描写总务处个人工作总结范文.doc
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1、描写总务处个人工作总结范文 我处全体职工依照期初制订目标,以“服务第一、服务育人”为宗旨,努力开拓、勤奋工作,为学校教育教学工作顺利开展贡献出自己的一份力量下面是给大家带来的描写总务处个人工作总结范文,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!描写总务处个人工作总结范文1本学期,总务处在校长室和校党委的领导下,在后勤全体人员的共同努力下,工作各方面取得了显著的成绩,为学校教学工作的正常开展带给了一流的后勤服务。在工作实践中,打造出了一支服务意识强、业务素质好的后勤队伍。一、加强制度建设1、例会制本学期,继续坚持周一例会制度。每周一上午召开后勤人员会议,总结上周工作,布置本周任务,分管校长就有关问题作
2、指示。透过会议总结得失,使各方面工作更加完善。2、校园安全检查制度本学期,继续执行学校建筑物双周查制度。有关职责人认真做好检查记录,并汇总报校长室。分管校长对有关问题批复后反馈到总务处,由总务处具体落实整改维修。真正做到按时检查,及时发现,立刻整改,杜绝隐患。3、上班签到制本学期,我们继续坚持上班签到制。要求后勤的每一位同志严格遵守作息时间,上班签到,有事请假。并做到有制度、有检查、有台账,月底奖惩兑现。一学期来,后勤的同志能够自觉执行这一规定,上班迟到、下班早退的现象基本杜绝。二、提高服务质量1、水电木维修水电木维修一向是后勤工作中一项十分繁杂而又随时都可能发生的事。由于水电木维修直接面向教
3、学一线,因此堪称是后勤服务的“窗口部门”。本学期,我们继续实行水电木维修服务承诺制,坚守做到小型维修四小时到位,中型维修十二小时到位,大型维修二十四小时到位。校园内只要有学生上课,只要有老师上班,水电木工就务必随时待命,哪怕是下班后,哪怕是节假日,概不例外。在分管主任吴迎春同志的带领下,蔡秋旺、马广成、郑权等同志经常牺牲休息或休假时间,坚持在自己的工作岗位上,确保维修工作及时到位。本学期,水维修达286次,主动服务131次;电维修达258次,主动服务105次;木及其它维修达275次,主动服务96次。2、食堂服务近年来,我校食堂一向实施社会化经营。社会化运营可有效提高食堂的工作效率,但客观上增加
4、了管理的难度。为了使食堂工作一向在正确的轨道上运行,总务处采取了这样一些措施:(1)建立主任值班制。黄正忠同志专职蹲点食堂,全天候监督食堂的工作。此外,主任吴柏胜,副主任吴迎春等同志轮流到食堂值班,把食品采购、制作、销售全过程纳入有效的监督范围之内。规范食堂的各项工作,彻底杜绝损害就餐人员利益的行为,并且始终把食品卫生安全放在一切工作的首位,杜绝食物中毒事故的发生。(2)召开有关会议,提高食堂承包人和从业人员的业务素质和职业道德。本学期,两次召开食堂从业人员会议,有关领导到会讲话,从事业心、职责感及职业道德、技术技能等方面提出要求,剖析了食堂利润、运营成本及就餐率三者之间的辨证关系,从思想上解
5、决问题。此外,还邀请县卫生监督所专家到会,对食堂及超市从业人员作专业辅导,提高他们的业务素质。(3)多种方法推进食堂工作。召开生活班委与就餐师生代表座谈会,向学生家长发放伙食调查问卷,征求他们对食堂工作的意见和要求。召开食堂承包人及从业人员代表座谈会,听取他们的意见,了解他们的苦衷。参与市场调研,了解市场行情,掌握第一手资料。和食堂承包人一齐,研究食堂工作现状,提出存在的问题及其根源,和他们一齐研究对策,从市场采购及人员聘用等方面入手,设法降低运营成本,以应对价格不断攀升的市场行情,努力搞好食堂工作,力争使就餐师生满意。本学期,食堂除了为师生带给正常的餐饮服务外,还成功地为小高考、高考、中考、
6、全省公开教学活动带给了优质的餐饮服务。本学期,主任吴柏胜多次到食堂检查工作,参加座谈。和食堂承包人一齐,研究探索食堂工作的新方法、新思路,努力提高食堂的饭菜质量和服务质量,使食堂工作有了较大的起色。3、医疗服务本学期,校医室除了为师生带给正常的医疗服务外,还能按上级有关部门的要求,做好有关疾病的预防宣传工作,加强对食堂、超市及门市房食品安全卫生工作的督查,为高考、中考带给了优质服务。校医张正平同志一方面负责校医室的全面工作,做好人员的调配,规范进药渠道,一方面能够出色地完成自己的本职工作,起到了表率作用。三、加强有关管理1、物资供应和管理物资的及时供应是确保学校各项工作正常运转的必要前提。分管
7、主任范顺忠同志负责物资的采购工作。他经常深入一线,了解物资的使用、消耗及储备状况,对低值易耗品根据需要及时“补仓”,以防短供。对大型物资的添置,则按程序上报采购预算,然后面向社会公开招标,确保价廉物美。行政保管室晏艾庆、曹惠文二位同志能够执行学校的有关规定,及时发放物资,不拖前勤教学工作的后腿。为了平衡物资供需,他们坚持进行账面或实物盘点,并将盘点状况及时向有关领导汇报,为物资的购进带给第一手资料。此外,他们还十分注意公用物资的回收,杜绝浪费现象。由于其工作的特殊性,他们经常放下休息,坚守岗位,随叫随到,从无推诿或脱岗现象。2、水电管理目前,我校水电使用耗资不菲。为了杜绝水电浪费现象,总务处专
8、门成立一套班子,每一天对水电使用状况进行专项检查,对水电浪费现象及时予以通报,成效显著。此外,还完成了家属区及外租户水电费的征收工作。3、门市房管理本学期,总务处进一步加强了对校园门市房的管理,使其逐步规范化。副班主任范顺忠组织力量,对各门市房的租赁经营现状及缴费状况逐一核对,做到心中有数。4、财务管理近年来,由于基建投入巨大,导致学校财政吃紧。总账会计沈忠阜想方设法到金融部门协调资金,平衡收支,用心配合学校各项工作的开展。5、绿化管理本学期,校园绿化完成了布局调整及补栽任务。陈实同志工作负责,吃苦在前,充分发挥自己的主观能动性和聪明才智,为校园绿化献计献策,出力流汗。四、完成其它任务1、用心
9、配合有关部门,做好迎接县518经贸洽谈会的顺利召开的各项准备工作。整治校园内部环境,完成校园绿化的调整补栽工作。吴柏胜、吴迎春、陈实等同志不辞辛苦,到外地参观学习,汲取别人的长处。连续加班加点,突击完成任务。配合县路灯管理所,完成校园亮化工程的调整和维修工作。经贸洽谈会召开前夕,马广成同志每一天晚上坚持到班,完成校园亮化系统的开关工作。做好518经贸洽谈会焰火晚会和大型文艺晚会的各项准备及服务工作。大型文艺晚会结束后,吴柏胜等同志组织力量,连夜拆卸晚会舞台的有关设施,通宵达旦。2、今年,全县高三年级学生体检工作在我校左艺楼举行。后勤奉校长室的指示,用心主动,全面配合,确保体检期间有关物资及水电
10、的正常供应。蔡秋旺、马广成、郑权等同志牺牲了休息时间。3、组织力量,认真核对住堂生人数,配合有关年级部追缴住宿费,增加了学校的收入。沈忠阜、吴剑鸣等同志认真负责,一丝不苟。4、高考前,制订学桌凳维修计划,并将维修通知发放到各班级,组织力量突击维修。为20XX年高考考场布置做好有关准备工作。吴迎春、郑权等同志始终坚持在维修一线,态度热情,工作到位。5、用心服务于小高考、高考、中考工作,为了确保三场考试的顺利进行,后勤同志在主任吴柏胜的带领下,从考试物资的配备,校园环境的布置及宣传,餐饮服务、茶水供应、住宿安排等方面进行了认真策划和精心安排,工作做到零失误,为考生和考务工作人员带给了一流的后勤服务
11、。黄正忠、武立祥、晏艾庆、曹惠文、蔡秋旺、马广成、郑权、吴剑鸣等同志,出色地完成了自己的任务,作出了应有的贡献。一个学期来,后勤工作所取得的成绩是有目共睹的,但我们仍需戒骄戒躁,不断进取,争取更大的胜利。描写总务处个人工作总结范文2在这一学期里,总务工作开展取得比较顺利的有序,在此我要感谢后勤全体同志的用心配合和全校师生充分的理解。总务工作其实是里应外合的过程,大家的支持和配合,给了我很大的动力和信心。在学校领导直接指导、调控下,后勤人员用心开展工作,全力服务教学,充当教学一线的坚强后盾,基本上按学校要求完成了该年度任务。为发扬成绩,更好的开始今后的工作,现将本学期末工作总结汇报如下:后勤工作
12、下分几个小组,分头作业:1、保安组、2、生活部、3、厨房组4、财务组5、卫生组、6、水电、维修组保安组:我们加强了门卫工作人员的职责,和过去相比,门卫工作天翻地覆:1、严把师生出入校园关,该项工作实行出入登记法,做到凡出校者,一律凭条,否则,不得进出,并且设立了“进入人员登记表”进出人员严把进出关,进出人员一律按规定办事,严格控制每一个出入人员,有力维护了学校正觉教学秩序,净化了学校环境,教育了学生,基本上已构成不迟到,不早退,无随意离岗的良好局面。2、充分利用空余时间,搞好花草树木管理工作,做到了各尽其职,为所能及,在值班的同时对花草树木的修剪和管理都很及时。3、协助生活老师和值班人员管好住
13、校生的就寝,起床,安全,财产等工作。生活部:学生住宿得到了加强,个性是后期工作,就从参观了海天住宿生管理和卫生之后,得到了明显改观,为了确保学生安全制定了严格的作息和交接制度,值班人员分工轮流,加强职责巡查检查,发现问题及时处理,对学生发育状况进行正常体检。预防和控制传染病的发生和蔓延,提高学生的预防潜力和自我持续意识,真正做到了学生在校住校安全,家长放心。厨房:改善师生生活是我们的最大心愿,兵马未动,粮草先行,厨房是学校的核心,也是生产的重地,务必有细致的管理和过硬的管理队伍,我们实现统一标准规格、程序,提高工作效率,降低成本,确保菜肴标准,质量,提高服务态度,让可口的饭菜和微笑带给师生们的
14、好情绪和食欲。财务:认真做好预算和决算工作,使经费更合理,做好一切的收费和追缴费工作,个性是后勤的追缴费工作十分艰巨,基本上到达了预期的目地。卫生:校园环境卫生直接影响师生的情绪,能有一个好的情绪应对工作和学习。在成效上不胜一筹,在这方面我们的清洁区不畏坚苦,起早摸黑,给全校师生营造一个良好的生活环境。水电、维修,为彻底管好用好学校内的水、电、各种教学用品及设施,制定了一套完整的财产管理办法,实行谁用谁负责,谁保管,如有损坏照价赔偿的原则,进一步加强,完善了财产的领用制度,因此,保证了学校水电畅通无阻停水、停电除外各种教学设施的完好无损。到达我们的预期目的。当然,我们存在的问题也不少,由于各方
15、面差异,苦乐不均,干多干少一个样的状况存在,甚至越做事,弊病越多。只谋人,不谋事的局面时有发生。综合上述各方面,我们要大力发扬优点,扬长避短,增强团结,不断调整思路,发奋务实,加倍努力,争取在平凡的岗位上作出不平的成绩。描写总务处个人工作总结范文3今年上半年以来,学校全体后勤工作人员在学校领导的代领下,严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作,树立全心全意为教学服务的思想,增强我们后勤人员的责任心和事业心,我们加强常规管理,提高优质服务意识;加强财务管理,提高教学效能;加强校园管理,呈现环境美化;加强食堂管理,提高服务质量;平时工作做到职责分明,突击工作做到团结协作,发现问题
16、及时解决,增加了主观能动性,做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下:(一)以服务为宗旨,努力做好各项工作一、技术装备管理1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧,有些设备没有完全到位,今年初催促中标单位将相关设备及时到位,并将教师的办公电脑做了更新,并投入了使用。2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用,我们将各项技装的资料进行了整理,并指定专人负责。4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务,教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。二、校舍维修管理
17、1、做好校舍的维修工作,发现问题及时处理。如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题,楼顶积水,雨水不能从池水孔流走,造成部分办公室进水,全体后勤人员冒雨查找原因,并及时进行了处理。又如,在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题,就及时进行了相关处理。2、及时办理零星维修事项。如教师办公室空调,教学楼的饮水机,卫生间的供水,及时修理损坏的自来水龙头等。还为各教室安装了窗帘,确保多媒体正常使用。三、财务工作管理1、财务方面严格执行国家的财务制度,坚持执行上级规定的收费标准,不乱收费,严格实行收支两条线,精打细算。2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算,及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发
18、放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。3、在经费使用中,分轻重缓急,尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下,使教学设施得到充分的改善,使得充分利用现代教学手段,以提高教学水平和教学质量奠定了基础。4、加强对固定资产的管理,做好财产登记工作,定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。5、收集,整理,装订好各类档案资料,并妥善保管。四、常规的教学服务管理1、校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决,本学期我们对学校所有的直饮机进行了两次清洗维护,让大家喝上放心水;对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理,进入校内的车辆进行有序的指挥摆放,
19、使校园广场的环境更整洁。2、教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关,上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网,门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次;今天做的事决不拖到明天办,使我们的教师站在讲台上有了卫生学校的自豪感;厕所也做到天天打扫清洗,基本没有异味,所有老师吃苦耐劳,脏活、累活抢着干,对工作认认真真、从不计较个人得失。3、校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治,本学期开学前我们在校长室的领导下,发动所有总务处工作人员清理校园环境,整治卫生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕脏,清理广场的杂草,工具使不上就用手拔;“英语角”过去是杂草丛深,清理后变成了小花园,特别是在今年的学校
20、购买了一些苗木花卉美化了校园,乔迁庆典节我们升起了国旗,插上了彩旗,又有花卉的衬托,我们的校园像个花园,这里渗透着我们总务人的汗水我们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。五、食堂工作管理1、提高食堂服务质量,保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工,餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器,做到防患于未然。2、加强了对食堂职工的教育,养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。3、积极听取教师对食堂的意见及建议,想方设法让大家吃的放心、食堂师傅把食堂的工作看成是自
21、已的事,从不计较工作时间的长短,他们的工作也得到了教育局的好评,也为我校树立了形象。六、其他方面管理协调好与各处室的关系;协助办公室做好图书室的搬移,上架工作。根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜。协助做好校招生的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到,粮草先行”。(二)以教训为良师,促进管理水平的提高。“耐心服务”做的还不够,缺乏积极创造性的工作,工作作风还不够扎实,不够仔细,特别是这次校园绿化工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。(三)以高质量管理为目标,促进工作再上台阶。1、素质有待进一步提高。我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步,但距离科学的管理还
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