华夏电子商务旅游网站建设策划书.docx
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1、 风采e网方案策划书展现自我 亮出风采设计人:巫志强、陈冬兰、林春、何欢、李婧日期:2004年12月25日00秋五电子商务班第九组 目 录 第一章 前 言3第二章 网站定位3第三章 网站规划简介3第四章 网站可行性调查41 市场现状52 消费者行为分析63 竞争对手分析64 市场定位7第五章 网站设计方案71 版面设计72 网站设计布局图:83 网络实名114 设计风格115 风采e网相关简介系统116 网站建设简单流程图127 网站信息动态发布系统128 网站会员管理139 招商信息管理1310 网站留言系统1311 网站流量分析1312 网站友情链接1313 网站后台管理1414 在线留言
2、管理14第六章 栏目分析141 网站背景栏目分析:142 新闻公告栏目分析:143 系统管理栏目分析:154 会员服务中心:16第七章 技术支持16第八章 网站推广18第九章 相关费用与收入利润18第十章 风采e网加盟相关信息20第十一章 网站设计成员相关情况33第一章 前 言自互联网Internet成为一种革命性的大众媒体以来,其发展速度之快令人惊叹。而作为世界最大加工产业的服装,当它与电子商务这一新兴模式相结合时,其潜藏的商业价值表露无遗。根据CNN公布的数据,全球服装电子商务已连续3年以超过70%的速度发展,2003年度全球电子商务销售额突破1500亿美元,其中服装电子商务销售额突破37
3、0亿美元,占全球电子商务销售总额的1/5强,占电子商务应用的很大份额;全球现有约超过10万家服装企业在网上开展服装服务,享受过服装网站服务的超过1200万人次。 因特网上作为中间环节的初创公司和服装代理商将继续活跃于网络服装业市场中。中间商和服装业。传统的服装公司,如定位系统,逐渐从电话定位、传真定位转型到网上定位来增加自身的竞争力。目前,服装代理商及中间商的收入超过网络服装业总收入的一半以上。 为了降低单个服装企业的营销推广费用,更好地利用服装公共营销推广体系进行推广,服装推广中心应为消费者和企业设计一系列服装指南,在推出推广的过程中,看能否得到服装企业的广泛认同,我们可在新一期的方案里加大
4、网站的推广力度,同时对服装指南的设计和策划也进行了一些修改。服装网站的各种应用,集成了新闻发布管理、网站内容管理、服装预订、服装预订管理、留言薄管理、广告发布管理、友情链接、注册(加盟商或代理商)会员、服装论坛、订单管理等多套系统,以及完善的强大的后台管理操作,无愧于全套解决方案的名称。它也大限度地实现了管理自己网站的梦想,只要会操作浏览器,就能够管理自己的网站。第二章 网站定位一、 地区性:风采e网站成为意大利dAvenza时装公司在中国的总代理商;并在全国各地诚征加盟商和各地代理商。网站的定位提供18-35岁青年男女的休闲服饰,主要面向当代大学生,他们是青年中具有潜藏的商业消费价值;其次是
5、青中年成功人士,他们在工作之余、旅游等休闲时,具有一定的消费购买能力和消费水平。二、 包涵的范围:集成了新闻发布管理、网站内容管理、洽谈管理、服装预订、留言薄管理、广告发布管理、自助友情链接、注册(代理)会员、服装论坛、订单管理等多套系统三、 网站风格:既已定位为意大利dAvenza时装公司在中国的总代理商,虽应当风格以大众化为主,但由于主题的特殊性,因此我以为网站设计风格应结合加盟商的浏览习惯,功能上以大众化方式进行操作,页面设计上应当在具备大众化的同时,加以设计特色,让此网站与一般网站不同,刺激浏览者的视觉。明确了网站的定位,再根据所涉及的栏目进行可行性分析。第三章 网站规划简介在网站内容
6、规划方面,我们是这样来规划的:企业简介,服务内容,联系方式,加盟会员注册,订单确认,个人信息保密措施,相关帮助等。在服务内容方面,我们又分为:普通在线,在线反馈,在线咨询等,我们又把网站分为首页和次页、各栏目子页等,首页是重要的部分,因为它也是别人接触这个网站的第一眼,所以,第一页我们就有很清楚的类别。而且我觉得网站名也非常重要的,如果取得不好的话,根本没有人会去发现和记住这个网站的存在。在版块划分方面,我们将其按服装信息种类和涉及对象的不同分为服装信息咨询交流版块,服装B2B C商务预订版块,服装B2B电子商务交易版块这几大部分,同时又充分考虑到网站本身与加盟商(代理商)之间的相互关系,做到
7、相互之间形成一个丰富的信息交换机制,使得B2B等多种信息交换和电子商务模式均能融合到整个服装网站中,在商务流程设计方面,我们遵循以客户为导向的CRM理论(客户关系管理),紧密围绕将服装网站建成为客户服务和信息咨询平台、销售平台、营销平台这三个出发点。传统的服装网站大多是服装信息咨询平台,即供人浏览查阅服装信息,而现在强调是客户服务和信息咨询平台意指服装加盟商与服装网站之间互动的流程、渠道的多样化,累积消费制的特性,作为销售平台具有线上收集客户资料以及线上调查,一对一的加盟广告和加盟产品,促销实时的一对一网上营销的作用。风采e网网站系统有:1. 查询系统:2. 分类检索系统: 3. 在线订货(或
8、购物)系统(购物栏): 4. 在线支付系统: 用招商银行一卡通、交通银行太平洋卡、建设银行龙卡储蓄卡等银行支付系统进行在线支付,提供与银行之间联系的接口。5. 用户注册、登录系统: 用户可进行在线注册,免费成为会员。注册成会员后可以在网站的登录位置进行登录。6. 用户管理系统:管理用户的注册信息,添加、更改 、删除用户登录的信息。7. 后台管理员管理系统:系统管理、企业信息、产品的管理、订单管理、会员管理、新闻管理、留言管理、荣誉管理、人才管理、营销网络、调查管理、邮件列表、友情链接。8. 信息分析系统:产品分析系统、用户地区分析系统。9. 订单系统10. 网站调查系统。第四章 网站可行性调查
9、近年来,国人生活品质提升,渐渐重视休闲生活,服装便成了热门的话题。由于网络方便、快速的特性,成为我们寻求服装信息的最佳利器,根据交通部观光局2002年3月6日的统计资料显示,台湾地区旅社共有1850家,分公司有627家,参与服装电子商务网站共有3700个大大小小的网站。根据NetValue的资料显示,台湾2002年8月份电子商务类型网站,服装类型网站访客有136万人,且在2002年11月调查数据显示,台湾前二大线上服装业者为台湾亚林服装有限公司E-Land Arlin与V-F衣裳国际品牌专卖网。资策会于2003年1月公布2002年台湾电子商务市场规模为新台币157.5亿元,线上服装占有46%,
10、约有新台币72.45亿元,其中台湾亚林服装有限公司E-Land Arlin营收新台币18.2亿元,V-F网营收新台币25亿元。在大环境状况不佳之时,线上服装网站明显得成为这一波网络产业景气低迷中较不受影响的网站类型。WTO发布的服装电子商务最新报告:服装目的地和企业实用指南中也指出,服装和因特网是一对理想的伙伴,通过网站发布信息解决了消费者在购买贵重商品之前无法了解商品性能的问题。它还可以方便服装业企业在网上发布信息并以相对较低的成本进行预订。中国的电子商务已由1999、2000年的冰河期,逐渐走向春暖花开,越来越多的迹象表明,众多网民已经开始接受电子商务、了解电子商务,并依赖电子商务。再加上
11、网络消费多以18-35岁的青年男女,其中当代大学生,他们是青年中具有潜藏的商业消费价值;其次是青中年成功人士较具消费实力的IT、白领为主,他们里工作较忙,往往无暇光顾百货商店,却有大量的服饰消费需求,那么,网上购物,毫无疑问变成他们的首选。有调查表明,在2004年,这种消费量还将以200%的速度递增。1 市场现状1、据有关媒体调查,国外越来越多的休闲品牌进军我国服装市场,休闲服饰正处在成长期,在全国所有县级以上城市的黄金商圈,我们都可以找到一些休闲服饰品牌的专卖店,中国是世界上人口最多的国家。目前,意大利dAvenza时装公司首席执行官Riccardo Cecchi在新闻发布会中宣布在中国寻找
12、代理商,向中国进军18-35岁青年男女的休闲服饰,主要面向当代大学生,他们是青年中具有潜藏的商业消费价值;其次是青中年成功人士,他们在工作之余、旅游等休闲时,具有一定的消费购买能力和消费水平。2、近日,上海明略市场策划咨询有限公司就目前服装市场结构及消费状况对北京、上海、广州、成都、重庆、武汉、温州、杭州、南京、深圳10大城市的416家经销商和3537位15岁至60岁的消费者进行了一次抽样调查,综合了解了服装市场的市场潜力和发展趋向.调查现代人的服装消费观念结果显示:重视个性的、合适的服装才是首选的消费者占主导地位,其比例分别为64.8和55.7;只有少数人有从众和追求流行趋势心态。调查数据显
13、示,53.3的消费者比较倾向于国外的服装品牌,而倾向于国内品牌的仅占16.7。在服装行业,洋品牌的风头明显盖过了国内品牌。一方面国内品牌的品牌意识还不强,市场化意识不高,另一方面,洋品牌的市场营销手段和市场运营都较国内的服装品牌更胜一筹,也的确较国内品牌更具竞争力.3、由于现代人生活方式的改变,穿着方式也随之发生变化。在很多商务旅游的场合穿着休闲装也被人们认可,男人也从穿着正装西服转向休闲西服。可以说这是市场需求引起的休闲装潮流。国内休闲装日益流行,穿休闲装也渐渐被大多数人认同。随着生活水平的提高,人们开始关注自己生活品位的提高,这些对休闲装的发展都非常有益。但高级商务休闲的市场还是相对较小。
14、国外的休闲品牌是最近几年进入并迅速发展起来的。国内的中高档市场大多数是国外品牌占领了,中国品牌多数处于中低档市场,并且也是中外合资的比较多。国内原创的休闲品牌比较少。其中高档市场的空间更大一些, 在市场渠道方面,在一些大商场中甚至出现专门为休闲装开辟一层的“休闲层”。超市大卖场中也有很大一部分休闲服装销售,如沃尔玛、家乐福等大型超市。由于休闲风起,国内很多原来做正装的企业都开始做休闲装,如杉杉、罗蒙、七匹狼等,原来也有一些做生活休闲的企业,如沙溪的一些企业,形成了各种不同风格的休闲品牌。目前杉杉做了很多个休闲品牌,在原有正装的基础上发展高级商务休闲,同时也引入了生活休闲类的品牌,也包括和一些国
15、际运动休闲品牌的合作。国外休闲 品牌的特征在于它们强调自身的个性化,如Nike运动品牌就有很鲜明的个性,并且有特定的消费对象。4、据有关资料显示,我国休闲服饰至少有1400亿元的巨大市场、国外品牌自从1990年左右进入国内市场后,目前还未见销售总额超过亿元,未达到市场份额的20%。5、从待业上来分析,目前没有一家意大利dAvenza时装公司在中国的代理商。我国18-35岁的青年男女有3亿多,首先青年中各地在校大学生已达1700万以上,他们是风采品,电子影像、文化、培训等产品的强在消费者和潜在消费群体,服装,电脑,手机,恋爱,服装可以称为是大学生的五大消费,消费额超过日常吃饭和购物用品的花费,大
16、学生是未来消费风采的领导者。不同专业的大学生都有不同的消费观念,对服饰类型也有所不同,喜欢休闲服饰的占据63%,半休闲的占有30%。其次是青中年成功人士较具消费实力的IT、白领为主,他们里工作较忙,往往无暇光顾百货商店,却有大量的服饰消费需求,那么,网上购物,毫无疑问变成他们的首选。有调查表明,在2004年,这种消费量还将以200%的速度递增。2 消费者行为分析据调查,以18-35岁的青年男女,其中当代大学生常接触的媒体,网络占87%,电视占地50%,每月在购买时装上的花费在某些方面100元以下占用40%,100-150元占有量27%,151-200元占有量20%,可见,大学生对服饰消费可以接
17、受的价格不会太高,月购衣次数每月一次要60%,每月两次占30%,每月三次占10%,购买率较高,而且当代大学生对购物环境也有一定的需求,专卖店占37%,大型商场占20%,普通店占17%,大多数在商业街,在购买服饰时,最注重款式的占70%,其次才是价格占30%。因此,他们在购买时,并不注重价格,只追求品牌,而且,在当代大学生丰富多彩的课余生活中,主要场所是网吧,上网占70%。因此,开拓大学生市场并不仅仅是获得目前这一市场空间,对企业的长远发展也很有意义。他们也是青年中具有潜藏的商业消费价值。其次是青中年成功人士较具消费实力的IT、白领为主,他们里工作较忙,往往无暇光顾百货商店,却有大量的服饰消费需
18、求,那么,网上购物,毫无疑问变成他们的首选。有调查表明,在2004年,这种消费量还将以200%的速度递增。可见他们在繁忙工作之余、旅游等休闲时,具有一定的消费购买能力和消费水平。3 竞争对手分析从已有的服饰网站来看,有的网站没有进行市场细分,也没有专业的网站,有的服饰公司虽然做了网站,但内容较单一,信息更新不及时,而且只注重形象宣传,大部分都不具备商务功能。(1)彬伊奴休闲服饰公司的网站,界面清晰,功能齐全,其网站以天蓝色为主调,一级栏目包括企业文化,公司简介,产品系列,信息发面,加盟代理,联系我们等栏目,但网站产品分类不清淅,没有搜索功能,不方便顾客寻找产品.另外,信息更新不及时,没有设立论
19、坛这个栏目,不利于和顾客实行信息沟通.其市场策略如下:服务策略:以“敬业创新,以人为本”为经营理念,以“质量求生存,以信誉求发展”为宗旨。品牌个性:男女休闲服饰系列,都市休闲新概念,以浪漫,优雅为主调,宏扬情侣间的亲密之情。目标市场:白领阶层 彬伊奴休闲服饰公司,资产近亿元,年产量320万件套,主要生产T恤,衬衫,休闲裤,运动服,以合理的市场定位,执着的商品品质追求为基础。(2)自由空间服饰公司:该网站以棕色为主色调,以经营裤装为特色。它的网页主要是静态页面,从一级栏目来看,包括关于我们,卖场服饰,批发业务,特许加盟,经营理念,信息反馈。网站几乎是以宣传形象为主,没有多大的展开商务活动。寻找网
20、站也比较难,网速慢,信息更新不及时,因而访问量不是很大。自由空间休闲服饰,与市场上同类品牌不同的是“自由空间”以裤装为特色,走差异化竞争趋势。目前在国内已有165家加盟专卖店。从销售业绩来看,“自由空间”品牌的产品非常受广大消费者的欢迎。 其产品策略如下:1目标市场:月收入在2000元以下,穿着较有品味、较讲究的青年工薪族及高中以上学生的休闲服市场。(特别是休闲服夏装市场)2 消费者年龄阶层:22-35岁,大方休闲,在风格方面让成熟男士在充分享受成功人生的同时,更加享受休闲生活。 3 装定位:大众化款式为主,兼略带有风采气息、有特色及个性化的休闲服饰;4 面料定位:大部分为常见面料,小部分为特
21、殊面料:5 春夏以纯棉、混棉为主,化纤为辅;秋冬下装以棉为主,上装以毛料、化纤、棉为主。 6 质量定位:中高档质量; 7 价格定位:物超所值,中低消费。 8 产品系列:春夏货品:T恤 衬衣 休闲裤西裤短裤秋冬货品: 薄外套 厚外套 羽绒服9产品定位:风采、休闲4 市场定位目标市场:18-35岁青年男女的休闲服饰,其中以大学生为主,他们是青年中具有潜藏的商业消费价值。其次是其次是青中年成功人士较具消费实力的IT、白领为主,他们在工作之余、旅游等休闲时,具有一定的消费购买能力和消费水平。服装定位:展现青春靓丽,活泼大方,张扬个性和领导潮流的独特魅力,针对不同性格量身打造舒适随意,让穿着者体验无比的
22、自我风采。价格定位:中高档 产品系列:休闲裤 T恤 背包 休闲帽 休闲鞋 牛仔裤 品牌个性:提供休闲服饰具有简明,自然、运动、风采、大方的特点第五章 网站设计方案1 版面设计网站的页面设计:采用银白色为主色调、以蓝色、绿色为基调,突出网站的青春活泼性。网站风格尽量简单统一、容易让大多数上网者接受,个性化的网站,再者,网站有主体信息结构及布局,它是总体网站的框架,所有的内容信息都会以此为依据进行布局,清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。风采e网站LOGO图标简要说明:200*100l 风采两字用绿色填充,体现青春活力、风采潮流。l e通衣,不但表明网站的营业内容,更有时代的气息。l
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