电子商务中第三方支付问题探析.docx
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1、阳泉学院毕 业 论 文毕业生姓名:习惯了华专业:电子商务学号:指导教师所属系(部):管理工程系QQ:930189057 有问题与我联系二一二年五月阳泉学院毕业论文评阅书题目:电子商务中第三方支付问题探析 管理工程 系电子商务专业 姓名习惯了华 设计时间:2012年3月5日2012年5月6日 评阅意见:成绩: 指导教师:(签字) 职务:201 年月日阳泉学院毕业论文答辩记录卡 管理工程 系电子商务 专业 姓名习惯了华答 辩 内 容问 题 摘 要评 议 情 况 记录员: (签名)成 绩 评 定指导教师评定成绩答辩组评定成绩综合成绩注:评定成绩为100分制,指导教师为30%,答辩组为70%。 专业答
2、辩组组长:(签名) 201 年月日前 言随着科学技术的发展进步,人们的生活已经逐渐步入互联网网络购物的时代。网络购物以蓬勃的发展速度席卷全球,它的虚拟商业行为改变着我们的交易方式和经济活动,网络改变了竞争,也改变了企业的经营模式和管理理念。互联网在人们的日常生活中扮演的角色越来越重要,越来越多的人利用互联网展开各种活动,其中就包括在网上进行商品交易。这样电子商务就渐渐形成,而谈到电子商务当然少不了的是支付以及安全交易过程。第三方支付是网络支付的一个分支,是当今电子商务运营中最重要的支付方式。互联网上黑客病毒泛溢,网络犯罪等威胁日益严重,网络安全管理的任务将会越来越艰巨和复杂,抓好网络安全问题对
3、保障网络信息安全至关重要,对第三方支付的安全具有重要的意义。在对第三方支付安全问题进行探讨分析中。让人们了解第三方支付过程中所应注意的事项,排除第三方支付的不安全因素,能让更多的人相信电子商务以及相信第三方支付的安全性,能够正确而又安全地进行网络交易。目录摘要1Abstract21 绪论31.1选题背景31.2研究现状31.3主要内容41.4研究方法42 第三方支付概述42.1第三方支付的基本概念52.1.1第三方支付52.1.2第三方支付平台52.2第三方支付平台对于电子商务发展的重要性52.3第三方支付类型63 中国第三方支付存在的问题分析83.1中国第三方支付平台的现状83.1.1中国第
4、三方支付行业规模83.1.2第三方支付企业的经营状况103.2第三方支付风险123.2.1信用风险123.2.2支付安全技术风险133.2.3信用卡套现与洗钱风险133.2.4在途资金与沉淀资金143.2.5法律缺失,监管体系不健全153.2.6第三方支付企业的因素163.3微观方面分析第三方支付安全问题173.3.1卖家面临的安全问题173.3.2买家面临的安全问题174 中国第三方支付应对策略184.1宏观层面184.1.1建立有效的社会信用体系184.1.2加强安全平台建设194.1.3监控资金账户194.1.4加强资金监管214.1.5明确法律地位214.1.6强化业务及体系方面的监管
5、力度214.1.7严格市场准入244.2微观层面244.2.1卖家诚信经营244.2.2买家诚信消费25结束语26参考文献27致 谢28阳泉学院-毕业论文电子商务中第三方支付问题探析摘要:随着网络的发展和电子商务活动的日渐增多,网上支付困难的问题日益突出,第三方支付是随着电子商务的蓬勃发展而出现并迅速发展起来的一种支付平台,是网络支付的一个分支。但是,第三方支付行业在发展的过程中伴随着不少社会问题。本文从近年来电子商务和网上支付的发展状况出发,阐述了第三方支付作为一种新的网络交易手段和信用中介,既具备资金传递功能,又能对交易双方进行约束和监督。文中分析了第三方支付的发展过程与不同模式,论述了第
6、三方支付的特点与优势,研究了现阶段第三方支付存在的信用、技术、监管等问题,并针对这些问题给出了相应的对策,指出第三方支付市场只有在有效的风险监管措施下,实行完善的市场竞争,充分发挥各方面的积极性,满足市场多样化的需求,才能最终实现健康的发展。 关键词:电子商务;C2C;第三方支付;模式;监管Analysis of e-commerce in the third-party paymentAbstract :With the increasing number of network development and e-commerce activities, on-line payment di
7、fficulties have become increasingly prominent third-party payment with e-commerce to flourish and quickly developed a payment platform, online payment a branch. However, third-party payment industry in the development process along with the many social problems.In this paper, in recent years, e-comm
8、erce and online payment development, and expounds the third party payment as a new means of online transactions and credit intermediaries, both the availability of funds transfer function, but also to constrain the parties to the transaction and supervision. This paper analyzes the development proce
9、ss and the different modes of third party payment, and discusses the features and advantages of third-party payment, at the present stage third-party payment credit, technology, regulatory, and appropriate countermeasures to address these issues pointed out that third-party payment market is only ef
10、fective risk control measures, the implementation of perfect competition in the market, give full play to the enthusiasm to meet the diverse needs of the market in order to ultimately real and healthy development.Keywords: e-commerce;C2C;third-party payment;mode;the regulatory 1 绪论1.1选题背景随着互联网的普及以及电
11、子商务的迅速发展,第三方支付行业应运而生。电子商务第三方支付平台作为安全、快捷、方便的网上支付,打开了制约中国电子商务发展的瓶颈。作为电子商务的重要关联产业,其重要性日益凸现。但是由于我国监管体系不完善,相关法律体系非常薄弱,一些问题和风险也随之暴露出来。无数行业发展史表明,初期国家为了支持某行业的发展,总是给其提供宽松的环境。但发展到一定程度特别是高速发展的时期,国家有关部门就会进行管理,提供必要的、有效的规范、监督与管理,以保证行业继续健康发展。鉴于此,国内对第三方支付服务的管理工作已经起步,中国人民银行于2005年发布了电子支付指引(第一号刊),规范了电子支付业务行为;向社会公告了支付清
12、算组织管理办法(征求意见稿),首次对从事网上支付业务的非银行机构提出了相应的管理规定。尽管如此,第三方支付服务组织还存在着诸多问题和风险隐患,亟需管理部门采取有效措施加以应对,以降低支付风险,推动第三方支付服务组织又好又快发展。1.2研究现状(1)张颖江在电子商务中的网上支付安全性研究中提到:随着电子商务的发展,第三方支付平台为适应网上支付的实际需要,提供了较为安全、方便、快捷的网上支付通道,发挥了交易过程中的中介服务、资金转移安排的信用担保作用,但是在发展过程中也出现了法律地位不明确、虚拟账户沉淀资金、反洗钱、信用卡套套现、诈骗、网络系统安全、防灾、防病毒等不容忽视的问题。(2)徐敏在我国电
13、子商务网上支付的现状分析与发展中提到:网上支付将逐步成为我国支付市场和支付体系的重要组成部分。网上支 付由于其独具的方便性得到了广大消费者的喜爱,通过对阿里巴巴支付宝进行的调查显示,过半的被调查用户对网上支付有极大兴趣。其中60%以上用户是因为其便捷性,节省时间而选择使用的。(3)张宽海在第三方支付的分析研究中提到:在网上支付领域,专业银行的网上支付如招商银行,中国工商银行,中国银行等采取的安全措施更有效,其网上交易额继续成倍增长,手机支付等移动支付业务也得到了广泛的应用;不限于此,为解决信用和支付的双重难题,eBay的“安付通”,腾讯的“财付通”,阿里巴巴的“支付宝”等都取得了可喜的成果,可
14、以说这些发展态势都彰显了我国电子商务领域的活跃和巨大潜能。(4)2010年12月1日,央行公布实施了非金融机构支付服务管理办法实施细则(以下简称实施细则)。该办法和实施细则的提出打破了持续5年的第三方支付监管空白期,将第三方支付机构作为非金融机构正式纳入央行的监管范围。非金融机构支付服务管理办法对非金融机构开展支付服务作了明确界定,对支付业务许可证的申请方式、申请条件进行了明确规定,对非金融机构从事支付服务的监管也提出了明确的要求。而非金融机构支付服务管理办法实施细则则是施行非金融机构支付服务管理办法的细化规定,进一步明确了第三方支付服务的法定地位,在政策层面对支付机构从事支付业务的相关制度及
15、行业资质等进行了细化。1.3主要内容论文主要内容有以下四部分:第一部分:绪论。简要介绍论文的选题背景和研究现状,以及主要内容结构。第二部分:第三方支付的概述。对第三方支付定义的理解以及分析第三方支付的成因及发展驱动因素,引出研究第三方支付的重要性。第三部分:介绍第三方支付在我国的现状,分析第三方支付存在的问题。第四部分:对第三方支付的问题提出应对策略。1.4研究方法本次论文撰写中我采用如下研究方法。(1)总结归纳法。总结我国第三方支付成因分析其驱动因素,并对实施第三方支付的意义做出归纳总结。(2)理论与实践相结合的方法。在研究了第三方支付的理论后,结合了所查的资料,分析了在我国第三方支付发展中
16、存在的问题,提出相应对策。2 第三方支付概述作为中间环节的网上支付,是电子商务交易双方最为关心的问题。许多电子商务企业推出了自己的网上支付工具,涌现出一批由第三方机构投资运营的网上支付平台。第三方支付提出了一种全新的商业机会、需求、规则和挑战,它将对全球经济的发展产生不可估量的影响。2.1第三方支付的基本概念2.1.1第三方支付所谓第三方支付,就是一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后,就可以通知付款给卖家,第三方
17、再将款项转至卖家账户。相对于传统的资金划拨交易方式,第三方支付可以比较有效地保障了货物质量、交易诚信、退换要求等环节,在整个交易过程中,都可以对交易双方进行约束和监督。在不需要面对面进行交易的电子商务形式中,第三方支付为保证交易成功提供了必要的支持,因此随着电子商务在国内的快速发展,第三方支付行业也发展得比较快。第三方支付是电子支付产业链中重要的纽带,一方面连接银行,处理资金结算,客户服务,差错处理等一系列工作,另一方面又连接着非常多的商户的消费者,使客户的支付交易能顺利接入。由于拥有款项收付的便利性,功能的可拓展性,信用中介的信誉保证等优势,第三方支付较好地解决了长期困扰电子商务的诚信,物流
18、,现金流问题,在电子商务中发挥着重要的作用。2.1.2第三方支付平台随着电子商务的蓬勃发展,网上购物,在线支付对于消费者而言已经从一个新鲜未知的事物变成了日常生活的一部分。第三方支付平台是基于网络安全平台之上建立的在线支付服务系统,作为买卖双方交易过程中的“中间件”,第三方支付平台旨在通过一定手段为交易双方提供信用担保,从而化解网上交易风险的不确定性,有效防止电子交易中的欺诈行为,增加网上交易成交的肯能性,并在交易后提供相应的增值服务。有了它,买卖双方的交易得以轻松地进行,只要拥有一个或多个在线支付平台账号,就能够在一个相对安全的网络环境里享受购物的乐趣。第三方支付平台是指平台提供商通过通信,
19、计算机和信息安全技术,在商家和银行之间建立连接,从而实现从消费者到金融机构以及商家之间货币支付,现金流转,资金清算,查询统计的一个系统平台,本质上是一个支付系统。2.2第三方支付平台对于电子商务发展的重要性第三方支付平台的产生和发展适应了我国电子商务的快速发展,同时凭借其先进的技术优势和特色经营方式,提供了多样化的零售支付服务,降低了电子商务交易成本,提高了支付服务效率,改善了支付服务质量,降低了交易风险带来了社会信用。第三方支付平台作为社会化支付清算组织成为我国以人民银行为核心、银行业金融机构为主体的支付服务体系的重要补充。(1)第三方有一定的实力和信用保障,消除了人们对网络购物和交易的顾虑
20、,让越来越多的人相信和使用网络交易功能,这不但使网上购物成为一种时尚而且推动了电子商务的发展。(2)第三方支付平台与其他网上支付方式相比,有助于解决我国商业银行间各自为政的局面。第三方支付平台与多家银行保持密切联系,使消费者只需在第三方支付平台进行交易,其他问题则由第三方去解决。(3)第三方支付平台可以提供方便的及时止付和退款业务,为维护消费者和商家权益起到了一个仲裁作用。(4)第三方支付平台提供了一系列接口程序,为银行节约了网关研发费用,也为商户降低了运营成本。2.3第三方支付类型到目前为止,关于第三方支付平台模式分类,从不同的角度出发,总会有不同的分类,过细的分类与分类不明确同样制约了人们
21、对于第三方支付的研究,也不利于相关部门对第三方支付平台的整体把握和有针对性的出台相关监管措施。故根据第三方支付最新的发展状况以及未来趋势进行分析,从整体把握第三方支付模式的发展,亦是本文的研究点之一。第三方支付分类如图:支付网关模式监管型账户支付模式账户支付模式非监管型账户支付模式第三方支付分类 特殊的第三方支付-银联电子支付(1)支付网关模式支付网关模式是指支付平台只作为支付通道将客户 发出的支付指令传递给银行,银行完成转帐后再将 信息传递给支付平台,支付平台将此信息通知商户 并与商户进行账户结算。支付网关位于Internet和传统的银行专网之间,其主要作用是安全连接Internet和专网,
22、起到隔离和保护专网的作用。支付网关模式下,第三方支付平台扮演着“通道”的角色,并没有实际涉及银行的支付和清算,只是传递了支付指令。支付网关模式的代表是首信易支付。首信易支付特点。(1)公正 (2)安全网络层 系统层 应用层(3)便捷系统设立了简便安全的接口,可以支持多家银行实现网上支付 支付平台不断升级,不断开拓新的支付手段。支付平台不断升级,不断开拓新的支付手段、提供更多银行与卡种的在线支付功能。多银行与卡种的在线支付功能。(4)开放(2)账户支付模式监管型账户支付模式监管型账户支付模式是指买卖双方达成付款意向后,由买方将款项划至其在支付平台上的账户,待卖家发货给买家,买家收货后通知第三方支
23、付平台,第三方支付平台再将买方划来的款项从 买家的账户中划至卖家的账户。这种模式的实质是以支付公司作为信用中介,在买家确认收到商品前,代替买卖双方暂时保管货款。此类模式的典型代表是支付宝。非监管型账户支付模式非监管型账户支付模式是指对买卖双方均在第三方支付平台内部开立账号,第三方支付公司负责按照付款方指令将款项从其账户中划付给收款方账户,以虚拟货币为介质(付款人的账户资金 需要从银行账户充值)完成网上款项支付,使支付交易只在支付平台系统内循环。此类模式有代表性的是99Bill(快钱)。支付宝特点。互利安全 首先,支付宝网站采用了先进的128位SSL加密技术。其次,支付宝账户都有两个密码,一个是
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