,许多东欧国家开始实施有关增加激励的计划,俄罗斯则在叶利钦的领导下在1992年开始起步。但是,要将长达70年的中央集权计划经济改变为市场主导的经济模式,是相当困难的一件事。前苏联和东欧各国的情况在有所好转之前很可能进一步恶化。经济改革的真正成效也许需要几年甚至数十年的摸索,才能显示出来。案例2 减少香烟需求量的两种方法公共政策制定者常常想减少人们吸烟的数量。政策可以努力达到这一目标的方法有两种。减少吸烟的一种方法是使香烟或其他烟草产品的需求曲线移动。公益广告、香烟盒上有害健康的警示、以及禁止在电视上做
13、香烟广告,都是旨在任何一种既定价格水平时减少香烟需求量的政策。如果成功了,这些政策就使香烟的需求曲线向左移动。此外,政策制定者可以试着提高香烟的价格。例如,如果政府对香烟制造商征税,烟草公司就会以高价格的形式把这种税的大部分转嫁给消费者。较高的价格鼓励吸烟者减少他们吸烟的数量。在这种情况下,吸烟量的减少就表现为沿着同一条需求曲线移动到价格更高而数量更少的点上。吸烟量对价格变动会有多大的反应呢?经济学家试图通过研究香烟税变动时出现的情况来回答这个问题。他们发现,香烟价格上升10%会引起需求量减少4%。还发现青少年对香烟价格特别敏感:香烟价格上升10%使青少年的吸烟量减少12%。案例3 1988年
14、旱灾对供给的冲击1988年,美国中西部出现了有史以来最严重的旱灾。当年的玉米产量比原来雨季下降35%,黄豆产量下降超过20%,小麦产量下降超过10%,有必要对其后果作出预测,以便供政府参考,制定有关应变措施。而他们的预测依据并不是什么特别高深的手段和理论,而是有关供求关系的基本法则。首先我们确定一件事,即这场旱灾已经大幅度减少了谷物的产量,供不应求的局面已经不可避免。因此这场旱灾可以看做是将谷物的供给曲线向左移动,我们由此得出结论:在需求曲线一定的前提下,供给曲线大幅度左移应该导致农产品价格大幅度上升。具体而言就是当年夏末时节玉米价格已经迅速上升80%,黄豆价格也上升了接近70%,而小麦价格则
15、上升50%。由于谷物是许多其他产品(尤其是畜牧产品)的基础,经济学家同时运用供求关系模型预测这场旱灾对其他产品的供求状况的影响。例如,谷物是牲畜的主要食粮,随着谷物价格的上升,养殖牛羊等各种牲畜的利润便相应下降,农民的积极性难免受到负面影响。因为牲畜每天都需要喂养,多留一天无疑意味着耗费更多的谷物,成本也相应提高,于是农场里出现了农民纷纷提前宰杀牲畜出售的现象。结果在1988年,市场上可供选择的肉类供应量稍稍上升,虽然只是短期现象,却引起了肉类价格的轻微下降。另外一个例子就是谷物作为养鸡场的主要饲料来源,其价格大幅度上升必然导致鸡的数量下降,鸡肉和鸡蛋供给曲线向左移动,价格因此略上升。与此同时
16、,农产品的价格上升引起相关替代产品的需求曲线向左移动,即需求上升。结果证明这样的分析相当准确,仅在当年7月间,不受中西部旱灾影响的其他农产品(包括蔬菜和水果)的价格已经上升5%,而且继续看涨。案例4 食品的国际价格和食品的收入弹性对于生活在相对贫困的国家的许多人来说,赚取足够食品维持生计是每天最重要的工作。但是在富裕国家,维持生计绝对不是什么问题。下面的表运用弹性的估计描绘了这样一种区别。左面一栏按照从最贫困到最富裕的顺序列出了一些经过选择的国家,第二栏是其他国家的人均收入占美国人均收入的百分比,第三栏是该国用于食品方面的收入弹性,第四栏列出了食品的价格弹性。请注意,食品需求的收入弹性随着收入
17、的提高而下降,从而引出一个直观解释:贫困人口的收入如果提高,他们会比富裕国家的人民更加愿意将增加的那部分收入的较大部分用于购买食品。以印度为例,如果人均收入增加10%,食品需求就会增加7.6%。我们从第四栏可以看到,在像美国和加拿大这样的富裕国家,如果人均收入增加10%,食品的需求只会增加1%。在比较富裕的国家,人们在食品方面的花费多半用于享受奢侈品,例如上餐厅吃饭,享用龙虾和牛排。你可能因此觉得价格弹性在富裕国家比在贫困国家要大一些。但是,其中还有一个重要因素需要考虑,在贫困国家,人们已经将收入的较大部分用于购买食品,如果食品的价格上升,他们可能别无选择,只能被迫减少食品消耗量。这样的情况不
18、会发生在富裕国家。在贫困国家,由于食品支出占据了收入的较大部分,食品价格上升对收入效应的影响也比较大。国家人均收入与美国相比食品的收入弹性食品的价格弹性印度尼日利亚印度尼西亚玻利维亚菲律宾韩国波兰巴西以色列西班牙日本意大利英国法国德国加拿大美国5.26.77.214.416.820.434.636.845.655.961.669.771.781.185.099.2100.00.760.740.720.680.670.640.550.540.490.430.390.340.330.270.250.150.14-0.32-0.33-0.34-0.35-0.35-0.35-0.33-0.33-0.3
19、1-0.36-0.35-0.30-0.22-0.19-0.17-0.10-0.10.案例5 汽油价格与小型汽车的需求如果市场对某几种产品的需求相互影响,纠缠不清,可能出现什么情况呢?其中一种情况就是,导致一种产品的价格发生变化的因素,将同时影响对另一种产品的需求。举例而言,在70年代,美国的汽油价格上升,这一变化马上对小型汽车的需求产生了影响。回顾70年代,美国市场的汽油价格两次上升,第一次发生在1973年,当时石油输出国组织切断了对美国的石油输出;第二次是在1979年,由于伊朗国王被推翻而导致该国石油供应瘫痪。经过这两件事件,美国的汽油价格从1973年的每加仑0.27美元急剧猛增到1981年
20、的每加仑1.40美元。作为“轮子上的国家”,石油价格急剧上升当然不是一件小事,美国人面临一个严峻的节省汽油的问题。既然公司和住宅的距离不可能缩短,人们只好继续奔波于两地之间。美国司机找到的解决办法之一就是当他们需要放弃自己的旧车、购置新车的时候,选择较小型的汽车,这样每加仑汽油就可以多跑一段距离。分析家们根据汽车的大小来分类确定其销售额。就在第一次汽油价格上升之后,每年大约出售250万辆大型汽车、280万辆中型汽车以及230万辆小型汽车。到了1985年,这三种汽车的销售比例出现明显变化,当年售出150万辆大型汽车、220万辆中型汽车以及370万辆小型汽车。由此可见,大型汽车的销售自70年代以来
21、迅速下降;反过来,小型汽车的销售却持续攀升,只有中型汽车勉强算是保持了原有水平。对于任何产品的需求曲线均假设其互补品的价格保持恒定。以汽车为例,它的互补品之一就是汽油。汽油价格上升导致小型汽车的需求曲线向右移动,与此同时大型汽车的需求曲线向左移动。造成这种变化的理由是显而易见的。假设你每年需要驾驶汽车行驶15000英里,每加仑汽油可供一辆大型汽车行驶15英里,如果是一辆小型汽车就可以行驶30英里。这就是说如果你坚持选择大型汽车,每年你必须购买1000加仑汽油,如果你可以满足于小型汽车,那么你只需购买一半的汽油,也就是500加仑就足够了。当汽油价格处于1981年的最高点,即每加仑1.40美元的时
22、候,选择小型汽油意味着每年你可以节省700美元。即便你曾经是大型汽车的拥有者,在这种情况下,在每年700美元的数字面前,难道你就不觉得有必要重新考虑一下小型汽车的好处吗?案例6 博物馆门票的定价你是一个大型艺术博物馆的馆长。你的财务经理告诉你,博物馆缺乏资金,并建议你考虑改变门票价格以增加总收益。你将怎么办呢?你是要提高门票价格,还是降低门票价格?回答取决于需求弹性。如果参观博物馆的需求是缺乏弹性的,那么提高门票价格会增加总收益。但是,如果需求是富有弹性的,那么提高价格就会使参观者减少的如此之多,以至于总收益减少。在这种情况下,你应该降价,参观者人数会增加得如此之多,以至于总收益会增加。为了估
23、算需求的价格弹性,你需要请教你的统计学家。他们会用历史资料来研究门票价格变化时,参观博物馆人数的逐年变动情况。或者他们也可以用国内各种博物馆参观人数的资料来说明门票价格如何影响参观人数。在研究这两种资料时,经济学家还需要考虑到影响参观人数的其他因素天气、人口、藏品多少等等以便把价格因素独立出来。最后,这种资料分析会提供一个需求价格弹性的估算,你可以用这种估算来决定你的财务问题做出什么反应。案例7 汽油定量配给政府在1974年、1979年对汽油实施价格管制,许多汽油站不得不降低其售价(世界石油价格是上升的,但管制压低了国内价格)。结果,开车的人想购买的汽油数量大于按管制价格出售的数量,汽油配给供
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