三级物流师考题汇集.docx
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1、三级物流师考试标准 分值比例卷一:职业道德 理论知识卷二:专业技能职业标准要求试卷专业教材物品采购15分职业道德5分试卷上为25分。自动折算为10分。仓储管理15分配送管理15分基础知识专业教材基础知识15分试卷上为100分。自动折算为90分。物品采购10分运输管理15分仓储管理13分生产物流管理15分配送管理13分国际货运管理15分运输管理13分物流信息管理25生产物流管理13分国际货运管理10分物流信息管理8分物流英语10合计100分合计100分助理物流师(三级)标准职业功能工作内容技能要求 相关知识一、物品采购(可选)(一)需求预测能够运用预测技术进行需求预测1 需求预测方法2 数据分析
2、方法(二)组织实施采购方案 1能够跟踪采购进程2能够组织实施采购方案3能够进行采购 1采购计划和方案的有关知识2采购流程控制方法3商务谈判方法与技巧二、仓储管理(三)供应商管理1能够对供应商进行评估、分类、选择2能够估算采购成本1货商分类知识2采购成本知识(一)仓储作业管理1能够进行入库作业管理2能够进行搬运作业管理3能够进行储存作业管理4能够进行盘点作业管理5能够进行出货作业管理6能够进行流通加工管理仓储作业职业功能工作内容技能要求相关知识二、仓储管理(二)仓储业务方案的实施1能够组织实施公共仓储业务2能够组织实施合同仓储业务仓储管理技术的有关知识(三)库存管理1能够分析库存状况2能够制定库
3、存管理计划3能够合理地控制库存1库存管理知识2库存控制的基本方法三、配送管理(一)编制配送作业计划1能够编制分拣、配送作业计划2能够进行配送设备、设施的维护和更新管理3能够优化配送线路分拣、配送合理化的方法(二)组织配送作业能够组织人员实施配送作业配送作业组织、管理的方法四、运输管理(一)选择运输方式1各种运输方式的比较2运输工具的选择1五种运输方式的技术经济特性2联合运输知识3.运输工具知识职业功能工作内容技能要求相关知识四、运输管理(二)运输调度1.能够进行运输工具配载2能够优化运输路线3能够选择合理的运输方式1运输计划知识2运输合理化知识3运输调度知识五、生产物流管理(一)制定生产物流方
4、案能够制定MRP计划MRP、MRP、ERP的有关知识(二)实施生产物流方案能够对生产物流方案的执行进行监控生产物流监控的有关知识六、国际货运管理(一)国际集装箱运输管理能够进行租箱合同管理与空箱调运业务管理1 集装箱租箱业务知识2 集装箱空箱调运知识(二)班轮货运与代理业务管理1能够对班轮货运业务进行管理2能够对班轮货运代理业务进行管理1班轮进、出口程序2集装箱货运业务知识3拼箱业务知识(三)租船运输业务管理能够进行定期,航次,油轮租船合同条款议订1, 定期租船业务知识2, 航次租船业务知识3, 油轮租船业务知识(四)国际货运中转业务管理能够对国际货运中转业务程序与组织业务进行管理1, 海运货
5、物中转业务知识2, 海运支线与货物中转业务(五)国际多式联运能够对国际多式联运业务程序与组织业务进行管理1、 国际多式联运业务运作知识2、 大陆桥运输业务知识(六)口岸管理能够进行海关出口监管业务合同的谈判与签订1、 国际贸易口岸2、 海关出口监管3、 保税区和保税仓库4、 转关职业功能工作内容技能要求相关知识七、物流信息管理物流作业信息管理1、 能够运用仓库管理软件进行在库物品信息管理2、 能够运用运输管理软件进行在途物品信息管理3、 能够运用货代管理软件进行货代业务流程管理1、 仓储管理软件的使用方法2、 运输管理软件的使用方法3、 货代管理软件的使用方法200512三级物流师考题 卷一:
6、职业道德理论知识第一部分 职业道德(第125题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的, 项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分(一)单项选择题1、从业人员对职业道德有以下各种认识,其中正确的是( )。(A)企业并非时时讲求职业道德,也并非时时需要职业道德(B)企业讲求职业道德,但职工个人并不需要职业道德(C)企业需要职业道德,职工个人更要时时讲职业道德(D)有的职工需要讲职业道德,有的职工则不需讲职业道德2、公
7、民道德建设实施纲要提出的从业人员的职业道德规范是( )。(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B)坚持真理、遵纪守法、大公无私、光明磊落、忠于人民(C)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献(D)热爱集体、崇尚科学、反对迷信、技术进步、敢于创新3、所谓科学发展观的意思是( )。(A)以人为本,全面、协调、可持续的发展理念(B)把人作为发展的本钱,科学合理地开发人的综合潜能(C)把员工作为发展的基础,以科学的方式实现人的全面发展(D)以人为本,通过科学技术进步促进经济社会的发展4职业道德在协调职工同事关系中的作用是( )。 (A)由于职业道德不涉及利益关系,它所协调的
8、结果只能是暂时的和谐 (B)职业道德直接触击到人的思想观念,它是协调职工同事关系的法宝 (C)因为职业道德缺乏硬性约束力,因此它只能维系职工同事的面子关系 (D)员工之间的关系十分复杂,倡导职业道德会导致裙带关系5、从业人员对爱岗敬业有下述说法,其中正确的是( )。(A)“爱岗不爱岗,要看工资涨不涨”(B)“敬业不敬业,要看老板的态度劣不劣:(C)“爱岗敬业,坚持不懈;敬业爱岗,日久天长”(D)“敬业不必爱岗,有本事哪里都能发挥特长”6、关于竞争与合作,你能够认可的说法是( )。 (A)竞争与合作相互依托,可以实现有机统一 (B)合作是竞争的敌人,要合作就要反对竞争 (C)竞争是合作的对立面,
9、竞争在很大程度上排斥合作 (D)竞争与合作冰炭不容,无法结合7所谓忠诚所属企业,要求从业人员( )。 (A)为企业谋利益,尽量以次的原料代替好的原料,减少企业支出 (B)尊重企业上司,一切按照上司的要求去做 (C)当企业与社会发生利益冲突时,始终把企业利益放在第一位 (D)履行劳动合同,依法办事8( )的做法是违背办事公道要求的。(A)政府规定不许发放有价代金券,某企业向所有员工发放劳保用品(B)某银行分理处在招收新员工时规定:不招收女性(C)某公司规定,招募新职员均须考试录用,但具有高级职称者除外(D)某公司经理念老领导有功,经法定程序将老领导的女儿吸纳进董事会(二)多项选择题9、职业道德的
10、基本特征是( )。 (A)范围上的有限性 (B)内容上的连续性 (C)形式上的单调性 (D)释义上的随意性10、企业文化的功能包括( )。 (A)自律功能 (B)导向功能 (C)整合功能 (D)阻遏功能1l、从业人员的下列做法中,正确的是( )。(A)员工承担任务时,不可有怨言,不得提出自己的想法(B)对感情不融洽的同事,:正作上要积极配合(C)不在大庭广众之下对他人品头论足,不在背地指摘他人(D)保持一点嫉妒心,有利于激发工作的上进动力12、有关职业活动的说法中,正确的是( )。(A)职业是人谋生的手段,每个人都需要从事一定的职业(B)人吃饭是为了活着,活着是为了吃饭,职业是生存的基本条件(
11、C)为了促进人的发展,人应该参加职业活动(D)职业不是人生的全部,人生不应仅仅只为着职业13、( )的称呼,属于“忌语”。 (A)“嘿” (B)“老头儿” (C)“老黑” (D)“大兵”(请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第1416题)软件业巨子一一德国SAP公司曾为公司管理制定了黄金法则全世界有2万多家企业使用该公司软件,去年它的利润是16亿美元但由于SAP隔几年才能发布一个新软件,用户感到不便2001年,SAP收购了以色列人阿加西的创业公司,阿加西将封闭的软件开放化,将不同计算机上的软件连接起来,满足了客户调整程序的需要这就是网强服务业务。但是,SAP也面临着巨大风险,现在已投入10亿
12、美元研发资金,动用了2000多名科技人员14、通过上述事例,你能够认可的说法是( )。(A)SAP是一个开放性的全球化公司(B)SAP的业务是研究公司管理方面的理念和操作技术(C)SAP隔几年才能发布一种新软件,说明自身管理存在严重缺陷(D)SAP制定公司管理的黄金法则,说明公司管理纯粹是人为的15、结合上述事例,你认为下列说法中正确的是( )。(A)即使是最优秀的企业也存在不足和发展问题(B)促进企业技术进步,必须走并购其他公司的道路(C)阿加西的创业公司为SAP所收购,说明他缺乏爱岗敬业精神(D)客户的需要应该是企业努力的方向16、结合上述事例,我们能够得到的启示是( )。(A)创新是企业
13、发展的真正动力(B)采取一种新的资源组合形式属于创新(C)创新面临风险,需要很大的勇气(D)没有足够的财力支撑,任何创新都是难以实现的二、职业道德个人表现部分(第1725题)项作为您的答案答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、如果你在路上突然迎面遇到了你最不想见到的人,对方也发现了你,你会( )(A)装作没看见,径直走过去 (B)打手势示意对方,转向而去(C)表示惊讶,寒暄几句 (D)克制自己,点头示意18、工作中遇到困难时,你会( )。(A)等同事发现后主动过来帮助自己 (B)较少请
14、同事们帮助解决(C)常常请同事帮忙解决 (D)不想麻烦别人,总是靠自己解决19、朋友搬新家,你第一次受邀到她家做客。小区高楼林立,叉道口密如蛛网,你无法找到朋友的家。你给朋友打了两次电话,但还是不清楚路该怎么走。这时,你会( )。(A)第三次打电话询问 (B)问问过路人(C)耐心地寻找 (D)埋怨小区的路设计得太复杂,不科学20、周末在家复习功课,准备参加职业资格考试。我最不称心的是( )。(A)周围环境嘈杂,令我难以平静下来 (B)复习时间太短(C)不能参加朋友的聚会 (D)妈妈几次叫我注意休息21、在一些吵闹的环境中,我经常会( )。(A)心情烦躁,难以平静 (B)静静地沉浸在自己喜爱的书
15、中(C)眯上眼睛休息,觉得会稍微好一点 (D)马上走开,一刻也待不下去第二部分理论知识 (26125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(2685题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、在现代制造业中,物流环节在( )超过制造环节的加工成本。(A)物料运行时间成本 (B)运输与仓储成本 (C)功能作业成本 (D)物料运行时间成本和功能作业成本27、信息控制技术为物流创造了( )功能实现技术环境。(A)虚拟 (B)实体 (C)配送 (D)集装28、企业物流是所有( )在企业内部流动的过程。(A)生产要素 (B)原材料、半成品、制
16、成品(C)物料运行程序 (D)原材料、半成品、制成品和物料运行程序29、生产物流管理的核心是物料的( )。(A)运行时间成本 (B)消耗成本 (C)运行线路 (D)运行组织机构30、物流信息系统是( )的集合体。(A)物流控制软件 (B)物流程序运行(C)物流执行网络 (D)物流控制软件和物流执行网络31、体现集装化物流的技术指标是( )。(A)物流基础模数 (B)包装模数(C)运输包装系列尺寸 (D)运输设施与设备标准化32、销售物流中的直接销售渠道是指制造商( )。(A)建立销售网络,经营产品销售 (B)直接控制产品销售(C)控制分销主体,放开终端零售 (D)间接控制销售33、客户总价值:
17、产品价值+( )+品牌。 (A)消费活动 (B)效期要求 (C)服务价值 (D)供应商价值34、物流质量管理的核心是( )。(A)增加质量保护措施(B)减少物流过程中货物损失率(C)外包物流实体功能,自留物流虚拟功能(D)以物流工程和作业质量保障物流质量35、采购市场调查的核心是认证( )的变化。(A)产品技术 (B)目标市场 (C)供应商关系 (D)供需数量36、采购认证的关键环节( )。(A)确定采购(B)制订项目计划 (C)初选供应商(D)初次试制认证37、对现有供应商考核的基本指标是( )。(A)质量合格率(B)价格水平(C)换货率(D)准时交货率38、广义的采购成本包括采购引起的库存
18、维持成本和( )(A)缺料成本 (B)进货成本(C)附加成本(包括保险费等 (D)订货成本39、商品入库作业流程管理的核心步骤是( )。 (A)为货物安排货位 (B)注记货物条码与确认货位(C)分配货物储位编码 (D)在货物与托盘上张贴编码40、仓库搬运作业管理的核心是( )。(A)减少货物在库内的周转次数 (B)减少搬运次数(C)增加货物的活性指数 (D)增加搬运作业时间41、仓库内部布局的主旨是合理利用( )。(A)库存空间 (B)货架种类(C)库房面积 (D)非储存区域42、仓库对储存商品规划的重要方法是( )保管。(A)分IR (B)分类(C)分区、分类、定位 (D)固定货运43、常用
19、货位编号方法采用( )数字表示物品存放的位置。(A)6位 (B)5位(C)4位 (D)3位44、( )公司需要采用公共仓储。(A)流通型 (B)批发型(C)零售型 (D)新型、中小型45、库存管理是在( )之间的均衡选择。 (A)最小储存与最低专用 (B)最大储备与最小成本(C)正常供应与最低成本 (D)超额供应能力与正常成本46、储备型仓库的内部布置重点是( )。(A)尽可能减少物品储存时间 (B)增加物品储存的流动性(C)压缩两端入出库作业场地 (D)尽量提高储存面积占库房总面积的比例47、配送作业流程分析是根据不同货品的作业分类,确定各作业区域( )。(A)物流量大小和分布 (B)作业分
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