GSC质量手册第A版第2次修订.docx
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1、编 号GSCLAB/SC-2015发布日期2015年04月01日质 量 手 册页 码第6页 共86页GSCLAB/SC-2015质量手册依据:CNASCL01检测和校准实验室能力认可准则受控标识:Control Indentification:版次编号: Doc. No.:A/2文件编号: File NO.:GSCLAB/SC-2015分发编号:Attn. No.05起 草:Prepared by徐广岁审 核:Reviewed by张剑平确 认:Validated by李继伟批 准:Approved by眭世荣实施日期: Implement date:2016年01月12日发布日期:2015年
2、04月01日 2016年01月11日第2次修订实施日期:2016年01月12日广东蚂标检测技术有限公司 发布01发布令版 次第A版 第1次修订实施日期2015年8月2日01 发 布 令广东蚂标检测技术有限公司(以下简称“蚂标检测实验室”)为使检测工作满足客户、法定管理机构、认可组织的要求,保证检测工作质量,根据CNAS-CL01检测和校准实验室能力认可准则、CNAS-CL52:2014CNAS-CL01检测和校准实验室能力认可准则应用要求和CNAS-CL11检测和校准实验室能力认可准则在电气检测领域的应用说明,编制了本实验室质量手册。本手册描述了本实验室管理体系,包括本实验室质量方针、质量目标
3、和管理体系所包括的过程顺序及相互作用。本实验室发布的与质量有关的程序和规定必须符合质量手册的要求,全体员工应严格遵守质量手册,保证检测结果的公正性、科学性和准确性。本手册已经审定,现予以颁布,自2015年08月02日起实施。批 准: 日 期: 02目录版 次第A版 第1次修订实施日期2015年08月02日02 目录封面第1页01发布令第2页02目 录第3页03修订页第5页04实验室简介第6页05公正性声明第7页1.质量手册说明第8页2.质量手册管理第10页3.质量方针与目标第13页4.管理要求 4.1组织第16页4.2管理体系 第25页4.3文件控制 第28页4.4要求、标书和合同的评审 第3
4、0页4.5检测工作分包第32页4.6服务和供应品的采购 第34页4.7服务客户 第35页4.8投诉 第36页4.9不符合检测工作的控制 第37页4.10改进 第38页4.11纠正措施 第40页4.12预防措施 第41页4.13记录控制 第42页4.14内部管理体系审核 第43页4.15管理评审 第45页5.技术要求5.1总则 第48页5.2人员 第49页5.3设施和环境条件 第51页5.4检测方法及方法的确认 第53页5.5设备 第55页5.6测量溯源性 第57页5.7抽样 第59页5.8检测物品的处置 第60页5.9检测结果质量的保证 第61页5.10结果报告 第63页质量手册附件附件1 程
5、序文件目录 第66页附件2 本实验室内部组织结构图 第67页附件3 外部组织结构图 第68页附件4 授权人签字情况表 第69页附件5 管理体系运行图 第70页附件6 关键岗位人员任命书 第71页附件7 关键管理人员委托人一览表 第72页附件8 检测能力表 第73页附件9 人员情况一览表 第75页附件10 管理体系职责分配表 第76页附件11 检测实验室平面图 第77页附件12 量值溯源图 第78页附件13 检测仪器设备一览表 第79页03修订页版 次第A版 第2次修订实施日期2016年01月12日03 修订页序号章节号页码修订次数版号修 订 内 容修订人批准人日期修改前修改后1/A/0A/1实
6、验室注册为独立法人,质量手册中出现“广东标准光组件重点实验室”处,均更改为“广东蚂标检测技术有限公司”徐广岁李继伟2015-08-0220121A/0A/1实施日期由2015年4月1日修改为2015年8月2日徐广岁李继伟2015-08-0230461A/0A/1实验室简介更改徐广岁李继伟2015-08-0245.2.4.3492A/1A/2增加CL11:2015要求徐广岁李继伟2016-01-1155.3.4.0512A/1A/2增加CL11:2015要求徐广岁李继伟2016-01-1165.3.4.1522A/1A/2增加CL11:2015要求徐广岁李继伟2016-01-1175.4.4.6
7、552A/1A/2增加CL11:2015要求徐广岁李继伟2016-01-1185.4.4.7.2552A/1A/2增加CL11:2015要求徐广岁李继伟2016-01-1195.8.4.2612A/1A/2增加CL11:2015要求徐广岁李继伟2016-01-11105.9.4.1622A/1A/2增加CL11:2015要求徐广岁李继伟2016-01-11115.9.4.2622A/1A/2增加CL11:2015要求徐广岁李继伟2016-01-11125.10.4.8662A/1A/2增加CL11:2015要求徐广岁李继伟2016-01-1104 实验室简介版 次第A版 第1次修订实施日期20
8、15年08月02日04 实验室简介广东蚂标检测技术有限公司成立于2015年7月,其前身为佛山市南海区联合广东新光源产业创新中心(以下称创新中心)标准光组件实验室。创新中心根据广东省科技厅“广东省战略性新兴产业专项资金”和 “广东省战略性新兴产业核心技术攻关项目”等两个项目的实施要求,于2014年1月组建成立了标准光组件(蚂标)检测实验室,开展LED光组件检测、评定、能效评价工作。随着LED光组件检测业务量不断增加,2015年7月标准光组件(蚂标)实验室从原单位独立运营,注册登记为广东蚂标检测技术有限公司,具备独立法人资格。目前蚂标检测实验室可以提供照明电器产品光色电性能、热学性能和可靠性检测服
9、务。实验室未来将立足照明产业,做具有自己特色的高水平的第三方检测平台。本实验室设有光学检测室、热学检测室、电学检测室、可靠性检测室、仿真室、综合管理室。实验室具备完整的组织管理体系,拥有专职技术人员10余名。实验室检测条件完善,仪器设备匹配齐全。实验室占地1700多平方米,基础设施齐全,有良好的工作条件。实验室目前拥有大型分析测试仪器设备十几套,总价值1000多万元,主要测试设备有:立式分布式光度计、热瞬态测试系统、小光源近场分布测试系统、LED光电色测试系统、进口环境试验箱、振动试验台、冲击试验台、IP淋雨试验装置、防尘试验箱、紫外老化试验箱和盐雾试验箱、高精度功率分析仪、可编程电源、数字源
10、表等。实验室内部实行质量管理,建立一套科学、规范的质量保证体系和规章制度,为用户提供公正、科学、可靠、准确的检测结果。实验室坚持向客户提供优质服务为原则,以科学、诚实、公正、高效为宗旨,持续创新,为标准光组件检测事业做出卓越贡献编 号GSCLAB/SC-2015发布日期2015年04月01日质 量 手 册页 码第86页 共86页05 公正性声明版 次第A版 第1次修订实施日期2015年08月02日05公正性声明广东蚂标检测技术有限公司声 明为保证广东蚂标检测技术有限公司检测工作的公正性、独立性和诚实性,本实验室特作如下公正性声明:授权实验室主任眭世荣为实验室最高管理者,全面领导和全权负责该实验
11、室的检测管理工作。本实验室检测工作依据国家有关法律、法规、标准和规范进行,建立较完善的质量保证体系,确保检测数据科学准确。本实验室检测工作的独立性不受任何行政干预。本实验室对所有委托均持客观、公平、公正、科学、保密的工作态度,杜绝损害委托人权益事件的发生。本实验室工作人员不得从事影响本实验室检测公正性的有关兼职或技术合作等活动。检测/试验人员不得直接对本公司之外接收样品检测,送检单位不得指定专人检测。对仲裁性检测,须有两名以上检测员同时进行检测,以保证检测结果的公正、准确。本实验室诚恳接受公司和社会各方面的监督广东蚂标检测技术有限公司法定代表人: 1.0 质量手册说明版 次第A版 第1次修订实
12、施日期2015年08月02日第一章 质量手册说明1.0 质量手册说明版 次第A版 第1次修订实施日期2015年08月02日1.1编写目的阐明本实验室的质量方针、规定管理体系的组织结构及质量职责;规定管理体系各要素的基本控制程序和质量活动的相互关系;建立本实验室的管理体系,并保持其连续、有效运行;作为管理体系审核的依据;证实本实验室管理体系符合检测和校准实验室能力认可准则和检测和校准实验室能力认可准则在电气检测领域的应用说明的要求。1.2适用范围本手册覆盖CNASCL01 :2006检测和校准实验室能力认可准则和CNASCL11检测和校准实验室能力认可准则在电气检测领域的应用说明以及CNAS-C
13、L52:2014CNAS-CL01检测和校准实验室能力认可准则应用要求的全部要求,是本实验室各职能部门贯彻质量方针和目标,实施管理体系要求和履行质量义务的纲领性文件。适用于本实验室所有检测工作。1.3引用标准 CNASCL01:2006检测和校准实验室能力认可准则CNASCL11检测和校准实验室能力认可准则在电气检测领域的应用说明CNAS-CL52:2014CNAS-CL01检测和校准实验室能力认可准则应用要求2.0质量手册管理版 次第A版 第1次修订实施日期2015年08月02日第二章 质量手册管理质量手册是指导本实验室质量活动的纲领性文件,质量手册的管理是对其运行控制并保持其有效性,从而保
14、证管理体系的有效运行。本章描述了质量手册的编写、审核、批准、发布、改版等内容。2.1职责本实验室质量负责人组织质量手册的编制及修订工作,并负责保持其有效性。2.2手册的编写、审核、批准2.2.1由本实验室质量负责人组建手册编写组,根据CNASCL01 :2006检测和校准实验室能力认可准则和CNASCL11检测和校准实验室能力认可准则在电气检测领域的应用说明以及CNAS-CL52:2014CNAS-CL01检测和校准实验室能力认可准则应用要求,并结合本实验室的实际情况,确定管理体系控制要素,起草质量手册。2.2.2手册的初稿应征集本实验室管理人员的意见,审查稿送本实验室质量负责人审核,报批稿送
15、本实验室主任批准。2.3手册的发放与回收2.3.1手册的发放手册受控本由本实验室综合管理员统一编号发放,建立质量手册发放台帐,受控本发放范围:本实验室主任;本实验室技术负责人;本实验室质量负责人;各检测室;本实验室综合管理员;内审员;技术监督员;非受控本发放范围:评审机构;客户或其他组织机构(必要时),经批准后发放。2.3.2手册的回收2.3.2.1手册持有者调离本单位时,应将手册交回,并由本实验室综合管理员注销登记。2.3.2.2换版手册发放时应收回旧版手册,需要保留存档和参考的应签保留字样并加盖“ 作废文件”章,其余进行销毁。2.4手册的修订2.4.1责任人员应及时收集管理体系运行中存在的
16、问题,提出纠正和处理意见,做好记录,并报告质量负责人,作为修订手册的依据。2.4.2手册修订前,质量负责人应组织有关人员讨论,讨论结果应得到本实验室主任的认可。2.4.3手册每年修订一次,一般在管理评审会议以后进行,修改时原文件号不变动,但应在文件栏目中注明修改号,在手册修订记录中注明修订章节和修订日期。2.4.4手册修订后,本实验室综合管理员应向手册受控本持有者发放手册修改页,并建立台帐。2.5手册的换版2.5.1有下列问题之一时,应考虑对手册进行换版:组织机构发生变化;管理体系要素发生变化;检测标准和服务能力发生变化;质量方针发生变化;评审中出现较大管理体系问题;修改文件数量一次超过半数;
17、管理体系建立依据的质量标准换版;证书到期复查。2.5.2换版手册的编制、审核、批准、发布程序同初版。2.6手册受控本持有者的责任2.6.1手册受控本持有者应严格按照本手册的规定执行并及时反馈管理体系运行中存在的问题。2.6.2手册受控本持有者应妥善保管本手册,不得以任何形式外借。如有损坏或丢失应及时向责任部门说明,本实验室综合管理部视其责任进行处理。2.7手册的宣贯质量手册一经批准发布,即成为本实验室所有部门和全体员工必须遵守的纲领性文件。质量负责人负责组织手册的宣贯工作,保证全体员工理解并执行。本手册的解释权归本实验室主任。质量方针和目标版 次第A版 第1次修订实施日期2015年08月02日
18、第三章 质量方针和目标一、质量方针1质量方针:“科学、诚实、公正、高效”为我本实验室的质量方针。2质量方针声明科学方法科学。遵守国家有关法律、法规,依据有关检测标准、规范。诚实服务诚实。严格执行合同的要求,信守检测服务承诺;公正行为公正。任何情况下,不被各种利益所驱动,客观公正、独立诚实开展检测工作。高效办事高效。在规定的工作日内接受客户委托,出具检测报告。质量方针是本实验室主任制定的质量宗旨和质量方向,体现了本实验室质量管理的指导思想和对客户做出的质量承诺,全体员工必须以此作为质量管理的行为准则。二、质量目标 依靠科学进步和科学管理,持续改进检测方法,不断完善检测手段,严格执行标准规范,以保
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