某项目经理部管理标准和工作标准教材.docx
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1、 目 录1-1 项目经理部管理标准11-2 项目经理部工作标准41-2-1 项目经理工作标准41-2-2 项目生产副经理工作标准61-2-3 项目管理副经理工作标准71-2-4 项目总工程师工作标准82-1 项目管理部管理标准92-2 项目管理部工作标准112-2-1 项目管理部长(副部长)工作标准112-2-2 项目会计工作标准122-2-3 项目出纳员工作标准132-2-4 项目劳资员工作标准142-2-5 项目预算员工作标准152-2-6 项目干警工作标准163-1 项目综合办公室管理标准173-2 项目综合办公室工作标准193-2-1 项目综合办公室主任(副主任)工作标准193-2-2
2、 项目综合办公室科员工作标准203-2-3 项目综合办公室资料员工作标准213-2-4 项目综合办公室后勤管理员工作标准224-1 项目部物资供应部管理标准234-2 项目物资供应部工作标准254-2-1 项目物资供应部主任或副主任工作标准254-2-2 项目物资供应部计划员工作标准264-2-3 项目物资供应部采购员工作标准274-2-4 项目物资供应部保管员工作标准285-1 项目安全监察部管理标准295-2 项目安全监察部工作标准315-2-1 项目安全监察部部长(副部长)工作标准315-2-2 项目安全监察部专职安全员工作标准335-2-3 项目安全监察部环境管理员工作标准346-1
3、项目质量保证部管理标准356-2 项目质量保证部工作标准376-2-1 项目质量管理保证部部长(副部长)工作标准376-2-2 项目质量保证部质量管理员工作标准387-1 项目工程技术部管理标准397-2 项目工程技术部工作标准417-2-1 项目工程技术部长(副部长)工作标准417-2-2 项目工程技术部专责工程师工作标准427-2-3 项目工程技术部机械管理员工作标准431-1 项目经理部管理标准1 范围1.1 本标准规定了项目经理部的职责、权限与责任、管理内容与方法、报告与记录;1.2 本标准适用于公司项目经理部。2 职责、权限与责任2.1 职责、权限2.1.1 项目经理部为公司的管理层
4、,是公司的派出机构,代表公司履行施工合同。按公司规定行使管理职能;2.1.2 负责施工项目自施工准备至竣工移交过程的策划、组织、指挥、协调、控制的系统管理;2.1.3 负责项目管理全过程的进度、质量、成本和安全目标控制;2.1.4 负责项目管理全过程的人力资源、材料、施工机械、施工技术、资金和现场环境等生产要素的优化配置与动态管理;2.1.5 负责施工合同的管理;2.1.6 负责与施工项目有关的合同的签订与管理;2.1.7 负责施工现场的管理,做到文明施工,塑造企业良好形象,不断提高施工管理水平;2.1.8 负责项目全过程的信息管理;2.1.9 负责公司交办的其他临时性工作。3 管理内容与方法
5、3.1 进度控制3.1.1 进度控制以合同规定的竣工日期为准;3.1.2 应将进度控制总目标进行分解,分解可按单项工程或施工专业划分,按合同工期排定;3.1.3 建立以项目经理为核心的进度控制体系,各专业公司对本单位的进度负责。3.2 质量控制3.2.1 按质量管理体系要求,编制质量计划;3.2.2 实施质量计划;3.2.3 按PDCA循环,实施质量持续改进。3.2.4 贯彻执行公司的质量方针、目标,履行质量管理体系职责。3.3 职业健康安全和环境控制3.3.1 贯彻执行国家的安全生产和环境保护法律、法规。3.3.2 按公司的安全管理制度,建立安全生产责任制,实施安全管理、安全检查和安全隐患、
6、安全事故处理;3.3.3 履行职业健康安全、环境管理体系职责。3.4 成本控制按公司内部经营承包管理办法和有关财务管理规定,进行成本核算管理。3.5 现场管理按公司的有关规定,负责现场的规范场容、文明施工、环境保护、防火保安管理。3.6 项目合同管理3.6.1 履行公司与顾客签订的施工合同,在合同执行过程中,经常与顾客沟通,及时办理合同的变更事宜。并将变更结果上报公司经营计划部。协助公司做好合同违约、索赔、争议工作,合同终止后,对合同的执行情况予以评价。3.6.2 执行与公司签订的内部经营承包合同。3.7 负责项目信息管理,项目信息管理的内容如下:3.7.1 法律、法规和本项目经理部的规章制度
7、;3.7.2 工程所在地自然条件信息;3.7.3 工程概况信息;3.7.4 施工记录信息:工程大事记、施工日记、质量检查、材料设备到货记录等;3.7.5 施工技术资料:主要原材料、成品、半成品、构配件、设备出厂证明和试验报告,施工试验记录、施工记录、隐蔽工程签证、基础、结构验收记录、设备安装工程记录、施工组织设计、技术交底、工程质量评定、交工验收资料、设计变更资料、竣工图等;3.7.6 工程协调信息;3.7.7 工程进度信息;3.7.8 成本信息;3.7.9 资源需求量信息;3.7.10 商务信息:施工预算、合同等;3.7.11 职业健康安全、文明施工及环境信息;3.7.12 竣工资料信息。3
8、.8 项目施工要素管理3.8.1 劳动力组织;3.8.2 材料管理;3.8.3 机械设备管理;3.8.4 技术管理;3.8.5 资金管理。3.9 组织协调3.9.1 内部关系协调:内部人际关系协调、组织关系协调;3.9.2 外部关系协调:与当地政府的关系协调、与顾客的关系协调、与监理部门的关系协调。3.10 项目竣工阶段管理3.10.1 竣工验收准备;3.10.2 竣工资料的形成和外部(顾客)移交、内部归档;3.10.3 工程验收管理;3.10.4 竣工结算。4 报告与记录4.1 项目经理部职责范围内的各种文件、资料和记录。4.2 报告和记录需要归档的,按公司的档案管理制度执行。5 检查与考核
9、5.1 本标准的执行情况,由公司按内部经营承包合同的规定组织检查与考核。5.2 按考核结果实施奖惩。1-2 项目经理部工作标准1-2-1 项目经理工作标准1 范围1.1 本标准规定了项目经理的职责、权限与责任、基本技能、工作内容、要求与方法、检查与考核。1.2 本标准适用于公司项目经理岗位。2 职责、权限与责任2.1 职责、权限2.1.1 贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度; 2.1.2 签订和履行内部经营承包合同;2.1.3 参与签订施工合同;2.1.4 主持项目经理部的组建工作,制订各项管理制度并组织实施;2.1.5 选择分包队伍和供应商,并报公司
10、审核批准;2.1.6 对生产要素进行优化配置,动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料和新设备;2.1.7 沟通与顾客、协助单位、分包单位和工程监理人员的关系,及时解决出现的问题,协调和处理好各种关系;2.1.8 严格财经制度,加强成本管理,搞好经济核算,正确处理与公司、分包方和员工之间的利益分配关系;2.1.9 强化现场文明施工,及时发现和处理例外性事件;2.1.10 及时组织工程竣工后的结算、验收和分析总结,签发工程质量保证书,接受审计;2.1.11 做好项目经理部的撤消与善后工作;2.1.12 有权对项目经理部的管理人员进行定期的考核、评价和建议辞退。2.1.13 在公司管理制度和
11、财务制度允许的范围内,对资金投入和使用做出计划和决策,对项目经理部的奖金分配有权决定;2.1.14 根据各项控制目标的要求,进行工作部属、检查与调整,有效地控制进度和成本;2.1.15 组织本项目的工程总结;2.1.16 负责项目大宗物资采购计划的审批;2.1.17 负责质量、职业健康安全、环境管理体系运行的相关工作;2.1.18 负责本项目的职业病防治管理工作。2.2 责任2.2.1 对项目经理部因工作失职、渎职给企业造成的损失或不良影响负责;2.2.2 对项目经理部未能按时完成各项任务和指标负责。3 基本技能3.1 具备工程项目所要求的经理资质等级,持证上岗;3.2 具备可承担项目管理任务
12、的专业工程技术、经济、项目管理和工程法规知识;3.3 具有组织能力、事业心强、有责任感、道德品质好、身体健康;3.4 具备有关的工程实践经历、经验和业绩;3.5 承担境外工程的项目经理应熟练掌握一门外语。4 工作内容、要求与方法4.1 定期组织召开项目工作和调度会议,安排、检查、总结项目经理部的各项工作;4.2 组织安排施工进度,协调好专业公司之间的关系,及时解决进度、文明施工、质量、安全等方面出现的问题;4.3 严格组织审查和评价分包队伍,加强分包队伍的管理;4.4 定期与公司沟通,汇报项目经理部的情况。遇到重大和突发事件,立即向公司汇报;4.5 及时协调和解决顾客、监理人员提出的问题,树立
13、良好的企业形象。5 检查与考核5.1 本标准的执行情况,由公司按内部经营承包合同的规定,组织检查与考核。5.2 按考核结果实施奖惩。1-2-2 项目生产副经理工作标准1 范围1.1 本标准规定了项目生产副经理的职责、权限与责任、基本技能、工作内容、要求与方法、检查与考核。1.2 本标准适用于公司项目生产副经理岗位。2 职责、权限与责任2.1 职责、权限2.1.1 贯彻执行国家、行政主管部门的有关法律、法规、政策和标准。执行公司的各项管理制度,协助项目经理做好项目的生产管理工作; 2.1.2 协助项目经理履行内部经营承包合同;2.1.3 协助项目经理做好项目经理部的组建工作、制订各项管理制度并组
14、织实施相关部分;2.1.4 协助项目经理对生产要素进行优化配置,动态管理,负责机械设备管理;2.1.5 协助项目经理沟通与顾客、协助单位、分包单位和工程监理人员的关系,及时解决问题出现的问题,协调和处理好各种关系;2.1.6 协助项目经理负责现场文明施工,协助项目经理及时发现和处理例外性事件;2.1.7 协助项目经理做好项目经理部的撤消与善后工作;2.1.8 有权对协助项目经理对项目经理部的生产人员进行定期的考核、评价和建议辞退;2.1.9 协助项目经理根据各项控制目标的要求,进行生产工作部署、检查与调整;2.1.10 协助项目经理负责项目的工程、安全、质量管理工作;2.1.11 协助项目经理
15、做好质量、安全、环境管理体系运行的相关工作。2.2 责任2.2.1 对因自身工作失职或渎职给项目经理部造成的损失或不良影响负责;2.2.2 对未能按时完成职责范围内的任务和指标负责。3 基本技能符合公司中层干部任职条件。4 工作内容、要求与方法4.1 定期组织召开项目生产专业会,安排、检查、总结项目经理部的生产工作;4.2 协助项目经理组织安排施工进度,协调好专业公司之间的关系,及时解决进度、文明施工、质量、安全等方面出现的问题;4.3 及时与项目经理沟通工作,汇报生产情况;4.4 协助项目经理及时协调和解决顾客、监理人员提出的问题,树立良好的企业形象。5 检查与考核5.1 本标准的执行情况,
16、由公司按内部经营承包合同的规定,组织检查与考核。5.2 按考核结果实施奖惩。1-2-3 项目管理副经理工作标准1 范围1.1 本标准规定了项目管理副经理的职责、权限与责任、基本技能、工作内容、要求与方法、检查与考核。1.2 本标准适用于公司项目管理副经理岗位。2 职责、权限与责任2.1 职责、权限2.1.1 贯彻执行国家、行政主管部门的有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度; 2.1.2 协助项目经理履行内部经营承包合同;2.1.3 协助项目经理做好项目经理部的组建工作、制订各项管理制度并组织实施相关部分;2.1.4 协助项目经理选择分包队伍和供应商,并报公司审核批准;2.1.5
17、协助项目经理对生产要素进行优化配置, 协助项目经理劳动力组织、材料管理和资金管理;2.1.6 协助项目经理沟通与顾客、协助单位、分包单位和工程监理人员的关系,及时解决出现的问题,协调和处理好各种关系;2.1.7 协助项目经理及时组织工程竣工后的结算,验收和工程总结;2.1.8 协助项目经理做好项目经理部的撤消与善后工作;2.1.9 有权协助项目经理对项目经理部的管理人员进行定期的考核、评价和建议辞退;2.1.10 协助项目经理根据各项控制目标的要求,对项目部的管理工作部署、检查与调整;2.1.11 协助项目经理负责项目的劳资、财务、计划、物资、后勤和综合办公室的工作;2.1.12 协助项目经理
18、做好质量、安全、环境管理体系运行的相关工作。2.2 责任2.2.1 对因自身工作失职或渎职给项目经理部造成的损失或不良影响负责;2.2.2 对未能按时完成职责范围内的任务和指标负责。3 基本技能符合公司中层干部任职条件。4 工作内容、要求与方法4.1 定期组织召开项目管理专业会议,安排、检查、总结项目经理部的各项管理工作;4.2 协助项目经理安排项目管理工作,协调好专业公司之间的关系,及时解决劳动力组织、财务、计划、物资、后勤和行政管理等方面出现的问题;4.3 协助项目经理审查和评价分包队伍,加强分包队伍的管理;4.4 及时与项目经理沟通工作,汇报管理情况。4.5 协助项目经理及时协调和解决顾
19、客、监理人员提出的问题,树立良好的企业形象。5 检查与考核5.1 本标准的执行情况,由公司按内部经营承包合同的规定,组织检查与考核。5.2 按考核结果实施奖惩。1-2-4 项目总工程师工作标准1 范围1.1 本标准规定了项目总工程师的职责、权限与责任、基本技能、工作内容、要求与方法、检查与考核。1.2 本标准适用于公司项目总工程师岗位。2 职责、权限与责任2.1 职责、权限2.1.1 贯彻执行国家、行政主管部门的有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度; 2.1.2 协助项目经理履行内部经营承包合同;2.1.3 协助项目经理做好经理部的组建工作,制订各项管理制度并组织实施相关部分;2
20、.1.4 协助项目经理对生产要素进行优化配置,负责技术管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料和新设备;2.1.5 协助项目经理沟通与顾客、协助单位、分包单位和工程监理人员的关系,及时解决出现的问题,协调和处理好各种关系;2.1.6 负责组织编制项目施工组织总设计并组织实施,负责审批项目的专业施工组织设计;2.1.7 负责项目设计变更的管理;2.1.8 协助项目经理做好项目经理部的撤消与善后工作;组织做好工程技术总结工作;2.1.9 有权协助项目经理对项目经理部的技术人员进行定期的考核、评价和建议辞退;2.1.10 协助项目经理根据各项控制目标的要求,进行技术工作部署、检查与调整;2.1.1
21、1 负责项目质量、安全、环境管理体系运行工作。2.2 责任2.2.1 对因自身工作失职或渎职给项目经理部造成的损失或不良影响负责;2.2.2 对未能按时完成职责范围内的任务和指标负责。3 基本技能符合公司中层干部任职条件。4 工作内容要求与方法4.1 定期组织召开项目专业技术工作会议,安排、检查、总结项目经理部的各项技术工作;4.2 深入现场,及时解决项目的技术问题。组织项目施工技术总结的编写工作;4.3 及时与项目经理沟通工作,汇报技术管理情况;4.4 协助项目经理及时协调和解决顾客、监理人员提出的问题,树立良好的企业形象。5 检查与考核5.1本标准的执行情况,由公司按内部经营承包合同的规定
22、,组织检查与考核。5.2 按考核结果实施奖惩。2-1 项目管理部管理标准1 范围1.1 本标准规定了项目管理部的职责、权限与责任、管理内容与方法、报告和记录、检查与考核;1.2 本标准适用于公司项目管理部。2 职责、权限与责任2.1 职责、权限2.1.1 项目管理部在公司主管部门、项目管理副经理的领导下,负责本项目的管理工作;2.1.2 认真贯彻执行国家的方针、政策、法律、法规和上级有关文件规定;认真贯彻执行公司的管理制度和质量、职业健康安全、环境管理体系文件要求。2.1.3 负责项目人力资源管理;2.1.4 负责项目财务管理;2.1.5 负责项目合同管理;2.1.6 负责项目治安保卫工作;2
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