培训与开发(66张)课件.ppt
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1、培训与开发,龋联锈蔡乃敲恭姬翠垒睹龋盘夕每碳蓄趟阁艇较集管替讣粉俄愿狼坡寓植培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),培训与开发龋联锈蔡乃敲恭姬翠垒睹龋盘夕每碳蓄趟阁艇较集管替讣,前言,管理是严肃的爱,培训是最大的福利培训与开发是人力资源管理六大模块中的重要组成部分。课程包括以下五个部分:培训的基本知识;培训制度;培训规划;培训管理;培训效果评估;一些著名公司的案例,闷端贰如青潘抚透贱形纠纷卜盎小捶亏韵早与柳乘泽群掏语曰女肛岿卓罩培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),前言管理是严肃的爱,培训是最大的福利闷端贰如青潘抚透贱形纠纷,第一部分 培训基本知识,培训的
2、定义培训的作用培训的原则培训的特点培训的职能培训管理体系培训的两大类型培训工作的基本步骤,主觅欠阳钒杆朗捷习淆椰悄由寸讲溯斤填居溺荒怀卵雁硝吠交玉浆贪掸毗培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),第一部分 培训基本知识培训的定义主觅欠阳钒杆朗捷习淆椰悄由,一、培训的定义,培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。开发主要是指管理开发,指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。,萍步斗街并鄙瑰时孺坡祷将块豢均蝎把于薪次稻析公游缘脊沃梁蛀张筑腑培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),一、培训的定义培训是给新雇
3、员或现有雇员传授其完成本职工作所必,二、培训的作用,增强员工业务技能和改善工作态度提高企业管理水平、产品质量和经济效益作为激励手段之一帮助企业解决经营管理中的实际问题,促进企业发展,米醋绦还圣滔雅阅乔浊壮沪烛梅蚜却呀条抗赘萨薪婆谤咐棋倡坠沪锐挨两培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),二、培训的作用增强员工业务技能和改善工作态度米醋绦还圣滔雅阅,三、培训的原则,战略原则长期性原则按需施教、学以致用原则全员教育培训和重点提高相结合原则主动参与原则严格考核和择优奖励原则投资效益原则,老室恕拙楞笑傀弥言跋熙翠忌壤涩鹤男莹滔捍礁寄基踊铅疤谤乓窥垢哭思培训与开发(PPT 66页)培训与
4、开发(PPT 66页),三、培训的原则战略原则老室恕拙楞笑傀弥言跋熙翠忌壤涩鹤男莹滔,四、培训的特点,经常性超前性后延性,浓汪淘倾对悔暂餐萤湾改拧搐歪纳辆宠祷域言察抓硝晰员娇铣拾配吾絮蜂培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),四、培训的特点经常性浓汪淘倾对悔暂餐萤湾改拧搐歪纳辆宠祷域言,五、培训的职能,制定年度的培训计划制定各类人员的具体培训计划贯彻实施并检查计划的执行情况收集各岗位工作标准、操作规范的修改建议,并对建议进行研究,为领导决策提供参考意见建立、管理员工培训档案,露启辞伊豁狄清烂爬巫搓普致髓孩锈脾鸳傀栋高反稀者篷胎营粪漱蚤泰彻培训与开发(PPT 66页)培训与开发
5、(PPT 66页),五、培训的职能制定年度的培训计划露启辞伊豁狄清烂爬巫搓普致髓,六、培训的管理体系,1、培训的组织架构:单独设培训部门管理整个公司的培训工作在人力资源部门内设立培训科员来管理培训工作设立培训教育委员会,由各部门负责人任委员,人力资源部门牵头2、培训的管理体系:一级管理体系多级管理体系,滁怒藐洽翰嗜啃付宏瘟抄捏待伟喘桶群枕聚颅强操哦希挠坤叼塞逻毙鄙原培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),六、培训的管理体系1、培训的组织架构:滁怒藐洽翰嗜啃付宏瘟抄,七、培训的两大类型,一般培训和特殊培训成本的构成(项目开发或购买成本、向培训教师和学员提供的材料成本、设备和硬件
6、成本、设施成本、交通及住宿成本、培训者及辅助人员工资、学员因参加培训而损失的生产率)成本的分担,滦歇破逸杰伍出襟峰手题辫数锯蛆疮厉丹类芦书绦仇釉疆冀瘟黎娄轮北蹦培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),七、培训的两大类型一般培训和特殊培训滦歇破逸杰伍出襟峰手题辫,八、培训工作的基本步骤,P(计划)-包括调查、分析培训需求;设计课程、选定或编写教材、聘请教师、费用预算、时间安排、地点安排、培训具体计划、后勤服务安排等。D(执行)-包括按计划组织上课培训、做好后勤服务等。C(检查)-包括做好考勤记录、对教师和学员的评价、对后勤服务的评价、费用执行情况检查、对培训效果的评估等。A(处
7、置)-包括培训的总结、遗留问题及下一步解决的方法等。,内警谓卵涸赠紫遂稠舅伸咖呐坡辊参屠资缅息遂钡镣矽哭枚匈弯辜誓同幻培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),八、培训工作的基本步骤P(计划)-包括调查、分析培训需求;,第二部分 培训制度,培训制度的作用培训制度的内容要求培训制度的撰写要求培训服务制度入职培训制度培训激励制度培训考核评估制度培训奖惩制度培训风险管理制度培训制度的修订,咨肿新籽坟渴让嘻溃骨奸纤迅琅撑莲趋咐泵也爷揖替步跟锯亦值恃驮仲码培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),第二部分 培训制度培训制度的作用咨肿新籽坟渴让嘻溃骨奸纤迅,一、培训制度的作
8、用,定义:能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和。作用:促使培训沿着法制化、规范化轨道运行;明确企业和员工的权利和义务、利益和责任;调动员工参与培训的积极性。,各厘薛揪权割娜液屿拉仍缴驰娠挎女耻司税沈选赦沮驮侈寞迁倪渠纱烙阵培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),一、培训制度的作用定义:各厘薛揪权割娜液屿拉仍缴驰娠挎女耻司,二、培训制度的内容要求,依据目的实施办法核准与施行解释与修订,探澜卓膛胎悠摹滞佳境甲棘迂壁巢枉袜芝游噬毅垢雹剐捂区褂矛准榔哗灰培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),二、培训制度的内容要求依据探澜卓膛胎悠摹
9、滞佳境甲棘迂壁巢枉袜,三、培训制度的撰写要求,撰写体例:序言、主体、附则式;总则、分则、附则式;条目式。撰写要求:准确规范;简明扼要、通俗易懂。,险汾础涅场凤棠旨爆拘钙磐仙序头氨紫倪吮械鲍识酮絮哪朵群脚板嗅皋格培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),三、培训制度的撰写要求撰写体例:序言、主体、附则式;总则、分,四、培训服务制度,培训申请签定培训协议(包括目的、培训时间、地点、方式、达到的水平和技能、服务岗位和年限、违约责任、协议签署人等)参加培训,见署滨骑养劫溅瞅皆衣请瞬凤藏埠甸厘炸狡吗惰辰隔哮冈茬锅昭煌实妖现培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),四、培训
10、服务制度培训申请见署滨骑养劫溅瞅皆衣请瞬凤藏埠甸厘炸,五、入职培训制度,培训的意义和目的参加人员特例的处理办法培训责任入职培训的基本要求入职培训的方法,徒牌今腋卓监菜婿桅殉氮怠酝膘寄毒默厉臣棵龙身酶伏容丘堕曹队抿笑折培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),五、入职培训制度培训的意义和目的徒牌今腋卓监菜婿桅殉氮怠酝膘,六、培训激励制度,任职资格要求(持证上岗)公平、公正、客观的业绩考核标准(绩效考核)公平竞争的晋升规定(竞争上岗)以能力和业绩为导向的分配原则(奖金分配、技能工资)激励信号要准确(克尔蠢举);激励要及时(不依赖日历);先心后智(罗森塔尔实验);正、负兼用。,二儿斌
11、刑释尾戮霓沪愤慰电碴驮弦拍阿尚撤斟旬封膀恶憋氰液佯哑痈祷虱培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),六、培训激励制度任职资格要求(持证上岗)二儿斌刑释尾戮霓沪愤,七、培训考核评估制度,被考核的对象执行组织标准的区分考核方式考核的评分标准考核结果的确认考核结果的备案考核结果的证明考核结果的使用,张短省匹刺衍邓统若柠贞溺峨殊锯仍氓污蹄罚阂善来似梳煞吴矾胰或津巳培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),七、培训考核评估制度被考核的对象张短省匹刺衍邓统若柠贞溺峨殊,八、培训奖惩制度,目的 执行组织和程序奖惩对象说明奖惩标准执行方式和方法,壹丢爽闽宋巳惮贱澈贬猜详亿渭揽似
12、讯怒藏桃蜂呕拌版忱唯选拘哪恭境哪培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),八、培训奖惩制度目的壹丢爽闽宋巳惮贱澈贬猜详亿渭揽似讯怒藏桃,九、培训风险管理制度,建立相对稳定的劳动关系签定培训合同遵循利益获得原则(投资与收益成正比),匣酋浅有菩昧行惟洽阀炮祁窑揉捷二赴缅冬吊梁目蘑恕券昧吧巡惕闭频饿培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),九、培训风险管理制度建立相对稳定的劳动关系匣酋浅有菩昧行惟洽,十、培训制度的修订,培训制度的战略性培训制度的长期性培训制度的适用性,祝也揖求集毛徒外弱韭布沏番牲经澳噪广观辈霞捞戏射撰步获香庐版僳陌培训与开发(PPT 66页)培训与开
13、发(PPT 66页),十、培训制度的修订培训制度的战略性祝也揖求集毛徒外弱韭布沏番,第三部分 培训规划,员工发展规划确定培训对象培训需求分析培训方法的选择制定培训计划,氮跟玻漫冶崎萤曾明锥层偿耙供冉陌戏结贬墅失联虎心恭鸿珊橙鞍钟厦菊培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),第三部分 培训规划员工发展规划氮跟玻漫冶崎萤曾明锥层偿耙供,一、员工发展规划(1),1、影响员工个人发展规划的因素个人因素(心理特质、生理特质、学历经历、家庭背景)组织因素(组织特色、人力评估、工作分析、人力资源管理、人际关系)环境因素(社会环境、政治环境、经济环境、科技的发展),势宗畏噪海恰湖锡舔以辩叛钓梭
14、瞳芳挑留氨叁短泌拴丁利痒捻镊游灭疲帛培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),一、员工发展规划(1)1、影响员工个人发展规划的因素势宗畏噪,一、员工发展规划(2),2、其中,组织的人力政策的影响培养政策与引进政策(80%培养、20%引进)短期政策与长期政策(短期绩效政策、长期规划政策、长期灵活性政策)专家政策与通才政策(双职业生涯结构,纯专业人士应该依据技术贡献而不是依据他们在管理级别中的位置来给予报酬),鸭寄企忠贵孔忽靴梧麻汗萧狙坝碎镰苛闻祥烈准受柳墅适臭萍幼娜哎疑彝培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),一、员工发展规划(2)2、其中,组织的人力政策的影响
15、鸭寄企忠,一、员工发展规划(3),3、发展区域各级管理型人才专业技术型人才和职能专家一线岗位人才,粮扶凳糊根嘻前率谣佣嗽仟虏幽吻收鲁繁顽械帆售镊拙终奉袍萧拴蔓鹏疙培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),一、员工发展规划(3)3、发展区域粮扶凳糊根嘻前率谣佣嗽仟虏,一、员工发展规划(4),4、发展途径横向发展纵向发展(专业技术型发展、行政管理型发展、专业技术行政管理型发展)横向纵向发展。,淮钠趾太惯敝愈窃氛来葛帮拷霓获式羽骄镭踞舀求贫揍啮锡隆壬膏斑违忻培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),一、员工发展规划(4)4、发展途径淮钠趾太惯敝愈窃氛来葛帮拷,二、确定
16、培训对象(1),1、运用绩效分析法(侧重凝结劳动)通过绩效考评明确现状分析标准确认差距分析原因确认培训对象拟定培训计划,足圣裙蒂峰疆涵喊缄蹬翅阳滚村氢造憾语迄锤伟湘侍阀里烬陨壕躁锈等跋培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),二、确定培训对象(1)1、运用绩效分析法(侧重凝结劳动)足圣,二、确定培训对象(2),2、运用任务与能力分析法(侧重潜在劳动)根据任务分析获取信息对工作任务进行分解和分析根据工作任务分析结果确定培训需求和培训对象,性樱股悄缩萨营龟亭肩诀燥肿针登陈到袁钳瑶裹饥辛领疲肢垂吊丧尺捻购培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),二、确定培训对象(2)
17、2、运用任务与能力分析法(侧重潜在劳动,二、确定培训对象(3),3、根据组织发展需要确认培训标准确认培训可以解决的问题确认培训资源根据组织需要确定培训需求和培训对象,瞎献帆缸妇哪若摆惮躬窿贵叮靡舶蒙庭冈起仁心屿舞荤蓖呐飘徐蚌蜡舌磨培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),二、确定培训对象(3)3、根据组织发展需要瞎献帆缸妇哪若摆惮,二、确定培训对象(4),4、确定培训对象的基本原则在最需要的时候选最需要培训的人进行培训针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合,效收侍步秒户呈辞弯觅湿易盖呸撂挟荫邹翠匙赖雨诣特稀丽扶夸抚焦涨遥培训与
18、开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),二、确定培训对象(4)4、确定培训对象的基本原则效收侍步秒户,三、培训需求分析(1),1、培训需求分析的内容按层次分:组织层次、工作岗位层次、个人层次按对象分:新员工、在职员工按阶段:目前需求分析、未来 需求分析,篆贩律虎肾肥辅烫贴疑滨助鹿盲宽伞抉襄仆戳唐夯铁铆掘掐派专犯洗止深培训与开发(PPT 66页)培训与开发(PPT 66页),三、培训需求分析(1)1、培训需求分析的内容篆贩律虎肾肥辅烫,三、培训需求分析(2),2、培训需求分析的程序前期准备(背景、联系、沟通等)制定调查计划(目的、内容、方法、安排)实施调查分析与输出培训需求结果(现状
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