淘宝运营方案.docx

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1、淘宝运营方案.shop63284058.taobao./ 一 网店策划 1：销售商品 靴子 2： 网店的开设宣传 3：网店装修设计宣传 4.在线客服的服务 5.关键词的优化 ：大家买东西时，开始都是搜索相关的产品，在设置产品名称的时候，设计好大家比较常用的关键词，可以让买家多次搜索到你的店和产品，或是最低价和特惠等词，对商品的描述尽可能详细。 6.分析自己网店的买家 二 管理制度 1. 上班时间 9:0012:00 13:3018:302. 准备一本记事本每遇到一个问题和想法记录下来3. 接待好每一位顾客，如果在一个月内收到很多投诉，要及时找出问题，自我反省三 经营方式 ：1、使用短的、有吸引

2、力的产品标题。2、包含强烈的号召力。如果你提供10%的折扣，为了吸引注意力，高亮度黑体字显示他们。3、根据你试图影响的浏览者，调节你的创意。4、突出你的信息和创意重点。5、在你的网页上，使用不同的促销方法，增加整体信息。在你自己的网站上，在网页的顶部、中部和底部都进行着促销。在你的营销网站上，看一看在你的创意支配的网页上，是否能够在一天里的任何时候进行购买。6、祈求点清晰明显。不要躲藏祈求点。如果你要别人点击，你就告诉他们。7、带他们到他们需要去的地方。8、保持简单。一旦你得到潜在客户的注意，不要使他或她再一段一段地阅读。马上指出要点。如果他们需要，再提供给他们其他的信息。9、用精美图片展示产

3、品。10、要达成交易，就要建立诚信。保持一个链接，链接到你清楚描述隐私声明的网页。确保客户知道这桩交易是安全可靠的。将能证明安全的东西放置在网站上。你可以做任何能够使潜在客户产生信任的事情。四 促销方式 1. 利用一些小产品开展促销，买家在选择这些产品的时候，也会关注店里的其它商品，多赚一些人气和信用。2. 利用好每个节日做好促销和宣传，每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索，也可以利用节日展开促销活动，这样会带来更多的客户，还有就是在每次发货的时候，附带一些个人名片或宣传的资料。 五 推广方式：1： 自己一定要有信心：首先自己要给自己宣传。2： 淘宝社区宣传：平常在不忙的时候可以多去逛下，

4、多多写贴：回贴特别是多写精货贴和热贴，因为这类贴大家都很喜欢看，自己店铺暴光率也高。针对性的回贴，另外要多参加社区组织的活动，浏览的人多了，自己店铺的流量也上去了，随之有肯能交易量就跟着一起上去了。3： 去当地有名的论坛宣传或 博客论坛宣传：开设专业的博客，写与自己卖的产品相关行业文章，去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。4： 自己所在的小区：可以以宣传单的方式发放到小区住户里，或者能过平常聊天等等方式告诉别人我是开淘宝的，我是卖什么的，这样别人一旦有需求了就会想到。5： 名片宣传 ：名片是一种非常有效的宣传方式，其实要让别人在短时间记住 你的店很难，也许这次买了你的商品，过了段时间关

5、了电脑就不记得你的店名和店址了，那我们在发货时就连同名片一起发给客户，因为名片不易丢，随身放在包里就好了，那当客户记不起来时一看名片就很容易找到你了，要是你卖的商品很好，也许客户就会介绍给他身边的亲朋好友，那这时你的名片又起来作用了。另外，在外面与朋友：同学：同事见面时你也可以殷你的名片发给他们，让他们给你做宣传，中国人就是有这个习惯，一个东西说它好的人多了，就一定会出名的。这些细节都是非常 致命的，只要你平常多动下脑子，身边无成本的宣传方法是数不甚数的。6： 通过沟通工具宣传：淘宝本身就是电子平台，在如今电子商务时代，能过网络沟通工具来销售是最好不过的了，可以在QQ：旺旺：MSN之类的签名档

6、上都写上你的店址，这样别人就知道你是做什么的，自然知道的人也就随之多起来了。7： 加入消保，旺铺 ：第一消保，消保就是消费者保障，从字机上就可以看出这是对客户的一种保障，换位思想下，如果你是消费者，同样的商品你一定会去消保卖家那里消费吧，除非你的商品是淘宝独一无二的，那没话说。第二旺铺，故明思义，旺铺就跟一个实体店的门面一样，你装修的好看客户的心情也会开心一点，心情好了说不定就多看中了几样东西呢六 开店心得 1 .要重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时，提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费，达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价，高信用度对于网店的经营至关重要，所有

7、买家都会以信用度来选择是否买你的商品。2 .诚信第一。在网络上经营，最主要的就是诚信。在网上，每个卖家都有一个关于诚信的记录，买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录，不诚信的人很难在网络上经营下去，诚信卖家的商品价格高些都有人要。.（.）成立于2004年，专注于企业管理培训。提供60万企业管理资料下载，详情查看：./map.htm提供5万集管理视频课程下载，详情查看：./zz/提供2万GB高清管理视频课程硬盘拷贝，详情查看：./shop/2万GB高清管理视频课程目录下载：./12000GB.rar高清课程可提供免费体验，如有需要请于我们联系。咨询电话：020-.值班手机：.网站网址：.