培训及开发项目设计及实施课件.ppt
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1、培训与开发,企业员工培训规划与课程设计,企业培训效果的评估,培训企业员工培训规划与课程设计企业培训效果的评估,培训规划与课程设计,员工培训规划的制定,教学计划的制定,培训课程的设计,企业培训资源的开发,企业管理人员的培训设计,培员工培训规划的制定教学计划的制定培训课程的设计企业培训资源,第一节 企业员工培训规划与课程设计第一单元 员工培训规划的制定一、员工培训规划的概念 它是在培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出
2、的统一安排。二、制定培训规划的要求1、系统性2、标准化3、有效性 有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点。4、普遍性,第一节 企业员工培训规划与课程设计,三、培训规划的主要内容1)培训的目的、目标2)培训对象和内容3)培训的范围(一般包括个人、基层、部门、企业)4)培训的规模5)培训的时间6)培训的地点7)培训的费用 8)培训的方法9)培训的教师10)计划的实施,直接培训成本,间接培训成本,三、培训规划的主要内容直接培训成本间接培训成本,培训的费用:亦即培训成本,它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实
3、施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。1、直接培训成本。是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和,如培训教师的费用,学员的往来交通,食宿费用,教师设备的租赁费用,教材印发购置的费用,以及培训实施过程中的其他各项花费等。2、间接培训成本,是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和,如培训项目的设计费用,培训项目的管理费用,培训对象受训期间的工资福利,以及培训项目的评估费用等。,培训的费用:亦即培训成本,它是指企业在员工培训的过程中所发生,例:三特公司是一家非常重视培训的企业,现将该企业为60名员工实施的一项为期10天的培训费用罗列如下;培训使
4、用的教材每人60元,培训后的自学材料每人25元,培训教室和视听设备租赁费7000元,每天每人餐费6元,培训管理人员工资及福利6000元,受训员工的工资每人每天50元,企业内培训教师的受训费用1200元,培训教师的课时补贴2000元,管理费用占已支总培训费用的10%。经过培训后,企业新增收益为300万元,其中由培训产生的收益为150万元,由技术改造产生的权益为90万元,其他原因为60万元。请计算:1、总的培训成本和每个受训者的成本;2、本培训项目的投资回报率。,例:三特公司是一家非常重视培训的企业,现将该企业为60名员工,1解:(1)已支总培训费用(6025)607000610606000501
5、060120020005100700036006000300001200200054900(元) 总的培训成本5490010%5490060390(元) 每个受训者的成本60390601006.5(元)(2)投资回报率(150000060390)100%2484%,1解:,能力要求一、制定培训规划的基本步骤1.培训需求分析P1032.工作岗位说明3.工作任务分析4.培训内容安排5.描述培训目标6.设计培训内容7.设计培训方法8.设计评估标准9.实验验证,能力要求,课堂小游戏,第一步:请在纸上分别划上“”、“”、“”、“” ; 第二步:请画一个正方形; 第三步:请画一个边长2cm的正方形;,课堂
6、小游戏第一步:请在纸上分别划上“”、“”、“”、“,二、制定培训规划应注意的问题1、制定培训的总体目标总体目标制定的主要依据是: 1)企业的总体战略目标。 2)企业人力资源的总体规划。 3)企业培训需求分析2、确定具体项目的子目标3、分配培训资源4、进行综合平衡 主要从5个方面进行综合平衡: 1) 在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。 2)在企业正常生产与培训项目之间进行平衡。 3)在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。 4)在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。 5)在培训项目与培训完成期限之间进行平衡。,二、制定培训规划应注意的问题,1.制定培训规划的要求包括( )A、系统性 B、标
7、准化C、有效性 D、普遍性E、描述培训目标2.起草培训规划时,应做好哪些工作?( )A、制定培训的总体目标 B、确定具体项目的子目标C、分配培训资源 D、进行综合平衡E、描述培训目标,ABCD,ABCD,1.制定培训规划的要求包括( )ABCDABC,第二单元 教学计划的制定一、教学计划的内容 教学计划是实施培训计划,提高教学质量,确保教学工作顺利进行,实现培训总目标的具体的执行性和操作性计划。既是受训人员参与培训学习活动的主要依据,也是指导实施教学行为的行动方案。,教学计划的内容,1、教学目标2、课程设置3、教学形式4、教学环节5、时间安排,第二单元 教学计划的制定教1、教学目标,教学计划的
8、设计原则,适应性原则,针对性原则,最优化原则,创新性原则,教适应性原则针对性原则最优化原则创新性原则,能力要求主要了解教学计划设计程序:常用的教学设计程序,确定教学目标,阐明教学目标,分析教学对象的特征,选择教学策略,选择教学方法及媒体,实施具体的教学计划,评价学员的学习情况,及时进行反馈修正,能力要求主要了解教学计划设计程序:确定教学目标阐明教学目,第三单元 培训课程的设计一、培训课程的要素(一)课程目标课程目标是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。(二)课程内容课程内容可以是科学领域内的概念、原理、方法和技能技巧,也可以是过程、程序、步骤、规范和标准。(三
9、)课程教材 课程教材是将学习的内容呈现给学员的载体,既包括精心编写的教学大纲。 (四) 教学模式 (五) 教学策略 (六)课程评价 (七)教学组织(八)课程时间 (九)课程空间 (十)培训教师 (十一)学员,第三单元 培训课程的设计,二 、 培训课程设计的基本原则1 、培训课程设计要符合企业和学员的需求2 、培训课程设计要符合成人学员的认知规律。3 、培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标,进行人力资源开发。,二 、 培训课程设计的基本原则,三、课程设计文件的格式1 、封面2 、导言3 、内容大纲4 、开发要求5 、交付要求6 、产出要求,三、课程设计文件的格式,能力要求培训课程设计的程序
10、:,培训课程设计,一、培训项目计划二、培训课程分析三、信息和资料的收集四、课程模块设计五、课程内容的确定六、课程演练与实验七、信息反馈与课程修订,能力要求培一、培训项目计划,培训课程设计的程序:一、培训项目计划(是有效实施培训课程的基础),其包含三个层次:(一)企业培训计划(是指根据培训需求分析的结果,对培训项目的目标、对象、内容、要求、期限和实施方法等主要工作事项所作出的统一安排。)(二)课程系列计划(是指按一定的顺序组合起来的目标一致的课程组合)(三)培训课程计划(是指对某一课程的详细描述),培训课程设计的程序:,二、培训课程分析(是培训项目的调查与研究阶段)(培训分析主要包括课程目标分析
11、和培训环境分析)(一)课程目标分析,(1)学员分析,(2)任务分析,(3)课程目标分析,是指通过采访学员、现场观察等方法来了解培训前学员的知识、技能和能力水平的过程,是指分析学员所在岗位或目标岗位对就职人员的知识、技能和能力水平的要求的过程。,是指在培训课程结束时,希望学员通过课程学习能达到的知识、技能和能力水平。,具体而言,培训课程目标包括三个要素:,1.操作目标2.条件3.标准,二、培训课程分析(是培训项目的调查与研究阶段)(培训分析主要,(二)培训环境分析 培训环境分析是指对开展培训的环境与条件的分析。,1.实际环境分析,2.限制条件分析,3.引进与整合,4.器材与媒体可用性,、报名条件
12、,、课程报名与结业程序,、评估与证明,、先决条件,(二)培训环境分析 1.实际环境分析2.限制条件分析4.器材,1.咨询客户、学员和有关专家2.借鉴其他培训课程,来源,四 、 课程模式设计,三 、 信息和资源的收集,课程内容设计、课程教材设计、教学模式设计、教学活动设计、课程实施设计以及课程评估设计等,具体的课程设计包括,1.咨询客户、学员和有关专家来源三 、 信息和资源的收集课程,五 、课程内容的确定,1.课程内容的选择2.课程内容的制作3.课程内容安排,课程内容的选择是课程设计的核心问题,它以“缺少什么培训什么,需要什么培训什么”为原则。,课程内容的制作主要是指课程教材的制作,教材制作的方
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