建设工程项目的组织与管理培训教材.docx
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1、1Z201000 建设工程项目的组织与管理1Z201010 建设工程管理的内涵和任务一、知识点讲解(一)建设工程项目的全寿命周期管理建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。决策阶段包括编制项目建议书和可行性研究报告。项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义;实施阶段管理工作的主要任务是实现项目的目标。业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程;设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行;供货方的项目管理工作主要是在施工阶段进行;工程总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程;施工方的项目管
2、理工作主要在施工阶段进行。设计方、供货方、施工方的项目管理工作虽然在某个主要阶段进行,但也涉及其他相关阶段。【例题1】建设工程项目的全寿命周期包括项目的( )。A决策阶段 B实施阶段C使用阶段 D可行性研究阶段E. 设计阶段【答案】ABC【解析】建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。【例题2】既考虑决策阶段、又考虑实施阶段,同时考虑使用阶段的建设工程项目管理称为( )管理。A全寿命周期 B全阶段C全面 D全范围【答案】A【解析】既考虑决策阶段、又考虑实施阶段,同时考虑使用阶段的建设工程项目管理称为全寿命周期管理。(二)项目管理的类型 (1)业主方的项目管理;(2)设计
3、方的项目管理;(3)施工方的项目管理;(4)供货方的项目管理;(5)工程总承包方的项目管理等。业主方的项目管理包括投资方和开发方的项目管理,或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理;施工方的项目管理包括施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理。供货方的项目管理包括材料和设备供应方的项目管理;工程总承包方的项目管理包括设计和施工任务综合的承包,设计、采购和施工任务综合的承包等。对于一个建设工程项目而言,虽然有代表不同利益方的项目管理,但是业主方的项目管理是管理的核心。二、复习题(一)单项选择题【例题1】编制项目建议书和可行性研究报告属于建设工程项目全寿命周期( )阶段的工作。A
4、决策 B实施C使用 D施工【答案】A【解析】决策阶段包括编制项目建议书和可行性研究报告。【例题2】施工方的项目管理不包括( )的项目管理。A施工总承包方B施工总承包管理方C施工分包方D工程总承包方【答案】D【解析】施工方的项目管理包括施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理。工程总承包方的项目管理包括设计和施工任务综合的承包,设计、采购和施工任务综合的承包等。【例题3】供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。A设计阶段 B施工阶段C保修阶段 D动用前准备阶段【答案】B【解析】供货方的项目管理工作主要是在施工阶段进行。(二)多项选择题【例题1】建设工程项目的实施阶段包括( )。A设计阶
5、段 B设计前准备阶段C可行性研究性阶段 D施工阶段E动用前准备阶段 【答案】ABDE【解析】项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。决策阶段包括编制项目建议书和可行性研究报告。【例题2】建设工程项目管理的类型包括( )。A业主方的项目管理B监理工程师的项目管理C施工总承包方的项目管理D施工分包方的项目管理E. 施工方的项目管理【答案】AE【解析】监理工程师的项目管理属于业主方项目管理的一种;施工方的项目管理包括施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理。1Z201020 建设工程项目管理的目标和任务一、知识点讲解(一)项目管理的目标建设工程项目管理
6、的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。项目策划指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作。项目三大目标:费用目标、进度目标、质量目标费用目标:(1)对于业主,为项目总投资目标;(2)对于承包商,为施工成本目标;(3)对于设计单位,为项目总投资目标和设计成本目标;(4)对于工程总承包,为项目总投资目标和工程总承包的成本目标。对于工程施工,还包含安全管理目标。业主方的费用目标指的是项目总投资目标。业主方的进度目标指的是项目动用的时间目标,也即项目交付使用的时间目标。项目的质量目标不仅涉及施工的质量,还包括设计质量、材料质量、设备质量和影
7、响项目运行或运营的环境质量等。【例题1】业主方项目管理的目标包括项目的( )。A业主方的质量目标 B项目总投资目标C业主方的成本目标 D业主方的进度目标E业主方的安全目标【答案】ABD【解析】项目三大目标包括费用目标、进度目标、质量目标。对于业主方来说,上述项目管理目标可以表述为以下三个:项目总投资目标;业主方的进度目标;业主方的质量目标。【例题2】设计方项目管理的目标包括项目的( )。A设计质量目标 B项目总投资目标C设计成本目标 D设计进度目标E设计安全目标【答案】ABCD【解析】项目三大目标包括费用目标、进度目标、质量目标。对于设计方来说,上述项目管理目标可以表述为以下三个:项目总投资目
8、标和设计成本目标;设计进度目标;设计质量目标。(二)项目管理的任务项目管理的七大任务:三控、三管、一协调三控:费用控制、进度控制、质量控制三管:合同管理、安全管理、信息管理一协调:协调相关方的关系项目管理的核心任务是项目的目标控制。【例题1】设计方项目管理的任务包括( )。A项目总投资控制B设计成本控制C设计进度控制D设计合同管理E施工成本控制【答案】ABCD【解析】项目管理的七大任务:三控、三管、一协调。三控:费用控制、进度控制、质量控制。三管:合同管理、安全管理、信息管理。一协调:协调相关方的关系。对于设计方来说,上述项目管理任务可以表述为以下七个:项目总投资控制和设计成本控制;设计进度控
9、制;设计质量控制;设计合同管理;与设计工作有关的安全管理;设计信息管理;与设计工作有关的组织和协调。【例题2】工程项目总承包方项目管理的任务包括( )。A项目总投资控制B工程总承包方的成本控制C工程总承包方的进度控制D工程总承包方的质量控制E设计成本控制【答案】ABCD【解析】项目管理的七大任务:三控、三管、一协调。三控:费用控制、进度控制、质量控制。三管:合同管理、安全管理、信息管理。一协调:协调相关方的关系。对于工程总承包方来说,上述项目管理任务可以表述为以下七个:项目总投资控制和工程总承包方的成本控制;工程总承包方的进度控制;工程总承包方的质量控制;工程总承包方的合同管理;工程总承包方的
10、安全管理;工程总承包方的信息管理;与工程总承包方有关的组织和协调。二、复习题(一)单项选择题【例题1】建设工程项目管理就是自项目开始到完成,通过( )使项目目标得以实现。A项目策划和项目组织 B项目控制和项目协调 C项目组织和项目控制 D项目策划和项目控制【答案】D【解析】建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。【例题2】某业主欲投资建造一座五星级宾馆,业主方项目管理的进度目标指的是()。A宾馆可以开业B项目竣工结算完成C宾馆开始盈利D项目通过竣工验收【答案】A【解析】业主方的进度目标指的是项目动用的时间目标,也即
11、项目交付使用的时间目标。【例题3】运用动态控制原理控制施工质量时,质量目标不仅包括各分部分项工程的施工质量,还包括( )。A设计图纸的质量 B采购的建筑材料的质量C签订施工合同时决策质量 D编制监理规划的质量【答案】B【解析】项目的质量目标不仅涉及施工的质量,还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等。(二)多项选择题【例题1】建设项目工程总承包方的项目管理目标包括()。A施工方的质量目标B工程建设的安全管理目标C项目的总投资目标 D工程总承包方的成本目标E. 工程总承包方的进度目标【答案】BCDE【解析】项目三大目标包括费用目标、进度目标、质量目标。对于建设项目工程总
12、承包方来说,上述项目管理目标可以表述为以下三个:项目总投资目标和工程总承包的成本目标;工程总承包的进度目标;工程总承包的质量目标。对于工程施工,还包含安全管理目标。工程总承包的内容包括施工,因此也可以设定一个安全管理目标。【例题2】施工方项目管理的目标包括( )。A项目总投资目标B施工成本目标C施工进度目标D施工质量目标E施工安全管理目标【答案】BCDE【解析】项目三大目标包括费用目标、进度目标、质量目标。对于施工方来说,上述项目管理目标可以表述为以下三个:施工成本目标;施工进度目标;施工质量目标。对于工程施工,还包含安全管理目标。【例题3】业主方项目管理的任务包括( )。A项目总投资控制B施
13、工成本控制C业主方的进度控制D业主方的质量控制E业主相关的协调工作【答案】ACDE【解析】项目管理的七大任务:三控、三管、一协调。三控:费用控制、进度控制、质量控制。三管:合同管理、安全管理、信息管理。一协调:协调相关方的关系。对于业主方来说,上述项目管理任务可以表述为以下七个:项目总投资控制;业主方的进度控制;业主方的质量控制;业主方的合同管理;业主方的安全管理;业主方的信息管理;业主方角度出发的相关协调工作。【例题4】施工方项目管理的任务有( )。A施工安全管理 B施工合同管理C施工信息管理 D施工成本控制E项目总投资控制【答案】ABCD【解析】项目管理的七大任务:三控、三管、一协调。三控
14、:费用控制、进度控制、质量控制。三管:合同管理、安全管理、信息管理。一协调:协调相关方的关系。对于施工方来说,上述项目管理任务可以表述为以下七个:施工成本控制;施工进度控制;施工质量控制;施工合同管理;施工安全管理;施工信息管理;与施工有关的组织和协调。1Z201030 建设工程项目的组织一、知识点讲解(一)组织论影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外,还有: 人的因素,它包括管理人员和生产人员的数量和质量; 方法与工具,它包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。工作流程组织是
15、一种动态关系。【例题1】设计工作流程、物资采购工作流程、施工作业流程属于( )。A工作任务分工表 B信息处理工作流程组织C物质流程组织 D管理工作流程组织【答案】C【解析】设计工作流程、物资采购工作流程、施工作业流程属于物质流程组织。【例题2】某建设项目管理公司项目部,根据该项目的特点制订了投资控制、进度控制、质量控制、合同管理等工作流程,这些工作流程组织属于( )。A工作任务分工表 B信息处理工作流程组织C物质流程组织 D管理工作流程组织【答案】D【解析】各项管理工作流程包括投资控制、进度控制、质量控制、合同管理等属于管理工作流程组织。【例题3】业主确定的工程项目设计变更工作流程,属于工作流
16、程组织中的( )。A管理工作流程 B物质流程 C信息处理工作流程D设计工作流程【答案】A【解析】各项管理工作流程包括投资控制、进度控制、质量控制、合同管理等属于管理工作流程组织。设计变更工作属于管理工作。【例题4】根据每月的进度状况,生成与月进度报告有关的数据处理流程,属于工作流程组织中的( )。A工作任务分工表 B信息处理工作流程组织C物质流程组织 D管理工作流程组织【答案】B【解析】与数据信息处理有关的属于信息处理工作流程组织。(二)组织工具组织工具是组织论的应用手段,用图或表等形式表示各种组织关系,它包括:(1) 项目结构图;(2) 组织结构图(管理组织结构图)(3) 工作任务分工表;(
17、4) 管理职能分工表;(5) 工作流程图。【例题1】组织结构模式采用( )来描述。A工作任务分工表 B工作流程图C项目结构图 D组织结构图【答案】D【解析】组织结构模式使用组织结构图来描述。【例题2】工作流程组织采用( )来描述。A工作任务分工表 B工作流程图C项目结构图 D组织结构图【答案】B【解析】工作流程组织采用工作流程图来描述。【例题3】组织分工采用( )来描述。A工作任务分工表 B工作流程图C项目结构图 D组织结构图E管理职能分工表【答案】AE【解析】组织分工采用工作任务分工表、管理职能分工表来描述。(三)组织结构模式职能组织结构的特点及其应用职能组织结构是一种传统的组织结构模式。在
18、职能组织结构中,每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此,每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源。线性组织结构的特点及其应用在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一指令源。在国际上,线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式。在一个特大的组织系统中,由于线性组织结构模式的指令路径过长,有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。矩阵组织结构的特点及其应用矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。矩阵组
19、织结构适用于大的组织系统。在矩阵组织结构中,每一项纵向和横向交汇的工作,指令来自于纵向和横向两个工作部门,因此其指令源为两个。当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,由该组织系统的最高指挥者(部门)进行协调或决策。在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响,可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式。(四)项目结构图项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。项目结构图中,矩形框表示工作任务,矩形框之间的连接用直线表示。同一个建设工程项目可有不同的项目结构的分解方法。项目结构分解并没有统
20、一的模式,但应结合项目的特点并参考以下原则进行:考虑项目进展的总体部署;考虑项目的组成;有利于项目实施任务设计、施工和物资采购)的发包和有利于项目实施任务的进行,并结合合同结构的特点;有利于项目目标的控制;结合项目管理的组织结构等。项目结构图和项目结构编码是编制其他编码的基础。(五)组织结构图组织结构图也是一个重要的组织工具,反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。在组织结构图中,矩形框表示工作部门,上级工作部门对其直接下属工作部门的指令关系用单向箭线表示。 (六)工作任务分工表业主方和项目各参与方都应该编制各自的项目管理任务分工表。在项目管理任务分解的基础上,明确
21、项目经理和上述管理任务主管工作部门或主管人员的工作任务,从而编制工作任务分工表。在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门(或个人)负责,由哪个工作部门(或个人)配合或参与。无疑,在项目的进展过程中,应视必要性对工作任务分工表进行调整。【例题1】编制施工管理任务分工表,涉及到的事项有:确定工作部门或个人的工作任务;项目管理任务分解;编制工作任务分工表。正确的编制程序是()。A BC D【答案】B【解析】在项目管理任务分解的基础上,明确项目经理和上述管理任务主管工作部门或主管人员的工作任务,从而编制工作任务分工表。(七)管理职能分工表以下以一个示例来解释管理职能的含义:提出问题通过进度计
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