工程机械远程管理系统介绍ppt课件.ppt
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1、工程机械远程管理与控制服务系统介绍,北京三翼佳和科技有限公司,2011年3月,项目背景,售后服务,功能介绍,技术方案,需求分析,通过大量的市场调研工作,我们拜访了部分工程机械制造商及40多家代理商、最终用户、银行、保险公司等,我们认为一个好的GPS系统应该能够为市场链中的各用户解决好下列问题: 1、制造商:销售部门:实时定位1、GPS防拆2、锁车3、销售管理4、样机管理5售后服务部门:车辆故障信息管理6、维护及时性控制7、维护履历表管理8其它:库存管理9 、车载电源管理10、低功耗的GPS11 2、代理商:GPS防拆、快捷巡车12不愿意用户信息被公司或其他代理商获知 3、银行、保险公司:资金的
2、安全和风险管理13 4、最终用户:车辆的工作信息管理14车辆的故障信息管理车辆的实时定位防盗报警功能15更便捷的软件互动界面不愿意工作信息被其他人获知 值得一提的是“最先进、最高端的系统未必是最好的系统”,因为市场告诉我们,我们必须提供给用户: 良好的产品价格;低廉的运行成本;可靠的产品质量;优质的售后服务。,项目背景,售后服务,功能介绍,技术方案,工程机械远程管理系统是在GPS卫星定位技术的基础应用上,结合数据采集、机电控制、移动通讯和计算机信息技术集成的一种工程机械综合性远程管理控制与解决方案。通过GPS终端与后台系统的结合,对工程机械车辆进行定位、监控、工作参数采集、销售管理等多方面的信
3、息处理。,设计思想,针对工程机械行业的典型应用而搭建的综合性管理平台 可根据用户实际需求进行软件功能的量身定做 以客户需求出发,协助客户通过系统平台的使用,提高企业的管理效率,系统特点,报采用WEB2.0电子地图浏览方式,快速查询目标装备的地理位置信息和运动轨迹等,提供卫星航片信息,辅助对目标装备所在位置的地形检索表管理。 通过MCU下载采集目标车辆的历史或当前运行参数,提供装备运行状况监测和远程故障诊断依据。 通过建立与MCU的通信检测和采用多种安全监测点监测,提供更加可靠、安全的防拆卸手段。 多种锁车方式的设置(怠速限制、再启动限制等)。 为装备分期、按揭贷款销售提供更可靠的风险控制保障。
4、 大容量的数据存储和现场密码解锁,解决装备在无GSM信号地区适用的安全性。 基于不良记录与工作负荷指标建立初步的装备风险评估体系。 掌握单位车辆的出入库情况,对销售情况进行有效管理。 对故障问题做及时的记录和提醒,通过维修保养及售后服务管理功能,有效地辅助售后服务工作。 对单位车辆在特定时间内工作情况的统计,为提高工作效率和降低运行成本提供改进依据。 通过平台的通知公告功能、短信订阅及在线帮助功能,使企业真正实现了通过系统平台与客户之间的实时联系、信息互动。,项目背景,售后服务,功能介绍,技术方案,主要功能,项目背景,售后服务,功能介绍,技术方案,(1)定位跟踪;(2)远程锁车;(3)调度管理
5、;(4)防盗报警; (5)短信互动;(6)轨迹回放;(7)远程设置;(8)报表统计。,车辆监控: 工程机械远程管理系统可以实时了解车辆运行情况,全程为其提供安防和引导服务,同时还可以将运行过程中的数据记录下来以便后期分析,根据系统反馈的信息,遥控设置车载单元的基本参数,如中心通信号码、用户代号、发送定位信息的间隔、超速限制值、越界区域值等,取决于分控中心所获取的授权,并且分控中心可以向车载单元发送特定的监视、控制指令(如锁车电路、油路、监听等),做到怠速限制、再启动限制、定时锁车等功能。,技术方案,售后服务,功能介绍,项目背景,系统网络构架图,GPRS/GSM,Internet,客户端C/S软
6、件架构,浏览器B/S软件架构,技术方案,售后服务,功能介绍,项目背景,数据中心服务器构架图,数据中心由4台服务器构成网页服务器用于处理来自WEB的访问请求,提供B/S访问通讯服务器用于和车机通信和提供C/S访问数据库服务器用于数据存贮和处理服务器内部访问请求备份服务器用于热备份,网页服务器,数据库服务器,通讯服务器,备份服务器,在线备份,数据中心服务器,C/S应用服务器,技术方案,售后服务,功能介绍,项目背景,数据中心逻辑构架图,技术方案,售后服务,功能介绍,项目背景,采集数据流程,技术方案,售后服务,功能介绍,项目背景,通信服务器接收数据流程,通讯服务器,数据监听,数据解析模块,日志记录,短
7、信接口,数据分发,报警处理模块,状态分析模块,Internet,网页服务器,数据库服务器,IP包,SMS,采集数据,采集数据,采集数据,报警通告,报警通告,短信网关,SQL DATA,热备份,备份服务器,技术方案,售后服务,功能介绍,项目背景,报警数据处理流程,状态分析模块,报警处理模块,邮件、短信通知,监控席实时报警,数据库报警记录,GPS多级锁车,技术方案,售后服务,功能介绍,项目背景,车载终端内部构架图,(1)实时定位,系统可在13600秒时间段内任意设定监控间隔,工程机械默认设定值为3600秒。特殊需求可通过客户端软件、短信等多种方式远程对GPS监控间隔进行调整。,功能介绍,售后服务,
8、项目背景,技术方案,1、CPU与GPS双向握手检测:(电控机型,有CPU的车型)GPS通过RS232或CAN总线方式与CPU连接,定时进行双向握手,当:GPS检测不到CPU握手信号时自动向中心发送CPU通信失败报警。CPU检测不到GPS握手信号时自动进行锁车操作。2、GPS防拆物理检测:(非电控机型,无CPU的车型)GPS通过RS232提供大于1路的开路并入车辆的开路保护电路,并同时提供大于1路的闭路串入车辆的钥匙开关或控制板电源开关。当连接线被拆除或剪断后车辆自动被锁定。3、电瓶拆除报警:当电瓶被拆除,GPS检测不到电瓶输出的高电平开关量时自动发送电瓶拆除报警。4、GPS断电报警:当车辆供给
9、GPS的电源被关断,GPS将自动切换至后备电池工作,并将断电信息报告至监控中心5、GPS天线剪断报警:当GPS天线被剪断,GPS自动将断线信息报告至监控中心,(2)GPS防拆,功能介绍,售后服务,项目背景,技术方案,(3)锁车,1、远程多级锁/解车:根据发生事件的不同,系统可远程控制/解锁车辆处于下述状态:可以行走,大臂无法工作无法行走,无法工作2、远程定时锁/解车:系统可远程设置工作时间限制,当到达设定时间后自动对车辆进行锁/解车操作。实例说明:代理商对按揭贷款车辆按还款周期要求进行工作时间限制。如不能按时还款,车辆将自动锁定。3、GPS拆除自锁:GPS一但被拆除,系统将自动锁定车辆。,功能
10、介绍,售后服务,项目背景,技术方案,(4)销售管理,1、职能部门在线录入数据:制造部门:生产完成后录入车辆的基本信息,包括产品型号、系列号、发动机号、选购件情况、GPS编号、SIM卡号销售部门(或代理商):销售完成后录入车辆的销售信息,包括合同编号、价格、销售时间、GPS服务期限;付款信息,包括付款方式(全款、按揭贷款:贷款银行、担保公司、首付款、贷款期限、还贷周期、还贷日期、每次还款金额、还贷是否延迟、还贷延迟天数);代理商信息,包括代理商名称、公司法人、公司地址、营业执照号码、联系人、联系方式;用户信息,包括用户名称、联系人、家庭地址、联系方式、身份证号;维护信息,包括维护单位名称、ema
11、il地址、免费保养周期、免费保养终止条件。2、权限识别和数据访问:用户登录时,根据输入的用户名和密码,系统自动判别用户权限,并根据其权限部分或全部开放上述数据,功能介绍,售后服务,项目背景,技术方案,(5)样机管理,1、管理部门可对样机的使用单位、使用时间及使用区域进行设定和管理。2、当使用时间到达或超出规定使用的区域时车辆将自动锁定并显示提示信息。,功能介绍,售后服务,项目背景,技术方案,(6)故障信息管理,1、本功能仅限于电控机型(有CPU的车型)。2、GPS与工程机械的连接:GPS通过RS232或者其他总线方式与工程机械的CPU连接,接收CPU的输出,根据通信协议进行解析将获取的原始参数
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