基于J2EE体系的连锁企业供应链管理系统(SCM).docx

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1、大连理工大学硕士学位论文题目名称基于J2EE体系的连锁企业供应链管理系统(SCM)分析与设计计：学位论文 57 页表 格 2 个插 图 27 幅 学位论文完成日期： 2002-2-24 评 阅 人： 指导教师： 邓贵仕 博导 教研室主任： 院（系）主任： 武春友 博导 摘 要快速发展和竞争加剧是现代连锁业的主要特征，将先进的计算机信息管理技术应用于连锁业的供应链管理（Supply Chain Management），实现统一采购、统一配送、统一结算是企业取得竞争优势的关键。而J2EE(Java 2 Enterprise Edition)技术是目前最先进的、主流的企业级电子商务应用技术，利用J2

2、EE技术构建的供应链管理系统是解决连锁企业问题的最好途径。论文首先分析了连锁企业供应链管理系统的特点，如：数据集中与分析、订单汇总、统一配送等。然后针对这些特点，采用最新的J2EE技术，结合系统需求和业务逻辑等提出了合理的解决方案。接着，设计了系统拓扑结构图和多层体系结构系统原理图，并对功能模块、数据结构等进行了详细规划。同时，重点针对系统为多类型用户界面的特点，提出基于J2EE的MVC新模式，并运用于系统的软件逻辑结构设计中，对系统在开发、部署过程中的关键步骤做了要点阐述。文章自始至终以典型项目“跨国连锁集团中国公司供应链管理系统”为背景，将论文提出的设计思想和框架贯穿其中。实践证明，系统具

3、有安全、稳定、开发快速、高性能、跨平台、易于扩展等优异性能，依据上述方法设计开发的供应链管理系统在运行中可以节省可观的开发成本、产生巨大的经济效益。关键词：连锁企业；供应链管理;J2EE;信息系统;设计AbstractRapid development and intense competition are the main characteristics of the modern chain industry. The key point for a company to achieve the competition advantages is to apply the advanced

4、 computer information management technology to supply chain management of the chain industry, thus realizing the uniform stock, distribution and balance. J2EE (Java 2 Enterprise Edition) technology is the most advanced mainstream enterprise e-commerce application technology. Supply chain management

5、system based on J2EE technology is the best way to solve the problems of chain enterprises.Firstly, the paper analyses the characteristics of the supply chain management system of the chain industry, for example: data concentration and analysis, order forms gathering and uniform distribution, etc. T

6、hen, aiming at these characteristics, utilizing the most advanced technology J2EE, the paper puts forward the reasonable solutions combining the system requirement and business logic. Furthermore, the paper designs the system topology map and rationale map of multi-tier architecture, giving a detail

7、ed layout to the function modules and data structures.At the same time, emphatically aiming at the characteristic of the multi-type user interface, the paper presents the new pattern of MVC based on J2EE, which is applied to the software logical structure design of the system. Afterwards the paper o

8、utlines the key steps during the system development and deployment.From beginning to the end, the paper uses the typical project ” Supply chain management system of multinational chain group China division” as the background that is penetrated into the design idea and framework of the paper. The pra

9、ctice proves that the system owns the outstanding performances of secure, stable, rapid-developed, high performance, cross platform and easy- extended, etc. The supply chain management system designed and developed using above methods is able to save considerable development costs and achieve huge e

10、conomic benefit.Keyword: Chain Store; Supply Chain Management; J2EE; Information System; Design目 录1引言11.1连锁企业SCM系统现状以及存在的问题11.2J2EE体系的国内外最新研究与应用31.3基于J2EE的连锁企业SCM系统研究现状41.4论文的主要工作和研究思路62连锁企业SCM系统分析72.1连锁企业SCM系统的特点72.2连锁企业SCM系统的需求分析92.3连锁企业SCM系统业务逻辑112.4运用J2EE技术设计SCM系统113连锁企业SCM系统设计133.1多个独立MIS系统的信息集

11、成与发布133.2系统实现原理和拓扑图设计153.3基于中间件的多层系统结构183.4SCM系统模块分析223.5数据库的逻辑设计和物理设计304 SCM系统软件结构设计334.1多类型用户界面Java程序的一般设计模式及存在的问题34MVC模型的引入354.3结合J2EE对MVC模型的改进364.4模型的建立384.5新模型在SCM系统结构设计中的应用395系统的开发和部署415.1J2EE小组开发模式415.2EJB组件的开发和部署435.3Web应用的集成和发布436结论446.1本文的主要工作与成果456.2尚待解决的问题的讨论46参考文献47附录一50附录二541 引言 1.1 连锁

12、企业SCM系统现状以及存在的问题经过十几年的发展，我国连锁经营取得长足的进步，目前全国连锁企业达家，店铺数达万个，年销售总额达亿元。尤其是近年来发展迅猛，全国连锁企业数、店铺数均增加了倍多，连锁企业销售额的增长速度已远远高于社会商品零售总额的增长速度，占社会商品零售总额的比重已从年的.增加到目前的.。1一个行业的高速而健康发展，必然离不开现代化技术和管理的支持。连锁行业以规模优势取胜，它的高速增长，急需配套管理制度和信息技术的强劲支持，尤为急缺的是建立在现代信息技术基础之上的统一采购和配送技术。2连锁企业通常要对90%以上的商品选择中央采购制度，由总部的采购部门或授权的配送中心负责整个企业大部

13、分商品的采购，商品的引入与淘汰、价格制定及促销计划也完全由连锁企业总部统一规划实施。各店铺的销售信息及库存资料需及时、准确、分类地向总部传递，总部必须对商品的购、销、存、退、调等信息进行连续分析，以便使总部采购商品的品种、结构、数量符合各店铺的销售需要。由此看到，虽然中央采购制度带来了集中议价、降低商品采购成本的好处，但对企业的业务配合、信息传递、商品配送提出了更高的要求。 连锁企业集中采购后的商品质检、计量、储运、分拣是在总店的仓储环节中进行的，一般由配送中心负责。而配送中心的中心库存和配送能力必须与店铺的销售相适应，既要保证不出现断货，又要尽可能减少各店铺和中心的库存。减少库存不仅是出于财

14、务管理上减少资金占压的需要，而且也是为了降低配送成本，提高仓库库容利用效率。据调查，我国连锁企业普遍采用单店经营时的仓库作业流程，配送成本较高，影响作业的效率。这是我国连锁企业目前亟待解决的另一个难题4-6。这些难题的解决方案都集中在供应链管理(SCM)系统之上，拥有一个高效的、先进的、稳定安全的供应链管理系统是国内连锁企业在与国外连锁巨头们竞争中发展、取胜的基石。目前国内连锁企业SCM系统的现状是：各连锁企业门店不同程度实现了基于Intranet的POS/MIS系统，但门店和门店之间、门店和总部之间，总部和供应商之间基本上还处于信息孤岛状态。无法实现信息共享，统一采购和统一配送技术也相当落后

15、，而且，各连锁企业对SCM系统的认识和利用水平有限，大多数企业并没有自身独立的SCM系统，而只是依据MIS系统提供的部分信息来决定自己的采购计划。既耗费了大量的人力时间成本，更不用谈实现真正意义上的实时经营，有效降低库存成本。这种经营模式必然产生以下问题：71） 信息孤岛。总部与分店、分店与分店之间无法实现信息实时交换，企业集团化管理困难。2） 业务重复、力量分散。每个分店都需要一批人与供应商洽谈业务，造成人力资源浪费，同时企业无法充分发挥集团采购的优势，享受最大折扣率。3） 商场与供应商之间信息渠道不畅通，供应量效率低。一方面供应商无法及时获取商品销售、库存情况；另一方面，商场无法获取最新最

16、全的商品供应信息，在一定程度上影响双方的经营效率。加入WTO后，面对国外连锁巨头们也已成熟的全球化供应链管理系统，国内连锁企业也可以说处于技术上的竞争劣势。国内连锁企业最终要实现商务的信息化、电子化，实现实网和虚网、外网和内网的统一。POS和MIS相对是封闭的，只有走向外网，通过互联网走向社会，才能与供应商和客户真正携起手来。这就是供应链管理系统的意义所在。将来的便利店就是网络公司，只有与网络完全融为一体，才会降低成本，快捷准确地实现交易，未来的连锁企业将成为冲破传统观念的高科技企业8-9。综上所述，对构建连锁企业供应链管理系统的研究有其现实意义和巨大的经济意义。名词解释：连锁企业：（Chai

17、n Store）经营若干同行业或同业态的店铺，以同一商号、统一管理或授予特许经营权方式组织起来，共享规模效益的经营组织。10供应链（Supply Chain）：供应链是围绕核心企业，相互间通过提供原材料、零部件、产品、服务的厂家、供应商、零售商等组成的网络10。供应链管理 (Supply Chain Management) SCM：供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet 为依托，对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制，从而增强竞争实力，提高供应链中各成员的效率和效益。111.2 J2EE体系的国内外最新研究与应用J2

18、EE是由SUN引导，各厂商共同发起的，并得到广泛认可的工业标准。业内企业计算领域的大企业如：IBM , BEA Systems, Oracle等都有参与。现在已经超过25个不同的服务器端平台支持J2EE 规范。12最新研究概述：2000年3月23日 Sun Microsystems发表了Java 2 Platform- Enterprise 表1.1Edition（J2EE）的最新版本“1.2”。J2EE规范和核心应用程序接口标准基本成型。如表1.1：13-20 2001年9月24日 J2EE “1.3”推出。该版本简化了业务集成操作、提高了面向企业的WWW服务开发和导入的功能。2002年1月

19、 31日 J2EE最新版本1.3.1 发布,进一步加强Web Service功能并加大对XML的支持力度。其新增主要内容如下：12 Java连接器体系（Java Connector Architecture ，JCA）1.0。提供了一个新的、简化了的元件库，将简化与包含Enterprise Resource Planning（ERP）和Customer Resource Management（CRM）等应用程序在内的原来的系统的综合。预计JCA将会发展出一个更易于构建的适配器新类，使应用服务器能承担更多的负荷，而这些负荷目前由价格昂贵的企业应用集成软件来担负。 Java消息服务（Java Me

20、ssaging Serivce，JMS）1.0.2。最新引入了消息驱动MDB（Message-Driven Bean）的JMS，该组件与其它应用程序或组件以异步消息方式通信。MDB的松散交互对现存的系统的继续使用非常理想。 20 “Enterprise JavaBeans（EJB）2.0”：简化分散的应用程序的开发，融入了与面向对象协议Inter-ORB Protocol（IIOP）间的互操作性。13 提高XML的综合功能：可以提高与“Java API for XML Processing（JAXP）”的综合性能，以XML记述“JavaServer Pages（JSP）”。 14 “JSP 1

21、.2”的框架及Servlet。15J2EE体系结构提供中间层集成框架高可用性、高可靠性以及可扩展性的应用的需求。通过提供统一的开发平台，J2EE降低了开发多层应用的费用和复杂性，同时提供对现有应用程序集成强有力支持，完全支持Enterprise JavaBeans，有良好的向导支持打包和部署应用，添加目录支持，增强了安全机制，提高了性能。由于采用开放的协作制定规范，J2EE体现了众多企业计算领域供应商的知识和专业技术。这意味着产品解决方案能够满足任何商业需求。由于有大量的厂商支持，所以用户的选择范围会更广泛（与此相比，WINDOWS DNA架构是由微软单独制定并完成的。）。12二十一世纪，随着

22、Internet日益成为主要的商业交易平台，具有可伸缩性、灵活性、易维护性的商务系统是人们关注的焦点。而J2EE恰好提供了这样一个机制。在企业级商务应用领域，J2EE技术越来越受到企业的青睐，基于J2EE架构的新应用不断涌现，从电子商店到网上交易市场，从MIS系统到CRM、ERP、SCM, 而应用J2EE的行业也越来越多，从新兴的信息产业、电信到传统的银行业、保险业，纷纷将J2EE技术作为大型BtoB市场和海量交易处理的安全稳定的端到端平台。从J2EE应用的发展势头来看，J2EE技术将成为未来十年企业级应用的主流技术21-22。1.3 基于J2EE的连锁企业SCM系统研究现状基于传统EDI（E

23、lectronic Data Interchange）的供应链系统传统企业往往在EDI平台上建立供应链系统，EDI是为支持事务处理而在异构的平台或应用间用电子格式进行数据交换。这种交换无需手工介入，而由计算机系统自动处理。为了实现数据交换的自动化，EDI将企业的业务规则包含在固定事务集中。也就是说传统EDI是以固定事务集合的传递为基础的，事务集合种定义了字段的长度、顺序和一定的商业规则。通过EDI可以将数据信息规范化、格式化，有利于通过网络互联处理，便于企业与供应商之间的数据交流和交换。但EDI的自身特点也是其在企业间供应链集成方面存在许多缺陷23： 模式僵化，不同的商业伙伴需要不同的接口和方

24、案 成本昂贵，数据通过VAN传输 维护困难，难以增加新的产品和应用基于J2EE技术的企业应用系统随着J2EE平台的日益成熟，利用J2EE技术构建SCM系统，象构建其它企业商务应用系统如ERP、CRM、E_MarketPlace、E_Channel一样，越来越受到人们的重视，各大机构和应用服务提供商陆续推出自己基于J2EE的行业解决方案，较有代表性的又Oracle、IBM、SAP等。国外大型IT厂商如IBM、DELL、Araba等开始逐步建立和完善自己的SCM系统，并在有效降低生产、运营成本等方面显示出越来越大的作用。传统行业的代表如GE、Ford也已经在J2EE平台上构建了自己的采购系统24。

25、基于J2EE技术连锁企业的SCM系统连锁行业是传统行业，由于其行业要求统一采购、统一配送、统一结算的特点，连锁企业的发展与壮大对先进信息技术的要求特别迫切，建立在传统EDI技术之上的供应链系统已不能适应业务高速膨胀的需要。连锁企业已开始认识到建立一个安全、高效的供应链平台对于自身至关重要的战略意义。也因为行业特点，它的SCM系统的业务逻辑和其它行业的SCM系统业务逻辑有很大不同，也就是说，SCM的J2EE通用解决方案并不适合于连锁行业。目前，国内对基于J2EE的连锁企业SCM系统的理论研究才刚刚开始，而对构建基于J2EE的连锁企业SCM系统的应用研究还是一片空白。1.4 论文的主要工作和研究思

26、路 本文依据一个典型项目（某跨国连锁集团中国公司SCM系统）实施成功的经历，试图在运用J2EE技术，对连锁企业SCM系统的分析和设计，并提出一个可行的解决方案。 论文首先分析了连锁企业的SCM系统业务逻辑和需求，并对现有MIS的利用、数据集中与分析、订单汇总、统一配送等问题提出合理的解决方案。接下来，运用J2EE技术设计系统，给出拓扑图和实现原理，并细化到多层模型设计、模块分析、数据库逻辑设计、物理设计等。重点针对系统为多类型用户界面的特点，提出基于J2EE的MVC新模式，并运用于SCM软件逻辑结构设计中。然后文章对系统在开发、部署过程中的关键步骤做了简要说明。 最后，文章简要介绍了依据上述方

27、法设计开发的供应链管理系统在运行中为连锁企业带来的实际效果，以及系统的性能特点。研究思路如下图1.1：文献资料搜集基础理论研究J2EE技术规范与体系结构研究连锁企业SCM信息系统需求分析系统开发、测试、部署系统概要设计完成论文J2EE应用模型和开发方法研究系统详细设计开发总结和模式探索图1.1 论文工作图2 连锁企业SCM系统分析 2.1 连锁企业SCM系统的特点连锁企业的单位构成如下图所示：连锁总部分店A分店B分店C分店X分店F分店D城市甲城市乙城市甲图2.1 连锁企业组织结构图.图2.2 分店MIS系统图2.1.1 在现有MIS基础上开发连锁企业以分店为基本运营单位，每个分店拥有自己相对独

28、立的MIS系统。在系统所属局域网内，前端以电子扫描仪、POS机为商品售卖工具，后端为数据库服务器和MIS服务器，配以财务、仓库、采购等客户机、构成日常商品的进、销、存作业系统。如图2.2所示：MIS系统一般采用客户端/服务器（C/S）结构， 所有的商品信息、采购信息、库存信息、销售信息均存于服务器端的数据库中。这些数据是连锁企业SCM系统的基础数据。在选择SCM的构建方式时，一方面因为C/S模式在局域网内仍有自身速度快、稳定等优势，另一方面出于保护已有IT投资的需要，SCM系统必须构建在各分店现有的MIS系统基础之上。如何融合已有MIS系统是在设计SCM系统是要解决的第一个问题25-27。2.

29、1.2 数据分布连锁企业的各分店一般处于不同的城市或同一城市的不同地方，彼此相距较远，不可能用局域网的方式将他们与总部都连起来。因而，各自MIS系统的数据库基本上是分布各地的，而SCM系统的基础数据来源与各分店，自然要解决分布数据的集中问题。2.1.3 统一采购统一采购使连锁企业实现低价策略的有效保障。对于采购商品的品种、结构、型号、范围、数量，每个分店都会根据库存和预测提出自己的采购订单，只有将各店订单汇总，实施大批量采购才是经济的。面对种类庞大的商品类目，即便总部拿到各店的订单，依靠人工也很难完成手工汇总，更不用说准确地完成筛选供应商与商品、对比采购价格等实际问题。2.1.4 统一配送统一

30、配送既是连锁企业降低成本的手段，也是总部有效调节商品、加强控制的手段。在统一配送过程中，对商品的挑选、储存、整理、拆零、再包装检测和贴标签、拼配是连锁企业实现商品增值的手段。目前，连锁企业存在的问题是：尚缺乏现代物流与配送的观念。物流作业缺乏规范，各种编码缺乏标准，商品盘点作业缺乏电子扫描装置，配送中心内部缺乏必要的计算机设备，计算机软件不完善，数据有时需要多次重复录入等。所以，集中采购虽然能减少采购成本，但如果配送管理落后所加大的成本抵消掉了集中采购的好处，这对企业来讲是绝对不合算的27-28。所以，制定合理的统一配送策略是SCM系统业务设计的难点2.1.5 统一结算统一采购必然带来统一结算

31、，统一结算增强了连锁企业与供应商谈判的能力，也加快了资金的流动。随着网上支付平台日益成熟、安全，统一结算的方式会部分通过网上银行进行。SCM系统要预留此项功能的接口。2.1.6 与供应商之间的数据交换供应链是连接连锁企业和供应商之间的一条纽带，不论是商品信息还是销售分析数据，读要通过合理的通用的数据交换格式来促进交易，基于XML的Web Services 是SCM系统的另一项特点。2.2 连锁企业SCM系统的需求分析连锁企业的SCM系统除了上述6点需要解决外，还包含如下需求：供应商管理、连锁店管理、商品管理、采购管理、库存管理、退货管理、换货管理、用户权限管理、信息发布，结算管理和综合查询。供

32、应商管理通过供应商管理，为实现商品发布、集中采购、统一结算准备了条件。企业可以发挥网上招商的优势，供应商通过SCM 系统申请，经总部审批后取得资格。连锁店管理管理连锁店的加盟，为处理连锁店的经销数据、订单、用户等准备条件。商品管理供应商商品信息的发布和更新功能，提供商品的对比采购分析，统一编码，为采购库存准备条件。采购管理各分店订单汇总，按分类商品分解订单，下单、跟单并在SCM系统内完成商品采购流程，为入库和结算做准备。库存管理入库、出库、配送计划、库存分析、库存预警等功能。退货/换货管理分店与总店之间的退换货，总部与供应商之间的退换货。用户权限管理按用户、组、角色、权限进行管理，精确控制用户

33、能做的事、不能做的事。信息发布内部新闻、促销信息、分店、经销商反馈信息的发布与管理。结算管理即统一结算，提供线下、网上多种方式与供应商结算功能。综合查询基于SCM数据得报表分析功能，提供给总部、分店和供应商用于辅助经营和决策。SCM系统涉及大笔的商务交易信息，安全功能始终应放在第一位。系统的安全功能虽然没有包含在这些功能之中，但上述功能的实现处处需要安全功能的支持。除了权限控制外，SCM 系统还通过硬件防火墙、网络安全协议、数字签名等策略保证交易的安全性。2.3 连锁企业SCM系统业务逻辑总店把收集到的数据分为两种情况处理：对供应商.可以提供配送服务的，直接向供应商提出每日的补货与配送计划；对

34、需要由自己配送的商品，先进行库存检索，可用库存量满足补货需求直接计算配送计划，否则，向供应商发出定单补货2,4,6。 供应商接到中央采购计划和独立采购计划后，向总店配送中心配送，或者根据要求，直接向门店配送。 总店的配送中心接到配送计划后，完成配货准备，并规划配送路线，完成装车作业和运输。 门店负责对接收的商品进行计数、计量、质检、贴标签、商品上架；配送人员负责将需要退、换、残、次商品拉回配送中心集中处理。 门店定期将销售的货款存入总店银行帐户或与总店结算货款；总店与供应商定期结算应付货款。对销售滞缓的商品定期考虑是否予以淘汰。 从上面所描述的流程看到：由DRP系统收集、传递各门店的业务数据是

35、整个系统的起点与关键点，它最有意义的功用是将前端所反映的需求信息集中起来，并依此带动其他工作系统来满足前端的需求，这就实现了大家所盼望的“拉式”连续补货计划。而在此基础上的采购、库存、配送系统不过是用来满足、执行该计划的工作流程。2.4 运用J2EE技术设计SCM系统基于连锁企业对于SCM应用系统的实际需求以及考虑到系统的未来拓展性、可维护性，SCM应用系统各个模块中分店MIS可以做成客户/服务器(C/S)体系模式之外，其他部分都应该做成瘦客户端（浏览器）/服务器(B/S)模式。经过了反复的论证并且通过与别的技术方式的比较，我们最终确定采用在J2EE平台上开发SCM应用系统的技术方案。一方面是

36、因为作为一种比较成熟的技术规范，相对于微软的.NET来说，它的开发要更加安全、成本更低，另一方面，在于其优异的性能。2.4.1 传统ASP、CGI、PHP编程方式的缺点 在J2EE结构出现以前，基于Web的应用系统多数使用ASP、CGI、PHP等编写。随着电子商务的迅速发展，这些传统编程方式的缺点越来越突出,这些传统编程方式正在被业界淘汰。主要的缺点包括29-34： 1、不适合企业级应用 2、系统稳定性差 3、维护困难4、升级困难 5、系统响应缓慢 6、没有规范的安全体系 7、不能跨平台、分布式应用 2.4.2 运用J2EE技术设计SCM系统 J2EE是一种利用Java 2平台来简化企业解决方

37、案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构。J2EE技术的基础就是核心Java平台或Java 2平台的标准版，J2EE不仅巩固了标准版中的许多优点，例如编写一次、随处运行的特性、方便存取数据库的JDBC API、CORBA技术以及能够在Internet应用中保护数据的安全模式等等，同时还提供了对 EJB（Enterprise JavaBeans）、Java Servlets API、JSP（Java Server Pages）以及XML技术的全面支持。其最终目的就是成为一个能够使企业开发者大幅缩短投放市场时间的体系结构。J2EE体系结构提供中间层集成框架用来满足无需太多费用而又需要高可用性、

38、高可靠性以及可扩展性的应用的需求。通过提供统一的开发平台，J2EE降低了开发多层应用的费用和复杂性，同时提供对现有应用程序集成强有力支持，完全支持Enterprise JavaBeans，有良好的向导支持打包和部署应用，添加目录支持，增强了安全机制，提高了性能21。连锁企业SCM系统对于安全性、可扩展性、快速开发等要求非常高，另外还要求对和供应商之间的标准数据交换格式XML提供支持，并希望成本/性能比非常合理，而J2EE恰好非常吻合这些条件。所以在J2EE平台基础上构建系统有广泛地应用前景。用J2EE技术设计的SCM系统的开发模式是：从集团化管理出发，整合各分店现有MIS系统，设计总部SCM数

39、据库模式，规范总部与各分店现有MIS的数据接口、传输流程；利用Visual Age for Java开发JavaBean，把数据库连接、后台处理、商业逻辑等系统需要重复使用的功能封装成独立组件，一共JSP页面、Servlet调用；利用Servlet服务器端编程能力强的优点，控制系统流程和处理后台事务；优点有四：1） SCM数据库模式面向全组织，具有完整性、稳定性，容易与各分店业务系统实现数据交换，为web程序开发打下良好的数据结构基础。2） 利用面向组件程序设计的思想，提高软件的重用性，节省了开发时间。3） 表现逻辑和商业逻辑、系统流程、后台处理分开、增加程序的可读性、健壮性。4） 由于用户界

40、面采用JSP，Servlet等开发，系统维护修改都很方便。3 连锁企业SCM系统设计3.1 多个独立MIS系统的信息集成与发布上面提到，融合已有MIS系统是在设计SCM系统是要解决的第一个问题。同时，还有分布数据的集中问题。因为各分店的局域网并没有互相联通，所以解决数据集中问题首先要解决局域网的互连。 局域网的互联不外乎如下几种方式(表3.1)：1 采用DDN数据专线数字数据网络(Digital Data Network)，DDN即数字数据网。它是利用光纤（数字微波和卫星）数字传输通道和数字交叉复用节点组成的数字数据传输网，可以为用户提供各种速率的高质量数字专用电路和其它新业务，以满足用户多媒

41、体通信和组建中高速计算机通信网的需要。DDN业务区别是于传统模拟电话专线的显著特点是数字电路传输质量高，时延小，通信速率可根据需要选择；电路可以自动迂回，可靠性高；一线可以 多用，即可以通话、传真、传送数据，或组建自己的虚拟专网，设立网管中心，自己管理自己的网络35。2 采用VPN虚拟专用网 虚拟专用网（VPN-VirtualPrivateNetwork）指的是在公用网络上建立专用网络的技术。之所以称为虚拟网主要是因为整个VPN网络的任意两个节点之间的连接并没有传统专网所需的端到端的物理链路，而是架构在公用网络服务商所提供的网络平台（如INTERNET，ATM，FRAMERELAY等）之上的逻

42、辑网络，用户数据在逻辑链路中传输。目前VPN主要采用四项技术来保证安全，这四项技术分别是隧道技术（Tunneling）、加解密技术（Encryption & Decryption）、密钥管理技术（Key Management）、使用者与设备身份认证技术（Authentication）36。 3 拨号互联即用电话拨号的方式接入互联网。表3.1名称优点缺点方式一DDN专线1. 安全2. 实时1. 费用高2. 维护较难方式二VPN（虚拟专用网）1. 技术成熟2. 容易扩展3. 节省费用21%-45%1. 安全风险较大2. 管理工作量大方式三拨号互联1费用低廉1安全风险极大2管理工作量大3维护困难由表

43、3.1分析可以得出结论：在用于网络连接的费用充足时，方式一由于其安全、快速性无疑是最好的选择；而从性价比考虑，采用方式二即VPN最好，VPN是一项成熟的技术，目前已得到广泛的商业应用，我们可通过完善的安全策略，严格的管理有效规避安全风险；至于方式三，由于其安全性太差，且极不稳定，并不适合商业用途。图3.1 连锁企业MIS互联原理图本方案采用VPN技术作为各分店局域网与总部的互联方案，如图3.1所示：3.2 系统实现原理和拓扑图设计SCM系统针对连锁企业具体应用，采用C/S与B/S相结合的混合体系结构。即对各分店原有的MIS系统仍采用C/S计算模式。而对于供应商信息管理、与供应商交换经销存信息等

44、新应用，则更多的采用B/S计算结构。这种混合计算模式的优越性在于：1） 采用C/S计算模式，保证了各分店原有MIS系统不变，使用方法不变，保护了企业的前期投资；2） 采用B/S模式，客户端仅需一个浏览器，就可随时随地登陆网站，进入系统，操作使用都很方便；3） B/S模式中，所有的网页和程序都存放在web服务器上，应用系统的设计、维护都只需在web服务器上进行。C/SC/SC/S.B/S 多层体系结构连锁企业SCM信息系统分店MIS图3.2 连锁企业SCM系统逻辑结构图连锁企业SCM系统的总体设计思想是：通过在连锁总部构建电子商务网站，每天从现有各分店MIS系统采集当天的经销存业务数据汇总到总部

45、的数据仓库，保证总部数据仓库的实时更新。利用Java开发Web应用程序，实现总部、分店、供应商之间的信息畅通，经销存数据共享，业务流程网络自动化。SCM系统的逻辑结构如图3.2 所示。分布数据集中流程设计如下：SCM系统需要从各分店收集数据，其数据仓库与各个数据采集点之间的数据传输采用文本文件传输方式。即由各分店的MIS系统定期生成SCM需要的业务数据，以事先约定的规则和格式保存为文本文件，经加密、压缩、打包后以电子邮件的形式通过VPN发送到总部的邮件服务器，在总部邮件服务器上运行的代理程序定时检测收到的邮件，发现是SCM的数据邮件时，则将该邮件解密解压缩到数据库服务器上的指定目录中。然后由数

46、据库服务器上运行的专用程序定时将相应文件中的数据倒入SCM数据仓库，最终形成SCM业务数据的采集与传输流程为：1） 数据采集开始；2） 分店业务系统当日22：00之前结束本店事务处理；图3.3连锁企业SCM系统拓扑图3） 分店业务系统已事先约定的规则和格式生成当日需要传输的文本文件，并加密、压缩、打包；4） 分店网络通讯机通过Internet以电子邮件的方式将数据文件发送到总部；5） 总部邮件服务器通过代理程序检测到该邮件，并解压缩解密该邮件，然后将数据文件存到预先指定的目录；6） IBM的数据导入工具Visual Warehouse从当日24点开始，从指定的目录检测数据文件，并将数据导入数据仓库；7