ITMC市场营销综合实训与竞赛系统操作手册(学生端)全国职业院校技能大赛市场营销赛项.docx

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1、市场营销综合实训与竞赛系统操作说明（学生端）第1章市场营销综合实训与竞赛系统简介31. 简介32. 学习目标3第2章学员训练平台使用说明51. 学员训练平台简介52. 登陆学员训练平台63. 角色分工64. 界面说明75. 经营操作流程8(1) 企业背景8(2) 市场预测9(3) 市场分析9(4) 市场开拓10(5) ISO认证10(6) 开发客户11(7) 参与投标Il(8) 投放招商广告15(9) 选择批发订单16(10) 产品研发16(11) 产品下线入库17(12) 租赁/购买厂房17(13) 生产线购买18(14) 原料采购19(15) 投入生产20(16) 交货给客户21(17)

2、签约零售商22(18) 货物配送22(19) 价格制定23(20) 促销策略24(21) 媒体广告投标25(22) 应收款/应付款26(23) 短贷/还本付息27(24) 管理费缴纳27(25) 应交税缴纳28(26) 长贷/还本付息29(27) 租赁费/维修费支付30(28) 支付库存费31(29)折旧32(30)关账33(31) 进入下一季度34(32) 进入下一年356. 特殊任务36(1) 产品型号管理36(2) 生产线变卖37(3) 生产线转产37(4) 生产线搬迁38(5) 厂房租转买38(6) 厂房变卖39(7) 厂房退租39(8) 紧急采购40(9) 库存调拨40(10)贴现4

3、1(11) 追加股东投资417. 辅助信息42第1章市场营销综合实训与竞赛系统简介1 .简介市场营销专业综合实训与竞赛系统采用国际先进的商业模拟训练模式，将学生将分成若干小组，每个小组经营一家企业，每个小组5-6人分别担任企业的不同部门的负责人，组成企业的领导团队，大家在同一个市场环境条件下，按照同样的规则条件，连续经营数个会计年度，为企业制定相应的营销计划，以保证企业的正常运作及利润最大化。在这个过程中，学生要学会如何进行市场调研与分析、销售模式的分析、消费者行为分析、产品定位与功能定位、竞争对手分析和选择目标市场从而形成营销战略，然后根据战略目标进行市场营销策略的组合。通过模拟市场运作得到

4、的结果，各小组将看见其营销计划给企业及整个市场带来的波动，学生将根据系统统计的各项数据，进行相关分析，为下一步的运营提供判断和决策的依据，以便在以后博弈过程中不断的进行营销策略调整，在竞争中取得优势，最终达到为企业创造最大价值的目标。市场营销专业综合实训与竞赛系统通过对企业营销与策划的模拟，将企业运营中普遍应用的营销知识、工具、模型、方法与国内外成功企业的营销策划经验融入到虚拟企业的经营管理中，使学生在模拟经营中快速掌握营销策划这一实践性极强的学科知识，并使复杂、抽象、枯燥的营销策划理论知识趣味化、生动化和形象化。让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念。2

5、.学习目标通过市场营销综合实训与竞赛系统主要从以下几个方面对学生进行锻炼：市场分析,通过市场预测,进行产品的需求分析,并对不同的销售模式（大客户、渠道商、零售商）进行深入的分析:如何进行大客户销售?如何通过渠道商进行产品销售?如何跟零售商合作,通过合适的促销手段,将产品销售的利润达到最大化？目标市场的定位，各小组根据各自的市场分析，进行目标市场的定位、产品功能的定位、销售区域的定位、销售模式的定位以及营销策略的组合。对企业的整个发展方向及趋势进行总体的设计，为企业的可持续发展进行充分的战略准备。市场营销组合策略设计，在企业运营过程中，小组成员将根据自身即时的运营状态，综合考虑市场波动和竞争对手

6、的策略变化，随时对市场营销策略进行优化重组、设计和实施。这是我们对学生的市场分析、市场定位、营销策略进行验证的阶段，同时也是我们对学生应变能力和综合素质的考验阶段。盈亏的分析，每个小组由于决策的不同，会出现不同的运营结果，我们需要我们的学员对自身企业的运营状况进行阶段性的评估分析。通过系统统计出的财务报表以及数据资料信息，让学员进行分析、判断，找出各自运营过程中的不足和缺陷，以便学员对下一步的财务活动和经济活动做出评价和预测。在实训过程中，学员既能从战略高度来观察企业经营的全貌，也能从执行角度来亲身体验市场营销在企业经营中的发挥的重要作用，并学习如何解决实践中会遇到的典型问题。第2章学员训练平

7、台使用说明L学员训练平台简介可以为学生提供模拟企业经营的操作界面和全部实时数据，并在此基础上进行数据分析和挖掘，更科学地进行经营决策，这是一套完整的企业营销综合实训系统，为学员提供4P、4V、4C、4R、4S等各种营销理论的实践学习，提供大量的分析数据和经营决策工具。系统设计企业运营3-5年，每年学生按任务清单顺序执行操作，主要工作包括市场调研分析，进入哪个目标市场？选择直销、批发还是零售渠道？租赁还是购买厂房进行生产？购买什么样的生产线，进行产品生产？是否需要进行融资，如何平衡资金？决定何时扩大自己的生产能力，如何制定商品价格？采用什么促销策略？采用什么媒体广告策略？每年报表一次，每年内可以

8、进行纳税、长期贷款、支付利息、折旧、市场开拓、关帐等任务。整体业务流程图，如下图：2,登陆学员训练平台输入网址，例如：http:/192.168.O.10mkITMC市场营销综合实训与竞赛系统4用户登录IJTIogm斑B电话：400-081003 （免长途若 无其它服务若）Copyright2015-2017byNC.AlRehtSReserved.由薮丽版面育3.角色分工CEO登录。ITMC市场营销综合实训与竞赛系统财务easo公司总，KXOOB8cM”经覆TsMCopynoht20112012SfMGAlOQhCSreserved.中线既有4.界面说明/TMC市场营销综合实训与竞赛系统林肯

9、累tis诲淅Wrfi；ISOU还j跆IMSlgSKSsar2J5SiJOO歌公皆Sttflr?1111g直销批发R零售,O匚OKHB03t800幽骸O4t30261电102电34福%l234I庙忖帐款18.00附Jt牍4321电771.001电2电3电4gRS安装0S题。妗。折8。009J到电。ra翦醋。粘。设得价ffi区280Ap2p3p4发费。9IsOI4000，IISodo，1宗都。开。聂1曙。0。SSJ。O貂。裁0则说明学习资海gtt5-8tfiinS：771.C资格预市夷质预审报告订单号rt直销客户产品血价格GB204N1P1201608220001南部Pl客户4Pl2011.6CJ

10、GB204N1P1201608220002南部市场南部Pl客户4Pl199.76tOGB204N1P1201608220003南部市场南部Pl客户4Pl1911.6lOGB204N1P1201608220004南部市场南部Pl客户4Pl2110.56DGB204N1P1201608220005南部市场南部Pl客户4Pl2012.64tOGB204N1P1201608220006南部市场南部Pl客户4Pl22120GB204N1P1201608220007南部市场南部Pl客户3Pl710.88任务列表叁与投标观其陋明学习资修经管状态企业臂景不硒市场分析市场开拓ISME自盼部开发客户OBBEH批发

11、部投放据南广告运择？发订单单号市场直豺*产品SiB价悟2O4N1P12国都市场国都Pl客户4Pl1912.08O4N1P12BI前市场国部Pl塞金4Pl2010.568O4N1P12南都市场南聊】离Pl2011.84BO4N1P12南甑市场SSffiP1畲5Pl2012.16M04N1P12m8mtg6PKP4Pl1911.041204N1P12南部市场W85PKrt4Pl1912.08B204N1P12M8Emt南8CP1客户3Pl1112.16M 1乱共1页氤丁）资格痴 购买标书 tft 中标公示f!mt规则说明学习资源经营短态投标报名赍格预雷购天行书(Y&企业背昊市场部市场分析市面拈,I

12、SO认证百奥都开发客户-I枇及部?投放招商广告_、*、,Q订给号mis宣捎菩Q产品JSS八k3B204NlP12.曲等市场SSPlSfP4Pl19aEB204N1P12南部P1NQ4Pl20tB204NlP12潞部市场国群Pl客户4Pl20回B2O4N1P12国部市场南部Plaf户4Pl20宜t204NlP12富都市场国部PI客户4Pl19EB204N1P12国部市场SPlP4Pl19W04N1P12国部市场国群Pl客Q3Pl11/1页,共1页，(I4?111参与投标规则说明学习资源经营状态投标报名3HRB照买原书中标公示点号mts直销客户产品最高价格GIO4N1P12南部市场Pl12.08、

13、I190GBHN1P12南部市场Pl10.56If.200GB2D4N1P12.南部市场Pl11.84*0GB2b4NlP12*做Pl12.16，2。困GB4N1P12南部市场Pl11.04，/19KlGB104N1P12南部市场Pl12.08)/19JG破04N1P12南绥市场Pl12.16Z11/觅共1页1羲与投标M说明学习资源经牍投凉报名货阚市的买标书投标中福公示H4MO风共。页Ibxa投惊投除结果区订号产品市场帐期（季厦交货期（幸ISO认证功能ztm投标价格GB204Pl图部市场I31912.08GB204iPl032010.56GB204.Pl南母市场132011.84IGB204.

14、Pl南部市场232012.16GB204PlIvM场431911.04GB204Pl商稼市场331912.08GB204Pl箫同131112.16SI克共1页2图5参与投标规则说明学习资源经管状态蜘投行报名资格预电被何产品：年份：,)订的年产品mt中标帐号SA价格_jGB204N1P120160821Pl南部市场Al1912.08,jGB204N1P120160821Pl南部市场Al2010.56JGB204NlP120160821Pl两部市场Al2011.84DGB204N1P120160821Pl南部市场Al2012.16J)GB204N1P120160821Pl南部市场Al1911.04

15、2)GB204NlP120160821Pl两部市场Al1912.08DGB204N1P120160824;1Pl南部市场rrAlL1112.16投放招商广告规说明学习资源经蕾状态400.00- 360 00 -320 -280 -240.00 -2 00 -160 00 -120 00 -80 00 -40 00 -000 -南部市场步骤一：点击任务列表中的“投放招商广告”。步骤二：输入“投放金额”。步骤三：点击“投放广告”按键。ITMC市场营销综合实训与竞赛系统任务列表:企业背JR市场部 市场预1! 市场分析.市场开拓 ISOU证百销跑 开发客户 警与投标Q投放招向广告生产部 产品研发 产品

16、下战入阵 租留购买厂房 ,生产送买。原料采药零任部数量预测图选岸Mt发i J单观则说明享习资源SSttS：； 3的制S火般8行中为其I员放W&持步骤一：点击任务列表中的“选择批发订单”。步骤二：点击指示区的“组号”。步骤三：选择“订单”。步骤四：点击“选择订单”按键。企业背臬市M mJ59市场分析 市场用5 ISOiASABW 开庭客户HUtS.!RB期广西切.iW8产悬下EAJC租制破厂房,E被U2D(10)产品研发步骤一：点击任务列表中的“产品研发”。步骤二：选择研发的“型号”。步骤三：点击“研发投资”按键。市场开拓ISO认证直销部开发客户.批发部投放招商广告选择批发订单生产部产品研发啰产

17、品产品下疑入寿规则说明学习资源经营状态01品编号产品名称研发费(W/季度)研发周期(季度)切卜P2103SI卜P32030)14P4303(H)产品下线入库操作步骤：点击任务列表中的“产品下线入库”，点击下线入库按键。任务列表产品下线入库规则说明学习资源经营状春企业背鼠在制产品列表市场部生产线名称产SB产品型号所在厂房所在位置Plaioooi丰白皮院PlPlA1号位市场分析PLA10002全目动线PlPlA2号位市场开拓PLA10003柔出PlPlA3先ISOU证PLA10004丰自动线PlPlA4号位直销部开发客户批发部I下线入席 投放招商广告 选择批发订单生产部 产品研发产品下线入库(12

18、)租赁/购买厂房操作步骤：点击任务列表中的“租赁/购买厂房”，点击“租赁或者购买厂房”按键。酬部开发客户s确僻广告敏顺理注阳租赁/购斯房期!脱明学习资源经营状杰产副愎相斯房租赁厂房生产线购买规则说明学习资源经营状态C厂房0(13)生产线购买步骤一：点击任务列表中的“生产线购买”。步骤二：选择生产线的“类型，产品，位置”点击“购买安装”按键。直销部开发客户批发部 投放招商广告 选择批发订单生产部 产品研发产品下侵入摩,原料采购Jj1l交货给客户零售部签约零售商,货物配送价格制定3促销策略媒体广告投标步骤一：点击任务列表中的“原料采购”。步骤二：点击“下采购计划”按键。步骤三：输入“采购数量”点击

19、“提交订单”按键。直销部开发客户原料采购规则说明批发部投放招商广告胡批发订单生产部产品研发产品租赁/购买厂房原料采购原料库存原料RlR2原料在途学习资源经营状态库存（个）40000订货量（个）X步骤一：点击任务列表中的“投入生产”，选择“产品型号与生产线”，点击“投入生产”按键。投S烟商广告选择批发订单规则说明学习资源经营状态生产部产品研发产品下线入岸租赁/购买厂房,原料采购z譬产线列表团生产线名称产品彳品以所在厂房0LA10002全目嬲PlA团PlA10003柔性线PlA0PJIa10005全自动线PlB07-A10006全目调PlB投入生产春售部-交货给客户Y签约零售商步骤二：点击“添加型

20、号”按键，添加名称，选择产品功能组合，点击“保存”按键。（16）交货给客户步骤一：点击任务列表中的“交货给客户”选择“产品、功能”，选择“订单”。步骤二：点击“交货”按键，点击“结束交货”按键。批发部交货给客户规则说明学习资源经营状态投放招商广告选择批发订单生产部产品研发电产品下线入库租赁/岗买厂房原料采购金卷入一交货给客户口、单号签约年交贷期（季度）/02O4N1P12.13(回G卜04NIPl213(10G2O4N1P12.13I/切dB204NlP12.13国/GB204N1P12.13jyQGB204N1P12.13GB204N1P12.13AB204N1P12.13零售部T签约零售商

21、(17)签约零售商步骤一：点击任务列表中的“签约零售商”。步骤二：选择需要签约的“零售商”，点击“签约”按键。产品研发签约零售商规则说明学习资源经营状态租匍购买厂房原料采购可以合作的零售商交货给客户跳过筌约零售商页,共1页T货物蹄iI价格制定促销策略 L媒体广告投标商名称Bl零售商B2零售商A2零售商线部市场厘部市场市场复盖率(%)市场敏感406060(18)货物配送步骤一：点击任务列表中的“货物配送”。步骤二：点击“配货”按键，选择需要配货的“零售商”，选择“型号”，填写“数量”点击“发货”按键。L丽卜W八W 租赁/购天厂房 原料采购 交货迨客户仓库库存产品：:/直询产品名新型号库存量PlP

22、l12再告部促梢第BS，度体广告投标财务部“短贷/还本付息第1页共1页百告商库存市场：.产零售商:市场率售商名称产扉南部市场Al聿隹商Pl224步骤一：点击任务列表中的“价格制定”。步骤二：填写制定“价格”，选择定价“产品”，点击“保存设置”按键，点击“上架”按键。彳IUMWIZX.产品下发入厚 租爰/购买厂房 生产线购买 原料采购 交货给客户零售部 签约零包商 频魅价格制定1促销策略士媒体广告投标价格制定规则说明学习资源经营状态财务部步骤一：点击任务列表中的三种“促销策略”；选择任意“促销方式”；点击“添加”按键。步骤二：填写“促销名称”选择“促销范围”选择“产品范围”制定“优惠方式”点击“

23、保存”按键。原料采购4(2销第暗规则说明学习资源经营状态交货给客户就送多买折扣刑E几件折扣零售部筌约零售商.SS价格制定福送促销名称添加满就送促国满就送媒体广告投标促销名称：财务部促统忘围：应收账款/应付合短贷/还本付息宜理费数纳长货/还息租发蓄/维修塞支付支付库存集折旧碎窜页,共O页产品范围:送(W):o.oSi(W)IA1MPl.jplf4（21）媒体广告投标步骤一：点击任务列表中的步骤二：填写“投标价格”步骤三：点击“递交投标” 朦料采购*媒体广告IJ:客户*F麴等告部83 荃约零隹圈1 S1WE54 价格制定2 M财务部（ur/Xi短贷/还本付息1首理涉塞纳“媒体广告投标”。O按键。;

24、标规则说明学习资源经胃状杳由本产品或蹑体时段-影响力Mz1y短、PlE.E9时12127yPl百度排名Sg-201Ir9Pl央视晚同时能61Ir9Pl央视重金町段401Ir582?mas侬K修/VF左付事!,国发数罐修费支付l支忖零存费B注李：清在投标价格列钻人要投放的金蔽；如果不投放1清疝入0:如果低于和瀛MR飒视力无效投放.O进入下一豕度（22）应收款/应付款步骤一：点击任务列表中的“应收款/应付款”。步骤二：点击“接受/支付”按键。r解保司稣切“交货给客户零售部?签为零售商?则睡i价格制定*促销策路媒所告投标应收账款/应付账款规则说明学习资源经售状杳本季度应付期款：未收应收账款明细:31

25、6,8148L应收球：316.80帐期（季度）:0;2.应收账款:572.72帐期（季度）:1 ;3.应收账款:479.08帐期（季度）:2 ;财务部4.应收W激:21.83帐期（季度）:3;JllJ制应付蛔。短货/还本付息i管理若长贷/还本付息租隽费/谁修费支付L应付账款：148.00帐期（季度）:02.应付断:70.00做（季度）:1 ;3.应付期款：26.95帐期（季凄）:2 ;4.应付账款：2.19帐期（季度）:3 ：(23)短贷/还本付息步骤一：点击任务列表中的“短贷/还本付息”。步骤二：点击“还本付息”按键。步骤三：选择“贷款额度”，点击“新贷款”按键。s*sag. ife交货给番

26、卢ftS。零售名 a%价格制宾促销第8，财广告投点短贷/还本付息税则说明逢知Il货款感货还本付息：未还的短货明窈:新圮朗抖我S：没有未还的虎法明组没有未还的Ml魄纣羽西财分部民间电ar：贷玄侬计算公式：款；立此藤经已以巨款：RiWS:匚二(24)管理费缴纳步骤一：点击任务列表中的“管理费缴纳”。步骤二：点击“支付”按键。原料采购tSr=交货给客户管理费缴纳规则说明学习资源经营状态零售商管理整：行政营理襄：管理费明组：1.零售商:Al零售商；管理费:2;骞个季度需要支付行政舞：2零售部 筌约零售商 货物配送价格制定 促销集略i媒体广告投标财务部,应收账款/应付账款 短贷/还本付息中告理那婚幽(2

27、5)应交税缴纳步骤一：点击任务列表中的“应交税缴纳”。步骤二：点击“交税”按键。 交货给客户叁售部 签约零售商 货物配送 价格制定 促销策略6媒体广告投标企业所得税：说明：23.25上年营业收入：360.00；上年利润总额：93.00应交税费缴纳规则说明学习资源经营状态投入三H财努部应收账款/应付般短货/还本付息肯理费蜘步骤一：点击任务列表中的“长贷/还本付息”。步骤二：点击“还本付息”按键。步骤三：选择“贷款金额”，点击“新贷款”按键。?蝴采购 稣身C交货蛤客户寺住部 冬约零南C分格制定 金铜第略 事体广告投行长贷/还本付息规则说明长期货款还本付息还本付一付利息：未还的长货明细：新长用使款学

28、习资源经营状态480财资部-=7短期还本付房苦理蔓敏纳X仅a：已贷贷款：贷IRR度计算公式:里重费/堆修易支付，支付扉在雳?折!日柞进人下一年1 .KS：400帐期（年）:1:2 .长货:400帐期（年）:0:1069.75800长SCTMr-仅的2冏弁能$008制xSBS已SfsE(27)租赁费/维修费支付步骤一：点击任务列表中的“租赁费/维修费支付”。步骤二：点击“缴费”按键。:原就勰交货给客户专售部商配送(价格制定:促销黄略媒体广告投标租赁费/维修费支付樗本季度维修舞：厂房交租明细:维修费明词:规则说明学习资源经营状态没有要支付租金的厂房1.厂房:A;支付维修费:O;1.生产线:PLAl

29、OOO2,Pl-全自动线；支付维修费：4;2.生产线:PLAlOOO3,Pl-柔性坡；支付维修建:5;?租赁费/维修费支付财务部 1一红二；-紫 短贷/还本付息 管理费缴纳 啦麒黝 长贷/还本付息（28）支付库存费步骤一：点击任务列表中的“支付库存费”。步骤二：点击“支付库存费”按键。1原料采购支付库存费铲零售部本季度库存差：答约零售商货物配送价格制定库存费明组：促销策略媒体广告投标财务部,二-F一；二短贷/还本付息管理若缴纳 应交税转缗益说明： 长贷/还本付息 租赁蒙/维修薨支付规则说明学习资源经营状态支付库存密折!日1关帐弗L产品:Pl;库存荽:3.00;没有零售商产品库存费。L原料:R3;库存费:3.00;2.原料:R4;库存费:3.00;产品：PlE耿于。且小TS于：50收?费:3.00M.产品:P2=g于。且小TS于:50收:3.00M,产品：P3库存量大于。且小于等于：50收取库存薨:3.00M.产品：P4造且小芾于:50收?费:3.00M.原料：Rl库存量大于。且小于等于：50收取库存差:3.00M,原料：R2够耿于。且小笆于:50收赛:3.00M,财：R3=t于。且小不于:50收菱:3.00M,原料：R4=X于。且小笆于:50收?荽:3.00M.步骤一：点击任务列表中的“折旧”。步骤二：点击“折旧”按键。率原料硒*折旧规则说明f