班组管理基本内容.docx

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1、第三章 班组管理基本内容班组管理主要是指班组围绕生产任务，对生产三要素（劳动者、劳动资料、劳动对象）进行有效整合，通过计划、组织、指挥、协调和控制过程实现责任目标所进行的创造性活动。班组工作具有“上面千条线、下面一根针”的性质，决定了落实企业各项管理制度和员工参与管理是班组管理的特点，也决定了班组管理是企业管理的基础。其内容具有广泛性、针对性与时效性，包括：劳动管理、安全管理、生产管理、设备管理、质量管理、经营管理、成本管理、信息管理、技术管理、现场管理、计划管理、目标管理、定置管理、班组台帐管理、6S管理等等。第一节 班组劳动管理一、班组劳动管理的概念班组劳动管理是指班组根据企业劳动管理的基

2、本要求，对本班组劳动分工和每个班组成员的合理组织、有效利用、严格控制、加强教育的全面管理过程。二、班组劳动管理的主要工作班组劳动管理主要包括五方面工作：掌握劳动定员，贯彻劳动定额；搞好劳动调配，改善劳动组织；充分利用工时，提高劳动生产率；严格劳动考勤，厉行劳动纪律；依照劳动贡献，实行按劳计酬。班组劳动管理要充分发挥协调、管理和教育作用。协调作用就是协调岗位和岗位、工序与工序之间，班组和班组、工种和工种之间，职工和集体之间在生产劳动过程中的相互关系，不断排解梗阻，使之协调一致；管理的作用就是使劳动者这个生产力诸要素中最积极的因素同劳动手段、劳动对象实行最佳组合；教育作用就是通过对职工经常性的理想

3、纪律教育和深入细致的思想政治工作，充分调动积极性，从而保证优质、高效、低耗、安全、均衡地完成生产任务。三、班组劳动管理的意义1.有利于加强企业劳动管理的基础工作班组劳动管理涉及企业劳动管理的定员、定额、劳动组织、劳动纪律和劳动报酬，直接影响企业劳动生产率水平。如果班组劳动管理不完善，同样直接影响到企业劳动管理的基础工作。2.有利于克服劳动管理过程中的不合理现象企业劳动管理中的各项制度、办法、规定和措施，都是按照国家政策和企业具体情况而制定的。只有经过实践检验，才能逐步完善。班组通过职工接受管理或参与管理的实践过程，能够及时发现不合理的部分，提出意见和建议。3.有利于职工进行自我教育班组在劳动管

4、理中，依靠民主管理、通过互相鞭策、互相促进、互相勉励来鼓舞劳动热情，强化劳动纪律，更好地发挥职工自我教育、自我调节的作用。4.有利于合理使用劳动力强化班组劳动调配，改善班组劳动组织，科学合理地调配班组职工在劳动中的均衡使用，有利于合理使用劳动力，提高劳动生产率。四、班组劳动定额管理1.劳动定额的概念劳动定额是指在一定生产技术和生产组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的必要劳动消耗量的标准。劳动定额有工时定额、产量定额、看管定额和服务定额四种表现形式，其中工时定额是劳动定额的基本形式。2.劳动定额的作用（1）劳动定额是企业计划管理的重要基础。企业编制生产、劳动、财务计划都要以

5、劳动定额为基础。只有依据正确的劳动定额，企业才能正确地编制计划。（2）劳动定额是企业和班组经济核算的依据。班组生产职工有了劳动定额，才能落实生产任务指标，落实经济责任，才能严格核算生产消耗和经营成果，才能处理好集体与个人之间的经济利益。（3）劳动定额是组织生产、提高劳动生产率的有力手段。劳动定额总是在一定时间内，根据企业采用的先进技术、先进经验而制定出来的。定额水平先进合理，就会推动技术革新，改进操作方法和工艺，提高技术水平。（4）劳动定额是衡量职工贡献大小、按劳分配的依据。在一般情况下，劳动定额可以用作考核成绩、计算奖金的依据。在实行计件工作的情况下，劳动定额是计算计件工资单价的重要依据。（

6、5）劳动定额是组织劳动竞赛评比的依据。劳动定额起着考核、检查劳动成绩的作用。所以，企业在组织劳动竞赛过程中，制定竞赛条件，评比竞赛成绩，都是以劳动定额作为标准。3.班组劳动定额管理的基本内容班组劳动定额管理是指班组对劳动定额的贯彻执行、检查督促、统计记录、及时反馈等各项管理工作。其基本内容主要有如下几点：（1）加强职工主人翁责任感，组织落实各项技术组织措施，认清贯彻劳动定额的重要意义和目的，增强完成定额和超额完成定额的信心。（2）帮助本单位职能部门做好劳动定额制订和修订工作，并组织班组职工讨论，使劳动定额保持先进合理的水平。（3）按照定额组织生产，对班组和个人均严格按定额下达生产任务，并进行考

7、核。（4）定期检查本班组成员定额完成情况，及时了解完成和没有完成或超额完成定额的原因，掌握第一手资料，反馈给车间或上级部门。（5）组织职工正确填写定额原始记录，做到全面、完整、准确、及时。（6）根据劳动定额，组织班组开展劳动竞赛，实行按劳分配。五、班组劳动分工1.坚持计划派工制度班组劳动分工就是根据生产设备的规律和班组作业的具体内容和要求，将不同的技能工人分配到适当的工种、岗位，力求做到人尽其才。派工单或计划单、工作单、任务单、工作票是班组根据生产计划和劳动定额安排生产的具体形式。派工单既是生产指令、又是考核生产实绩、计算劳动效率的原始凭证，还可以起到控制产品数量、检查生产进度、核算生产成本的

8、凭证作用。实行定额管理的班组，必须保证派工单的正确完整。2.班组合理组织劳动的基本要求（1）合理组织分工与协作。根据不同的生产任务和工作性质，在一般情况下按岗位分工，任务落实到人；在特定情况下，班组内可组成若干作业组，分工落实作业，并在此基础上组织好生产的基本工作、准备工作和辅助工作之间的相互协作、紧密衔接。（2）合理组织工作地点。包括合理布置生产资料，如劳动工具、辅助装置等，注意改善劳动环境。（3）合理组织多设备看管。在生产过程中，凡有条件由一名职工或几名职工同时看管几台设备或是多台设备时，应组织多设备看管。 （4）合理安排倒班和轮休。对实行两班制或是三班制的班组来讲，倒班办法有两种：一是“

9、正班倒”，即早班倒中班，中班倒夜班，夜班倒早班；二是“反班倒”，即中班倒早班，早班倒夜班，夜班倒中班。生产中，一般多采用“反班倒”。 工作轮休时，一要做到均衡，避免集中轮休，造成人员不足；二要做到轮休时工种互补，要把不同工种的人员安排在一起轮休；三要做到按计划轮休，使轮休的职工早做准备，按时休息。六、班组优化劳动组合优化劳动组合，是改进劳动组织的一种方法。它可以根据生产的实际需要，科学地调整企业组织结构和合理安排劳动力，使劳动力和生产资料更好地结合，有利于增强班组活力。实行班组优化劳动组合，应做到科学计划、统筹安排。首先，单位或车间要赋予班组劳力组合权，使班组在集中指导下，正确行使劳动组合权，

10、并督促工班长用好组合权；其次，编制班组先进合理的定员定额，明确岗位责任；再次，从全局着眼，适当安排年老体弱的职工，不能把矛盾上交；第四，优化劳动组合后，应以责任制要求被组合的每个成员，实行动态组合，包括工班长在内，一旦日常考核中表现不好或达不到要求，应重新组合。第二节 班组安全管理安全是铁路运输的质量指标之一。班组安全管理主要包括行车安全管理和劳动安全管理。保证行车安全，是国家和人民对铁路运输企业的基本要求；确保劳动安全，是职工在劳动中免受伤害的基本权利。两者均关系到职工家庭幸福、企业可持续发展和社会稳定。因此，加强安全管理是班组管理的重要任务。一、班组行车安全管理的含义和目的1.行车安全管理

11、的含义行车安全管理，是以实现运输安全为目标，对行车安全有关的人员、设备、物品、环境、法律、规章等进行有效控制的过程，是运输企业生产经营活动所不可缺少的要素。2.行车安全管理的目的通过加强管理，全面贯彻铁路规章制度，把“安全第一”的方针落到实处，保证旅客、货物的运输安全。具体地讲，就是通过加强管理，发现潜在的行车事故隐患，积极采取预防措施，防止行车事故的发生，增强铁路企业在市场中的竞争力，提高铁路企业和职工的经济效益。二、加强行车安全管理的重要性1.保证行车安全是国民经济发展的需要。铁路是国民经济的大动脉，如果发生了行车事故，就会打乱正常的运输生产秩序，影响运输效率和经济效益。它不仅造成直接损失

12、，而且间接损失更是不可估量，给国民经济发展和改革开放带来不利影响。2.保证行车安全是建设和谐铁路的需要。铁路改革与发展，需要一个稳定有序的运输生产环境。如果发生了行车事故，就会导致职工人心不稳、领导精力分散，各项工作也会处于被动状态，严重影响铁路运输生产的正常秩序，影响铁路改革发展进程。3.保证行车安全是铁路走向市场的需要。随着市场经济的发展和运输方式的多样化，交通运输市场竞争日趋激烈。在运输过程中，保证旅客、货物的安全，是旅客和货主的基本要求。安全不好，必然影响铁路形象，使铁路企业在市场中失去竞争力。4.保证行车安全是铁路职工奔小康和家庭幸福的需要。“要想富、灭事故”，是广大铁路职工的共识。

13、发生事故，会给国家、企业和个人造成重大损失。它不仅影响企业的整体效益，更直接影响职工的经济收入，而且责任者将受到政纪、党纪处分，严重的还将受到法律制裁，给个人和家庭带来极大痛苦。三、班组管理对确保行车安全的作用管理是让别人与自己一道去实现既定目标。加强行车安全管理，是班组管理的首要任务。作为班组长，就是要努力让班组的职工与自己一道去实现班组安全管理的目标。班组安全管理是确保行车安全的基础，是实行安全控制措施的前沿阵地。加强行车安全管理，能够从根本上增强班组职工的自我控制能力，加大行车安全系数，从而给班组提供一个稳定有序的生产环境。四、铁路交通事故调查与处理1.事故报告事故发生后，事故现场的铁路

14、运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。有关单位和人员接到报告后，应立即将事故情况向企业负责人和事故发生地安全监管办及安全监察值班人员报告。2.事故报告的主要内容：（1）事故发生的时间、地点、区间（线名、公里、米）及线路条件、事故相关单位和人员等。（2）发生事故的列车种类、车次、机车型号、部位、牵引辆数、吨数、计长及运行速度。（3）旅客人数、伤亡人数、性别、年龄、救助情况，以及是否涉及境外人员伤亡。（4）货物品名、装载情况、易燃、易爆等危险货物情况。（5）机车车辆脱轨辆数、线路设备损坏程度等情况。（6）对铁路行车的影响情况。（7）事故原因

15、的初步判断、事故发生后采取的措施及事故控制情况。（8）应当立即报告的其他情况。（9）事故报告后，如人员伤亡、脱轨辆数、设备损坏等情况发生变化时，应及时补报。【小贴士】如果在帮助作业中一旦发生事故，应如何报告事故情况？正确的方法是：首先要详细了解事故概况，然后迅速直接向上级报告，属于铁路交通事故的还要向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。事故报告的主要内容如前所述。2.事故定责铁路作业人员在从事与行车相关的作业过程中，不论作业人员是否在其本职岗位，只要因违反操作规程、作业纪律，或因铁路运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良、安全管理不善等造成伤亡的，定责任事故。具体情形按

16、以下规定办理：（1）乘务人员及其他作业人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班或间休期间，因违章违纪、设备设施不良等造成伤亡，定有关单位责任。（2）作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的，定作业人员所在单位责任。（3）事故发生过程中，作业人员在避险或进行事故抢险时，因违章作业再次发生伤亡，应按同一件事故定责；事故过程已终止，在事故救援、抢修、复旧及处理中又发生事故导致伤亡的，按另一件事故定责。（4）铁路运输企业所属临管铁路发生的责任伤亡事故，定该企业责任事故。（5）作业人员在工作或间歇时，擅自动用铁路运输设备设施或工具等导致伤亡的，定该作业人员所

17、在单位责任事故，同时追究设备设施配属或管理单位的责任。（6）作业人员因患有职业禁忌症而导致行为失控造成伤亡的，定该作业人员所在单位责任。（7）两个及以上铁路运输企业在交叉作业中发生伤亡，定主要责任单位事故；若各方责任均等，定伤亡人员所在单位责任，同时追究其他相关单位责任；若各方责任均等且均有人员伤亡，分别定责任事故。五、铁路交通事故应急救援1.事故紧急处置（1）事故发生后，列车司机或者运转车长等现场铁路工作人员应当立即采取停车措施，并按规定对列车进行安全防护。遇有人员伤亡时，应当向邻近车站或者列车调度员请求施救，并将伤亡人员移出线路，做好标记，有能力的应当对伤员进行紧急施救。为保障铁路旅客安全

18、或者因特殊运输需要不宜停车的，可以不停车。但是，列车司机或者运转车长等现场铁路工作人员应当立即将事故情况报告邻近车站、列车调度员；接到报告的邻近车站、列车调度员应当立即组织处置。（2）客运列车发生事故造成车内人员伤亡或者危及人员安全时，列车长应当立即组织车上人员进行紧急施救，稳定人员情绪，维护现场秩序，并向邻近车站或者列车调度员请求施救。（3）发生列车火灾、爆炸、危险货物泄露等事故时，现场铁路工作人员应当尽快组织疏散现场人员，并采取必要的防护措施。（4）事故发生后影响本线或者邻线行车安全时，现场铁路工作人员应当立即按规定采取紧急防护措施。2.救援安全常识铁路交通事故应急救援工作，是铁路运输行业

19、不可缺少的重要组成部分。所以，班组管理要高度重视铁路交通事故应急救援工作。（1）利用复轨器起复机车车辆；在牵引时，现场人员应远离事故车，切勿蹲在复轨器旁，以防由于事故车翻倒和石砟等杂物被挤压迸出，伤及自身。（2）利用钢丝绳拉车时，现场人员应离开事故车、牵引机车及牵引钢丝绳等的周围，以防钢丝绳拉断碰伤；在牵引起复时，应缓慢用力，严禁猛拉，以免钢丝绳拉断。（3）现场人员应穿戴好各种防护服装，不论冬季、夏季必须戴手套作业。（4）起重物件时，应离开物件适当距离。（5）起重机作业时，任何人不得在吊臂及吊件下面站立或通过。（6）吊件卸放后，摘钩抽绳时，抽出绳子的一方不得站人，以防绳头弹出击伤人。（7）在悬

20、空的吊件上不准站人，禁止利用吊钩和物件带送人员；利用起重机装车时，吊件放入车厢之前，车厢内不准有人；待落到车厢底，起重人员才能进入车厢；吊卸物件时，起重人员退出车厢后才能起吊。（8）使用千斤顶，顶部与物件间须加木垫板防止滑动；从一端顶起车辆时，另一端车轮必须打上止轮器，同时由一个人统一指挥。（9）调整吊起物件的位置，必须使用安全钩或安全绳，不得用手直接调整。六、班组劳动安全管理“劳动安全、人命关天”。加强劳动安全管理的目的，就是确保职工的安全与健康。这不仅是企业开展正常生产活动所必需的客观条件，而且也是企业管理的一项基本原则和发展生产的重要条件。（一）劳动安全管理的重要性1.劳动安全关系到劳动

21、者享受安全保护的基本权利保证劳动者的安全与健康是社会文明、科学发展的基本标志之一。我国宪法和劳动法赋予劳动者享受包括安全与健康的各项权利。2.安全关系到职工的身心健康和家庭幸福每个职工都希望自己能在安全的环境中顺利地进行生产。否则，职工自身得不到保护，生产安全就会受到威胁。特别是随着社会的发展进步和人民生活水平的日益提高，职工及家庭在心理上很难承受职业伤害带来的痛苦。因此，安全生产不仅是职工本身的第一需要，也是职工家庭幸福的第一需要。3.安全关系到企业生产发展和社会稳定如果一个企业出了事故，一方面会给企业资产带来严重破坏和损失，另一方面会使伤亡职工的善后处理工作显得十分繁重。同时，事故处理往往

22、致使企业遭受重大经济损失，加大企业生产成本，降低市场竞争力，阻碍企业发展；如果处理不当，还会影响社会稳定。（二）加强劳动安全管理必须遵循的原则加强劳动安全管理的重要意义在于改善劳动条件，搞好劳动保护，保护劳动者的生存权，保护生产力，最有效地调动劳动者的安全生产积极性。加强劳动安全管理工作必须遵循以下原则：1.管生产必须管安全的原则管生产必须同时管安全，是国家对企业的要求，是企业管理的重要原则之一。它体现了安全与生产的辩证关系及其重要性，要求企业的领导必须对安全生产高度负责。企业要达到安全生产的目的，就必须在坚持“五同时”（计划、布置、检查、总结、评比）的过程中，强化安全工作的内容。2.以人为本

23、的原则在一切资源中，人力资源是最重要的资源，是一种力量或能量。劳动安全管理就是调动、引导和组织这种力量，去实现预期目标。安全生产中起决定因素是人，所以调动、引导、组织人去实现安全目标，就是劳动安全管理的重要内容。因此，在安全生产中要特别注意关心职工生活，尽最大可能解决职工的合理要求，满足他们基本的物质需要；要注重企业文化建设，教育引导职工追求高层次的精神需要，同时做好激励工作，增强职工的责任感和事业心，在确保安全生产中展示自身的价值。3.抓小防大的原则安全目标是管理的核心，是通过制定经过努力能实现的目标，激励职工各司其职、各负其责，以达到完成指标、降低或在一定范围内杜绝事故的目的。在安全管理中

24、，应遵循“抓小防大”的原则。“抓小”的目的在于防止大事故的发生，就是不放过任何小的事故苗子，把安全隐患消灭在发生之前，防范于未然。而对已发生的事故，要如实报告，按照“四不放过”的原则，分析原因，吸取教训，制定整改措施，防止事故再次发生。（三）班组人身安全工作1.人身安全工作的目的和意义人身安全工作的目的，就是要不断总结经验，掌握客观规律，采取各种措施，防止伤亡事故和职业病的发生，保护职工在生产过程中的安全和健康。因此，无论从政治上，还是经济上，对这项工作都必须给予高度重视，从而切实保证职工的安全和健康，有效地提高劳动生产率，促进运输生产任务的完成。2.保证人身安全的原则和措施要坚持开展“班前、

25、班中、班后讲安全”的活动，针对班组的实际情况，讲解注意事项，开展预想活动，并按照安全检查表的内容，逐项检查工作要求的准备和工作的落实情况。为保证人身安全，企业和班组必须明确要求每个职工做到以下几点：（1）接班前要充分休息，严禁饮酒；接班前饮酒的所有成员，应立即停止其工作。（2）按规定着装，正确佩戴、使用劳动防护用品和安全备品，不准使用不合格的安全用品、工具及测试设备；运输生产单位的人员当班严禁穿高、中跟鞋，以防扭伤。（3）新上岗、转岗和提职职工必须参加“三级安全教育”及其他规定的安全教育，经培训考试合格后，方准上岗单独作业；特种作业人员必须持有效的特种作业操作证上岗。（4）严格执行作业标准、操

26、作规程等有关安全制度，不简化作业过程。（5）横越铁路时，应“一站、二看、三通过”，注意机车、车辆动态及脚下有无障碍物，严禁抢越股道。（6）严禁在钢轨上、枕木头和道心坐卧站立，或在车底下避雨、乘凉、休息。（7）除线路检查人员外，顺线路行走时，不准走道心和枕木头；在线路附近作业时，人员、设备、工具（包括手持工具）不得侵入限界；在线路上作业时禁止使用手机。（8）严禁扒乘机车、车辆，以车代步。（9）横越停留车辆时，严禁钻车，必须从车门处、通过台、车钩上越过，或在停留车辆两端5米以外绕行，并要防止提开车钩，注意邻线来车。（10）机动车驾驶员要严格执行道路交通安全法规，不得超速和疲劳驾驶车辆；非专职司机不

27、准驾驶公车。七、班组劳动保护管理简单地讲，劳动保护，就是保护劳动者在劳动过程中的安全与健康。它是班组一项十分重要和基本的管理，是贯彻“以人为本”理念的具体体现，主要包括劳动保护的主要任务、劳动保护的基本内容、班组劳动保护管理等。（一）劳动保护的概念和任务1.劳动保护的概念劳动保护，简单地讲，就是保护劳动者在劳动过程中的安全与健康。具体地讲，就是指采取各种组织措施和技术措施，不断改善劳动条件，保障劳动者在劳动过程中的安全与健康，预防人身伤亡和职业病。也就是说，变危险为安全，变有害为无害，变笨重为轻便，变肮脏为清洁，使劳动者能够在安全、卫生、舒适、愉快的劳动条件和环境中从事各种生产活动。2.劳动保

28、护的任务劳动保护的任务有四项：第一，预防和消除工伤事故；第二，预防和消除职业中毒和职业病；第三，改善劳动条件，减轻劳动强度，搞好劳逸结合，使劳动者经常保持充沛的劳动能力，保障生产正常进行，促进劳动生产率的提高；第四，对女职工进行特殊保护。3.铁路劳动保护的基本任务这些任务包括：研究和消除运输生产中的不安全和有害健康的因素；不断改善职工的劳动条件，防止职业病和职业中毒，减少伤亡事故，提高劳动生产率，促进铁路运输生产任务的完成。 具体工作是：定期对全体职工进行安全生产教育和考试，不合格者不允许上岗作业；对主要行车工种和特殊工种（从事锅炉、电气设备、焊接等作业）的人员，必须经过专门的安全技术教育，考

29、试合格，持证上岗；做好季节性的劳动保护工作，如防暑降温、防寒过冬等；处罚或追究发生职工伤亡事故的单位及有关人员。（二）劳动保护的基本内容1.劳动保护管理劳动保护管理主要是指劳动保护的方针政策、法规制度的制定和宣传教育的组织管理等。具体内容包括三个方面：（1）劳动保护法规。劳动保护法规是由国家根据中华人民共和国宪法制定的有关劳动保护法规、法令和企业管理的有关劳动安全、劳动保护的规章制度的统称。它是按照立法程序制定出来的一套保护职工安全生产的法规，体现了党和国家对职工的关怀和爱护。（2）安全生产的规章制度。企业规章制度是企业规范管理，推行责任制，从组织上、行政上采取的措施的总和，是劳动保护法规的一

30、部分，具有一定的权威性，每个劳动者必须遵守执行。（3）宣传教育工作。加强劳动安全卫生的宣传教育工作，是做好劳动保护工作的重要环节；要大力宣传劳动保护工作，让所有的劳动者都了解其内容和要求，能时时事事注意安全与健康。2.安全技术工程安全技术工程是用于预防伤亡事故发生、创造良好的劳动条件的各种技术措施的总称。安全技术工程包括：第一，机械设备、电气装置、建筑工程等方面的安全技术；第二，各种机械设备、劳动场地的安全保护措施；第三，工具、原材料安全防护技术；第四，操作方法、工艺过程中的安全防范措施。3.劳动卫生劳动卫生（工业卫生），是指为了预防和消除职业病、职业中毒而采取的技术措施或防治办法。如：研究粉

31、尘、高温、有毒气体等不利于职工健康因素的预防和消除措施。环境卫生，是指工厂环境清洁干净。环境保护主要指“三废”处理，保护大气和水源等不被污染。劳动卫生的主要内容是：采取各种科学有效的措施，预防和消除在异常气压（高空、深水）作业条件下，在异常气候（高温、高湿、低湿）作业条件下，在放射性物质环境条件下，在电磁波、微波、紫外线、红外线和激光环境条件下，在噪声和振动环境条件下对人体产生的危害，保障职工的劳动卫生和安全。（1）防尘。生产性粉尘是在生产过程中形成的，并能较长时间漂浮在生产工作环境空气中的固体微粒。按生产粉尘的性质可分为：有机粉尘、无机粉尘、混合性粉尘。如：电焊、除锈机、砂轮机、钢轨打磨、翻

32、砂作业、木工作业等都会产生粉尘。生产性粉尘对人体的主要危害是，可造成尘肺、肿瘤及局部刺激，严重的可导致急、慢性全身中毒等。（2）防毒。在生产过程中所使用或产生的毒物称为工业毒物。在生产作业环境中，某些原料、辅助材料、半成品、成品和副产品，以及废气、废水、废渣等，可能就是有毒物质或含有毒物成分。它们存在的形态可以是固体、液体或气体。生产性毒物主要以气体、蒸汽、雾、烟、粉尘等形式污染空气，对人体产生危害。生产性毒物进入人体的途径有呼吸道、消化道或皮肤。人体吸收后会逐渐侵入血液，随血液循环（部分随淋巴）分布全身。有的毒物直接与人体正常新陈代谢相互作用发生毒害，有的毒物则经过转化生成中间物质，再与人体

33、新陈代谢相互作用而发生毒害。当毒物达到一定浓度，或毒性作用达到一定程度时，人体即可发生中毒症状。（3）防暑。在高温环境作业时，由于通风不良，人体的热量得不到适当的散发，或由于出汗较多，人体损失大量的钠盐和水分而得不到补充，就会引起中暑。因此，必须做好防暑降温工作，切实保护作业人员的健康。4.劳动防护用品发放防护用品的目的，是为了保护职工在生产过程中的安全和健康，是生产的客观需要。发放防护用品，主要是对安全技术措施和劳动卫生技术措施进行必需的物质补充，或者是改善劳动条件的一项重要弥补措施，但决不能取代安全技术和防尘、防毒等劳动保护措施。防护用品的发放，必须严格按照“职工防护用品发放标准”的规定执

34、行。防护用品分为一般防护用品和特殊防护用品。一般防护用品包括工作服、防寒服等；特殊防护用品包括：安全帽、安全带、防尘口罩、防止高压电的服装、绝缘鞋、绝缘手套、防止烧烫的服装、防止酸碱的服装、防止放射线的服装等。对于在易燃、易爆、易烧灼及有静电发生的场所作业的人员，禁止发放和使用化纤防护用品。（三）班组劳动保护管理主要内容1.牢固树立保护意识认真执行国家劳动保护法律、法规和政策及企业、车间的规章制度，制定班组落实劳动保护的措施，加强宣传教育，增强班组职工劳动保护意识。2.严格落实检查制度检查班组使用的工装设备、作业环境、机具备品等是否符合劳动安全、劳动保护和劳动卫生标准，及时排查事故隐患，积极改

35、善劳动条件；对一时解决不了的问题，要报告车间领导或安全员。3.认真执行作业标准自觉遵守操作规程，正确使用劳保用品。国家对防护用品的管理要求是：企业必须根据工作性质和劳动条件，为职工配备安全、适用的防护用品、用具；对特殊防护用品、用具的性能，必须定期检验和鉴定，失效的不准使用。4.加强设施维护管理加强防尘、防毒、防火、防爆设施的养护维修和管理，保证正常使用。（1）防尘工作。防尘综合措施概括起来，就是“教、革、水、密、风、护、管、查”八个字。教，即宣传教育；革，即改革工艺，采用新技术；水，即湿法除尘；密，即密闭尘源；风，即通风除尘；护，即个人防护；管，即维护管理；查，即加强检查。（2）防毒工作。主

36、要是落实好预防中毒的综合措施，正确开展中毒急救。预防中毒的综合措施有：加强个人防护，降低有毒物品浓度，消除毒物，加强安全卫生管理，健康监护等。（3）防暑工作。主要是落实防暑降温的组织措施、技术措施和保健措施，正确开展中暑急救。防暑降温组织措施：第一，入暑前，对从事高温作业职工进行一次健康检查，对不宜从事高温作业的疾病患者，应适当调换或季节性调换工种。第二，对日勤制的露天作业职工和高温作业工种，要根据其作业性质合理调整作息时间和班制，采取早出工、晚收工，或延长午休时间的作息方式，保证职工能精力充沛地工作。第三，在暑期，医务部门要深入车间、工地，加强巡回医疗和防治观察，做好预防急救工作。防暑降温技

37、术措施：第一，改进工艺，提高机械化、自动化生产程度，改善和避免高温及强烈辐射对人体的影响。第二，合理安排热源和及时疏散热源。第三，厂房内作业要加强自然通风。第四，对于高温或特殊需要的车间，应安装通风机械。第五，对于各种热源，应尽量疏散外移，或采取设置水幕、隔热包扎、淋浴等隔热措施，有效隔绝热源。第六，机车驾驶室除安装风扇加强通风外，还应设遮阳篷；对汽车、轨道车、工程机械等也应采取相应措施。第七，给露天作业工人发放遮阳帽。第八，施工期较长且无固定休息处所的工点，可采取搭设临时凉棚等防暑措施。防暑降温保健措施：第一，给暑期生产人员提供必要的含盐或含酸饮料。第二，及时发放仁丹、十滴水、风油精等防暑药

38、品。第三节 班组生产管理班组生产管理是企业生产经营管理的基础。搞好班组生产管理，对于完成班组的生产任务，加强企业管理，实现企业的生产经营目标具有十分重要的意义。在生产管理过程中，各个班组应根据自己的实际和特点，运用科学管理方法，合理地组织生产活动，充分发挥班组全体成员和设备的能力，用最少的人力、物力消耗创造出最佳的安全和经济效果。一、班组生产管理的概念班组生产管理是指根据站段、车间下达的生产计划，对班组的生产活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，合理地组织班组生产，充分发挥班组全体人员和设备的能力，保质保量、均衡安全地完成生产任务，实现最佳的经济效益。班组生产管理既是企业组织生产活动不可缺少的

39、管理环节，也是企业生产管理工作的基础部分。搞好班组的生产管理，对保证完成班组的生产任务和实现企业的生产目标，都具有极为重要的作用。二、班组生产管理的任务和要求班组生产管理是对班组生产活动全过程所进行的管理，是班组最基本的日常管理活动。其基本任务和要求主要包括以下几点：（一）班组生产管理的任务1.提供优质的产品和服务不论是生产班组还是服务班组，都必须牢固树立“质量第一”和“为旅客货主提供优质服务”的观点，保证生产出高质量的铁路运输产品。2.合理组织劳动力严格按照定额定员组织生产，加强思想政治工作，充分调动和发挥班组成员的工作积极性和主动性。3.合理利用资源积极开展班组经济核算，减少物资和能源消耗

40、，降低产品的生产成本。4.抓好安全生产铁路班组特别是行车主要班组，一定要贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产技术措施和劳动保护措施，不断改善班组生产的环境和条件，杜绝行车、人身和设备事故的发生。5.实现生产目标必须保证完成车间下达的任务，实现班组的生产目标，包括产品品种、数量、质量、速度、效率、成本、安全等重要指标，实现运输生产过程的安全、优质、低耗、高效。（二）班组生产管理的要求1.计划性按照站段、车间下达的生产计划来制定班组的实施计划，保证按计划完成班组运输生产任务，满足企业运输生产全过程的需要。2.经济性在班组组织生产时，努力降低生产消耗，尽最大努力提高班组生产的经济效益。3.

41、均衡性在产品的生产过程中，按照生产作业计划的进度和要求，各个生产环节和工序在相等的时间内，完成相等或递增的工作任务，均衡实现生产。4.时效性在运输生产过程中，对各种原材料、成品和半成品，都应按必要的品种、规格、时间和数量来供应，以避免占用过多的物资和资金。5.安全性在班组的生产过程中，必须保证每个成员的安全，防止各类事故的发生，切实做到安全促进生产、生产必须安全。6.文明性在生产过程中要严格执行班组的各项生产管理制度，保持良好的生产环境和生产秩序，使生产的各个环节有条不紊地协调和衔接。三、班组生产管理的内容班组生产管理一般包括组织、计划、准备、控制四个方面的内容。1.组织组织是指班组生产过程组

42、织与劳动过程组织的统一。生产过程组织就是合理地组织产品生产过程的各个阶段、各个工序在时间和空间上的衔接协调。劳动过程组织则是正确处理班组成员之间的关系，以及班组与班组之间，班组成员与劳动工具、劳动对象的关系。班组的生产组织具有相对的稳定性，但也要根据单位的要求和班组的发展需要做出相应的调整。2.计划计划是指生产计划和生产作业计划。通过编制与执行生产计划和生产作业计划，充分合理地利用班组的生产能力和各种条件，实现均衡有节奏地生产，按时保质保量地生产出规定的产品或下道工序满意的产品。3.准备准备是指工艺技术准备、人力准备、物资能源准备和机器设备准备。这些准备既是班组进行正常生产活动的基本前提，又是

43、完成班组生产计划的必要保证。4.控制控制是指对生产全过程实行全面控制。从范围上来看，控制包括班组生产组织、生产准备和生产过程的各个方面；从内容上来看，控制包括生产进度、产品质量、原材料消耗、生产费用、库存等方面的控制。生产控制是班组生产管理的一项重要职能，是班组完善生产组织，实现生产计划，提高产品质量，降低生产消耗和产品成本的重要手段。四、班组生产管理的主要工作班组生产管理是贯彻落实上级生产部署、要求、计划，科学合理安排人力、物力、财力，缜密落实相关制度、纪律、措施，从而安全高效生产出高质量产品的过程。其工作主要包括以下几个方面：（一）班组生产作业计划班组生产作业计划是指在计划时间内，规定生产

44、班组应完成的总工作量，即完成的总工时、产量和产值。班组生产作业计划是班组整个生产计划的具体执行计划。它把站段或车间的生产计划指标中分配给班组的月度生产任务以及临时性的生产任务具体分配到每个工作岗位和个人，规定他们在具体时间段应该完成的任务，并按照日程要求安排生产进度。1.编制生产作业计划应注意的问题（1）可行性。工班长在编制生产作业计划时，要结合本班组的生产实际和承受能力，所定任务指标要符合班组实际具有的生产能力和技术能力。如所定任务指标即使经过努力仍难以完成，就应及时进行调整或改善班组的生产能力；如果班组的生产能力较强，则可以适当调高任务指标的基数，以充分发挥班组的生产能力。（2）严肃性。生

45、产作业计划一旦编制完成，就要尽力争取完成计划，没有特殊原因而又完不成计划的，要进行分析和考核，以保证计划的执行。（3）群众性。在编制生产作业计划时，工班长要依靠群众，广泛征求班组成员的意见，集思广益，群策群力，力求使计划更完善、更全面。（4）均衡性。编制的生产作业计划要能保证班组生产平衡稳定地进行，做到松紧适度、科学合理。2.编制生产作业计划的依据（1）站段、车间下达给班组的月、旬生产作业计划的进度要求，调度会议的决议和上级布置的紧急任务。（2）上期计划的完成情况。要将上期计划未完成的任务优先进行安排。（3）生产准备情况。要根据材料、工艺装备、技术等各种生产条件，合理安排生产作业计划。（4）设

46、备运转情况和设备维修情况，工具动力的供应情况以及班组人员的出勤情况等。3.生产作业计划的内容班组生产作业计划的内容根据各班组的生产特点和分工来确定，一般包括产量、质量、工时消耗、燃料材料消耗等与班组生产有直接关系的计划指标，如合格率、废品率、劳动生产率、工人出勤率等。从时间上分，班组生产作业计划有月作业计划、旬（周）作业计划、日（班）作业计划等。对于程式化（产品品种基本不变，生产流程基本固定）的生产活动，可以根据上级下达的任务去努力完成，不必编制班组生产作业计划；而对于非程式化（生产对象和生产流程经常变化）的工作，则必须编制班组生产作业计划。4.执行生产作业计划的主要责任（1）工班长每天要对工作地点