市场调查的数据处理ppt课件.ppt

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1、第十章 处理Chapter 10 Processing,（数据）处理就是把调查中收集到的数据转换为适合汇总制表和数据分析的形式。Processing transforms survey response obtained during collection into a form that is suitable for tabulation and data analysis,数据收集完毕之后,估计之前对数据进行加工处理的所有活动:主要包括数据的编码、录入、审核、插补、离群值的检测和处理等。最后生成一个为进一步分析用的数据库。 Coding, Data capture, Editing, I

2、mputation, Outlier detection and treatment,1.编码,编码是给问题的每项答案赋予一个数值代码，以便于数据录入和作进一步处理的过程。Coding is the process of assigning a numerical value to responses to facilitate data capture and processing in general.,编码具体方法很多，包括：问卷中已预先编码；在数据收集完毕之后进行手工编码；通过文本识别软件进行自动编码（即借助软件给一串字符赋予一个代码）。,单选题的编码,a. 当变量的编码（含开放/半开

3、放编码）在8以下时，变量范围为有效的编码范围，0漏答，8拒答，9说不清b. 当变量的编码（含开放/半开放编码）在8（包括8）以上时，变量范围为有效的编码范围外，88漏答，98拒答，99说不清,举例,A1. 总体说来，您对现在的生活状况满意吗？是非常满意、比较满意、不太满意还是非常不满意呢？ 【单选】a1 (或a1001)非常满意 5比较满意 4不太满意 2非常不满意 1 一般【不读出】 3 说不清【不读出】 9,多选题的编码,B1. 您购买养老保险的原因是 1 使晚年生活有保障 b1_1/b1001 2 一种安全投资的保值方式 b1_2/b1002 3 包着试试看的态度购买 b1_3/b100

4、3 4 亲朋好友推荐 b1_4/b1004 5 单位统一组织购买 b1_5/b1005 6 保险公司的宣传 b1_6/b1006 7 其他（请注明 ) b1_7/b1007,多选题的编码,B2. 您购买养老保险的原因是（限选3项，按重要程度排序） b2_1 b2_2 b2_3 1 使晚年生活有保障 2 一种安全投资的保值方式 3 包着试试看的态度购买 4 亲朋好友推荐 5 单位统一组织购买 6 保险公司的宣传 7 其他（请注明 ),2 数据录入 Data capture,数据录入是将回答转化成可机读的形式。Data capture is the transformation of respon

5、ses into a machine-readable format采用纸张式收集数据的方法时，数据录入是在数据收集完毕之后（通常是在对问卷进行一些“梳理”和初步审核之后）进行。采用计算机辅助数据收集方法时，数据录入是在数据收集的同时完成的。,3.审核 Editing,审核是应用各种检查规则来辨别缺失、无效或不一致的录入，这些会导致数据记录的潜在错误。Editing is the application of checks to identify missing, invalid or inconsistent entries that point to data records that a

6、re potentially in error,审核主要可分为三类：有效性审核一致性审核分布审核。有效性审核和一致性审核是对单张问卷进行的审核；分布审核则是对全部问卷或部分问卷的数据一起进行审核。,通常，审核规则的确定基于以下几个方面：关于调查主题的专业知识；问卷和问题的结构；其它相关的调查或数据；统计理论（如离群值的检测方法）。,数据收集完毕后，对审核失效，通常按下列方法进行处理：将其剔除；进行插补；设立特殊代码(一般可设为缺失值,用9表示)。,有些时候，一条记录（或整份问卷）不符合多条审核规则的要求，或者不符合少数几条关键审核规则的要求，从而使得后续的处理失去意义。在这种情况下，通常可以将

7、这些记录剔除，作为无回答处理，同时将赋予各被调查单元的权数进行调整。,对大多数审核失效都应该加以标示，留待作插补处理。对于有些项目，我们可以用特殊代码标示的方法，对确认为审核失效而不可接受的值或无效的空白加以保留。,审核的指导方针,审核的目标是：-更好地理解数据和数据处理过程；-检查问卷；-回访被调查者；-检出错填或漏填的数据；-删除无效记录；-分离需要插补的记录。,审核的准则：,审核不仅对整理数据有用，而且审核失效发生率不论是对当前调查的质量度量，还是对将来调查的改进都很有用，它能提供调查中有关数据处理的信息；不论什么时候，开始一项调查时，总是要对数据做一些假定，审核时可以检验这些假定的合理

8、性。例如，可能很明显，有些领域的审核规则太严，或者有些类型的审核失效太频繁，这些情况表明审核规则可能不太合适（或问卷可能存在问题）；,审核应该分阶段进行；审核工作应由对本次调查的主题、问卷的设计和数据分析有专业知识、并且有类似调查经验的人员来进行；各阶段所进行的审核不应与其它阶段的审核相抵触；应该将审核的信息和审核工作对调查数据的影响通知数据的用户。,4.插补 Imputation,插补就是解决在审核过程中辨别出来的数据缺失、无效与不一致等问题的过程。Imputation is a process used to resolve problems of missing, invalid or

9、inconsistent responses identified during editing插补是对审核过程中发现的所有缺失信息的记录进行补充或用合适的数值进行替代，确保得出内在一致的记录。,插补方法可以归为两类随机插补和确定性插补。确定性插补，对于特定的被调查的数据，可能的插补值只有一个。随机插补则含有随机因素，每次得出的插补值可能会不一样。,几种确定性插补方法如下：,-推理插补；-均值插补；-比（率）/回归插补；-序贯热平台插补；-序贯冷平台插补；-最近邻值插补。DeductiveMean valeRatio/regressionSequential hot-deck / Sequen

10、tial cold-deckNearest neighbor,每一种确定性的插补方法都对应着一种随机插补方法。插补定量数据时，用确定性的方法得出一个插补值，加上从某个适宜的分布或模型产出的一个残差作为最后的插补值，就成为随机插补。随机插补能更好地保持数据集的频数结构，保持比确定性插补方法更真实的变异性。,1、推理插补 Deductive,推理插补：缺失的或不一致的数据能通过推断确定。通常，这种推理是根据问卷上其它回答项的模式来进行的。例如出,一个四项数值得和是100,其中两项分别是60和40,其余两项空着,那么这两项可推出一定是0。,2、 均值插 补 Mean value,用均值插补，缺失或不

11、一致的值可用插补类的均值来代替。例如，某问卷中的年龄缺失，可利用与缺失问卷类似的（在性别、文化程度、职业等类似的）回答者的平均年龄来代替。 均值插补会得到较好的点估计，但由于在插补类均值这一点形成一个人为的“峰值”，从而破坏了分布状态和变量之间的关系。因此，如果用常规的抽样方差公式进行计算，就会低估最终的方差。均值插补通常在没有辅助信息可用或只有少量记录需要作插补处理时，才被采用。,3 、回归或比（率）插补 Ratio/regression,回归或比率插补是使用辅助信息及其它记录中的有效回答建立一个回归或比率模型，该模型表明了两个或多个变量之间的关系。例如，回归插补所使用的模型为：其中：yi是

12、变量y的第i个单元值； xi是与变量y相关的变量x的第i个单元值； R是直线的斜率（即每变动一个单位，平均变动的数值）； 是模型的随机误差项，均值为0、方差,比率 的插补值按如下公式计算： 式中： 是变量y第i个记录的插补值； 是插补类中记录的x值的均值； 是插补类中记录的y值的均值。例如： 收入=R*受教育年限+e,回归或比率估计产生的插补值比简单均值法产生的插补值更加稳定。这种方法常用于的商业调查中的定量变量，在这种调查中常可用前期数据来预测现期数据。,4、 热平台插补 Sequential hot-deck,热平台插补是使用同一插补类中的供者记录的信息来代替一个相似的受者记录中缺失的或不

13、一致数据。为了找到一个与受者记录相似的供者记录，必须先确定与需要进行插补处理的变量相关的变量，建立插补类。然后，插补类中通过所有审核的记录集就是供者记录的集合，这些记录用来插补受者中缺失的数据。 热平台插补可以用来插补定量数据，也可以用来插补定性数据，但通常只用定性变量建立插补类。,样本序号 性别 年龄 婚姻状况 收入 汽车拥有1 男 青年 未婚 70 无2 男 中老年 已婚 100 有3 女 青年 未婚 50 无4 男 中老年 已婚 70 有5 男 青年 未婚 90 有6 女 中老年 丧偶 30 无7 男 中老年 已婚 - -8 女 青年 离异 45 有9 男 青年 未婚 - 无10 女 中

14、老年 丧偶 20 -11 男 青年 未婚 50 有12 男 中老年 已婚 - -,插补情况：,受者 收入 汽车拥有 供者 7 70 有 4 9 90 5 10 无 6 12 70 有 4,在序贯热平台插补方法中，数据在插补类中是按某种顺序排列进行处理的，插补就是用这个序列需要插补数据前面某一个有效的回答单元的数据来代替缺失的数值。如果每次都使用相同的排序及选取方法，序贯热平台法是一种确定性的插补方法。,供者插补方法（局限于热平台插补和最近邻插补）的优点是，因为相似的供者（如公司和家庭等）具有相似的特征，因此插补出的数值应该是相当准确的。使用供者插补可以保持数据的原始分布形式。,5、 冷平台插补

15、 Sequential cold-deck,冷平台插补与热平台插补类似，不同之处在于热平台插补使用当前调查的供者，而冷平台插补则使用其它资料中的供者。 冷平台插补经常使用前期的调查或普查中的历史数据。,6、 最近邻插补 Nearest neighbor,最近邻插补，就像热平台插补，也是基于匹配变量选择一个供者记录。但是，用这种方法，目的不一定是非要找出一个和受者记录在匹配变量上完全相同的供者记录，而是要在插补类中按匹配变量找到和受者记录最接近的供者记录即找到距离最近的值。“最近”是通过两个观测对象之间的距离来定义的，两个观测对象之间的距离是由辅助数据计算的。,7、 随机性插补 Random,任

16、何用于定量数据的确定性插补都能通过加上随机残差变得具有非确定性。例如，我们可以用平均值加上随机残差来进行插补：其中， 是y变量第i个记录的插补值； 是插补类的均值； 是从被调查者或某一分布的随机模型中抽取的残差。,哪些值需要插补,由于无回答或回答无效检出的审核失效的记录一般都需要进行插补。但是并不是所有审核失效的数据都需插补。对一个记录应尽可能限制需插补的项目。确定哪些字段需要插补应遵循以下三条准则： 应该通过变更尽可能少的数据项（字段），以使每条记录都满足审核规则的要求；尽可能保持数据文档的原始频数结构；插补规则的确定，不是参考其它任何具体规定，而是由相应的审核规则导出。,举例说，假设某份问

17、卷中关于一位被调查者的背景资料是：受教育程度（大学），婚姻状况（已婚），性别（女），年龄（10岁）。显然，这条记录中，年龄-婚姻状况、年龄、受教育程度是不符合审核规则的。为了纠正审核失效，可以同时调整婚姻状况和受教育程度，也可以只对年龄作调整，一般倾向于采用后者。,插补后数据的方差估计Variance estimation for imputed data,前面讲到的所有插补方法都能为每一个缺失的或不一致的值生成一个单一的插补值，这些方法也都会在某种程度上扭曲插补变量的原始分布，并导致使用标准方差估计公式得出的不适当的方差估计。分布扭曲的程度很大程度上取决于插补量的大小和所使用的插补方法。,插

18、补的准则Guidelines for imputation,虽然插补能改善最终数据的质量，但也要小心选择适当的插补方法。插补方法是否适当取决于调查的类型、目的、可用的辅助信息和错误的性质。审核和插补带来的风险是它们会破坏报告数据，产生符合预想模型的记录，而这种模型后来可能表明并不正确。,以下是进行插补的几条准则：The following are some guidelines for imputation 插补得到的记录应该和审核失效的记录非常相似。这通常可以通过只对尽可能少的变量进行插补而尽可能多地保留被调查者的原始回答数据来做到。 基本的假定（在实际工作中并不总成立）是一个被调查者更有可

19、能只出错一两次，而出错多次的情况较少； 好的插补会为评估留下审查的线索，并保证插补的记录具有内部一致性。插补处理过程应该是自动的、客观的、可再现的和有效的；,插补得到的记录应该满足所有的审核规则；- 插补值应标明，插补方法和插补使用的资料也应清楚地标明。记录中变量的插补和非插补的值都应该保留，以便对插补的程度和影响进行评估；- 仔细选择插补的方法，考虑每一种插补方法的优缺点以及要插补的数据的类型；,- 插补方法应减少无回答偏倚，并尽可能地保持不同变量之间的关系（即不应破坏数据的多变量结构）；-插补系统应事先思考、提出、编程和调试；-插补系统应该能处理各种缺失或不一致的字段；,-对于供者插补方法

20、，插补得到的记录应尽可能与选中的供者相似。这有利于保证插补记录中插补值与非插补值的组合不仅满足审核规则而且具有多样性。,离群值的检测和处理Identification and treatment of outliers,离群值是一个观测值或一组观测值，他们看起来与数据集中的其他观测值不一样。 离群值的检测可以看作审核的一种类型， 主要是用来发现和确认可疑的记录。应该区分极值和影响值。 如果一个记录值和抽样权数的组合对估计有较大的影响，我们就称这样的观测值为影响值。但极值不一定是影响值。,应区别单变量离群值和多变量离群值。 如果一个离群值对应一个变量，该观测值就是一个单变量离群值；如果一个离群值

21、对应两个或多个变量，我们就说该观测值是一个多变量离群值。 例如，某人的身高是2米，或体重是45公斤，这种情况可能并不少，但身高2米且体重只有45公斤的人，即是一个多变量离群值的例子。,有许多原因会导致离群值的产生：There are many reasons why outliers exist数据中有错误（如，数据录入错误）；离群值可能来自另一模型或分布，如，大多数数据服从某个正态分布，但所推测的离群值很可能是来自一个指数分布；离群值的出现，可能是由于数据固有的变异性。看起来值得怀疑的东西，可能仅仅是由于数据集固有的变异性。,离群值的检测 Identification of outliers

22、,传统上，离群值是通过测量它们和数据中心的相对距离来辩认的。设 是观测到的样本数据，m和s分别是数据集中趋势和离散趋势的度量，离数据中心的相对距离 定义为：如果大于预先确定的偏离值(如d=1.96,对应的概率为95%，d=2.58,对应的概率为99%），那么该观测值就被认为是一个离群值。,离群值也可以通过下面的容许区间进行确认：这里， 和 分别是预先确定的下限和上限的值。如果总体是偏态的， 和 就不相等。落在这个区间之外的观测值被认为是离群值。,样本均值和样本方差是度量数据集中趋势和离散程度最常用的统计量。但是，由于它们对离群值比较敏感。因此选择他们测定离群值不合适。因为上述原因，检测离群值的

23、最常用的方法之一是四分位数法。这种方法用中位数度量数据的集中趋势，四分位数间距度量数据的离散程度，因为这些统计量对离群值更为稳健（即不大敏感）。,注意这里所说的中位数和四分位数都是用加权的样本数据计算出来的。 与 分别称为下四分位数间距与上四分位数间距。由此可得容许区间为：其中， 和 可以通过以前的数据或基于过去的经验来确定。任何落到这个区间之外的观测值都被认为是一个离群值。,10.6.2 离群值的处理 Treatment of outliers,对离群值进行检查，如果确认是错误，就要回访并校正。或离群值要进行插补处理。有些情况下，如果认为离群值无妨大碍，可以不对离群值做任何处理。,在审核时没

24、有进行处理的离群值可以在估计的时候处理。简单地忽略未经处理的离群值会影响估计的效果，并导致估计量的方差增大；给离群值赋予1或0的权数会使估计结果发生偏倚。离群值处理的目的就是在不引入较大偏倚的前提下，尽量减少离群值对估计量抽样误差的影响。,估计时有三种方法可以处理离群值，即：1) 改变数值 Change the value 处理极值的一种方法是缩尾化，这种方法首先要将样本数据按从小到大依次排序 ：假设 是将样本观测值按从小到大的顺序重新排列得到的有序样本。若样本数据中前k个最大值（即有序样本值中的 ）被认为是离群值，则单侧次缩尾估计量就可以通过用第n-k个最大值 代替所有离群值来定义。,例如： 年龄的样本数据排序为：20、20、21、21、21、22、23、99、100、105、110如果我们认为101和110为离群值，则可用100来代替105和110。,2) 调整权数 Change the weight处理离群值的另一种方法是，降低离群值的权数使它们的影响变小。,3) 使用稳健估计量 Robust estimators通常样本均值和样本方差估计量在正态性的假定下是最优的。但是，这些估计量对离群值非常敏感。稳健估计量则能克服这种局限性，因为它对分布的假定不太敏感。比如，中位数比均值更稳健；四分位数间距比通常的方差估计量更稳健。,