广场南区住宅合同及索赔管理研究.docx
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1、 本科毕业(设计)论文(第一册)题 目 广场南区住宅合同及索赔管理研究 学 院 建筑与土木工程学院 专 业 工程管理 学生姓名 马巧微 学 号 201210215230 年级 2012级 指导教师 杨平 职称 高级工程师 2016年 5 月 22 日广场南区住宅合同及索赔管理研究 专 业:工程管理 学 号:201210215230 学 生:马巧微 指导教师:杨平摘要:任何一个建设项目的实施,都是通过承发包商双方签订一系列的合同来决定的。合同确定工程项目的价格(成本)、工期和质量(功能)等目标,规定着合同双方责权利关系。合同管理贯穿于工程实施的全过程和工程实施的各个方面,有效的合同管理促进工程参
2、建各方全面履行合同约定,对整个项目的实施起总控制和总保证作用。而索赔发生在在工程建设的各个阶段,对施工合同的双方来说,都能通过索赔维护自己合法利益的权利,双方应依据约定的合同责任,构成正确履行合同的制约关系。合同和索赔管理与建设工程项目密不可分,甚至作为一条纽带带动着中国建筑业的发展与庞大,因此加强合同和索赔管理是我国建筑业走进国际舞台的大势所趋。关键词:合同管理;索赔;建筑工程;工程管理The management study of Residential Southern Districts contracts and claims Specialty:Engineering Manage
3、ment Student Number:201210215230 Student::Qiaowei Ma Supervisor:Ping YangAbstract:The implementation of any construction project, by contracting business both sides signed a series of contracts to determine the Contract to determine the project cost(price),construction period and quality (function),
4、 the provisions of the contract the rights and responsibility of both sides relations. Contract management throughout all aspects of the implementation of the project process and project implementation, effective contract management to promote the parties participating in the construction project fu
5、lly fulfill their contractual, total control and total guarantee to the implementation of the whole project. Claim occurred in the various stages of construction, on both sides of the construction contract can defend their legitimate interests through the claim right, the two sides should be based o
6、n the agreed Contract responsibility, constitute the correct performance of the constraints of the contract.Contract and claim management and construction project are inseparable, even as a bond drives the development of Chinas construction industry and large. Therefore, strengthening the management
7、 of the contract and claim is China building industry into the international stage trend.Key words:contract management;claim;construction project;project management目 录绪论11国内外合同管理及索赔现状21.1国外合同管理及索赔现状21.2国内合同管理及索赔现状32 建设工程合同管理概论42.1建筑工程合同42.1.1建筑工程合同概念42.1.2建筑工程合同的特点42.1.3建筑工程合同的内容52.1.4建筑工程合同的文件组成72.
8、2建设工程合同管理的基本要求92.2.1必须严格遵守国家的法律法规92.2.2主体应严格92.2.3工程合同条款应完备、准确与一致92.3合同管理中应注意的几个环节102.3.1合同管理的前期签约102.3.2合同签订102.3.3合同管理中履约112.4建设工程合同管理的目的112.5合同在建筑工程中的作用122.6建筑工程合同管理的意义142.7如何加强建设工程合同管理143 建设工程索赔管理概论163.1索赔163.1.1索赔概念163.1.2索赔的特征163.1.3索赔要求173.1.4索赔的条件173.2工程索赔管理应遵循的基本原则183.2.1尽量减少索赔的立案数量183.2.2纠
9、正错误的投标策略183.2.3及时解决索赔要求193.2.4严格掌握索赔权的论证193.3发生索赔的原因203.4工程索赔的程序213.5索赔与合同管理的关系223.6工程索赔的作用234 结合广场南区住宅合同进行合同和索赔管理研究254.1工程概况254.2招投标阶段的合同管理264.2.1对合同进行可行性分析274.2.2认真履行实地勘察义务,发现问题做出对策284.2.3针对技术标中存在问题及时做出应对措施304.3进度管理324.3.1下达开工令324.3.2批准进度计划324.3.3承包人应根据实际情况修改进度计划334.3.4审查工程延期并相应提出解决措施344.3.5结合结合本建
10、设工程合同的进度管理研究354.4质量管理364.4.1加强事前控制364.4.2完善事中控制364.4.3注意事后验收374.4.4结合本建设工程合同的质量管理研究374.5成本管理394.5.1在施工准备阶段的成本管理394.5.2工程项目实施期394.5.3竣工验收期404.5.4结合本建设工程合同的成本管理研究404.6风险管理414.6.1重视合同谈判414.6.2正确认识风险414.6.3合理转移合同风险424.6.4结合本合同进行风险管理研究424.7分包管理434.7.1分包的优点434.7.2现阶段我国分包管理常见问题及解决办法444.7.3结合本合同进行分包管理研究444.
11、8造价管理454.8.1.合同总价454.8.2工程支付及比例454.8.3调价款474.8.4变更价款484.8.5固定总价合同、单价合同、成本加酬金合同的比较分析494.8.6结合本合同进行采用总价合同管理研究504.9索赔管理524.9.1组建专业的索赔小组524.9.2确定正确的索赔技巧和策略534.9.3重视现场签证534.9.4有关本工程合同主要条款的解读544.9.5承发包双方索赔的内容554.9.6结合本建设工程合同的索赔管理研究565 总结58参考文献59致谢60绪论在我国改革开放不断深入和经济快速发展中,工程建设的投资占我国经济建设投资的比重越来越大。面对经济时代的经济全球
12、化、产业国际化、市场一体化发展趋势,尤其是我国加入WTO后,给我国建筑行业带来的机遇和挑战,都对我国建筑也提出更高的要求。工程项目建设的合同管理,包含着广泛的内容,是一项复杂的任务,在每项工程的规划设计阶段,以业主为主体,由设计咨询工程师或总承包商具体完成可行性研究和工程设计等技术工作。在招投标阶段,在业主的指导下由咨询工程师编写工程项目施工合同文件,进行招投标工作,直至完成议标、授标和签订施工协议书。在施工阶段,即该工程项目施工合同条件及整套合同文件的实施时期,在咨询监理工程师的具体指导下,中标的承包商实施工程项目的施工任务,直至土建工程和永久设备的安装调试全部完成,项目正式投入运行。在运营
13、阶段,承包商仍然承担着施工扫尾工作和修补缺陷责任,直至取得“履约证书”,施工合同圆满完成。只有做好开工前阶段、施工阶段和运营阶段的合同管理工作,才能保证整个建设项目的按期优质完工。然而,在建设过程中,当有权利、利益存在时,承发包商双方就要承担相应的经济责任,离开索赔,合同责任就不能体现,双方的权益关系就不平衡。索赔是由经济合同的性质决定的,也是合同法律效力的具体体现。发包商可以依据合同内容督促承包方加快进度,在合理工期内完成工作指标,节约工日和成本让工程尽快竣工发挥其价值从中获利。对于承包商来说,是一种保护自己,维护自己正当权益,避免损失,增加利润的手段。如果没有索赔和关于索赔的法律规定,合同
14、实施不能得到保证,这样就会扰乱正常的社会经济秩序。因此,必须切实把索赔作为建设工程合同管理最重要的手段,索赔能够有效地帮助工程建设方、施工方工作更加紧密,对于共同目标的实现起了不可估量的作用。本文将通过对国内外建设工程合同及索赔管理现状进行探索和研究,对成功进行合同管理的案例给予借鉴,并结合具体索赔案例的剖析,旨在让建筑施工企业意识到合同管理不可或缺的重要性,在实际的建设工程中加强合同管理及索赔研究,利用科学有效的方式维护自己的合法权益。与此同时,政府行政管理部们必须加强建筑工程合同及索赔管理,规范市场主体交易行为,促进建筑市场的健康稳定发展,迎接市场经济和国际接轨的挑战。1国内外合同管理及索
15、赔现状1.1国外合同管理及索赔现状在国外,从二十世纪七十年代初开始,随着工程项目管理理论研究和实际经验的积累,人们越来越重视对合同管理的研究。在发达国家,八十年代前人们较多地从法律方面研究合同;在八十年代,人们较多地研究合同事务管理(ContractAdministration);从八十年代中期以后,人们开始更多地从项目管理的角度研究合同管理问题。国外许多工程项目管理公司(咨询公司)和大的工程承包企业都十分重视合同管理工作,将它作为工程项目管理中与成本(投资)、工期、组织等管理并列的一大管理职能。近十几年来,合同管理已成为工程项目管理的一个重要的分支领域和研究的热点,它将项目管理的理论研究和实
16、际应用推向新阶段。在经济发达国家和地区,政府对工程合同的管理主要体现在以下四个方面:制定法规、授权专业人士组织编制标准合同文件;设置专门机构监督合同执行;调节机构、仲裁机构和法院处理合同争议;维护合同当事人的合法权益四个方面。在国际工程承包施工阶段的合同管理工作中,最关键就是“三控制”,即:进度控制,质量控制和成本控制。国外工程合同管理中对于主要条款责、权、利规定更加明细,且实施过程中更加严格,业主更关心的是,用最短的时间、最少的费用、得到最好的工程。如果某一方违约, 造成另一方的损失,则另一方可依据合同条款,向对方索赔或采取合同规定的惩罚措施。从国际建筑市场近些年的情况看,市场的变化导致工程
17、承包方式的变化,新的工程承包方式不断产生,目前比较流行的FIDIC合同条件对业主、承包商、工程师三方的权利、职责和义务规定的详细、具体而全面,它已经成为国际上通行的标准合同条件。在国际工程中,索赔是一项正常的合同管理业务。索赔实际上是重新分配合同双方职责权利的关系,重新定义双方的职责要求,它的解决结果也作为合同的一部分。它是承包商保护自己正当权益、补偿工程损失、提高经济效益的中药和有效的手段。许多国际项目,通过成功的索赔能使工程收入的改善达到工程造价的10%20%,有些工程的索赔额甚至超过了合同额本身。“中标靠低价,盈利靠索赔”更是许多国际承包商的经验总结。国外资料统计,施工索赔无论在数量或金
18、额上,都在稳步增长。如在美国有人统计了由政府管理的22项工程,发生施工索赔的次数达427次,平均每项工程索赔约20次,索赔金额约占总合同额的6%左右,索赔成功率占93%。1.2国内合同管理及索赔现状随着中国经济进一步融入全球体系中,我国的建筑业和基本建设管理体制的改革已经进行了十几年,我国建筑合同管理无论在内容上,还是在程序上已经于发达地区逐渐接近,但是还是和发达国家存在距离。工程建设的复杂性决定合同管理的艰巨性,目前我国建设市场制度还不健全,规章制度涵盖还不全面,管理体制的自我良性循环尚未建立。我国目前的建筑市场是买方市场,在供大于求的情况下,承发包双方的地位难以平起平坐,我国潜在存在的合同
19、管理的主要问题如下:(1)示范文本的内容不能满足经济市场的要求,主要表现在:合同文本不规范。不遵守国内合同管理文件和相关法规执行,断章取义套用菲迪克合同条款。示范文本适用范围窄。(2)业主方的“不平等契约”和“霸王条款”为合同的正常履行埋下隐患。主要表现在:发包方普遍要求承包方带薪、垫资施工。发包商执行最低价中标,执行固定总价合同,转移价格风险。盲目压缩工期,留下建筑工程隐患。发包商任意指定分包商或供货商,造成成本上升。(3)合同意识普遍薄弱,不注重合同管理,把罚款作为执法的主要手段。(4)现场签证制度不严格不及时。(5)合同管理人员法律观念不强,合同管理知识缺乏,不重视合同归档管理,专业合同
20、管理人员缺乏。我国建筑业如今已经面对国际市场,参与国际竞争,但合同管理依然是我国国际承包工程管理中最薄弱的环节之一。我国从20世纪80年代开始,不断深化对建筑业与基本建设管理体系的改革,其中就包括对建筑市场和建筑合同制度的不断完善,然而施工合同的索赔问题也随之出现,取得索赔震撼效果的就是云南鲁布革水电站的引水工程了,这项工程加深了我国工程管理者对施工合同索赔的认识,对索赔也越来越重视。我国通过施工企业参与国际承包和一些国际贷款项目通过国际招标选择承包商,引入了一些在市场经济条件下进行合同管理的国际惯例,例如市场开拓、竞争投标、承包方式、合同计价、项目合同管理等,特别是国际咨询工程师联合会FID
21、IC条款在国内得到广泛的使用,但是还不能满足市场经济体制下建筑合同管理的需要,因为有必要通过国外国家和地区的建筑合同制度和索赔管理有关问题进行比较、研究、吸取、借鉴科学的经验。因此,我国的建筑企业要想适应市场经济的要求,面向国内国际市场竞争,没有高水平的合同管理和索赔管理是不行的,确立完整的合同管理制度,加强对索赔理论和方法的研究,严格依据合同条款进行索赔已经是大势所趋。2 建设工程合同管理概论2.1建筑工程合同2.1.1建筑工程合同概念建设工程合同是建设工程活动中发包商与承包商之间为完成商定的建设工程项目的建设任务,而签订的明确双方权利和义务关系的协议交易的权利义务凭证,避免工程建设活动中,
22、由于招投标、分包、转包、工程价款、工期、质量等纠纷造成合同履行障碍。建设工程合同管理,指在工程建设活动中,对工程项目所涉及的各类合同的协商、签订与履行过程中所进行的科学管理工作,并通过科学的管理,保证工程项目目标的实现的活动。2.1.2建筑工程合同的特点(1)合同标的的特殊性建筑工程合同的标的是各类建筑产品,建筑产品是不动产,建造过程中往往受到各种因素的影响。这就决定了每个建筑工程合同的标的物不同于工厂批量生产的产品,具有单件性的特点。所谓“单件性”指不同地点建造的相同类型和级别的建筑,施工过程中所遇到的情况不尽相同,在甲工程施工中遇到的问题在乙工程中不一定发生,而在乙工程施工中可能出现甲工程
23、中没有发生过的问题。这就说明了每个建筑工程合同中的标的都具有特殊性,相互之间不可替代。(2)合同履行期限的长期性由于建筑产品体积庞大、结构复杂、施工周期都比较长、施工工期少则几个月,多则几年,在合同实施过程中不确定影响因素多,受外界自然条件影响大,合同双方承担的风险高,当主观和客观条件变化时,就有可能造成建筑工程合同的变化。因此,建筑工程合同的变更频繁,合同争议和纠纷也比较多。(3)合同内容的多样性和复杂性与大多数合同相比较,施工合同的履行期限长、标的额大,涉及的法律关系则包括了劳动关系、保险关系、运输关系、购销关系等,具有多样性和复杂性,这就要求施工合同在签订时条款应该尽量详细。(4)合同管
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