广告效果测评广告效果测评第九章课件.pptx
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1、第九章 社交媒体广告效果测评,01社交媒体与社交媒体广告02社交媒体广告的类型与表现形式0, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评模式的演进。 广告效果测评的内容。 广告有效评估中的困难。,社交媒体即社会化媒体,最先出现于2007年一本名为什么是社会化媒体的电子书中.作者安东尼梅菲尔德将社交媒体定义为一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体,具有以下几个特征:参与公开交流对话社区化连通性传播学者安德烈开普勒和迈克尔亨莱因对社交媒体所下的定义是:一系列建立在Web2.0的技术和意识形态的基础上,允许用户自己生产内容(UGC)的创造和交流的网络应用也有学者认为,社交媒体是指“能互动”
2、的媒体社交媒体彻底改变了传统媒体一对多的传播方式,变为了多对多的对话方式社交媒体模糊了媒体和受众之间的界限,而且大部分的社交媒体可以让人免费参与其中,它们鼓励人们评论反馈和分享信息清华大学教授彭兰认为社会化媒体的主要特征有两个:一是内容生产与社交的结合,也就是说,社会关系与内容生产两者间是相互融合在一起的;二是社会化媒体平台上的主角是用户,而不是网站的运营者虽然对社交媒体的定义表述不一,但基于以上界定可以看出社交媒体是建立在互联网技术特别是Web2.0基础之上的互动社区,它最大的特点是赋予每个人创造并传播内容的能力,我国社交媒体和社交媒体广告的发展现状微博广告与微信广告的类型与表现形式社交媒体
3、广告的效果测评, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评模式的演进。 广告效果测评的内容。 广告有效评估中的困难。,一、我国社交媒体的发展阶段我国社交媒体的发展经历了四个主要阶段:打破单向大众传播的BBS阶段以“个人门户”形式主动传播的博客阶段点对点建立社交关系的社交网络阶段多元深化发展的泛社交阶段1994年5月中国第一个论坛曙光BBS成立,除了基本信息发布功能外,还包括现在的网络社区即时消息聊天室等多种常见的网络交流形式的雏形论坛的诞生打开了一种全新的交互局面,普通民众可以利用论坛与陌生人进行互动,而不仅仅是被动接收媒体信
4、息20世纪90年代末,博客(Weblog)出现,之后在2002年8月19日,方兴东王俊秀孙坚华等人开通博客中国,进入了中国网络传播新阶段博客传递了一个“个人页面”的概念,个人可以建立属于自己的主页,基于这个主页实现内容发布和交流从这一刻起,网民不仅接收讨论信息,而且开始大规模生产传播信息,个人逐渐脱离长期以来大众传播环境下的单向“受众”角色,第一次实现了有可能由自己主导的大众范围传播,“受众”开始走向“用户”博客是对个人网络表达分享意识的一次操演和培训,以个体为中心的社会化舞台开始出现, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测
5、评模式的演进。 广告效果测评的内容。 广告有效评估中的困难。,一、我国社交媒体的发展阶段移动互联网时代的到来,将社交媒体带入新时空,互联网从网页超链接的网络转变成人际关系的网络,基于社交媒体建构的以人为节点的关系网络越来越明显在国外,2006年建立起基于虚拟关系网络的虚拟讨论广场的Twitter诞生虽然Twitter没能进入中国,但得益于智能手机的普及和移动互联网的发展,相似产品“新浪微博”于2009年诞生并快速发展,经过几年的洗礼,形成同类媒体中一家独大的局面2010年,一个新产品的出现在互联网行业一石激起千层浪KikMessenger这个应用是基于手机通讯录来快速组建关系链的,“关系链”这
6、个触及社交媒体本质的概念被发掘出来随即运用Kik技术,以腾讯QQ积累的联系人和手机联系人为推广基础,微信诞生了基于现实联系人的强关系让微信迅速实现了数亿级用户数量的扩张,占据社交媒体的半壁江山不论是微博还是微信,都在践行着让用户构建自己的人际关系这一理念,将互联网上的社会关系网络构建推向高潮随着社交媒体的发展,“社交”的理念越来越普及,无社交不传播甚至成了规律,社交已成为其他平台强化社交黏性的必要手段,泛社交成为趋势越来越多的媒体接入社交功能,不仅有新媒体还有传统媒体,同时催生更多细分的社交形态,如基于位置服务的探探陌生人社交,小红书拼多多等基于社交裂变和分享而爆发的社交电商,而正在风口上的快
7、手抖音等网络直播短视频平台更把社交推向中国社会的每一个角落在今天,媒介化与社会化已融为一体,社交媒体已把“内容为王”推向“连接一切”, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评模式的演进。 广告效果测评的内容。 广告有效评估中的困难。,二、社交媒体广告的发展现状社交媒体广告是传统广告和社交网络融合的产物。所谓社交媒体广告,“与传统广告不同之处在于广告不再是干巴巴地独自推广信息,取而代之的是朋友对服务的参与和关注,用户看到的不再纯粹是广告,他们所关心的是好友动态,结果广告点击率大幅提升,而广告的成本也显著下降”。传统广告依赖传统
8、媒体的渠道规模,消费者和广告信息单独对接,广告信息接触渠道和接触频率成为广告达成效果的决定性因素,争夺黄金时间以及广告的重复策略成为广告传播的普遍策略选择。在社交媒体环境下,消费者对广告信息的接收和判断都发生了根本改变。在社交媒体广告中,除了商品本身以及渠道建设外,基于用户关系网络的自由对话成了新的传播营销生态。, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评模式的演进。 广告效果测评的内容。 广告有效评估中的困难。,二、社交媒体广告的发展现状(一)社交媒体广告的发展阶段社交媒体广告的发展,大致可分为以下三个时期1.探索期这一时期
9、的社交媒体广告主要依靠两大类平台虚拟社区和即时通信软件从1997年论坛猫扑诞生开始,一系列虚拟社区凭借自身超强的黏着性与影响力吸引了一批试水者开始投放广告这一时期社交媒体广告主要以横幅广告摩天大楼广告弹窗广告等形式出现,比较生硬,某种程度上给网友施加了一定压力,而广告内容多是开门见山式的表达与此同时,一种流量变现的新兴形式孕育而生电商在这里,商家的广告推广成为传播内容,而即时通信技术则成为传播媒介时至今日,不论是贴吧知乎微信还是微博阿里旺旺,都可以从中看到探索期的影子, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评模式的演进。 广
10、告效果测评的内容。 广告有效评估中的困难。,二、社交媒体广告的发展现状(一)社交媒体广告的发展阶段2.发展期Web2.0时代,互联网的交互性特点进一步凸显,我国的社交媒体广告终于在2005年迎来高峰期这一年,新浪推出名人博客,腾讯QQ空间诞生,社交媒体广告开始利用名人博客的明星效应,让博主充当某个领域的意见领袖,引导网友关注广告2005年,土豆网上线;2006年,优酷诞生随着这些视频内容分享类媒体的发展,贴片广告突破了传统的图文广告,丰富了社交媒体广告的形式相较于探索期,发展期不局限于简单粗暴的广告植入,而是尝试迎合网友的心理需求,引导消费此时出现一些原创视频在叙述故事的过程当中巧妙地将广告无
11、痕植入,应该算得上是广告行业的一次巨大变革, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评模式的演进。 广告效果测评的内容。 广告有效评估中的困难。,二、社交媒体广告的发展现状(一)社交媒体广告的发展阶段3.爆发期2013年,移动互联网的井喷式发展是第三次科技革命中的又一次高潮微博微信等移动社交媒体成为众多商家必争的自媒体平台相较于PC端的信息传播,移动互联网的信息传播速度更快,更适应人们碎片化的阅读习惯同时,微博微信不仅能够满足发布者在第一时间发布信息的需求,还在不断开发API接口等功能实现跨平台化发展,让网友在接收信息的第一时
12、间就可以实施购买行为,缩短了变现周期同时,全民微商的时代使得发布广告不再是商家的专利,每个人都可以自主地发布广告,尽管简单粗暴的刷屏模式在一定程度上为受众带来困扰爆发期在探索期和发展期的基础上将社交媒体广告推至一个史无前例的高度,广告就这样无孔不入地一步步渗透到人们的生活当中, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评模式的演进。 广告效果测评的内容。 广告有效评估中的困难。,二、社交媒体广告的发展现状(二)微博和微博广告微博,即微博客(Microblog)的简称,一个基于用户关注链接关系的信息分享传播以及获取平台国内的微博发
13、展至今共经历了三个阶段从2007年到2008年为引入期,“极客(geek)型”微博追求和手机即时通信的互通,但因种种原因最终都没有存续下来2009年进入了探索期,“试探型”微博在深化和探索微博应用的过程中虽然产生了很多新花样,但仍未走出困局,于是纷纷开始转型此后从2009年下半年到2010年进入成长期,发展出以各门户网站大型网站为主要代表的“门户型”微博,此阶段微博突出媒体特性社交特性,将人群扩大到更大范围,让微博走向了普及阶段,新浪微博和腾讯微博从中脱颖而出随着腾讯网易和搜狐相继退出微博市场后,新浪微博逐渐成为国内重要的社交媒体平台新浪微博俨然成为现如今微博的代名词国内微博的诞生和发展自然离
14、不开“微博鼻祖”Twitter风靡全球所带来的深远影响Twitter迅速风靡美国进而风靡全球微博的时代正式开始2010年4月,Twitter首次宣布将在平台上展示广告,意味着Twitter能够与Facebook等社交网站展开更激烈的广告竞争随着移动互联网的迅速发展,Twitter逐渐与Facebook和Google一起成为了世界三大顶级互联网广告平台, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评模式的演进。 广告效果测评的内容。 广告有效评估中的困难。,二、社交媒体广告的发展现状(三)微信和微信广告微信(WeChat)是腾讯公司
15、于2011年1月21日推出的为智能终端提供即时通信服务的社交媒体平台随着自身的发展,微信逐步拓展出“朋友圈”“公众号”“小程序”等社交功能截至2019年6月,微信月活跃用户超11亿,成为中国国民级社交平台与其他社交媒体平台不同,微信最大的传播特征在于通过微信好友微信群朋友圈公众号小程序对人际传播群体传播大众传播这三个层级进行无缝衔接,足以同时满足用户社交信息获取娱乐等多种需求在微信中,必须基于手机号或其他个人信息才能查找到其他用户,在未添加好友前无法发起对话,形成了区别于微博等其他社交平台的“强关系”一方面微信朋友圈是一种一对多的双向传播模式微信朋友圈是在相互关注的用户之间进行信息分享的虽然就
16、此而言朋友圈的结构看起来与微博类似,但由于微信用户间的关系属于“强关系”,因此信息传播的流动更为封闭,也影响着人们的互动频率与互动内容另一方面,微信公众号尤其是其中最为常见的“订阅号”,更接近传统的大众传播,以“推”的方式向用户主动传播信息但公众号的效果并不只取决于它自身在微信对公众号朋友圈微信群三种信息圈全面贯通之下,公众号的信息传播效果在一定程度上被扩散与放大, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评模式的演进。 广告效果测评的内容。 广告有效评估中的困难。,二、社交媒体广告的发展现状(三)微信和微信广告微信广告是基于微
17、信生态体系,整合朋友圈公众号小程序等多重资源,结合用户社交阅读和生活场景,利用专业数据算法打造的一种广告形式微信广告的投放主要是基于大数据和智能技术的精准定向投放这种投放方式的优势如下:一方面,通过将平台庞大的用户数据以人口学设备兴趣行为垂直行业等多维标签体系进行人群细分,广告主可以利用标签体系自由选择组合投放人群特征和行为,精准锁定目标人群进行广告投放,极大地增强广告投放效果另一方面,广告主也可以利用标签体系,通过用户画像对自身的种子人群数据进行深度挖掘,根据特征匹配出最为相似的同类人群,再根据实际需求甄选识别拓展更多相似人群,扩大自己的潜在用户群体, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。
18、 广告效果测评, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评模式的演进。 广告效果测评的内容。 广告有效评估中的困难。,一、微博广告的类型及表现形式(一)开屏广告微博上的曝光类广告,通常以流量明星品牌产品广告语背景音乐等为主要元素,在打开微博伊始便进入用户视野开屏广告是以强制的形式推送给用户的,具有较高的到达率(二)信息流广告是指用户在社交媒体网络中在自己主页上不断更新信息故事,包括用户状态更新照片视频网页链接App活动及来自其他用户的“赞”或“顶”,还包括其所关注的其他用户和群组行为也称Feed广告,是原生广告的一种常见形式,即在用户关注的社交用户发布的消息动态中插入推广信息,并依
19、据用户的不同偏好进行有针对性的推广同时在广告效果上,信息流广告拥有传统广告1.4倍的互动率根据广告发布者不同,在新浪微博平台上投放的信息流广告可分为两种类型:企业或品牌官方发布的硬性广告、意见领袖发布的软性广告, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评模式的演进。 广告效果测评的内容。 广告有效评估中的困难。,一、微博广告的类型及表现形式(三)正文页及发现页横幅广告受众平时刷微博时最容易看见的,展现在微博正文页博文下方评论区的上方;发现页横幅广告则展现在微博的“发现”功能区内两者均为图片展示样式,点击即可跳转相关链接目前新浪
20、微博的横幅广告经过多次优化升级和改版,增加了支持标题和按钮的复合横幅样式,以更好地实现广告效果(四)微博热搜广告微博热搜榜单反映了网民对热点事件的讨论程度,代表了网民对某一事件的关心程度,也方便网络上“吃瓜群众”了解重大事件正因为这种双向性,微博热搜成为广告投放的一个重要阵地, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评, 广告效果的含义以及在数字时代的新变化。 广告效果测评模式的演进。 广告效果测评的内容。 广告有效评估中的困难。,一、微博广告的类型及表现形式(五)微博故事广告新浪微博在2017年4月上线了微博故事功能,该功能借鉴了国外社交媒体网站Snapchat以及Instagr
21、am的Story功能用户通过微博故事可以发布15秒以内的小视频照片GIF等形式的内容除此之外还能在视频照片等内容上编辑加文字贴纸等等但该功能不支持转发下载或分享到站外,且发布24小时后内容会自动变为私密,仅用户本人可以保存自己的微博故事,并且通过评论留言来互动使用微博故事平台发布的广告不同于传统的信息流广告,它出现在用户界面的最顶端,其形式对用户的干扰性较低此外,微博故事允许发布的短视频图片GIF等轻量级内容大大缩短了用户观看这类内容的时间,从而使得品牌向用户传播信息的门槛变低了品牌在微博故事平台投放广告,一种是使用品牌本身的微博账号发布微博故事内容,另一种则是利用明星资源,直接使用与品牌合作
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