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1、信息系统项目管理师论文部分考前串讲本资料主要介绍论文部分的考试应试策略,并提供部分补充资料,希望在2周内对考生的论文提高有帮助。考试科目3:信息系统项目管理论文31.大纲中的要求32. 为什么会觉得论文考试难33.论文的格式与写作技巧43.1解答步骤和时间安排43.2叙述格式的结构化和明快的文笔53.3写好论文内容133.4写好论文摘要153.5提出尚存在的问题174. 论文考题分析175. 如何准备论文205.1经验总结205.2其它注意事项225.3论文评分的参考标准22论文实例231. 论文论题232. 范文一:论信息系统项目的整体管理243.范文二:论信息系统项目的整体管理264 范文
2、三:论信息系统项目的整体管理285. 范文四 信息系统项目的整体管理29补充范文31IT项目如何做好进度管理31如何组织一个高效的开发团队32项目风险管理35项目成本管理38项目执行中的成本控制40项目经理如何确保工程质量42项目质量管理45计算机安全的项目管理46信息工程监理中的三大控制目标及关系49从CIO看企业信息化需求51企业如何在信息化项目中进行项目范围管理52项目范围管理55项目计划及质量管理57绩效管理如何事半功倍61软件文档的必备要素63软件项目设计和开发评审指南63考试科目3:信息系统项目管理论文05年上半年软件专业技术资格与水平考试开考了信息系统项目管理师这一与项目管理师同
3、级别的高级考试,考试的内容包括综合基础知识、案例分析和论文三个部分,其中论文让许多的考生感到为难。为什么会觉得难呢?有没有什么办法解决?一起来逐步分析。1.大纲中的要求信息系统项目管理师考试大纲中,要求考生根据试卷上给出的四个有关项目管理的论文题目,选择其中的一个,按规定的要求写论文和摘要。论文可能涉及的内容极其广泛,主要有信息系统项目管理,信息安全,信息系统项目监理,信息化战略与实施,大型、复杂和多项目的管理,项目绩效考核和绩效管理6个主要模块的论题方向,这6个方向又分为若干个子内容。2005年上半年的考试虽然只出了一道论文题目“论信息系统项目的需求管理和范围管理”,似乎与考试大纲有所背离,
4、但考试内容并没有偏离大纲,属于“信息系统项目管理”方向中的内容。所以作论文考试的准备时一定要紧紧围绕考试大纲来进行。2005年下半年出了两道题目:试题一 论项目的风险管理 试题二 论项目的质量管理。随着考试逐步完善,估计以后考试至少有23道题供选择。历届高级资格考试论文写作一般会有如下的要求: 简述你所从事的项目及你在项目中担任的角色; 在项目中关于论题方向碰到的问题和解决对策; 对项目实话的总结和展望。2. 为什么会觉得论文考试难参加项目管理师的考生大致有两种类型:在校学生和在职人员。 对于在校的学生来说,参加项目管理师这一高级别的考试无异于一种挑战。这是因为: 缺乏项目实战经验; 没有从事
5、过项目管理; 学业繁重,没有时间来准备考试; 考试范围太广,许多的知识没有接触过; 技术方面掌握不扎实,基础不牢; 没有写过学术论文。 大学里的计算机专业或信息管理专业都会开设软件工程课程,也有少数的院校开设项目管理课程,即便是有,考生自己也会感觉只有理论知识没有实践经验,总觉得心里不踏实,写出来的文章会不够力度。大多数的研究生也只是跟随导师做一些技术性的工作,项目管理方面的工作做得较少。其它专业的学生当然会觉得难度更大。 对于在职人员来说,可能存在以下困难: 有项目经验但要写成论文觉得写作水平有限; 长期从事某一个方面的工作,很少从事项目管理这种综合性的工作; 从事技术性工作或研究工作,热衷
6、于技术实现,管理工作做得较少; 工作任务过重,无暇复习及攥写论文。 对于这两类考生,又以在职人员居多。要想考试过关,一是要尽量从繁忙的学习和工作中抽出时间来应考;二是要熟悉考试论文的写作格式及注意事项;三是掌握一定的论文写作技巧;四是需要阅读大量的资料来充电,五是在考试之前作适当的练习。当然如果您项目经验十分丰富,可以把重点放在锻炼写作技巧上来。3.论文的格式与写作技巧所有的试题都要求根据应试者的实际工作经验写出正文的主要论点,论文试题可用一句话来概括,即“试根据你的实际经验论述下列问题13”。所有出题的方式都是先对系统或软件等作一般说明,然后考察应试者的工作经验和思考方法。不仅要叙述应试者曾
7、经参与过的工作事实,而且要求用有说服力的文字来表现自己经验、见解的深度和广度。论点没有写完的论文(由于时间不够写到一半结束的论文),不管已写的部分有多好,都会被大量的扣分。书写字迹要清楚,不能写错别字,写错字和漏字也要扣分。从每年的试题可以看出,题目是相当难的。实际上,即使是具有丰富的实际工作经验并习惯于写文章的人,要想充分地、圆满地解答试题也需要78小时,而考试的时间只有两小时。这要求应试者有相当高的水平。假如连向用户提交系统建议书,或向公司领导汇报系统开展计划等工作都做不好的话,就很难说是一名合格的项目管理师。对于计算机应用工作来说,撰写具有固定格式论文的能力或进行口头说明的能力(即表达能
8、力)将会越来越重要。 虽然题目是难了一些,但决不要为此产生悲观情绪。我们可以想办法,剖析这类试题,找出其共同特性:试题的主题是一定的;试题的形式是一定的。只要平时努力工作,善于总结并积累自己或别人的经验,积累足够多的解答问题所必要的经验和素材,参照下面即将介绍的论文试题的解答方法,反复练习,就一定可以把这些方法变成自己的能力和技巧。练习写论文实际上就是练习写实际工作中的报告书或方案书。这种写作能力,不仅对于应试者是必要的,对于项目管理师或领导人员来说也是必不可少的。3.1解答步骤和时间安排 事先作了充分准备,合理安排解答步骤,临场时就可以不慌不忙。 (1)基本步骤和时间分配写作论文共有两个小时
9、(120分钟),时间一般作如下安排: 第1步 选择试题5分钟, 第2步 列出提纲10分钟 第3步 写摘要15分钟,可在正文之前或者之后进行 第4步 写正文80分钟 第5步 对论文进行检查与修改10分钟 一般的作法是先写正文,然后根据正文写摘要。但是为了避免“没有脸面”(来不及写提要)的情况发生,同时为了把它作为一种论文设计规格书,明确在正文中应写些什么,还是先写摘要为好。 (2)每步的要点第1步 选择试题 浏览试题,选择合适的题目; 对于选好的试题,要仔细阅读并正确理解,同时在主题和要点上做上记号。 首先把几道试题一测览一遍,选择试题时应该选择自己熟悉的内容,选择自己比较有把握的一道试题。如果
10、几道试题同自己准备的内容都相差很远,那就只好横下一条心,选择较熟悉的一道试题。对于选好的试题,要仔细阅读并正确理解,同时在主题和要点上做上记号。第2步 设计论文写论文提纲 构思自己的主张和下过功夫的地方; 把构思中的脉络与试题的要点相结合; 决定应写进“摘要”的东西,和应作为“我”担任的工作的内容; 划分章节,分配内容并写成简单草稿; 分配字数(事前先定好,然后进行调整)。 一般的作法是先写正文,把构思中的脉络与试题的要点结合起来,决定要写进“摘要”的东西和“我”担任的工作内容,并把这些内容划分成一定的章节,写成简单的正文草稿。第3步 写摘要 根据论文草稿写摘要; 摘要是正文的浓缩,不要忘记内
11、容要一致。 一般的作法是先写正文草稿,然后根据正文草稿写摘要,但是如果来不及写摘要,就把它作为一种设计规格书,明确在正文中应写些什么,也可以先写提要后写正文。无论采用哪种方法,都要注意摘要是正文的摘要,与正文的内容要一致。第4步 写正文 根据论文草稿进行构思,回忆出收集和整理的素材,写得既不多也不少; 与构思不相同的部分,注意前后不要有矛盾。 根据论文草稿进行构思、回忆、收集和整理素材,要写得既不多也不少,恰到好处。要注意前后不要矛盾,始终把握住题意,题意是贯穿全文的宗旨。字迹尽量工整,卷面整洁。第5步 检查修改 正文应在预计的时间以内写完; 通过检查修改可以挽回致命性的错误。(3)其它注意事
12、项 遵守试题的注意事项; 不要无脸面,不要有头无尾。否则就是怪物; 叙述的格式要整齐,这关系到成败; 题意是至高无上的,必须遵守题意; 字要尽量工整。 练习写论文本身也就是练习写实际工作中的报告书或方案书这种文档编写能力,不仅对于应试是必要的,对于成为项目管理师或领导人员来说也是必不可少的,建议利用考试这一机会牢牢掌握它。3.2叙述格式的结构化和明快的文笔结构化的重要性无论怎么强调也不过分,它是论文写作的模板,既方便作者理顺思路,也方便读者理解。提高论文可读性的最容易奏效的办法是使格式保持严整。与程序的结构化一样,对大家来说这样做是不会有什么困难的。结构化最主要目的是便于阅读,使阅读论文的人能
13、够很快找到要点。同时,结构化也可以帮助作者整理思路,使论点更加明确和清晰。要注意论文的整体字数和分配,正文的基本格式可以参照表1-1。表1-1是以2002年度的试题1为例写出各章节的标题,但在格式上和字数分配上不论对哪一年度的哪道试题都是适用的。当然应该根据年度、试题的问题要点的个数和大小改变字数分配和项的数目,不过必须对表1-1做大的变动的情况是不大会有的。(1)整体的字数和分配字数不能太少;字数不能太多。在准备的时候不论写的多么多,在正式解答时也决不能多写。不要有头无尾,不要漏掉重要的地方。基本的字数和分配如下:摘要 400字问题1(第1章) 800-1000字问题2(第2章) 1600-
14、1000字问题3(第3章) 800-1200字共计3200字表1-1 论文的整体字数和分配摘要400字1工程的概要8001000字11所开发的系统目的和内容12工程的体制和“我”担任的工作2软件质量管理的进展16001000字21软件质量管理的课题和我的方针22在软件质量管理上留意过和下过功夫的地方23软件质量管理中的问题和解决方法3评价和应改进的地方8001200字31对软件质量管理结果的评价32今后在软件质量管理上应改进的地方论文共计3200字左右。为了提高论文的易读性,正文最好适当加些小标题,要适当分段(每个段不要太长)。表1-2是在稿纸上的论文示例。表1-2 稿纸上论文示例正文1.工程
15、的概要1.1所开发的系统目的和内容(1)目的(2)内容与结构1.2工程的体制和我担任的工作2.软件质量管理的进展1.2软件质量管理的课题和我的方针(1)课题(2)我的方针2.2在软件质量管理上留意过和下过功夫的地方(1)留意过的地方(2)下过功夫的地方2.3软件质量管理中的问题和解决方法3.评价和应改进的地方3.1对软件质量管理结果的评价(1)关于结果(1)评价3.2今后在软件质量管理上应改进的地方 在准备应试的时候,最好写好一份有丰富素材的报告。但是在练习写作论文时,则必须按照正式考试的要求,根据上述字数,认真写出应该写的东西。 如果字数太少的话,显而易见,内容将不够充分。按理说,用3200
16、字(表4-2中的空白也可计算在内)是难以把自己的经验和主张全部写完的。因此,要在浓缩上下功夫。(2)结构化 把问题分开,加上标题; 把每章划分成24节,加上标题。一定要把问题的每个要点作为一节; 在节中可以划分项,也可以采用提纲形式; 长的说明要分段。每段最好不要超过4行; 要知道稿纸的用法。 结构化的最主要的目的是便于阅读(试想一下,阅卷人员在短时间内要批阅上千份的试卷,是没有时间从头到尾仔细阅读的)。实际上,结构化也可以帮助作者整理思路,使论点更加明确。对于做过程序设计或系统设计的人(理应是这样的人)来说,这一点是再清楚不过的。 这种结构化的文章决不会成为有名的作品。我们可以把它看作是很不
17、善于写文章的人用来表达自己的主张的一种手段。况且,在现实世界上,有名的作品并不一定好。结构化的文章,一看就能抓柱要点。条理清楚易于理解的文档的效率也高。而有名的作品,读起来要花较多的时间。(3)明快的文笔 用“是.”等叙述性语调; 句子要短。长的句子,容易发生主语与谓语不一致,细微处相互矛盾的情况; 在逻辑上不要跳跃过大或有矛盾; 术语和用字要正确。在准备时要勤查字典。一般来说,把口语直接写成文章,往往太长,且不符合逻辑。一般的人,若不充分注意措词就难以写出恰如其分的文章。3.3写好论文内容 内容符合题意既然是论文考试,当然要符合题意。为了完全扣紧题意,必须仔细阅读并深刻理解在问题前面关于试题
18、背景的说明,并以此为前提回答问题。要特别注意不要自以为是,更不能随意曲解,而要紧扣主题,以“我”为主,根据“我”的经验解答。但仍有不少人对这一点缺乏足够的认识也有可能是因为缺乏理解题意的能力。如果是这样的话,那自然也就无法理解用户的需求或规格说明,因此人们也就不能不认为他缺乏作为项目管理师的素质。(1)符合题意的内容 正确理解题意。要仔细阅读,不要自以为是; 绝对服从题意。决不能随意曲解; 清楚地理解试题正文中对主题的说明,以此为前提回答问题的要点; 总是以“我”为主人公,根据“我”的经验解答。为了使整体符合题意、富有条理,并清楚地阐明自己的主张,不仅仅要回答问题本身,还有必要写一些问题与问题
19、有关的其他的内容,当然在叙述的结构化上,也可以为问题要点以外的内容另设若干节。要站在较高的角度去分析问题和答题,否则只在问题域的某个方面答得很全、很细,仍然给人经验不足的感觉。如2002年的论软件质量保证可从需求管理、系统设计、测试、软件复用、配置管理、进度管理等方面来答题。为了完全符合题意,必须很好地理解在问题前面关于试题背景的说明,并以此为前提回答问题。要特别注意,仅仅靠对支言片语的解释是不可能正确理解题意的。 解答抓住要点解答论文时必须要抓住要点,这一点是至关重要的。试题的要点有: 参加的项目的题目和概况(功能,性能等)。 你担任的工作。 / 和属问题1 工作的具体内容。 遇到的问题。
20、解决问题的措施。 / 、和属问题2 措施的效果。需进一步改进的问题,以及如何改进。 / 和属问题3 体现“我”的经验和主张(1)“我”的经验 以“我”的实际经验为中心,不要罗列教科书书中的内容; 要表明经验的高度; 以具体的说明表明自己的实力。说明的条理和详细程度应对读者有说服力。写论文的目的是为了使读者对“你”的能力作出高度评价。写论文要以“我”的实际经验为中心,不要罗列教科书中的内容,要以具体的事实来表明自己的经验和实力。因此,在写法上要使读者信服。不是自己的东西,很快就会露出破绽。仅仅把自己做过的事罗列出来是不够的。为了给读者以确实是自己做过的事的印象,就必须清楚地叙述并说明只有本人才写
21、的出的事实。此外还应该认识到,不管你所参加的工程多么出色,都不能表明你的实力无论是怎样的工程,都不能表明你的实力,关键都在于你究竟做了些什么。因此,对工程进行自我夸耀是无益的,只会白白的浪费篇幅。(2)“我”的主张 明确写明体制和开发规模(对于使用管理来说是组织和工作内容); 其中要明确写明“我”担任的工作和所起的作用; 以“我”的主张(贡献)为重点进行说明; 以“我”的努力(是怎样做出贡献的)为中心进行说明;要明确写清楚体制和开发规模(对于使用管理来说是组织和工作的内容),其中要明确写出“我”担任的工作和所起的作用。要以“我”的主张或贡献为重点进行说明,以“我”是怎样做出贡献为中心进行说明。
22、结合平时自已感到最得意的项目、及项目中的得意措施来使论文有血有肉、羽翼丰满。 任何考试都不会有没有足够的篇幅和时间让你把经验全部罗列出来。应该围绕几个中心点(主张和努力各有二、三点即可)进行充分的叙述。粗细合理,否则可成会导致有些次要内容过于详细而有些主要内容却来不及写。在动笔之前,先要仔细考虑并挑选出打算写的主张和努力。最好在考试前准备好一些不论是什么试题都能用得上的话题。话题的数目不在多,而在于能从各个侧面都能用得上。即使为了做到这一点,也要事先就各种试题进行练习。事先练笔是必要的。考试前一个月应把自己做过项目的内容以提纲的方式加以整理,平时有时间可看一看(可以对这个问题考虑得更全面)。此
23、外,应针对某些主题进行练笔,这样可以发现时间和篇幅搭配是否合理,以便作调整。 论点脉络清晰,顺序和分配适当 如上所述,对问题的要点进行片断式的回答不能算作是论文。为了使读者信服,并充分显示“我”的实力,重要的是要有一个整体一贯的脉络,并沿此脉络进行说明。(1)脉络 脉络只能有一条,不要有分支或并行,为此要限定论题; 脉络要同题意和自己的论点相符;题意与自己准备的腹稿相互靠拢和合并。 即使把论题个数只限定三个;但把“课题-措施-效果”三项分开并行来写的话,得到的只会是三个不很高明的小作文。应该把一个论题作为基本论题,使各个论题有机地联系在一起。“措施”和“效果”即使各有三点也无妨,只是不要把它们分开写;而是应该综合地写在一起 (2)展开的方法 按常规的方法进行论述。因为时间和篇幅都不多,在展开时要力求做到使读者信服,而不感到生硬; 言词要正确。若与问题的提法不一致,在论文内部不一致的话,人们就会怀疑你是否有资格作系统工程师。尽管系统分析人员希望内容尽可能是出色的,但说明的方式和用词则仍以平凡为好。如果过于追求措辞,反而可能画蛇添足,招致误解。 此外要注意会有这种情况,即从表面上看,试题中使用的词语同自己所考虑的词语相同,但从上下文来看则完全是两码事。所以要反复斟酌,力求用词准确。 要充分把握词语的意思,按照试题的词语编写论文否则可能会被认为是不合题意(3)顺序和分配 按照与
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