家庭礼仪ppt课件.ppt

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1、家庭礼仪,家庭礼仪是整个社会礼仪的基础元素。它在现代社会生活中发挥着重要的作用，是维持家庭生存和实现幸福的基础，能使家庭成员之间达成和谐的关系。在家庭中提倡讲究文明礼貌对整个社会形成良好的风气有着积极的推动作用，也能为家庭生活带来更多的幸福和欢乐。,1,家庭日常接待礼仪,如果有客人要来家中拜访，应该怎样接待对方，招待对方呢？这里有一些技巧供大家参考。此外，我们在日常生活中也要多总结多思考，尽量做到有礼节地招待客人，给人留下美好的印象。1.家庭接待前的准备(1)家庭环境的布置原则：实用性、舒适性、娱乐性和欣赏性。家庭接待一般要有花卉，显得具有生命力，室内的空气要清新，适当地播放优美高雅的音乐，要

2、在客人到来之前将居室收拾得干净整洁，一般纯白桌布显干净；绿白格、黄白格或咖啡色、淡蓝色的桌布显现浪漫情调。 (2)主人的服饰：家庭接待的服饰应是具有一定档次的休闲装，这样显得比较亲切、随和。另外，作为主人要施淡妆，这样能够显现出主人对客人的一种尊重。,2,(3)其他准备工作：若有小孩要事先安排好，不要在客人到来的时候因为孩子的事情而导致不悦的情况发生。要准备好相应的水果、食品、餐具、娱乐用具等。若留客人吃饭，要事先准备丰盛可口的酒菜，如果要现做也要安排好陪客人的人，不要冷落了客人。若有小客人同来，要准备一些玩具和小画册，表现出对客人到来的一种愉悦、欢迎的心情。准备工作越是充分、详细、具体，主人

3、对客人的尊重程度就显得越高。,3,2.家庭迎客的礼仪,主人应按事先约定的时间，站在门口迎接。要和所来的客人一一握手，主动接过客人衣帽。一般来说，来的是一对夫妇，则首先两位女士互相问候，其次两位男士向女士表示问候，后是两位男士相互问候。但是在接待客人时，还要看几位客人与主人的关系及客人所站的先后位置。客人到来后，做好介绍：不管客人是男是女，主人都应先将客人介绍给自己的妻子，除非对方是一位长者或地位很高的人。但妻子无论对什么人都应先向来人介绍自己的丈夫。介绍后丈夫及时伸手表示：“您好!快请坐。早就听她提起过您，很高兴认识您。”如果来的客人比较多，应按照介绍的礼节进行介绍。若家里还有其他人，则要进行

4、简单的介绍。然后，热情地招呼客人入座。,4,3.家庭待客的礼仪,(1)在家庭接待过程中，一般应将最佳的位置让给客人坐，我们通常称为“上座”。居室中的上座一般是，比较舒适的座位，较高一些的座位，靠右边的座位，面对正门的座位。客人一旦落座，就不再劝其换座。来客若是亲朋挚友，可以不拘礼节，随便一些反而显得比较亲密；来客若是师长、领导，则应注意礼节，不可轻率、随便。,5,(2)请客人落座后马上敬茶，可事先请教客人的喜好是茶、咖啡，还是其他饮料。如有点心招待，应先将点心端出，然后再奉茶。敬茶时注意水温不宜太烫，以免客人不小心被烫了。同时有两位以上客人，端出的茶色要均匀，并配合茶盘端出，左手捧茶盘底部，右

5、手扶茶盘的外缘，还要按辈分或地位奉茶。一般先敬年龄长者，地位高者。如是点心则放到客人右前方，茶杯应摆在点心右边。倒茶水时要注意茶倒七分满，上茶时应向在座人说声“对不起”，再以右手端茶，从客人右方奉上，面带微笑，双手奉上，眼睛注视对方，并说“请喝茶”。敬烟要注意不要用手直接拿烟嘴，若客人不吸烟不要勉强。为客人点烟时，一次火不要点三只烟。若要端上水果，如梨、苹果等应削皮递给客人。西瓜、菠萝等应去皮，切块用水果盘端送给客人。若当着客人的面削皮，刀口应朝内，并要注意手不要碰到水果肉。,6,(3)如果是夏天应打开空调，送上扇子、冷饮。主人家所有成员应对所来的每一个人都热情招呼，有时施点头致意礼即可。主人

6、接受客人带来的礼物时，眼睛注视着对方并双手接过礼物，还要表示感谢：“何必这么客气，让您破费了。”中国传统习惯是接过礼物不打开包装，等客人走后再打开。 (4)若在接待朋友过程中又有朋友来，则可简单介绍一同接待。如果有事需与其中一方交谈，可向另一方坦诚相告，并让其他人接待他，应为先到的客人安排消遣活动，并应尽量不让客人等待时间过长。万一主人有急事要办，应向客人说明并表示歉意。,7,(5)在接待中要善于得体地与客人交谈。交谈时注意交谈的礼仪，态度要诚恳，不要频频看表，不要显出厌倦或不耐烦的样子。有客人在场，夫妻双方意见不一致时，丈夫应尊重妻子的意见，孩子不听话也要等客人走后再说。总之，在客人来访的整

7、个过程中要使客人感到主人家里是一个和睦、温馨、文明，有修养的家庭。,8,4.送客的礼仪,在家庭接待礼仪中，好的开场好似一束鲜花给人愉快，精彩的告别就是一杯芬芳的美酒，令人回味。否则就会造成热情迎宾，冷淡送客的不良后果，给客人留下不好的印象。当客人要走时，应婉言相留，这是情谊流连的自然表示，并非俗套与多余。当客人起身告辞时，主人和在场的人应起身道别。主人送客应送到门外或楼下，待客人伸出手来握别时，方可以手相握，切不可在送客时先“起身”或先“伸手”，免得有厌客之嫌。若送客人到门外，应站在门口目视客人下楼，并在客人下楼梯拐弯时，挥手致意。回到居室后要轻声关门，并且不要马上关门灯，感觉到客人走远时再把

8、门灯关上。,9,礼仪精髓,在家庭接待客人的过程中，为客人倒茶水时要注意茶倒七分满，上茶时应向在座人说声“对不起”，再以右手端茶，从客人右方奉上，面带微笑，双手奉上，眼睛注视对方，并说“请喝茶”。,10,生活中的做客礼仪,做客主要有拜访、探望、请教、赴宴、留宿等。拜访前，最好用电话或书信与主人约好时间。时间约定后，要准时赴约。如遇特殊情况，要事先与主人打招呼，重新约定拜访时间。到他人家中做客时，要注意选好拜访时间，尽量回避被访者的用餐时间；仪表应整洁、庄重，着装要朴素大方，以表示对主人的尊重；到主人门前时，要轻轻敲门或按门铃。敲门要把握好力度和节奏，切忌使劲和用脚踢门。敲门或按门铃后，屋内若无反

9、应，可再敲或再按电铃，但时间不可过长。主人听到敲门或电铃声出来后，互相问候方能进屋，不可门开即进；即使门大开，也不可直入屋内，而应在门口说一声：“先生在家吗？”不要讲：“里面有人吗？”待主人招呼进屋后方可进屋。,11,进入主人家门后，要将自己的帽子、大衣、手套、雨具等交给主人的家人处理，如果主人家屋内是地毯或地板铺地，则应向主人要求换拖鞋。进入屋内后，要向长者、熟人，以及其他先来的客人打招呼，待主人安排座位后就座；主人端茶点烟，要起身道谢，双手迎接；主人献糖果，要等年长者和其他客人先取之后自己再取用；烟灰要弹在烟灰缸内，果皮、果核不要乱扔乱放；不可随便翻弄主人家的东西。告辞前要向主人表示谢意。

10、主人送出门口时，客人迈出一步要转回身致谢。如果主人站在门口，客人要走出几步后或在转弯处，回过身来告别，并向主人说“请回”、“请留步”等话。,12,礼仪精髓：,上门拜访他人，尤其去家里拜访，一定要稳重，不要太随意，应该尊重对方的隐私权,13,称呼家庭成员的礼仪,对自己家属的称呼 在日常生活中，对自己的亲属，一般应按约定俗成的称谓称呼，如“爸爸”“妈妈”“爷爷”“奶奶”“哥哥”“姐姐”等。但与外人交谈时，对自己家属的称呼，应采用谦称。比如，称辈分比自己高的亲属，可在称呼前加“家”字，如“家父”、“家母”、“家兄”等；称辈分比自己低的亲属，可在称呼前加“舍”字，如“舍弟”“舍妹”“舍侄”等。 对他人

11、家属的称呼 对他人家属的称呼，应采用敬称。对长辈，应在称呼前加“尊”字，如“尊母”、“尊兄”等；对平辈或晚辈，应在称呼前加“贤”字，如“贤弟”、“贤妹”等；在亲属的称呼前加“令”字，一般不分辈分与长幼，如“令堂”、“令尊”、“令爱”、“令郎”等。 “愚兄”，是一种表示自谦的客气语。,14,家庭成员称呼的禁忌,在家中，成员之间都是家人，虽然没有必要像在外边那样注重礼节，成员之间的称呼可以随便一些。但是，也不能不注意基本的礼节，有一些称呼的禁忌需要我们注意。1.不要乱称呼有的子女由于父母娇惯，不称呼自己的父母为“爸爸、妈妈”，常称呼父母为“老爷子、老头子、老太太、老太婆”，甚至直呼父母的姓名，表现

12、出对长辈的不尊重和某一方面的修养比较差。,15,2.不要称呼不适度家庭称呼既要讲究文明礼貌，又要生动活泼，不能把家庭成员之间的关系同志化、朋友化。因此，家庭成员间通常称呼爱称或戏称，体现出成员之间亲密无间的关系。比如，“小刚、老大、玲玲、一把手、内当家、财政部长、宝宝”等，充满着亲切感，增进家庭成员之间的感情，体现出家的温暖、融洽。但有的家庭成员不管对方接不接受，不管地点、场合，一律称呼爱称、戏称。例如，有一位丈夫平时在家里总爱戏称自己身体较胖的妻子为“肥肥”。一次在办公室里，这位丈夫当着一些同事的面叫着妻子的戏称，使妻子觉得丢了面子，回家后跟丈夫大吵了一架。,16,3.不要不称呼有的人性格腼

13、腆，或由于其他原因，见到自己的公婆或岳父母，什么也不称呼，只“嘿嘿”一笑了事。有的夫妻不称呼对方的姓名，只一味地“嘿”“喂”“哎”。长期对长辈不称呼，很容易引起老人的误解。夫妻双方不称呼也显得互相不够尊重。4.不要粗俗称呼这种情况通常发生在家庭成员间产生矛盾时。例如，有一位青年因为结婚时父母不能满足自己的要求，与父母大动干戈。有的父母在训斥孩子时，称子女为“没良心的、小兔崽子、小王八羔子”等。甚至吵到激烈时，双方会搬出最难听、最野蛮的字词来称呼对方。这种粗俗称呼，必定使矛盾火上浇油，破坏家庭成员间的感情，造成不应有的家庭纠纷。,17,礼仪精髓：,有的年轻夫妻不称呼公婆或岳父母为“爸爸、妈妈”，

14、而称呼“你爸、你妈”。这种乱称呼现象，无疑会使家庭秩序发生混乱，不讲究长幼尊卑，不尊重长辈，影响家庭成员间的感情。,18,孝敬父母要注重细节,1.起床、出门、回家先问安每天起床后、出门前、回家时，都要向父母问候，告知去向，报声平安，让他们不必担心，这是最基本的孝礼。同样，当父母出门时儿女要体贴地与父母道个别，这对即将忙碌一天的父母而言将是非常温馨的。,19,2.教父母学电脑时耐心点儿,生活中，很多方面子女可能比父母懂得还多，如果父母让你教他们如何使用电脑，你不要因为父母的理解力不如年轻人而烦躁，你应该鼓励，并要耐心传授。出门在外要搀扶父母。古时的礼仪是，孩子不可以走在父母之前；如今我们应该倡导

15、孩子与父母结伴而行，尽可能多地关照父母的出行安全。同样，在上下楼或出外游玩时，孩子也应考虑到老人的不便，伸出你的臂膀，让父母也有个踏实的依靠。,20,3.给父母做张身份卡,父母年事已高，经常外出锻炼，可孩子工作繁忙，不可能随时陪伴在父母身边。子女不妨提早给父母做张身份卡，长期放在父母的衣兜里。上面只要注明姓名、家庭住址、联系电话和联系人姓名，以及病例史等，这样一来，即使父母有什么不便，路人或医生也可以及时与家人取得联系。,21,4.重视节日与父母团聚,为人子女不仅要学会坚强，还要多关心父母的冷暖。多留些时间和父母聚在一起，他们会显得格外高兴。在平时，孩子应该多向父母请教，这种信任感会让父母觉得

16、很幸福。在韩国，孩子对父母的礼数是非常讲究的。无论是孩子还是父母出门，孩子都要主动与长辈打招呼，相互问候。像爸爸下班回家，做孩子的都是主动到门口迎接，帮他拿过书包，帮忙更衣。现在在中国没有这么多的礼数，但能够通过这样简单的礼节加强与父亲的交流是很有意义的。爸爸受到这样的关照，也会觉得心情舒畅。,22,5.细微之处体现孝敬老人健康是做儿女最大的幸福，多让父母查查身体，做到有病早治，这种方式又合理又温馨。6.做好早点给爸妈每天早起为父母做好早点，补充些营养，避免锻炼时低血糖。用这种简单的方式回报父母，让自己也能够更加深刻地体会到家庭的温暖。,23,礼仪精髓：,如果不和父母住在一起，不仅应该常回家看

17、看，也要坚持每天给父母打电话问安,24,子女敬重父母的礼仪,亲情是一个人善心、爱心和良心的综合表现。孝敬父母，尊敬长辈，是每个公民的义务，是对一个青少年最起码的道德要求；也是做人的本分，是天经地义的美德，是各种品德形成的前提。1. 尊敬、孝敬父母 日常生活中要注意经常与父母交流、沟通，求得他们的教育、帮助，听取他们的教导和指点。过新年或每逢母亲节、父亲节时不要忘了向父母送上问候和祝福。 体贴父母，关心父母身体健康。一旦父母身体不适，应该主动问候，端药送水，加以劝慰。 承担力所能及的家务劳动，学会料理个人生活，自己的用品收放整齐，不乱摆放。主动为父母服务，尽可能地减轻他们的负担。,25,生活节俭

18、，不浪费，不摆阔气，不向父母提超越家庭经济条件的过分要求。 就餐先请父母就座，自己方可就位，就餐中也要注意礼让。 进父母房间要先敲门，经允许后进入。不得随意翻动父母的私人用品。 离家或回家与父母打招呼，未经父母同意不在外留宿；长辈离家或回家时要主动招呼、递接物品。 离家或归家与家长打招呼：“我走了，再见！”；“我回来了，爸（妈）好！”,26,如何对待父母的打骂和错怪 首先要理解父母的心情和苦心，找找自己的原因，向父母主动承认错误，表示改过的决心，不要与父母计较态度。 只有严格要求自己，以后不犯类似的错误，才能避免父母的再次打骂。 如果挨打主要是由于父母性情粗暴、教育方法不当，或者不了解情况，就

19、要做必要的解释工作，但最好在他们情绪暴怒之前，或事后父母心情平稳下来，不能火上浇油。,27,在家庭生活中父母错怪孩子也是常有的事。首先我们要耐心听完父母的责怪、训斥，以便弄清他们是在什么事情、什么问题上对你产生了误解。如果确实因父母把问题搞错了，那么就可适当做些解释工作，消除误会。或是暂时沉默以缓和紧张气氛，不要急于争辩，以免激化矛盾。 无论采取什么办法，最终目的都是要弄清事情原委，帮助父母消除误会，待大家都心平气和时，再进行详细的解释，要避免使用刺激性语言，更不要责怪、埋怨父母的一时不当。当一切真相大白时，父母一定会为错怪你而后悔。 切忌因父母的错怪而对父母生气、失去信任，更不能因此而采取过

20、激的行动。要多想想平时父母对自己无微不至的关怀，多想想他们往日的亲情。,28,兄弟姐妹间的礼仪 现在多数家庭只有一个孩子。但是独生子女的堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹还是不少的。不论是亲兄弟姐妹，还是堂(表)兄弟姐妹，都要相互尊重、关心、谅解、帮助、谦让、长爱幼，幼尊长，彼此爱护，不争不吵，情同手足，共同创造温馨祥和的家。 在生活中，兄弟姐妹都是差不多的同龄人，朝夕相处，要做到处处符合礼仪，也并不是一件容易的事。一般讲要注意以下礼节：,29,哥哥姐姐应以身作则 假如你是哥哥姐姐，那就应时时以身作则，努力成为父母的得力助手，多干家务活。遇事要宽宏大量，不与弟妹斤斤计较，更不要以为他们比自己小就随意指挥他

21、们干活。当弟妹求教或请求帮忙时，应耐心帮助和解答，切忌不耐烦或不屑帮忙。弟妹有错时，不要在父母或他人面前斥责他们，以免伤害他们的自尊心，更不能经常在父母面前“告状”，而引起他们的反感。万一与弟妹发生争吵，应当着弟妹的面，在父母面前作自我批评。兄弟姊妹要和睦，如有意见通过父母解决，不可相互争吵。,30,弟弟妹妹要尊重哥哥姐姐 假如你是弟弟妹妹，就要尊重哥哥姐姐。不能有优越感，更不能娇蛮无理，干什么事都不把哥哥姐姐放在眼里，为所欲为，不为他人着想。与兄姐发生争执时，不要利用自己的得宠地位到父母亲面前去“告状”，以免加深兄弟姐妹间的隔阂。 称呼要有礼貌 称呼时要有礼貌。称呼自己的哥哥姐姐、堂(表)兄

22、、堂(表)姐，不应直呼姓名或小名，也不能起外号。如果在场的堂(表)兄弟姐妹多，称呼时可能不知你在叫哪一位，可在称谓前加上他(她)的名字，如：海东哥哥，雪盈姐姐等。,31,家庭就餐礼仪,一日三餐，家家如此。家庭用餐，同样能反映出家庭的文化修养。那么家庭餐饮要注意些什么呢？ 餐前准备 主动帮家长做准备工作，摆好桌凳，用干净抹布擦拭饭桌，再摆好碗筷，要把筷子一双双理顺，然后轻轻地放在碗的右边，不能搭在碗上。然后请长辈入席。 饭前要洗手，要主动帮家长盛饭端菜。端饭要注意按老幼宾主顺序，先端给长辈，最后端给自己。如果有客人共同进餐，要先端给客人，再按家庭辈份依次端上。端菜，要先把好吃的菜，合长辈口味的菜

23、，摆放在靠近长辈的面前。即使是自己最爱吃的菜，也不能放在自己面前。有时，长辈出于疼爱，将你爱吃的菜摆放在你面前，也应礼让。 入座后坐姿要端正。等待用餐时，不能在饭菜还未摆好上齐时，就先拿起筷子准备夹莱，或眼睛盯着饭菜，更不能拿着根筷子随意敲打。,32,文雅用餐 让长辈先动碗筷用餐，或在听到长辈说：“大家一块儿吃吧!”你再动筷，不能抢在长辈的前面。 吃饭时要注意吃相文雅。夹菜时，不能用筷子在菜盘里翻来翻去，或用筷子搅菜，应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起；不要用筷子穿刺菜肴，当餐叉使用；如果筷子上有饭粒或菜叶，应吃干净后再去夹菜。夹菜时注意一次夹菜不要太多，不要让菜汤滴下来。喝汤时不能发出响声。吃

24、饭时，要闭嘴咀嚼，细嚼慢咽，这样既有利于肠胃消化，也是餐桌上的礼仪要求。 口含食物时最好不要讲话，尤其不在用餐时开玩笑，以免口中食物喷出。如果确实需要与家人谈话时，应轻声细语。 要主动给长辈添饭、夹菜，遇到长辈给自己添饭、夹菜时，要道谢。吃饭时精力集中，不能一边看电视或一边看书报一边吃饭。与兄弟姐妹在一起用餐时，要相互礼让，不要在吃饭时打打闹闹或边吃边玩。,33,餐后收拾 用餐后，要轻轻放下碗筷，用餐纸或餐巾擦嘴。如果自己先吃完，要与父母或其它长辈打声招呼再离开座位。如说：“爸爸，您慢慢吃。”或者说：“大家请慢慢吃。”用餐完毕，应帮助家长一同收拾洗刷。,34,家庭就寝礼仪,就寝就是上床睡觉，我

25、们平时要按时就寝，按时起床，养成良好的、健康的生活习惯。 睡前 首先应收拾好学习用品、书籍或玩具，想一想明天上什么课，应带哪些学习用具，提前放入书包。这样既可放心地就寝，又为第二天学习提供了方便。 为保护牙齿、促进血液流通，增强睡眠效果，睡前要刷牙、洗脸、洗脚。这些都要自己完成，不能让父母代劳。 睡眠前要告知父母尊长，道一声“晚安”。如 说：“妈妈，我睡觉了，晚安!”如果你要睡觉了，可父母还在工作或做家务，这时你应该说些关心、体贴父母的话，如：“爸爸，您也早点休息吧。”,35,就寝 要按时睡觉。一般应在晚上8点30分或9点上床睡觉，保证每天睡眠不少于9个小时。如果睡得太晚，不仅有害于身体、影响

26、发育，也不利于第二天的学习。 上床时要有次序地脱鞋解衣，由下至上先鞋，再袜子，然后裤子再上衣，并要摆放整齐。不然早上起来会慌乱而耽搁时间。入睡时要关灯，避免浪费。可将闹钟定时。 如果在半夜里起床上厕所，注意脚步要轻，开门关门要轻，不要弄出响声，以防打扰家人休息。,36,起床 养成按时起床的习惯。一般在早上6点30分为宜，听到父母呼唤或听到闹钟铃响就应迅速起床。在寒冷的冬季不要留恋温暖的被窝，坚持按时锻炼自己的毅力，养成良好的习惯。 穿衣动作要迅速、有条理，一般是先穿上衣，再穿裤子，然后穿袜子、鞋。起床后，要自觉主动地叠好被褥，不要由父母代替或不叠被褥。 先刷牙，再洗脸。刷牙时要上下刷，注意方法

27、要正确。漱口时不要故意发出声响。洗脸要注意把脖子和耳朵背后也洗一洗，洗完脸后把毛巾洗净拧干，晾在通风处。 每天早起要向父母尊长说“早安！”。如果父母或家人还没起床，要轻手轻脚，不要打扰他们。,37,为亲属祝寿、庆生的礼仪,祝寿过生日是人生礼仪中的重要内容。向父母或长辈祝寿向父母或长辈祝寿或庆贺生日，其形式大致有： 一是以家宴聚贺，略备礼品表示心意的祝贺。这样既符合勤俭办事的精神，又发扬了我国人民尊老敬老的优良传统。家宴之上，子孙尽表祝福之孝心，父母长辈也尽享“天伦之乐”的快意。,38,二是写礼帖、送庆寿礼。在祝寿人因故不能参加时，便采用此种形式。礼帖上先要写出对受礼人的称呼，在写清所送寿礼的名

28、称、件数、落款时还要写出送寿礼人的姓名和日期。 在我国，一般孩子的十岁、二十岁生日，只吃切面、生日蛋糕就可以了。老年人从60岁始，每10年庆贺一次。隆重者，亲朋好友要赠献寿桃(面制)、寿面、寿幛、寿联等。寿桃被看作为仙桃，面条取其绵长，都表示祝贺长寿。隆重的要在堂屋摆寿礼、烧佛香、点寿灯，寿翁高坐正位，接受亲友和晚辈的祝贺。拜毕，设丰盛喜宴款待众宾客，欢度一日。进入90年代，祝寿大都贺以礼洋。贺寿仪式完毕，共吃寿宴，祝寿酒。宴席多在饭店举行。寿桃、寿面也有向邻居家分送以谢祝贺的。,39,向亲属庆贺生日,向亲属庆贺生日，其方式较多，诸如写生日贺信、寄送生日贺卡、馈赠生日礼物等。生日贺信具有明显的

29、礼仪色彩，与一般书信不同，内容要以祝贺生日为主，信息时代，也可以电子邮件替代。寄送生日贺卡，最为经济便捷，对于处于消费者阶层的学生来说，也显得文明雅致。市场上各色各样的贺卡可供我们选择，卡片虽小，但足可使亲属感到内心的慰籍和你的礼数之道。馈赠生日礼物，各人有所考究，礼品种类也很多，在此不赘述。 但有一点值得提及的是，若你的礼物能针对受礼人的爱好或需求，别出心裁地赠送一份与众不同的礼物，亲友更能感受到你的热情和诚意。,40,参加亲属婚礼的礼仪,注意仪表 一般来说，我们总是与父母一道去参加亲属的婚礼，首先要穿戴整齐，仪容仪表要干净、整洁，以示礼貌。女孩子可化淡妆，但一定不能抢新娘的风头。,41,文

30、明祝贺 进入宴席，要按照主人或主持人的引导就座，如果没有人引导，可以和熟悉的亲友坐在一起，但应注意不要主动坐到“新人桌”或“新人的父母桌”。参加婚宴，应该轻松愉快，不要大喊大叫。不要在座席间奔跑嬉闹。席间取菜、吃食要讲究礼貌。新郎、新娘到各席敬酒致谢时，大家起立举杯，和新人轻轻碰杯，再道“恭喜”。但不要拉着新人说话。这是因为：首先，来参加婚礼的都是新郎新娘的亲朋好友，不能这样分出亲疏远近来；其次，新郎新娘要应酬的是全场的客人，不能在一个客人那里花太多时间，冷落其他人；最后，新郎新娘挨桌敬酒主要是为表达对来宾的谢意，让大家分享自己的甜蜜幸福，说太多与此无关的话题与婚礼的氛围也不符。,42,退场

31、如果你和父母有事想要提前退场，不必专门和新人打招呼，因为婚礼上来宾往往比较多，不可能一一照顾过来，来宾出席了婚礼，把自己的祝福送到了，也见证了婚礼就可以了。 婚礼是不说结束的，通常情况下客人退场应在什么时候呢？约定俗成的做法是，以新娘娘家客人退席为标志，其他宾客也就可以退场了。这时候，宾客也不用一一与新郎新娘打招呼，因为他们要应酬的人依然会很多。,43,参加亲属丧葬仪式的礼仪,尽可能穿黑色的衣服 一般来说，我们是与父母一道出席亲属丧葬仪式的。首先在服饰上，需要注意的是尽可能穿黑色的衣服，如果父亲穿西装的话，要提醒他系黑色无花图案的领带，如果没有黑衣服就穿颜色暗淡、深沉的衣服，切忌鲜丽的服装。不

32、宜穿各类宽松服装或其他便装，不宜穿有花边、刺绣或飘带之类装饰物的服装，以免冲淡现场的气氛。外表的肃穆要和内心的沉痛相一致。不要敞衣露怀，漫不经心，不拘小节。女孩子不要用花手帕，不抹口红，也不戴装饰品。在举行追悼仪式时，要脱帽致哀。,44,保持肃穆、安静 在葬礼上要保持肃穆、安静，切不可大声谈笑，否则就被视为对丧家的不尊重，也显得自己缺乏教养。 整个葬礼我们自始至终都要沉浸在一种庄严肃穆的气氛中。除了小声的抽泣声，我们应该都在沉思默祷，默默地为死者送行。如果死去的亲属是你父母的至亲，在追悼会或遗体告别时，你的父母会情绪失控，这时你还要负责搀扶、做好安慰工作,45,落葬与宴请 丧仪后如果丧家安排直

33、接去墓地落葬的话，一般是手拿鲜花，向墓碑献花，静静地呆上一会儿，以寄托自己的哀思。或模仿大人一样鞠躬志哀，然后默默地离开。在回来的车上，保持安静。如果丧葬仪式结束后，丧家还有宴请的话，神情仍然需要比较庄重，不可嬉闹奔跑，要遵守餐桌礼仪。,46,对父母友人的礼仪,做好迎客准备 父母友人来访，如是事先约定的，就应作好迎客的各种准备，如个人仪表仪容，室内整洁，招待的茶水、水果等。 接待与交谈 父母友人来访时，应主动帮助父母招待，如上茶、削水果等，上茶时应注意礼貌，用双手，一手执杯柄，一手托杯底。 父母与友人交谈时，不要去参与插话，应尽量回避。如父母呼唤你来陪客，那么态度要认真，倾听时目视对方，以微笑

34、、点头表示接受对方观点，不能心不在焉。如对方询问你问题，讲话的语速语音要适中、清楚，言简意赅，少讲废话。如问你学习情况，要选择文明、优雅、高尚的话题，避免无聊庸俗、令人反感的内容，切忌不懂装懂地去谈一些高深的哲学、艺术问题等，以至于班门弄斧。,47,接待突然来访的客人 如果父母友人突然来访，应向父母友人作自我介绍，内容包括姓名、就读学校和年级等必要内容，注意语速要适中，目光正视对方，要简单明了，态度谦恭、自然、亲切。 应请客人稍等片刻，并说明父母不在家的原因，可拿出一些报刊杂志请其浏览，并上茶招待；如对方等不及要告辞，可向对方致歉，并另约时间。如果对方带来礼物相赠，应表示谢意，也可替父母回赠礼

35、物。 送 别 相送时应起身，如对方是稀客或年长者，就应送到大门口、握手送别后，要挥手并目送对方离去。,48,与邻居相处的礼仪,尊老爱幼，互相帮助 首先，要尊老爱幼，互相帮助。在楼道里或窄小的地方遇到长辈，要主动让路，请长者先走。遇到老人上下楼梯，应上前去搀扶。见到邻居提、搬重物，要主动让路，不能抢上抢下或挤上挤下，还应主动询问是否需要帮助。 邻里之间要亲切随和，早晚见面都要热情礼貌地打招呼，比自己父母辈份大的称呼：爷爷、奶奶；与自己父母同辈比父母大的，称呼：伯伯、伯母；与自己父母年龄相仿或比父母小的，称呼：叔叔、阿姨。,49,善待他人 不在背后议论他人，不猜疑；谈笑逗趣有分寸，尊重他人隐私。

36、孩子在住宅和社区的不妥行为，家长应及时教育、提醒；善待邻居的小孩。 早出晚归，忌大声喧哗和行为不当产生的噪音，以免影响他人休息；收看电视或使用音响时，应考虑到是否回影响左邻右舍。,50,合理使用公共空间,合理使用住宅的公共部分，应相互配合、协调，不抢占公用部位，并注意打扫卫生。注意交流、联络 主动参加一些联络邻里感情的活动。适时主动拜访邻居，选择好拜访时间，但忌妨碍他人的休息；拜访的时间，一般在10分钟左右；拜访时，仪容得体适度，不要穿拖鞋、睡衣，头发蓬乱等；注意话题的选择，不要涉及他人的隐私。注意交流时所处的位置，一般不要直接进入室内，应在门口寒暄几句。 借用邻居的东西要有礼貌。如轻轻敲门，

37、等主人开门后用请求、商量的口气说明来意，归还时要表示谢意。另外，要注意应双手接、递所用的东西。借的东西要小心使用，十分爱惜。万一损坏要主动赔偿，并赔礼道歉。借用的东西使用完之后应立即送还，不要忘还，更不能让邻居来要。,51,社区生活和服务礼仪,作为这一大家庭的一分子，社区居民也应当自觉培养对社区的忠诚度、责任感和使命感。树立以社区为“家”的意识 要树立以社区为“家”的意识，要以热爱小家的态度和热情，来维护社区的团结、稳定与和睦。 自觉遵守社区的规章制度 自觉遵守社区的各种规章制度，积极履行社区居民的各种义务，爱护社区环境，爱护公物，爱护绿化，为社区建设尽己所能。 认真配合社区自治组织的管理，与

38、之建立良好的关系。有分歧时尽可能通过沟通，协商解决，维护社区秩序。与社区居民友好相处 与社区居民相处时应要努力遵守一般的行为规范外，更要注入热心、爱心与诚心。遵循平等相待、宽容礼让、互帮互谅、真诚友爱原则。努力为军烈、属和孤寡老人服务。积极参加社区活动 积极参加力所能及的文化活动和公益活动，通过参与社区文化建设增强社区责任感，立足社区，着眼社会。,52,倾倒生活垃圾的礼仪,不随手乱倒垃圾 作为市民，首先应该做到不随地乱扔垃圾；不在高空乱抛垃圾，乱倒污水。 不随手乱倒垃圾，这是一个市民最起码的文明行为，可某些人根本不当一回事，他们随便乱扔垃圾，有时只是一步之遥的事，可就是懒得走这一步；有时只是举手之劳的事，可就是懒得“抬贵手”，这种缺乏社会公德的行为，理应受到谴责。,53,科学处理垃圾 要注意养成科学处理垃圾的文明习惯，切实了解倒垃圾的规范，耐心地做好生活垃圾的分类工作，生活垃圾一般分为可回收垃圾，厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾等四类。 其中，可回收垃圾包括纸类、金属、塑料、玻璃等，通过回收利用可节省资源；厨余垃圾包括剩菜剩饭、骨头、菜根、菜叶等食品类废物，可就地处理堆肥，有害垃圾包括废电池、废日光灯管、废水银温度计、过期药品等，需作安全处理，其他垃圾包括除上述垃圾之外的砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸等难以回收的废弃物，采取卫生填埋，可减少污染。,54,