XX医院信息化建设项目设备项目投标书.docx

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1、目 录第一章前附表6第二章医院信息系统整体架构解决方案82.1项目背景82.2XX医院信息化建设的需求分析82.3XX医院信息化建设的总体设计思想92.3.1整体规划，分步实施92.3.2注重实用性和可行性92.3.3可靠性与稳定性92.3.4可扩充性92.3.5易维护性102.3.6可操作性102.3.7投资保护102.3.8超前性10第三章无线网络解决方案113.1系统需求描述113.1.1XX医院无线需求113.1.2Juniper无线网络应用支持113.2无线网络设计原则123.2.1标准的成熟性原则123.2.2解决方案的成熟性原则123.2.3完善的安全性措施原则123.2.4网络

2、可扩展性原则133.2.5功能丰富的集中式管理原则133.2.6可冗余的搞可靠性原则133.2.7灵活的部署方式原则133.3网络设计拓扑及医疗适应性描述143.3.1系统拓扑143.3.2满足医疗中心的应用需求153.3.3支撑多业务的网络应用183.3.4智能无线交换20第四章数据中心基础架构解决方案234.1虚拟化平台解决方案244.1.1VMware服务器整合244.1.2VMware提高业务连续性水平254.1.3虚拟平台架构274.1.4方案优势284.2HIS数据库高可用解决方案294.2.1技术原理294.2.2关键技术介绍354.2.3数据库高可用实施方案404.3数据容灾解

3、决方案444.3.1用户需求分析444.3.2总体方案454.3.3方案技术及优势474.3.4方案总体优势49第五章桌面云解决方案515.1项目概述515.2方案设计515.3方案体系架构535.4方案描述535.4.1服务器配置方案535.4.2网络规划545.5产品介绍555.6VMware View主要功能575.7VMware View不同版本比较585.8VMware View主要优势595.8.1低成本595.8.2简化管理615.8.3高安全性625.8.4灵性性635.8.5提供更好的桌面体验635.8.6强大的企业级功能和稳定性645.8.7节能减排 绿色IT65第六章UP

4、S建设方案666.1UPS设计方案666.1.1信息机房UPS不间断电源系统配置说明666.1.2产品设备配置清单666.1.3产品拓扑图676.1.4产品摆放与安装示意图676.1.5UPS主机安装放置示意图686.1.6系统配电参数696.2项目安装实施方案706.3项目现场维护方案74第七章机房建设方案797.1项目概述797.2总体设计依据797.3建设内容807.4计算机机房建设的要求807.5系统设计827.5.1计算机机房设计的主导思想827.5.2机房各功能区划分总体说明837.5.3机房建设的特点837.5.4机房装饰装修837.5.5机房配电系统877.5.6机房UPS不间

5、断电源系统887.5.7机房防雷接地系统967.5.7.1电源防雷系统设计967.5.7.2等电位连接保护措施967.5.7.3接地系统967.5.7.4新风系统977.5.7.5排烟系统977.5.8机房消防系统987.5.9安防系统1007.5.10机房环境监控系统1037.5.10.1概述1037.5.10.2设计依据1037.5.10.3设计原则1037.5.10.4功能需求1037.5.10.5监控系统设计104第八章所投产品质量合格证明文件108第九章主要投标产品介绍1099.1JUNIPER无线产品介绍1099.1.1无线控制器1099.1.2无线接入点1159.1.3无线网络管

6、理软件1249.2UPS相关产品介绍1349.2.1科华恒盛公司简介1349.2.2UPS产品介绍1389.2.3精密配电柜产品介绍1399.2.4KELONG 电池柜产品介绍1419.2.5市场业绩介绍1429.2.6AIRDEWAY（艾迪威）蓄电池产品介绍1459.3医疗云系统相关产品介绍1509.3.1IBM 3850X5产品介绍1509.3.2EMC VNX5500存储介绍1519.3.3EMC VPLEX 存储网关介绍1529.3.4天融信防火墙介绍1539.3.5天融信入侵防御系统介绍1549.3.6天融信VPN网关介绍1559.3.7明御数据库审计系统介绍156第十章项目组织实施

7、方案15710.1质量保证体系15710.2质量方针15710.3项目实施管理15810.3.1项目实施管理目标15810.3.2项目实施管理内容15910.4项目实施进度计划表16110.5项目阶段划分16210.5.1项目开始16210.5.2项目准备16210.5.3项目实施16310.5.4项目验收16410.5.5售后服务164第十一章技术要求响应表165第十二章技术规格偏离表17812.1无线网络系统17812.1.1无线控制器17812.1.2无线AP18312.1.3核心路由器18612.1.4POE交换机18912.1.5六类网线19112.2不间断电源系统19112.2.1

8、模块化UPS 主机19112.2.2蓄电池19512.2.3UPS 电源线19612.2.4机房输出精密配电柜19712.2.5防雷接地系统19812.3医疗云系统19912.3.1数据库服务器19912.3.2应用服务器20212.3.3数据存储设备20512.3.4备份存储设备20912.3.5存储虚拟化引擎21212.3.6SAN交换机21512.3.7防火墙21812.3.8入侵防御系统22312.3.9VPN网关设备23012.3.10数据库审计与风险控制系统23712.3.11千兆网闸24612.3.12桌面云终端设备25112.3.13桌面云软件25212.3.14虚拟化软件25

9、712.3.15软件产品26212.4机房装修系统26312.4.1服务器机房装修26312.4.2精密空调系统281第一章 前附表招标文件编号JHCG2012054-A020101采购项目名称XX医院信息化建设项目设备项目投标货物性能及技术指标部分自评项目名称自评得分依据在投标文件中位置保证项目质量的技术方案和措施4分评标方法第十章节投标货物的性能及技术指标30分评标方法第十一、十二章节产品性能、质量、方案的整体评价8分评标方法第二、三六、七章节政策分3分评标方法第八章节技术标偏离一览表（简述）设备名称偏离内容无线控制器正偏离无线AP无偏离核心路由器无偏离POE交换机无偏离六类线无偏离模块化

10、UPS主机无偏离蓄电池无偏离UPS电源线无偏离机房输出精密配电柜无偏离防雷接地系统无偏离数据库服务器无偏离应用服务器无偏离数据主存储设备正偏离备份存储设备正偏离存储虚拟化引擎无偏离SAN交换机无偏离防火墙设备无偏离入侵防御系统无偏离VPN网关无偏离数据库审计与风险无偏离千兆网闸无偏离桌面云终端设备无偏离桌面云软件无偏离虚拟化软件无偏离网络安全软件无偏离操作系统软件无偏离数据库软件无偏离服务器机房装修无偏离精密空调系统无偏离UPS机房装修无偏离日期： 2012年9月12日第二章 医院信息系统整体架构解决方案2.1 项目背景随着信息技术的不断发展，世界已经进入数字化及信息共享的时代，医院作为社会的

11、一个重要的保障和服务机构，如何为广大患者更好地提供方便、快捷、准确、高效的服务，逐渐成为大家努力的方向。XX医院作为一家三甲医院，在金华承担了大量的医疗和科研任务，随着医院的不断发展，社会和医院自身对信息化程度也提出了更高的要求。以高速的有线和无线网络为基础，将所有的医疗信息整合在一起，已成为医院信息化的发展趋势。2.2 XX医院信息化建设的需求分析医院信息系统是医院正常运行的基础设施，贯穿了从病人挂号、就诊、检查、取药的整个过程，如果信息系统故障，将导致整个流程的中断，影响到病人及时的医治，所以医院信息系统是一个真正的*小时的实时系统，不允许停机，更不能退回手工操作。所以本次XX医院的信息化

12、基础架构建设主要的目的就是要建设一个高效、稳定的IT基础架构，为上层应用提供一个好的基础环境。综合分析医院本次信息系统的建设，主要有以下需求;1建设一个标准的数据中心机房精密的IT设备对环境的要求非常高，比如对温度、湿度、电压等都有明确的要求，所以需要建设一个专业的机房用于安装和保护重要的IT设备。2 建设无线网络系统无线网络是有线网络的一个有效补充，通过无线网络可以覆盖医院的每个角落，即我们在任何地点都可以通过网络获取需要的资源。并且可以通过无线网络的覆盖来挖掘更高层次的应用，如括病人定位、资产管理、无线查房等等。3 建设高可靠的后台支持平台一个好的信息系统必须要具备7*24的连续运行能力，

13、这也是医院对于信息系统的要求，所以必须建设一个可靠性、安全性高的信息系统支持平台，这一平台主要通过主机的高可用、数据的容灾、备份等方案来解决。4 医疗云的建设云是一个非常热的话题，也是现在系统建设的一个主流思想，因为云架构的建设的确能给我们带来许多帮助，包括管理的方便性、IT资源获取的简单性以及节约成本等等，医疗云的建设同样能够享受到云所带来的好处，并且也是这一个领域的发展方向。2.3 XX医院信息化建设的总体设计思想2.3.1 整体规划，分步实施对于每一个医院来说，整个信息化建设过程必须要进行“整体规划”，必须要规划医院未来几年的长期目标，这样才能真正实现信息化建设的效益。系统在进行局部实施

14、的时候要有一个整体的观念，要能够服从整体的需要。同时，进行了整体规划以后，才能避免各部门出现数据不一致的情况。另外，进行整体规划还可以降低整个信息化建设的投资，避免资源浪费。进行“整体规划”，但不一定非要整体实施，根据国内医院实施信息化建设的现状分析和我们的经验，只有进行“分步实施”，才能最大限度地避免投资风险和降低投资。分步实施，可以随时发现设计的问题并将所造成的损失降到最小。同时，分步实施可以分阶段评估投资效益，避免因系统实施周期太长而带来的风险。“整体规划”，主要是正确规划整个医院信息化系统建设的逻辑结构和物理结构，确定医院现阶段的软件和硬件建设目标，以医院的观点规定好信息的流向，达到信

15、息资源的充分共享。“分步实施”，主要是根据医院工作的流程和医院管理的实际状况确定系统实施的步骤，后一步骤应以前一步骤提供的软件、硬件基础作更大范围的扩展和应用，这样医院的信息化建设就可以逐级提炼，实现从低级到高级的平滑过渡。2.3.2 注重实用性和可行性众所周知，由于多方面的原因，目前我国的医院信息化建设还不是很规范，每个地区甚至每个医院都有自己的一些特点。为此我们将充分考虑医院管理的具体特点，结合目前国际信息化发展的动向和潮流来设计整个应用系统，充分注意实用性和可行性。在平台系统的建设中，要充分利用成熟的技术，避免盲目追求最新技术，同时要充分考虑应用系统对处理能力的需求，防止发生大马拉小车的

16、现象。在应用系统的开发过程中，也要利用成熟的开发方法、平台和工具，保证系统能够按时、保质保量地完成、并考虑将来系统的进一步的升级，延长软件的生命周期。2.3.3 可靠性与稳定性由于本系统涉及病人的影像信息、医疗信息及医疗证据等重要信息，任何失误都可能造成极其重大的后果。所以整个系统长期可靠的运行，对保证医院日常业务和管理工作的正常运转，具有非常重大的意义。因此，系统准确、不间断的运行变得十分重要。2.3.4 可扩充性由于医院的设备会不断的增加，随着信息化建设的不断完善，越来越多临床科室会依赖于系统所提供的诊断结果和图像信息，系统中的数据量也会越来越大，规模和要求越来越大，所以软件结构上要符合今

17、后系统扩充的要求。2.3.5 易维护性应用系统的设计应充分考虑系统的易维护性，设计上尽量采用易于维护的系统平台，保证操作简单，且维护成本较低。2.3.6 可操作性应用系统的界面友好，需要充分考虑使用人员的特点，使图像处理工作简单、方便、快捷，功能齐全，系统数据维护方便，备份及数据恢复快速简单。2.3.7 投资保护在保证系统能够安全、可靠运行的前提下，应该最大限度地降低系统造价，保护原有的计算机设备及应用系统投资。2.3.8 超前性采用先进的设计方法和工具，使得架构设计具有先进性和超前性并能够顺利、平稳地向更新的技术过渡。第三章 无线网络解决方案3.1 系统需求描述3.1.1 XX医院无线需求医

18、疗行业作为与人民生活息息相关的行业，在计算机技术高速发展的今天，他的信息化建设就显得尤为重要，利用计算机管理系统进行医务查房、病人监护、药剂师配药和分发、设备的管理和实时监控，药品库存管理，病人档案、病例，控制医疗装置，已成为各医院工作人员日常工作必不可少的重要工具。目前很多医院的计算机管理系统中，计算机都是仿制在各个部门的固定位置，如财务部门、挂号部门、结算部门、药品发放部门。护士值班室、医生办公室、甚至在病房中架设计算机，然后通过计算机综合布线联网。但是，由于医疗行业的特殊性，医护人员和病患者之间需要频繁地在院内移动检查、同时处理的信息量打以及患者对就诊时间的敏感性，这些都要求网络具备可移

19、动性、传输速率高等特点。同时考虑到随着医院业务量的增加，网络需要留出足弓扩容空间，传统的有线网络已不能完全马努医院信息化的需要。IEEE802.11系列无线局域网络编制准的出现，使“网络无处不在”的美好愿望成为现实，它所具备的移动性和灵活性，使得医院部署特殊的信息化应用成为可能。作为在无线网络安全、规划和建设领域具有丰富经验的无线网络设备和解决方案提供商，公司深入分析了国内大型医院的各种应用需求和特点，针对这些需求提出了医疗无线信息平台，可应用于医院移动查房、移动心电传输、电子标签、腕带、条码标示带的应用等。使得医生、护士可以随时随地获取病人的相关信息：病例、医嘱检查化验结果、影像、诊疗规范。

20、操作指南。参考文献等，还可以随时随地的传送相关信息：生命体征。检查化验结果、病情描述、各种申请，实时会诊、信息交互。更加方便、快捷的工作，大大提高了工作效率。3.1.2 Juniper无线网络应用支持为XX医院医院的日常业务应用提供支撑平台，会包括有如下面向患者的应用： 基本数据接入/访问互联网 电子病历访问/查看 医生处方输入和药物治疗匹配 护士呼叫系统 患者床边服务 对重要的统计数据的监控 手术实况传输 医疗影像实时传输 人员和重要资产定位 无线视频监控 无线网络系统入侵检测防护3.2 无线网络设计原则对于XX医院的无线网络规划，应着眼于高效、稳定、安全的总体设计目标，同时易于使用、用户界

21、面统一、标准，表现力强；易于安装、维护和管理，网络运行质量高；开放性好，便于移植、扩展、升级和推广；要有较好的性能价格比，并在几年内保持解决方案与技术上的领先，为用户提供一个灵活的平台, 对用户和无线网络进行有效的管理，构建了一个稳定的、可拓展的无线网环境。3.2.1 标准的成熟性原则对于各种无线网络而言，在多年的信息化建设过程中，整体网络系统之所以可以稳定工作，与其一直秉承标准化的建网思路息息相关。正是因为所有网络设备遵循了标准协议，才能满足良好的互操作性和兼容协调工作。本次无线网络的规划，同样必须遵循标准的统一性，所采用的各项技术必须与国际主流标准协议相一致。3.2.2 解决方案的成熟性原

22、则无线网络技术已经发展多年，期间诞生了各种各样的解决方案技术，但是对于医院的网络现状和规模而言，必须采用成熟解决方案技术，才能将网络使用和维护风险降到最低。3.2.3 完善的安全性措施原则对于无线网络而言，无线网络的安全必须放在重要位置，可以从以下几个方面考虑： 用户接入认证的控制建成后的无线网络可针对不同的用户开设不同的认证权限，既可以满足内部人员的认证权限区别，还可以对外部人员提供单独的认证权限，多种多样的用户策略功能； 基于用户的访问策略不同的用户可能有不同的上网行为，包括HTTP、FTP、语音等，针对不同的应用，应加以配置不同的行为控制权限，既满足针对不同用户的网络互访的安全性，又可以

23、针对特殊需求（如安全级别较高的领导等）赋予单独的隔离访问，不会受到非法用户的入侵； 受保护的无线数据传输无线网络安全事件往往会发生在数据传输阶段，因此，针对建成的无线网络，必须能够同时满足合法的无线用户与无线接入点的数据传输的安全性，以及无线接入点与上行网络的数据传输的安全性；同时无线的加密应该在最前端生效，不给非法用户可乘之机。 对射频环境的监控无线网络依靠空中的无线频谱载频工作，正常、合理的无线信道，可以支撑无线设备稳定的工作，满足数据的正常发送。但是，非法用户与非法无线设备的存在，将会对整个网络的稳定运行构成极大的威胁。非法用户可能利用射频扫描工具探查合法无线设备的工作参数、用户数据，继

24、而入侵网络；非法的无线设备则可能侵占合法的无线信道，从而导致对合法设备的信道利用产生干扰。因此，对于规划中的无线网络，必须具备无线射频监控能力，能针对非法用户的扫频行为和尝试连接进行定位，继而第一时间告警并将其剔除；对于非法无线设备也需要进行快速发现与抑制的能力。3.2.4 网络可扩展性原则无线网络作为一项新兴网络技术，其普及速度越来越快，相应也带来了其解决方案技术的更新速度加快。性价比是用户必须要考虑的方面，这其中，网络系统面向未来的可扩充性和可升级性显得非常重要。因此，针对本次的无线网络设计原则中，要求无线网络能够实现对所有的无线接入点功能的配置和管理、无线入侵监控、无线终端追踪定位、无线

25、电波传输分析的工作模式。同时整个系统可以根据用户的需要进行规模上的扩展，扩展后所有功能和管理的模式保持不便。即便是未来更先进的无线技术，也只要增加相应的接入点产品和升级无线网络交换机软件版本即可，无需更换无线网络交换机，无需改变整个无线网络架构。3.2.5 功能丰富的集中式管理原则由于无线接入点分布于在室内的顶部，平时很难直接观察设备的工作状态，因此，必须采用集中管理的方式来实现对全网设备的集中控制和管理。因此，在网络管理方面，规划中的无线网络必须具有全网设备工作状态参数的集中监控、射频智能调控、射频环境的实时监控、网络链路状况的报警、无线用户及设备的定位、丰富的报表输出等实用功能。3.2.6

26、 可冗余的搞可靠性原则无线网络投入使用后，由于目前已经拥有了较多的支持无线上网的计算机，无线网络很快就会成为重要网络接入方式，因此，该网络的稳定性与可靠性必须经受住大规模长时间使用的考验，对于网络的冗余性设计也在考虑之列。本次规划所使用的设备，必须支持较好的冗余和故障热备能力，以提高网络的可靠性。3.2.7 灵活的部署方式原则针对本次的无线网络部署，为了更好的实现任何地方的灵活部署，应当全部选用支持标准802.3af协议的PoE（以太网供电）技术，可以满足所有的无线接入点无需专门拉电源线，而是采用已经部署的以太网双绞线或新增加的六类线就可以满足AP的供电，从而保证无线接入点的灵活部署。3.3

27、网络设计拓扑及医疗适应性描述3.3.1 系统拓扑 中医院无线网络建设总体拓扑图如上。根据医院要求本次采用两台控制WLC880R做冗余备份。将两台高性能控制器同时连接在核心交换机上管理整个网络，简化了网络部署和管理。无线接入点可以根据覆盖的要求接入楼层POE交换机，通过现有的网络与控制通信，完成网络管理。在整个网络中可以运用juniper多业务路由器完成整个网络统一的认证需求，即可获得安全，简便的有线无线一体化的网络。3.3.2 满足医疗中心的应用需求3.3.2.1 利用灵活便捷的无线接入方式补充有线网络的接入在早期医疗中心的弱点信息点设计当中，尽管医疗建筑中每个房间不一定需要使用电脑或者有网络

28、接入的需求，但是为了考虑将来可能扩展的应用需求，往往在所有的房间中都一定部署电话和网络端口，这样的设计通常容易造成资源的闲置。而通过部署无线网络，在提供网络接入的同时带动了IP电话等各种应用，不仅削减有线网络信息点，提高了资源利用率，而且还可以使用移动IP电话替代传统的固定电话降低医疗中心的通信费用。这样的网络接入方式具有灵活便捷的特点，在经济上也是一种高性价比的投入。3.3.2.2 通过无线网络系统承载VoIP语音电话应用新技术要有推广和应用的价值一定是可以为实际工作中解决问题，特别是节省企业运做所花费用。VoWLAN（无线IP语音电话）也是如此，假设在无线网络上的VoIP系统可以帮助我们企

29、业节省很大一部分通讯费用，另外在语音通讯上也比VoIP和传统电话要方便得多。（1）节省话费：VoIP能够得到推广最大的优点就是他可以节省企业大高额电话费，特别是长途话费。所以当企业建立了VoWLAN网络后也继承了VoIP的优点，所有长途通讯或者本地通讯都是通过网络解决，公司只需要支付网络使用费即可。而企业内部的语音通讯也完全可以通过网络实现，一不用购买电话交换机，二不用为电话交换机（程控交换机）的运营而向电话局申请单独的电话号码了。（2）使用方便：如果说VoWLAN节省话费的特点是继承自VoIP的话，那么使用方便则是他对VoIP功能的提升。众所周知VoWLAN是基于无线网络的，也就是说所有语音

30、通讯都可以实现无线，语音通讯设备也从传统的类似与固定电话的VoIP电话机转变为类似于手机的VoIP手机。这样用户就可以实现拿着VoWLAN手机在企业内部任何一个地方随意通话了。这点是以前有线网络中VoIP无法实现的。 （3）新的融合通信方式：基于IP电话技术的VoWLAN系统，可以支持更多的新型增值业务，提高了投资的性价比，例如：话音与EMAIL的结合；话音与演示板结合的网络实时演示；综合话音数据以及视频的远程会议等。3.3.2.3 支撑医疗网络信息化管理系统采用无线网络的最大优势在于无线网络的灵活性,及时性和移动性，JUNIPER的无线网络提供了300Mbps高速的传输速率，兼容802.11

31、G, 802.11b无线设备，具有丰富的用户安全认证/数据加密传输的功能.，配合医院的医疗管理系统（HIS），可为整个医院提供了高速的300M网络信号的无隙覆盖，使整个医院处于整体的电脑网络系统管理之下，加快医生对病人病况信息的查询，认识和处理。无论是对医生、护士还是工作人员，整个工作的进程都将是可控的： 利用无线网络，医生和护士在病房，诊室，急救室，手术时可以不必带着沉重的病例资料，使用笔记本电脑就可以实时的记录、查询和传递信息。对于特级护理的病人，可通过无线网络随时查看患者监控数据和病情状况。 利用无线网络，药剂师将适时的根据医生制定的药剂配方，正确的配置药品剂量。可以避免看不清楚或看错医

32、生的处方而造成不必要的医疗差错。 对于突发性情况，比如接到具有特殊情况的病人，专家可以不必寻找电脑去查找资料来帮助诊断，可以通过无线网络立即上网查询，没有一分钟的延误。 在查房的过程中，医生或者护士可以通过笔记本电脑将患者的各项数据输入计算机，可以通过计算机随时查询患者的即往病史、过敏史等关键资料，可以通过计算机核对处方药品及处置方式是否正确等等。 针对临床教学过程中，专家或医生可以通过笔记本电脑的无线接入，调取特殊患者的相关医学案例，结合现场患者情况，为学生提供生动，多样的教学模式。在病房内，白领人士在医护人员允许的身体情况下，在适当的时间内，通过自己的手提式电脑通过无线进行公司事务的远程处

33、理。也可通过MSN或QQ回复朋友的问候。真正达到住院办公两不误。3.3.2.4 支撑医疗视频信息传输在支持医疗视频信息传输主要有两个方面：l 临床手术实况的传输，大多数医院已经建成的手术室都是无菌的环境，如果要求将手术的实况传输到手术室外势必会进行重新布线，从而会破坏手术室的环境，这种做法不可行。因此，可以考虑在手术室外部署AP，在手术室架设一台无线摄象机，这样的话手术的实况就可以通过无线网络传输到手术室外。专家和学者通过这种方式就可以实时的观看、指导手术现场。在临床教学时，也可以通过这种方式，能够实现结合现场患者情况，为学生提供生动，多样的教学模式。l 医疗影像传输，目前大多数医疗设备例如：

34、B超、窥镜系统都能提供将模拟信号转为数字信号，并且提供网络接口。通过无线网络能够将医疗影像传输到远程的计算机上。通过这种方式能够整合医疗院所院内检查仪器， 使医疗影像检查结果能透过无线网络快速传输，提升工作流程效率以及医疗照护品质。3.3.2.5 用于病区移动查房在传统有线网络情况下，医生查房有两种选择：一是手持打印的纸质病历，供查房时查阅；二是医生在办公室工作站上事先调阅病历，并记忆分管病人的主要病史、生命体征数据，待查房时，凭记忆呈现病人情况。第一种方式，由于要经常打印病历，增加了工作量。第二种查房，极容易造成记忆不全甚至错误情况发生。在病区组建WLAN 后，医生不再受网线的困扰，可以方便

35、、自由地携带电脑在病区内移动，利用无线网络登陆医生工作站，随时调阅病历，迅速地获取患者的住院信息、病史、检验、检查结果和其他生命体征信息，尽可能有效地与患者交流，从而获得高效率、高质量的床边探视和护理。医生还可以根据查房情况，及时将信息录入计算机，并根据病情变化当即开出检验、检查、治疗和其它医嘱，避免了查房后再次转抄医嘱或凭记忆补开医嘱、记录病程，造成重复工作甚至错误情况发生。结合临床用药知识库、药物配伍禁忌报警系统，医生在住院病人床边诊断就能最大限度地避免错误的发生，及时修正医嘱并采用合理的药物和治疗。3.3.2.6 用于床边护理在西欧和美国，已有少数医院取消了病区护士站，护理数据用无线电脑

36、直接在患者床边采集和录入，这不仅提高了护理效率和质量，还增加了医护人员与患者的亲和力，使患者得到更多的护理。将PDA 、条码腕带等技术手段应用于临床护理，给医院管理带来的成效将体现在多个方面：一是帮助护士正确执行医嘱；二是全程追踪医疗服务过程；三是为医护人员的绩效考核提供客观的依据，帮助医院真正做到奖勤罚懒。其根本目的是降低出错率，提高医疗服务质量，体现以病人为中心这一核心原则。3.3.2.7 无线网络用于视频监控目前，国内较先进的住院病房安装有有线视频监控系统，组建WLAN 后，只需增配无线摄像头，进行简单的网络参数配置即可，摆脱了重新布线的烦琐。这种技术可以用于对病房、药房和其他重要场所的

37、监控。无线摄像头的管理软件可以同时监控多个现场。在监控中心可以对现场进行录像记录。无线摄像头在应用时结合医院的无线通讯系统，能够进一步提供医护人员的工作效率。工作人员在收到病人的寻呼信号后，通过网络即可在计算机终端直接监控到病人的状况，并采取相应的医疗措施，这对于危重病人的监护有着重要作用。3.3.2.8 无线网络用于药库管理WLAN结合无线射频识别技术（RFID）进行药库药品管理。药品进库时通过RFID标签扫描，记录下进库药品的名称、制造商、功效等详细属性，并利用RFID进行药品存放的定位。这些数据都通过WLAN上传到医院的药品管理信息系统，方便医院对药品进行统一调配、管理。药品管理人员也无

38、需人工输入大量数据以及花时间到处寻找药品，只需手持无线电脑或PDA等设备，进行药品的清点核对。在美国，许多医院在采用了药物条码无线识别设备后，WLAN环境下的药品配送和药库管理就显得更加简单、方便、准确和高效。3.3.2.9 无线网络用于临床教育科研无线网络极大地方便了临床教育科研。教师和科研人员可以在病人床边一边讲解一边通过无线移动终端实时调用病人的基本情况，包括：病史信息、病理信息、化验检验信息、放射信息、影像信息等。3.3.2.10 无线网络用于病人识别与资产管理利用无线条码标识带将病人的重要资料标注其中，并带于病人腕部。在病床旁，护士使用无线识别设备（PDA），扫描患者的条码标识带，关

39、于患者的标识、用药、剂量及方法等的详细信息就会通过WLAN在护士工作站得到确认，如果存在任何差异，报警系统会显示警告，避免可能发生的任何差错。无线网络还用于加强对医院设备的管理。在可移动的医院设备上安装RFID标签后，配合无线读取器，医院就可以通过资产定位管理系统对电脑、医疗设备等贵重物品进行定位和管理。管理人员可以通过电子界面准确了解它们的位置，避免设备遗失以及无法及时定位而造成的损失。3.3.3 支撑多业务的网络应用3.3.3.1 无线网络的QoS实施与保障策略JUNIPER的AP所使用的硬件支持无线多媒体扩展（WME）的队列，同时可以将这些射频的队列映射到IP的QoS机制如DSCP和80

40、2.1来保证无线的应用可以在有线的网络上获得相应的优先级当前我国医疗行业的通信系统正面临着升级换代的重大转折点。新环境下医院对于通信的需求，已经不能仅仅满足于以往的传统电话、上网功能；除了在医院内部搭建高效、通畅、低廉的通信网络外，还应该包括向病人提供便捷、先进的通信业务和多媒体信息服务等新内容，以便改善医院就医条件、病人就医感受，并为医院创造新的业务模式，提高工作效率。融合语音数据、实现多媒体协同、室内外无线覆盖、多种终端及应用集成这些当前最时髦的“融合通信”的相关理念，已经开始叩响部分医院的大门，为医疗行业的信息化吹进一缕清新的风。当所有的数据、语音和图像的应用共同运行在医院的无线网络环境

41、中时，JUNIPER的无线解决方案可以根据医院网络应用的实际需要保证不同重要性的应用具有不同的优先级，从而保证在网络流量发生拥挤时关键性应用的网络服务质量。例如：电子查房系统，医院内部VOIP语音系统，无线视频监控系统，当这些应用统一运行在JUNIPER无线网络平台上时，在JUNIPER的解决方案中可以支持对不同的应用的优先级设定从而保证在JUNIPER无线平台上保证关键应用的网络带宽。3.3.3.2 网络系统的自愈功能传统无线网络里的每个AP都是一个独立的个体，相互之间不存在任何沟通与协商，如果有某一AP突然损坏或失效时，这个AP原来覆盖区域就会失去无线连接，无线网络变得不可用。遇到这种情况

42、的一般做法就是马上把失效的AP更换。但由于大多数的AP都是布置在楼道里(并不是在机房)，所以不一定能马上作更换，现场的环境也有局限性，很多时候维护人员较难即时做出更换动作(很多的AP都是安装在天花板上)。而且，从故障发现，处理，找到新AP，替换，整个过程需时漫长，尤其是这对于一些紧急的应用是不能接受的。因此我们必须寻找另一种方法去缩短故障处理周期。为了提高无线网络的可用性和增强整个架构的冗余性，JUNIPER系统设计了故障自动恢复的功能，即实时侦测出线上AP是否存在失效，当发现有AP出现故障时，JUNIPER无线交换机能自动调节邻近的AP射频参数，一般是加大发射功率（覆盖范围）共同接替失效AP

43、原先覆盖的范围。在医疗行业，这个功能尤其重要，大部分的AP都是覆盖办公区和住院区，无线网的可靠性关系到病人的安危，例如当某个房间的病人遇到危险，按了急救键，需急呼护士，而护士正在其他病房查房，请求信号本应可通过无线网到达护士随身携带的WiFi电话，而刚好护士所在区域的AP设备发生了故障，失去无线信号，结果导致找寻失败。可见无线网的可靠性高低直接关乎病人的生命安全，有了故障自动恢复功能，无线信号就可在很短的时间内，自动恢复正常。然后管理人员可以慢慢更换掉损坏的设备。3.3.3.3 无线接入的负载均衡在医院里，有很多大型的后台应用，例如PACS，HIS等数据中心资料库，这些应用都需要较高的带宽支持

44、，当用无线网的人较多时，争用共享的无线带宽，尤其是局部使用较密集时，必需有合理的负载均衡去分配带宽才能获得较高的应用效率。在一个AP的覆盖范围内，无线连接的带宽是共享，即无线终端数目越多，每个终端所能分享的带宽就越小。要确保每个无线终端的传输就必须能限制一个AP上无线终端的数量或AP带宽传输总和或和每个无线终端带宽上限。例如10个医生同在一会议内开会讨论病人状况时，在传统的无线架构下，这10个医生都连接会到同一个AP上，于是大家都一起共享这300M的带宽，而可能邻近的AP只有较少的用户连接。为了更合理地分配带宽，JUNIPER提供了网络负载均衡功能。JUNIPER的无线系统是一个集中式的管理系

45、统，逻辑上相当于一个大的AP在统一管理，统一协调，在无线交换机里有全部分布AP的列表和负载状况，于是，无线交换机会跟据一定的算法，指示一些连接用户数量较多的AP把其覆盖范围内的无线用户或终端分散连接到邻近的AP上，从而分担AP的负担，达到最佳的使用效果，网络资源亦得到充份的利用。负载均衡功能在语音和视频应用中显得尤其重要。3.3.3.4 VoWLAN无线语音通信系统随着VoIP的越来越普及(如Skype,等)，基于SIP的Wi-Fi电话将变为内部员工之间话音联络的主流。Wi-Fi电话可在包括校园、酒店，医院、机场等地方使用，这是一般办公室无线电话(传统的电话交换机)不能做到的。简单地说，用户可在有宽带接入的地方继续使用办公室的电话号码，不管是国内或国外。对于一些经常出差的用户VoWiFi会带来极大的方便，亦可节省长途电话费。很多手机厂家已开始推出双模制式的手机(GSM/CDMA + Wi-Fi)，用户很快就可以漫游于手机移动网和无线局域网之间。在与多家固网和移动网结合 (FMC) 创导者的合作中，JUNIPER 证明了双模式手机和领先的蜂窝式移动网络运营商之间的交互性。FMC 的优点包括： 无缝语音移动性 跨 WLAN