质量价值手册.docx

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1、质质 量量 市市 场场 链链 一一 览览 表表 说说 明明 质量市场链一览表是分厂操作市场链和检验处检验市场链的整合汇总，表中依照冰箱生产的操作工位和检验位，将市场链在总装生产厂中涉及的个市场链工位从前到后次序排列在表格的链工作栏；将质量市场链涉及的全部缺陷排列在表格的竖列。依此对应成链。 对某一特定缺陷，在工位名称下标注“ ”的表示该工位为此缺陷的初始工位，造成缺陷漏转下去则承担后工位的索赔兑现；在工位名称下标注“5” 、 “4” 、 “2”数字表示该工位为该缺陷的市场链责任工位，对上道工序漏转下来的缺陷，依照该数字单价向前一个市场链责任工位进行索赔。 举例： 链工位 工位 A 工位 B J

2、 检位 1 工位 C J 检位 2 操作链 1.0 2.0 检验链 2.0 4.0 该缺陷的初始工位是“工位 A” ， “工位 B”发现一个该缺陷向“工位 A”索赔1.0 元； “J 检验位 1”每发现一个该缺陷向“工位 B”索赔2.0 元； “工位 C”每发现一个该缺陷向“工位 B”索赔2.0 元； “J 检验位 2”每发现一个该缺陷向“工位 C”和“J 检验为 1”分别各兑现4.0 元。 该质量市场链一览表中的工位为对各总装分厂的整合汇总，在具体实施中个分厂应该依照此一览表对自己厂内的市场链作适当调整，对差别较大的市场链作适当调整，对差别较大的，分厂内可经论证依照本厂具体情况实施厂内市场链

3、。 本手册的编制依据： 该质量市场链中的缺陷名称即缺陷等级参照产品质量缺陷分级表 （Q/BZJ0230011998） 本手册体现了以下四个原则： 市场链原则 上溯一级原则 主操作位责任原则 逐级放大原则 分厂或部门间的善市场链以各自之间的合同为准实施，不纳入本手册。 市场链市场链 市场链：是指以海尔文化和 OEC 管理模式为基础，以定单信息流为中心，带动物流和资金流的运行，实施“三个零”目标的业务流程再造。通过市场链同步流程的速度和 SST 的强度，以市场链工资激励员工将其价值取向与用户需求相一致，创新并完成有价值的定单，构筑核心竞争力，不断创造需求、创造市场。 市场链流程再造市场链流程再造的

4、三个阶段的三个阶段 第一阶段： 准备筹建阶段（1998 年 9 月1999 年 10 月） 整合内部资源，构筑市场链流程再造框架。 第二阶段： 实施流程再造阶段（1999 年 10 月2001 年 3 月） 整合外部资源，获取有价值定单。 第三阶段： 创造定单的更高价值阶段（2001 年 3 月开始） 整合人力资源，使每个人成为创新的 SBU 主体。 市场链流程再造市场链流程再造的“五要五不要”的“五要五不要” 要重新开始，不要对原有流程提高和优化； 要创造，不要布置； 要指导，不要控制； 要走动管理，不要坐下开会； 要在试点上创造卖点，不要听秘书汇报统计数据。 SBU SBUStrategi

5、cal Business Unit 的缩写 Strategical战略的 Business事业的 Unit单位（单元） SBU 即战略事业单位，如果不仅每个事业部而且每个人都是一个 SBU，那么集团总的战略就会落实到每一个员工，而每一个员工的战略创新又会保证集团战略的实现。 实行市场链实行市场链的三个转化的三个转化 把外部市场目标转化为企业内部目标； 把企业内部目标转化为每个人的工作目标； 把市场链完成的效果转化为个人的收入。 三化的原则三化的原则 扁平化：1、可一步到位的操作平台。 2、必须具有“SST”和即时激励功能，以保证方向正确。 网络化：1、形成工作 BOM 的网络。 2、形成能实现

6、同步流程的管理 BOM 网络。 信息化：1、即时性：能在计算机系统上即时的显示 OEC 日清数据。 2、共享性：所有信息都进入数据平台，每个终端可以共享信息、利用信息并使信息增值。 市场链市场链理念理念 流程再造就是先要再造人。 没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场定单的员工就是不干工作的员工。 端对端，零距离。 市场链决胜在终端。 只有给员工提供个性化的创新空间，才能满足外部用户的个性化需求。 有了每个人具体的 SBU，不论外部环境发成怎样的变化，我们都能取胜。 在互联网时代，没有一个企业可以消灭或打倒所有竞争对手，也没有一个企业可以满足所有市场上消费者的所有需求，所以大家必须

7、联合起来。 任何一个企业它都有三张表：资产负债表、损益表、现金流量表。但如果把这三张表变成一张表，变成每个人的“SBU 经营效果兑现表” ，企业有三万名员工，就有三万张表，这样企业每个人都必须创新，每个人都成为一个公司，整个企业就会非常有力量。 SST “SST”分别是索酬、索赔、跳闸三个词中第一个字的汉语拼音的声母。SST 是市场链的表现形式。 索酬：就是通过建立市场链为服务对象服好务，从市场中取得报酬。 索赔：体现出了市场链管理流程中部门与部门、上道工序与下道工序间互为咬合的关系，如果不能“履约” ，就要被索赔； 跳闸：就是发挥闸口的作用，如果既不索酬也不索赔，第三方就会自动“跳闸” ，

8、“闸”出问题来。 质量理念质量理念 优秀的产品是优秀的人干出来的 保持人力资源的质量优势是增强企业活力和竞争力的关键。因为人是企业生产力中惟一具有能动性、创造性的主体因素，在、再好的管理制度也是需要由人来执行与运作。 质量理念案例一： 巴基斯坦海尔员工斯德瓦特犹拉：一枚不合格的螺丝钉让我领悟了海尔的理念 在接受完系统的产品只是培训后，巴基斯坦海尔人开始走进洗衣机事业部生产车间实习。刚刚走进生产现场的巴基斯坦海尔人斯德瓦特犹 拉对洗衣机组装工艺及操作很感兴趣，而且学得非常认真、非常快。这不，在师傅的现场指导下，犹拉已经可以非常规范的用气枪上螺丝钉，看着犹拉操作那么娴熟，指导师傅们都对他满意的点头

9、，忽然，犹拉停下了操作，他把手中的一枚螺丝钉拿给师傅看： “这枚螺丝钉是不合格的，不能用！如果用上了，一定会影响产品的质量！ ”犹拉非常认真的说。 原来，犹拉在刚来总部接受企业文化和产品质量培训中，对师傅讲的“任何有缺陷的产品都是废品，譬如一枚不合格的螺丝钉就会影响产品的质量”印象特别深刻。现在，在紧固螺钉工位实习的犹拉不仅操作到位，而且还认真的对手中的每一枚螺丝钉进行自检。 “经过这几天的现场实习，我发现这儿的每个员工都在按最高质量标准来工作，上道工序有问题决不放到下一道工序！通过这枚不合格螺丝钉，我也更深领悟了海尔的；理念：精细化、零缺陷，有缺陷的产品就是废品。回巴基斯坦后，我们一定把海尔

10、这么好的做法带回去，让每个人都这样来做，生产出和总部一样高质量的产品来，因为这就是标准！ ”手拿那枚不合格螺丝钉的犹拉深有感触的说。 高标准、精细化、零缺陷、有缺陷的产品就是废品 这一管理思想的核心是：只要产品有缺陷，不论缺陷是大是小都一率按废品处理，决不能出手给消费者，否则只会损害企业的声誉。 质量理念案例二： 砸冰箱砸出质量意识 砸冰箱出名牌。1985 年，76 台“瑞雪”牌冰箱经检验不合格，张瑞敏命令责任者当众砸毁了这些不合格冰箱。这一锤，砸醒了职工的质量意识，更加坚定了张瑞敏提出的“名牌战略”的发展道路，不论过去、现在还是未来，质量都将是海尔生存之本。 质质 量量 市市 场场 链链 一

11、一 览览 表表 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 1、 电 气 性 能 1.1 漏电 A 链工位 J 电器性能 操作链 检验链 10 元下返修 1.2 不启动 A 链工位 J 电器性能 操作链 检验链 10 元下返修 1.3 接地电阻大 A 链工位 J 电器性能 操作链 检验链 10 元下返修 1.4 接地松动或 漏 接地线破，烧或头断 A 链工位 焊接 上地线 J 电器性能 操作链 烧 4 检验链 5 1.5 电源线划伤破或烧焦 A 链工位 焊接 J 电器性能 上线插电 缠电源线 操作链 烧 5 5 检验链 5 1.6 掉线或线错 A 链工位 接线 理线盒 J 电器性

12、能 操作链 5 检验链 10 1.7 线盒松、破 A 链工位 理线盒 上电磁阀 J 电器性能 J 静音 操作链 5 检验链 5 5 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 1、 电 气 性 能 1.1 漏电 A 链工位 J 电器性能 操作链 检验链 10 元下返修 1.2 不启动 A 链工位 J 电器性能 操作链 检验链 10 元下返修 1.3 接地电阻大 A 链工位 J 电器性能 操作链 检验链 10 元下返修 1.4 接地松动或 漏 接地线破，烧或头断 A 链工位 焊接 上地线 J 电器性能 操作链 烧 4 检验链 5 1.5 电源线划伤破或烧焦 A 链工位 焊接 J 电

13、器性能 上线插电 缠电源线 操作链 烧 5 5 检验链 5 1.6 掉线或线错 A 链工位 接线 理线盒 J 电器性能 操作链 5 检验链 10 1.7 线盒松、破 A 链工位 理线盒 上电磁阀 J 电器性能 J 静音 操作链 5 检验链 5 5 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 1、 电 气 性 能 1.8 绝缘电阻小 A 链工位 J 电器性能 操作链 检验链 10 元下返修 1.9 电气强度报警 A 链工位 J 电器性能 操作链 检验链 10 元下返修 1.10 电线源、 接地线轻微烫伤 A 链工位 焊接 上地线 J 电器性能 J 听噪音 缠电源线 操作链 前后0.

14、2 0.5 2 检验链 1 2 1.11 风机不转、风扇翅受阻 A 链工位 固定风机 拔表 J 检表 操作链 5 检验链 10 元下返修 1.12 冰箱功率大 A 链工位 J 电器性能 操作链 检验链 10 元下返修 1.13 噪音大、 有异常声音 A 链工位 J 听噪音 操作链 检验链 5 元下返修 1.14灯开关不灵、 灯常亮、 反光片不到位、 少反光片 A 链工位 按温控器 拔表 J 检表 操作链 2 检验链 5 元下返修 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 1、 电 气 性 能 1.15 指示灯不灵 B 链工位 J 拔表 操作链 检验链 5 元下返修 1.16 冰

15、箱不停机 A 链工位 J 拔表 操作链 检验链 10 元下返修 1.17 温显仪失灵 B 链工位 J 拔表 操作链 检验链 5 元下返修 2、 制 冷 性 能 2.1 不制冷、无注液 A 链工位 灌注 J 电器性能 J 微检 操作链 检验链 10 10 2.2 制冷系统泄漏 A 链工位 焊接 J 检测 操作链 检验链 10 2.3 上堵、下堵 A 链工位 焊接 微机检测 操作链 检验链 10 元下返修 2.4 关制冷 A 链工位 微机检测 操作链 检验链 10 元下返修 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 2、 制 冷 性 能 2.5 制冷差 A 链工位 微机检测 操作链

16、 检验链 10 元下返修 2.6 开机频繁、早停机 A 链工位 微机检测、 抽样 操作链 检验链 10 元下返修 3、 检 验 关 3.1 取样不及时 B 链工位 取样人 检验员 检验班长 操作链 检验链 1 2 3.2 传感器错位或不到位 C 链工位 放传感器 J 检表 操作链 检验链 2 3.3 没拔钮或拔钮不到位 C 链工位 固定主控屏 上线作电 J 检表 操作链 1 检验链 2 3.4 灯泡坏 B 链工位 拔表 J 检表 操作链 检验链 5 3.5 温控器参数漂移损坏 B 链工位 J 检表 操作链 检验链 筛选5 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 3、 检 验

17、关 3.6 作电线不合格 B 链工位 J 微检 操作链 检验链 5 元下返修 3.7 耗电量超标 B 链工位 抽样 操作链 检验链 10 元下返修 3.8 断电 C 链工位 相应作电责任人 微机检测 操作链 检验链 5 3.9 温控器出厂状况指示不到位 D 链工位 J 拔表 揭跟单 操作链 检验链 1 3.10 条形码系统操作， 未按要求进行操作 D 链工位 发泡上线 总装上线 弯道 检测小室 检测上线 检表 揭跟单 下线 返修线 微机检修 操作链 0.5 0.5 1 1 1 检验链 0.5 1 1 2 3.11 跟单数不对 C 链工位 J 揭跟单 J 抽样 操作链 检验链 1/张 3.12

18、跟单错、 重号 B 链工位 J 贴跟单位 箱体检验 蒸检 弯道检测 弯道清修 检表 揭跟单 检测清修 抽样 操作链 2 5 检验链 2 2 2 5 5 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 3、 检 验 关 3.13 条形码漏扫 C 链工位 发泡督查位 出库 弯道检修 检测小室 上线 检表 揭跟单 下线 包装 主控室 操作链 2 2 5 5 10 10 检验链 2 5 10 3.14 跟单少章、章不清、不正、少标记 C 链工位 相关位 J 发泡 检验位/督查位 J 检测小室 J 弯道 J 揭跟单 J 抽样 操作链 1 检验链 1 1 1 1 1 3.15 丢失微机检测报告

19、B 链工位 相关检验位 J 揭跟单 J 微检 操作链 检验链 5 10 3.9 铭牌错、 条码错 B 链工位 贴铭牌 J 箱体 检漏 检表 抽样 操作链 检验链 1 2 5 5 4、 门 体 类 4.1 门封不严，门封开焊、 门衬翘开、脱衬 B 链工位 相关位 J 检门体 上大门 吹门封 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 J 包装 操作链 0.2 0.5 2 5 检验链 2 2 5 10 4.2 发泡门体衬变形， 门封变形不直出边、 卷边 C 链工位 放衬 J 检门体 上大门 擦门子 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 J 包装 操作链 0.4 1 1.5 5 检验链 1 1.5

20、 5 10 4.3 藏门与冻门不平 C 链工位 上门位 J 弯道 弯道检修 J 揭跟单 检测检修 J 包装 操作链 5 5 检验链 5 5 10 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 4、 门 体 类 4.4 门封出边，捌门封 C 链工位 上大门 吹门封 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 J 包装 操作链 1 1.5 2 检验链 1.5 2 5 4.5 门封吹化 B 链工位 吹门封 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 J 包装 操作链 2 5 检验链 2 5 10 4.6 门 饰 条 变形、 裂，视窗破裂 B 链工位 扣壳 清修 J 检门子 上大门 擦门子 J

21、 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.2 0.5 1 2 5 检验链 2 2 5 4.7 门衬吸附轻微麻点， 有杂质、 划伤、 门槽铁掉漆划伤、视窗划伤 C 链工位 放衬 清修 J 检门子 上大门 擦门子 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.6 1 1 1.5 2 检验链 1 1.5 2 4.8 门体缺料 B 链工位 注料 清修 J 检门子 擦门子 J 弯道 检测检修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 1.5 2 5 检验链 2 2 5 4.9 门体碰、 折、凹、 凸不平、压伤、原伤 B 链工位 扣壳 门体清修 J 检门子 上大门 吹门封 J 弯道 弯道清修 J

22、 揭跟单 检测检修 J 包装 操作链 1.5 2 侧面 2 5 检验链 1 1 2 5 10 4.10 门体错 B 链工位 上门体 擦门子 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 J 包装 操作链 1 5 5 检验链 5 5 10 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 4、 门 体 类 4.11 门体厚度超标 C 链工位 相关工位 J 检门子 J 包装 操作链 1 检验链 1 10 4.12 门体杂质、麻点、粉豆、划伤 C 链工位 扣壳 门体清修 J 检门子 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.4 1.5 2 检验链 1 1.5 2 4.13 门体溢料

23、C 链工位 门体清修 J 检门子 上大门 J 弯道 弯道清修 揭跟单 检测检修 操作链 1 1.5 2 检验链 0.8 1.5 2 4.14 门体、门衬、门封脏 D 链工位 擦门子 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.5 1 检验链 0.5 1 4.15 门偏、 安装不牢固、 门轴露脖过高 B 链工位 上大门 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 J 包装 操作链 3 5 检验链 3 5 10 4.16 瓶栏、 瓶座闪缝、不到位 C 链工位 门体予装 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 2 检验链 1 2 4.17 灯开关、 门止档响 C 链工位 上大门

24、 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 2 检验链 1 2 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 4、 门 体 类 4.18 少贴 B 链工位 贴贴位 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 2 5 检验链 2 5 4.19 贴不正、 有气泡 C 链工位 贴贴位 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 2 检验链 1 2 4.20 门体发泡号贴在门体上饰条 D 链工位 门体预装 上门体 J 弯道 弯道清修 揭跟单 检测检修 操作链 0.5 0.5 2 检验链 0.5 1 5、 前 部 零 部 件 5.1 限位块安装不到位、闪缝 C 链

25、工位 打限位块 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 2 检验链 1 2 5.2 饰条安装不到位 C 链工位 固定附件 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 2 检验链 1 2 5.3 手把闪缝 C 链工位 上手把 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 5 检验链 1 5 5.4 电镀件脱层 B 链工位 相关工位 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 2 5 检验链 2 5 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 5、 前 部 零 部 件 5.5 中铰链、下铰链滑丝 B 链工位 总装固定 J 弯道 弯道检修 J 揭跟

26、单 检测检修 操作链 3 5 检验链 3 5 5.6 固定胶带松动、 粘贴不到位 D 链工位 固定胶带 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 2 检验链 1 2 5.7 附件破、裂 B 链工位 放附件 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 2 5 检验链 2 5 6、 蒸 发 器 6.1 蒸 发 器 变形、爆漆、折 C 链工位 按蒸发器 固定蒸发器 放抽屉 J 蒸发器 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.2 0.2 1.5 2 检验链 1 1.5 2 6.2 蒸 发 器 划伤、 漏底、安装不到位 C 链工位 按蒸发器 固定蒸发器 放抽屉 J 蒸发器

27、 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 1.5 2 5 检验链 2 2 5 6.3 蒸发器盖板不到位 B 链工位 相关工位 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 2 检验链 1 2 6.4 蒸发器板裂 B 链工位 按蒸发器 固定蒸发器 放抽屉 J 检蒸发器 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 1.5 2.5 5 检验链 2 2.5 5 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 6、 蒸 发 器 6.5 蒸发器管路互碰 C 链工位 放减震块 J 蒸发器 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 2 检验链 1 1 2

28、6.6 少海绵塞块 B 链工位 放塞块位 J 蒸发器 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 2 5 检验链 2 2 5 6.7 蒸发器铝板不平 B 链工位 安装蒸发器 安装限位块 放抽屉 J 蒸发器 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 2 3 5 5 检验链 5 5 5 7、 台 面 7.1 台面闪缝、露铁 C 链工位 按台面 J 检箱体 检验位/督查位 按主控屏 弯道检验 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.5 0.5 1 2 检验链 0.5 0.5 1 2 7.2 台面裂、饰条裂， 挤台条和变形 B 链工位 予装台面 按台面 J 检箱体 检验位/督查位 擦

29、侧板/贴铭牌 按主控屏 J 弯道 弯道清修 操作链 2 1 1.5/1.5 2 2 检验链 1 1 2 链工位 揭跟单 检测检修 操作链 5 检验链 5 7.3 台面，饰条夹覆膜 C 链工位 按台面 前修/后修 J 检箱体 检验位/督查位 按主控屏 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.4/0.4 0.5 0.5 1 2 检验链 0.5 0.5 1 2 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 7、 台 面 7.4 台面饰条脏 D 链工位 按台面 J 箱体 检验位/督查位 相关工位 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.5 0.5 1 1 检验链

30、 0.5 0.5 1 1 7.5 台面饰条轻微划伤、磕碰、杂质、有毛刺，闪缝，色差，挤伤，后面框不平 C 链工位 按台面 J 检箱体 前修/后修 检验位/督查位 相关工位 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.5/0.5 1 1 1 2 检验链 1 1 1 2 7.6 台面溢料 D 链工位 按台面 J 检箱体 前修/后修 检验位/督查位 擦侧板/贴铭牌 上冷凝器 按主控屏 J 弯道 操作链 0.5 0.2 0.3 0.5 0.5 检验链 0.2 0.2 0.5 链工位 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.5 1 1 检验链 1 7.7 少螺丝 B 链工位 上冷凝器 J

31、检漏 J 弯道 弯道检验 J 揭跟单 检测检修 操作链 5 10 检验链 5 5 10 7.8“7”系列、Gk 系列台框后部有胶带印 D 链工位 发泡后清修 检验位/督查位 固定台框后螺钉 检测小室 操作链 2 5 检验链 2 5 8、上中下梁 8.1 上、中、下梁掉漆、划伤、喷漆 C 链工位 发泡扣壳 J 检箱体 前修 检验位/督查位 擦内胆 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.2 0.2 0.5 1 2 检验链 0.2 0.2 1 2 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 8、 上 中 下 梁 8.2 中梁胶条不到位 C 链工位 调中梁 J 检箱体 前

32、修 检验位/督查位 擦内胆 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.2 0.5 0.5 1 2 检验链 0.5 0.5 1 2 8.3 上、下梁错 B 链工位 予装按梁 发泡扣壳 J 检箱体 前修 检验位/督查位 擦内胆 上大门 J 弯道 操作链 0.5 1 1 1 2 检验链 0.5 1 2 链工位 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 2 5 检验链 5 8.4 上、中、下梁闪缝，不平 C 链工位 予装按梁 发泡扣壳 J 检箱体 前修 检验位/督查位 擦内胆 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.5 0.5 0.5 0.5 1 1 检验链 0.5 0.5 1

33、 1 9、 内 胆 9.1 内胆划伤，麻点闪缝、 色差 C 链工位 真空成型 J 吸附检验 压粘合 挂胆 按上梁胆 J 检箱体 发泡擦胆 检验位/督查位 操作链 0.2 0.3 0.5 0.5 1 检验链 0.2 1 1 链工位 总装擦内胆 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 1 2 检验链 1 2 9.2 出水口堵 B 链工位 相应工位 前修 检验位/督查位 检弯道 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 2 3 2 5 检验链 2 2 2 5 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 9、 内 胆 9.3 内胆分层 B 链工位 相应工位 J 检箱

34、体 发泡擦内胆 检验位/督查位 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 2 1 2 2 5 检验链 2 2 2 5 9.4 内胆变型或不成型有凹凸， 薄， 挤伤，破，内胆缺料，出口水缺料，起折 B 链工位 真空成型 J 吸附检测 予装内胆 按塞块 扣壳 J 检箱体 擦胆 检验位/督查位 操作链 0.5 1 1.5 0.5 2 2 检验链 0.5 2 链工位 总装擦内胆 放搁物架（藏） J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.5 1.5 1 2 检验链 1 2 9.5 侧板与内胆闪缝超标 C 链工位 相关工位 扣壳 J 检箱体 前修 擦内胆 检验位/督查位 J 弯道 弯道

35、清修 操作链 1 1 1 0.5 1 检验链 0.5 0.5 1 链工位 J 揭跟单 检测检修 操作链 2 5 检验链 2 9.6 内胆脏 D 链工位 相关工位 吸附检验 J 检箱体 擦内胆 检验位/督查位 总装擦内胆 J 弯道 弯道清修 操作链 0.3 0.5 0.3 0.5 检验链 0.3 0.5 0.5 0.5 链工位 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 检验链 1 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 9、 内 胆 9.7 警 告 贴 不正，有气泡 C 链工位 贴贴位 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.5 1 检验链 0.5 1 10、 抽 屉 1

36、0.1 抽屉内有跟单，破裂，变形，严重划伤 B 链工位 放抽屉 J 检蒸发器 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 注：蒸发器只检下面一个抽屉 操作链 2 5 检验链 2 2 5 10.2 抽屉麻点，有杂物色差 C 链工位 放抽屉 J 检蒸发器 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 注：蒸发器只检下面一个抽屉 操作链 1 2 检验链 2 1 2 10.3 抽屉少图案、少游标 B 链工位 放抽屉 J 检蒸发器 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 放礼品袋 操作链 2 4 5 检验链 1 2 5 10.4 抽屉不到位 C 链工位 固定蒸发器 放抽屉 J 检蒸发器 J 弯道 弯道清修

37、J 揭跟单 检测检修 操作链 0.2 1 2 检验链 1 1 2 10.5 底角不平 C 链工位 相关工位 J 检箱体 清修上线 检验位/督查位 操作链 5 2 检验链 2 2 10.6 抽屉印刷不清 C 链工位 放抽屉 放减震块 J 蒸发器 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 1 2 检验链 1 1 2 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 11.、 温 控 器 11.1 温控器感温盘安装松动，感温盘不紧、 少孔塞 B 链工位 固定工位 J 弯道 弯道清修 检表 J 揭跟单 检测检修 操作链 2 2 5 检验链 2 5 11.2 主控板安装闪缝 C 链工

38、位 按主控板 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 2 5 检验链 2 5 11.3 温控器不到位， 安装不牢固， 闪缝、少螺钉 B 链工位 相关工位 J 弯道 弯道清修 检表 J 揭跟单 检测检修 操作链 2 5 检验链 2 4 5 11.4 主控屏扭不灵活、不到位、划伤 C 链工位 按主控屏 上线拔钮 J 检表 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.5 2 检验链 1 2 11.5 灯罩安装不到位 C 链工位 安装灯罩 J 弯道 弯道清修 J 检表 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 2 检验链 1 2 2 11.6 吊柱不牢 C 链工位 相关工位 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检

39、测检修 操作链 1 2 检验链 1 2 11.7 内胆加强铁偏，漏贴 B 链工位 粘加强铁 挂胆 按装内胆 J 检箱体 钻孔 检验位/督查位 操作链 2 3 5 2 1 检验链 1 1 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 12、 后 背 12.1 冷凝器按装偏斜、变形、掉漆 C 链工位 上冷凝器 J 检漏 修后背 操作链 2 检验链 1 12.2 冷凝器螺丝漏上、 松动滑丝 B 链工位 上冷凝器 氦检 J 检漏 修后背 操作链 5 检验链 3 3 12.3 除霜管、 电缆线装配错溢料 C 链工位 三块木 后清修 检验位/督查位 接线 放减震块 上地线 J 听噪音 修后背

40、操作链 0.2 0.5 0.8 1 2 检验链 0.2 2 12.4 除露管无堵 B 链工位 按除霜露 起膜上胆 挂胆 按胆 按底钢板 J 检箱体 后清修 检验位/督查位 缠毛丝管 操作链 0.2 0.5 0.5 1 3 3 3 检验链 2 3 链工位 吹气 操作链 5 检验链 12.5 排水槽烧、变形 B 链工位 按排水管 氦检 J 检漏 修后背 操作链 5 检验链 2 2 12.6 排水槽烧、变形 C 链工位 按排水管 氦检 抽空 J 检漏 修后背 操作链 1 2 检验链 2 2 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 12、 后 背 12.7 毛细管接错 A 链工位 插

41、管 焊接 微机检测 操作链 5 检验链 10 12.8 回气管折断或扁 A 链工位 按蒸发器 插管 氦检 灌注 J 检漏 J 听噪音 修后背 操作链 3 5 10 检验链 5 5 10 12.9 工艺管折或扁 A 链工位 封口 J 检漏 J 听噪音 操作链 检验链 5 5 12.10 管路焊接漏焊或有砂眼 A 链工位 焊接 J 氦检 J 检测 J 听噪音 操作链 检验链 5 5 5 12.11 管路焊接清焊不净，有焊瘤、焊刺 C 链工位 焊接 清焊 J 氦检 J 检漏 修后背 操作链 1 2 检验链 1 1 12.12 后背管路弯曲不符合工艺要求，成形一致性差， 管路互靠， 不到位 C 链工位

42、 缠毛细管 插管 封口 J 检漏 吹热缩管 J 检静音 修后背 操作链 0.5 1 2 检验链 1 2 12.13 碰角，闪缝叠角 C 链工位 相关工位 发泡扣壳 J 箱体 后清修 检验位/督查位 贴铭牌 上冷凝器 J 检漏 修后背 操作链 0.5 0.5 0.8 1 2 检验链 0.5 0.5 0.5 2 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 12、 后 背 12.14 后背溢料 C 链工位 相关工位 按后背 上J检箱体 后清修 检验位/督查位 相关工位 J 氦检 J 检漏 J 听噪音 操作链 1 1 1 1 检验链 1 1 1 1 2 链工位 修后背 操作链 2 检验链

43、 12.15 后背露海绵条 D 链工位 相应工位 按后背 J 检箱体 后清修 检验位/督查位 按排水槽 J 氦检 J 检漏 操作链 1 1 1 1 检验链 1 1 2 2 链工位 J 听噪音 修后背 操作链 2 检验链 2 12.16 后侧板这边、 划伤，后底脚铁划伤 C 链工位 相关工位 发泡扣壳 J 箱体 后清修 检验位/督查位 按排水槽 J 氦检 J 检漏 操作链 1 1 1 1 检验链 1 1 2 2 链工位 J 听噪音 修后背 操作链 2 检验链 2 12.17 后背变形、不平有沟、 后背钢板划伤凹凸 C 链工位 相关工位 按后背 J 箱体 后清修 检验位/督查位 集库存 J 检测

44、修后背 操作链 1 1 1 1 检验链 1 1 2 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 12、 后 背 12.18 箱体走线孔裂 C 链工位 群钻 检验位/督查位 总装擦胆 固定灯座 固定灯壳 擦内胆 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 操作链 1 0.3 0.5 0.5 0.8 1 检验链 1 1 2 链工位 检测检修 操作链 2 检验链 12.19 发泡箱体钻孔位置偏、漏孔，孔不透，有毛刺 C 链工位 群钻 检验位/督查位 固定蒸发器 擦胆 打限位块 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 0.5 0.5 0.5 -0.8限位孔 1 2 检验链 0.5 1 2

45、12.20 箱体发泡除露管钻漏 A 链工位 群钻 抽空 J 检漏 操作链 5 检验链 10 12.21 挂霜 B 链工位 灌注 J 检表 操作链 检验链 5 12.22 泡沫塞块不到位 D 链工位 堵泡 J 检漏 J 检静音 修后背 操作链 2 检验链 1 2 12.23 加热丝坏 A 链工位 筛选 内胆予装 后清修 检验位/督查位 检表 操作链 5 5 5 检验链 5 10 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 12、 后 背 12.24 电源线固定不到位线盒固定不到位 C 链工位 接线盒 J 电器性能 缠电源线 操作链 2 检验链 2 12.25 接地线电缆、电线脏 C

46、 链工位 清焊 上地线 J 氦检 J 电器性能 J 听噪音 修后背 操作链 1 2 检验链 1 1 1.5 12.26 压机底板错， 底板漏上螺丝 B 链工位 上压机底板 上压机 上地线 J 氦检 J 电器性能 修后背 J 听噪音 操作链 3 4 5 检验链 1 4 5 12.27 压机底板碎屑多，有油漆，底座破 D 链工位 上压机底板 J 箱体 后清修 检验位/督查位 放压机 焊接 J 氦检 J 电器性能 操作链 0.1 0.2 0.2 0.3 检验链 0.2 0.2 0.5 0.5 链工位 刷油 J 听噪音 修后背 操作链 0.9 1 检验链 0.8 12.28 压机不牢压机螺栓松 B 链

47、工位 上压机 J 电器性能 听噪音 修后背 操作链 5 检验链 3 4 12.29 后背烧黄底角铁烧 C 链工位 烧焊 氦检 检漏 刷油 听噪音 操作链 2 检验链 1 1 2 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 12、 后 背 12.30 刷油不均或漏刷油 C 链工位 刷油 J 听噪音 修后背 操作链 2 检验链 2 12.31 蒸 发 皿破，烫伤 C 链工位 相关工位 J 检漏 吹热缩管 J 刷油 J 听噪音 修后背 操作链 0.5 1 1 检验链 1 2 12.32 底座内有杂物，焊渣 C 链工位 上线 检验位/督查位 前修/后修 相关位 J 检漏 J 弯道 弯道清

48、修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1 0.5/0.5 1 2 2 检验链 1 2 2 2 12.33 底座有不良品卡，跟单 B 链工位 上线 检验位/督查位 前修/后修 清焊 抽空 J 听噪音 J 弯道 弯道清修 操作链 1 1/1 2 3 检验链 1 后2 2 2 链工位 J 揭跟单 检测检修 修后背 操作链 2 2 检验链 5 12.34 少件、件 B 链工位 放附件 氦检 J 电器性能 J 检漏 J 听噪音 弯道清修 弯道清修 修后背 操作链 10 10 10 检验链 5 5 5 10 链工位 J 揭跟单 检测检修 操作链 检验链 10 10 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链

49、 和 价 值 12、 后 背 12.35 热索管未吹 C 链工位 吹热缩管 J 氦检 抽空（五厂） J 电器性能 J 检测 J 听噪音 修后背 操作链 1 2 检验链 1 1（五厂） 1（五厂） 2 12.36 泡沫塞块不到位 C 链工位 堵泡 J 检漏 J 听噪音 操作链 检验链 1 2 12.37 铭牌错 B 链工位 贴铭牌 检验位/督查位 放压机 灌注位 检测小室后排 后清修 检后背 包装检验员 操作链 1 1 2 3 检验链 1 2 3 10 12.38 吸音棉松动、脱落 D 链工位 贴吸音棉 放压机 放蒸发皿 理管 检测小室 上后盖 检后背 操作链 0.5 0.5 1 2 检验链 2

50、 12.39 跟单破 C 链工位 检漏 弯道 揭跟单 抽样 1 操作链 检验链 1 1 2 2 13、 侧 板 13.1 侧板有杂质，麻点粉豆，轻微划伤 C 链工位 拉侧板 侧板予装 予装上侧板 J 检箱体 上线 检验位/督查位 擦侧板 上冷凝器 操作链 0.2 0.3 0.5 1 0.8 1 后上 1/2 检验链 1 1 链工位 J 检漏 J 弯道 弯道清修 J 揭跟单 检测检修 操作链 1.5 2 检验链 后 1/31.5 1.5 2 类别 缺陷名称 缺陷等级 链类别 市 场 链 和 价 值 13、 侧 板 13.2 侧板碰凹，折，凹凸不平，变形，喷粉差 B 链工位 相关工位 侧板予装 放