清华同方实施计划书.docx
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1、ADDisADDis实施计划书全数字全互动多媒体系统深圳清华同方宽带事业部深圳清华同方有限公司2002年10月8日ADDis深圳清华同方宽带事业部说 明写本ADDis实施计划书的目的是要明确市场,确定核心产品,及知道要干什么及怎么干。市场要说明三件事:1)进入什么市场=市场定位的问题,2)满足的是什么样的需求=市场需求问题,3)需求现状及走向=市场趋势问题。产品要说明三件事: 1)什么产品 = 产品及核心技术问题,2)产品能干什么=产品功能问题,3)怎么干=产品计划实施问题。销售要说明三件事:1)从谁的口袋里拿钱=谁是顾客的问题,2)怎么拿到钱 = 销售策略问题,3)能拿多少钱=销售预测问题。
2、人力资源计划及资金计划要说明三件事:1)多办实事少要人=人力资源计划,2)干好这些事预算要花的钱=资金需求计划,3)花对花好钱=资金使用计划本计划书只以赤裸裸的言词切入实质。读完后,希望明确的了:怎么做ADDis市场怎么做ADDis产品怎么做ADDis销售另, 本计划书附上两个客户方案做为参考。_深圳清华同方有限公司2002/09/18IConfidentialPage I2022/12/16目录说 明I概述4第一章ADDis市场51.1 市场定位51.2 需求分析71.3 市场发展7第二章 ADDis产品152.2一期产品及核心技术162.1.1用户端:多媒体终端设备16体系结构16现有功能
3、18还需作什么182.1.2网络端:多媒体交换机192.1.2.1体系结构202.1.2.2现有功能262.1.2.3还需作什么272.1.3服务端: 多媒体服务器282.1.3.1体系结构282.1.3.2现有功能292.1.3.3还需作什么302.3后续产品及核心技术312.3.1用户端: 互动多媒体终端312.2.1.1 产品发展312.2.1.2 核心技术, 竞争与合作322.3.2网络端: 多媒体交换机332.2.2.1 产品发展332.2.2.2 核心技术, 竞争与合作36l长距离超高速数字用户线(LVDSL)(ADSL与VDSL技术的融合)36技术原理36技术线路36l链路捆绑技
4、术36技术原理36技术线路36l分道语音DSL服务37技术原理37技术线路372.3.3服务端: 多媒体服务器392.2.2.1 产品发展392.2.2.2 核心技术, 竞争与合作402.3. 产品研发计划及完成时间42第三章 ADDis销售4331营销组织机构图4332 销售模式4333 销售价格策略4434销售预测44第四章 人员计划和资金使用计划452.1.4资金使用计划45附件一:上海安亭小区方案46附件二: 沈阳IP-CMTS方案46 概述ADDis 科技 (艾迪科技)是一个设备制造商。基于宽带网络的快速发展和对应用的需求,提供多媒体增值服务系统设备:1)多媒体介质的数字化 (MPE
5、G1/2/4,H261/H26L)的终端,2)多媒体服务资源及介质传输的多样化(通过以太网的影视传播)的头端设备。这两个产品是人们对影视效果,互动服务的需求。数字多媒体产品已经具有广泛的应用市场并已成为媒体生活的一部分(比如,美国所有媒体,ABC,NBC,NNC,等都已有网络多媒体节目)。ADDis 科技 (艾迪科技)的发展初期,将集中力量在中国的四个市场上:1)小区,2)酒店,3)卡啦OK,4)教育。ADDis 科技 (艾迪科技)提供三类产品满足这一发展趋势和市场需求:1)用户端:多媒体“机定盒”,2)网络端:多媒体交换机,3)服务端:多媒体服务器。第一章ADDis市场本章回答三个问题:1)
6、 市场定位在哪里, 2) 市场需求什么, 3) 市场趋势。1.1 市场定位 ADDis 科技(艾迪科技)的市场定位为: 基于IP的互动多媒体终端用户, 网络,服务设备需求市场. ADDis 的起步市场导向是纵向的应用市场, 具体讲, 就是下面的典型应用市场: 小区宽带互动多媒体增值服务应用市场 酒店宽带互动多媒体增值服务应用市场 卡啦OK宽带互动多媒体增值服务应用市场 教育宽带宽带互动多媒体增值服务应用市场ADDis科技(艾迪科技)不是什么市场都作, 而是作那些具有IP宽带能力或是愿意具备IP宽带能力的市场用户,以下就每一个市场对宽带网络的要求逐一分析:ADDis服务的基本要求多媒体增值服务的
7、基本服务是建立在数字多媒体影视上的。脱离这一基本要求的其它服务(比如,MP3、收发邮件等)只能算是附加的服务。在这一前题下,ADDis 希望用户有10Mbps的独享带宽。什么样的市场能做在想上多媒体增值服务的市场里,有三类小区、酒店、卡啦OK厅、多媒体教室能做:1)能够满足ADDis带宽要求的 (见附录1:“上海安亭方案”);2)愿意进行网络改造并能满足ADDis带宽要求的(见附录2:“沈阳广电CMTS-IP增值服务方案”);3)能够满足ADDis带宽要求的已建的小区、酒店、卡啦OK厅、教室。1.2 需求分析由于用户群体在不同市场的服务消费需求不一样,对所需的增值服务内容也有所不同。 下表为在
8、不同的市场里不同的用户群体对干什么的分析。增值服务小区酒店卡啦OK厅多媒体教室数字式电视广播NVOD点播VOD点播上网收发邮件互动多媒体会议互动多媒体教育互动多媒体游戏MP3播放VOIP网络电话客户管理信息发布记费管理版权保护1.3 市场发展 ADDis(艾迪)科技作为一个产品制造商,核心产品是多媒体机顶盒,最大的市场是宽带小区家庭用户,决定因素有多种,下面我们就几个重点因素通过市场分析或抽样调查报告的结论来加以论证:用户规模发展到2002年6月底,中国宽带接入用户数量超过250万户,在向300万户迈进。月增量保持在20万户以上。宽带接入市场发展较好的地区主要是沿海经济发达省份,其中广东省宽带
9、接入用户数最大,在2002年上半年已经达到了40万户,其它省份,如上海、浙江、江苏、福建和北京等地用户数发展也极为迅速。到2002年上半年,上海用户数达到了24万户,浙江接近20万户,江苏、福建和北京的用户数均超过10万户。 近期中国ADSL用户规模发展情况 数据来源:CCID 2002,07 (图1) 近期中国LAN用户规模发展情况 数据来源:CCID 2002,07(图2)运营商用户分布情况 针对宽带接入用户市场,不同的运营商具有不同的特点,因此具有不同的优势、劣势,并且根据自身的特点确定自身的目标顾客群和特定的市场竞争策略(图3)在整体市场中,中国电信占有将近半数的用户量,分拆之后的中国
10、网通占有21%的市场(见图4)。 图4 中国宽带接入用户在运营商的分布 数据来源:CCID 2002,07未来宽带接入市场预测 中国未来两年宽带接入用户数量发展趋势预测.数据来源:CCID 2002,07 (图5)预计2002年下半年中国宽带接入市场会保持上半年的发展速度,接入用户量有较大水平的增长(见图5),同时,用户市场的增长带动设备提供市场的发展,预测2002年下半年中国宽带接入设备市场发展速度会加快。用户对宽带的欲望(以下数据来自世纪蓝图市场调查公司)从对传统的拨号上网方式的满意程度看,85%的调查对象对拨号上网不满意。从对宽带网需求比例来看,97.6%的调查对象愿意享受高速宽带上网,
11、61.8%的调查对象希望半年内开通宽带网。但是调查对象的价格承受能力较低。 (图6)(图7)宽带发展内容是关键 从目前宽带的应用来看,主要分为四个方面:一是工作,包括网络基本应用、网上证券、电子商务、远程监控、远程会议;二是生活,包括远程医疗、电子商务、智能社区等;三是娱乐,包括VOD视频点播、互动游戏、网络电视等;四是学习,比如远程教育。其中,收发邮件、下载资料、浏览网络、聊天和在线游戏等服务的使用频率相对高。这些应用都离不开ADDis系统设备,图8是用户对各类服务需求的调查结果。从宽带内容需求来看,在调查所列的15类服务内容中,总体需求比例超过50%的有14个,总体需求比例超过60%的有8
12、个。总体需求比例超过70%的有3个。详见下图和表: (图8) 从各种宽带服务的需求强度来看,在我们列出的15项服务内容里面,希望在半年内实现服务的比例在50%以上的有14个,比例在70%以上的有5个:代收代缴、社区信息、在线音乐、家庭邮箱、聊天室。宽带信息设备需求情况 用户看机顶盒(1)26.7%的调查对象愿意通过机顶盒享受信息家电控制中心服务,62.4%的调查对象愿意通过机顶盒实现宽带上网、10.9%的调查对象愿意通过机顶盒实现网上支付。机顶盒+电视机的上网被大多数调查对象所接受。(2)绝大多数调查对象购买机顶盒的价格承受力在1500元以内,租用机顶盒的价格承受能力在100元/月以下。通过上
13、述实际数据分析结果,我们今天并不武断的说我们一定要(或能)占有多么大的市场份额,随着宽带接入量的不断扩大及多元化增值服务内容的需求,可以说ADDis产品有广阔的市场前景,但要有一个市场培育和发展的过程,在这一过程中,关键是要把自己的产品定位、质量、成本控制好。第二章 ADDis产品ADDis是一套基于IP的提供包括VOD, IPTV, 上网, EMAIL, 甚至IP电话,短信,网上游戏等等一系列多媒体综合服务的系统。他主要由机顶盒(或叫客户信息终端),宽带传输交换网络和服务器(端)三大部分的构成一套可行的增值服务方案。ADDis科技(艾迪科技)今天已有了初期产品的样机。在用户端,有基于Sigm
14、a Designs/NSC的硬体和EnReach软体的“IP-机定盒”。在网络端,有从Ultraband USA收购的基于Infineon的硬体和基于VxWorks开发的软体的IP在双角线(VDSL)上实现的交换机。在服务端,有基于EnReach的软体的服务器。这些样机尚在研发过程之中,未成为可售商品。本章回答三个问题:1) 从现有的初期样机变成可销售的商品还需要作些什么及ADDis自己的核心技术在哪里, 2) 一期产品商品化后还干些什么及ADDis有哪些自己的核心技术, 3) 从成为商品的角度,什么时候能拿出什么走入市场。2.2 一期产品及核心技术本节对每个产品讲三件事:1) 整体体系结构及
15、ADDis核心技术, 2) 现已完成的功能, 3) 还需作些什么。2.1.1 用户端:多媒体终端设备体系结构ADDis用户端多媒体设备是基于IP的“机顶盒”。机顶盒由硬件和软件两部分组成。 其主要部分和功能如下图所示。现有功能一期的机顶盒是定位在可让用户在电视机上实现如视频点播、因特网浏览、家庭电子商务等多媒体综合服务的用户终端设备。同时,机顶盒具有傻瓜计算机能力,通过内部软件进行管理的功能。现有功能状态备注影视功能全频段电视接收已支持VOD支持尚待进一步测试改进(见下节)PIP已支持MPEG-1已支持MPEG-2已支持RTP已支持RTSP已支持现未用/测试音响功能MP3播放应支持尚工作不稳定
16、AC3应支持尚工作不稳定DTS已支持网络功能内置浏览器应支持尚工作不稳定电子邮件应支持尚不工作网管已支持其它功能2D/互联网游戏应支持现未用/测试DVD已支持IC应支持现未安装/测试CA应支持现未安装/测试还需作什么为了将一期的“机顶盒”作为商品推向市场,下面三项工作有待完成:1)功能完善,2)实用及极限测试,3)掌握核心技术支持。下面对每一项具体工作进行分析。 第一项:功能完善:与EnReach合作解决下列“机顶盒”尚存主要问题:问题分类问题描述问题等级视频/软件视频输出格式不支持YUV主要视频/软件不支持视频输出格式SCART改进视频/软件制式切换(M/P) 不支持改进音频/软件不支持某些
17、语音输出格式 改进音频/软件不可选择语言改进音频/软件语音频道的混合和切换改进网页游览器在游览时,STB有可能死机生死网页游览器在游览某些网页时,不同页面内容有可能重叠在一起主要网页游览器连续按“F1,F8,F10”会菜单重叠并满屏显识主要网页游览器网页游览器在游览时,速度太慢改进其它(STB)程序启动时间太长。应在10秒以内 主要其它(STB)热键(Hot Key):有些键盘或遥控器的操作不能用热键来实现主要其它(STB)输入:有些应用对键盘或鼠标的反应太慢. 滚动网页太慢主要其它(STB)采编系统主要其它(STB)图象: 不符合技术要求主要其它(STB)不支持一点对多点(Multicast
18、ing)改进其它(STB)OSD:设计太差,不能使用改进其它(STB)VOD:不支持RTSP和一点对多点(Multicasting)改进其它(STB)USB:不工作改进其它(STB)MP3:不工作改进其它(STB)EMAIL:不工作改进 第二项:实用极限测试:与EnReach合作对“机顶盒”进行各种使用测试:测试内容目标等级和不同服务器配套测试能和大多数服务器配套主要长时间开机测试商品化主要各种功能的极限使用测试商品化主要各种功能的随意及交叉使用测试商品化主要开关,掉电极限测试商品化主要环境,温度,放射等标准测试商品化主要 第三项:售后支持能力:与EnReach合作逐渐熟悉、消化、支持EnRe
19、ach软件掌握支持内容目标等级所有软体使用,升级售后服务主要问题诊断工具售后服务主要软体工作原理售后服务主要自己解决问题的能力售后服务主要2.1.2 网络端:多媒体交换机ADDis多媒体交换平台的是基于Ultra-reach Ethernet或Long-reach VDSL(LVDSL)技术的L2/L3二及三阶层多媒体交换平台。LVDSL是下一代的VDSL技术。该技术接合了ADSL和VDSL技术的优点,即有VDSL在1.5公里范围内,对称10M以上的带宽和其使用IP技术的简便等优点,又有ADSL的35公里的传输距离和支持接入服务的优先级控制(QoS)的长处。同时,它和VDSL和ADSL的标准兼
20、容。LVDSL以电话线作为传输媒质,在不干扰传统电话(POTS)的前提下, 将10M以太网的工作距离从小于100m增加到3500m。使用Rate Adaptive技术,能根据线路条件自动找出最佳的工作状态。使用链路捆绑和反复用技术,能将带宽提高到对称的50M至100M。不仅减少以太网的布网费用,而且将其应用范围从局域网(LAN)扩大到了校园网(CAMPUS)。适用于校园、商业大厦、居民小区、野战部队、中大型公司和科技园区。ADDis多媒体交换平台将采用LVDSL技术和L2/L3二及三阶层交换技术来实现多媒体信息流的传输、交换、控制和管理。该系统采用光纤接入,构成数据、语音、数字化视频等多种服务
21、(如为数字化视频提供IGMP和PIM网络协议)、三网融合的、易于升级的单一平台。该技术可利用电话线、局域网五类线等现有的布线来实现三网融合的宽带网接入。产品将分阶段实现数据服务、影像服务及传统语音(POTS)服务的高速宽带光纤接入;基于IP技术的语音服务以及接入服务的优先级控制(QoS)和具有知识产权的链路捆绑及分道语音DSL技术(CVoDSL)。第一期将实现VDSL桥和支持VDSL二阶层交换和相关协议的、支持接入服务的优先级控制(QoS)的交换平台。第二期将在一期平台的基础上,实现LVDSL、链路捆绑和分道语音DSL技术(CVoDSL)。ADDis多媒体交换平台典型应用如下图所示:2.1.2
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