大学人力资源管理培训教材课件.pptx
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1、,人力资源管理,人力资源管理,目录,1.人力资源管理概述2.人力资源规划3.人员招聘4.员工培训5.绩效评估6.薪酬管理,目录1.人力资源管理概述2.人力资源规划3.人,人力资源规划,甄选,招聘,确定和选聘有能力的人员,解聘,能适应和不断更新技能的能干的员工,培训,定向,满意的劳资关系,职业发展,绩效考评,能长期保持高绩效的杰出员工,组织人力资源管理的流程,人力资源甄选招聘确定和选聘解聘能适应和不断更新培训定向满意的,第一节 人力资源管理概述,一、人力资源管理的涵义(一)人力资源的概念“人力资源”一词是由德鲁克于1954年在其管理的实践一书中提出的。他认为人力资源拥有当前其他资源所没有的素质,
2、即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”;它是一种特殊的资源,必须经过有效的激励机制才能开发利用,并给企业带来可见的经济价值。,第一节 人力资源管理概述一、人力资源管理的涵义,大学人力资源管理培训教材课件,经济学把为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素通称为资源,包括人力资源、物力资源、财力资源、信息资源、时间资源等,其中人力资源是一切资源中最宝贵的资源,是第一资源。人力资源包括数量和质量两个方面。人力资源的最基本方面,包括体力和智力,从现实应用的状态,包括体质、智力、知识、技能四个方面。,经济学把为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素通称为资,人才劳动力人力人口 四种资源关系图,
3、人力资源:能给组织带来价值增值的人的各种能力的总和。它是包含在人体内的一种生产能力,表现在劳动者身上并以劳动者数量和质量来表示的资源。其包括三层含义:1.人力资源中的“人力”是人的一种基本能力,包括人的体力和智力;2.人力资源所具有的劳动能力存在于人体之中,是人们在社会实践中不断通过学习、总结和创新,积累和沉淀下来的知识和技能,他们只有在劳动力的使用时才能发挥出来;3.人力资源是一定范围内的人口总体。,人力资源:能给组织带来价值增值的人的各种能力的总和。它是包含,(二)人力资源管理的概念 人力资源管理是通过人力资源规划、工作分析、招聘和筛选、绩效管理、薪酬管理和职业发展规划等管理活动,使组织能
4、够有效地利用人们的才能实现组织的目标的过程。,(二)人力资源管理的概念,大学人力资源管理培训教材课件,人力资源管理这一定义包括四层含义:1.人力资源管理是为组织目标的实现服务的,人力资源管理各种活动的开展要围绕组织目标开展;2.人力资源管理的基本活动包括人力资源规划、工作分析、招聘和筛选、绩效管理、薪酬管理、培训及职业发展规划;,人力资源管理这一定义包括四层含义:,3.人力资源管理是通过建立一个人力资源规划、开发、利用与管理的系统,以实现组织目标和提高组织的竞争力;4.人力资源管理在“精心照顾”基本职能方面主要表现为帮助员工进行职业发展规划和开发。,3.人力资源管理是通过建立一个人力资源规划、
5、开发、利用与管理,人力资源管理战略,HR,岗位设计,人力规划,员工沟通,人才招聘,培训开发,薪酬福利,绩效管理,人力资源管理战略岗位设计人力规划员工沟通人才招聘培训开发薪酬,(三)人力资源管理与人事管理的区别传统的人事管理是以“事”为中心,注重的是控制与管理人,属于行政事务式的管理方式。现代人力资源管理以“人”为核心,把人作为活的资源加以开发,人力资源被提到了战略高度。人力资源管理人员的职能,从简单地提供人力,到为人力设计安排合适的工作;从只管人,到管理人与工作的关系、人与人的关系、工作与工作的关系;从咨询到决策。,(三)人力资源管理与人事管理的区别,二、人力资源管理的内容,(一)招聘与录用(
6、二)培训与发展(三)绩效评估(四)薪酬福利管理(五)员工职业生涯发展规划,二、人力资源管理的内容(一)招聘与录用,(一)招聘与录用首先是对企业所需招聘的人员的数量和质量作出计划。其次,通过适当的途径,寻找到合乎工作要求的求职者,并根据适才适用的原则,将合适的求职者录用安排在一定职位上。,(一)招聘与录用,(二)培训与发展培训职能主要是结合企业的发展需要及工作需要,针对不同人员,分别制定培训计划,并组织实施。企业培训主要着力于员工知识、能力、态度等方面,以提高工作绩效为目标。在培训内容选择、培训师确定、参与对象、培训地点与方式等环节均应科学有序,以使培训能落到实处。,(二)培训与发展,(三)绩效
7、评估绩效评估的主要工作内容是:通过建立评估体系,对员工工作绩效进行评价,及时反馈评价结果信息,并奖优罚劣,目的在于改进和提高员工工作绩效。,(三)绩效评估,(四)薪酬福利管理薪酬福利不仅仅衡量一个人的劳动价值,往往也表明一个人事业的成功与否。大多数员工工作的目标仍然是获得金钱。在同行业中,薪酬较低的企业人才流向薪酬较高的企业是一种趋势,而且这种趋势在短时期内不会改变,福利也会起到这种作用。企业的薪酬福利管理包括以下工作:设计合理的薪酬体系与制度,根据员工工作绩效状况,给予不同的报酬,还应配合企业发展战略,适时调整薪酬方案,以保证其激励性。,(四)薪酬福利管理,(五)员工职业生涯发展规划员工职业
8、生涯发展规划与管理的相关内容已有高校相关学科专门讲授。,(五)员工职业生涯发展规划,三、强化人力资源管理的重要性当人类前进的脚步由后工业化社会迈入知识经济社会时,传统的人事管理已被人力资源管理所代替,人力资源已成为组织的第一资源,人力资源管理已成为现代组织管理的核心。人力资源愈益成为组织竞争力的核心资源,人力资源管理决定着组织的成败。,三、强化人力资源管理的重要性,职业历程的阶段模型探索期 0-25岁,职业准备阶段建立期 25-35岁,开始工作,不断调整 加强培训、指导和鼓励职业中期 35-50岁,平稳时期,失误后的损失大 注意提醒、工作安排有趣、富于变化职业后期 50-70岁, 组织的资源,
9、加以利用;减轻工作压力衰退期 70岁以后,注意情绪的变化,职业历程的阶段模型,2014.12 陈欧已沉默很久,聚美醒了没有?D:胡久贵:个人文件个人各课程教学企业战略管理陈欧已沉默了够久,聚美醒了没有?.doc,2014.12 陈欧已沉默很久,聚美醒了没有?D:胡久贵,第二节 人力资源规划,一、人力资源规划含义和分类人力资源规划狭义讲指企业以战略规划和发展目标为出发点,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。广义是指企业所有各类人力资源规划的总称。,第二节 人力资源规划一、人力资源规划含义和分类,人力资源规划按期限分为:长期规划(五
10、年以上)短期规划(一年及以内)介于两者之间的为中期规划。人力资源按内容可分为:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。,人力资源规划按期限分为:,二、人力资源规划的任务编制和实施人力资源规划的目标,就是要通过规划人力资源管理的各项活动,使组织的需求与人力资源的基本状况相匹配,确保组织总目标的实现。人力资源规划的具体任务包括:1.系统评价组织中人力资源的需求量2.选配合适的人员3.制定和实施人员培训计划,二、人力资源规划的任务,1.系统评价组织中人力资源的需求量人力资源规划就是要使组织内外人员的供给与一定时期组织内部预计的需求相一致。人力资源的需求量主要是根据组织中的职务的数量和
11、类型来确定的。职务数量指出了每种类型的职务需要多少人,职务类型指出了组织需要具备什么技能的人。一个组织在进行了组织设计之后,需要把组织对人力资源的需求与组织内部现有人力资源状况进行动态对比并找出预计的缺额。,1.系统评价组织中人力资源的需求量,2.选配合适的人员组织中的员工总是随着内外环境的不断变化而变动的。为了确保担任职务的人员具备职务所要求的基本知识和技能,必须对组织内外的候选人进行筛选,使组织中所需要的各类人才得到及时的补充。,2.选配合适的人员,3.制定和实施人员培训计划培训既是为了适应组织内部变革和发展的要求,也是为了提高员工素质,实现员工个人生涯发展的要求。要使组织中的成员、技术、
12、活动、环境等要素能更好地适应环境,就必须运用科学的方法,有计划、有组织、有重点、有针对性地对员工进行全面培训,以培养和储备适应未来要求的各级人才。,大学人力资源管理培训教材课件,三、人力资源规划编制的原则,(一)既要保证组织短期自下而上的需要,也要能促进组织的长期发展(二)既能促进员工现有人力资源价值的实现,又能为员工的长期发展提供机会,三、人力资源规划编制的原则(一)既要保证组织短期自下而上的需,四、人力资源规划的过程,(一)制定职务编制计划(二)制定人员配置计划(三)预测人员需求(四)确定人员供给计划(五)制定培训计划(六)制定人力资源管理政策调整计划,四、人力资源规划的过程(一)制定职务
13、编制计划,(一)制定职务编制计划根据组织发展规划,结合职务分析报告的内容,来制定职务编制计划。职务编制计划阐述了企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。制定职务编制计划的目的是描述企业未来的组织职能规模和模式。,(一)制定职务编制计划,(二)制定人员配置计划根据组织发展规划,结合组织人力资源盘点报告,来制定人员配置计划。人员配置计划阐述了组织每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。制定人员配置计划的目的是描述组织未来的人员数量和素质构成。,(二)制定人员配置计划,(三)预测人员需求根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测方法,进行人员需求预测。人员需求中应阐明需
14、求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。实际上,预测人员需求是整个人力资源规划中最困难和最重要的部分。因为它要求以富有创造性、高度参与的方法处理未来经营和技术上的不确定性问题。,(三)预测人员需求,(四)确定人员供给计划人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要阐述了人员供给的方式(外部招聘、内部招聘等)、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料,就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测
15、结果勾画出了组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职及其他相关方面的发展变化情况。,(四)确定人员供给计划,(五)制定培训计划为了提升企业现有员工的素质,适应企业发展的需要,对员工进行培训是非常重要的。培训计划中包括了培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。,(五)制定培训计划,(六)制定人力资源管理政策调整计划人力资源规划制定者应能大体预测到组织及其环境的重大发展变化,为组织未来人力资源管理政策的调整作出预计划。,(六)制定人力资源管理政策调整计划,人力资源规划制定的程序,PESTSWOT行业员工期望,环境分析,人力资源战略目标战略选择计划战略平衡人力资源规划,战
16、略制定,人力资源开发利益协调资源配置,实施,人力资源规划制定的程序PEST环境分析人力资源战略目标战略制,第三节 人员招聘,第三节 人员招聘,一、人员招聘含义人员招聘是指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程。招聘工作是整个企业人力资源管理工作的基础。一方面,招聘工作直接关系到企业人力资源的形成;另一方面,招聘和录用是人力资源管理中培训、绩效评估、薪酬福利管理、激励、劳动关系、人员流动等工作环节的基础。,一、人员招聘含义,二、人员招聘的原则(一)因事择人因事择人指应以所设职位和工作的实际要求为标准,来选
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