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2、理服务水平。,3,唤醒护理专业知识讲座,优质护理服务示范工程2010年 卫生系统启动“优质护理服务,唤醒护理专业知识讲座培训课件,内容,第一部分 迷失的护理第二部分告诉你一个真正的护理第三部分如何做好护理管理,5,唤醒护理专业知识讲座,内容第一部分 迷失的护理5唤醒护理专业知识讲座,第一部分 迷失的护理,现在的医疗模式-“病本位”的医疗模式,理念“救死扶伤”,表现:护士只执行医嘱,别的不管。今天的护理五大缺陷-病情了解滞后,教育指导缺位,康复延迟,功能训练缺乏,医疗环境恶劣。最后结果 :各方皆不满意,6,唤醒护理专业知识讲座,第一部分 迷失的护理现在的医疗模式-“病本位”的医疗模式,,缺陷护理
3、的诸多原因,护理人员数量不足过度治疗占用时间专业技能差强人意护理积极性受挫医护配合被动,机械化护理收费远远低于成本等等,7,唤醒护理专业知识讲座,缺陷护理的诸多原因护理人员数量不足7唤醒护理专业知识讲座,医疗特定性护理,定义“人本位”医疗医疗的四种特性 病人的感受性,治疗的双向性,个体的差异性,病情的多变性。,8,唤醒护理专业知识讲座,医疗特定性护理定义“人本位”医疗8唤醒护理专业知识讲座,第二部分告诉你一个真正的护理,回归护理本质洞悉护理内容构建护理流程优化护理记录延伸专业护理护理价值与价格,9,唤醒护理专业知识讲座,第二部分告诉你一个真正的护理回归护理本质9唤醒护理专业知识,回归护理本质,
4、定义“ 人本位 ”整体护理 人本位整体护理:指在诊治伤病的同时,观察,判断和处理病人的伤病反应,尽量满足和缓解伤病或治疗过程中给病人在情感,心理,功能等整体方面所带来的个性融会贯通需求和改变聚焦疾病反应评估病情变化,10,唤醒护理专业知识讲座,回归护理本质定义“ 人本位 ”整体护理10唤醒护理专业知识讲,洞悉护理内容,众所误知的生活护理手脑并用的治疗处置无所不在的教育指导身心兼治的心理护理明察秋毫的观察监护事半功倍的功能训练以人为本的专业服务,11,唤醒护理专业知识讲座,洞悉护理内容众所误知的生活护理11唤醒护理专业知识讲座,构建护理流程,评估:顺藤摸瓜报告:及时准确计划:全面个性实施:边做边
5、看,12,唤醒护理专业知识讲座,构建护理流程评估:顺藤摸瓜12唤醒护理专业知识讲座,优化护理记录,个性化表格化数字化动态化,13,唤醒护理专业知识讲座,优化护理记录个性化13唤醒护理专业知识讲座,两种记录比较,14,唤醒护理专业知识讲座,两种记录比较14唤醒护理专业知识讲座,延伸专业护理,走出病房的护理医护一体化医院,社区,家庭一体化,15,唤醒护理专业知识讲座,延伸专业护理走出病房的护理15唤醒护理专业知识讲座,护理价值和价格,发现价值提高价格,16,唤醒护理专业知识讲座,护理价值和价格发现价值16唤醒护理专业知识讲座,第三部分如何做好护理管理,护理管理窘境梳理内容与流程改革护理模式创新护理排班落地同工同酬专业分级比能力走向垂直管理,17,唤醒护理专业知识讲座,第三部分如何做好护理管理护理管理窘境17唤醒护理专业知识讲,爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使得穿花拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可挥,却不是悲凉! -冰心,18,唤醒护理专业知识讲座,18唤醒护理专业知识讲座,
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