供应商协同管理解决方案ppt课件.pptx

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1、供应商协同管理解决方案,中国协同管理软件及云服务领导厂商,致远互联公司简介,中国协同管理软件及云服务领导厂商,供应商概述,定位,具备供货能力并拥有质量保证根据需求及资格不同，合作深度有所区别合作与竞争并存,特征,简化寻源流程，扩大询价范围大幅度降低采购成本缩短采购周期，节省时间成本通过授权或协议保障，降低或分摊风险减少库存、增强对市场的应变力,作用,供应链上游伙伴为企业生产提供资源，进而对企业产生良好结果,现代供应商管理目标,供应商管理现状,计划需求,准入,寻源,合同,采购执行,发票支付,供应商评估,对账,实现闭环管理,供应商管理IT规划蓝图,实现信息充分共享，打通与厂商各业务对接的通道规范供

2、应商交货、服务及款项业务的管理实现产供协同业务的统一开展,管理发展,价值创造,供应商管理IT蓝图,供应商业务应用,基础应用,协同工作,文化建设,表单流程,知识社区,会议管理,目标任务,公文应用,综合办公,数据分析,移动,移动审批,工作安排,业务发起,即时通讯,供应商管理,移动门户,业务办理,门户,企业门户,部门门户,个人门户,领导门户,供应商管理门户,报表门户,信息发布,寻源管理,采购业务管理,评估管理,潜在供应商管理供应商认证准入评级询报价管理供应商档案,招标公告政策发布文档下载投诉受理,采购计划管理招投标管理采购合同管理收货管理（入库补货退换货）质检管理,级别管理评价管理评估分析,质量分析

3、交期分析往来账款分析信用分析,供应商门户,智能门户,内部门户,外部门户,工作协同,设计协同需求与预测计划查询下载确认采购订单送货单收货信息/库存信息外包生产发票与支付信息,信息公开,招标公告供应商合作政策文档下载,供应商协同应用,供应商协同,工程设计需求预测与计划采购订单物资收货/库存信息外包采购发票与支付,供应商门户,厂商-供应商管理外门户,厂商-供应商管理门户,供应商门户,为供应商寻源与信息发布提供有效通道；为供应商管理提供统一入口，提供供应商管理决策支撑，提供业务管理支撑；为供应商了解厂商信息，政策发布，以及业务办理提供门户平台。,供应商管理外门户,厂商-供应商管理外门户,厂商-潜在供应

4、商注册,为供应商寻源与信息发布提供有效通道；,供应商管理内门户,为供应商管理提供统一入口，提供供应商管理决策支撑，提供业务管理支撑；,供应商门户,供应商门户帮助供应商了解厂商信息，政策信息，提供查询订单、供货及收付款信息及业务办理操作平台。,供应商PC门户,供应商移动门户,供应商沟通,供应商协同应用框架,供应商准入自助,针对供应商额准入标准和准入规则透明化，供应商可自助向企业提交资料，以便成为企业的合格供应商，同时减轻业务人员对准入资料追要的工作量。,准入指引,准入自助,供应商协同过程,工程与设计,需求预测与计划,确认采购订单,创建送货单,收货/库存信息,外包采购过程,采购过程,发票与支付信息

5、,供应商,企业,供应商与厂商之间有着大量的协作业务需要协调，因此有一个完备的协同平台能够内外互联才能很好支撑业务开展。,供应商协同,设计协同,送货单,发票管理,款项支付,供应商招标邀请自助,邀请自动推送,邀请涵,自助回执,供应商在线投标自助,1）供应商可通过流程在线提报投标报价。2）除供应商外，其他人均不可见报价情况,投标任务自动推送,自助投标,招标结果自动推送,自助查询,自助回执,招标结果回执自助,供应商协同,订单流程自助追踪,收货结果自助追踪,收货过程追踪,供应商协同,自助对账,开票自助,状态查询,供应商在线自助对账，自助追踪每笔货款的支付情况，并与企业联动每笔采购交易的开票情况。,供应商

6、投诉管理,直接收集来自于供应商对采购过程中的问题信息，并及时处理反馈。加强供应商之间的联系，实现阳光采购。,实时监督，查看投诉处理情况。,供应商协同管理价值,供应商寻源管理,分类特点：1、合同订单型： 通过现场的合同订单来选择相应的供应商进行采购，是有实际的采购需求而产生的计划。2、市场分析型：该类型是企业根据自身的发展以及对市场的分析，出于长远考虑对供应商的资源提前进行储备，以便后期采购的需要，此类计划可能是短时间内没有实际的采购需求，但是对于企业的战略发展有相当大的意义。,供应商寻源目的是为了保证采购物资质量，提供稳定货源，降低企业采购成本，缩短采购周期，避免采购风险。保证企业生产、经营可

7、以有序进行。合格的供应商是企业赢得市场优势和持续发展的关键，因此规范强化供应商招募对于企业供应商管理至关重要。,供应商寻源管理,管理挑战： 供应商准入门槛低、准入不透明、标准不一致造成后续业务管理带来多种挑战及潜在重大风险,管理诉求：对供应商资质信誉情况的真实性和合法性进行审查，确定合格的供应商清单，健全供应商网络。企业新增供应商的市场准入、供应商新增服务关系以及调整供应商物资目录，都要由采购部门根据需要提出申请，并按规定的权限和程序审核批准后，纳入供应商网络。企业可委托具有相应资质的中介机构对供应商进行资信调查，避免资质不合格，造成资信风险。,供应商没有长久战略规划，企业发展不稳定，产品供应

8、可持续性不稳定供应商资信差，产品供应周期不稳定没有严格的生产体系，供应产品质量不过关售后服务不到位，出现问题解决不及时,供应商寻源管理,业务逻辑,供应商寻源管理,供应商寻源管理,供应商工商基本信息 供应商股东信息 供应商工商变更 供应商分支机构 供应商法律风险,供应商寻源管理,对于重要材料，通过实地考察，确认供应商的产品质量、生产能力、企业规模等方面内容，审核通过方可准入，确保供应商满足要求,供应商寻源管理,根据供应商审核过程的评分，以及供应商级别评定标准，综合给出供应商级别。并自动生成供应商档案以及供应商提供的物料基本信息、价格等内容。供应商名录，自动记录后续历次合作信息，交易结果，结算情况

9、等。,供应商寻源管理,系统自动记录每个供应商、每个物料历次的询价记录和交易记录。,自动获取供应商历史报价信息，实时对比,供应商寻源管理-应用价值,供应商业务管理,计划需求,准入,寻源,合同,采购执行,发票支付,供应商评估,对账,实现闭环管理,业务流转过程,招投标公告,网上报价,V5,V-Join,比价、结果公示,V-Join+V5+ERP集成/DEE，实现 企业 - 供应商招投标及采购全过程管理,查看结果,合同订单确认,接收订单、备货,发货、送货单号,ERP,生成采购订单,收货、质检,供货合格率,查询供货合格率,产品入库,DEE,DEE,供应商,企业内,招投标公告,采购流程,供应商业务管理,交

10、互架构,供应商业务管理,应用设计,供应商业务管理,企业按照既定的采购计划组织采购，系统自动提醒，采购计划信息与ERP同步,采购计划自动提醒,同步ERP系统查看明细采购计划信息,采购计划,特点： 非计划性采购，线上发起采购申请，个性化设计单据要素，填写采购需求明细，规范填报、快速流转。价值：规范采购申请流程，明确采购需求信息；基于线上流程实现申请过程跟踪与追溯。,采购申请,供应商业务管理,自动获取供应商历史报价信息，实时对比,企业基于采购内容向供应商询价，线上收集供应商报价信息，同时关联供应商历史报价信息直观比对，保证报价真实有效。,询报价,供应商业务管理,采购信息发布，供应商扫描二维码即可报价

11、，报价信息自动采集，信息同步到供应商历史报价库中去，拒绝暗箱操作（基于致远云端产品Formtalk实现）,移动扫码快速完成线上报价,自动记录存储历史报价信息,询报价,供应商业务管理,详细记录供应商历史报价信息，并将历史价格存档，方便实时调用比价，实现良性竞争，拒绝暗箱操作,询报价,供应商业务管理,管理特点：通过招投标过程管理实现企业与供应商之间的采购业务，严谨而规范，保证了采购过程的公平、公正、公开，同时也确保了采购货品相对低廉的价格和优秀的质量。,企业招投标管理环节较多，过程复杂，需要规范严谨的管理机制。,招投标管理,供应商业务管理,招标计划编制,供应商业务管理,采购部业务员根据采购计划的物

12、资种类、数量、采购金额，依据组织的有关规定，编制招标计划，确定【招标方式】并提请上级领导审批。,招标计划审批完成后系统自动生成招标管控底表，招标办管理员及组织相关监督部门实时可以查看招标进度。,采购部业务员在进行招标策划前的准备工作：查询同类物资历史数据、已有或潜在供应商的查找及鉴别；初步询价；技术交流，初步确定参与投标的供应商，并实时上报完成情况，招标监督管理员可以实时查询招标进度。,招标前准备,供应商业务管理,项目招标启动前策划审批，业务员需提供招标材料：包括策划书、历史数据、招标书、技术标准与技术要求书、技术与商务评标标、会议记录、报价表； 可以关联标前准备工作表中的“供应商名单”，经审

13、核通过后系统自动发送电子招标邀请函，短信提醒、投标保证金缴纳通知单及开标记录底表。,邀请招标，可关联意向供应商信息,公开招标，由后续供应商投标报名完成,招标策划审批,供应商业务管理,1）用以存储供应商报价信息； 2）在开标启动前，任何人不可见；3）系统自动记录投标时间,开标记录,供应商业务管理,采购部业务员针对供应商参加项目投标事宜进行报名登记及资格审查，“通过”的供应商可参与后续投标工作。,采购部业务员对供应商缴纳标书费及保证金进行登记。此处可修正资格审查结果，未按时缴纳费用的供应商，后续不可参与投标。,供应商资格审查,供应商业务管理,供应商收到招标邀请函，并对参与投标情况进行确认。,填写授

14、权委托人，并可打印此回执，在线下盖章并扫描。,上传盖过章后的回执,招标邀请,供应商业务管理,1）供应商可通过流程在线提报投标报价。2）除供应商外，其他人均不可见报价情况,供应商在线报价,供应商业务管理,开标评标,供应商业务管理,招标结果经审批通过后系统自动发起中标通知书，相关投标供应商实时收到待办提醒，同时启动后续合同签订工作。,招标结果,供应商业务管理,通过协同办公系统与ERP系统的流程打通，实现在ERP系统中触发中标审批流程和开标审批流程，将单据传递到协同办公系统中进行查看和审批，并支持领导使用移动设备进行查看和处理。,由ERP系统触发单据流程至OA系统,招标打通ERP系统,供应商业务管理

15、,采购部业务员关联商务评标结果，自动带出当前中标供应商及相应的投标报价信息,输入付款阶段、付款比例，系统对中标价格及合同总价做控制；,合同审批,供应商业务管理,非招投标采购科通过请购单自动触发采购订单合同，自动归集至不同供应商，并生成不同的采购合同。,合同评审,供应商业务管理,合同基本信息,合同付款记录,合同开票记录,合同评审通过后自动生成合同台账信息，全面记录合同执行过程各类记录信息。,合同台账,供应商业务管理,采购部业务员根据合同协议，向供应商下采购订单，此单可作为结算依据,合同签订后下达采购订单，自动生成订单编号，自动关联对应合同流程。,采购订单审批,供应商业务管理,货品到货后填写到货入

16、库单，自动将入库数量回写到档案做记录。,到货入库,供应商业务管理,制定严谨收货跟进流程，与物流部门、仓储部门保持实时协同沟通，实时跟踪采购物品到货情况（采购数量与收货数量有没有差异）。,收货跟进,供应商业务管理,质量检验,供应商业务管理,质量检查通过后进行采购验收，填报验收单，明确验收信息，规范验收流程。,商品及服务信息,招标及供应商信息,采购验收信息,采购验收,供应商业务管理,方案一：与ERP集成1）采购部业务员办理付款申请，与ERP系统集成，发起时直接关联ERP的基础档案及OA的合同，经审批通过后数据推送到ERP；2）申请单号、处理标识，系统自动从ERP中获取。方案二：非ERP集成采购部业

17、务员办理付款申请，关联采购类合同台账，实现单系统的控制。,付款申请,供应商业务管理,付款申请,供应商业务管理,付款查询,供应商业务管理,财务集成,供应商业务管理,开票管理,供应商业务管理,供应商业务管理应用价值,供应商评估,管理背景： 基于“双赢关系”的前提，供应商与制造商之间更希望构建一种长期的互信关系，降低交易和管理成本，实现规模经济。同时，在互信基础上，制造商又需要对供应商有所约束，很好的监督，从而促使供应商不断改进，最终实现供应商与制造商间稳固的良性合作，在此过程中，建立供应商评价体系，实现供应商的评估与激励变得尤其重要。供应商评估特点：1.供应商选择和维护的成功与否关系到企业整个系统

18、的正常运作。2.供应商的评价体系涉及面广泛，全面客观的评价才能更加公平透明的考察供应商能力；,供应商评估,管理诉求,供应商级别示例：A级 90100分 请保持B级 80 89分 正常抽样，请努力 C级 70 79分 加严抽样，请改善D级 70分以下列入考察，有关损失将扣款；连续三个月被评为D级，取消供应商资格。,供应商级别对应厂商采购产品及原料的数量、批次和核心程度不同，同时厂商会针对不同级别给予供应商一定的信用授权，匹配更好的合作方式，也是供应商不断改善供货和服务的激励参照基础。,供应商评估,定级管理,供应商评估,供应商评估指标体系,交货期,品质体系,成本体系,平均价格比率最低价格比率,竞价

19、管理订单管理,数据来源,服务水平,信用体系,配合体系,质量合格率平均合格率批退率来料免检率,准时交货率交货周期,沟通手段反馈信息合作态度共同改进售后服务其他因素,供货期失信的次数供货期交往总次数,供应商配合度,收货管理质检管理,订单管理收货管理,沟通平台协同平台,订单管理收获管理,沟通平台协同平台,分项指标,体系维度,供应商评估体系是多维的结构，正确评价供应商综合能力需要综合平台予以支撑，从数据、参照、文档进行评价。,评估体系,供应商评估过程,建立相关的标准体系后， 各个指标项可以从质检数据、订单数据、入库数据等进行抽取参照；根据评估权重， 通过流程自动流转到采购、生产、财务、技术、管理等部门

20、负责人进行打分，绩效得分不需人工干预，按照公式自动算出。,质检数据,入库数据,订单数据,订单数据,质检数据,供应商评估分析,通过报表平台展示各类供应商评估数据，如流程处理效率可以分析供应商响应能力，服务数据分析供应商评价指数，合同总金额数据反映供应商合作深度，以及信用数据等反映基础情况。,供应商评估价值,供应商管理价值总结,建立顺畅平滑的企业与供应商协作通道加速相互之间的信息流转，有效提高作业效率企业与供应商间业务合理统筹、高效开展,网络化信息共享、实时监控，业务执行过程可跟踪、可追溯，明确数据权限，保证信息安全全面数据分析与呈现，有效辅助决策,统一供应商准入规则、评价体系、考核机制等管理，实

21、现按需采购，规范业务过程，提高供货质量，控制采购成本，降低采购风险,实现供应商业务执行数据前后有效衔接资源整合，相互联通，业务执行有据可依，节省时间，减少差错，提高业务完整性和有效性,体系建设行为约束、工作规范,协同共享沟通协作、信息共享,资源统一资源整合、平台统一,目录,CONTENTS,供应商管理总体概述,01,供应商管理需求分析,02,供应商管理应用方案,03,供应商管理技术特点,04,供应商管理案例分享,05,方案技术特点及优势,内部组织,外部组织,V-Join,业务单据,业务资料,业务流程,新闻公告,V-Join连接组织内外：连接内外人员 连接内外业务 连接内外信息,ERP,V5,权

22、限体系,V-Join,财务,客户,商品,订单,研发,财务,业务,经销商,联盟伙伴,供应商,CIP,采购,实现组织与上下游之间的业务往来、沟通协作与信息共享，让组织内外形成开放合作的协作新方式。,V-Join组织内外协同平台,V-Join内外互联插件，基于V5平台，私有云部署，安全连接组织内外,将V5强大的流程表单、业务管理、知识文档等从内部的协作管理延伸到外部，增强移动互联时代组织的管理能力。,V-Join 设计特点,V-Join 5大核心优势，实现泛组织协作,独立的外部组织管理,一体化的内外协作,专属的外部组织门户,多端随时协作,全面的安全体系,帮助企业建立对外协作专属通道,PC端+微信端，

23、随时随地进行内外协作,与内部系统分离部署，银行级别数据加密，精细化权限体系，保证系统、数据安全,满足不同业务对外部组织的管理需要，及权限要求,无需集成，基于V5平台共同实现一体化内外协作，提供【协同、表单、业务、知识、新闻、公告】6大类协作方式,V-Join 特点优势,V-Join泛组织管理平台特性1：外部组织管理,围绕内外协作关系，灵活搭建外部组织结构和访问权限,外部组织结构,外部用户管理,访问权限控制,根据内外协作关系，自定义设置组织结构，灵活定义外部单位属性,外部登录用户管理登录账号信息,外部人员与内部人员互访权限灵活设置,V-Join 特点优势,根据业务关系，自定义设置外部单位属性，灵

24、活定义外部单位,支持自定义外部单位的业务属性，比如：供应商的经销级别，所在地区，更方便管理供应商,代理品类所属区域供应商级别供应商名称所属渠道经理,V-Join 特点优势,V-Join泛组织管理平台特性1：外部组织管理,跨组织的信息协同：按客户区域、级别、类别制定促销公告、政策，共享文档等，信息及时传达,.,基于外部单位的业务属性，实现信息指定范围精准推送比如：促销信息只针对金牌供应商发送，市场活动、产品文档针对所有供应商发送,促销信息,市场活动,产品文档,V-Join泛组织管理平台特性2：一体化的内外协作,V-Join 特点优势,V-Join泛组织管理平台特性3 ：外部专属门户,打造外部组织

25、专属的门户，协作信息集中呈现、操作入口一览无余,PC门户,移动门户,V-Join 特点优势,V-Join泛组织管理平台特性4：移动协作,自由协同,表单与业务,表单业务查询统计,知识文档,新闻公告,移动信息门户,移动协作支持微信服务号，外部人员无需下载app，通过微信即可进行内外协作,V-Join 特点优势,目录,CONTENTS,供应商管理总体概述,01,供应商管理需求分析,02,供应商管理应用方案,03,供应商管理技术特点,04,供应商管理案例分享,05,客户案例,客户案例-COSTA咖啡,COSTA的故事始于1971年的伦敦老天堂街（Old Paradise Street），来自意大利的B

26、runo和Sergio Costa两兄弟秉持着对令人无法抗拒的咖啡的热情，独创出了COSTA特有的摩卡意大利混合咖啡豆，并在伦敦市中心开了他们的第一家咖啡店。他们将阿拉比卡和罗伯斯特两种咖啡豆完美配比，通过缓慢烘焙的方式，使其迷人的香气和油脂得以保留。 时至今日，COSTA的足迹从伦敦走到了全球39个国家，但我们对手工咖啡品质的执着始终没有改变。每一次从咖啡豆到杯中咖啡的华丽转身，都经过我们咖啡师的倾心手工制作，只为呈现我们对咖啡的热情和初心。时光荏苒，咖世家的咖啡，和我们“让每位顾客在每个门店的每时每刻都是享受”的愿景至始至终没有改变过。咖世家的足迹遍布20多个国家；不论在哪里，咖世家咖啡舒

27、适、友好、轻松的氛围，都为当地的顾客享受咖啡打造出完美的环境。2006年底，Costa在上海成立悦达咖世家（上海）餐饮管理有限公司，并在南京东路步行街开出中国的首家门店，随后扩张和业绩的增长速度惊人。目前，悦达咖世家（上海）餐饮管理有限公司，主要负责上海、杭州、南京、广州、武汉等华东、华南、华西区各大城市的开拓与运营，由英国Whitbread集团与悦达集团各注资51%和49%，在中国东部和南部地区已经开设了245家门店。,客户案例-COSTA咖啡,餐饮企业往往弱视供应商管理。每晚厨房各部门根据经验和订餐情况制定采购汇总单据，交予采购采购人员当天按单据通知供货商次日送货量，安排供应。关系着客户利

28、益、食品安全、餐饮大部分成本的货物由供货商提供，而供应商交进场费后，质量跟踪、同行分析、绩效评估等管理往往是一片空白。 COSTA咖啡强化了供应商管理，将供应商准入、供应商订单管理、采购收货、评价等实现全过程管控，强化并规范了流程管理，将繁重的采购工作变得有序。,供应商准入,采购订单审批,客户案例-宁波方正汽车模具有限公司,方正模具成立于1999年，是一家研发、制造、经营汽车塑料模具的专业公司。公司主导汽车内外饰模具、汽车油箱模具、双色模具等系列高新技术产品的研发和制造。在方正人的不懈努力下，公司现已发展成为模具之都宁海模具制造行业中的龙头企业，位列宁波模具生产企业10强之首。 公司拥有一支专

29、业技术团队，其中包括多位国外权威模具专家，掌握了欧亚非等多地的优秀模具设计、制造标准和经验。公司购置了多台全球制造模具一流的加工设备，如德国OPS五轴加工中心、日本OKUMA龙门式五面体加工中心、意大利Fidia D318五轴加工中心等等。公司严格执行ISO9001国际质量标准，推行客户项目管理制，以为客户创造最大价值为目标，现已成为了许多国际知名汽车品牌的核心模具供应商，主要有奔驰、宝马、奥迪、大众、通用、本田等等。,客户案例-宁波方正汽车模具有限公司,方正模具公司作为专业的汽车模具厂商，需要根据汽车车型的变化，不断调整模具生产的样式、加工工艺和原材料。因此需要大量稳定的原料供应商给予支撑。如何让供应商秉承公开、公平、公正的原则服务于本企业，减少采购损失，加强企业的产品质量，降低采购成本，提升企业竞争力，是方正模具公司关注的重点。因此，方正模具通过致远平台建立了供应商竞价管理体系，强化了供应商的管理，并与用友U8打通，实现业务数据传递,业务流程,邀标通知,中标通知,招标信息管理,企业愿景,通过打造统一工作平台和个人工作入口让协同软件服务于每一个组织显著提高组织及个人工作绩效和组织运营管控能力为社会创造巨大价值，并最终成为一家受人尊敬的卓越企业！,