雨润集团南京食品工业园通信及信息化方案建议书.docx
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1、雨润集团南京食品工业园通信及信息化网络方案建议书中国联合网络通信有限公司江苏省分公司2011年9月目 录第一章 公司及项目简介1一、雨润集团简介1二、江苏联通简介1三、项目简介2第二章 业务分析及建设方案3一、业务需求分析3二、建设原则4三、个人通信系统解决方案4四、信息化系统传输整体解决方案8第三章、信息化系统方案介绍10第四章 报 价18一、通信业务18二、其它业务系统21附件一、中国联通网络介绍231、中国联通全国基础通信网络232、江苏联通基础通信网络253、中国联通宽带产品优势301)产品优势302)、联通互联网双平面结构及China169简介313)、中国联通互联网情况介绍CNCN
2、ET324)互联网宽带发展目标325)江苏省内CHINA169简介334、中国联通SDH(MSTP)产品优势3437第一章 公司及项目简介一、雨润集团简介雨润集团是一家集食品、物流、百货、旅游、房地产、金融等产业于一体的中国500强企业,创建于1993年。集团总部位于江苏省南京市,下属子(分)公司两百多家,遍布全国三十个省、直辖市和自治区。2010年,集团员工总数近10万人,实现销售总额647亿元,生猪屠宰产能达3100万头,稳居世界首位,“雨润牌”低温肉制品连续十三年销量位列国内第一。目前,在中国企业500强中排名135位、中国制造业500强第60位,中国民营企业500强第7位、中国肉食品加
3、工业第1位。 2005年10月3日,雨润集团的部分食品业务在香港联合交易所成功上市。集团旗下已有雨润食品(1068.HK)、南京中商(600280.SH)两家上市公司。二、江苏联通简介中国联合网络通信有限公司(以下简称中国联通)于2008年10月15日,由中国网通(集团)有限公司和中国联合网络通信有限公司(前称“中国联通有限公司”)合并而成。合并重组后的中国联通,是中国唯一一家通过其控股公司分别在纽约、香港、上海三地上市的综合性电信运营企业。公司在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构。融合重组后的中国联通拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网
4、络,主要经营:移动通信业务,国内、国际固定电话网络与设施(含本地无线环路),语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务,电信增值业务,IP电话业务,与通信及信息业务相关的系统集成业务,以及国家批准的其它业务。中国联通紧紧把握信息通信时代的脉搏与趋势,与时俱进,进一步加快由传统的电信运营商、管道运营商向综合的通信与信息服务提供商转变的步伐,就是以基础电信服务为基石,向云计算、物联网、信息内容服务、数字传媒服务以及无线娱乐服务等以互联网、移动通信网络为信息传承载体的衍生增值服务。中国联合网络通信有限公司是国有特大型电信企业,是在原中国联合通信有限公司、原中国网络通信集团公司基础上合并组建而成,注册资本
5、1380亿元人民币,截至2008年底资产规模超过5266.6亿元,员工46.3万人。拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能齐全的现代通信网络,主要经营国内、国际各类固定电信网络设施及相关电信服务。中国联通自成立以来,先后组织实施了“融合、改制、上市”三步发展战略,中国联通是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。三、项目简介雨润集团(南京)食品工业园项目位于浦口经济开发区桥林新区,紧邻浦乌公路、312国道、104国道和南京绕城公路,交通区位优势十分明显。项目总投资30亿元,被定位为雨润集团创新、转型、跨越发展的重大举措。项目内容包括十万吨低温肉制品工厂和冷链配送中心
6、,项目建设面积将超过100万平方米。为南京乃至整个华东地区“菜篮子”工程提供新的保障,并依托产业“集聚效应”,成为推动浦口经济发展的新的增长点。该项目雨润集团将按照“中国最大、世界领先”的标准进行规划建设,将建设成为一个集食品研发、生产加工、检验检疫、冷链物流配送于一体的现代化食品工业示范基地。其中生产科研区包括肉制品检测中心、运营管理中心、冷链分拨中心、全球肉制品样板工厂等,研发及配套区包括肉制品亚洲研发中心、肉品质量与安全控制国家重点实验室、博士后科研工作站、院士科研工作站、国家认定企业技术中心、国家肉品质量安全控制工程技术研究中心和江苏省肉品工程技术研究中心等。其中,研发中心包括国内首家
7、完备的“一室两站三中心”,即:肉品质量与安全控制国家重点实验室、博士后科研工作站、院士科研工作站、国家认定企业技术中心、国家肉品质量安全控制工程技术研究中心和江苏省肉品工程技术研究中心。雨润将发挥科研优势,引进、应用国内外食品研发的先进技术和科研成果,真正实现产、学、研、贸、工、技相结合。项目建成后将成为国内最大的现代化食品工业示范基地,全球最主流的食品加工技术和最先进的设施、设备都将在此展示应用。项目全面建成达产后预计生鲜肉分拨销售24万吨,精深加工产能10万吨,预计实现年销售收入70亿元,利税7亿元,提供直接就业岗位约包括3500个。第二章 业务分析及建设方案说明:本建设方案只含与工业园通
8、信及信息化有关的通信建设方案,不涉及具体的信息化系统建设内容和强电系统。一、业务需求分析雨润集团南京食品工业园将按照“中国最大、世界领先”的标准进行规划建设,园内有办公区、食品加工区、机房、研究所、物流等众多实体,涉及到通信和信息化的业务需求有:园区楼宇安全管理、园区楼宇服务管理、园区个人通信服务、办公及业务系统、园区物流管理、计算机网络通信和综合布线等。1、园区楼宇安全管理园区楼宇安全管理涉及的系统有:楼宇机电设备监控系统(空调、给排水、供配电、照明与动力、电梯等)、消防报警系统、图像监控系统、防盗报警系统、门禁系统、巡检及巡更系统、灯光系统等。2、园区楼宇服务管理园区楼宇服务管理涉及的系统
9、有:车辆及车库管理系统、广播系统、音乐系统、卫星及有线电视系统等。3、园区个人通信服务园区个人通信服务涉及的系统有:移动通信业务、固定电话业务、互联网业务、集群调度系统。4、办公及业务管理办公及业务管理涉及的系统有:日常办公系统、ERP系统、BOSS系统、CRM系统、图像监控系统、电视会议系统、可视电话会议系统、物流管理系统、企业短信平台、公司业务展示系统等。5、计算机网络通信计算机网络通信涉及的系统有:互联网业务、本地及全国数字专线业务。、综合布线二、建设原则、统一规划、分布实施;、数字化、集成化、信息化、智能化;、安全第一;、可扩展性。三、个人通信系统解决方案、移动通信系统目前浦口桥林镇地
10、区2G及3G信号覆盖良好,满足日常通话使用,下载在附近区域已有未来建站计划,以满足未来雨润集团南京食品工业园及临近区域人员入住后的通信需求。由于雨润南京食品工业园人员入住后,室内人员密度大,通话业务和数据业务需求量大,需要在室内安装室内分布系统,江苏联通将根据室内日常人员分布情况在每个楼层安装内分布系统,如图所示。其中室内分布系将把2G、WCDMA和WLAN信号进行合路建设,其网络结构如图所示。、固定电话由于雨润南京食品工业园人员入住后需要近千门的固定电话,江苏联通将按照人员分布和业务需求设计固定电话的安放地点,固定电话的拨号方式有三种:1)、内部5位短号拨号,按9是外部通话,号码现实8位本机
11、号码。2)、内部按照5位号码拨号,按9是外部通话,统一对外号码(一个企业靓号)。3)、按照业务需求按照1)和2)混合组网。固定电话的网络结构图如图所示:3、互联网络互联网业务现在是工作和办公的必备网络,不管是公司内部业务或是网上搜索或新闻,对雨润南京食品工业园来说,现有总部的ERP系统、办公系统都是通过互联网业务来访问的,因而,互联网是最基本的业务和通讯方式。建议雨润南京食品工业园采用基于MPLS的虚拟专网VPN技术来构建互联网业务。虚拟专用网络VPN可以降低企业建网费用。VPN采用的是公用数据网的基础平台,与其他用户共享网络资源而不是独占资源。VPN赖以运行的公网平台可以包括IP网、帧中继网
12、、ATM网,或者就是互联网,因而也表明其网络的范围可以包括多个服务商。这使得企业网在实施、扩展等方面都变得十分容易,VPN公网由于规模经营及资源共享,具有成本低的特点,可为运营商节省大量资金。对使用者而言,运营商经验丰富的网络技术人员在企业网设计、实施、维护、管理方面都可以为企业提供切实的帮助。安全性是VPN推广的关键所在。MPLS VPN技术具有极高的安全性。路由信息分发限制和MD5路由认证技术,使MPLS VPN成为可以信任的网络。MPLS还同时支持防火墙技术,高层应用加密,确保用户的安全性。由于MPLS VPN的工作机理并不进行协议封装,用网管软件可以得到很好的管理。BGP和MPLS具有
13、极好的网络扩展性。 MPLS支持数据流的分类、流量控制、掉包控制、拥塞控制等,可完全保障QoS服务。雨润南京食品工业园可租用江苏联通一条大带宽互联网,进行集中管理和分层使用,用于满足其日常业务使用。其网络结构图如下:四、信息化系统传输整体解决方案由于雨润南京工业园将设置雨润集团的主机房,计算机通信方案是非常重要的环节。其建设方案建议有:1) 提前构建雨润集团云存储或云计算中心,以适应未来信息化技术发展和雨润快速扩张的业务需求。2)建以雨润南京工业园的主机房、雨润集团总部主机房(或委托到联通IDC机房)双节点机房,以此两点为汇聚节点,以SDH或MSTP为主要技术,依托中国联通建设全国数据高速、保
14、密通道和安全存储,与全国各重要信息节点机房相连,以适应数据的高速传输和安全需求。此网可以用于接点数据传输、视屏会议、计算机互联等高带宽、高安全、高流量的业务。3)依托中国联通的互联网建立本地乃至全国的数据访问网络。此网络用于个人数据访问、非实时数据、安全性要求不高的数据传送。第三章、信息化系统方案介绍一、生产指挥调度中心由于雨润全国食品加工、养殖、物流的产过程调度和控制、现场视频监控、生产调度和数据展示,提升企业管理水平和企业形象。大屏幕系统和调控指挥中心的建设运营,逐步实现资源统一调控、运输过程统一监控、信息集散共享,从而构筑运转高效、成本节约的物流调控体系。工业实时监控系统整合计算机系统、
15、网络、实时视频(如会议场景、远程视频)等多种应用处理和集成功能,完全满足信息集中显示、大数据量处理、实时准确显示的需要。配合GIS、GPS系统显示控制提升数据集成水平,把调控指挥所涉及的油库、加油站、运输、地理信息等业务数据统一集成、合理展现。借助信息化手段,实现对成品在途运输和在库管理进行实时跟踪与监控;二、企信通短信平台企信通业务是一个专门针对企业客户量身定做的短消息增值业务,企业客户在使用电脑的同时就可完成与生产办公相结合的内部短信通讯,例如:会议通知、紧急工作安排等,更重要的是企业客户可以通过该业务对外提供信息服务,如会员营销、客户服务、业务宣传、节日祝福等短信发送服务,同时企业客户还
16、可通过该业务与客户之间实现短信互动服务,例如有奖调查、信息定制、信息查询等。企信通业务大大丰富了企业客户的服务范围和内容,提高客户满意度,有助于提升企业形象。 其网络结构如下:江苏联通可提供或雨润集团申请1006的专用号码使用。三、呼叫中心呼叫中心可以这样定义,它是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在目前的企业应用中逐渐被认为是电话营销中心。呼叫中西可以是传统的电话呼叫中心,也可以是视频呼叫中心。呼叫中心以提高企业效益和服务质量为目标,
17、它可以提高客户满意度、增加销售业绩、降低企业成本、提升企业形象、提高企业管理水平。呼叫中心的功能如图所示:WEB短信彩信EMAIL语音其它WAP视频宽窄带一体接入平台多媒体服务平台媒体接入层媒体适配层功能支持层服务应用层CTI服务器IVR系统自助语音服务人工座席服务录音系统WEB媒体服务器EMAIL媒体服务器短信/彩信媒体服务器传真系统呼叫中心 核心服务器接处警系统大屏幕显示系统GIS地图GPS车载终端紧急呼叫中心业务外包座席外包IVR外包平台外包外包呼叫中心解决方案数据导入实时监控录音质检轻量座席客户端外呼系统金融行业政府公共事业IT&电子商务物流、制造、交通运输行业应用解决方案第三方应用统
18、一网管电话渠道视频人工服务客户视频呼叫中心视频IVR 客户通过电话发起视频通话至视频呼叫中心 客户可选择视频IVR自助服务,通过按键进行菜单导航操作 客户也可选择视频人工服务,等待接通时可观看视频广告 客户与视频座席通话期间,接收相关视频信息2134江苏联通可提供1001号段、4006号段或固定电话靓号码作为呼叫中心的号码。四、电视会议系统1)传统电视会议系统视频会议平台雨润集团目前没有建立全集团的视频会议系统,会议成本很高,可在建设企业内部专网基础上,建设一套遍布全国各大区的视频会议系统,极大的提升会议效率,降低会议成本。雨润集团内部专网会议控制台MCU会议通终端录播服务器其它办事处接入南京
19、雨润总部路由器接入南京食品工业园接入电视墙服务器其内部网络如图所示:内部办公电话系统视频监控MCUWEB管理视讯终端GSMPBX内部办公接入移动办公接入实时监控接入历史图像调阅WAN带宽有限IP语音接入视频会议PSTN 视频会议系统常规应用: 各部门的远程全体员工大会:月度、季度会议、年度总结大会 远程培训教育:业务培训、管理培训、技术培训、学习培训 垂直管理的各部门的远程会议:销售会议、市场会议、财务会议 IT应用的远程培训:相关信息化系统的远程使用培训和远程维护 远程招聘面试、合作伙伴沟通、远程客服应用 大楼之间员工的内部沟通会议大规模视频会议直播应用: 大型新闻发布会、产品发布会、渠道招
20、募会、企业公告、记者见面会 大型年会、季会、经销商伙伴会议、客户答谢会议 行业培训、大型网络培训、学术活动直播 周年庆典、开业庆典、节日庆典、启动仪式、颁奖典礼 2)高清晰度电视会议系统思科“网真”系统和华为“网真”的是一种全新的系统技术,它结合在智能化IP网络、统一通信、超高清IP视频(1080p解析度)、空间IP音频、交互式协同组件、数字电影、灯光环境、人体工程等领域一系列的技术突破及集成技术,成功进行了系统性创新,实现跨越空间和技术障碍的真实体验。与传统的视频会议系统沟通不够真实,人物大小不一致、存在画面模糊、画面与声音不同步,以及抗信号干扰差等缺陷相比,真系统通过三台65英寸超高清(1
21、080p)屏幕并排而立,配有高品质摄像系统及高保真、空间感声音拾取和播放设备,通过强大的网络调制和传输技术,将远在另一端与会者的表态和声音实时、真实地展现在与会者面前。其系统结构如下图所示。五、视频监控系统视频监控现在无处不再,对雨润集团来说,养殖过程、食品加工过程、运输过程都需要视频监控系统。结合联通目前3G业务,可以实现移动视频监控。其结构如图所示。视频线网络线无线网络前端设备+ 有线传输WCDMA基站( ( ) )WCDMA基站( ( ) )流媒体应用平台Internet或数据专线InternetInternet或数据专线 联通机房监控中心手机监控WAPWEB移动式监控终端或固定无线终端
22、六、定位系统雨润集团管理层希望能够提供对公司人员或车辆的实时定位功能,同时扩展ERP物流系统的车辆定位功能,我公司在位置服务方面有独特的优势,GPS定位+基站定位+WCDMA网络的解决方案,可以很好满足雨润集团的需求。 七、其它系统1)统一通信平台2)移动办公平台3)移动销售和服务管理平台第四章 报 价本报价按照雨润控股集团有限公司中国联合网络通信有限公司合作框架协议和签订的其它的协议为依据。一、通信业务江苏联通负责在园区内建设为雨润集团提供相关通信基础设施建设(包括通信管道),相关设施的产权归江苏联通;江苏联通负责相关设备的日常维护工作。雨润集团负责在园区内为江苏联通通信基础设施提供便利,通
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