农产品批发市场信息化建设投标文件.docx
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1、宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-1 目录目录 1 概述概述 . 5 1.1 项目背景 . 5 1.2 市场现状 . 5 1.3 信息化现状 . 5 2 建设目标和内容建设目标和内容. 7 2.1 总体建设目标 . 7 2.2 总体建设内容 . 7 3 需求分析需求分析 . 9 3.1 市场组织结构 . 9 3.2 信息化需求分析 . 9 3.2.1 系统功能需求分析 . 9 3.2.2 数据结构及接口规范 . 10 3.3 系统性能分析 . 10 3.3.1 数据量分析 . 10 3.3.2 性能需求分析 . 13 3.4 经济效益分析
2、. 13 3.4.1 管理手段 . 14 3.4.2 经济效益 . 14 4 市场信息系统功能设计市场信息系统功能设计 . 16 4.1 总体设计要求 . 16 4.2 总体设计原则 . 16 4.3 设计规范依据 . 17 4.4 系统总体框架 . 17 4.4.1 系统的层次 . 18 4.4.2 四层支撑、两类保障 . 19 4.5 系统技术路线实现 . 20 4.5.1 软件开发技术路线选择 . 21 4.5.2 硬件平台网络集成技术路线选择 . 22 4.5.3 应用集成技术EAI . 22 4.5.4 中间件技术 . 23 4.5.5 软件开发技术实现框架 . 23 4.6 市场业
3、务运行平台 . 24 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-2 4.6.1 电子商务系统 . 25 4.6.2 交割结算系统 . 28 4.6.3 综合管理系统 . 29 4.6.4 电子监控系统 . 31 4.7 信息采集发布平台 . 38 4.7.1 数据交换系统 . 38 4.7.2 LED显示屏与触摸屏信息发布系统 . 40 4.7.3 市场门户网站信息采集发布系统 . 46 4.7.4 市场短信息发布系统 . 51 4.8 信息基础平台 . 51 4.8.1 简要说明 . 51 4.8.2 功能设计 . 53 3、主要项目关键部位施工
4、方法、主要项目关键部位施工方法 . 55 5 系统集成实施系统集成实施 . 65 5.1 项目实施计划 . 65 5.1.1 项目组织 . 65 5.1.2 人力资源安排 . 67 5.1.3 与相关单位合作 . 68 5.1.4 项目实施环节规划 . 70 5.2 系统集成实施项目文档 . 76 5.2.1 项目文档内容 . 76 5.2.2 项目文档提交计划 . 79 5.3 系统集成验收方案 . 80 5.3.1 验收测试内容 . 80 5.3.2 设备验收 . 81 5.3.3 文档验收 . 81 5.4 系统实施应急方案 . 81 5.4.1 应急流程 . 82 5.4.2 预防措施
5、 . 82 5.5 系统集成技术转移 . 83 5.6 实施过程中的 ISO9000 质量保障 . 83 6 售后服务方案售后服务方案 . 86 6.1 售后服务目标和原则 . 86 6.2 售后服务组织体系 . 86 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-3 6.2.1 机构介绍 . 87 6.2.2 组织机构和人员设置 . 88 6.2.3 响应流程 . 90 6.2.4 行为规范 . 90 6.2.5 ISO9000质量管理 . 91 6.3 售后服务方式 . 95 6.3.1 电话、传真 . 95 6.3.2 邮件 . 96 6.3.3
6、 网站服务 . 96 6.3.4 现场服务 . 96 6.4 售后服务的期限与范围 . 97 6.5 售后服务内容 . 97 6.5.1 技术交流 . 97 6.5.2 系统功能优化与扩充 . 98 6.5.3 故障预防措施和应急策略 . 99 6.5.4 软件升级方案 . 101 6.5.5 定期巡检 . 102 6.5.6 运行质量报告 . 103 6.5.7 响应时间 . 104 6.5.8 备品备件 . 105 6.6 对关键业务的特殊服务 . 105 6.7 质量保证期后的售后服务 . 105 7 培训方案培训方案 . 107 7.1 培训需求 . 107 7.2 集中培训 . 10
7、7 7.2.1 培训目的 . 107 7.2.2 培训对象 . 108 7.2.3 培训组织方式 . 108 7.2.4 培训时间和地点 . 108 7.2.5 培训课程及内容 . 108 7.2.6 培训师资 . 110 7.3 现场培训 . 110 7.3.1 培训目的 . 110 7.3.2 培训对象 .111 7.3.3 培训组织方式 .111 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-4 7.3.4 培训时间及地点 .111 8 标书技术要求响应应答标书技术要求响应应答 . 112 8.1 第七章第一节系统概述与目的 . 112 8.1.
8、1 系统扩建概况 . 112 8.1.2 系统扩建目标 . 112 8.1.3 系统扩建原则 . 113 8.1.4 系统建设内容 . 113 8.1.5 对集成商的要求 . 114 8.2 第七章第二节市场业务运行平台 . 115 8.2.1 电子商务平台 . 115 8.2.2 交割结算系统 . 118 8.2.3 综合管理系统 . 118 8.2.4 电子监控系统 . 119 8.3 第七章第三节信息采集发布平台 . 120 8.3.1 数据交换系统 . 120 8.3.2 LED显示屏与触摸屏信息采集发布系统 . 120 8.3.3 市场门户网站信息采集发布系统改造、升级 . 120
9、8.3.4 市场短信息发布系统 . 122 8.4 第七章第四节信息基础平台 . 123 8.4.1 信息基础平台整体描述 . 123 8.4.2 系统集成要求 . 125 8.5 第七章第五节系统实施、培训及售后服务 . 129 8.5.1 信息系统软件的实施要求 . 129 8.5.2 系统软件的培训要求 . 130 8.5.3 售后服务要求 . 130 8.5.4 验收时间及工期要求 . 131 8.5.5 信息系统硬件售后服务要求 . 131 附件附件 1:业务流程涉及的法律依据:业务流程涉及的法律依据 . 132 附件附件 2:监控子系统设计规范:监控子系统设计规范 . 134 附件
10、附件 3:报警子系统设计规范:报警子系统设计规范 . 135 附件附件 4:综合布线系统标准和规范:综合布线系统标准和规范 . 136 附件附件 5:软件设计标准及规范:软件设计标准及规范 . 137 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-5 1 概述概述 1.1 项目背景项目背景 根据国家发展和改革委员会关于印发 2003 年农产品批发市场试点项目建设实施意见的通知 (发改经贸200354 号) 、 国家发展改革委关于印发 2005年农产品批发市场项目中央预算内专项资金(国债)投资计划的通知 (发改投资20051453 号)和国家发展改革委员
11、会办公厅印发全国重点农产品批发市场试点项目信息系统和检验检测系统技术方案(试行)的通知 (发改办经贸2003737 号) ,宁夏粮油批发交易市场是国家发展改革委扶持的全国重点农产品批发市场信息系统建设项目之一。通过项目扩建实施,宁夏粮油批发交易市场将会展现出全新的面貌,推动本地及周边地域农产品的流通。 1.2 市场现状市场现状 市场简介市场简介: 宁夏粮油批发交易市场位于银川市玉皇阁北街 8 号, 经营场地面积 1536 平方米,综合交易大厅 512 平方米,主要从事政策性粮油和大宗粮食的竞价交易和招投标交易。近三年年均交易量 15 万吨,交易额 2.6 亿元。 收费模式:收取交易手续费。交易
12、方式:协商交易、拍卖、招投标交易。 1.3 信息化现状信息化现状 1. 市场目前已有信息管理部门 ,配备信息系统管理人员 2 人。 2. 信息系统基础设施资源情况 a)目前市场现有计算机 14 台,其中 2 台用于结算,其中 2 台用于信息查询,其中 6 台用于辅助办公,其中 4 台用于其他。 b)目前市场现有 pc 服务器 2 台,用于交易用途。 c)目前市场已建有局域网,不整合到新系统中;已有网络设备包括小型交换机。局域网已建设有节点 16 个,现有节点不与本次招标系统整合。 d)目前市场是以 ADSL 方式接入互联网。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股
13、份有限公司 .12-6 e)目前市场暂无电子监控系统。 3. 现有应用软件系统情况 a)目前市场已有信息门户网站。 b)目前市场已有招投标交易子系统。 c)目前市场已有 IC 卡会员管理系统。 d)目前市场已有专业财务管理软件,为金财软件。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-7 2 建设目标和内容建设目标和内容 2.1 总体建设目标总体建设目标 通过运用计算机软硬件设备、网络技术和数据库技术,扩建符合宁夏粮油批发交易市场实际情况的信息系统及全国农产品批发市场信息采集发布系统, 为国家和社会提供及时准确的农产品批发市场信息,引导农业生产结构调
14、整、增加农民收入。 通过运用互联网技术,建立批发市场的信息平台,为各级用户提供及时、准确的市场介绍、新闻、价格、供求等方面的信息服务;同时使各级用户能通过互联网的优势, 加强业务联系与互动的作用, 便与经营业务深层次、 多方位的开展。 建立的信息系统,要具备一定的前瞻性和可扩充性。满足批发市场业务不断发展的需要,为国家提供真实可靠及时的相关信息,为农民增收节支做好必要的准备。 2.2 总体建设内容总体建设内容 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建主要包括:市场业务运行平台、信息采集发布平台、信息基础平台。 市场业务市场业务运行运行平台:平台:是对宁夏粮油批发交易市场交易业务的管理,包括电子商务平台
15、、现有场内招投标系统的改造和升级、场内无线竞价交易系统、场内举牌式交易系统、网上竞价交易系统、网上招投标交易系统、网上协商交易系统、网上场内互动竞价交易系统、交割结算系统、综合管理系统、全场广播和电子监控系统。 信息采集发布平台:信息采集发布平台:是对批发市场内外用户的信息发布管理,包括数据报送系统、LED 显示屏与触摸屏信息发布系统、市场门户网站的改造、升级、信息采集发布系统。 信息基础平台:信息基础平台:是整个粮食批发交易市场信息系统的基础工程,承担着整个网络架构,整体信息系统的安全及网络基础设施的扩建。主要由网络基础设施、综合布线、机房建设、硬件设备、网络管理及安全、系统运行平台构成。
16、宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-8 见下图: 市场信息系统市场信息系统 建设建设 市场业务运行市场业务运行 平台平台 信息采集发布信息采集发布 平台平台 信息基础信息基础 平台平台 电子商务系统 交割结算系统 综合管理系统 电子监控系统 数据交换系统 门户网站信息采集发布系统 LED 显示屏和触摸屏信息发布系统 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-9 3 需求分析需求分析 3.1 市场组织结构市场组织结构 批发市场组织结构 批发市场组织结构按照功能分为市场交易中心、拍卖中心、检测中心、网
17、络信息中心(电子监控中心、信息发布中心) 、仓储物流中心、加工配送中心、展销中心等。 3.2 信息化需求分析信息化需求分析 3.2.1 系统系统功能需求分析功能需求分析 批发市场信息系统建设主要包括三大部分:市场综合管理平台、信息采集发布平台、信息基础平台。我们在4 市场信息系统功能设计中,逐一详细说明。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-10 3.2.2 数据结构及数据结构及接口接口规范规范 1. 满足国家价格监测中心对数据交换系统的要求 ( 全国农产品批发市场数据传输接口规范 ) :数据采集插件、数据导入插件的开发,并提供插件的源程序和
18、所有数据库结构说明; 2. 对统一编码( 农产品批发市场基础信息编码 )的支持,保障统一编码的贯彻;实现临时编码功能;实现根据价格监测中心下发的编码转换映射文件进行旧编码向新编码转换功能;实现根据价格监测中心下发的编码转换映射文件进行临时编码向正式编码的转换功能; 3. 能够定期维护升级数据采集插件、数据导入插件。信息化建设单位与批发市场签订的信息化建设合同必须包含定期进行数据库采集插件、数据库导入插件的维护升级的条款; 4. 在信息化建设中最大限度降低买卖双方的交易时间。 3.3 系统系统性能分析性能分析 3.3.1 数据量分析数据量分析 数据量的分析是建立数据库系统、 硬件支持平台、 网络
19、交换 (交易结算平台)的主要依据。 3.3.1.1 数据量分析数据量分析 本数据量分析是针对批发市场提到的综合业务进行的,涉及到人、财、物的信息流量管理。 数据量的基本计算公式为: =* 其中: 为数据量, 为记录数, 为单位记录长度,在此,对于 的确定要具体分析。 通过对批发市场的主要业务信息进行分析,需要在数据中心(网络设备、服务器集中管理的场所)建立数据库的主要业务信息见表。 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-11 信息类别信息类别 信息格式信息格式 单位长度单位长度 记录数预算记录数预算 (万(万/年年) 信息量信息量 预算预算 市
20、场市场业务运行业务运行平台平台 电子商务系统 文字、图像 400K 300 120G 交割结算系统 文字、图像 150K 80 12G 综合管理系统 文字、图像 100K 100 10G 电子监控系统 文字、图像 不考虑 信息采集发布平台信息采集发布平台 数据交换系统 文字、图像 7K 100 0.7G LED 显示屏信息发布系统 文字、图像 500K 40 20G 触摸屏信息发布系统 文字、图像 500K 40 20G 门户网站信息采集发布系统 文字、图像 500K 200 100G 信息基础平台信息基础平台 文字、图像 5K 100 0.5G 合计 283.2G 批发市场年数据量估算 根据
21、以上数据分布情况,批发市场年数据量约为283.2GB。 3.3.1.2 查询频度分析查询频度分析 建设初期,由于信息资源较少,用户数单一,访问频度较低,但随着信息系统的不断丰富和用户数量的增加,以及农民应用意识的提高,访问频度将急剧增加,特别是在今后的工作中,所有信息通过网络提供,需要了解的信息也通过批发市场综合信息获得。 各平台查询频度分析: 业务平台 数量(万起/年) 市场市场业务运行业务运行平台平台 300 信息采集发布平台信息采集发布平台 400 信息基础平台信息基础平台 200 工作量估算 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-12
22、根据上表预测每年访问次数约为 900 万次,每天查询 2.5 万次。 3.3.1.3 流量分析流量分析 数据流量包括数据采集、发布和管理通信量,信息查询通信量。 1数据采集和管理通信量数据采集和管理通信量反映整个业务系统的业务数据的变化量,它的计算公式为: o=ca=Ca*Rca 其中,o 为数据采集和管理通信量,Ca 为某一个数据库的容量,ca为该库某一时间段内的变化量,Rca 为该库某一时间段内的变化率。 由数据采集和管理的调查结果,大部分主要业务年增长在 20%-40%之间,根据总数据量可以得出粮油交易信息中心的数据采集的年通信量为283.2GB,日通信量为 364MB,网络日通信量是
23、364MB,每秒通信量为4.2kbps(工作时间)。 2信息查询通信量信息查询通信量是依据访问频度和所访问的系统记录长度得出,计算公式为:C=A*L 其中,C 为某类信息资源的访问通信量,A 访问频度,L 为每次访问的记录长度。对查询频度调查估算: 表业务信息查询通信量估算 可以得出业务信息查询年通信量为 780GB。 网络中的通信量包括有效数据和管理数据,其中,有效数据包括数据净荷和数据包头两部分,管理数据包括路由协议的通信量和网管信息的通信量。一般而言,管理数据约占 10%。数据包头指 IP 头、TCP 头和数据链路层帧头。数据包头约占有效数据的 10%。由此得出实际通信量的计算公式为:
24、Br=C*(1+10%) (1+10%) 由此得出批发市场的年信息流量为 944GB。 平台平台类别类别 单位长度单位长度 访问次数(万次)访问次数(万次) 信息量信息量(GB) 市场市场业务运行业务运行平台平台 80K 300 240G 信息采集发布平台信息采集发布平台 100K 400 400G 信息基础平台信息基础平台 70K 200 140G 合计 780G 宁夏粮油批发交易市场信息系统扩建项目 投标文件 中国软件与技术服务股份有限公司 .12-13 3.3.2 性能需求分析性能需求分析 性能需求分析是为满足正常的业务需要而提出的性能指标。批发市场信息系统的性能包括很多方面,但最重要的
25、是数据交易和结算、信息查询、统计、数据维护和交换的响应速度。 3.3.2.1 响应速度响应速度 信息系统的响应速度与很多技术指标和操作请求都有关系,如按索引项查询与按非索引项组合查询的响应速度差别很大;硬件系统的处理速度、数据库的组织形式直接关系到性能的好坏。在充分考虑到以上因素的基础上提出以下需求: 索引项单项或组合查询响应速度小于 3 秒。 非索引项单项或组合查询响应速度小于 10 秒。 对于随机统计在 15 秒内完成的可以在前台处理, 超过 15 秒的要提示放入后台处理。对于固定格式的报表统计要采取定时或随时统计的方法。 3.3.2.2 易操作程度易操作程度 易操作程度是用户对系统性能评
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