某手机市民卡工程项目建设方案.docx
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1、张家港手机市民卡工程项目建设方案神州数码信息系统有限公司2009年12月目录1.1.2手机市民卡工程的重要意义264751081清算模式811912103.1 总体架构113.2.1.1 通用密钥的管理133.2.1.2 手机市民卡密钥卡管理143.2.1.2.1 洗卡143.2.1.2.2 密钥装载153.2.1.2.3 密钥更新153.2.1.2.4 密钥激活153.2.1.2.5 密钥销毁163.2.1.2.6 密钥恢复163.2.1.2.7 口令管理163.2.1.2.8 手机市民卡密钥卡的查询163.2.1.2.9 手机市民卡密钥卡属性管理163.2.1.3 加密机管理163.2.1
2、.3.1 加密机密钥管理163.2.1.3.2 加密机密钥状态查询163.2.1.3.3 加密机信息查询173.2.1.3.4 加密机管理173.2.2.1 基本设计思路171) 采用分层次结构进行设计:由于手机用户数量庞大,手机支付涉及的行172) 采用集中与分布相结合的方式:将采用集中与分布相结合的方式,来实173) 采用对称技术进行密钥管理:全系统密钥管理将采用对称技术(即对称174) 采用“种子”和衍生(分散)技术生成系统的各级密钥:譬如,由多个173.2.2.2 系统组成及配置清单183.2.2.3 密钥管理中心193.2.2.3.1 主要功能193.2.2.3.3 系统环境及配置(
3、建议)223.2.2.3.4 密钥管理233.2.2.4 卡片密钥下装系统243.2.2.4.1 主要功能243.2.2.4.3 密钥管理253.2.2.4.4 导入手机市民卡发卡密钥263.2.2.4.5 与制卡系统的连接263.3 发卡方案263.3.1.1 OpenCommand 打开串口273.3.1.2 CloseCommand 关闭串口273.3.1.3 Write HardInfo 写卡片信息273.3.1.4 Get HardInfo 读卡片信息283.3.1.5 Create File 建立文件293.3.1.7 GET CHALLENGE353.3.1.8 Get Resp
4、onse 获取响应363.3.1.9 EXTERNAL AUTHENTICATION373.3.1.10 SELECT File383.3.1.11 READ RECORD413.3.1.12 READ BINARY43IC42443.3.1.13 UPDATE BINARY443.3.1.14 UPDATE RECORD463.4 POS支付方案48PC / POS493.4.2.1 银行卡交易流程及协议503.4.2.1.1 刷卡交易流程图503.4.2.1.2 步骤说明513.4.2.1.3 指令集543.4.2.1.3.1 CONNECT(寻找手机)543.4.2.1.3.2 Init
5、MC(刷卡交易初始化) 功能:543.4.2.1.3.3 ReadMC(读银行卡信息指令)543.4.2.1.3.4 Transmit_Consume_Note(返回消费记录指令) 功能:543.4.2.1.3.5 DISCONNECT(中断连接)543.4.2.2 电子钱包交易流程及协议543.4.2.2.1 电子钱包圈存交易流程图553.4.2.2.2 圈存交易步骤说明553.4.2.2.3 圈存交易指令集 3.4.2.2.3.1 CONNECT(找卡)583.4.2.2.3.2 INITIALIZE FOR LOAD583.4.2.2.3.3 CREDIT FOR LOAD 功能:583
6、.4.2.2.3.4 GET TRANSACTION PROVE命令 功能:583.4.2.2.3.5 DISCONNECT(中断连接)593.4.2.2.4 电子钱包消费交易流程图593.4.2.2.5 消费交易步骤说明593.4.2.2.6 消费交易指令集 3.4.2.2.6.1 CONNECT(找卡)623.4.2.2.6.2 INITIALIZE FOR PURCHASE623.4.2.2.6.3 DEBIT FOR PURCHASE 功能:623.4.2.2.6.4 GET TRANSACTION PROVE 功能:623.4.2.2.6.5 DISCONNECT(中断连接)633.
7、4.2.3 电子票据交互流程及协议633.4.2.3.1 电子票据读取部分 3.4.2.3.1.1 电子票据读取流程图633.4.2.3.2 电子票据写入部分663.4.2.3.2.1 电子票据写入流程图663.4.2.3.2.2 电子票据写入步骤说明663.4.2.3.3 指令集683.4.2.3.3.1 CONNECT(找卡)683.4.2.3.3.2 Write_ET_Init(写入电子票据数据初始化指令)683.4.2.3.3.3 Write_ET_Info(写入电子票据数据指令)693.4.2.3.3.4 Write_ET_End(结束写入电子票据数据指令)693.4.2.3.3.5
8、 Read_ET_Init(读取电子票据初始化指令)693.4.2.3.3.6 Read_ET_Info(读取电子票据数据指令)693.4.2.3.3.7 Read_ET_End(电子票据读取完毕)693.4.2.3.3.8 DISCONNECT(中断连接)703.5 OTA业务短信充值方案703.5.2.1 充值713.5.2.1.1 业务介绍723.5.2.1.2 业务流程723.5.2.2 加密传输733.5.2.3 密钥安全管理743.5.2.4 业务流程中的加解密过程753.5.2.4.1 卡片对充值短信加密763.5.2.4.2 后台系统对充值短信解密763.5.2.4.3 后台系
9、统对充值短信加密、卡片对充值短信解密773.6 电子钱包系统773.7 电子票据业务系统783.8 自助终端系统793.10 客户服务系统813.11 应用支撑中间件系统833.12 手机移动支付软件系统84? 通信网络84? 移动支付平台848085? 认证中心85? 支持业务类型85? 安全机制8581864.1手机市民卡涉及到的运营/服务商864.1.1移动运营商864.1.2银行8782874.3成本估算884.3.2投入费用888488 第一章项目概述1.1建设背景1.1.1手机移动支付的应用背景随着近距离无线通信技术的发展,手机移动支付的概念浮现在大众面前。手机移动支付是电子支付的
10、一种新的形式,可以将多张不同发卡行的银行卡和电子钱包集成在同一部手机中。人们外出时只要按日常习惯携带一部自己的手机,就可以满足全部持有的银行卡、电子钱包的使用功能。这是一项有望大规模改变用户生活方式的技术用手机对准刷卡器(POS机),就可以实现商场购物、餐馆付账、自动售货机上购买、坐公交地铁、看电影(体育比赛);甚至可以将手机放在嵌有电子标签的海报前,可以购买电影票、下载电影内容和海报等。于是手机将占据用户口袋中最重要的位置,取代了钱包中的各种卡片。会让消费者的支付生活变得灵活、方便与安全。由于简化消费者购买和付款的方式,因而也将为金融机构、移动运营商、零售商以及系统服务商创造更多的价值。实现
11、手机移动支付的背景和条件已经成熟:客观条件:? 消费者需求的变化;? 先进的电子技术发展;? 移动网络和电子货币的普及;? 产业链的和谐发展;主观条件:? 政府支持;? 移动运营商、银行的高度重视;? 人们的消费观念和消费习惯形成;实现手机移动支付方案的必要技术条件:? 手机内置带安全模块的专用的MCU;? 手机带有无线数据传输通道;4? 手机与存储部件可以分离;芯片设计示意图手机市民卡内置符合PBOC2.0以及EMV的规范要求的电子钱包及银行卡,支持远程操作,操作信息可双网认证,数据传输全部DES加密。从软、硬件设计上保证了安全可靠。1.1.2手机市民卡工程的重要意义张家港市政府在现代文明城
12、市建设中不断完善各种制度,并通过发行“市民卡”来提供合理的工具,真正发挥市政府设计各种制度、福利的初衷。“市民卡”作为一种集成了社会保障、公共服务支付、居民身份认证、福利领取、一般金融消费功能的现代化服务性产品其作用极为重要,作为与现代文明城市配套的现代化服务体组成部分,给张家港市民带来更多在和谐社会下生活的幸福感和自豪感。由于服务部门不同、结算单位不同、使用功能不同、使用人群不同等一系列现实中的应用问题,卡片越来越多,不方便居民携带,一般意义上的“市民卡”形式在某些使用性上还会有些缺憾。而采用新一代支付平台-手机支付技术的“手机市民卡”可以作为普通IC“市民卡”的有效补充,其OTA业务将进一
13、步提升“市民卡”使用功能和体验。高新技术采用的前瞻性将使张家港“市民卡”在国内一段时期里独领风骚,即便到了将来手机支付盛行的时代也不显落后。手5机支付实现了利用手机SIM/UIM卡作为载体融合多种卡片功能的应用,从而实现了一卡多用,更大程度上方便了“市民卡”的使用和推广。1.2目标任务1.2.1总体目标(1)实现身份认证功能:通过将用户的身份信息(姓名、照片、身份证号码、指纹等)写入手机市民卡,手机市民卡成为用户身份的电子凭证,记录其个人的基本信息,为用户提供安全可靠的电子身份证明,用户可以使用它作为身份认证,为各类系统提供身份比对信息,从而享受各种政府服务(社会保险、医疗保险、民政、残疾人保
14、障、劳动就业、住房公积金、计生、电子政务等)、公共服务(医疗卫生、社区服务、图书馆等)、商家服务(各种VIP卡)。(2)实现电子钱包功能: 通过将电子钱包信息写入手机市民卡,实现非接触式手机钱包,能基于POS机网络消费。区别普通电子钱包必须在商家的POS机上才能查询到自己的账单或进行充值,手机市民卡通过手机的STK菜单,自主实现对电子钱包金额的查询和在线充值。(3)实现银行卡功能:通过把银行卡信息写入手机市民卡中 ,实现银行磁卡IC化,利用现有的POS网络和ATM机,在POS或ATM机上增加无线桥接器或使用内置桥接器的机具,用户能通过置入手机市民卡,使手机能在POS机上直接完成“刷卡”消费或在
15、ATM机上完成各种操作。整个操作过程和使用普通银行卡完全相同。并且,手机市民卡可以内置签名、照片等身份认证标识,与POS或ATM机配合完成身份的人工或自动确认。一张手机市民卡可以写入多张银行卡信息,彼此间互不关联,便于用户携带。(4)实现电子票据功能:用户通过各种渠道,如优惠券发放机、WAP、网站、OTA等获取商家提供的优惠券及各类门票等电子票据,将其下载到手机市民卡中,从而在商家处获得一定的消费折扣或服务。(5)实现自助充值功能:除了传统的手机银行、WAP上网等方式,用户使用手机的STK菜单,可实现手机市民卡中电子钱包的自助充值,从而解决了用户在需要充值的时候却找不到充值点的问题。这一功能对
16、公交卡等经常性消费用的电子钱包有极大意义,不但可以节省人工充值点或自助充值机具的部署费用,更加方6便了使用者,使推广和使用的范围大大扩充。1.2.2阶段目标一期目标截止到2010年6月30日:(1)实现身份认证功能: 手机市民卡中包含身份识别信息,如身份证号、照片等信息,可以满足门禁、会员识别等需求。(2)实现电子钱包功能: 手机市民卡充值、消费流程和公交卡相似,通过充值网点现金充值,在POS机上扣款消费。二期目标截止到2010年12月31日:? 实现银行卡功能,主要是和银行系统的接口需要联调。? 移动运营商开放OTA短信平台后,手机的短信功能可以充分发挥其优势,电子票据、自助充值功能可以逐步
17、实现。第二章需求分析2.1手机市民卡与普通市民卡的关系手机市民卡是以RFSIM卡形式出现的高度集成的IC芯片卡,属于市民卡衍生卡。市民卡衍生卡不含普通市民卡的社保卡芯片及功能,没有银行磁条信息。手机市民卡不但囊括了普通市民卡非接触芯片的所有功能,而且还具备了更多更完善的金融功能、空中下载功能。手机市民卡是普通市民卡的有效补充,不局限于市民卡功能,它是一张真正的通讯卡片,也是真正的市民卡、银行卡。具体功能、涉及到的服务、运营则由相关服务提供方负责。手机市民卡可以在普通市民卡发行的同时进行关联发行,也可在市民卡发行之后进行关联,还可以只发行手机市民卡。7手机市民卡与市民卡关系图2.2手机市民卡系统
18、需求2.2.1手机市民卡的管理卡管理是手机市民卡系统的核心,卡业务管理包含业务操作功能、后台业务处理、卡片管理功能和系统管理功能。1 业务操作功能,即卡的生命周期管理:申请、制卡、发卡、挂失、补卡、换卡、注销、数据导入、综合查询;2 后台业务处理:制卡任务退领、开卡数据获得、消费数据获取、黑名单管理、日终处理等;3 卡片管理功能:手机市民卡的入库管理、出库管理、作废管理、回收管理,包括成品卡、半成品卡、PSAM卡等;4 系统管理功能:用户管理、权限管理。2.2.2手机市民卡的应用卡应用功能:1. 身份识别:通过读取个人信息进行身份认证;82. 电子钱包的充值交易、扣款交易;3. 银行卡的业务:
19、取现、存款、消费、转帐等;4. 电子票据的下载、使用、删除;5. 自助充值:从银行卡账户扣减金额,充入手机市民卡电子钱包中。卡应用领域:手机市民卡的应用范围并不仅限于居民日常金融、公共事业支出和消费,更可以扩展到政府、企事业单位等领域,充分提高工作效率、节省社会资源。手机市民卡商业便民应用由于手机市民卡具有的身份认证功能,使其可以广泛应用于政府、企事业单位办公的门禁系统、公安局的身份查证系统、工商局信息登记系统、税务登记、社保系统等等这些对身份认证严格的领域,既不增加使用者成本,又方便了办公。资金缴付的功能(电子钱包和银行卡功能)配合身份认证功能能够轻松完成包括工商、税务、教育、卫生等各种行政
20、事业费用的缴纳。9手机市民卡政府应用2.2.3手机市民卡的服务卡服务主要依托新的技术手段,为市民提供多种渠道的服务,包括服务大厅、服务网站、客服中心、自助设备、消费终端、银行网点、移动网点、电信网点等服务渠道,提供的应用功能主要有:1 服务大厅:为市民、政府部门、公共事业单位、商户等提供服务的主要渠道,包含手机市民卡的核心业务,包括卡管理、清结算、账务管理等;2 服务网站:提供网上服务,如知识宣传、业务介绍、相关政策查询等静态信息,也提供网上预挂失、信息查询、意见建议及回复等动态操作;3 客服中心:通过市话网络为市民提供语音电话服务,客服中心的建设可以依赖于现有的客服中心,也可以建立专为市民卡
21、服务的客服系统;4 自助设备:可以方便的为手机市民卡用户提供信息查询、圈存及其他自助服务;5 消费终端:是消费平台直接面向手机市民卡用户提供服务的渠道,提供刷卡消费、黑名单管理与应用,交易数据查询与上传等;6银行网点:包括柜面和自助设备,丰富卡服务渠道,主要提供手机市民10卡的银行业务支持。7 移动运营商网点:包括柜面和自助设备,丰富卡服务渠道,主要提供手机市民卡的移动业务支持。2.2.4清结算清结算主要负责对手机市民卡金融电子支付服务的交易清分和结算。手机市民卡中的电子钱包小额电子支付功能,要求有多种消费支付模式的清分结算体系的支撑:1清算模式手机市民卡系统支持多级清算模式。即软件系统支持建
22、立不同的会计核算主体,建立总清算中心、分清算中心。系统内实行总清算中心与分清算中心、分清算中心与网点的二级资金清算。2清结算主体:支持对小额消费、代理业务、公用事业收费、政府专项补助等资金的清结算,包括:? 商户清结算:和支持手机市民卡消费的商户进行小额消费的清结算; ? 团体清结算,包括和政府部门的专项补助资金拨付、公共事业单位的费用收缴业务的清结算;? 代理商清结算:对市民卡服务中心发展的各类代理商进行结算,例如代理充值、代理收费等业务的清结算;? 银行清结算:和合作银行进行资金往来的清结算,可以通过合作银行和商户、团体、代理商进行资金划拨。3清结算包括的主要功能包括:? 脱机交易数据处理
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